2024中学校园欺凌应急预案15篇（最新版）.docx

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1、中学校园欺凌应急预案（共15篇）目录篇一、中学校园欺凌应急预案2篇二、学校校园欺凌应急预案4篇三、校园欺凌暴力事件预防与处理应急预案（2024年）7篇四、校园欺凌应急处置预案10篇五、中学校园欺凌事件应急处置预案12篇六、初级中学校园欺凌事件应急处置预案14篇七、2024年学校防治学生欺凌和暴力事件应急处置预案19篇八、学校校园欺凌应急预案26篇九、小学校园欺凌事件应急处置预案28篇十、实验中学防范校园欺凌工作应急预案31篇H、小学校园欺凌应急预案34篇十二、防校园欺凌和暴力事件应急预案38篇十三、小学校园欺凌事件应急处置预案46篇十四、小学突发校园欺凌事件应急处理预案49篇十五、校园欺凌事件

2、应急处置预案56篇一、中学校园欺凌应急预案一、指导思想为了有效防范校园内发生暴力事件，切实保障广大师生人身和国家财产的安全，及时处置侵害师生安全的恶性事件,维护学校的稳定，特制定学校防范欺凌事件的应急预案。二、组织机构1、学校成立校园欺凌应急处理领导小组。组长：副组长：下设：应变保护组组长：组员：人员救护组组长：组员：朱疏散引导组组长：组员：通讯联络组组长：组员：2、应变保护组负责在上级部门介入之前与侵犯势力的周旋，紧急时的防御等；人员救护组负责为受伤学生提供及时有效的救护；疏散引导组负责疏散引导学生至安全地方;通讯联络及沟通协调组负责对内对外的联络汇报工作和与家长的沟通协调安抚工作。三、预警

3、预防1、分析可能引发事件的原因由于种种因素对社会不满和因矛盾激化而铤而走险、因严重利益冲突而报复、精神病人发病以及极少数歹徒行凶犯罪等情形是引发学校暴力事件的主要原因。2、采取针对性的预防措施(1)加强对师生进行法制和安全教育，增强师生的法治意识和自我保护意识。(2)严格门卫登记、管理制度，控制外来人员进入学校。发现可疑人员或不法分子非法侵入校园应及时报告或报警。(3)对可能引起矛盾激化事件的当事人要逐一排摸登记，耐心接待，尽力做好化解工作。(4)经常性地与派出所沟通联系，及时掌握学校周边地区存在的不稳定的因素(人或事)，采取有效对策。四、处置流程一旦发生学校暴力事件，一般应按下列程序处理：1

4、、校内一旦出现非法侵害现象，在场教职工应尽力予以制止并及时通知学校领导。无力制止的，可调集力量，同时拨打报警电话。校内电话：X报警电话：IlO或X2、启动应急处置预案，各工作小组按照职责开展工作，如发生劫持人质事件，应变保护组的人员要在公安赶到之前,尽力与歹徒周旋，规劝其终止犯罪；同时学校要全力保护好在现场或附近的其他学生，根据具体情况，决定是否要对学生进行疏散。如需要的话，通过校园广播，发出紧急集合信号。各班主任到班级指挥学生有序疏散。各任课教师到各自岗位及时开展工作。3、如有人员伤亡，人员救护组要提供及时有效的救护，有可能的以最快的速度把伤员就近送往医院抢救，并通知家长或家属。4、协助警方

5、阻止暴力行为的最后实施。五、善后处理1、保护现场，配合警方调查取证。2、在警方的指导下维持秩序和善后处理。3、及时向师生及家长通报事件经过，稳定情绪。篇二、学校校园欺凌应急预案一、指导思想为了有效防范校园内发生暴力事件，切实保障广大师生人身和国家财产的安全，及时处置侵害师生安全的恶性事件,维护学校的稳定，特制定学校防范暴力事件的应急预案。二、组织机构1、学校成立暴力防控应急处理领导小组。组长：X副组长：X下设：应变保护组组长：X组员：安全办公室工作人员保安人员人员救护组组长：X组员：总务处人员疏散引导组组长：X组员：学生处人员及现场老师通讯联络组组长：王镇组员：办公室其他人员2、应变保护组负责

