某上市公司人力资源管理制度汇编.docx
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1、上海*股份华南事业部大力资源管理制度汇编(20090901版)目录第一章序言3第二章人力资源规划4第一条原那么4第二条内容及作用4第三条人员供需平衡分析4第三章人力资源年度预算管理制度5第一条目的5第二条原那么5第三条内容5第四条编制与审批5第五条程序5第四章招聘管理制度7第一条目的7第二条原那么7第三条年度招聘方案制定7第四条招聘审批与权限7第五条招聘流程8第六条其他规定9第五章用工管理制度17第一条目的17第二条原那么17第三条入职管理18第四条试用期、转正管理18第五条劳动合同管理18第六条职务任免/岗位聘用管理20第七条工伤管理20第六章薪酬管理制度23第一条目的23第二条原那么24第
2、三条薪酬标准制定与审批24第四条薪酬发放管理24第五条个人薪酬变动管理24第七章社会保险费缴纳管理制度27第一条合同制员工27第二条劳务工27第八章绩效管理制度28第一条绩效考核原那么28第二条绩效管理对象与考评机构28第三条绩效考核方法28第四条绩效考核程序28第九章考勤A假管理制度28第一条考勤管理28第二条加班管理方法29第三条请假管理方法29第四条假期类别29第十章培训管理制度32第一条目的32第二条培训目标32第三条培训种类、内容及实施方式32第四条具体流程33第十一章奖惩管理制度40第一条目的40第二条适用范围40第三条奖惩原那么40第四条奖惩类别40第五条奖励条例40第六条惩罚条
3、例41第七条权责规定42第八条奖惩材料备案43第九条其他规定43第十二章离职管理制度46第一条目的46第二条离职类型46第三条离职程序47第四条离职移交、监交47第五条其他规定48第十三章人事档案与人力资源档案管理制度51第一条人事档案的管理51第二条人力资源档案的建立和组成51第三条人力资源档案的保管和转移51第十四章附那么52第一章序言1、为了标准上海*股份华南事业部(以下简称:事业部)的企业人力资源管理和开发,完善各项管理制度,构建和谐劳动关系,使全体员工遵章守纪,根据中华人民共和国劳动法、中华人民共和国劳动合同法和上海市有关规定,结合事业部实际情况,特制定上海*股份华南事业部人力资源管
4、理制度汇编。2、本着公开、公平、公正原那么,使事业部的人力资源管理制度有效鼓励和约束每一个员工,对每个员工的工作业绩作出客观公正的评价并给予合理的回报,为每个员工提供平等竞争的平台。3、通过人力资源管理制度能够明确说明事业部的人力资源管理政策与规章制度,向员工提供管理与效劳的指南,确定员工应有的职责、义务与福利。4、通过人力资源管理制度使所有员工对事业部做到“诚”、“实”、“信”,把事业部的成长视为己任,并与事业部一起开展。5、适用范围:本制度适用于事业部组织架构下的所有部门及经营单元,包括但不限于杭州分公司、南京分公司、宁波分公司、苏州经营部、安徽分公司、福建分公司等。6、本制度内所用“集团
5、公司”,是指“上海*股份”。第二章人力资源规划第一条原那么I、按照事业部整体战略规划、战略管控模式与组织机构的设置相匹配的要求来制订事业部人力资源规划。2、符合内外部环境的变化。3、使企业和员工都得到长期的利益。第二条内容及作用1、人力资源规划的主要内容(1)人力资源战略规划:根据事业部的总体开展战略目标,制定事业部人力资源开发和利用的政策和策略,是各项人力资源具体规划的核心。(2)员工培训开发规划:通过编制和实施全员培训开发规划、员工职业道德教育方案、员工职业技能培训方案、专门人才的培养方案等,来提高全事业部整体素质和员工个体素质,增强事业部智力资本的竞争优势。(3)员工薪酬鼓励规划:一方面
