安徽开放大学《网络营销》终结性考试复习题库（附答案）.docx

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1、安徽开放大学网络营销终结性考试复习题库(附答案)一、单选题1 .网络营销的客观环境不包括()A、经济环境Bx科技环境C、政法环境Dx社会环境E、法律环境答案：B2 .主要介绍经营项目、产品信息、价格信息等，作为一种宣传手段，不具备交易功能的网站是OAx论坛型网站B、企业型网站C、宣传型网站D、国际型网站答案：C3 .在网络营销的免费价格策略中，一般说来，免费产品具有的特性是：Ax不易数字化、无形化、零制造成本、成长性好Bx易于数字化、无形化、零制造成本、成长性差C、易于数字化、无形化、零制造成本、成长性好D、易于数字化、有形化、零制造成本、成长性好答案：C4 .网络广告设计中存在下列哪些问题对

2、网络广告效果产生一定影响OA、网络广告设计主题不明确B、网络广告设计缺乏吸引力C、网络广告字节数过大D、以上都对答案：D5 .目前通常以O为标准，可以将网络商务信息分为四个等级。A、其信息量大小B、其本身所具有的总体价格水平C、其独特性D、其被访问量的多少答案：B6 .网络营销是电子商务的A、高级阶段B、资源C、经营模式D、基础答案：C7,属于企业微观环境的是（）A、人口B、自然状况C、供应者Dv科技与教育水平答案：C8 .关于网络营销的成长性特点，下列哪个表述是错误的？A、网络营销的成长性是指互联网用户数量快速成长并遍及全球。Bx网络营销的成长性是说网络营销是一条极具开发潜力的市场渠道。C、

3、网络营销的成长性是指在互联网上开展营销活动日益广泛D、网络营销的成长性是指通过互联网进行购买，具有很强市场影响力。答案：B9 .。不是微观环境的内容。A、供应商B、竞争者C、中间商D、人口答案：D10 .下面哪些属于免费的网络营销方式？（）A、网络游戏植入营销Bx新闻营销C、QQ漂流瓶D、搜索引擎营销答案：C11 .网络营销首先要OA、进行市场调研Bx制订营销计划C、做好宣传D、建立营销系统答案：A12 .可口可乐公司不遗余力地培养大量的装瓶商，并利用其迅速占领广阔的市场。其中装瓶商应属于可口可乐公司的：A、同一企业B、竞争者C、供应商Dv顾客答案：D13 .网络促销内容应根据产品所处的不同阶

4、段进行设计，一般来说在产品的成熟期，促销活动的内容应侧重于：A、宣传企业形象，树立品牌Bx密切与消费者之间的感情沟通C、宣传产品的特点D、唤起消费者的购买欲望答案：D14 .利用互联网技术通过网上问卷等形式调查网络消费者行为及其意向的一种市场调查被称为（）A、公告栏市场调查Bv网上间接市场调查C、网上直接市场调查D、搜索引擎市场调查答案：C15 .不属于网上销售促进方法的是（）Av发布新闻B、打折促销C、有奖促销D、拍卖促销答案：A16 .下列哪个说法不是网络市场调研必须遵循的原则?Ax尽量减少无效问卷B、增加人员实地调研的次数C、认真设计在线调查表D、吸引尽可能多的人参与调查答案：B17 .

5、网络购买过程的起点是（）A、诱发需求B、收集信息C、比较选择D、购买决策答案：A18 .以下网络中属于非经营性网络的是()oA、中国教育科研网B、国家公用经济信息通信网C、中国移动互联网Dv中国长城网答案：A19 .网络营销促销的四种形式是:A、网络广告、销售促进、站点推广和关系营销B、网络广告、销售促进、营业推广和关系营销C、网络广告、销售促进、站点推广和公共关系D、网络广告、人员促进、站点推广和公共关系答案：A20 .网络营销管理的起点是()A、反馈网络营销计划B、组织落实网络营销计划C、制定网络营销计划D、修订网络营销计划答案：C21 .下列哪种服务不能在互联网上实现？A、网上图书馆B、

