用电营销考试：电力负荷管理考试答案（最新版）.docx

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1、用电营销考试：电力负荷管理考试答案（最新版）1、问答题电力负荷管理系统管理岗位的工作职责有哪些？正确答案：负责制订本公司电力负荷管理系统的发展规划。负责组织、协调、指导本公司电力负荷管理系统业务的开展。负责对本公司（江南博哥）电力负荷管理系统运行质量的考核和督查。负责对本公司电力负荷管理系统业务与营销其他业务间工作的协调。负责本公司电力负荷管理系统实用化业务的推广和考核。完成领导交办的其他工作。2、多选各供电单位营业窗口营业人员受理客户的预购电业务后，应根据客户用电性质和电价类别，估算出客户O,并填写客户预购电工作单。A.时间B.用户编号C.所购电量D.告警电量正确答案：C,D3、多选负荷管理

2、系统终端装置的安装资料应包括：OA.安装用户名单B.所在线路C.用户专变容量D.电能表型号正确答案：A,B,C,D4、多选电力负荷管理系统的应用是为了OoA.制定用电侧管理方案B.分析负荷结构C.提高负荷预测水平提供依据D.为DSM提供技术支持正确答案：A,B,C,D5、问答题负荷管理系统规划、建设管理业务标准的主要内容是什么？正确答案：负荷管理系统规划、建设管理业务标准的主要内容是负荷管理终端装用管理、系统建设质量管理、实用化管理以及系统运行考核、人员培训等管理业务的标准。6、多选新报装客户安装负荷管理终端应与客户配电工程OoA.同时设计B.同时施工C.同时验收D.同时投运正确答案：A,B,

3、C,D7、多选电力负荷管理系统规划及建设的业务内容有：OA.终端的安装管理及业务流程B.系统建设质量管理C.终端装用管理D.系统运行考核、人员培训正确答案：C,D8、问答题电力负荷管理系统管理岗位主要从事的工作内容？正确答案：电力负荷管理系统管理岗位主要从事负荷管理系统规划设计、建设与运行、技术支持、业务培训及围绕各项应用的综合管理、协调的工作，配合需求侧管理，制定用户侧管理负荷管理方案。9、填空题主站的运行及维护业务是指电力负荷管理系统主站的（）、主站值班及系统运行管理、OO正确答案：可靠性管理；终端缺陷维护管理10、多选供电公司电力负荷管理系统终端和控制设备的安装、运行和维护业务包括（）岗

4、位。A.电力负荷管理系统维护专责B.用电报装专责C.电力负荷管理系统运行专责D.计量相关正确答案：A,B,C,D11、填空题电力负荷管理系统是（）、客户服务重要的技术支持系统之一，是电力营销管理信息化系统必备的组成部分，是贯彻落实国家有关用电政策，实施电力需求侧管理，提高营销与服务水平，实现O理到户的现代化技术手段。正确答案：电力企业市场营销；用电负荷管12、单选O业务是指通过电力负荷管理系统对客户实施错峰、避峰、限电，控制客户用电负荷，调整客户用电负荷需求的业务，它是需求侧管理的重要技术手段。A.购电控技术支持B.主站运行及维护C.终端安装、运行及维护D.负荷控制正确答案：D13、单选电力负

5、荷管理系统主站系统年可用率应OoA. 98、5%B. 299、5%C. 90%D. =99、5%正确答案：B14、单选负荷控制能力应达到电网用电最大负荷的O以上。A. 10%B. 20%C. 30%D. 40%正确答案：A15、单选系统规划及建设管理业务工作标准中要求：负荷监控面应逐步达到本地区电网用电负荷的OOA. 70%以上B. 70%C. 75%D. 75%以上正确答案：A16、单选电力负荷管理系统主站系统数据完整率应OoA. 96%B. 97%C. 98%D. 99%正确答案：C17、单选负荷监控面应逐步达到本地区电网用电负荷的O以上。A. 50%B. 60%C. 70%D. 80%正

6、确答案：C18、单选强刺激容易引起流产的穴位是OoA.内关B.外关C.合谷D.关元E至阴正确答案：C19、单选电力负荷管理系统运行人员应做好用户远抄数据的保密管理，防止人为更改用户计量数据。同时应在系统服务器中保存远抄用户的计费电能表表码和需量数据多长时间，以便查阅和审核。OA.1年B.2年C.3年D.4年正确答案：B20、%选O业务内容是指电力负荷管理系统主站的可靠性管理、主站值班及系统运行管理、终端缺陷维护管理。A.远程抄表技术支持B.主站运行及维护C.终端安装、运行及维护D.购电控技术支持正确答案：B21、填空题系统内任一计算机特别是服务器及前置机，不得（）。不得无故改变系统计算机的软硬