6、在上级部门介入之前与侵犯势力的周旋，紧急时的防御等；人员救护组负责为受伤学生提供及时有效的救护；疏散引导组负责疏散引导学生至安全地方;通讯联络及沟通协调组负责对内对外的联络汇报工作和与家长的沟通协调安抚工作。三、预警预防1 .分析可能引发事件的原因由于种种因素对社会不满和因矛盾激化而铤而走险、因严重利益冲突而报复、*人发病以及极少数歹徒行凶犯罪等情形是引发学校暴力事件的主要原因。2 .采取针对性的预防措施(1)加强对师生进行法制和安全教育，增强师生的法制意识和自我保护意识。(2)严格门卫登记、管理制度，控制外来人员进入学校。发现可疑人员或不法分子非法侵入校园应及时报告或报警。(3)对可能引起矛

7、盾激化事件的当事人要逐一排摸登记，耐心接待，尽力做好化解工作。(4)经常性地与派出所沟通联系，及时掌握学校周边地区存在的不稳定的因素(人或事)，采取有效对策。四、处置流程一旦发生学校暴力事件，一般应按下列程序处理：1 .校内一旦出现非法侵害现象，在场教职工应尽力予以制止并及时通知学校领导。无力制止的，可调集力量，同时拨打报警电话。2 .启动应急处置预案，各工作小组按照职责开展工作，如发生劫持人质事件，应变保护组的人员要在公安赶到之前,尽力与歹徒周旋，规劝其终止犯罪；同时学校要全力保护好在现场或附近的其他学生，根据具体情况，决定是否要对学生进行疏散。如需要的话，通过校园广播，发出紧急集合信号。各

8、班主任到班级指挥学生有序疏散。各任课教师到各自岗位及时开展工作。3 .如有人员伤亡，人员救护组要提供及时有效的救护，有可能的以最快的速度把伤员就近送往医院抢救，并通知家长或家属。4 .协助警方阻止暴力行为的最后实施。五、善后处理1 .保护现场，配合警方调查取证。2 .在警方的指导下维持秩序和善后处理。3 .及时向师生及家长通报事件经过，稳定情绪。篇三、校园欺凌暴力事件预防与处理应急预案(2024年)一、指导思想为了有效防范校园内发生欺凌暴力事件，切实保障广大师生人身和国家财产的安全，及时处置侵害师生安全的恶性事件，维护学校的稳定，特制定我校校园欺凌暴力事件预防与处理应急预案：二、适用范围适用于

9、发生在我校校园欺凌暴力伤害事件。三、组织机构1、学校成立校园欺凌暴力防控应急处理领导小组。组长：副组长：下设四个小组：(1)应变保护组组长：组员：全体保安(2)人员救护组组长：组员：校医、总务全体人员、各班主任(3)疏散引导组组长：组员：各班主任、科任教师(4)通讯联络及沟通协调组组长：组员：办公室及信息室全体成员2、各组职责(1)应变保护组负责在公安介入之前与侵犯势力的周旋，紧急时的格斗等。(2)人员救护组负责为受伤学生提供及时有效的救护。(3)疏散引导组负责疏散引导学生到安全场所。(4)通讯联络及沟通协调组负责对内对外的联络汇报工作和与家长的沟通协调安抚工作。四、预警预防1、分析可能引发事

10、件的原因：由于种种因素对社会不满和因矛盾激化而铤而走险，因严重利益冲突而报复，*人发病以及极少数歹徒行凶犯罪；学生之间的矛盾等情形是引发学校欺凌，暴力事件的主要原因。2、采取针对性的预防措施：(1)各年级、班级要加强对师生进行思想品德、心理健康、法制和安全教育，增强师生的法制意识和自我保护意识。(2)牢记校园欺凌报警电话，相关人员第一时间向学校报告。(3)心理咨询室要结合学校班级实际，开展学生、老师心理健康咨询和疏导工作。(4)严格门卫登记、管理制度，控制外来人员进入学校。发现可疑人员或不法分子非法侵入校园应及时报告或报警。(5)对可能引起矛盾激化事件的当事人要逐一排摸登记，耐心接待，尽力做好

