银行运营主管考试：银行运营主管考试题库考点（最新版）.docx

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1、银行运营主管考试：银行运营主管考试题库考点（最新版）1、多选个人申请成为网上银行注册客户需凭（）到网点办理。A、本人有效身份证件原件及复印件B、账户原始凭证C、收入证明D、证书存放介质（如磁盘、优盘等）答案（江南博哥）：A,B,2、单选在BoS系统哪些操作需要网点运营主管授权OoA、任务撤销B、发起后续业务C、指定信息发布D、扫描凭证正确答案：A3、判断题通过借记卡办理各项代收业务时，不得为持卡人垫付资金。正确答案：对4、多选有关零存整取业务处理规定，下列说法正确的是（）。A、每月固定存入本金，起存金额为10元B、中途如有漏存，需在次月补齐，未补存者，以后存入的部分按照活期储蓄利率计息C、可提

2、供自动供款服务D、中途加有漏,到期支取按原定利率从原积数中扣除漏存积数计息正确答案：B,C,5、判断题级主管可对本网点3级（不含）以下主管或柜员进行休假离职处理；3级主管的休假离职必须由9级主管处理。正确答案：对6、单选会计档案调阅登记簿保管期限是OoA、3年B、5年C、15年D、永久正确答案：D7、多选运营主管的考核分为（）。A、日常考核B、季度考核C、年度考核D、聘期届满考核正确答案：A,C,D8、单选对于不保留营业行号的营业机构，在机构拆并完成后，以下做法错误的是OOA、删除拆出行所有柜员B、特殊情况下有业务需处理，按照制度规定程序，上报建立新柜员C、将柜员安全认证卡收回作废处理D、暂时

3、保留2位柜员号及认证卡备用，直至本年度结束正确答案：D9、多选现金调拨业务必须由金库集中管理，以下正确的是()。A、各级营业网点只能与金库发生现金调拨业务B、现金调拨必须逐级进行C、原则上禁止营业机构之间平行或跨级发生现金调拨业务D、如需平行或跨级调拨现金的，必须经上级业务主管部门批准正确答案：A,B,C,D10、单选银行承兑汇票属于OOA、商业汇票B、银行汇票C、承兑汇票D、以上都不对正确答案：A11、多选个人客户电子银行交易回单打印支持的交易包括()。A、个人借记卡、单位借记卡、单位准贷记卡等之间的实时互转B、个人准贷记卡、单位借记卡、单位准贷记卡等之间的实时互转C、个人活期存折、单位借记

4、卡、单位准贷记卡等之间的实时互转D、个人结算账户和单位结算账户之间的实时互转正确答案：A,B,C,D12、单选O方式需建立授权机构，授权员在授权机构对辖属营业机构提交的ABIS授权业务进行授权的授权方式。A、网点内集中授权B、跨网点集中授权C、走动授权D、流转授权正确答案：B13、多选自助设备钞箱只允许放入规定面值的现金，并且()。A、放入钞箱的现金必须双人复核B、放入钞箱现金应符合人民银行的流通标准，严禁假钞、残钞放入钞箱。C、不得强行挤压堆放超量的钞票D、新、旧版人民币装在同一钞箱内正确答案：A,B,C,14、单选托收承付是由谁委托银行收取款项OoA、收款人B、付款人C、收款人开户行D、付

5、款人开户行正确答案：A15、判断题购回的“传世之宝”黄金产品不得再次对外销售。正确答案：对16、多选汇出汇款，客户可以通过哪些方式落实汇款资金()。A、自有外币现汇B、以人民币购汇C、套汇D、自有外币现钞正确答案：A,B,C,D17、判断题转贴现是指商业银行为了取得资金，以持有未到期的贴现/转贴现票据向人民银行申请融资的商业银行融资行为。正确答案：错18、单选收款人委托银行向付款人收取款的结算方式是OoA、汇兑B、委托收款C、银行汇票D、支票结算正确答案：B19、单选账户行发送开户行，通知开户行某笔款项已在所开账户中被贷记的报文格式是OOA、 MT910B、 MT900C、 MT999D、MT

