2024年电信智慧家庭服务工程师(中级)认定考试复习题库-中(多选题汇总).docx
《2024年电信智慧家庭服务工程师(中级)认定考试复习题库-中(多选题汇总).docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2024年电信智慧家庭服务工程师(中级)认定考试复习题库-中(多选题汇总).docx(199页珍藏版)》请在课桌文档上搜索。
1、2024年电信智慧家庭服务工程师(中级)认定考试复习题库-中(多选题汇总)多选题1 .以太网线的敷设要求有OOA、RJ45接头压接可靠,无松动、接触不良Bx无缠绕,远离家用电器等干扰源,最好采用屏蔽电缆C、敷设完成后必须进行连通性测试答案:ABC2 .熔接机热熔的配套工具有哪些?OAx光纤开剥器B、光纤切割工具C、光纤清洁工具答案:ABC3 .全4K与准4K相比,具备如下优势:OA、帧率提升至50/6OfPSBv色域提升至BT.2020C、量化精度提升至IObitDv采用了高动态范围(HDR)答案:ABCD4 .用户终端可以搜索到WLAN信号但关联不上AP,有可能是以下哪些原因造成()A、AP
2、距离过远或障碍物过多,信号强度低于无线网卡接收灵敏度B、周围环境中存在强干扰源C、关联到该AP的用户过多D、客户站无线网卡加密方式与AP不一致答案:ABCD5 .以下属于ITV产品功能的有OA、点播B、直播C、回看D、时移E、看大片答案:ABCD6 .数据宽带专线基本性能测试OoA、平均时延测试B、丢包率测试C、带宽测试答案:AC7 .常用的网络测试命令有()。A、pingBxtracertCxnetstatD、ipconfig答案:ABCD8 .计算机硬件的主要有O部分组成。A、主板B、内存C、CPU答案:ABC9 .装维人员上门服务前应()。Av主动与客户预约上门时间B、电脑软硬件配置情况
3、C、按时上门服务答案:ABC10 .以下哪些属性影响BGP路径选择.()AxMEDB、AS_PATHD、 GORIGINE、 1.OCAL_PREFF、 PREFERRED-VALUE答案:ABCDEILAAA级专线的网络解决方案,要求实现()A、骨干层网络自愈保护B、局间网络自愈保护C、局间网络可选自愈保护D、接入层网络自愈保护答案:ABD12.对7360用户进行限速,限速策略配置好后,需要绑定到下面。个参数上.AvinterfaceportB、VLANDCvVlanportDxqosinterface答案:AD13 .以下哪些原因会导致用户上网时,出现无法打开网页?A、系统问题BxDNS问
4、题GIE浏览器问题D、防火墙问题答案:ABCD14 .基于光缆网络的业务装维工具需要配备以下()Av红光源Bv光功率计C、熔接机Dv穿管器E、寻线仪答案:ABCD15 .PON系统工作的关键技术有:AxWDM技术B、LLlD与仿真子层C、MPCPD、自动化注册和测距答案:BCD16 .下列说法正确的有()A、以太网专线(EPL)具有两个业务接入点,对用户以太网MAC帧进行点到点的透明传送B、EVPL与EPL相比,由于EVPL是逻辑上的用户隔离,因此安全性比EPL较差C、EPL需要L2交换功能和MAC地址学习D、EPTREE是多点到点的汇聚型业务,其拓扑结构是多个点到点的连接汇聚到中心节点的一个
5、以太网物理接口答案:ACD17 .电力猫的特点有?A、使用网线传输数据B、不需要再使用电源供电C、使用电力线传输数据D、子母设备之间不需要拉网线答案:CD18 .带电操作时,作业人员应()Ax以上说法都不对B、戴绝缘手套C、取下手表、戒指等金属饰品D、穿绝缘鞋答案:BCD19FTTH接入用户,ONU安装基本要求有()Av光分路箱B、环境较好、安全、方便、便于进出线C、光交接箱Dv容易取电答案:BD20 .IMS固话调测时注册不成功,提示注册超时应如何排障AxPING网关、IP、域名进行测试B、报传输、城域网核查OLT上联数据C、核查光猫语音配置是否正确D、拨打10086查询号码状态答案:ABC
