2024年安徽开放大学《网络营销》形成性考核参考试题库（含答案）.docx

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1、2024年安徽开放大学网络营销形成性考核参考试题库（含答案）一、单选题1 .网络营销客体是指OA、开展网络营销活动的个人Bx开展网络营销活动的组织C、开展网络营销活动的标的物Dx开展网络营销活动的媒体答案：C2 .网络商务信息的O是指在网络上对商务信息的搜索和取得的行为。A、交换B、传输C、采集Dv处理答案：C3 .关于网络营销的成长性特点，下列哪个表述是错误的？A、网络营销的成长性是说网络营销是一条极具开发潜力的市场渠道。B、网络营销的成长性是指通过互联网进行购买，具有很强市场影响力。C、网络营销的成长性是指互联网用户数量快速成长并遍及全球。D、网络营销的成长性是指在互联网上开展营销活动日益

2、广泛。4 .网络营销首先要。A、做好宣传B、制定营销计划C、进行市场调研D、建立营销系统答案：C5 .企业在调查研究的基础上，依据网络消费者的需求、购买动机与习惯爱好的差异性，把网上市场划分成不同类型的消费群体的过程被称为OA、网上市场细分Bv网上市场分工Cv网上市场定位D、网上市场选择答案：A6 .使用电子邮件发布商务信息应注意的主要问题是OA、频繁发送B、准确定位C、主动收集D、发送面广答案：B7 .网络商务信息的整理步骤是OoA、明确信息来源一初步筛选一信息分类一浏览信息，添加文件名B、浏览信息，添加文件名一明确信息来源一信息分类一初步筛选C、明确信息来源一浏览信息，添加文件名一信息分类

3、一初步筛选D、明确信息来源一信息分类一初步筛选一浏览信息，添加文件名答案：C8 .关于邮件列表的特点，下列哪种说法是不正确的？Av加入方便B、信息发布有针对性C、邮件列表的分类清晰Dv简化信息发布答案：C9 .网络营销发展的核心和关键问题是交易的安全性。为了降低交易的风险性，人们提出相应的安全性控制要求。下面表述安全控制要求错误的是。A、信息保密性B、交易者身份的确定性C、可否认性D、不可修改性答案：C10 .网络营销产生的技术基础是OA、付款手段Bv互联网C、计算机D、营销策略11 .网络消费者对于网络的需求动机不包括以下哪一项OOA、交流B、兴趣C、聚集D、生理答案：D12 .网络营销的核

4、心工作是（）A、品牌建设B、网站推广C、渠道建立Dv顾客服务答案：B13 .可口可乐公司不遗余力地培养大量的装瓶商，并利用其迅速占领广阔的市场。其中装瓶商应属于可口可乐公司的：Av同一企业B、竞争者C、供应商Dv顾客答案：D14 .网络营销的本质是（）。A、销售产品B、建立网络渠道C、抓住客户满足客户D、网上拍卖答案：D15 .相对于传统的市场营销，下列哪个表述是错误的？A、顾客可以经过中间商向生产者订货，可能以更低的价格实现购买。B、网络营销能满足顾客对于购物方便性的要求，提高顾客的购物效率。C、网络营销能使企业节省传统营销方式下不得不花费的巨额促销和流通费用,从而使商品成本和价格的下降成为

5、可能。D、网络营销能满足顾客对于购物方便性的要求，提高顾客的购物效率。答案：A16 .网络营销的主要内容不包括()。A、网上市场调查Bx网上CA认证C、网上产品和服务策略D、网上消费者行为分析答案：B17 .网络营销的客观环境不包括()A、经济环境B、科技环境C、政法环境D、社会环境E、法律环境答案：B18 .网络营销又可以称为：A、网上营销和离线营销Bx网上营销和在线营销C、网上营销和在线营销D、在线营销和离线营销答案：C19 .在衡量网络促销效果的基础上，（）是保证促销取得最佳效果的必不可少的程序。A、对偏离预期促销目标的活动进行调整B、熟知自己产品的销售对象和销售范围C、充分利用互联网上