6、网上美容C、网上购物D、网上医院答案：D22 .网络促销与传统促销在（）上是相同的。A、信息沟通方式B、时空观念C、消费群体和消费行为D、促销目的答案：D23 .网络市场与现实市场的根本区别是OAv全球性B、即时性C、虚拟性D、开放性答案：C24 .在网络的购买活动中，网络消费者由于其认识、感情、意志等心理过程而引起的购买动机，产生了购买行为，这种购买动机称为（B）。A、理智动机B、心理动机C、需求动机D、感情动机答案：B25 .不同国家的消费者有不同的价值观念、语言文字和风俗习惯等，这就要求参与国际营销的企业必须重视。对市场营销的影响。Av经济环境B、社会文化环境C、人口环境D、技术环境答案

7、：B26 .以下不属于网络营销宏观环境的是OAv经济环境B、科学技术环境C、人口环境Dv营销中介答案：D27 .企业在调查研究的基础上，依据网络消费者的需求、购买动机与习惯爱好的差异性，把网上市场划分成不同类型的消费群体的过程被称为OAv网上市场细分B、网上市场分工C、网上市场定位D、网上市场选择答案：A28 .常用的搜索方法有(A、分类目录和按关键词检索B、按关键词和网站检索C、按关键词和类目检索D、关键词和相关网页检索答案：A29 .使用电子邮件发布商务信息应注意的主要问题是OA、频繁发送B、准确定位C、主动收集D、发送面广答案：B30 .网络营销对网络商务信息收集的基本要求是OoA、及时

8、、便宜、准确和科学B、及时、高效、合理和完整C、快速、完整、适度和经济D、及时、准确、适度和经济答案：D31 .下列哪个做法不是网络市场调研的主要内容？A、市场需求研究B、上网心理因素研究C、竞争对手研究D、用户及消费者购买行为的研究答案：B32 .当企业的市场细分主要考虑的是社会阶层、个性、以及消费观念和生活方式等因素时，这种细分主要依据的标准是（）。Av地域细分B、人口细分C、心理细分D、行为细分答案：C33 .使用电子邮件发布网络信息的以下说法哪个不正确？A、可以不受时间限制，任意向顾客发送广告邮件Bx信息发布成本低廉，操作简单C、可以主动的方式发布信息，直接让目标客户了解信息的内容D、

9、可以有目的地选择发送对象，使信息发布更有针对性答案：A34 .网络营销的主要内容不包括（）。A、网上市场调查Bv网上CA认证C、网上产品和服务策略D、网上消费者行为分析答案：B35 .关于目录索引搜索引擎，下列哪种说法是不正确的？A、目录索引搜索引擎的缺点是需要人工介入、维护量大、信息量少、信息更新不及时。B、目录索引搜索引擎是真正的搜索引擎。C、目录索引搜索引擎是以人工方式或半自动方式搜集、编辑、分类、归档信息,以便查询。Dv目录索引搜索引擎因为加入了人的智能，所以信息准确、导航质量高，答案：B36 .网络促销的特点包括：A、网络促销是结合虚拟市场和实体市场进行的Bx网络促销将所有大企业从区

10、域性市场推向全球统一的市场C、网络促销与传统促销的过程是完全不同的D、网络促销是通过网络技术传递商品和劳务的有关信息的答案：D37 .网络营销首先要OAv做好宣传Bx制定营销计划C、进行市场调研D、建立营销系统答案：C38 .网络营销客体是指OA、开展网络营销活动的个人B、开展网络营销活动的组织C、开展网络营销活动的标的物D、开展网络营销活动的媒体答案：C39 .关于邮件列表的特点，下列哪种说法是不正确的？A、加入方便B、信息发布有针对性C、邮件列表的分类清晰D、简化信息发布答案：C40 .网络商务信息采集的经济性，就是要求采集的商务信息。A、性价比合理B、价格低廉C、能发挥最大效用D、有效使

11、用期较长答案：A41 .与网上企业有实际或潜在利益关系或相互影响的个人或群体称为()Av网上公关主体B、网上公关载体C、网上公关团体D、网上公关客体答案：D42 .同样的计算机用户购买不同品牌的计算机，是因为其不同。A、收集信息B、比较选择C、购买决策D、购后评价答案：C43 .下列表述网络营销站点功能错误的选项是OA、企业的信息发布B、提供高效的搜索引擎和“购物车”C、提供有效的用户反馈渠道D、提供非个性化服务答案：D44 .网络促销对象包括（）。A、产品购买的决策者B、产品生产的影响者C、产品的提供者D、产品的生产者答案：A45 .关于网络营销策略，下列哪个说法不正确？A、从顾客的角度看，