6、950正确答案：A20、多选集中作业系统的机构类型分为哪三类()。A、管理机构B、作业中心C、受理网点D、运营管理部正确答案：A,B,C,21、单选凭证式国债是指由财政部发行的，有固定面值及票面利率，通过以O记录债权债务关系的国债。A、纸质凭证B、电子媒介C、记账方式D、纸或电子媒介正确答案：D22、单选关于贷记卡书面挂失，说法正确的是OoA、只能到发卡行办理B、只能在发卡行所在地任意营业机构办理C、只能在发卡行所在省任意营业机构办理D、可在全国任意营业机构办理正确答案：D23、多选流程银行网点和分行涉及岗位包括OoA、网点柜员岗B、网点主管岗C、资金部授权岗D、分行受理岗E、分行支付岗F、分

7、行验印岗正确答案：,B,C,D,E,F24、单选“银关通”业务取单行的日明细报表中若有对账标志为失败的流水，则应按()的流水交易状态为准进行调整。A、网点B、分行C、总行D、金融服务平台正确答案：C25、单选下列账户属于长期不动户清理范围的有OeA、一年未发生收付业务的单位结算账户B、一年未发生收付业务，且未欠开户行债务的单位结算账户C、一年偶尔发生收付业务，且未欠开户行债务的单位结算账户D、一年偶尔发生收付业务的单位结算账户正确答案：B26、多选有下列()行为之一的，依照中华人民共和国会计法、中华人民共和国档案法和中华人民共和国档案法实施办法的相关规定追究有关人员责任。A、故意销毁、隐匿、篡

8、改经营活动中形成的各种会计档案资料的B、明知会计档案的保管状况存在隐患而不采取措施，造成会计档案毁损的C、对会计档案管理工作不负责任，造成会计档案丢失的D、泄漏会计档案秘密，对本行经营或客户造成损失的正确答案：A,B,C,D27、多选以下关于银行汇票退款的正确表述是()。A、申请人因银行汇票超过付款提示期限或其他原因要求退款时，应将银行汇票和解讫通知同时提交到出票银行。申请人为单位的，应出具该单位的证明；中请人为个人的，应出具该本人的身份证件B、出票银行对于转账银行汇票的退款，只能转入原申请人账户C、对于符合规定填明“现金”字样银行汇票的退款，才能退付现金D、申请人缺少解讫通知联要求退款的，出

9、票行应在汇票提示付款期满办理正确答案:A,B,C,28、判断题居住在中国境内16岁以下的中国公民，应由监护人代理开立个人银行账户，出具监护人的有效身份证件以及账户使用人的居民身份证或户口簿。正确答案：对29、多选持金穗借记卡可在宾馆酒店类商户进行()交易。A、预授权B、预授权撤消C、预授权完成、预授权完成撤销、D、退货正确答案：A,B,C,D30、多选下列对单位借记卡说法不正确的是()。A、单位借记卡可以支取部分现金B、单位借记卡可以存入现金C、单位借记卡可以与其他账户进行转账结算D、单位借记卡不可以与其他账户进行转账结算正确答案：A,B,D31、单选单位协议存款账户最低起存金额为人民币（）万

10、元，存期为（）以上。A、IOoO五年（含）B、Iooo五年（不含）C、3000五年（含）正确答案：DD、3000五年（不含）32、多选单位预留银行印鉴片的保管及使用，以下说法正确的是（）。A、印鉴的保管和使用必须由指定专人负责B、印鉴的预留、变更和收回需经主管审核C、预留银行印鉴卡应填写账号、户名、地址、联系人、联系电话、启用日期、账户性质等，预留印鉴必须清晰、完整。D、印鉴卡保管人在营业时间内临时离开岗位，要将印鉴卡装箱上锁正确答案:A,B,C,D33、多选金穗借记卡按照发行对象分为（）。A、维萨卡B、单位卡C、个人卡D、万事顺卡正确答案：B,C,34、单选抹账后涉及现金退回的，客户应在（）

11、上签收。A、抹账记账凭证B、退回的凭证C、新记账凭证D、原记账凭证正确答案：B35、多选贷款全部提前还款时，应还清所有超期贷款的O。金息息 本利罚 、 、 、 ABCD、复利正确答案：A,B,C,D36、单选电子验印系统验印操作员负责OoA、电子验印系统操作员的增加、删除、权限设置等工作B、日常业务操作的审核及授权工作C、电子验印系统建库资料的录入和复核工作D、负责电子验印系统的印鉴识别工作正确答案：D37、多选票据查询应包括的内容（）。A、汇票票面要素是否真实相符B、他行是否已办理查询C、是否挂失止付D、是否公示催告正确答案：A,B,C,D38、多选查询、冻结、扣划存款通知书与解除冻结、扣划