6、的统计软件，及时对促销活动的效果作出统计D、对整个促销工作作出正确的判断答案：A20 .网络促销与传统促销在（）上是相同的。A、信息沟通方式B、时空观念C、消费群体和消费行为D、促销目的答案：D21 .主要介绍经营项目、产品信息、价格信息等，作为一种宣传手段，不具备交易功能的网站是（）A、论坛型网站B、企业型网站C、宣传型网站D、国际型网站答案：C22 .下列属于网络营销市场要素的是OAv消费者主体B、企业C、政府D、网上银行答案：A23 .不属于病毒式促销方法的是()A、利用免费吸引客户Bx提供向他人传递信息的简单方式C、社交群网站推广D、利用别人的资源答案：C24 .网络市场与现实市场的根

7、本区别是()A、全球性B、即时性C、虚拟性D、开放性答案：C25 .网络营销概念的提出是在（）Av20世纪60年代B、20世纪70年代C、20世纪80年代D、20世纪90年代答案：D26 .在网络的购买活动中，网络消费者由于其认识、感情、意志等心理过程而引起的购买动机，产生了购买行为，这种购买动机称为（B）。A、理智动机B、心理动机C、需求动机D、感情动机答案：B27 .关于网络营销的沟通策略，下列哪个说法不正确？Ax传统营销利用人员来实现“一对一”地为顾客提供个性化的产品和服务。B、传统营销的沟通模式是以“推”为主的大众沟通模式。C、网络营销的沟通模式是“推”、“拉”双方实时互动的沟通模式D

8、、网络营销利用网络来实现“一对一”地为顾客提供个性化的产品和服务答案：A28 .网络营销的任务是探测、跟踪、分析和满足顾客需求，网络营销的具体任务是:A、发布广告、开发客户群、顾客服务B、发布信息、开发市场群、顾客服务C、发布信息、开发客户群、顾客服务D、发布信息、开发客户群、网络服务答案：C29 .下列哪个做法不是网络市场调研的主要内容？A、市场需求研究B、上网心理因素研究C、竞争对手研究D、用户及消费者购买行为的研究答案：B30 .关于邮件列表的特点，下列哪种说法是不正确的？Av加入方便B、简化信息发布C、邮件列表的分类清晰Dv信息发布有针对性答案：C31 .关于网络营销的优势，下列哪个表

9、述是错误的？A、网络营销具有极强的互动性，可以帮助企业实现全程生产管理。Bx网络营销能够帮助企业增加销售、提高市场占有率C、通过互联网络可以有效地服务于顾客，满足顾客的需求D、网络营销有助于企业降低成本费用答案：A32 .搜索引擎，他们基本上都是由除了O之外的三个部分组成的。A、信息查询系统B、信息检索系统C、信息检测系统D、信息管理系统答案：D33 .网络商务信息采集的经济性，就是要求采集的商务信息OoA、性价比合理B、价格低廉C、能发挥最大效用D、有效使用期较长答案：A34 .下列表述网络营销站点功能错误的选项是()A、企业的信息发布Bx提供高效的搜索引擎和“购物车”C、提供有效的用户反馈

10、渠道D、提供非个性化服务答案：D35 .网络促销与传统促销在()上是相同的。A、时空观念Bx信息沟通方式C、消费群体和消费行为D、促销目的答案：D36 .网络商务信息采集的O,就是要求采集的商务信息要有针对性和目的性，要有的放矢。A、准确性B、适度性C、及时性D、经济性答案：B37 .不同国家的消费者有不同的价值观念、语言文字和风俗习惯等，这就要求参与国际营销的企业必须重视。对市场营销的影响。Av经济环境B、社会文化环境C、人口环境D、技术环境答案：B38 .与网上企业有实际或潜在利益关系或相互影响的个人或群体称为()Av网上公关主体Bx网上公关载体C、网上公关团体D、网上公关客体答案：D39

11、 .按照是否建立网站，网络营销的方式可分为()A、站点营销和非站点营销B、人员营销和站点营销C、非人员营销和站点营销D、非站点营销和非人员营销答案：A40 .网络营销首先要OA、进行市场调研B、制订营销计划C、做好宣传D、建立营销系统答案：A41 .可以作为网上间接调研的方法是OA、问卷调查B、专家访谈C、网上实验调研D、利用搜索引擎进行搜索答案：D42 .网络商务信息发布的基本内容是OoA、产品和服务信息B、网上广告C、邮件列表D、网络促销答案：A43 .以下哪个不是网络商务信息的特点？A、收益大B、便于存储Cv时效性强D、准确性高答案：A44 .网络商务信息采集的（），就是要求采集的商务信