12、价格本质上是一种成本。B、从成本策略向价格策略的转换，说明企业确实开始站在顾客的立场，C、网络营销策略由企业主导的产品与服务策略转向顾客导向策略。D、基于网络时代的目标市场、顾客形态、产品种类与以前会有很大的差异。答案：B46 .网络市场的特点是:A、全天候市场、实体性市场、全球性市场、互动性市场B、全天候市场、虚拟性市场、区域性市场、互动性市场Cv全天候市场、虚拟性市场、全球性市场、常规性市场D、全天候市场、虚拟性市场、全球性市场、互动性市场答案：D47 .不属于病毒式促销方法的是。A、利用免费吸引客户B、提供向他人传递信息的简单方式C、社交群网站推广D、利用别人的资源答案：C48 .关于网

13、络营销的成长性特点，下列哪个表述是错误的？A、网络营销的成长性是说网络营销是一条极具开发潜力的市场渠道。B、网络营销的成长性是指通过互联网进行购买，具有很强市场影响力。C、网络营销的成长性是指互联网用户数量快速成长并遍及全球。D、网络营销的成长性是指在互联网上开展营销活动日益广泛。答案：D49 .关于网络营销的优势，下列哪个表述是错误的？A、网络营销具有极强的互动性，可以帮助企业实现全程生产管理。B、网络营销能够帮助企业增加销售、提高市场占有率C、通过互联网络可以有效地服务于顾客，满足顾客的需求D、网络营销有助于企业降低成本费用答案：A50 .关于网络信息收集的说法中正确的是A、网络信息的收集

14、没有任何中间环节Bx网络信息的收集，无法保证信息的准确性C、网络信息的收集，有效保证了信息的准确性D、网络信息的收集是全免费的答案：C51 .网络营销发展的核心和关键问题是交易的安全性。为了降低交易的风险性,人们提出相应的安全性控制要求。下面表述安全控制要求错误的是（）A、信息保密性B、交易者身份的确定性C、可否认性D、不可修改性答案：C52 .下列属于网络营销市场要素的是OA、消费者主体B、企业C、政府D、网上银行答案：A53 .网络营销概念的提出是在（）A、20世纪60年代B、20世纪70年代C、20世纪80年代D、20世纪90年代答案：D54 .关于网络营销的特点，下列哪个表述是错误的？

15、A、与传统的市场营销相比，网络营销呈现局限性的特点。B、与传统的市场营销相比，网络营销呈现超前性的特点。C、与传统的市场营销相比，网络营销呈现经济性的特点。D、与传统的市场营销相比，网络营销呈现技术性的特点。答案：A55 .在电子交易的商务系统中，信息的交流通常都是借助双方的O来完成。Av网址和主页B、账号和主页C、网址和账号D、银行与账号答案：A56 .可以作为网上间接调研的方法是（）A、问卷调查B、专家访谈C、网上实验调研D、利用搜索引擎进行搜索答案：D57 .网络营销的主要内容不包括()。Ax网上促销与网络广告B、网上消费者行为分析C、网络营销管理与控制D、网页设计与制作答案：D58 .

16、网络消费者对于网络的需求动机不包括以下哪一项OoA、交流B、兴趣C、聚集D、生理答案：D59 .网络商务信息的整理步骤是OoA、明确信息来源一初步筛选一信息分类一浏览信息，添加文件名B、浏览信息，添加文件名一明确信息来源一信息分类一初步筛选C、明确信息来源一浏览信息，添加文件名一信息分类一初步筛选D、明确信息来源一信息分类一初步筛选一浏览信息，添加文件名答案：C60 .通过BBS和新闻组对企业的产品进行的网上调查是()A、电子邮件调查B、网上论坛调查Cv网站直接调查D、搜索引擎调查答案：B61 .O什么是指采用互联网手段进行宣传推广的活动。A、网上广告B、网络推广C、网络营销D、网上销售答案：