12、存款通知书以下哪些送达方式营业机构不得受理()。A、邮寄送达B、银行工作人员送达C、有权机关执法人员送达D、被执行人送达正确答案：A,B,D39、判断题金融机构不得为客户开立匿名账户或假名账户，不得为身份不明确的客户提供存款、结算等服务。正确答案：对40、多选BOS系统支票业务中，下面业务需要网点做普通授权的是()。A、大额业务B、影像业务再分配C、撤销业务D、批量扫描后分配给他人录入正确答案：A,C,41、单选重要空白凭证的调拨只准()不得()，平级行所之间重要空白凭证调剂必须通过管辖行办理。A、平行纵向B、平行横向C、横向纵向D、纵向横向正确答案：D42、单选柜员调离本营业机构，应严格办理

13、交接手续，填写移交清册，涉及到印章和钥匙等事项的，需登记()登记簿，交接双方及监交人签字确认。A、柜面业务交接登记簿B、运营主管工作日志C、业务印章、钥匙、密码及安全认证卡保管使用登记簿D、自助设备管理登记簿正确答案：C43、多选电子银行落地业务处于下列()业务状态时，应在备注栏输入原因。A、交易取消B、正在处理C、处理成功D、处理失败正确答案：,D44、多选结算专用章的使用范围()。A、发出委托收款和托收承付时，在托收凭证第三联“收款人开户银行签章”处签章B、贴现、转贴现银行向承兑银行提示付款时，在汇票背面“背书人签章”处签-3早C、跨行使用银行承兑汇票查询（复）书时，在查询（复）书“查询（

14、复）行签章”处签章D、在提交他行的跨行网上银行支付结算凭证上签章正确答案：A,B,C,D45、单选与总行往来账户未达账在（）个工作日内未调整的，应及时查询。A、1B、2C、5D、7正确答案：B46、单选银行本票提示付款期限自出票日起最长不得超过OoA、1个月B、2个月C、3个月D、6个月正确答案：B47、单选延伸柜台可以办理的业务种类有OoA、现金收付B、资金汇划C、挂失D、非本柜台服务客户的转账、查询正确答案：A48、单选网点录入岗在一次性柜台交易发生（）中午的12：OO前将相关数据录入反洗钱系统。A、本日B、次日C、五天内D、十天内正确答案：B49、单选BOS系统处理业务时，O对业务凭证的

15、真实性、合规性、有效性负责。A、管理机构B、作业中心C、受理网点D、各级运营管理部正确答案：C50、单选BOS系统支票业务扫描时不按顺序摆放可能会有什么后果OoA、业务被中心退回B、中心无法获取有效切片C、凭证名称无法正确识别D、误删有用凭证正确答案：B51、单选境内机构关闭经常项目外汇账户后，余额可以如何处理OOA、提取现钞B、划转本行待核查账户C、如开有其它相同性质经常项目外汇账户的，可划转他行其它相同性质经常项目下外汇账户D、以上都不对正确答案：C52、判断题运营主管需要按季对自助设备钞箱进行检查。正确答案：错53、多选柜员短期离职需办理交接手续，这里的短期离职包括()。A、培训学习B、

16、强制休假C、开会D、病假正确答案：A,B,C,D54、单选以下BOS系统个贷集中农行放款网点端业务需主管嵌入授权的有()OA、单笔凭证扫描B、贷款明细查询C、被动撤销D、主动撤销正确答案：B55、单选挂失申请书的保管期限是OoA、3年B、5年C、15年D、永久正确答案：D56、多选有价单证是印有面额的特殊凭证，其相关管理规定有()。A、有价单证一律纳入表外科目核算B、按种类开设表外分户，按票面金额记账核算C、有价单证必须集中存放于现金库房，实行“证、账”分管，需要加盖印章的有价单证，实行“证、印”分管D、已兑讫的有价单证应视同付款原始凭证进行管理，按有价单证种类单独保管，按照会计档案管理办法其

17、保管期限为15年正确答案：A,B,C,D57、单选个人客户办理电话银行暂停/注销个人客户渠道到O办理。A、借记卡开户行B、准贷记卡开户行C、存折账户开户行D、任一ABlS网点正确答案：D58、单选以下定活两便储蓄计息规定正确的有OoA、存期不足三个月的，按活期利率打六折计算B、存期在一年以内的，整个存期按支取日整存整取定期储蓄存款同档次利率打六折计息C、存期在五年以内的，整个存期按支取日整存整取定期储蓄存款同档次利率打六折计息D、无论存期多长，整个存期一律按支取日整存整取定期储蓄存款同档次利率或活期储蓄存款利率打六折计息正确答案：B59、单选男性，30岁，患慢性闭塞性肺病，缓解后饮食医嘱改为普