12、息能真实地反映客观事实，失真度小。A、准确性B、适度性C、及时性D、经济性答案：A45 .关于网络营销的成本策略，下列哪个说法不正确？A、对于选择网络经营的企业，利用网络对企业各生产经营环节进行整合，降低企业运营成本，从而全面提升企业的整体竞争力。B、成本策略是指企业站在自身的立场，以最少的代价获得最大的利益。C、网络交易和传统交易相比，能够降低采购成本、减少库存费用、节约广告宣传费用、降低顾客服务成本、减少市场调查费用。D、对于选择网络经营的企业，还要考虑顾客的网络交易成本。如果顾客认为通过网络交易太贵，就会作出别的选择。答案：B46 .以下网络促销形式中主要的也是企业首选的促销形式是()A

13、、销售促进B、网络广告C、站点推广D、关系营销答案：B47 .下列选项中不属于网络营销促销形式的是()Av网络广告B、人员促销C、销售促进D、关系营销答案：B48 .网络市场的特点是:A、全天候市场、实体性市场、全球性市场、互动性市场B、全天候市场、虚拟性市场、区域性市场、互动性市场C、全天候市场、虚拟性市场、全球性市场、常规性市场D、全天候市场、虚拟性市场、全球性市场、互动性市场答案：D49 .网络营销促销的四种形式是:A、网络广告、销售促进、站点推广和关系营销Bx网络广告、销售促进、营业推广和关系营销C、网络广告、销售促进、站点推广和公共关系D、网络广告、人员促进、站点推广和公共关系答案：

14、A50 .利用互联网技术通过网上问卷等形式调查网络消费者行为及其意向的一种市场调查被称为（）A、公告栏市场调查Bv网上间接市场调查C、网上直接市场调查D、搜索引擎市场调查答案：C51 .下列哪个说法不是网络市场调研必须遵循的原则？Ax尽量减少无效问卷B、增加人员实地调研的次数C、认真设计在线调查表D、吸引尽可能多的人参与调查答案：B52 .关于网络信息收集的说法中正确的是A、网络信息的收集没有任何中间环节B、网络信息的收集，无法保证信息的准确性C、网络信息的收集，有效保证了信息的准确性D、网络信息的收集是全免费的答案：C53 .网上商店能每天24小时，每周7天随时随地的提供全球性营销服务，这是

15、由于网络营销具有O特点。A、超前性Bx拟人性C、跨时空性D、整合性答案：C54 .关于网络营销的特点，下列哪个表述是错误的？A、与传统的市场营销相比，网络营销呈现跨时空的特点。Bx与传统的市场营销相比，网络营销呈现交互式的特点。C、与传统的市场营销相比，网络营销呈现多元化的特点。D、与传统的市场营销相比，网络营销呈现个性化的特点。答案：C55 .不属于网上销售促进方法的是（）Av发布新闻B、打折促销C、有奖促销Dv拍卖促销答案：A56 .网络营销对网络商务信息收集的基本要求是（）。A、及时、便宜、准确和科学B、及时、高效、合理和完整C、快速、完整、适度和经济Dv及时、准确、适度和经济答案：D5

16、7 .同样的计算机用户购买不同品牌的计算机，是因为其不同。A、收集信息Bx比较选择C、购买决策D、购后评价答案：C58 .当企业的市场细分主要考虑的是社会阶层、个性、以及消费观念和生活方式等因素时，这种细分主要依据的标准是()。A、地域细分B、人口细分C、心理细分D、行为细分答案：C59 .在产品最初进入市场时，将价格定在较低水平，以求迅速开拓市场，抑制竞争者的进入，这种定价方法是()A、直接低价定价B、渗透定价C、撇脂定价D、周期定价答案：B60 .以下网络中属于非经营性网络的是（）OAv中国教育科研网B、国家公用经济信息通信网Cv中国移动互联网D、中国长城网答案：A61 .属于企业微观环境

