【《跨境电商发展现状分析-以速卖通为例》7900字（论文）】.docx

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1、跨境电商发展现状分析-以速卖通为例目录1 .引言12 .互联网电子商务平台的基本概念、特点1（1）互联网电子商务平台的基本概念1（2）互联网电子商务平台的特点2（3）跨境电子商务的产生及特点23 .速卖通跨境电商促进我国贸易发展情况3（1）速卖通跨境电商的发展中取得的成绩3（2）速卖通对当今中小企业贸易的影响4（3）跨境电商进一步深化国际分工4（4）改变国际贸易的成本结构44 .跨境电商出现的问题及解决办法5（1）出现的问题5（2）解决办法65 .速卖通面对挑战的应对策略7（1）进一步推进中小企业世界范围内贸易的进程7（2）完善相应的平台交易规则8（3）加强品牌推广与完善平台管理系统86 .结

2、语8参考文献101 .引言在经济全球化背景下，新经济是以信息技术革命带动的、以高新科技产业为龙头的知识经济。新经济具有低失业、低通货膨胀、高增长的特点。作为新经济的组成部分，电子商务是IT技术涉足经济领域与网络经济发展的产物，是各国经济增长的强大动力。随着市场的全球化和生产要素的全球流动，经济全球化已经成为21世纪不可逆转的历史趋势。以信息技术为主导、以网络为基础、以全球化为支撑的新经济正在向全世界扩展。由此，跨境电商是世界新经济发展的一个重要趋势。中国作为发展中国家，也强烈地感受到它的影响。虽然世界各国新经济的成熟程度有所不同，但毫无疑问，我们正在进人新经济时代。2 .互联网电子商务平台的基

3、本概念、特点(1)互联网电子商务平台的基本概念电子商务平台即是一个为企业或个人提供网上交易洽谈的平台。企业电子商务平台是建立在Internet网上进行商务活动的虚拟网络空间和保障商务顺利运营的管理环境；是协调、整合信息流、货物流、资金流有序、关联、高效流动的重要场所。企业、商家可充分利用电子商务平台提供的网络基础设施、支付平台、安全平台、管理平台等共享资源有效地、低成本地开展自己的商业活动。电子商务平台即是一个为企业或个人提供网上交易洽谈的平台。电子商务建设的最终目的是发展业务和电子商务平台选择应用。一方面网上商家以一种无序的方式发展，造成重复建设和资源浪费；另一方面商家业务发展比较低级，很多

4、业务仅以浏览为主，需通过网外的方式完成资金流和物流，不能充分利用Internet无时空限制的优势，因此有必要建立一个业务发展框架系统，规范网上业务的开展，提供完善的网络资源、安全保隙、安全的网上支付和有效的管理机制，有效地实现资源共享，实现真正的电子商务。企业电子商务平台的建设，可以建立起电子商务服务的门户站点，是现实社会到网络社会的真正体现，为广大网上商家以及网络客户提供一个符合中国国情的电子商务网上生存环境和商业运作空间。企业电子商务平台的建设，不仅仅是初级网上购物的实现，它能够有效地在Internet上构架安全的和易于扩展的业务框架体系，实现B2B、B2C、C2C、020、B2M、M2C

5、、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）ABC模式等应用环境，推动电子商务在中国的发展。电子商务平台通过互联网展示、宣传或者销售自身产品的网络平台载体越来越趋于平常化网。电子商务平台扩展另外一种途径一互联网营销，让用户多一种途径来了解、认知或者购买我们的商品。电子商务平台可以帮助中小企业甚至个人，自主创业，独立营销一个互联网商城，达到快速盈利的目的，而且只需要很低的成本就可以实现这一愿望。电子商务平台可以帮助同行业中已经拥有电子商务平台的用户，提供更专业的电子商务平台解决方案。发展电子商务，不是一两家公司就能够推动的产业，需要更多专业人士共同参与和奋斗，共同发展。（2）互联网电子商务平台的特点

6、更广阔的环境人们不受时间的限制，不受空间的限制，不受传统购物的诸多限制，可以随时随地在网上交易。通过跨越时间、空间，使我们在特定的时间里能够接触到更多的客户，为我们提供了更广阔的发展环境。更广阔的市场在网上这个世界将会变得很小，一个商家可以面对全球的消费者，而一个消费者可以在全球的任何一家商家购物。一个商家可以去挑战不同地区、不同类别的买家客户群，在网上能够收集到丰富的买家信息，进行数据分析。快速流通和低廉价格电子商务减少了商品流通的中间环节，节省了大量的开支，从而也大大降低了商品流通和交易的成本。通过电子商务，企业能够更快的匹配买家，实现真正的产-供-销一体化，能够节约资源，减少不必要的生产