11、化解工作。(6)经常性地与派出所沟通联系，及时掌握校园周边地区存在的不稳定的因素(人或事)，及时采取有效对策。五、处置流程一旦发生学校欺凌暴力事件，一般应按下列程序处理：1、校内一旦出现非法侵害现象，在场教职工应尽力予以制止并及时通知学校领导。无力制止的，可调集力量，同时拨打报警电话IlOo2、启动应急处置预案。各工作小组按照职责开展工作，如发生劫持人质事件，应变保护组的人员要在公安赶到之前,尽力与歹徒周旋，规劝其终止犯罪；同时学校要全力保护好在现场或附近的其他学生，根据具体情况，决定是否要对学生进行疏散。若有需要，则通过校园广播，发出紧急集合信号。各班班主任、任课教师到班级指挥学生有序疏散。

12、3、如有人员伤亡，人员救护组要提供及时有效的救护，有可能的以最快的速度把伤员就近送往医院抢救，并通知家长或家属。4、协助警方阻止欺凌暴力行为的最后实施。六、善后处理1、保护现场，配合警方调查取证。2、在警方的指导下维持秩序和善后处理。3、及时向师生及家长通报事件经过，稳定情绪。篇四、校园欺凌应急处置预案为了保护全校师生的生理、心理、名誉、权利、财产不受侵犯，针对可能出现的校园欺凌事件的发生，特制定本预案，希全体师生员工遵照执行。领导小组组长：副组长：成员：主要负责部门：政教处、教导处、校务办、团委、总务处、保卫科、各年级。二、报告程序（一）学生中发生欺凌事件，首遇人应在能力范围内先行处置，并立

13、即向学生所在班主任、年级主任报告，不能处置的立即报告学校政教处；（二）教职员工中发生的欺凌事件，首遇人应立即同时向年级主任、学校分管领导报告；（三）在教学区发生的校园欺凌事件，首遇人应第一时间报告班主任、年级主任；（四）宿舍内发生校园欺凌事件，首遇人应第一时间报告年级值班教师和年级主任；（五）校外活动中发生校园欺凌事件，首遇人应报告活动责任人；（六）校外或上、放学时间发生的校园欺凌事件首遇人应报告班主任和级部责任人。三、处置程序（一）一般欺凌，未造成显著伤害的事件，由班主任负责处置，主要对受害人进行宽慰，疏导，告知家长等，对实施欺凌行为人进行排查，教育，告知家长，报政教处处分，结合其他欺凌事件

14、，对学生进行主题教育，预防再次发生；（二）严重欺凌，造成伤害的事件，由政教处负责处置，首要是对受伤人进行医治，告知家长，由心理老师进行心理疏导，对实施欺凌行为人，告知家长，严厉处分，直至劝其转学，同时报公安机关；（三）跨年级欺凌事件，主要由政教处置，政教处根据欺凌程度，伤害程度，视情节轻重，分别予以处置；（四）造成严重伤害的欺凌事件，首遇人应立即报120抢救和报110派出所处理。四、校园欺凌事件处置的后续事宜和责任追究（一）每个责任人，应对其管辖范围内的行为人和其他人员不断的加强教育直至消除欺凌隐患；（二）每个责任人，应对其管辖范围内的被欺凌人实施跟踪关注，防止报复、心理扭曲、自我放弃等行为的