17、B62 .关于网络营销的优势，下列哪个表述是错误的？A、通过互联网络可以有效地服务于顾客，满足顾客的需求B、网络营销具有极强的互动性，可以帮助企业实现全程生产管理。（全程目标的管理）C、网络营销有助于企业降低成本费用Dx网络营销能够帮助企业增加销售、提高市场占有率答案：B63 .关于网络营销的特点，下列哪个表述是错误的？A、与传统的市场营销相比，网络营销呈现跨时空的特点。Bx与传统的市场营销相比，网络营销呈现交互式的特点。C、与传统的市场营销相比，网络营销呈现多元化的特点。D、与传统的市场营销相比，网络营销呈现个性化的特点。答案：C64 .在产品最初进入市场时，将价格定在较低水平，以求迅速开拓

18、市场，抑制竞争者的进入，这种定价方法是()A、直接低价定价B、渗透定价C、撇脂定价D、周期定价答案：B65 .以下网络促销形式中主要的也是企业首选的促销形式是()A、销售促进B、网络广告C、站点推广D、关系营销答案：B66 .下列选项中不属于网络社会消费者心理特点的是()A、个性化消费的回归B、消费主动性降低C、购物的方便性和趣味性的追求D、价格是影响消费心理的重要因素答案：B67 .网络商务信息是指OoA、通过计算机网络传递的商务信息B、关于网络商务的信息C、关于网络的商务信息D、过网络传递的所有数据答案：A68 .按照是否建立网站，网络营销的方式可分为（）A、站点营销和非站点营销Bx人员营

19、销和站点营销C、非人员营销和站点营销D、非站点营销和非人员营销答案：A69 .通常网络广告是以（）,嵌在网页中，用以表现广告内容.Av图象文件B、数字文件C、文字文件DxWEB答案：A70 .由于网络信息更新及时、传递速度快，只要信息收集者及时发现信息，就可以保证信息的（）A、便于存储B、方便性C、时效性强D、准确性高多选题1 .网络市场细分的原则主要有（）A、可衡量性B、实效性C、可接近性D、反应率高低Ex稳定性大小答案：ABCDE2 .网络营销产生和发展的背景主要有OA、互联网的发展是网络营销产生的技术基础B、网络营销是电子商务的基础C、消费者价值观的改变是网络营销产生的观念基础D、激烈的

20、商业竞争是网络营销产生的现实基础答案：ACD3 .网上售后服务的特点有OA、便捷性B、安全性C、灵活性D、低廉性E、直接性4 .网络消费者的购买过程，也就是网络消费者购买行为形成和实现的过程，包括()几个阶段。A、购买动机产生B、收集信息C、比较选择D、购买决策E、事后评价F、市场细分答案：ABCDE5 .关于网络营销的策略，下列正确的说法是()A、以网络为基础的营销活动，使得宣传和销售的渠道统一到了网上。B、网络营销策略已经由传统的4Ps营销组合逐步转向4Ps与4Cs相结合的整合营销组合C、以网络为基础的营销活动，营销策略的范围在无限收缩。D、以网络为基础的营销活动，使得地域和范围的概念消失

21、了。答案：ABD6 .二手资料的信息来源有()A、内部来源B、原始资料C、报刊书籍D、商业信息7 .对竞争对手的主页进行分析研究主要考察()等几方面。A、设计水平和链接情况B、业务状况C、财务状况D、整体印象及宣传力度答案：AD8 .利用网络研究和分析市场需求情况，主要目的在于掌握()A、市场需求量B、消费者的购买动机C、市场规模D、有效的经营策略和手段答案：ACD9按照采用的技术不同分类，网上直接调查分为OA、信息搜集法B、站点法C、电子邮件法D、随机IP法E、视频会议法答案：BCDE10 .网络信息发布的基本方法可以概括为()A、建立网站发布各种信息B、利用网络传播工具发布网络信息C、利用