7、浪费。（3）跨境电子商务的产生及特点跨境电子商务是指不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际贸易活动。跨境电子商务是一种新型的贸易方式，它依靠互联网和国际物流，直接对接终端，满足客户需求，具有门槛低、环节少、成本低、周期短等方面的优势，已在全球范围内蓬勃发展。按照进出境货物流向，跨境电子商务可分为跨境电子商务出口和跨境电子商务进口。其中，跨境电子商务出口模式主要有外贸企业间的电子商务交易B2B、外贸企业对个人零售电子商务B2C与外贸个人对个人网络零售业务C2C,并以外贸B2B和B2C为主；进口模式以外贸B2C以及海外代购模式为主。按

8、照运营模式，我国跨境电子商务可分为跨境B2B贸易服务和跨境网络零售两大类。于是，艾驰商城选择运作B2C直销平台，而要成为真正意义上的工业品电子商务平台，它必须全面武装自己，布局工业品销售，蓄势新一轮的工业革命，艾驰商城独有的合同制订单，在工业品的销售一一采购链条之间贴上了一层法律保护膜，让买卖双方的权益得以保障，增强了客户对我们的信任，消除了客户对合同的合法性的顾虑,为广大的用户提供正品低价、仓储现货、品种齐全的工业品，转型成为专业的工业品网购平台，走在时代的前沿，在大片大片的电商平台破土而出之际，独领风骚，致力成为中国最大的工业品网购平台，为全球工业企业提供在线购物服务。3 .速卖通跨境电商

9、促进我国贸易发展情况(1)速卖通跨境电商的发展中取得的成绩全球速卖通是阿里巴巴旗下面向全球市场打造的在线交易平台，被广大卖家称为国际版“淘宝”。像淘宝一样，把宝贝编辑成在线信息，通过速卖通平台，发布到海外。类似国内的发货流程，通过国际快递，将宝贝运输到买家手上就这样，轻轻松松，与220多个国家和地区的买家达成交易，赚取美金。但由于多国为保护本国电商，限制或禁止本国人员跨境网购，目前俄罗斯，阿根廷已实施相应政策。速卖通于2010年4月上线，经过3年多的迅猛发展，目前己经覆盖220多个国家和地区的海外买家，每天海外买家的流量已经超过5000万，最高峰值达到1亿；己经成为全球最大的跨境交易平台。但由

10、于多国为了保护本国电商，限制或禁止本国人员跨境网购。在2014年双11速卖通当天成交680万个订单，比去年增长60%,截止美国太平洋时间11月11日24点，速卖通订单最多的国家和地区包括俄罗斯联邦、巴西、以色列、西班牙、白俄罗斯、美国、加拿大、乌克兰、法国、捷克共和国、英国，订单总量超680万。（2）速卖通对当今中小企业贸易的影响阿里巴巴依托全球商品中国制造这一现状，巧妙利用网上信用机制解决了如何与中国中小公司建立贸易关系的难题。中国的世界工厂的身份在新的千年更为突出，然而，中国市场中玉龙混杂，如何在这样信息不对称的市场中找到可以信赖的卖家成为关键。阿里巴巴的核心产品是“诚信通”服务，为每个企

11、业建立网上诚信档案，成为公正的第三方评价平台。依靠诚信通的档案记录，来自全球的陌生买家可以对未曾谋面的商家进行合理评估。中国广东和江浙的优秀中小型企业为阿里巴巴提供了坚实的用户基础。（3）跨境电商进一步深化国际分工中国跨境电子商务市场保持快速增长。从国际市场来看，一是经济全球化仍将深入发展，贸易自由化和区域经济一体化继续推进，双边和区域自由贸易协定数量不断增加，国际产业转移从加工制造环节向产业链两端延伸，为中国延伸产业链条、优化要素配辂带来机遇；二是新兴经济体和发展中国家工业化、城镇化进程加快，经济有望保持较快发展，为中国开拓市场提供新的支撑；三是科技创新孕育新兴产业，加快产业升级，促进国际分