17、的是（）Av人口B、自然状况C、供应者Dv科技与教育水平答案：C62 .网络促销对象包括（）。A、产品购买的决策者B、产品生产的影响者C、产品的提供者Dv产品的生产者答案：A63 .网络营销管理的起点是（）A、反馈网络营销计划B、组织落实网络营销计划C、制定网络营销计划D、修订网络营销计划答案：C64 .网络促销的特点包括：A、网络促销是结合虚拟市场和实体市场进行的Bx网络促销将所有大企业从区域性市场推向全球统一的市场C、网络促销与传统促销的过程是完全不同的D、网络促销是通过网络技术传递商品和劳务的有关信息的答案：D65 .下面哪些属于免费的网络营销方式？（）A、网络游戏植入营销Bx新闻营销C

18、、QQ漂流瓶D、搜索引擎营销答案：C66 .下列选项中不属于网络社会消费者心理特点的是（）A、个性化消费的回归B、消费主动性降低Cv购物的方便性和趣味性的追求D、价格是影响消费心理的重要因素答案：B67 .由于网络信息更新及时、传递速度快，只要信息收集者及时发现信息，就可以保证信息的（）A、便于存储B、方便性C、时效性强D、准确性高答案：C68 .关于网络营销策略，下列哪个说法不正确？A、从顾客的角度看，价格本质上是一种成本。B、从成本策略向价格策略的转换，说明企业确实开始站在顾客的立场，C、网络营销策略由企业主导的产品与服务策略转向顾客导向策略。D、基于网络时代的目标市场、顾客形态、产品种类

19、与以前会有很大的差异。答案：B69 .关于网络营销的优势，下列哪个表述是错误的？A、通过互联网络可以有效地服务于顾客，满足顾客的需求B、网络营销具有极强的互动性，可以帮助企业实现全程生产管理。（全程目标的管理）C、网络营销有助于企业降低成本费用Dx网络营销能够帮助企业增加销售、提高市场占有率答案：B70 .关于目录索引搜索引擎，下列哪种说法是不正确的？A、目录索引搜索引擎的缺点是需要人工介入、维护量大、信息量少、信息更新不及时。B、目录索引搜索引擎是真正的搜索引擎。C、目录索引搜索引擎是以人工方式或半自动方式搜集、编辑、分类、归档信息，以便查询。Dv目录索引搜索引擎因为加入了人的智能，所以信息

20、准确、导航质量高，答案：B多选题1 .制定网络促销预算方案，必须作到以下哪几点？()A、明确网上促销的方法及其组合方式B、明确网络促销内容C、明确网络促销的目标D、明确希望影响的是哪个群体，哪个阶层，是国外的还是国内的答案：ACD2 .网络营销工具主要类型有OA、网站工具B、交换链接工具C、搜索引擎工具DvEMAIL工具答案：ACD3 .常用的网络广告收费模式有()A、千人印象成本收费模式B、销售提成收费模式C、每千次点击成本收费模式D、平均点击次数收费模式E、销售目标收费模式答案：ABCD4 .网上支付系统的主要组成部分包括()A、电子钱包B、电子通道C、电子支票D、电子银行E、认证机构答案

21、：ABDE5 .网上市场调研的营销因素研究包括()A、产品的研究B、资本运作研究C、促销策略的研究D、分销渠道的研究答案：ACD6 .网上营销渠道的组成部分包括()A、销售方式B、销售环节C、销售推广D、销售机构E、销售价格答案：ABD7 .网站推广指标包括OA、登记搜索引擎的数量和排名Bx在其他网站链接的数量C、注册用户数量D、主页下载时间E、不同浏览器的适应性答案：ABC8 .建立顾客网络的方法一般有OA、同客户加强联系B、提供免费服务或免费产品C、提供有用的信息D、组建俱乐部E、进行有效的媒体组合答案：BCDE9 .信息的基本特征有()A、信息可存贮性B、可传递性C、可压缩性D、可扩充性

