国考税务局面试解析：解决问题能力（1一5）.docx

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1、国考税务局面试解析：解决问题能力（一）原创2024-01-2615:27新政途面试小鳄鱼【题目背景】某村镇开展乡村扶贫项目，现要把车厘子作为当地的特色农产品大力扶持，建立一个车厘子种植基地，但村民有如下一些声音：1 .老刘觉得现在的生活已经很好了很安逸了，我们不需要再创新和卖力气了；2 .小王对外界市场环境认识不到位，认为车厘子项目发展前景不好;3 .小孙认为技术难度大，村民文化水平普遍较低，对村民能力没有信心；4,小李反映别的村搞的草莓采摘基地，效果很好，我们应该效仿而不是搞车厘子项目。你作为项目负责人，你认为村民们现在存在哪些问题，你要怎么解决？【答题要点】一、分析存在的问题打造乡村特色品

2、牌有助于驱动乡村振兴，巩固脱贫成果。目前，车厘子种植项目在落实中受到村民的反对，我们应及时发现问题，抓紧解决。1.村民思想懈怠。部分村民不想努力，只想安于现状。4 .村民对项目不了解。村民对车厘子发展前景不了解且不看好，甚至有部分村民认为应效仿草莓采摘。5 .村民对技术有担忧。担忧车厘子种植技术，缺乏成功的信心。二、提出解决措施。第一，积极动员村民。一方面，可以在村里组织“村民面对面”，邀请农产品方面的专家、驻村书记等人员以从村实际出发，给大家讲解乡村振兴未来的发展和规划，让大家看到未来还是需要不断努力，不断奋斗的，停滞不前很容易造成返贫问题，从思想上转变村民的想法。另一方面也可以进行入户访谈

3、，针对于思想有懈怠的村民入户交流，可以邀请村里的乡贤、德高望重的长辈等，讲解自己的奋斗历程，激发他们干劲。第二，解决技术问题。一方面，提供科技下乡。联系技术团队入村培训种植专业知识，通过专家讲解及手把手教学的方式让村民能够掌握种植技术。另一方面，组织村民组成互助小组，采取一对多的互助形式，让年轻的带着年长的，让有经验的带着没经验的，这可以长期对村民进行技术知识的普及和指导，并帮助村民提升信心，看到车厘子项目的可行性。第三，讲解项目发展。一方面，在村里开展宣传会，给大家讲解车厘子项目未来的发展前景、目前市场的需求量、消费者的购买欲望、预期产量、可能达成的收益等内容，让大家对车厘子项目有全面了解。

4、同时，也要跟大家解释邻村种植的草莓不是我们村的优选，种植的品种和各村的气候、土壤等多方面条件有关，如果随意效仿，可能会有反作用。另一方面，针对我们村具体情况，会和驻村干部、村支书等进行深入探讨，围绕车厘子未来种植和发展，设置出可行性的推广方案，并让村民了解，同时，对于仍有疑问的村民会随时解惑确保大家理解到位。国考税务局面试题目解析：多项选择（二）原创2024-0L2616:51新政途面试小鳄鱼【题目背景】在新时代新征程上奋力推进税收现代化，着力优化税收营商环境。以下是近几年来，税收发展的变化，请从以下五个选项中选择一个,谈谈你的看法。1.2013-2021年，我国累计新增减税降费超过8.8万亿

5、元。2.96%的税费事项、99%的纳税申报网上办理，企业社保缴费全面实行“网上办”O3 .税务行政审批事项由87项减少至1项。4 .纳税人缴费人满意度从2012年的79.7分提升至2022年的89.2分。5 .组合式税费支持，2022全年退税2.5万亿以上。【答题要点】一、对话题总体表态并亮明选项税收在国家治理中具有基础性、支柱性、保障性作用，在中国式现代化建设中，应以党的二十大精神为引领，紧紧把握中国式现代化的本质要求，完善税收体制机制，以税收现代化助力实现中国式现代化。对于以上五个税收工作中取得的成就，我选择的是第二个选项：96%的税费事项、99%的纳税申报网上办理，企业社保缴费全面实行“