12、工深化，推动产业内贸易发展，扩大国际贸易空间。从国内市场来看，一是中国产业体系日益完备，基础设施明显改善，劳动力素质不断提高，科技创新日益深化，出口产业综合优势进一步增强；二是产业结构升级、城镇化和人民生活水平提高，带动各类生产资料和生活资料进口增长；三是战略性新兴产业快速发展带动相关产品和技术的进出口，专业市场开展对外贸易，将为外贸增长提供新的增长点；四是国家加快中西部开发，提升沿边开放水平，中西部地区和沿边地区贸易投资环境进一步改善，吸引投资和产业转移能力增强，进出口具备了更快发展的基础和条件。（4）改变国际贸易的成本结构随着跨境电子商务的发展，企业通过跨境电子商务平台直接面向全球市场。因

13、此，跨境电子商务降低了对外贸易市场的进入障碍，大量的中小企业积极开拓国际贸易途径，更多差异化的产品进入国际市场，商品的进出口贸易范围不断扩大。相对于传统国际贸易，跨境电子商务平台上公开与共享的商品和服务信息使得买卖双方的交流更加充分与透明，信息不对称程度大幅降低。跨境电子商务平台还提供了买卖双方直接沟通的渠道，去除了传统国际贸易中冗余、低效的中间环节，由此，企业的商品和服务质量信息能为全球消费者所熟知，有利于企业品牌向全球推广。4 .跨境电商出现的问题及解决办法(1)出现的问题1、通关仍是跨境电子商务交易的最大壁垒跨境电子商务是一种新型的交易方式，在通关监管、检验检疫、外汇管理、税收管理、专项

14、统计等环节，均没有针对性的通关模式和标准规范。例如，跨境电子商务为网上小额批发与零售，若逐票申报，企业申报和海关审批的工作量均很大，为提高进出口货物通关效率,海关总署制订了中华人民共和国海关进出口货物集中申报管理办法，但跨境电子商务不属于“集中申报”货物范畴，不能享受此特殊申报政策。国家质检总局针对进出口商品检验制订了中华人民共和国进出口商品检验法实施条例，规定法检出口商品的发货人应持合同等必要凭证办理报检，且出口商品应在生产地检验。跨境电子商务没有纸质合同，电商货物多为市场采购，多数商品未在或来不及在生产地办理检验手续。在管理体系方面，由于跨境电子商务货物批量小，批次多，种类多，申报数据量大

15、，审批工作繁锁，目前的管理系统均不适用于跨境电子商务的申报与审批，管理部门无法针对性地接收数据、分析数据，进行监控与管理。同时在服务体系方面，跨境电子商务按现有的业务模式申报，没有统一的服务平台提供针对性的数据传输与交换服务，运作效率低，邮政渠道甚至采用纸质申报，无法满足跨境电子商务快速运转的要求。2、跨境电子商务物流业发展仍显滞后跨境电商物流一直存在配送时间长、包裹无法全程追踪、不支持退换货，甚至会出现清关障碍和破损甚至丢包的情况等物流问题，而消费者尚无完全的透明度和问责制。例如从当前来看，使用中邮小包或香港小包到俄罗斯和巴西等地，普遍的送达时间在40天到90天之间，通过国际e邮宝，发往欧美

16、的货物一般是7-12天送达。这些长达一周两周甚至数月的配送时间，极大的考验着海外用户的耐心。而在破损甚至丢包方面存在的问题表现为，在跨境物流的邮政系统中，从揽件到最终货物送达客户，往往需要经过四五道甚至更多次的转运，很容易出现包裹的破损。而无论是邮政包裹还是使用专线物流，都存在一定的丢包率。这些带来的不仅是客户糟糕的购物体验，也使得卖家不得不承担运费、货品以及客户流失等损失。另外，一般以私人包裹方式出境，不便于海关统计，也无法享受正常的出口退税。3、跨境电商交易环境亟待改善电子商务是基于网络虚拟性及开放性的商务模式，由此产生的参与者信用不确定性已经成为电子商务发展中的桎梏。据2010年中国网络