18、食，配餐时糖类应占总能量的OA. 70%B. 45%C. 60%D. 30%E. 20%正确答案：B参考解析：配餐时糖类应占总能量的45%。60、判断题网上银行证书两码补打是指柜员现场操作时由于打印机故障、机器故障等导致的两码信封打印失败或客户丢失证书时。正确答案：错61、单选贴现/转贴现到期不能收回票款，按规定将其转为O贷款核算。A、短期B、逾期C、长期D、中长期正确答案：B62、单选准贷记卡最长透支期限为O天。A、180B、90C、60D、30正确答案：C63、判断题重点账户的对账周期不超过一个季度，其中，日均存款500万元以上的，按月对账。正确答案：错64、判断题银行内部非金融交易业务凭

19、证不需加盖业务办讫章或业务专用章。正确答案：对65、多选下列关于主管规定正确的是()。A、二级主管可设置为主管兼柜员B、三级主管不能兼柜员C、九级主管不能兼柜员D、九级主管实行上收管理正确答案：A,B,C,D66、单选BOS系统用户无法签退的原因有OOA、有待处理任务B、有挂起任务C、其它用户未签退D、无待处理任务正确答案：A67、单选O是用于办理个人转账收付结算业务和现金存取的结算账户。A、定期一本通B、零存整取存折C、个人储蓄账户D、个人结算账户正确答案：D68、判断题会计档案保管期限，从档案所属年度终了后的第一天算起。同一介质上有不同保管期限会计档案的，应按最长期限保管。正确答案：对69

20、、多选办理借记卡()等特殊业务时，除按规定严格审核外，还应该还必须通过询问等方式验证客户的个人信息和账户信息，填写特殊业务信息核对表A、挂失补卡B、损坏换卡C、密码重置D、重写磁正确答案：A,B,C,D70、判断题生产系统已通过指纹或密码校验身份，可确认经办人信息及交易合法性，对于已打印经办人信息的业务凭证，不再加盖个人名章。正确答案：对71、单选重要空白凭证、有价单证及其它有价值品保管使用登记簿保管期限是OoA、3年B、5年C、15年D、永久正确答案：C72、判断题柜员操作权限实行静态管理与动态管理双线控制。正确答案：错73、单选本票专用章由O统一刻制和颁发。A、总行B、省行C、二级分行D、

21、人民银行正确答案：D74、多选需运营主管审批的重点业务处理包括()。A、个人业务挂失解挂及补卡、补单C、司法查询、冻结/解冻、扣划D、现金、重要空白凭证、有价单证调拨正确答案：B,C,D75、多选关于通知存款的起存金额，以下说法正确的是()。A、个人通知存款的起存金额为1万元B、个人通知存款的起存金额为5万元C、单位通知存款的起存金额为20万元D、单位通知存款的起存金额为50万元正确答案：B,D76、单选出口单据质押贷款的功能特色是企业在无法提供其他担保的情况下将()单据质押给银行获得银行资金融通、加速资金周转，一定程度上还可规避利率风险。A、物权B、债权C、经营权D、保险权益正确答案：A77

22、、多选以下对对账服务协议自动终止的表述正确是()。A、协议项下客户单个账户销户或因符合人民银行相关规定转为久悬未取户的，该账户对账服务自动终止B、协议项下客户所有账户销户或因符合人民银行相关规定转为久悬未取户的，本协议自动终止C、因银行机构撤并的，在银行以营业公告形式通知甲方后，本协议自动终止D、双方变更单位名称的，本协议自动终止正确答案：A,B,C,78、判断题各级行通过中国农业银行综合应用系统正确维护上、下级资金账户对应关系，每日通过相关交易核对系统内往来资金余额；上、下级资金往来账户的明细核对至少每季进行一次。正确答案：错79、多选个人注册客户落地业务处理的情况包括()。A、借记卡和准贷