22、现有的网络资发布信息D、利用网络广告发布信息答案：ABCD11 .网络营销的基本流程应该包括()A、网络市场调研Bv市场预测C、市场计划D、网络营销实施E、网络营销评估答案：ABCDE12 .网上间接信息包括企业内部信息源和企业外部信息源两个方面，其获取信息的途径有OA、本国政府机构网站B、外国政府网Cv国际组织D、企业自己搜集、整理的市场信息E、企业产品在市场销售的各种记录、档案材料和历史资料浏览者数量答案：ABCDE13 .建立顾客网络的方法一般有OA、同客户加强联系B、提供免费服务或免费产品C、提供有用的信息D、组建俱乐部E、进行有效的媒体组合答案：BCDE14 .网上商店的主要类型有(

23、)Av电子零售型B、电子拍卖型C、电子直销型D、电子中介型E、电子支付型答案：ABC15 .下列各项中，属于网络营销服务特点的是OA、突破了时空不可分离性B、能够提供更高层次的服务C、售前售中售后服务更方便D、顾客寻求服务的主动性增强E、服务成本效益提高答案：ABDE16 .在线推广企业网站的方法有OA、报纸、广播B、交换链接CxmaiI注脚D、专业(行业)门户网站注册E、在线广告F、搜索引擎的登录与注册答案：BCDEF17 .下列各项中属于影响企业选择网络目标市场的宏观环境因素是OA、人口B、经济C、基础设施D、技术水平E、支付手段答案：ABCDE18 .网站的主要功能包括()A、企业信息发

24、布B、信息交流沟通C、网上销售D、网上售后服务E、个性化服务答案：ABCDE19 .提高网络站点访问率的主要途径包括()A、加强经营管理，提高工作效率B、学会使用旗帜广告交换服务网络C、免费与折扣手段的有效应用D、举办网络促销活动，引发顾客的参与意识答案：BCD20 .网上竞价的交易模式有OAv正向竞价Bx逆向竞价式的竞价拍卖C、逆向竞价式的集体议价Dv自由竞价答案：ABC21 .EmaiI营销与其他网络营销方法的关系中，下面说法正确的是()AvEmail广告是网络广告的一种形式BxEmail营销是主动营销CvEmaiI是问卷调查的一种方式DvEmail营销与其它营销方式可互相促进答案：ABC

25、D22 .困扰网络营销发展的国际性难题有OA、网络安全问题B、网络安全问题C、商业惯例问题D、商业信用问题答案：ABCD23 .就目前网络营销站点而言，网络营销可分为两类()A、基于网站的网络营销Bx无网站的网络营销C、网络直复营销D、EDI无网站的网络营销答案：AB24 .导致网上价差的主要原因有哪些？()Av产品的不可比较性B、购物的便利程度及购物经验C、商家的知名度D、锁定顾客E、价格歧视答案：ABCDE25 .完整的网络营销活动需要的基本平台包括()A、信息平台Bv制造平台C、交易平台D、物流平台E、服务平台答案：ABCDE26 .常用的网络广告收费模式有OAv千人印象成本收费模式Bx

26、销售提成收费模式C、每千次点击成本收费模式D、平均点击次数收费模式E、销售目标收费模式答案：ABCD27 .信息收集的基本原则OA、及时原则Bv全面原则C、真实原则D、重点原则E、计划原则答案：ABCDE28 .网络营销工具主要类型有()Av网站工具B、交换链接工具C、搜索引擎工具DxEMAlL工具答案：ACD29 .网络促销效果的测评主要有哪两个渠道OA、利用网络技术进行访问者信息的统计和研究B、对实际效果进行全面调查C、请市场调查公司协助D、了解本公司产品和服务的市场占有率答案：AB30 .在线问卷的设计原则有()A、目的性原则B、可接受性原则C、简明性原则D、匹配性原则答案：ABCD31

27、 .网络市场的特征是OA、全球性Bx多样性C、无限性D、虚拟性答案：ABD32 .在电子商务环境下，网络消费者的消费观念发生了很大的变化，这种变化主要表现在OAx消费主动性的增强B、个性消费的回归C、追求购物的乐趣Dv追求购物的方便性E、价格不再敏感答案：ABCD33 .能称之为有效的营销三个不可缺少的基本因素是OA、信息对用户是有价值的Bx通过电子邮件传递信息C、合法的Email地址取得途径Dv基于用户许可答案：ABD34 .制定网络促销预算方案，必须作到以下哪几点？（）A、明确网上促销的方法及其组合方式B、明确网络促销内容C、明确网络促销的目标D、明确希望影响的是哪个群体，哪个阶层，是国外