6、21 .机顶盒与电视机常用的连接线有哪几种?A、HDMI连接方式B、CATV连接方式C、CVBS连接方式Dv网线连接方式答案:AC22 .在U2000上添加PTN设备时,默认的用户名是()、口令是()B、passwordCxadminDvszhw答案:AB23 .装机收尾的四个步骤分别是什么?Ax业务测试Bx用户体验C、满意引导D、留下联系方式答案:ABCD24 .装维人员上门服务过程中与客户交谈时应注意()礼仪。A、保持微笑,诚恳态度B、有话让客户先说,非必要不打断客户说话C、对己方工作意见,表述清晰,不结巴。答案:ABC25 .ISo规定的网络管理的功能是A、性能管理B、配置管理C、安全管
7、理D、协议管理E、记账管理答案:ABCE26 .常见的双绞线有几种Ax5类线Bv3类线C、6类线D、超5类线答案:ABCD27 .根据日常处理经验,对无线路由器的使用,以下建议正确的是OAx客户经常在卧室上网,不建议客户将路由器放在密封盒子中B、为方便客户使用,建议使用客户广播无线的SSlD且不设置密码C、为防止其他用户盗用无线网络,应选择高强度的密码和可靠的加密方式D、为防止其他用户盗用无线网络,建议客户在路由器设置中使用mac地址绑定方式绑定电脑,只允许已绑定MAC地址的电脑使用答案:ACD28 .和家亲主要有哪几个模块?A、生活B、聊聊C、网络D、设备答案:ABCD29 .人为导致火灾发
8、生的原因包括()。Av放火Bx违章用火C、违章用电D、乱扔烟头答案:ABCD30 .智能家居设备的常见网络接入方式主要包含哪些OAxWIFIB、ZigbeeC、蓝牙DxGPRS答案:ABC31 .完成宽带装机结束提醒用户内容有那些()A、提醒用户保存好账户及密码信息Bx给客户普及知识,包括光猫故障和路由器故障的基本排障方法C、主动告知客户在装机回访中如对服务满意请给予10分满意评价。答案:ABC32 .使用VLAN具有以下优点有哪些A、控制广播风暴Bv提高网络整体的安全性C、网络管理简单D、易于维护答案:ABCD33 .2.4G频段中,完全独立的无线信道包括()A、1611B、 2712C、
9、3813D、 4912答案:ABC34 .客户续费升级了千兆光宽带,测速只有100MbPS左右,可能的原因有Ax客户端测速的电脑网络端口是百兆端口B、客户端使用的路由器LAN口是百兆端口C、使用的网线不是千兆网线D、ONU设备的LAN口不支持千兆宽带答案:ABCD35 .下列()属于装维人员上门服务基本礼仪姿态。A、站姿B、行姿C、表情答案:ABC36 .SDH设备的光放大单元有几种()。Av功率放大器B、预置放大器C、线路放大器D、交叉放大器答案:ABC37 .为了防止直接触及带电体,造成触电事故,可采取()等安全措施。A、穿绝缘鞋B、戴绝缘手套C、保持安全间距D、停止作业答案:ABC38
10、.下面对SC/APC尾纤描述正确的是?A、覆球面研磨抛光,接头回波损耗大B、接头为蓝色C、是8度角并做微球面研磨抛光,接头回波损耗小Dv接头为绿色答案:CD39 .IPSEC提供了哪三种加密方式()AvDESB、3DESC、AESD、ABS答案:ABC40 .服务人员与客户沟通过程中,以下说法最为准确的是A、在初步了解客户需求后,应尽快通知、大力配合业务部门发展相关业务B、涉及业务咨询、潜在业务需求挖掘,需在业务部门同行情况下进行,尽量避免技术人员单独与用户进行业务咨询C、遇到客户咨询业务情况,应及时、单独提供业务咨询服务D、如遇客户业务咨询,应从客户角度出发,从客户需求利益角度进行阐述,进行