6、为了保证人工本钱与事业部经营状况之间合理的比例关系,另一方面是为了充分发挥薪酬的鼓励功能。通过薪酬鼓励规划,可以在预测事业部开展的根底上,对未来的薪酬总额进行预测,并设计、制定、实施未来一段时期的鼓励措施,以充分调发动工的工作积极性。(4)员工职业生涯规划:既是员工个人的开展规划,又是事业部人员规划的有机组成局部。通过员工职业生涯规划,能够把员工个人的职业开展与事业部的需求结合起来,从而有效地留住人才,稳定我们的员工队伍。特别是对那些具有相当开展潜力的员工,事业部可以通过个人职业生涯规划的制定,激发他们的主观能动性,使其发挥出更大的作用。(5)其他规划:包括人员配备、补充、晋升方案,员工援助方
7、案,劳动卫生与平安生产方案等。2、人力资源规划的作用人力资源规划是企业总体规划的重要组成局部,在整个人力资源管理活动中占有重要地位,是各项具体人力资源管理活动的起点和依据,它直接影响着企业整体人力资源管理的效率。第三条人员供需平衡分析1、按照“因事设岗”的根本原那么,通过岗位分析制定出岗位说明书等人事文件,为事业部选拔、任用合格的员工奠定根底,为考核、晋升提供依据,也是进行准确有效人才预测的前提。2、事业部人力资源需求的渤足首先考虑内部人力资源供给,其次考虑外部人力资源供给。3、根据业务量、人员流动率、所拥有的财务资源以及生产技术水平或管理方式的变化等因素对人员需求产生的影响来预测人员需求。4
8、、人力资源供求平衡是人力资源规划的目的,事业部人力资源部门根据实际情况,通过人员供求的预测结果,制定相应的政策措施,来尽可能使事业部未来人力资源供求实现平衡。第三章人力资源年度预算管理制度第一条目的1、人力资源年度预算是指根据事业部的年度预算,通过企业未来的人力资源的需求和供给状况的分析及估计、对职务编制、人员配置、薪酬配置、教育培训、招聘和选择等内容进行的人力资源部门的职能性预算。2、人力资源预算与企业开展方案密切相关,它是达成企业年度开展目标的一个重要局部。企业的人力资源预算不能与企业的整体年度预算相背离。第二条原那么1、确保人力资源需求的原那么:通过对人员的流动分析、人力资源供给状况分析
9、等确保企业所需要人力资源的满足。2、与战略目标相适应的原那么:在制定人力资源年度预算时,必须与企业年度预算相适应,必须服从企业整体开展战略的需求。第三条内容年度预算管理内容包括:现有人力资源盘点、年度内方案招聘人数、年度内方案招聘费用预算、年度内在职员工薪酬预算、年度内在职员工的培训预算等。第四条编制与审批1、事业部应当在每一经营年度的十月开展下一年度的预算编制工作。2、经事业部总经理办公会议审议通过后,事业部应当于每一经营年度的十一月底之前将下一年度的预算草案提交集团公司人力资源部。第五条程序1、调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息;2、根据企业或部门的实际情况确定其人员规划
10、期限,了解企业现有人力资源状况,为预测工作准备精确而详实的资料,如根据企业目标,确定补充现在岗位空缺所需人员的数量、质量以及时间等;3、在分析人力资源需求和供给影响的因素根底上,采用定性和定量相结合来预测企业未来人力资源供求;4、编制人力资源年度方案总体预算;5、人力资源年度预算的评价与修正。附图1:华南事业部人力资源年度预算编制流程图第四章招聘管理制度第一条目的为标准事业部的招聘流程、招聘渠道、招聘本钱、面试程序及录用程序,特制定本制度。第二条原那么1、公开招聘、择优录取、任人唯贤;2、能力与岗位要求相匹配;3、内部调配与外部招聘相结合:4、招聘实行“亲属回避制”:(1)亲属关系:夫妻关系,