28、的还是国内的答案：ACD35 .下列各项中属于开展网络营销需要具备的条件有OA、网络营销平台B、产品特性C、财务状况Dv产品包装E、价格高低答案：ABC36 .公司概况让访问者对公司的情况有一个概括的了解，主要包括OAv公司背景B、主要业绩C、组织结构Dv发展历史37 .网上支付的方式有三大类，它们是()A、电子货币类B、电子信用卡类C、电子电话类D、电子支票类E、电子现款类答案：ABD38 .网络系统的开发方式有OA、购买通用商用系统B、自行开发C、委托开发D、合作开发答案：ABCD39 .关于邮件列表的描述，下面哪些是正确的()A、订户数量是邮件列表营销成功的主要标志之一B、对于现在通常的

29、邮件列表来说，是由管理者发送信息，一般用户只能接收信息C、邮件列表是基于用户自愿加入的原则答案：ABC40 .网络营销产品的价格特征主要包括()Av高价位B、透明化C、消费者主导D、低价位E、生产者主导答案：BCD41 .与传统营销相比，网络营销的优势包括OA、有利于保障信息安全B、有利于让顾客满意C、有利于成本费用控制D、有利于成本费用控制E、有利于满足消费者个性化需求答案：BCDE42 .网上销售促进的形式主要有。A、有奖促销B、无奖促销C、拍卖促销D、借势促销E、免费促销答案：ACE43 .有效市场细分需具备的特点是OA、可测量性实体Bv可盈利性效用C、可进入性集合体D、可区分性劳动产物

30、E、可行动性答案：ABCDE44 .按照信息搜集方法和服务提供方式的不同，搜索引擎系统的种类包括OA、元搜索引擎Bx人工搜索引擎C、机器人搜索引擎D、立体式搜索引擎E、目录式搜索引擎答案：ACE45 .按企业网站的功能划分，企业网站有()几种基本类型。A、信息发布型企业网站B、产品销售型企业网站C、网络营销的作用和效果表现出最佳状态的企业网站D、综合电子商务型企业网站答案：ABD46 .在网络顾客市场，()可以构成一个细分市场A、愿望大体相同的消费者群体B、每个消费者C、需求大体相同的消费者群体D、整个有购买力的群体答案：ABC47 .网上市场调研的用户及消费者购买行为研究主要包括()A、研究

31、社会的政治、经济、文化教育等发展情况，对用户的需要将会发生什么影响和变化B、研究用户的家庭、地区、经济等基本情况，以及他们变动情况和发展趋势C、研究用户对特定的商标或特定的商店产生偏爱的原因D、调查某新产品的广告投放市场的效果答案：ABC48 .网上市场调研的营销因素研究包括()A、产品的研究B、资本运作研究C、促销策略的研究D、分销渠道的研究答案：ACD49 .下列哪个说法不是网络市场调研必须遵循的原则？()A、尽量减少无效问卷B、吸引尽可能多的人参与调查C、认真设计在线调查表D、增加人员实地调研的次数答案：ABC50 .网络营销的策略包括0A、价格策略B、渠道策略C、促销策略D、产品策略E

32、、定位策略答案：ABCD51 .网站推广指标包括()A、登记搜索引擎的数量和排名B、在其他网站链接的数量C、注册用户数量D、主页下载时间E、不同浏览器的适应性答案：ABC52 .选择广告服务提供商一般要考虑哪些因素？()A、服务商的设备条件和技术力量配备B、服务商的企业性质C、服务商提供的信息服务种类和用户服务支持D、服务商的通信出口速率答案：ACD53 .网络营销系统的功能表现为()A、信息发布与沟通Bx网上支付与结算、货物配送C、网上售后服务D、产品交换的功能答案：ABC54 .以下属于网络营销的功能是OA、信息发布功能B、商业调查功能C、销售渠道开拓功能Dv特色服务功能答案：ABCD55