6、网上办”。二、结合实际深入阐述选项1.“网上办”提高了纳税人办事效率。近年来，各地税务局在持续优化“非接触式”办税缴费方式，实现了税费业务从“到厅办”到“网上办”再到“掌上办”的变革，通过优惠直达、服务便捷、监管精准等“放管服”举措，提高了纳税人缴费人办事效率，提升企业办税缴费便捷性和体验感，尽量做到让群众“一次也不用跑”。2 .“网上办”为企业经济发展助力。针对中小微企业发展的困难，不仅可以进行业务线上办理，同时还优化了出口退税服务，整合、上线出口退税系统，减少提交材料近50%,压缩办理时限超6096,让企业更快收到退税款，提高资金使用效率，为小微企业纾困解难。让小微企业爬坡过坎尽快发展壮大

7、起来，本市的经济基础才能更加稳固。3 .“网上办”推动经济高质量发展。税收营商环境作为衡量一个国家或地区营商环境的重要组成部分，是企业遵从税法规定、合理纳税的政策和监管环境条件，近年来，税务部门高度重视税收营商环境建设，从不同维度推出减轻纳税人缴费人负担、增加涉税事项办理便利度、刺激实体经济增长等服务举措为持续激发市场主体活力,推动经济高质量发展提供了强大助力。n三优化税收营商环境是一项系统工程，必须在已经取得成绩的基础上,坚持问题导向，把握推进目标，进一步深化认识、凝聚共识，努力推动税收营商环境不断改善。1.牢固树立以纳税人为中心的理念。转变税收管理思想观念，由以管理纳税人为主转向以服务纳税

8、人为主，真正关心和重视纳税人在税收工作中的地位和作用。树立以纳税人为中心的价值理念，提高纳税人满意度和遵从度。2 .提升纳税服务便利化、精细化水平。深入推进办税便利化改革，开展“便民办税春风行动”，增加自助办税终端机数量和加大自助办税终端推广力度，多维度推广以信息化为支撑的办税手段，让纳税人办税更加经济便捷。3 .营造公平公正的税收法治环境。基层税务部门应把公平理念贯穿税收执法始终，在执法理念上崇尚公平，在执法尺度上体现公平，在税务救济中保障公平，为纳税人营造公平公正的税收环境。国考税务局面试题目解析：多项选择（三）2024-01-2916:29新政途面试小鳄鱼【题目背景】材料：以下是某税务部

9、门的先进代表发言，请从中选两个关键词，结合自身实际经历展开谈一谈。“每个人的成功都不是一蹴而就的，需要日复一日的重复，经过很多艰辛，付出超出常人的努力。同时，肩膀上还需要扛起责任，在这个过程中，同伴之间也要给彼此激励，共同为了荣誉而奋斗，顶住压力，矢志前进，才能实现税务部门为国聚财，为民收税的初心使命。”【答题要点】一、选择两个关键词我选择的关键词是：责任、奋斗“一代人有一代人的长征，一代人有一代人的担当”，作为新时代税务工作者要积极拥抱新时代、奋进新时代，拿出“功成不必在我”的精神和“功成必定有我”的历史担当，承担起作为税务人的时代责任，并为之不断的努力奋斗，为税务系统做出更多贡献。二、基本

10、认识1.生逢其时、重任在肩。建设社会主义现代化强国、实现中华民族伟大复兴中国梦的重任，落到了新时代中国青年肩上。新时代的中国青年白皮书中有这样一组数据：北斗卫星团队核心人员平均年龄36岁，量子科学团队平均年龄35岁，中国天眼FAST研发团队平均年龄仅30岁。这些寄托着强国建设、民族复兴梦想的事业中，处处可见青年的身影。当下“云办税厅”建设、税收征管改革、落实减税降费和优化营商环境等税务改革工作持续推进，需要青年税务工作者肩负其责任。2.无奋斗、不青春。幸福都是奋斗出来的，奋斗本身就是一种幸福。抗日战争中，杨靖宇、赵一曼、陈翰章等青年为国家生存而战、为民族复兴而战、为人类正义而战，以铮铮铁骨战强

