汽车修理厂工作目标和计划(精选14篇).docx
《汽车修理厂工作目标和计划(精选14篇).docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《汽车修理厂工作目标和计划(精选14篇).docx(26页珍藏版)》请在课桌文档上搜索。
1、汽车修理厂工作目标和计划(精选14篇)汽车修理厂工作计划根据我厂制定的五年发展规划及今年的工作任务,在某某年,汽修厂计划做好以下几个方面的工作:加强企业管理方面,提高服务质量方面,提升经济指标,为了实现这个目标,打算从以下几个方面做起:1、补充修改工资管理规定。2、制定班组对组员考核奖惩办法(厂长负责)。3、建立班组学习例会制度(每月一至二次,各班组组织,厂长负责)。4、加强对班长的学习和管理技巧培训1(每季度一次,厂长负责)。5、完善监督抽查制度,对检测结果,调修质量不定期抽检,按规定对工作质量情况进行奖惩(由副厂长负责)。6、加强程序化管理,让职工都能按工作标准开展工作。1、为了保证检测结
2、果的科学性、正确性,以严肃的态度对待工作,要求每名检测职工牢固树立为社会负责,为用户负责的责任心。2、监督检查工作制度化,班组之间互相检查,领车员查调修后的合格率,调修工监督领车员操作是否存在失误。3、做好设备的日常检查维护,确保技术状态良好,定期保养、维修。4、对有疑意的检测结果,对车户有报怨的车辆重检重调。5、领车员必须按操作规程进行操作,做到不开人情车。6、严格执行循环监督的工作流程(由张运强、张静负责)。1、全面提升工厂服务形象,提高技术水平,强化服务意识,让用户信任,让用户满意,把优质的服务献给车户。2、加强与协作单位的沟通、联系,取得他们的支持。3、加强与南检测线的联系,及时掌握车
3、辆动态,降低人为干扰,以保障上线率增长。4、节能降耗,确保节能指标的落实,严格执行节能措施。5、严格控制熟人车辆减免数量和金额,杜绝职工与审车贩子有联系。6、降低开支,精打细算,绝不浪费。1、坚持对厂监督检查,轮岗值班制:单月厂长负责,双月副厂长负责,查质量、查服务、查三证、查安全,谁出问题处理谁。2、做好设备、添置、装修待定。3、完善顾客投拆渠道,设意见箱、意见本、投诉电话。1、按期完成营业执照、企业代码证、税务登记证、核办产业证、汽车维修许可证等年度审验。2、完成检测线计量认证、审查认可(验收)工作。汽车修理厂员工工作总结20某某年以来在公司领导亲切关心下,在各部门和全体干部员工的支持帮助
4、下,认真学习贯彻公司的方针,政策,紧密围绕生产经营目标,安全生产,设备管理等各项管理工作。严格履行岗位职责和行使管理与监督职能,以维修质量为主和发展汽车维修服务为中心,以强化内部管理为重点,以思想政治工作为先导,以稳定员工队伍,充分调动其积极性为出发点,以提高员工整体素质为目的,认真落实中心的工作部署抓治理、定措施、堵漏洞。较好的保持了员工队伍的稳定,较好的维护修理厂的团结和凝聚力,现将一年来学习,工作情况述职如下:加强学习,不断提高自己的政治觉悟,增强工作主动性,从而增强了自己的世界观和做好本质工作的自觉性。学习公司企业精神,明确了企业的远景目标及规划,增强了自己立足岗位,开拓进取的信心和责
5、任。学习公司会议精神,使自己进一步明确了企业改革的目的和意义,增强了“求生存,图发展”的紧迫感和责任感。比较系统的学习汽车服务企业,经营管理基础知识和市场知识,初步认识了科学管理的理论和概念。开阔了自己的眼界,提高了自己在经营决策中,理性思考和理性创新,用“经济方法,管理经济”的实际能力。学习上级的各项制度规定,进一步增强自己的政策观念和廉洁自律意识,要求别人做到的自己首先做到,要求别人不做的自己带头做,无论在工作还是在日常生活中都能严格要求自己,从不搞以权谋私,在大事面前,始终坚持集体研究决定,认真贯彻民主集中制的原则,注重在日常工作中培养自己在群众中的公众形象。这一年中,本着以厂为家,敬岗
6、敬业的精神,和全体员工一起,不论什么时间,只要车子有问题,我们随时随叫随到,最多的一夜起来处理问题五次,全体员工尽量做到能省则省,尽量利用废旧和能利用的材料,做到不浪费。在技术方面全体员工经常一起研究,如气泵连杆铜套,磨损很快,大家一起想办法,最后在铜套内圈加工一道润滑圈,这样铜套的使用寿命就大大的延长,还有,有的车的离合器压盘不好,我们就光一刀,这样就为公司节省了近千元(压盘价格)等等。还有全年下来我厂收集的废机油,废旧内外胎和废旧材料共卖了近叁万多元,但也有不足的地方,厂里发生了个别员工偷盗厂里的废旧刹车古,但也被及时发现和做出了罚款和开除的决定。组织领导能力和工作作风。自去年我担任修理厂