33、 .Email营销与其他网络营销方法的关系中，下面说法正确的是()AvEmail广告是网络广告的一种形式BxEmail营销是主动营销CvEmaiI是问卷调查的一种方式DvEmail营销与其它营销方式可互相促进答案：ABCD56 .网站的主要功能有OA、产品/服务展示B、信息发布Cv顾客服务Dv网上调查Ev网上联盟F、网上销售答案：ABCDEF57 .属于B2B的网络交易流转程式有()A、存在认证中心的网络商品直销B、网络商品中介交易C、无认证中心的网络商品直销D、无中介的企业间网络交易答案：BD58 .对网络营销的认识，以下哪种说法是正确的（）A、网络营销就是网上销售B、网络营销不仅限于网上C

34、、网络营销不是孤立存在的D、网络营销等于电子商务答案：BC59 .整合营销理论主要指（）A、产品和服务以顾客为中心B、以顾客不能接受的成本定价为主C、产品的分销以方便顾客为主D、压迫式促销转向加强与顾客沟通和联系答案：ACD60 .网络营销评价标准主要包括OA、在线社区指标B、网站设计指标C、网站推广指标D、网站流量指标E、客户关系指标答案：BCD61 .一般来说，制定调查计划包括内容有()Ax资料来源B、调查方法C、调查手段D、抽样方案和联系方法答案：ABCD62 .网络营销促销的作用表现为()A、说服功能B、告知功能C、反馈功能D、稳定销售答案：ABCD63 .网络营销的实现方式包括()A

35、v企业网站B、搜索引擎营销G许可EFail营销D、博客/微博营销E、微信营销答案：ABCDE64 .交换链接的其它叫法是()A、互惠链接Bx友情链接C、互助链接Dv互换链接答案：ABD65 .网络营销服务商的主要服务内容中属于网站推广服务的是OAv域名注册B、虚拟主机C、网站建设D、门户网站搜索引擎E、网络实名答案：DE66 .关于在线调查表，下列哪些做法是正确的？（）A、问卷设计内容中应体现出“你的意见对我们很重要”，让被调查者感觉到，填写调查表就好像帮助自己或所关心的人。B、参与者的数量对调查结果的可信度至关重要。C、网上调查与适当的激励措施相结合会有明显的作用，必要时还应该和访问量大的网

36、站合作以增加参与者数量。D、在线调查表应该主题明确、内容全面详尽、越细越好，问题便于被调查者正确理解和回答。答案：ABC67 .从总体上看，网络营销渠道的类型有OA、单一销售渠道Bx多元销售渠道C、中转销售渠道D、直接销售渠道E、间接销售渠道答案：DE68 .提高网络站点访问率的主要途径包括()A、加强经营管理，提高工作效率B、学会使用旗帜广告交换服务网络C、举办网络促销活动，引发顾客的参与意识D、免费与折扣手段的有效应用答案：BCD69 .关于网络市场调研，下列哪些做法是正确的？()Ax以市场调查为名义收集用户个人信息开展数据库营销或者个性化营销。B、提醒被调查者对遗漏的项目或者明显超出正常

37、范围的内容进行完善。C、尽量减少无效问卷。D、让用户了解调研目的并确信个人信息不会被公开或者用于其他任何场合O答案：BCD70.网上市场细分的原则包括()A、可衡量性B、实效性G可接近性D、稳定性E、无差异性答案：ABCD判断题1 .网络营销的商品按其形态可分为三大类即实体商品、软体商品和在线服务。Ax正确B、错误答案：A2 .网上调查受网上受众特征的限制。Ax正确B、错误答案：A3 .网络调研费用比传统市场调研费用高很多。Ax正确B、错误答案：B4 .网络调研的方法有网络间接调查和网络直接调查两种方式，即二手资料的收集和原始资料的收集方法。Av正确Bx错误答案：A5 .网络营销就是网上销售。

38、Av正确Bx错误答案：B6 .网络营销可以实现全程营销的互动性。Av正确Bx错误答案：A7 .网络营销渠道依据有无仓库分为直接分销渠道和间接分销渠道。Av正确Bx错误答案：B8 .市场调查报告就是调查人员把大量的资料和数据汇总起来。Av正确Bx错误答案：B9 .网络营销不等于电子商务。Av正确Bx错误答案：A10 .网络市场调研的结果要比传统的市场调研的结果可靠性更强。Ax正确B、错误答案：A11 .建立网站的关键是定位，即在市场中确立自己的位置。Av正确Bx错误答案：A12 .可以利用手机登陆微信公众帐号Av正确Bx错误答案：A13 .网络促销的最终目标是希望引起购买，这个最终目标是要通过设