22、E、可分享性F、可替代性答案：ABCDEF10 .电子邮件营销的优势包括()Av一对一优势Bx安全优势C、价格优势D、简洁、方便E、友情式营销答案：ACDE11 .网上售后服务的特点有OA、便捷性B、安全性C、灵活性D、低廉性E、直接性答案：ACDE12 .下列哪个说法不是网络市场调研必须遵循的原则？()A、尽量减少无效问卷B、吸引尽可能多的人参与调查C、认真设计在线调查表D、增加人员实地调研的次数答案：ABC13 .网络营销的基本职能有哪些？()Av网络品牌B、网站推广C、信息发布D、销售促进E、销售渠道答案：ABCDE14 .网络营销产品的价格特征主要包括()A、高价位B、透明化C、消费者

23、主导D、低价位E、生产者主导答案：BCD15 .在线问卷的设计原则有()A、目的性原则B、可接受性原则C、简明性原则D、匹配性原则答案：ABCD16 .网上市场调研的用户及消费者购买行为研究主要包括()A、研究社会的政治、经济、文化教育等发展情况，对用户的需要将会发生什么影响和变化B、研究用户的家庭、地区、经济等基本情况，以及他们变动情况和发展趋势C、研究用户对特定的商标或特定的商店产生偏爱的原因D、调查某新产品的广告投放市场的效果答案：ABC17 .能称之为有效的营销三个不可缺少的基本因素是()A、信息对用户是有价值的B、通过电子邮件传递信息C、合法的Email地址取得途径D、基于用户许可答

24、案：ABD18 .下列各项中属于影响企业选择网络目标市场的宏观环境因素是OA、人口B、经济C、基础设施D、技术水平E、支付手段答案：ABCDE19 .网上市场细分的原则包括OA、可衡量性B、实效性C、可接近性Dv稳定性E、无差异性答案：ABCD20 .网络营销对传统营销策略的冲击表现为()Ax对传统标准化产品的冲击B、对定价策略的冲击C、对营销渠道的冲击D、传统广告障碍的消除答案：ABCD21 .有效市场细分需具备的特点是OA、可测量性实体Bv可盈利性效用C、可进入性集合体D、可区分性劳动产物E、可行动性答案：ABCDE22 .网上销售促进的形式主要有()Av有奖促销B、无奖促销C、拍卖促销D

25、、借势促销E、免费促销答案：ACE23 .按照网络信息发布和网络促销方式，可以将网络促销分为OA、网络邮件促销B、电子杂志促销C、网络广告促销D、网络站点促销答案：CD24 .网络营销评价标准主要包括()Ax在线社区指标Bv网站设计指标C、网站推广指标Dv网站流量指标E、客户关系指标答案：BCD25 .从信息的使用价值方面分析，网络商务信息可以粗略地分成()A、免费商务信息B、较低费用的商务信息C、优质优价的商务信息D、标准费用的商务信息答案：ABCD26 .建立顾客网络的方法包括()A、提供免费服务或免费产品Bx整体性营销C、提供有用的信息D、组建俱乐部E、进行有效的媒体组合答案：ACDE2

26、7 .网络市场是由Internet上的O组成Av企业Bx政府C、网络消费者D、供应商答案：ABC28 .网上竞价的交易模式有OAv正向竞价B、逆向竞价式的竞价拍卖C、逆向竞价式的集体议价D、自由竞价答案：ABC29 .属于B2B的网络交易流转程式有()Av存在认证中心的网络商品直销Bv网络商品中介交易C、无认证中心的网络商品直销Dv无中介的企业间网络交易答案：BD30 .网络广告的劣势有OA、传播的被动性Bv创意的局限性C、不易实时修改D、可供选择的广告位有限E、浏览人数的有限性答案：ABDE31 .下列属于网络营销优势的有()A、全球性B、低成本C、个性化Dv交互性E、安全性答案：ABCDE

27、32 .按照采用的技术不同分类，网上直接调查分为()A、信息搜集法B、站点法C、电子邮件法D、随机IP法E、视频会议法答案：BCDE33 .企业网站是有效的网络营销工具和网上销售渠道，它能起到OAv使外界了解企业B、树立企业形象Cv在竞争中立于不败之地D、提供一定服务答案：ABD34 .关于在线调查表，下列哪些做法是正确的？（）A、问卷设计内容中应体现出“你的意见对我们很重要”，让被调查者感觉到，填写调查表就好像帮助自己或所关心的人。B、参与者的数量对调查结果的可信度至关重要。C、网上调查与适当的激励措施相结合会有明显的作用，必要时还应该和访问量大的网站合作以增加参与者数量。D、在线调查表应该

