面试竞岗通用知识测试试卷.docx

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1、竞岗笔试题(通用知识计算机)(A)(B)(C)(D)(B)立业于人尊客于心(D)专家级的服务可信赖的伙伴(B)立业于人尊客于心(D)专家级的服务可信赖的伙伴得分,第一部分通用知识(共60分)一、单项选择题(每题2分，共30分)1 .公司的传播语是().（八）公正监理诚信服务(C)诚信铸品牌服务羸未来2 .公司的核心价值观是()。（八）公正监理诚信服务(C)诚信铸品牌服务减未来3 .某民营企业老总觉得，自己的企业之所以能够从无到有，在短短的8年时间里迅速发展壮大，最终成为行业揖名第的企业，主要是因为自己多次承接了些特别客户提出的许多同行厂家均不愿承接的业务.据事后分析，当初该企业承接的这些业务要

2、么数量较少，耍么价格太低，要么交货期或质址要求太高，先被同行中许多有实力与品牌影响的厂家认为无利可图而放弃，再由客户找上门来的。通过这一企业发展事例，可以得出结论：()（八）一个企业的发展关键在于要敢于做人家不敢做的事。(B)选择好的业务切入点对于企业的长期发展意义重大。(C)在迅速变化的环境中抓住市场机遇是企业头等大事.(D)积累能够满足客户各类要求的能力是企业成功关键。4 .某高科技企业近年的发展遇到难巡，据该企业总经理分析，主要是由于他自己在寻找顾客、开拓市场上投入精力太多，而在如何加强项目组织以很好完成所承接的业务上投入精力不够，结果导致所承接的业务常常不能如期完成，顾客抱怨较多，进而

3、挫伤了从事这些项目的骨干技术开发人份的积极性，致使其创造性与工作激情大减，更使完成项目变成了一项沉重的负担。对于如何帮助该企业走出这样的困境，有关咨询专家提出了以下四条建议，你认为其中哪条最关键？()（八）集中精力做好现有顾客业务工作，以此赢得顾客口碑。(B)在承接业务时加强可行性论证，以免接得下而做不了。(C)招聘一位市场开拓人才以分担总经理的业务开拓任务.(D)通过引进高水平技术开发人才以增强企业的研发能力。5 .曾有某高技术企业的总裁，其个人并无接受过相关高技术教官及从事过相关领域经营的背景，而只有接受过MBA教育并在其他非高技术企业成功经营的履历，但他上任后在短短的不到3年时间里，就迅

4、速扭转了该公司多年亏损的局面，完成了当初董事会提出的盈利目标。这一事例说明：()（八）企业高层管理者不需要专业知识和技能，有管理经验就行了。(B)成功的管理经验具有通用性，可以不分行业地加以成功移植.(C)企业核心领导的管理水平会对企业的发展产生不可估量的作用。(D)这只是种偶然发生的现象，可能是该总裁正好遇到市场机会。对于管理者来说只要善于决策就定能够获得成功。管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导致的。决策能力对于管理的成功具有特别重要的作用。管理首先需耍的就是面对史杂的环境作出决策“企业中有些问题可以通过制度化方式来处理，而另有些问题则不能，还有些问题如果进行制度化处理则会导致效率

5、下降.对于一个企业的经营来说，面临以下各种情况时，你认为哪一种是最没有必要且不可能制度化的？()（八）Rfi若企业市场规模的增大，应收帐款总额急剧上升。(B)随若引进人才增多，企业核心经营理念更趋多元化。(C)随着我国加入世贸组织，市场变化将更具不确定性。(D)企业上下人均收入的提高所导致的员工心态变差.8 .南方某厂订立有严格的上、下班制度并直遵照执行.一天深夜突降大雪，给交通带来极大不便，次日早晨便有许多同志上班迟到了，厂长决定对此日的迟到者免于惩罚。对此，企业内部职工议论纷纷。在下列议论中，你认为哪种说法最仃道理？()（八）厂长滥用职权。(B)厂长执行管理制度应征询大部分职工的意见。(C

6、)治厂制度又不是厂长人订的，厂长无权随便变动。(D)规章制度应有一定的灵活性，特殊情况可以特殊处理。9 .“一件预计可能会出错的事情，往往一定会出错：“一件事情出错，其他事情也跟着出错类似的话在揭示人们什么？()（八）决策的制订与实施定要果断11富仃信心，否则就很难实现。(B)制订计划应树立起权变的意识，问题出现时应立即制定出相应的应变计划。(C)应变计划的制定是计划工作的一部分内容，应在计划过程中及早予以考虑，不能等到出现问题时再仓促应对。(D)要注意认真分析事物之间的关联性，以期得到正确的结论。10 .有这样一个小企业的老板，他视员工如兄弟，强调“有福共享，有难同当”，并把这种思路贯穿于企