15、发生；（三）对每个责任人在处置过程中的推诿、拈轻怕重、玩忽职守，对发现问题不上报、不处置的工作人员将在评比、职称晋升、绩效考评等方面依据学校的考核制度考核，对造成严重后果，涉嫌违法的交由纪检和司法机关处理。篇五、中学校园欺凌事件应急处置预案近年来，发生在学生之间蓄意或恶意通过肢体、语言及网络等手段，实施欺负、侮辱造成伤害的校园欺凌事件，损害了学生身心健康，引起了社会高度关注。为加强对此类事件的预防和处理，防止校园学生欺凌等意外事故的发生，根据我校实际，现制定中学校园欺凌事件应急处置预案。一、领导小组：组长：X副组长：X组员：X全体教职工。二、应急预案（一）预防教育1、各班主任及任课教师有责任对

16、本班学生进行和谐相处，文明做人的教育，对有发生欺凌可能的苗头要及时报告班任、级组、德育处，把问题解决在萌芽阶段。2、班主任要将本班曾有类似不良记录或有暴力倾向的学生名单，报告级组统筹管理，重点做好这部分学生的工作,防止欺凌事件的发生。3、对曾参与欺凌的学生，所在班级的班主任老师要对这类问题学生进行跟踪管理，要做耐心的思想工作，随时观察其动态，做到防患于未然。（二）应急处理1、首遇负责制（1）发生学生在校园内欺凌别人或被人欺凌时，首遇教职工除了要当面进行劝阻，与此同时，还要将情况报告给当天值日行政或政教处。（2）若遇校外人员到校欺凌学生等，首遇教职工有责任立即劝阻，有效控制事态发展，并要及时报告

17、政教处或分管领导；若现场情况较为严重的，还要在第一时间打电话（IlO）报警，争取时间，以防事态失控。（3）一旦出现人身伤害事故，首遇教职工要马上报告学校领导，同时拨打120急救电话，与此同时，积极做好组织送往医院进行抢救处理的相关准备工作。（三）问题处理程序1、由首遇人依照以上三条酌情执行。2、值日行政、政教处、分管领导接到报告后，应迅速召集以当天值日教师、政教处及相关班主任赶赴现场，积极疏导，化解矛盾，有效控制事态进一步发展，力争在第一时间、第一地点解决问题。若现场情况已达到难以控制的程度，要立即报告校长并打电话报警。一旦出现人身伤害事故，马上拨打急救电话，值日行政会同班主任组织送往最近的医

18、院进行抢救处理，同时第一时间与相关家长取得联系。（四）事后处理1、由值日行政、年级部、政教处、班主任召集本校肇事学生进行询问，了解事情经过，及时与家长取得联系，多方配合，做好事后的初步处理工作，力争不留隐患，并做好相关记录。2、对校外社会人员，应配合警方及时做好事后处理工作。对校外学生，要及时与学生就读学校取得联系。3、由分管校长负责向校长办公室汇报情况，并提出相关的处理意见，提请校长办校务会讨论通过。4、全校通报处理结果，警示学生以此为戒，防止此类事故再次发生。（五）责任追究未履行安全职责，违反上述规定的，经校行政会及有关部门的认定，由学校依照有关规定对责任人员给予行政纪律处分或者其他处罚。

19、因失职或者管理失控发生事故，造成恶劣影响的，由有关管理部门和公安机关依照有关法律法规予以处罚。构成犯罪的，由相关部门依法追究刑事责任。篇六、初级中学校园欺凌事件应急处置预案为了进一步做好校园安全整治工作，防范校园欺凌事件的发生，切实有效降低和控制校园欺凌事件的危害，依照上级有关要求及相关法律法规，从本校实际出发，特制定本应急预案。一、领导管理机构及职责1.校园欺凌事件防治工作小组：组长：副组长：成员：组长全面负责校园欺凌事件防控安全工作，根据上级文件精神及学校实际，研究制定校园欺凌事件防控工作办法,并对相关人员工作提出指导性意见；发生校园欺凌事件后，决定事故应急预案的启动和终止；统一领导事故应