28、主题明确、内容全面详尽、越细越好，问题便于被调查者正确理解和回答。答案：ABC35 .网络营销促销的作用表现为（）A、说服功能B、告知功能C、反馈功能D、稳定销售答案：ABCD36 .在网络顾客市场，()可以构成一个细分市场A、愿望大体相同的消费者群体B、每个消费者C、需求大体相同的消费者群体D、整个有购买力的群体答案：ABC37 .网络营销的层次可以分为()Av企业上网宣传B、网络广告C、网上市场调研D、网上直接销售E、网络营销集成答案：ACDE38 .困扰网络营销发展的国际性难题有OA、网络安全问题B、网络安全问题C、商业惯例问题D、商业信用问题答案：ABCD39 .免费价格的形式有OA、

29、完全免费B、限制免费C、部分免费D、捆绑式免费E、地区性免费答案：ABCD40 .网上支付的方式有三大类，它们是()A、电子货币类B、电子信用卡类C、电子电话类D、电子支票类E、电子现款类答案：ABD41 .网上商店的主要类型有()A、电子零售型B、电子拍卖型C、电子直销型D、电子中介型E、电子支付型答案：ABC42 .导致网上价差的主要原因有哪些？()A、产品的不可比较性B、购物的便利程度及购物经验C、商家的知名度D、锁定顾客E、价格歧视答案：ABCDE43 .以下属于网络营销的功能是()A、信息发布功能B、商业调查功能C、销售渠道开拓功能D、特色服务功能答案：ABCD44 .网络营销理念可

30、以概括为OA、信息传播观念B、网络市场观念C、网络消费观念D、时空观念E、即时消费观念答案：ABCD45 .网站的主要功能有OA、产品/服务展示B、信息发布C、顾客服务Dv网上调查E、网上联盟F、网上销售答案：ABCDEF46 .网上市场调查结果的可靠性和客观性，是由()所保障的。A、被调查者在完全自愿的原则下参与调查B、调查问卷的填写是自愿的，而不是“强迫式”C、调查过程中不需受天气和距离的限制D、被访问者在完全独立思考的环境中接受调查，未受其他外在因素误导干预答案：ABD47 .从总体上看，网络营销渠道的类型有OA、单一销售渠道B、多元销售渠道C、中转销售渠道D、直接销售渠道E、间接销售渠

31、道答案：DE48 .Email营销与其他网络营销方法的关系中，下面说法正确的是()AvEmail广告是网络广告的一种形式BxEmail营销是主动营销CvEmaiI是问卷调查的一种方式DvEmail营销与其它营销方式可互相促进答案：ABCD49 .网上促销的功能包括()A、告知功能B、说服功能C、反馈功能D、创造需求功能E、稳定销售功能答案：ABCDE50 .选择广告服务提供商一般要考虑哪些因素？（）A、服务商的设备条件和技术力量配备B、服务商的企业性质C、服务商提供的信息服务种类和用户服务支持D、服务商的通信出口速率答案：ACD51 .对竞争对手的主页进行分析研究主要考察。等几方面。A、设计水

32、平和链接情况B、业务状况C、财务状况D、整体印象及宣传力度答案：AD52 .网上免费产品的特性包括（）A、冲击性强Bv无形化C、零制造成本D、成长性好E、易于数字化答案：ABCDE53 .属于市场营销信息管理系统的有OA、内部报告系统Bx市场营销情报系统C、市场营销调研系统D、市场营销分析系统答案：ABC54 .网上间接信息包括企业内部信息源和企业外部信息源两个方面，其获取信息的途径有OAv本国政府机构网站Bv外国政府网C、国际组织D、企业自己搜集、整理的市场信息E、企业产品在市场销售的各种记录、档案材料和历史资料浏览者数量答案：ABCDE55 .利用网络研究和分析市场需求情况，主要目的在于掌