7、经理一职,从那一刻起,我就下决心,唯有全力以赴,恪尽职守,才能不辜负领导的重托与期望。因此,一年来,我始终踏踏实实,兢兢业业,不允许自己有丝毫的懈怠,在工作岗位上,履行了职责,发挥了作用,推动了修理厂整体工作的扎实开展。一年来,我始终严格要求自己,始终把作风建设的重点放在严谨细致,脚踏实地的工作上,以制度,纪律规范自己的言行举止,虚心接受各方面意见,促进工作的不断改进,用实际行为维护了公司和修理厂的形象。一年来,在公司领导的帮助和全体员工的支持下,尽管自己在履行职责方面做了一些工作,取得了一定的成绩,但与上级的要求和同志们的希望还有很大的差距,我认为主要有三点:自己的工作主动性仍然不够,有负领
8、导的期望;对员工的思想动态掌握的不够准确及时,工作仍不到位,不彻底;工作中没有做到持之以恒,在工作较累时,也有过松懈思想。汽车修理厂员工工作总结汽车修理厂员工工作总结一.工作态度,思想工作。我热衷于本职工作,严以律己,遵守工厂的各项规章制度,严格要球自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚,谨慎,律己,积极向上”的工作态度,在领导的关心指导和同事们的帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位的职责。不断加强学习,牢固自己的工作技术!在干好工作的同时与其他同事的人际关系也很重要,因为一个人的能力有限,每件事的成功都是靠集体的智慧,所以和同事们团结在一起才是成功
9、完成领导交给的工作任务的前提,这一点不仅仅是工作,平时的生活中也事如此,所以团结其他同事不仅是个人的事也是一种工作的义务!我和同事关系很好,经常互相帮助,因为我在汽修长里是钳工岗位,有的工作必修要和同事共同才可以完成,比如X的油箱,车门的维修。,在工作中,互相协作。对于过去的得与失,我会汲取有利的因素强化自己的工作能力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作让我在为再制造不断前进的道路上做出了一定的成绩,我相信通过我的努力和同事的合作,以及领导们的指导,我会成为一名优秀的员工,充分发挥我的能力,也感谢领导给我这一个合适的工作位置,让我能为社会做出自己该有的贡献。一年来,我认真完成本质工
10、作,我相信在今后的工作中,我还是会继续不断的努力下去。虽然一年以来,我的工作还有不尽人意的地方,不过我相信,只要我在岗位上一天,我就会做出自己汽车修理厂员工工作总结最大的努力,将自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能够做好!汽修厂年度工作计划书根据我厂制定的五年发展规划及今年的工作任务,在2023年,汽修厂计划做好以下几个方面的工作:加强企业管理方面,提高服务质量方面,提升经济指标,为了实现这个目标,打算从以下几个方面做起:1、补充修改工资管理规定。2、制定班组对组员考核奖惩办法(厂长负责)。3、建立班组学习例会制度(每月一至二次,各班组组织,厂长负责)。4、加强对班长的学习和管理技巧
11、培训1(每季度一次,厂长负责)。5、完善监督抽查制度,对检测结果,调修质量不定期抽检,按规定对工作质量情况进行奖惩(由副厂长负责)。6、加强程序化管理,让职工都能按工作标准开展工作。1、为了保证检测结果的科学性、正确性,以严肃的态度对待工作,要求每名检测职工牢固树立为社会负责,为用户负责的责任心。2、监督检查工作制度化,班组之间互相检查,领车员查调修后的合格率,调修工监督领车员操作是否存在失误。3、做好设备的日常检查维护,确保技术状态良好,定期保养、维修。4、对有疑意的检测结果,对车户有报怨的车辆重检重调。5、领车员必须按操作规程进行操作,做到不开人情车。6、严格执行循环监督的工作流程(由张运
12、强、张静负责)。1、全面提升工厂服务形象,提高技术水平,强化服务意识,让用户信任,让用户满意,把优质的服务献给车户。2、加强与协作单位的沟通、联系,取得他们的支持。3、加强与南检测线的联系,及时掌握车辆动态,降低人为干扰,以保障上线率增长。4、节能降耗,确保节能指标的落实,严格执行节能措施。5、严格控制熟人车辆减免数量和金额,杜绝职工与审车贩子有联系。6、降低开支,精打细算,绝不浪费。1、坚持对厂监督检查,轮岗值班制:单月厂长负责,双月副厂长负责,查质量、查服务、查三证、查安全,谁出问题处理谁。2、做好设备、添置、装修待定。3、完善顾客投拆渠道,设意见箱、意见本、投诉电话。1、按期完成营业执照