23、记卡转跨中心的农业银行活期存折账户B、借记卡和准贷记卡转非农业银行账户C、借记卡转农行借记卡账户D、借记卡和准贷记卡转同中心的农业银行活期存折账户正确答案：A,B,80、单选以下关于对账周期的不正确表述是OoA、重点账户的对账周期不超过一个季度，其中，日均存款500万元以上的，按月对账B、普通账户的对账按季进行C、其他账户每年至少核对一次D、特殊账户的对账，根据账户的性质区别管理正确答案：A81、多选柜台银行卡业务风险点包括O。A、未对银行卡真伪进行审核。签名条有“样卡”字样，签名条上无签名，有打洞、剪角、毁改、涂改痕迹B、在办理需提供身份证件的银行卡业务时，未严格按有关要求审核客户信息。银行

24、卡卡面姓名与客户身份证件姓名不符等C、无卡存款或转账存入银行卡账户未仔细核对存入账户户名D、对于异地卡存、取款等交易，抹账时违规操作正确答案：A,B,C,D月。A、B、C、D、82、单选CoMAP操作员密码必须定期或不定期更换，更换期限不得超过()个1236正确答案：A83、单选准贷记卡持卡人办理书面挂失后OoA、B、C、D、即时生效,次日生效,即时生效,次日生效,不会自动失效不会自动失效1个月后自动失效1个月后自动失效正确答案：A84、判断题金融机构不得通过营业网点买卖记账式国债。正确答案：对85、多选就现金存款交易授权而言，其注意的授权要点有()。A、B、C、D、卡把柜员收款现金大数与交易

25、金额是否一致客户填写的凭证大、小写金额是否一致系统录入账号、户名、交易金额、凭证号码等内容是否正确必须审核资金来源正确答案：A,B,C,86、多选柜员接到客户提交的现金、存款凭条、有效身份证原件等办理整存整取定期储蓄存款时，应审查的内容有()。A、凭条是否由客户本人或代理人填写，各项内容是否涂改，是否填明日期、户名、币种、金额、存取、到期转存方式B、是否达到相应储种的开户金额起点，金额是否符合有关规定C、是否填写存款人有效身份证件名称及号码，并核对一致D、是否根据选择的支取方式，提供相应的印鉴、证件等并核对一致正确答案：A,B,C,D87、单选网点调入重要空白凭证时，对于纳入总行凭证种类表内的

26、凭证，记账柜员通过以下()交易记载表外账务。A、表外备查类借贷B、重要空白凭证调拨入库C、管理行凭证调拨入库D、柜员领入重要空白凭证正确答案：B88、多选业务专用章用于签发()等。A、个人存单B、个人存折C、凭证式国债收款凭证D、反馈征询函件正确答案：A,D89、判断题客户下载及操作企业客户的网上银行证书。客户明确提出需要银行人员协助的，有关人员可给予客户必要的指导，为方便操作，可以向客户询问证书密码等保密信息。正确答案：错90、单选存款风险滚动式检查应严格遵循存款检查的原则，不包括以下哪一项()。A、存款异常变动优先检查的原则B、重点账户存款变动优先检查的原则C、频繁收付且金额不定优先检查的

27、原则D、大额存款优先检查的原则正确答案：C91、判断题新开户时，当两个客户的证件确实重复的，对于新增加的客户，提醒柜员选择“重号证件类型”；对于再重复的，选择“其它证件”开户，并及时报告运营主管，由运营主管逐级上报。正确答案：对92、判断题发放委托贷款应坚持先存后贷、先拨后用的原则，银行不垫付资金。正确答案：对93、单选申请人为银行的银行承兑汇票办理转贴现、再贴现时，在汇票背面“背书人签章”处签()。A、业务专用章B、受理凭证章C、结算专用章D、汇票专用章正确答案：D94、3选吞卡后客户领取时在自助设备管理登记簿注栏内注定领取日期，同时注明()。A、处理结果B、身份证件类型C、身份证件号码D、

28、客户签字确认正确答案：A,B,C,D95、单选关于通知存款业务，下列哪种说法是错误的OoA、个人通知存款最低起存金额为5万元B、单位通知存款部分支取，最低支取金额不得低于20万元C、个人通知存款部分支取，最低支取金额不得低于5万元D、通知存款实际存期不足通知期限的，按活期存款利率计息正确答案：B96、多选商业汇票必须记载事项：OA.确定的金额B.付款人名称C.收款人名称D.出票日期正确答案：A,B,C,D97、多选签发托收承付凭证必须记载的事项是()。A、付款人名称及账号、收款人名称及账号B、付款人开户银行名称、收款人开户银行名称C、托收附寄单证张数或册数、合同名称、号码D、委托日期、收款人签