11、父母、子女、三代以内旁系血亲及其配偶关系(包括兄弟姐妹、堂兄弟姐妹、表兄弟姐妹、叔、伯、姑、舅、姨、侄子女、甥子女以及他们的配偶等),近姻亲关系(包括配偶的父母、配偶的兄弟姐妹等);(2)回避制:是指有亲属关系的不在同一部门工作;(3)属于入职后建立亲属关系的,一般要根据工作需要将其中一方调离至其他部门;(4)特殊情况,属于急需人才使用的,必须将情况报至事业部人力资源部门审核,经事业部总经理审批同意前方可招聘录用。第三条年度招聘方案制定在每一经营年度的十二月上旬,事业部人力资源部门根据人力资源年度预算,汇同各部门及经营单元在“定编、定岗、定员”的根底上,拟定下一年度员工招聘方案,并由各部门及经
12、营单元填写编制年度招聘方案表(附件1),经事业部总经理办公会议审议通过后,报集团公司人力资源部审核,提交分管副总裁审批后执行。第四条招聘审批与权限1、招聘事业部负责人集团公司人力资源部申报用人需求,报集团公司分管副总裁审核,集团公司总裁审批同意,集团公司人力资源部负责招聘实施,集团公司分管副总裁(总裁如有必要)参与招聘实施及人员甄选。经初审合格、复审合格、背景调查、入职体检后,集团公司人力资源部发出录用报到通知书,并安排新员工参参加职培训。2、招聘事业部所属部门负责人事业部人力资源部门申报用人需求,事业部负责人核准,集团公司人力资源部复核,报集团公司分管副总裁审核,集团公司总裁审批同意,集团人
13、力资源部负责招聘实施,事业部负责人(集团公司分管副总裁如有必要)参与招聘实施与人员甄选。经初审合格、复审合格、背景调查、入职体检(如有必要)后,事业部人力资源部门发出录用报到通知,并安排新员工参参加职培训。3、招聘事.业部所属部门经理级(含经理级)以下人员事业部人力资源部门根据年度招聘方案负责招聘实施,事业部所属部门负责人(事业部负责人如有必要)参与招聘实施与人员甄选。经初审合格、复审合格、背景调查、入职体检(如有必要)后,事业部人力资源部门发出录用报到通知,并安排新员工参参加职培训。4、招聘事业部财务部门的各级财务人员事业部财务部门的各级财务人员接受集团公司财务部集中管理,其人员的招聘由集团
14、公司财务负责人任命聘用。事业部财务部门申报用人需求,集团公司财务部负责人审核,集团公司财务负责人审批同意,集团公司人力资源部负责招聘,集团公司财务部负责人(集团公司财务负责人如有必要)参与招聘实施及人员甄选。经初审合格、复审合格、背景调查、入职体检(如有必要)后,集团公司人力资源部代为发出录用报到通知,并安排新员工参参加职培训。第五条招聘流程1、招聘申请(1)招聘事业部各部门岗位,应严格执行年度员工编制定额,控制招聘人数。(2)方案内招聘事业部各部门经理及以下人员岗位,用人部门填写人员需求表(附件2)申报用人需求,经事业部总经理审批同意,按拟定年度员工编制定额和员工招聘方案进行审核,预算招聘费
15、用,人力资源部门会同用人部门负责人进行招聘实施及人员甄选,由人力资源部门办理录用报到、入职培训(用人部门参与岗前培训)。(3)方案外招聘员工,用人部门需填写年度方案外招聘申请表(附件3),报事业部人力资源部门初审,经事业部总经理批准后,按招聘、面试及审核批准程序,由人力资源部门执行。2、招聘费用招聘申请经审核同意后,人力资源部门对招聘活动的费用进行预算,包括咨询费、广告费、人才交流会费用等,并于招聘结束后实施核算,计入用人部门管理费用。3、招聘渠道(1)内部招聘:优先考虑从事业部内部调配、提升人才。(1-1)人力资源部门与各部门沟通,确定能否内部调配;(1-2)人力资源部门向事业部员工发布招聘
16、信息,进行内部公开招聘。(2)外部招聘:(2-1)广告(报纸等媒体)招聘;(2-2)中介机构(职介所)招聘;(2-3)人才(劳务)市场招聘:(2-4)网上招聘;(2-5)学校招聘;(2-6)委托咨询公司招聘;(2-7)其他途径,如熟人推荐等。4、实施程序及人员甄选(1)招聘申请经审核同意后,人力资源部门实施招聘并对应聘人员进行甄选。(2)应聘者需提交的资料:应聘人员情况表(附件4);个人履历;照片(近期免冠正面照);身份、学历、职称等证明;应届毕业生须提供成绩单。(3)资料筛选:人力资源部门依据岗位要求,对搜集到的应聘者资料进行评价分析,作出初步选择意向后,通知应聘者参加初试。(4)初试:由人