33、握()A、市场需求量B、消费者的购买动机C、市场规模D、有效的经营策略和手段答案：ACD56 .网络营销服务商的主要服务内容中属于网站推广服务的是OA、域名注册B、虚拟主机C、网站建设D、门户网站搜索引擎E、网络实名答案：DE57 .对网络营销的认识，以下哪种说法是正确的（）A、网络营销就是网上销售B、网络营销不仅限于网上C、网络营销不是孤立存在的D、网络营销等于电子商务答案：BC58 .按照电子商务网络诉类别特征，网络商务信息可分为OAv基于Internet的网络商务信息B、基于EDl的网络商务信息C、基于Intranet的网络商务信息D、基于ISP的网络商务信息答案：ABC59 .公司概况

34、让访问者对公司的情况有一个概括的了解，主要包括OAv公司背景Bx主要业绩C、组织结构Dv发展历史答案：ABCD60 .关于邮件列表的描述，下面哪些是正确的（）A、订户数量是邮件列表营销成功的主要标志之一B、对于现在通常的邮件列表来说，是由管理者发送信息，一般用户只能接收信息C、邮件列表是基于用户自愿加入的原则答案：ABC61 .网络营销系统是由（）构成Av企业内部网络系统B、企业管理信息系统C、网络营销站点D、网络营销的组织和人员答案：ABCD62 .二手资料的信息来源有（）A、内部来源B、原始资料C、报刊书籍D、商业信息63 .网络社区的主要形式有()A、聊天室B、交友G论坛(或BBS)D、

35、网络寻呼答案：ACD64 .完整的网络营销活动需要的基本平台包括()A、信息平台B、制造平台C、交易平台D、物流平台E、服务平台答案：ABCDE65 .按企业网站的功能划分，企业网站有。几种基本类型。A、信息发布型企业网站B、产品销售型企业网站C、网络营销的作用和效果表现出最佳状态的企业网站D、综合电子商务型企业网站答案：ABD66 .影响企业网络营销的网络环境因素包括OA、企业网站的专业水平Bx上网用户网上购物的普及率C、宽带等基础网络服务状况D、企业内部网络资源拥有和利用状况答案：ABCD67 .下列各项中，属于网络营销服务特点的是OAv突破了时空不可分离性B、能够提供更高层次的服务C、售

36、前售中售后服务更方便D、顾客寻求服务的主动性增强E、服务成本效益提高答案：ABDE68 .网络消费者的购买过程，也就是网络消费者购买行为形成和实现的过程，包括。几个阶段。A、购买动机产生B、收集信息C、比较选择D、购买决策E、事后评价F、市场细分答案：ABCDE69 .信息收集的基本原则OA、及时原则Bx全面原则C、真实原则Dv重点原则E、计划原则答案：ABCDE70 .EmaiI营销与其他网络营销方法的关系中，下面说法正确的是（）AxEmail广告是网络广告的一种形式B、Email营销是主动营销C、EmaiI是问卷调查的一种方式DxEmail营销与其它营销方式可互相促进答案：ABCD判断题1

37、.相对于传统市场调研来说，网络市场调研的可信度更高。Av正确Bx错误答案：B2 .不能利用聊天室等手段，进行电子商务合同的洽谈、磋商和谈判。Av正确Bx错误答案：B3 .在问卷的设计中应越全面越好，可多获得信息。Ax正确答案：B4 .软文营销中，只要文章中有广告，其他的都不重要Av正确B、错误答案：B5 .网络消费不能满足个性化需求。Av正确B、错误答案：B6 .网络技术的发展将更有利于商品的销售。Av正确B、错误答案：A7 .没有网站的企业不可能开展网络营销活动。Av正确B、错误答案：B8 .网络营销广告与传统广告最大的不同在于网络营销广告是双向沟通的Av正确B、错误答案：B9 .网络商务信