11、适当引导,但不可直接强制推荐,避免出现抵触心理答案:ABD41 .以下属于交换机的特点的是。A、默认情况初始配置下,整台交换机就是一个广播域B、默认情况下,所有设备都共享相同的带宽C、交换机会处理和查看数据流检查MAC地址D、交换机使用IP地址来标识源设备和目标设备答案:ABC42 .PTN950的CXP单板由以下模块组成()A、业务处理和调度模块B、系统控制模块C、时钟处理模块D、辅助接口模块答案:ABCD43 .FTTH业务中,HG850a产品设备可以提供以下哪种接口类型的业务AvC.GEB、FEC、CPOSDxPOTS答案:BD44 .VLAN的划分方法有哪些()A、基于设备的端口B、基
12、于协议C、基于MAC地址D、基于物理位置答案:ABC45 .ONU上拨号上网返回678错误的原因可能是A、VLANlD错误B、端口数据未做C、通道未建立D、设备故障答案:ABCD46 .集团客户网络服务等级协议规定AAA级业务业务发生故障,下列选择中那些是对的()A、对于AAA级业务发生故障,如涉及多个部门、多个地市公司,则无需进行预判断即可分派给所有相关部门同时处理B、工单接收部门应在30分钟内接收工单C、维护部门应及时向本部门相关领导上报D、故障处理完成后30分钟内向客户口头反馈故障原因和处理结果答案:ABC47 .GPON技术可以承载哪些业务.()AvTDMBxEthernetC、FDD
13、ID、ATM答案:ABD48 .千兆无线路由器应具备以下哪些属性A、具备千兆WAN口B、具备千兆LAN口C、支持802.1ac协议D、具备WPS功能答案:ABC49 .自动协商的内容主要包括()A、运行速率B、流量控制C、介质类型D、双工模式答案:ABD50 .光缆通信线路的“三防”保护是0A、防破损B、防强电C、防雷D、防电化学腐蚀答案:BCD51 .安全施工原则包括()Av防火安全Bv财产安全C、设备安全Dv用电安全答案:ACD52 .室内楼道口、弱电井内光分纤箱的安装应做到:A、牢固B、端正C、便于用户皮线接入Dv位置尽量低答案:ABC53 .有线宽带接入网中,光跳接点巡检内容包括A、清
14、理无关物品及垃圾B、无积尘C、无垃圾杂物D、无渗水、积水答案:ABCD54 .装维过程中的布线方式分为哪几类A、室内布线B、室外布线Cv户内水平布线D、户外水平布线答案:AB55 .直连网线和交叉网线的线序是()A、绿白,绿,橙白,蓝,蓝白,橙,棕白,棕;B、橙白,橙,绿白,蓝,蓝白,绿,棕白,棕。Cx橙白,橙,绿白,蓝,棕白,棕,蓝白,绿。D、绿白,绿,橙白,蓝,蓝白,橙,棕白,棕。答案:AB56 .以下哪些是帧中继的参数()AvTTL生存时间B、BC承诺突发量CvCIR承诺信息速率DvBE允许超出突发量答案:BCD57 .光端机基本功能包括A、将若干个El信号变成光信号合并传输的设备Bv实
15、现电T光和光T电的转换C、可实现EI间的交叉D、提高信号传输的质量答案:ABD58 .关于敏捷方法说法正确的是?A、敏捷方法是一类软件开发流程的泛称B、敏捷方法是相对传统的瀑布式软件过程提出来的C、敏捷方法可以用敏捷宣言(4条)、敏捷原则(12条)来概括D、敏捷原则通过一系列的敏捷实践来体现出来答案:ABCD59 .以下关于对用户投诉网速慢的网站进行路由跟踪测试正确的是:Av通过“开始”菜单的“运行”栏,输入“cmd”,打开命令提示符B、输入tracert,进行路由路径跟踪,做好记录C、根据路径做简单分析,查询出口IPD、记录、分析测试结果答案:ABCD60 .维护员进行施工时,安装位置应选择
16、安全、实用、方便的场所,尽量减免。等情况.Ax占用用户工作时间Bx占用用户休息时间C、造成环境破坏D、影响客户环境美观答案:CD61 .光缆网络尾纤连接器包括:A、FCBvSC/PCC、STDvLC答案:ABD62 .华为OLT设备的型号有A、 MA5680TB、 MA5683TGMA5660TDxMA5608T答案:ABD63 .GPON与EPON相比较,GPON的优点有()A、综合业务支持好B、更高的带宽C、更远的传输距离D、标准完善答案:ABCD64 .可能导致用户网速慢的原因有()A、电磁干扰B、对方服务器忙或者限制C、计算机感染病毒D、计算机硬件配置较低答案:ABCD65 .GPON