29、章正确答案：A,B,C,D98、多选用于开具个人存款证明的个人金融资产包括()等。A、本、外币定活期储蓄存款B、凭证式国债C、“汇利丰”个人外汇结构性存款D、“本利丰”个人理财产品正确答案：A,B,C,D99、单选以下哪一项不属于贷记卡柜台激活的基本规定OoA、激活业务他人办理时，需出示持卡人和代理人身份证件B、持卡人须凭卡片和本人有效身份证件办理C、新开卡(新申请卡和挂失换卡)在卡片激活的同时进行初始密码设置和凭密消费方式选择；激活成功后，信用卡中心不再对持卡人寄送密码函D、非新开卡(到期换卡和损坏换卡等)仅能办理卡片激活业务，凭密消费方式以及支付密码与原卡一致正确答案：A100、单选法人、

30、其他组织和个体工商户银行账户之间单笔或者当日累计人民币O万元以上或者外币等值O万美元以上的款项划转，属于大额交易。A、505B、 10010C、 20020D、50050正确答案：CIOK单选补录经办行应确保在工作日及时进行企业网上银行跨行转账业务的人工补录处理。录入柜员和复核柜员应定时查询和处理需人工补录的交易，时间间隔不得超过O小时。时时时、 、 、 12 3、 、 、 B CD、4小时正确答案：A102、判断题在CAS个人贷款子系统中的个人贷款还款顺序为：从最早期次开始，期次顺序由远及近扣收。正确答案：对103、判断题现金收付须坚持“收入现金先记账后收款，付出现金先记账后付款”的原则。正

31、确答案：错104、单选重点账户对账单据回执应在当月全部收回，普通账户对账单据回执应在O日内收回。A、30B、45C、60D、90正确答案：B105、单选票据挂失付款人或者代理付款人自收到挂失止付通知书之日起（）日内没有收到人民法院的止付通知书的，自第O日起，持票人提示付款并依法向持票人付款的，不再承担责任。A、710B、 1011C、 1112D、1213正确答案：D106、单选临柜业务印章停止使用后，营业机构应编制一式两联停用清册并加盖印模，连同印章逐级上缴至OoA、支行B、二级分行C、一级分行D、总行正确答案：B107、多选担任运营主管必须具有较强的（）能力。A、组织B、沟通C、协调D、管

32、理正确答案：A,B,C,D108、单选个人网上银行客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的，必须办理（）业务，不得使用两码补打交易。A、证书挂失B、证书补办C、证书解挂D、证书重置正确答案：B109、判断题运营主管履职过程中，主动发现、揭露受派机构有关违规问题、案件的，即使该运营主管应承担相关责任，也应从轻或减轻处理。正确答案：对110、多选借记卡理财，可以关联的子账户有（）。A、通知存款B、整整定期存款C、零整/教育存款D、活期存款正确答案：A,B,C,DHK多选远程授权系统分为（）三个功能端。A、申请端B、授权端C、管理端D、运营端正确答案：A,B,C,112、单选以下哪项不属于个贷集

33、中农行放款支持入账的账号OOA、A省内个人活期存折B、B省内单位结算账户C、C个人借记卡/准贷记卡D、D单位借记卡正确答案：D113、单选柜员的签到分为柜员交易签到和（）签到。A、一级主管授权B、二级主管授权C、三级主管授权D、主管授权正确答案：D114、单选下列选项不属于运营主管实时监督的主要工作内容的是OoA、按照人民币结算账户管理办法及相关制度审查单位结算账户开销户和变更印签手续B、审核票据、单（折）、银行卡挂失手续C、监督柜员规范交接D、监督做好运营档案的管理工作正确答案：D115、单选自然人银行账户之间，以及自然人与法人、其他组织和个体工商户银行账户之间单笔或者当日累计人民币（）万元

34、以上或者外币等值（）万美元以上的款项划转，属于大额交易。A、205B、505C、5010D、10010正确答案：C116、判断题受理凭证章用于加盖在受理客户（含本行和他行）提交但尚未进行账务处理的业务中涉及的各种凭证回单及上门服务凭证回单上。正确答案：对117、多选金库存放保管物品范围包括()。A、本外币现钞(含本外币票样、假币、现钞鉴别手册)B、贵金属C、农业银行持有或未发行的有价单证和已兑付未核销的有价单证(不含抵质押权证)D、柜员现金箱正确答案：A,B,C,D118、多选以下关于票据签章的正确表述是()。A、银行汇票的出票人的签章、银行承兑商业汇票的签章，应为经中国人民银行批准使用的该银