20、急救援工作，确定现场指挥人员，负责应急队伍及物资的调动；向公安、医院、等应急部门报告，并保持密切联系，相关部门人员到达现场后，配合这些部门指挥应急救援工作;向有关方面通报事故情况；向上级部门请求救援事项。2 .应变保护员负责在公安介入之前与侵犯势力的周旋，紧急时的正当防卫等。3 ,人员救护员负责为受伤学生提供及时有效的救护。4 .疏散引导员负责疏散引导学生到安全场所。5 .通讯联络及沟通协调员负责对内对外的联络汇报工作和与家长的沟通协调安抚工作。二、预警预防1 .校园欺凌事件预防各年级、班级要加强对师生进行思想品德、心理健康、法制和安全教育，组织师生集中学习对校园欺凌事件预防和处理的相关政策、

21、措施和方法等，增强师生的法制意识和自我保护意识。心理咨询室要结合学校班级实际，开展学生、老师心理健康咨询和疏导工作。严格门卫登记、管理制度，控制外来人员进入学校。牢记校园欺凌报警电话，应及时报告或报警。学校安装好室内外监控录像装置，及时掌握和保存校内外动态。建立防范校园欺凌事件应急处置机构，做到各尽其责,协调合力。2 .校园欺凌事件的处理程序及措施发现校园欺凌者的应急措施：如果是教师发现欺凌者正要对学生施暴，此教师应立即上前阻止，并与之周旋，然后巧妙派人报告安全领导小组长。如果是学生发现了欺凌者正对其他学生施暴，此学生应立即报告与他最近的教师，然后再报告学校安全领导小组组长。事件发生后，在场知

22、情人员（包括行政、教职工、学生）必须立即将所发生的事件情况向班主任或值日领导报告。班主任和值日领导接到报告后，立即组织人员进行制止，控制事态和相关人员并立即将所发生的事件情况报告校长，校长必须掌握的情况有：事件发生的时间与地点、种类、程度；在基本掌握事件情况后，立即启动应急预案。欺凌事件工作小组应急措施：工作小组组长接到校园欺凌事件通知后，迅速赶赴现场,同时拨打“110”（情况危急且不受控制的情况下），通知警察（迅速前往现场阻止），与此同时，一面迅速召集最近的教师（赶赴现场，阻止欺凌者施暴，一面通知值周员及相关人员前往现场。各应急组现场应急措施：应变保护员：接到发生校园暴力消息后，应立即组织本

23、组人员（不必等到人员来齐后）前往现场防止暴力，本着保护学生安全的原则，力求不受任何伤害，但当歹徒强行施暴时，本组人员可实行正当防卫；疏散引导员：在组长带领下，迅速赶赴现场，当防护组（员）与欺凌者周旋时，本组人员在可能的情况下，迅速掩护与欺凌者相近，易受伤害的学生撤离，并实施保护行为，防止欺凌者对更多学生造成伤害；通讯联络员：发生校园欺凌事件后，迅速赶赴现场，负责摸清情况，向上级报告，传达事故情况，保证通讯畅通；现场救护员：接到事故发生的消息后，在组长带领下，立即携带药品到事发现场了解伤员情况，对轻伤员进行简单救治，对重伤员应立即拨打“120”紧急救护，送往医院治疗。事故调查，善后处理：应立即协

24、助上级主管部门对伤员进行救护，并安抚家长情绪；学校应急员负责协助调查事故发生经过；如属于责任事故，追究责任，并进行相应处罚。纪律处分：凡学校教师，必须积极参加与校园欺凌事件的防护，对学校出现的欺凌事件进行及时处置，对欺凌事件反应迟缓，故意推脱，懈怠而导致校园安全事故进一步扩大的，学校将对该教师严肃处理。三、处置流程一旦发生学校欺凌暴力事件，一般应按下列程序处理:1 .校内一旦出现非法侵害现象，在场教职工应尽力予以制止并及时通知学校领导。无力制止的，可调集力量，同时拨打报警电话“110”。2 .启动应急处置预案。各工作员按照职责开展工作.同时学校要全力保护好在现场或附近的其他学生，根据具体情况，

