集团信息化需求任务书.docx
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1、XXXX信息化整体规划需求任务书文档信息工程名称:XXXX信息化整体规划工程经理:撰写人文档版本:撰写日期:版本发布日期:审批人:审批日期:修改记录日期撰写人员版本备注一、总体需求目标41.1 业务蓝图目标41.2 根基数据目标41.3 业务流程目标41.4 决策支持目标4二、分业务需求目标52.1 营销管理52.2 研发管理52.3 方案管理52.4 采购管理52.5 物流管理62.6 生产管理62.7 质量管理62.8 设备管理72.9 财务管理72.10 售后服务8三、总体实施规划8XXXX信息化需求任务书一、总体需求目标通过建设满足XXXX集团化架构及运营模式的信息化系统,覆盖从营销、
2、研发、制造到售后的全业务流程,最终实现提高管理水平、降低运营成本、提高产品质量的总体目标。1-1业务蓝图目标产业链全面实现电子商务,与供应商、客户全面实现方案、订单、发货、质量、售后服务、财务管理的协同,通过敏捷供应链建设实现“从采购至付款、“从销售至回款价值链的高效与共赢共生。(此处需要一张描述未来业务情景的图)1.2 根基数据目标针对XXXX产品构造特点,通过管理、技术手段加强底层数据(装配信息、Be)M数据、仓库数据、质量信息、试验数据)采集的自动化,减少人工录入环节,实现对根基数据准确性的管理,满足XXXX运营准确化的要求。1.3 业务流程目标1 .通过建设标准化流程,对全业务过程进展
3、管控,实现对客户、供应商、企业内部全供应链的可视能力。2 .建设数字化安灯系统,可清晰的呈现业务流程运行状况,反映问题发生点。14决策支持目标通过对其他业务系统信息的分析与整合,将公司领导关心的所有信息组织起来,为公司领导提供及时准确、个性化、经过提炼的信息。并实现对关键指标全面的预警功能,建设满足XXXX高层领导决策需求的信息系统。二、分业务需求目标2.1 营销管理在统一的平台上对营销业务进展集中高效管理,帮助公司提升客户满意度,从而提升市场预测,增强XXXX核心竞争力。1 .全面梳理营销管理流程及制度,实现销售管理、市场管理、客户管理、售后服务管理、结算管理、知识管理等内部管理工作的标准化
4、、流程化。2 .实现销售过程的标准化管理,全面管理销售业务,使得销售订单的签订、跟踪、发运、资金管理等环节信息通畅有序,并与方案、物流、财务严密集成,提高工作效率,提升管理层次和服务质量。2.2 研发管理通过建设统一协同的研发平台,全面应用数字样机、数字化工厂技术,产品档案全面数字化,实现产品“从研发至交付价值链的高效、高质与低成本。1.2.2.3 方案管理建设一体化的产、供、销综合方案模式,统一方案各种资源,实现对库存、在途、在制物料信息的跟踪管理,指导生产与采购方案的制定,实现物料供需平衡,保证以最低的成本满足需求。1 .建设标准化的方案流程,全面集成预测、销售方案于采购方案。2 .实现对
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