39、计具体的信息内容来实现的。Ax正确B、错误答案：A14 .关键字广告就是提取广告内容中的关键性文字制作的文字广告。Ax正确B、错误答案：A15 .网络营销渠道依据有无仓库分为直接分销渠道和间接分销渠道。Ax正确16 .由于电子支付过程具有无形化的特征，因此，它是将传统的支付方式中面对面的信用关系虚拟化了。Av正确Bx错误答案：A17 .网上购物活动与传统购物活动无太大的区别。Av正确Bx错误答案：B18 .网络营销有利于其企业减少库存、降低成本及直接面对消费者。Av正确Bx错误答案：A19 .选择网络目标市场是企业进行网络市场细分的前提和基础。Av正确Bx错误答案：B20 .网络营销与传统营销

40、是一个整合的过程，这是因为互联网作为新兴的虚拟市场，它覆盖的群体只是整个市场中某一部分群体Ax正确B、错误21 .任何商品都能在网上销售。A、正确B、错误答案：B22 .在网络市场上小公司更容易克服资金、人才和地域的限制。Ax正确B、错误答案：A23 .网上直销是企业开展电子商务的一种方法，但并不是每个企业都可以做到这一点，也不一定适合所有类型的企业。Av正确Bx错误答案：A24 .域名(DOmainName)采用分层次方法命名，分别表示：服务器名、公司机构域名、地区及机构性质和国家及机构性质等。Ax正确B、错误答案：A25 .网络营销的商品按其形态可分为三大类即实体商品、软体商品和在线服务。

41、Ax正确B、错误26 .互联网是一个虚拟世界，是双向交流和通信的工具，是一个典型的信息场所,一个没有时间和地区限制的信息世界。A、正确B、错误答案：A27 .网络直销使生产者与消费者之间的直接交互沟通成为可能,因而在电子商务环境下中间商将面临消亡。Av正确B、错误答案：B28 .利用邮件列表进行营销时，邮件列表只能由企业自己建立。Ax正确B、错误答案：B29 .人民立场是党的根本政治立场。Ax正确B、错误答案：A30 .网络营销广告与传统广告最大的不同在于网络营销广告是双向沟通的Ax正确31 .EmaiI营销与搜索引擎之间并没有直接关系，各自承担推广任务。Ax正确B、错误答案：B32 .病毒性

42、营销的最终结果是无法控制的。Ax正确B、错误答案：A33 .网络营销过程是网上销售，涉及送货和支付。Ax正确B、错误答案：B34 .网络市场细分是根据产品的分类来进行的。Ax正确B、错误答案：B35 .为了提高调查问卷的参与度，网上问卷要设计得比传统问卷短一些。Ax正确B、错误答案：A36,只有企业自己建立网站平台进行商务活动，才能拥有在自己的网络商店。B、错误答案：B37 .企业上网一定要先建立网站，没有这个基础网络营销无从谈起。Av正确B、错误答案：B38 .域名具有商标特性，与商标一样具有域名效应，因而具有潜在的价值。Av正确B、错误答案：A39 .网络营销的产生和发展是特定条件下技术基础、观念基础和现实基础等综合因素共同作用的结果。Av正确B、错误答案：B40 .网络营销环境分为内部环境和外部环境。Av正确B、错误答案：A41 .作为网络营销工具，微博的内容题材和发布方式没有企业网站灵活。Av正确B、错误答案：B42 .企业的一切营销活动都是以销售商品为中心的。Av正确B、错误答案：B43 .网站的推销离不开搜索引擎功能上的帮助。Av正确B、错误答案：A44 .不能利用聊天室等手段，进行电子商务合同的洽谈、磋商和谈判。Av正确B、错误答案：B45 .网上市场调研的及时性是指网络的传输速度快。Av正确B、错误答案：A46 .相对