13、、企业代码证、税务登记证、核办产业证、汽车维修许可证等年度审验。2、完成检测线计量认证、审查认可(验收)工作。汽车修理厂年度计划书2023年已经过去,凭借这一年的蓄势,我们某某汽修厂已步入了发展的快车道,一个具有朝气、活力的汽车修理厂以崭新姿态展现在客户面前,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是企业自身发展壮大的内在要求。由于车辆升级更新的日新月异,导致车辆生产技术的不断改良,汽车配件所赚取的利润也日趋微薄。根据现有的汽修行业的现状,只有实施有效的管理,运用经济效益最佳的管理方法,使汽修厂所有的资源获得合理的调配与运用,才能达到降低成本创造利润的目的。为了完成汽修厂2023年的总体经营管理目标,
14、根据公司实际情况,特制订2023工作计划如下。一、总目标:加强管理,研究创新,扩大营业额,控制成本,创造利润。根据2023年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,我们2023年的重点工作如下:1、塑造良好客户关系,努力开发稳定客户。2、调整员工岗位结构,完善员工激励制度。3、落实质量技术工作,做好微笑客服工作。客户是汽修厂赖以生存的基础,是我们工作的最终评判者,客户关系的好坏与企业的生存密切相关。作为服务行业来说,提供优质服务,让客户满意是建立良好客户关系的重要前提。在2023年里,我们要利用新厂房、新设备及汽车维修技术优势,科学调整好员工岗位,在保证安全的前提下进一步提高修车
15、服务质量和良好维修服务态度。要求各部门员工要加强业务学习,把学业务与交流技能相结合,开拓视野,丰富知识,全面提升整体素质、管理水平;建立办事高效,运作协调,行为规范的管理机制,开拓新业务,再上新水平,努力开创各项工作的新局面。二、安全管理:坚持规范作业,确保各项生产经营工作顺利开展。在工作的每一个环节,我们始终坚持“安全第一”的工作原则,树立安全就是效益的观念,下大气力排除厂内安全管理的隐患。2023年修理厂的安全管理工作形势不错,我们对2023年的安全任务非常明确:我们要脚踏实地,从发展的高度出发,从一切为了客户的服务宗旨上出发,明确目标,突出重点,扎实工作,建立一套责任清楚、奖惩合理的管理
16、制度。明确每一个岗位的责任,制定相应的.奖罚标准。根据个人的工作能力、工作态度、工作成绩真正拉开收入档次,激励每一位职工以更大的热情、更大的干劲、更精的技术投入工作,共同努力开创新局面,创造美好的明天。具体措施如下:1、严格管理生产制度,全力完成安全生产计划。2、严格执行维修配件质量制度、领料制度。3、严抓安全生产管理,定期开展安全自查,落实隐患整改责任及措施。4、加强机具设备维护,强化在职员工培训,提高维修作业效率、车辆维修质量。5、加强防范生产用电、防火、防盗、消防设施建设。三、质量管理:严格维修标准,确保工作质量。汽车维修保养工作是客户关注的焦点,是评价一个维修企业水平的重要指标,如果质
17、量上出现了问题,我们无法向客户交待,无法向主管部门交待,也无法和我们自己交待。对此,我们的态度是十分明确的,不论哪个维修班组,只要在质量上出现问题,我们就要严肃追究责任,绝不姑息迁就。为了继续打造“安全服务质量考核aaa级”金字招牌,在2023年里,我们要求各修理班组及后勤保障部门都要把工作质量作为头等大事来抓,要求过程检验员、进出厂检验员加强对维修环节全过程的管理,确保工作质量达到要求,真正把车辆每一个维修项目做成精品项目、招牌项目。具体措施如下:1、明确岗位职责,责任到人;质量管理要从源头抓起,把好人员技术关、配件入库关、设备仪器鉴定关,开展经常性的质量分析会,确立“以质量求发展”的经营理
18、念。2、严格执行有关机动车维护工艺方面的技术规范和标准,认真落实派工单制度、出厂合格证制度,做好维修记录,健全维修技术档案。3、加强配件管理,健全配件采购、保管、领用制度,有入库验收单、质量抽查记录,不出现“三无”或伪劣产品。4、坚持合同维修,用维修合同来规范和约束承托修双方的权利和义务,以此来明确维修质量的重要性和妥善解决一些纠纷。5、实行质量保证期制度,做好质量信息反馈工作,在质保期内出现因维修质量原因造成机动车故障,按重庆市机动车维修管理条例规定,应当及时采取“无偿返修”等补救措施,返修率控制在5%以下。6、向社会公开承诺:热情接待、优质服务、诚信为本、收费合理、杜绝假冒活动。以上202