17、力资源部门负责组织。面试:主要考察、核实求职者的职业性格因素、个人品格、履历的真实性、离职原因、求职动机、待遇要求等方面。结果记录于面试记录表(附件5)。笔试:依招聘岗位要求情况而定。主要考察求职者专业知识技能或岗位所需知识的广度和深度。(5)复试:由人力资源部门配合用人部门负责人进行。(6)初试合格者由人力资源部门向用人部门推荐,安排复试。复试主要考察求职者的实际工作技能与岗位的匹配程度。必要时,可以安排实际操作能力测试。结果记录于面试记录表(附件5)。(7)背景调查:依招聘岗位要求情况而定。主要调查复试合格者在原单位的工作、技能、薪资以及品德等情况。(8)招聘事业部部门负责人,由事业部总经
18、理参与复试,整体考察求职者各方面的综合素质。(9)体检:体检工程依据招聘岗位要求确定。5、录用报到、岗前培训(1)人力资源部门对拟录用人员发出录用通知,如有必要,录用人员应到企业指定的医疗机构进行体检,体检合格前方予录用。(2)人力资源部门填写新进员工审批表(附件6),交由事业部总经理确认试用期限、试用工资和转正工资等工程。(3)对经过面试而没有被接受的应聘者发布辞谢信(附件7)。(4)所有面试资料存档备案,以备查询。每次招聘活动结束半年后未录用人员资料方可予以处理。(5)人力资源部门和用人部门依据岗位要求,对新员工进行不同形式的上岗前培训教育。第六条其他规定1、事业部各部门招用退休聘用工、内
19、退/协保聘用工及聘用外来兼职/参谋等人员,其招聘审批程序均按本制度之规定执行。附图2:华南事业部一招聘管理流程图附件L年度招聘方案表附件2:人员需求表附件3:年度方案外招聘申请表附件4:应聘人员情况表附件5:面试记录表附件6:新进员工审批表附件7:辞谢信上海*股份华南事业部20年度招聘方案表部门拟申请岗位人数到岗时间/1/薪酬费用等用工性质 企业编制合同工 劳务工 退休聘用工 内退/协保聘用工 外劳力 外来兼职/参谋 企业编制合同工 劳务工 退休聘用工 内退/协保聘用工 外劳力 外来兼职/参谋 企业编制合同工 劳务工 退休聘用工 内退/协保聘用工 外劳力 外来兼职/参谋其它特殊要求用人部门负责
20、人签字年月日人力资源部门意见年月日事业部总经理意见年月日注:请于月日前将此表交于事业部人力资源部门。附件2:上海*股份华南事业部人员需求表申请部门申请日期申请职位名称申请人数该职位原有人数编制人数需要日期类别新职位()替补()临时/兼职()具体需求事由:其他能力要求(如果职位说明书中未建):部门负责人签名:日期:人力资源部门建议:总经理签署意见:备注:说明:1、此表由用人部门填写,每表限填一个职位,交于人力资源部门;2、在类别中,如果用人部门申请职位在编制内那么为填补空缺,否那么为超编制或只能临时雇用;3、任职资格由职位说明书确定,假设有特殊要求或职位说明书未建,请在其他能力要求中填写;4、人
21、力资源部门将作出是否受理的建议。如受理还需列明是否内部选拔,采用何种外聘方式和费用估算等建议;5、总经理核准后,人力资源部门具体执行招聘甄选程序。上海*股份华南事业部20年度方案外招聘申请表部门方案外申请理由:部门负责人签名:年月日工种/岗位人数招聘人员条件要求年龄范围性别学历/资历主要职责其他人力资源部门初审意见:年月日事业部总经理审核意见:年月日附件4:上海*股份华南事业部应聘人员情况表应聘部门:职位:填表日期:姓名性别出生年月婚姻状况民族身份证号码昭毕业院校文化程度专业片职称计算机水平外语语种外语水平身高体重身体状况业余爱好特长邮编联系紧急时联系:联系人:电子邮箱户籍性质1、城镇沪、外省
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