17、网络中,支持的最大逻辑距离()km,支持最大物理距离差OkmoA、10Bv30Cx20Dv60答案:CD66 .拆机是指家庭宽带用户从BOSS系统取消服务后()。A、联系用户B、释放资源C、撤出相关设备答案:BC67 .VPN错误800的原因A、VPN服务器不能到达Bv网卡故障C、不能建立VPN连接D、安全参数没有正确配置答案:ACD68 .入户蝶形光缆敷设完毕后应使用()对其进行测试Av光源B、光功率计GOTDRDv光衰答案:AB69 .固话号码不能呼出可能的原因有:OA、服开工单未归档B、手机号码欠费停机C、光猫掉电D、手机号码关机答案:ABC70 .下列哪些标准使用的是2.4GHz的频段
18、?()Ax802.11aB、802.11bC、802.11gD、802.11答案:BCD71 .GPON与EPON相比较,GPON的优点有()A、更远的传输距离Bx综合业务支持好C、标准完善D、更高的带宽答案:ABCD72 .ONU经常掉线的原因可能有()A、光衰存在临界点B、ONU电源不稳定C、网络中存在发光异常ONUD、数据链路问题导致的丢包答案:ABCD73 .GPON网络可以承载下列哪些义务()A、AE1TDM业务(2M)Bx语音业务C、数据业务D、视频业务答案:ABCD74 .以下哪种是智能家族网关新增的功能Av智能运维B、高速下载C、智能提速D、高速视频答案:ABC75 .以下哪些
19、动作,是我们在智能组网施工调测环节中必须要做的()A、实现全屋同SSlDB、手动配置最优的信道、频宽C、施工后要进行网络评测D、重要信息的留痕及告知答案:ABCD76 .大户型使用POE面板实现智能组网的优点有()A、覆盖更全面B、面板无需外接电源C、避免走明线D、提供多个WIFl信号答案:ABC77 .在故障检测中,哪些工具可以帮助用来检测连通性?AvIPCONFIGB、 PINGC、 TRACEROUTDvSHOWVERSION答案:BC78 .普通蝶形引入光缆在室内公共通道中穿放时,应用()等做相应防护A、柔性波纹管B、PVC套管C、线槽D、硬性波纹管答案:ABC79 .若使用只支持准4
20、K的播放设备播放全4K视频,则可能会:OA、极为卡顿B、流畅播放C、黑屏D、严重偏色答案:ACD80 .为了防止触电可以采用()等技术措施以保证安全A、以上都对Bx防护C、绝缘D、隔离答案:ABCD81 .对iHGU光猫设备指示灯表述正确的?A、PON灯熄灭、LoS灯慢闪,表示ONT没接光纤或无光信号。B、PON灯慢闪、LOS灯慢闪,表示ONT硬件故障。C、PoN灯常亮、LOS灯常亮,表示ONT被上层设备禁用或ONT发光异常D、PON灯常亮、LOS灯熄灭,表示ONT与上层设备已经建立连接。答案:ABD82 .下列哪些会造成设备无法正常通话OA、网络中断B、电话线断线GlMS账密码错误DvDNS
21、配置错误答案:ABCD83 .有线宽带接入网,驻地网巡检工作的设备主要包括AvOLTB、ONUC、客户接入信息点D、BRAS答案:ABC84 .以下哪些动作,是我们在智能组网施工调测环节中必须要做的()A、实现全屋同SSlDB、手动配置最优的信道、频宽C、施工后要进行网络评测D、重要信息的留痕及告知答案:ABCD85 .在对某一用户完成智能组网按照调试后,要对组网效果进行测试,按照移动智能组网验收要求,测试内容包括哪几部分()Ax信号强度:至少选取3个测试点(远、中、近)进行信号覆盖强度测试B、丢包率:连接Wifi正常上网,测试Ping外网资源的丢包率情况C、同邻频干扰:测试处于相同或邻近信道
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 2024 电信 智慧 家庭 服务 工程师 中级 认定 考试 复习 题库 选题 汇总
链接地址:https://www.desk33.com/p-1211540.html