11、敌、以血肉之躯筑长城、以前仆后继赴国难，谱写了惊天地、泣鬼神的雄壮史诗；改革开放和社会主义现代化建设新时期，青年才俊勇立潮头、锐意进取，为推动中国发展拼搏奋进。时代各有不同，青春一脉相承，在国税地税征管体制改革、个税ITS系统模拟运行、减税降费等重大事项的组织实施中，中国青年始终在奋斗和奉献中谱写着激昂的青春乐章。三、工作体现作为新时代青年税务工作者，我们要勇于担当责任、不断砥砺奋斗,成为税务系统领军人才。我认为可以从以下几点做起：1.加强思想政治，打牢政治底色。持之以恒强化理论武装，充分利用每月政治学习、学习兴税平台、学习强国平台等方式，加强理论学习，在理论学习中厚植理想信念，甘当“店小二”

12、，做好税务服务工作。2 .强化专业学习，提升业务本领。充分利用学习平台，根据岗位职责和工作特点，针对性地补短板、强弱项，增强学习内容的实用性,在岗位上不断提升自我，练就过硬本领，积极投身到税收征管改革、落实减税降费和优化营商环境等各项实践中，把青春奋斗融入党领导下的伟大税收事业。3 .践行税务精神，凝聚奋进力量。通过开展道德讲堂、主题党日等活动，号召和教育大家干一行爱一行、钻一行精一行，在学习和工作中践行中国税务精神，将“忠诚担当、崇法守纪、兴税强国”的中国税务精神实践活动融入到税收工作过程中，为推动税务各项工作再上新台阶增添青春力量。国考税务局面试题目解析：多项选择（五）原创2024-01-

13、3011:20新政途面试小鳄鱼【题目背景】为了提高工作效率，请从以下十个因素中，选择你认为重要的两个结合实际详细阐述。1.避免躺平思想；2.弘扬团队精神；3.明确领导思路；4.打造企业文化；5.优化管理方式；6,畅通沟通渠道；7,完善激励机制；8.制定考核标准；9.加强教育培训；10.提高能力素质。【答题要点】一、简单阐述并确定选项。工作效率简单来说就是工作中要高效的完成任务，高效的工作过有利于单位的劳动生产率和经济效益的提高，增加活力，也有利于工作人员个人实现多劳多得，增加收入。我选择的两个比较关键的因素分别为畅通沟通渠道和完善激励机制。二、展开论证分析“完善激励机制”。1 .完善的激励机制

14、有助于良性竞争。单位内的激励机制包括精神激励和物质激励，精神激励比如领导的肯定、通报表彰等，物质激励比如工作待遇、特殊福利、职位晋升等。无论是精神还是物质的激励，都会激发员工工作的热情，提高工作的参与度和认真度，最终体现在工作效率上。2 .完善的激励机制有助于正向团队氛围。越来越多的90后、00后走进职场，年轻一代更渴望被认可、有归属感，适当的激励有助于年轻人更认可自己，更愿意努力奋斗，进而在职场中形成“比、追、赶、超”的工作风气，轻松实现高效工作。3 .完善激励机制。人才激励机制注重物质激励和精神激励相结合、长期激励与短期激励相结合、统一激励和差别激励相结合，打破传统束缚，实现绩效评估结果与

15、实际待遇职责和职务相挂钩的机制，充分发挥人才激励机制的激励作用，完善各种激励机制，实现人才的多元化激励，调动员工积极性，提高员工工作效率。三、展开论证分析“畅通沟通渠道”。1 .畅通沟通渠道有助于增强团队凝聚力。有效的沟通能够消除各种人际冲突，实现成员间的交流行为，使成员在情感上相互依靠，在价值观念高度统一，在事实问题上清晰明朗，达到信息畅通无阻，激励士气，减轻恐惧和忧虑，增强团队之间的向心力和凝聚力，防患于未然，为团队建设打下良好的人际基础，同时提高团队工作效率，降低经营成本。2 .畅通沟通渠道有助于节约试错成本。团队工作是需要小组成员之间相互配合和沟通的，不及时的表达自身的想法或者没有明确自身想法，可能会使得成员之间工作方向、目标不一致，最终导致工作失败，浪费时间。相反，如果及时沟通，提前明确目标，有助于降低因不畅通沟通而产生的成本，确保工作效率。3 .畅通沟通渠道。一方面，保证沟通的及时性和有效性。团队的组织者要在团队存在问题时及时组织大家交流，并把控发言内容和时间。另一方面，团队中的个人也应该学会换位思考，善于倾听，对于他人的意见要准确的理解并且清晰的回应，达成高效的沟通。