7、件设置及目录结构。正确答案：无故退出系统运行22、多选系统主站中的O应采用备份冗余的工作方式以保证系统的可靠性。A.前置机B.通信设备C.服务器D.终端正确答案：A,B,C23、单选营抄人员应注意客户远抄数据与实抄数据的分析比较，每（）个月应实抄一次，作为考核。A. 3B. 6C. 9D. 12正确答案：B24、问答题什么是电力负荷管理系统？正确答案：电力负荷管理系统是电力企业市场营销、客户服务重要的技术支持系统之一，是电力营销管理信息化系统必备的组成部分，是贯彻落实国家有关用电政策，实施电力需求侧管理，提高营销与服务水平，实现用电负荷管理到户的现代化技术手段。25、单选电力负荷管理终端装置轮

8、换周期为OcA.3年B.4年C.5年D.6年正确答案：D26、单选对于电力负荷管理系统用户终端故障的抢修，城区不得超过OoA. 10小时B. 24小时C. 48小时D. 72小时正确答案：C27、多选负荷管理系统运行人员的限电操作必须严格按照O执行，不得随意进行拉限电和超负荷限电。A.电力调度部门的指令B.领导的指令C.限电序位表D.操作票正确答案：A,C28、问答题电力负荷管理系统运行岗位的工作职责有哪些？正确答案：负责本公司电力负荷管理系统主站设备的运行和维护。负责本公司电力负荷管理系统设备档案资料的建立和维护。负责本公司电力负荷管理系统运行质量的统计。负责本公司电力负荷管理系统应用终端软

9、件的安装和维护。负责完成本公司电力负荷管理系统运行和维护记录。负责下达本公司用户负荷控制指令。完成领导交办的其他工作。29、单选容量在OkVA及以上的报装、增容客户应装用负荷管理终端，并与客户配电工程同时设计、同时施工、同时验收和同时投运。A. 315B. 100C. 200D. 630正确答案：A30、单选O业务内容利用电力负荷管理系统数据对客户实现用电信息数据统计、分析的业务。业务包括数据的采集、数据的整理和分类统计、数据的传送、数据的应用。A.统计分析数据支持B.主站运行及维护C.市场分析D.需求侧管理业务正确答案：A31、单选电力负荷管理终端装置原则上多长时间现场巡视一次OoA.半年B

10、. 1年C. 1年半D. 2年正确答案：B32、问答题终端的安装、运行及维护业务内容是什么？正确答案：本业务包括电力负荷管理系统终端的安装管理及业务流程，终端运行维护管理及业务流程。业务内容包括客户报装时的审核、现场勘察制定安装方案、安装、验收。33、填空题各功能板之间的连接插头及电缆、集成块插件均不得（），以防损坏设备。正确答案：带电插拔34、单选电力负荷管理终端装置原则上多长时间现场校验一次OoA.1年B.2年C.3年D.4年正确答案：C35、填空题系统主站中的前置机、通信设备、服务器等关键设备应采用O的工作方式以保证系统的OO正确答案：备份冗余；可靠性36、单选对于电力负荷管理系统用户终

11、端故障的抢修，郊区和边远地区不得超过（）。A. 48小时B. 72小时C. 96小时D. 120小时正确答案：C37、多选下列情形中，期货公司需承担举证责任的有OoA.期货公司有义务将交易结算结果通知给客户，客户否认收到上述通知的B.期货交易所通知期货公司追加保证金，期货公司否认收到上述通知的D：期货公司向客户发出追加保证金的通知，客户否认收到上述通知的正确答案：A,C,D参考解析：B项，最高人民法院关于审理期货纠纷案件若干问题的规定第五十七条第一款规定，期货交易所通知期货公司追加保证金，期货公司否认收到上述通知的，由期货交易所承担举证责任。38、单选电力负荷管理系统运行人员应加强该客户用电数