7、业的管理工作中。当企业的收入高时，他便多发奖金给大家：一旦企业产品销用状况不好，他就少发甚至不发奖金。一段时间后，却发现大家只是愿意有福共享，而不愿有难同当。在有难时甚至还有员工离开公司，或将联系到的业务转给别的企业，自己从中拿提成。这位老板有些不解，你认为这是为什么？()（八）这位老板在搞平均主义。(B)这位老板把激励因素转化成了保健因素。(C)员工们的横向攀比。(D)这位老板对员工激励缺乏系统规划.6.有一种说法认为”管理就是决策，这实际上意味着：()二、简答题（每题5分，共10分）1 .在和主要领导研究问题时，你认为自己的意见正确，提出后却不被采纳，面对这种情况，你如何处理？2 .古人云

8、：疑人不用，用人不疑。你在使用下属干部时,是否采用用人不疑的观点？11.有一位企业的领导者，破例的奖励了几位为企业做出很大贡献的职JL,奖金超过了以往规定的最高限额.对此，下属有许多不同的反应，这件事表明：() A)不管奖金数是否全理，尚越制度的规定是不应该的。 B)只要不是领导者个人装腰包，奖励完全可以循遵循人数原则。 C)这种奖励是一种晕轮效应，为了引起轰动，违反制度也是值得的。(D)如果奖励是公平的，这种处理方法符合运用权力的例外处理原则。12 .某大学毕业的一名MBA学员小王，1995年到一家私营企业工作。当时，这家企业刚创建不久，小王被分配到H省担任销出主管。几年来,小王工作热情很高

9、，全身心地投入,销售业绩连年快速增长，小王也被连续提升。1998年小王再次被提升为大区主管，负责指挥7个省的销售工作，工资收入也连续翻番达到年薪30万元。但最近，小王却准备离开公司，另谋高就。同学们询问原因时，小王总是解释说：现在我所住的这家公司可以说缺少谁都可以发展我已经只是这部高速运转的机器中的个部件了J根据小王的说法，你能对他所在公司的发展情况作何判断？()A)公司的发展潜力不大，因为公司失去了创业初期的活力。(B)公司已经步入正轨，有了较健全的组织体系和制度规范。(C)无法做出判断。(D)公司会面临人才危机。13 .企业中，常常见到员工之间会在贡献和报酬上相互参照攀比”一般来说，你认为

10、员工最有可能将哪一类人作为自己的攀比对象？()（八）企业的高层管理人员(B)员工们的顶头上司(C)企业中其他部门的领导(D)与自己处于相近层次的人14 .某公司属下分公司的会计科长一方面要向分公司经理报告工作，另一方面又要遵守由总公司财务经理制定和设计的会计规章、会计报表。试问，会计科长的直接主管应该是：()A)总公司财务经理(B)总公司总经理(C)分公司经理(D)总公司财务经理和分公司经理15 .美国管理大师彼得德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者：反过来，如果你具备管理技巧和能力，而不掌握管理理论，那么充其量你只是一个技术员。这句话

11、说明(（八）有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力。(B)是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重。(C)如果理解管理理论，就能成为一名有效的管理者。(D)有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力，而不必注意管理理论。2、如果你是一个团队的领导者，你将如何带领团队成员完成既定口标？第二部分计算机知识（每IS1分，共10分）1、目前制造计克机所用的电子元件是（）.三、论述题（每题10分，共20分）1、结合实际，谈谈你对“管理者不要去做别人能做的事，而只做那些必须由自己来做的事”的理解。B.打开的f2.doc的窗U遮蔽了fl.doc文档的窗口C.打开了f2.

12、doc的窗U,fl.doc文档的窗I被关闭D.两个窗口并列显示9、若出现（）现象时，应首先考虑计算机是否感染了病毒。A.不能读取光盘B.启动时报告硬件问题C.程序运行速度明显变慢D.USB接口不能用10、Iord2003是在（）环境下运行的。.DOSB.UCDOSC.高级语言D.WindowsA.电子管B.晶体管C.集成电路D.超大规模集成电路2,计算机的主机由哪些部件组成()A. CPU、外存储器、外部设备B. CPU和内存储器C. (TU和存储器系统D.主机箱、键盘、显示器3、计算机内部采用二进制表示数据信息，二进制主要优点是(),A.容易实现B.方便记忆C.书写简单D.符合使用的习惯4、

13、下列4种软件中属于系统软件的是().A. Word2003B. UCDOS系统C.财务管理系统D.REA1.PLAY5、下列关于计兑机系统硬件的说法中，正确的是().A.健盘是计算机输入数据的惟一手段B.显示器和打印机都是输出设备C.说算机硬件由中央处理器和存储器组成D.内存可以长期保存信息6、在WindoWSXP中，为结束陷入死循环的程序，应首先按的键是()A. Ctrl+Alt+DelB. Ctrl+DelC. Alt+DelB.12C.21D.308、在Word2003默认状态下.先打开了一个fl.doc文档,又打开了f2.doc,则()。A.文档fl.doc的窗口遮蔽了文档f2.doc的窗口