17、购物安全报告指出，2010年国内约1亿在线消费者受到虚假网络信息侵害，诈骗金额高达150亿元;相关机构的调研也显示，有能力网购而不进行网购的消费者中，80%是出于信用及安全方面的担忧。国内电子商务交易信用问题突出的同时，跨境电子商务信用问题也难于幸免，对于跨境电子商务服务业，目前我国只有互联网信息服务管理办法、电子签名法等几部相关法律法规，对于跨境电子商务涉及的交易、税收以及消费者权益保隙等方面都没有专门的规范和标准。我国电商企业通过电子商务平台进行虚假宣传、销售假冒伪劣商品、侵犯知识产权、非法交易及欺诈行为时有发生，海外消费者投诉众多，影响了我国跨境电商的集体形象。国外一些电子商务平台甚至针

18、对中国卖家制定了歧视性的规定，如更高的佣金，更严厉的处罚措施等。此外，国内外的商品、商标体系不互认、标准体系不同步等问题也制约着跨境电子商务的发展。（2）解决办法1 .建立和完善跨境电子商务政策规范体系从政策及管理层面，各管理部门制订涵盖主体、关、检、汇、税、支付、物流等的政策法规体系，建立涵括便利通关、检验检疫、结汇、退税等系列基础信息的标准体系和接口规范，为跨境电商业务流程及管理服务提供标准化指导和规范。同时，要明确跨境电子商务交易的业务范围和开放顺序，建立跨境电子商务主体资格登记及支付机构结售汇市场准入制度，适时出台跨境电子商务及支付外汇管理办法等。2.优化支付、物流、结汇等服务支撑体系

19、在跨境电子商务支付方面，支持跨境电子支付服务企业发展允许试点支付企业办理境外收付汇和结售汇业务。外汇管理局在接收在线交易订单、支付记录与实际通关信息并验证电商货物交易真实性后，可不将该笔交易的外汇金额记入个人客户结售汇总额，并允许支付企业集中办理付汇相关手续。在保税区、通关、检验检疫、工商等与跨境物流配送相关环节，制定调整优化措施，进一步完善有关管理规范，推进贸易便利化，促进国内物流快递企业的国际化发展。鼓励大型国际快递企业与国内电子商务企业、物流配送企业实施多元化配送模式尝试。出台跨境物流配送企业服务质量标准，促进跨境物流配送企、也提质增效。3.建立和完善跨境电子商务服务平台针对通关效率不高

20、、监管不完善等问题，建成涵盖经营主体备案和跨境电子商务进出口全流程的综合服务平台，实现服务平台与监管、电商、物流、支付、第三方平台等系统对接，形成备案、申报、数据交换等功能完备的综合服务体系。同时，要促进跨境电商平台信息化建设由单一的信息提供平台转向涵盖海外推广、交易支持、在线物流、在线支付、售后服务、信用体系和纠纷处理等整合服务的综合性交易平台U叫4.打造跨境电子商务可信交易环境针对部分企业在电子商务出口中不重视商业诚信，侵犯知识产权和销售假冒伪劣产品等问题，研究制定跨境电子商务市场监管法规，加快电子商务监管信息系统与平台建设，逐步完善跨境电子商务诚信体系，加强对我国跨境电商平台及电商企业的

21、规范与监管，打击跨境电子商务中的假冒伪劣以及违反知识产权行为。同时，根据跨境电子商务交易的市场环境与特点，结合国内外知名外贸交易平台、国内生产商户、市场监管局、海关、外汇管理局、支付、物流等各方面的发展需要，分析各方的数据格式，拟研制出一系列服务于跨境贸易电子商务的标准和规范，以保隙跨境贸易电子商务快速、公平、安全、可信、正规化的发展。5 .速卖通面对挑战的应对策略(1)进一步推进中小企业世界范围内贸易的进程中小企业可以通过参与国际贸易获得很多的收益,这些收益使中小企业不仅在国际市场,而且在国内市场上也具有一定的优势，在国际市场中,中小企业为了站稳脚跟,努力地改变自己的企业结构和管理模式，以适

22、应不断变幻的国际市场”目前，我国的中小企业的企业结构正逐步由原来的橄榄型向哑铃型转变，所谓橄榄型的企业结构就是指企业产品研发能力差,服务能力不足，而生产加工能力很强的两头小的企业结构，我国的中小企业长期以加工贸易作为生产经营的主要模式,一般以低程度的生产和加工为主，并不重视技术研发和服务”但在产品同质化严重的今天,企业如果仍然以生产加工为主，就会使企业间的竞争异常激烈,利润降低,不利于企业的长期发展，近年来,在国际贸易中，创新所获得的收益上升,技术密集型产品的利润往往要远远高于劳动密集型的产品，同时这些产品在贸易中都受到进出口国的扶持，在政策上能得到很多的优惠，这些都大大鼓励了中小企业积极地进