12、据采集密度，进行实时跟踪，并及时将异常情况通知OOA.系统管理专责B.系统维护专责C.用电检查人员D.抄表员正确答案：C39、单选电力负荷管理系统主站系统故障恢复时间应OoA. 1小时B. K5小时C. 3小时D. 2小时正确答案：D40、填空题电力负荷管理终端装置轮换周期()年，原则上O年现场巡视一次，3年现场校验一次，特殊用途的终端设备应适当加大频度。正确答案：6；141、问答题电力负荷管理维护人员在终端设备上进行检修工作时应注意事项？正确答案：必须将设备停掉电源，并断开跳闸回路。工作过程中要看清位置，防止电源线、控制线、信号线之间相互接错。终端各功能板之间的连接插头及电缆、集成块插件均不

13、得带电插拔，以防损坏设备。终端设备故障检修应首先判断故障部分，再以更换插件方式进行检修，故障原因和检修情况应详细记录在消缺记录内。42、问答题电力负荷管理系统为电力营销管理服务而开展的各项管理和应用技术支持业务内容？正确答案：电力负荷管理系统除了传统的负荷控制业务外，还包含了为电力营销管理服务而开展的各项管理和应用技术支持业务内容。(1)系统的规划及建设管理业务。(2)主站的运行及维护业务。(3)终端的安装、运行及维护业务。(4)负荷控制业务。(5)远程抄表技术支持业务。(6)购电控技术支持业务。(7)用电监测技术支持业务。(8)统计分析数据支持业务。43、问答题电力负荷管理系统的应用目的是什

14、么？正确答案：电力负荷管理系统的应用是为制定用电侧管理方案，分析负荷结构，提高负荷预测水平提供依据，为落实用电高峰期错峰、避峰、限电提供技术支持，促进政府、供电企业、用电客户共同实施有序用电及能效管理。44、单选各供电单位营业窗口营业人员应每O通过电力负荷管理系统客户端程序查询客户预购电执行情况。A.小时B.天C.周D.月正确答案：B45、多选负荷管理系统的规划建设应按O原则组织实施。A.统一规划B.统一设计C.统一建设D.分级管理正确答案：A,B,C,D46、单选负荷管理运行人员应将所限负荷情况通报给本级调度和（），以便客户查询。A.市场营销科B.95598C.供电所D.生产技术科正确答案：

15、B47、多选电力负荷管理系统远抄客户档案资料中的哪些计费所需信息应与营销管理信息系统保持一致。OA.用户结算号B.用户名C.表号D.总分关系正确答案：A,B,C,D48、单选O业务是指通过电力负荷管理系统对用电现场的负荷、电量、计量运行状况等的进行动态监测的业务。A.用电监测技术支持B.用电检查稽查C.终端安装、运行及维护D.购电控技术支持正确答案：A49、问答题电力负荷管理系统购电控技术支持业务是什么？正确答案：本业务是指利用电力负荷管理系统对装有负荷管理终端的客户实施购电控和催费的技术支持业务。业务包括办理购电控、填写工作单、下达参数、检查并记录、回执并通知客户。50、单选（）标准与流程是

16、指按固定日期和周期通过电力负荷管理系统远程抄录的客户电能计量装置相关数据，并传递到营业部门作为结算依据的业务。A.集中抄表业务B.主站运行及维护C.终端安装、运行及维护D.远程抄表技术支持正确答案：D51、单选负荷管理运行人员应将所限负荷情况通报给什么单位，以便用户查询。（）A.上级领导B.本级调度C.计划部门D.95598正确答案：D52、单选电力负荷管理客户终端故障的抢修城区不得超过（）小时。A. 12B. 24C. 48D. 96正确答案：C53、多选在负荷管理终端设备上进行检修工作时，必须（）。A.将设备停掉电源B.并断开跳闸回路C.将设备合上电源D.并投入跳闸回路正确答案：a,B54、填空题负荷管理系统维护人员配合计量外勤人员对客户安装O和OO正确答案：负荷管理终端装置；客户控制回路55、问答题负荷管理终端安装、运行及维护业务内容？正确答案：本业务包括电力负荷管理系统终端的安装管理及业务流程，终端运行维护管理及业务流程。业务内容包括用户报装时的审核、现场勘察制定安装方案、安装、验收。56、多选电力负荷管理系统类业务中涉及到以下岗位：OA.电力负荷管理系统管理岗位B.电力负荷管理系统运行管理岗位C.电力负荷管理系统维护管理岗位D.电力负荷管理系统维护生产岗位正确答案：A,B,C