25、决定是否要对学生进行疏散。若有需要，则通过校园广播，发出紧急集合信号。各班班主任、任课教师到班级指挥学生有序疏散。3 .如有人员伤亡，人员救护组要提供及时有效的救护，有可能的以最快的速度把伤员就近送往医院抢救，并通知家长或家属。4 .协助警方阻止欺凌暴力行为的最后实施。5 .保护现场，配合警方调查取证。及时向师生及家长通报事件经过，稳定情绪。在警方的指导下维持秩序和善后处理。篇七、2024年学校防治学生欺凌和暴力事件应急处置预案为了全面保障校园安全稳定，有效预防和妥善处理校园及周边的暴力伤害恶性事件，深入排查整治校园安全隐患与矛盾纠纷，及时化解涉校涉生矛盾，消除影响校园和谐安定的重大问题，营造

26、良好的校园治安环境，确保学校教育教学工作的正常运行，依据上级有关文件精:神，并结合我校实际情况，特制定本校园欺凌事件应急处置预案。一、指导思想以预防为主，维护校园和谐安定为核心，建立健全学校调解工作机制，形成预防在前、调防结合、案结事了的工作机制，积极有效地解决各类矛盾纠纷，将矛盾化解在基层，营造良好的学校发展氛围。1 .坚持预防为主，防患未然的原则。工作重点从事后处理转移到事前排查调处，对排查出的各类矛盾纠纷和安全隐患进行详细登记，建立台账，明确整改要求并落实整改措施,实现“早发现、早控制、早化解”。2 .坚持依法依规、就地及时处理原则。在矛盾纠纷排查调处过程中，严格遵守相关法律法规和政策规

27、定，切实保护师生合法权益。坚挣”小矛盾不出班级，大矛盾不出校园”，努力将矛盾在基层解决，把问题消灭在萌芽状态。3 .坚持教育疏导、防止激化原则。运用法律、政策、经济、行政等多种手段，注重教育引导在校学生，妥善解决矛盾，防止矛盾升级和事态扩大。4坚持以人为本、责任追究原则。在矛盾纠纷调查处理中，全体师生应秉持”以人为本，大事化小，小事化无”的原则，主动担当，不推卸责任，不将小纠纷上交领导，同时对因履职不到位、责任不落实、措施不得力、管理不规范导致安全问题突出的学校，将严肃追究有关责任人责任。二、工作原则（一）平等自愿原则：在双方当事人自愿、平等的基础上开展调解，尊重当事人的诉讼权利，不得强制接受

28、调解方式或结果。（二）依法调解原则：严格按照法律法规和相关政策规定，遵循规范程序受理和调解矛盾纠纷，坚决维护纠纷各方合法权益，不得损害国家利益、公共利益和他人合法权益。（三）公平公正原则：兼顾各方当事人的合法权益，通过平等协商解决利益冲突，体现公平正义，保证调解工作合法、合理、合情。（四）注重实效原则：强化调解意识，主动排查和化解争议纠纷，提高学校行政调解工作效率，简化调解程序，促使双方达成调解协议，达到定纷止争、案结事了的效果。三、防治小学生欺凌和暴力事件管理机构4 .防治小学生欺凌和暴力事件应急处理领导小组：为加强领导，预防和迅速应对各种突发事件，设立防治小学生欺凌和暴力事件应急处理领导小

29、组。组长：书记、校长副组长：副校长成员：教导处、大队部、信息中心、总务处、办公室2 .调解组：（一）人员组成：教导处、大队部、总务处、办公室（二）职责：负责调解师生之间、生生之间以及教师与家长之间的矛盾纠纷。3 .成立“护校队”：（一）人员组成：总务处等相关部门（二）职责：加强日常校园安全防范力度，快速有效处理各类防治小学生欺凌和暴力事件。四、职责分工（一）学校按照“条块结合、以块为主”的原则和分级负责的要求，负责调解相关的纠纷，遵循谁主管、谁负责的原则。（二）学校调解小组需分析化解本校内部矛盾纠纷，枳极参与协商调解过程，履行调解协议、仲裁决定、行政裁决、法院判决等义务。（三）学校各科室按各自