38、息处理的基本要求是完整、清晰、简练和有效。A、正确Bx错误答案：A10 .团购网实质上采用的是一种群体议价的产品定价策略。Av正确Bx错误答案：A11 .域名仅仅是IP地址的字符表示，是企业在网上市场进行商业活动的标识。Av正确Bx错误答案：B12 .相对于传统商店，网上店铺中消费者更不受购物时间的限制。Av正确Bx错误答案：A13 .企业的一切营销活动都是以销售商品为中心的。Av正确Bx错误答案：B14 .企业只有建立自己的网站平台，才能够开展网络营销活动。Ax正确答案：B15 .域名具有商标特性，与商标一样具有域名效应，因而具有潜在的价值。Av正确Bx错误答案：A16 .网络营销的商品按其

39、形态可分为三大类即实体商品、软体商品和在线服务。Av正确Bx错误答案：A17 .网络营销不等于电子商务。Av正确Bx错误答案：A18 .由于电子支付过程具有无形化的特征，因此，它是将传统的支付方式中面对面的信用关系虚拟化了。Ax正确B、错误答案：A19 .俗话说：“天下没有免费的午餐”是在说明个性化定价策略。Ax正确20 .微信服务号每天只能群发一条消息给用户A、正确B、错误答案：B21 .网络营销的产生和发展是特定条件下技术基础、观念基础和现实基础等综合因素共同作用的结果。Av正确Bx错误答案：B22 .网络营销将降低跨国公司所拥有的规模经济的竞争优势。Av正确Bx错误答案：A23 .利用邮

40、件列表进行营销时，邮件列表只能由企业自己建立。Av正确Bx错误答案：B24 .网络市场是电子化、虚拟化的市场。Av正确Bx错误25 .域名(DomainName)采用分层次方法命名，分别表示：服务器名、公司机构域名、地区及机构性质和国家及机构性质等。Av正确Bx错误答案：A26 .企业网站与其他网络营销方法之间是互为依存，互相促进的。Av正确Bx错误答案：A27 .网络促销是在互联网这个虚拟市场上进行的，将所有的企业，不论是大企业，还是中小企业，都推向了一个世界统一的虚拟市场。Ax正确B、错误答案：A28 .网络营销可以实现全程营销的互动性。Ax正确B、错误答案：A29 .企业要进行博客营销，

41、则需创造良好的博客环境，激发员工的写作热情。Ax正确30 .由于病毒性营销是用户自行传播的，因此无需进行信息源和信息传播渠道的设计。Av正确Bx错误答案：B31 .利用Internet进行市场营销调研的最大优势是及时、快捷。Av正确Bx错误答案：A32 .网络营销渠道依据有无仓库分为直接分销渠道和间接分销渠道。Av正确Bx错误答案：B33 .通过互联网，生产商可与最终用户直接联系，中间商的重要性因此有所降低。Av正确Bx错误答案：B34 .网络营销可以完全替代传统营销。Av正确Bx错误答案：B35 .建立网站的关键是定位，即在市场中确立自己的位置。A、正确B、错误答案：A36 .人民立场是党的

42、根本政治立场。Av正确B、错误答案：A37 .网络营销有利于其企业减少库存、降低成本及直接面对消费者。Av正确B、错误答案：A38 .病毒性营销的最终结果是无法控制的。Av正确B、错误答案：A39 .关键字广告就是提取广告内容中的关键性文字制作的文字广告。Av正确B、错误答案：A40 .网络调研费用比传统市场调研费用高很多。Av正确答案：B41 .所有高科技产品都比较适合在网上销售。Av正确B、错误答案：B42 .网站的推销离不开搜索引擎功能上的帮助。Av正确B、错误答案：A43 .电子邮件营销无需事先得到用户的许可，是一种针对目标客户群强行插入电子邮件列表的营销方式。Av正确B、错误答案：B44 .网络营销的营销组合由4P转变为4C0Av正确B、错误答案：A45 .网上信息发布平台是在互联网上提供分类信息发布的专业网站，满足企事业单位和个人在互联网上发布各类信息的需求,协助企业推广自有品牌、促销产品,并为广大客户提供丰富、实用、广泛、真实的信息资源。B、错误答案：A46 .可以利用手机登陆微信公众帐号Ax正确B、错误答案：A47 .在网络商品直销和网络商品中介交易过程中，买卖双方、客户与交易中心、客户与银行、客户、交易中心、银行与认证中心都将彼此发生业务