35、行汇票专用章加其法定代表人或其授权的代理人的签名或者盖章B、商业汇票的出票人的签章，为该单位的财务专用章或者公章加其法定代表人或者其授权的代理人的签名或者盖章C、银行本票的出票人的签章，应为经中国人民银行批准使用的该银行本票专用章加其法定代表人或其授权的代理人的签名或者盖章D、支票的出票人的签章，出票人为单位的，应为该单位在银行预留签章一致的财务专用章或者公章加其法定代表人或其授权的代理人的签名或者盖章；出票人为个人的，应为该个人在银行预留签章一致的的签名或者盖章正确答案：A,B,C,D119、多选华东三省一市银行汇票在()区域内使用。A、江苏省B、浙江省C、安徽省D、上海市正确答案：A,B,

36、C,D120、多选自助设备钞箱钥匙和密码由两名钞箱管理员()。A、分管分用B、平行交接C、交叉使用D、共同使用正确答案：A,B,121、多选以下关于票据权利时效的正确表述是()。A、持票人对票据的出票人和承兑人的权利，自票据到期日起2年。见票即付的汇票、本票，自出票日起2年B、持票人对支票出票人的权利，自出票日起1个月C、持票人对前手的追索权，在被拒绝承兑或者被拒绝付款之日起6个月D、持票人对前手的再追索权，自清偿日或者被提起诉讼之日起3个月正确答案：A,C,D122、判断题运营主管在业务审批或审核时对业务的真实性、合规性和资料的完整性负责。正确答案：对123、单选交易一方为自然人、单笔或者当

37、日累计等值O万美元以上的跨境交易，属于大额交易。A、1B、2C、5D、10正确答案：A124、多选根据账户余额、发生额、发生频率等数据，将需对账账户至少分为OoA、重点账户B、普通账户C、其他账户D、特殊账户正确答案：A,B,C,D125、单选二级分行应至少每O开展一次对停用的临柜业务印章的清理和销毁工作。A、年B、季C、月D、旬正确答案：A126、单选（）必须在清楚掩码设置规则的前提下，根据柜员的业务分工，合理确定柜员的交易掩码和应用掩码,报管辖行九级主管审核并设定。A、会计监管员B、运营主管C、九级主管D、网点负责人正确答案：B127、判断题客户可委托他人到银行代理网点购买保险产品。正确答

38、案：错128、单萩金穗准贷记卡透支利息按日利率万分之O计算，自发卡行记账日起计息，按月计收单利，并按照中国人民银行的此项利率调整而调整。A、3B、5C、7D、10正确答案：B129、单选主办行应加强对银证转账清算数据的预判断，若证券公司存款账户资金不足无法清算银证转账业务时，则会导致OoA、账户透支B、清算数据挂账C、银行转证券失败D、证券转银行失败正确答案：B130、单选储户在办理整存整取业务开户时，凡选择约定转存的，在原存期内或转存期内办理存款支取的，视同()。A、到期支取B、提前支取C、逾期支取D、以上答案均不对正确答案：B131、多选借记卡具有理财功能，具体来说就是可对其关联的子账户进

39、行()等操作。A、资金支付B、划拨C、转账结算D、贷款正确答案：A,B,C,D132、单选对公汇出汇款中，下列关于受理回执说法不正确的是OoA、提交给客户受理回执时，受理组用户应在回执上加盖“业务受理章”B、受理回执仅作为我行受理客户汇款业务的依据，不做为银行扣款成功及转入收款人账户的证明C、所有汇出汇款业务都是在客户提出需要时才为客户提供受理回执D、受理回执只在业务流程中实时打印，不能进行查询与补打正确答案：C133、多选洗钱的手法有()。A、将大额现金分散存入银行B、将现金走私出境C、用现金购买不记名证券D、购买流动性较强的商品正确答案：A,B,C,D134、多选应由客户本人办理的业务主要