30、职能分工开展调解工作：1.办公室负责矛盾纠纷的受理、统筹协调和法律指导,对接多元调解平台；4 .政教处和总务保卫处负责防控和处理纠纷过程中可能出现的过激行为，发布相关信息；5 .教务处负责舆情收集与引导，具体负责如下调解工作:考试招生引发的矛盾纠纷由教务处、办公室等部门调解;教师队伍内部矛盾纠纷，由教务处等相关科室负责调解;C）各类评比引起的矛盾纠纷，由办公室负责调解；工作作风、师德师风引起的矛盾纠纷，由教务处等相关科室负责调解；师生伤害引起的矛盾纠纷，由总务处、教务处等根据职责参与调解：食品卫生、文体活动引发的矛盾纠纷，由总务处等根据职责参与调解：其他类型的矛盾纠纷，由办公室根据各科室工作职

31、责统筹安排总务处、大队部、教务处等进行调解。五、工作程序（一）调解介入阶段当学校内部出现矛盾纠纷时，若该纠纷不属于学校职权范围，或已经通过仲裁、判决解决，抑或已签订调解协议且无新情况出现等不符合调解条件的情况，调解机构应向当事人明确告知原因。对于符合调解条件的矛盾纠纷，学校调解小组应及时进行调解；调解不成的，由当事人或学校调解小组申请教育系统调委会进行调解，教育系统调委会与学校调解小组共同开展调解工作。此外，教育系统调委会和学校调解小组可根据实际情况主动介入调解，如遇当事人拒绝调解，则尊重其意愿停止调解，不得妨碍其依法起诉或申请仲裁的权利。（二）调解前准备在正式调解前，学校调解小组应对双方当事

32、人分别询问纠纷事实、经过，了解各方诉求及理由，做好充分的准备工作，并将当事人的权利义务予以明确告知。对于复杂重大的矛盾纠纷，应及时对接市多元调解工作平台。对适宜通过人民调解方式解决的问题，在受理前可引导当事人向人民调解委员会提出申请，并主动转送案件；如有需要，可以请求人民调解委员会协助或联合调解.（三）调解过程调解机构需提前通知当事人调解的时间和地点。根据需要，可邀请当事人所在基层组织以及与案件相关的社会力量参与调解。针对纠纷性质和难易程度，灵活采用协商座谈、现场调解、个别劝导、听证等多种调解方式。调解人员须依据证据材料和校方调查核实的事实，区分责任归属，找准争议焦点和利益平衡点，运用法律解释

33、和道理疏导，酎心细致地促使双方互谅互让，消除分歧，力求实现“定纷止争、案结事了”，达到法律效果和社会效果的有机统一。（四）调解终结尊重当事人意愿是调解工作的基本原则，不强迫接受调解方式或结果。达成调解协议后，应制作书面调解协议，经各方当事人签字或盖章后生效，协议书由当事人各自留存一份，学校调解机构也应存档一份。调解协议具有法律约束力,当事人应按约定履行。对于具有合同效力或给付内容的民事纠纷，当事人可以依法申请司法确认或公证。调解结果必须符合法律、法规、规章和国家政策的规定，不能损害国家利益、社会公共利益及公民、法人和其他组织的合法权益。学校调解小组处理矛盾纠纷，一般应在1个月内完成调解。如有特

34、殊情况无法在1个月内完成,经双方当事人同意,可适当延长调解期限，但延长期限通常不超过30门。未能达成调解协议或一方不愿继续调解的，应当终止调解，并依据相关法律规定，告知当事人其他解决途径，引导其通过仲裁、行政裁决、行政复议、司法调解、诉讼等方式解决问题，防止矛盾升级。（五）档案建立调解机构应建立健全调解工作档案制度，将调解登记、调查记录、调解记录、调解协议书等相关资料整理归档。未达成调解协议的矛盾纠纷，应及时上报至矛盾纠纷多元调解工作小组办公室。六、工作要求（一）强化组织领导学校矛盾纠纷调解工作关系到校园和谐稳定大局，学校领导应切实加强对调解工作的组织领导，校长作为第一责任人，要亲自指导协调重