23、行产品的创新和研发”在以往,我国企业对服。（2）完善相应的平台交易规则由于我国跨境电子商务有庞大的海外客户群，但电商企业在跨境交易过程中也经常遇到货物丢失和清关时间过长等一些列问题，过去我国与相关国家缺乏这方面的业务交流和合作，使得这类问题一直得不到有效解决。针对这一短板，商务部高度重视，开始与相关国家展开积极磋商，大力推进跨境电子商务规则、条约的研究和制定，逐渐构建起双边和多边的跨境电子商务国际合作机制，从制度上为国内电商企业进行跨境电子商务活动创造条件。在进行相关的双边和多边自贸区谈判时，我国政府积极考虑国内跨境电子商务发展问题，合理利用各相关国际组织的规则，有效地协助国内企业应对和处理跨

24、境电子商务贸易活动中产生的纠纷。跨境电子商务作为一种跨越国境的商业活动，离不开各国政府,这将随着我国与相关国家愈发深入的合作而得到发展和完善。（3）加强品牌推广与完善平台管理系统跨境电商实施自主品牌营销，与传统外贸相比，最直接的是能给电商带来价格方面的优势，实现利润增长和自身长久发展。主要表现在：一是跨境电商利用电商平台销售能节省各种广告费用以及实际参展费和促销费，以降低境外客户的购买成本用。二是在电商平台上销售的自主品牌产品由于附加品牌价值和服务,一般要比中性无牌产品的价格高30%-40%,甚至更高，而代售其他知名企业的C）EM产品只能获取一定比例中间费用，利润空间非常有限。三是由于电商平台

25、的多数买家是最终消费者，缩小了许多中间环节，能获得比传统外贸成交价高许多甚至是翻倍的价格，有效地将部分中间商费用成本转化为跨境电商自身利润的一部分，让利于最终消费者，建立其消费信心。另外，更为重要的是，跨境电商在保持品牌价格优势的时间上也比中性无牌和代销OEM产品更持久。6 .结语综上所述，跨境电商的发展，是时代发展的产物，对于推进国际贸易转型提供了新的动力。跨境电商在经营主体、交易方式、经营方式与营销模式等领域，对传统国际贸易进行优化与创新性发展，充分体现出跨境电商在国际交易中的巨大作用力。此外，建立健全法律法规，构建良好的发展环境；推进综合型人才培养，加速国际贸易模式转型发展；推进跨境产业

26、平台建设，优化跨境电商发展环境，都是推进我国跨境电商进一步发展的有力之举。参考文献1马小微，我国外贸企业的电子商务应用问题研究J,电子商务，2012(04).2李吉，电子商务对国际贸易的影响及对策研究J,河南：河南大学，2012.3胡建波，阿里巴巴全球速卖通的竞争战略研究J,山东：山东大学，2013.4杨坚争,刘涵，我国不同规模企业跨境电子商务应用状况调查分析J,当代经济管理，2014(01).5李卫宁,蓝海林，电子商务时代的竞争结构分析J.山西大学学报,2011(24).6杨坚争,李玲，我国不同规模企业电子商务应用状况调查分析J,电子商务，2011(12).7王为人，电子商务与国际贸易及对中

27、小外贸企业的影响D,北京：北京邮电大学，2010.8张环宇，电子商务对国际贸易的影响测度及方式创新J,商业时代2013(03)9裘索，电子商务对国际贸易的影响及应用现状分析J,现代经济信息2013(12)10李吉，电子商务对国际贸易的影响及对策研究J,中小企业管理与科技2014(04)11张向朋，袁玲玲，卜坤.“电子商务在我国现代国际贸易中的应用综述现代商业J.2014(01)12孙惠，浅析电子商务对国际经济贸易的影响东方企业文化J.2014(07)13龙莉，电子商务对我国中小外贸企业的影响及对策J,IT时代周刊论文专版第300期14周逸.电子商务对我国国际贸易的影响J.经营管理者2014(04)15钟惟桂.全球信息流动对国际贸易的影响分析J.中国商贸2014(06)