40、包括O。A、密码修改B、凭证挂失C、密码重置D、密码解锁正确答案：A,C,D135、判断题运营主管应对柜员业务量、业务质量、服务质量及劳动纪律等进行管理、考核，参与柜员薪酬分配。正确答案：对136、多选客户代理提前支取存款时，应()。A、凭存款人和代理人身份证件办理B、由代理人签名C、在存单背面登记客户、代理人身份证号码和姓名D、凭存款人委托书办理正确答案：A,B,C,137、单选以下关于票据背书的错误表述是OoA、银行汇票在提示付款期限内可以背书转让，其背书必须连续；现金银行汇票、正面填明“不得转让”字样的银行汇票、未填写实际结算金额或实际结算金额超过出票金额的银行汇票不得背书转让；银行汇票

41、的背书转让以不超过出票金额的实际结算金额为准；区域性银行汇票仅限于在本区域内背书转让B、商业汇票在提示付款期限内不可以背书转让；出票银行在商业汇票上填明“不得转让”字样的以及作成委托收款背书的商业汇票不得背书转让C、银行本票在提示付款期限内可以背书转让，但其背书必须连续；填明“现金”字样的银行本票不得背书转让；票据出票人在票据正面记载“不得转让”字样的，票据不得转让；银行本票仅限于在其票据交换区域内背书转让D、持票人持用于转账的支票向付款人提示付款时，应在支票背面背书人签章栏签章，并将支票和填制的进账单交送出票人开户银行；持票人委托开户银行收款时，应作委托收款背书，在支票背面背书人签章栏签章、

42、记载“委托收款”字样、背书日期，在被背书人栏记载开户银行名称，并将支票和填制的进账单送交开户银行正确答案：B138、单还上缴日遇法定节假日，营业机构无法上缴或支行等上缴管辖部门无法接收的，应于O工作日内完成印章上缴工作。A、法定节假日后第一个B、法定节假日后三个工作日内C、法定节假日后七个工作日内D、法定节假日前最后一个正确答案：D139、多选定额银行本票面额为()。A、1千元B、5千元C、1万元D、5万元正确答案：A,B,C,D140、多选网点在办理吞没卡领取业务时，必须核对持卡人相关资料，符合以下条件之一的，领卡人签字领取卡片O。A、持卡人有效身份证件上姓名与卡正面姓名字母或客户背面签名一

43、致B、持卡人持本人有效身份证件并通过卡片密码验证C、能够确认持卡人身份的其他法律认可的证明方式视同有效身份证件D、口头提供持卡人身份信息与ABlS卡片信息核对一致正确答案：A,B,C,141、单选利率代码是根据每种业务的不同期限、不同启用日期对应的基准利率的()位字符代码。A、2B、3C、4D、5正确答案：C142、多选电子银行客户交易系统包括()。A、个人注册客户系统B、企业注册客户系统C、网上支付系统D、公共客户系统正确答案：A,B,C,D143、单选对于收款人向同一付款人发货托收累计O次后，收款人开户银行应暂停收款人向该付款人办理托收。A、二次B、三次C、四次D、六次正确答案：B144、

44、判断题自助设备包括在行式、离行式自动取款机、自动存款机、存取款一体机、POS机等。正确答案：对145、单选箱（包）交接登记簿保管期限是OoA、3年B、5年C、15年D、永久正确答案：B146、判断题本票专用章、票据交换专用章、假币章、假币鉴定专用章、存款证明专用章由人民银行统一刻制和颁发。正确答案：错147、多选后台集中作业平台由（）构成。A、工作流系统B、集中作业处理系统C、影像管理系统D、分行特色业务平台正确答案：A,B,C148、单选O不属于BOS系统账户业务预受理环节。A、查询多头账户交易B、开户预选号检查C、实物资料登记D、销户预检查交易正确答案：C149、多选库房实物管理，应遵循（

45、）。A、库房内要保持清洁干燥，确保无火灾、无霉烂、无虫蛀、无鼠咬B、金库内不得存放规定范围以外的无关物品C、金库内不得办理内部钞票兑换D、入库现金要达到点准、挑净、码齐、捆紧和盖章清楚的标准正确答案：A、 B,C,D150、判断题重要空白凭证账户由系统自动开立，账务处理由系统自动完成。正确答案：错151、单选验资户结转基本户属于以下哪种业务操作（）。A、立即变更B、非立即变更C、立即/非立即变更D、均不属于正确答案：C152、单选主管、柜员交接不包括（）。A、柜员轮班交接B、柜员短期离职C、柜员临时离柜D、运营主管短期离职正确答案：C153、单选关于主管转授权，不符合制度规定的是（）。A、运营主管转授权输入密码时，应要求他人回避，并采取物理遮挡，严防泄密B、CoMAP系统被授权人员可以为二级主管