19、3年的工作安排如有不妥之处,敬请领导批评指正。重庆市某某有限公司汽车修理厂二。一五年十二月二十四日2023年以经过去,凭借这一年的蓄势,汽修厂已具备步入了快车道,为实现了稳步的效益增长,以崭新姿态展现在客户面前,一个更具朝气和活力的、车间扩建完善后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于各部门来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司2023的总体经营管理目标,根据汽修厂厂长岗位职,特制订2023工作计划如下。一、根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,人力资源管理是2023年的重点工作
20、,正所谓“要聚财、先聚人”,练好兵,在2023年里必定打造出一支强劲的队伍,为2023年汽修厂的稳步发展奠定基础。具体工作如下:1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据。3、完成日常人力资源招聘与配置。4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度。5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。6、在现有绩效考核制度基础上
21、,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。8、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。10、增加人员配置:(1)前台:前台1名,分管不同区域。(2)车间管理人员:车间质量总检1人、现场调度1人、库管1人、学徒工6-8人,汽修大师傅1人,锁金、汽修、漆工、电工各辅修1人。11、强化人员素
22、质培训,春节前完成对各区域所需人员的招聘和培训,使2023年新的管理制度实施过程中人员素质方面有充分的保隙。认真选择和慎重录用基层管理人员,切勿滥竽充数。12、加大人员考核力度,在人员配置、资源保证、业绩考核等方面作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全管理的工作。二、品牌推广管理,作为厂长自己必须加强对市场的调研,制定维修流程及方案,加大内部车辆维修率,同时开展外部客户资源,以业务部提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人(兼职)对各区域业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调
23、研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域开拓新的市场方面作好参谋。具体思路如下:1、为进一步打响“欣利”品牌,扩大欣利的市场占有率,2023年乘汽修车间扩建的东风,初步考虑以宣传和扩大品牌,创造更大市场空间,从而为实现奠定坚实的市场基础上更上一层楼。2、进一步做好内部管理及宣传工作。在各个现场制作和安装宣传条幅或外部区域广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料。3、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和企业文化内涵,给每一位与我厂人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对有更清晰和深层次的认识。4、督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地
24、做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。5、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。6、调整部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大,为了适应公司业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。三、内部管理1、严格执行5s管理模式,严格实施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好”的战略计划,逐步成为执行型的团队。2、进一步严格按照公司所规定的各项要求,行使厂长权利,开展下面各部门的各项工作管理,努力提高管理水平。3、一切从集团公司大局出发,强调厂
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 汽车修理厂 工作 目标 计划 精选 14

链接地址:https://www.desk33.com/p-1188905.html