35、大争议与纠纷化解工作，定期听取行政调解工作报告，研究解决存在的问题，协调相关部门对学校调解工作的指导，推动调解工作的规范化建设。（二）加强队伍建设学校调解小组应根据实际需求聘任专（兼）职调解员，聘任者应具备相关专业背景、法学、心理学等专业知识和一定的调解能力，无论在职还是离退休人员均可。通过举办调解观摩、经验交流、业务研讨、法制培训等活动，提升调解员的业务能力和依法处理矛盾纠纷的能力。（三）落实保障措施学校应确保调解工作的正常开展，提供固定的办公场所、必要的经费支持，配备足够的人力资源和办公设施，并健全矛盾纠纷调解工作制度。（四）注重宣传教育引导学校调解小组要积极引导广大师生将调解视为解决矛盾

36、纠纷的主要途径。（五）坚持排查化解并举建立健全矛盾纠纷排查机制，对各类矛盾纠纷做到早发现、早处理、早汇报，力争将其消除在萌芽状态，营造安全、稳定、和谐的校园环境。及时分析、上报矛盾纠纷信息，特别是涉及突发事件、有重大影响的行政调解信息，应及时、准确报送上级矛盾纠纷多元调解工作领导小组。对于己调结的纠纷，特别是复杂的或可能反复的纠纷，应定期回访了解协议执行情况和当事人思想动态，对于调解仍难以达成协议的，应引导当事人依法合理表达诉求。（六）做好调解衔接配合建立和完善学校调解与人民调解、司法调解之间的协调配合、信息沟通和效力衔接机制，形成“三调联动”的整体合力，充分发挥各调解方式的优势，最大限度预防

37、和化解矛盾，维护社会稳定。（七）强化考核监督将学校矛盾纠纷调解工作纳入学校综治维稳工作考核和绩效考评体系，对工作成效显著的单位和个人给予表彰；对因工作敷衍塞责导致严重影响校园稳定的事件，实行责任倒查，严肃追究相关人员的责任。篇八、学校校园欺凌应急预案一、指导思想为了有效防范校园内发生暴力事件，切实保障广大师生人身和国家财产的安全，及时处置侵害师生安全的恶性事件,维护学校的稳定，特制定学校防范暴力事件的应急预案。二、组织机构1、学校成立暴力防控应急处理领导小组。组长：X副组长：X下设：应变保护组组长：X组员：安全办公室工作人员保安人员人员救护组组长：X组员：总务处人员疏散引导组组长：X组员：学生

38、处人员及现场老师通讯联络组组长：王镇组员：办公室其他人员2、应变保护组负责在上级部门介入之前与侵犯势力的周旋，紧急时的防御等；人员救护组负责为受伤学生提供及时有效的救护；疏散引导组负责疏散引导学生至安全地方;通讯联络及沟通协调组负责对内对外的联络汇报工作和与家长的沟通协调安抚工作。三、预警预防1 .分析可能引发事件的原因由于种种因素对社会不满和因矛盾激化而铤而走险、因严重利益冲突而报复、*人发病以及极少数歹徒行凶犯罪等情形是引发学校暴力事件的主要原因。2 .采取针对性的预防措施(1)加强对师生进行法制和安全教育，增强师生的法制意识和自我保护意识。(2)严格门卫登记、管理制度，控制外来人员进入学

39、校。发现可疑人员或不法分子非法侵入校园应及时报告或报警。(3)对可能引起矛盾激化事件的当事人要逐一排摸登记，耐心接待，尽力做好化解工作。(4)经常性地与派出所沟通联系，及时掌握学校周边地区存在的不稳定的因素(人或事)，采取有效对策。四、处置流程一旦发生学校暴力事件，一般应按下列程序处理：1 .校内一旦出现非法侵害现象，在场教职工应尽力予以制止并及时通知学校领导。无力制止的，可调集力量，同时拨打报警电话。2 .启动应急处置预案，各工作小组按照职责开展工作，如发生劫持人质事件，应变保护组的人员要在公安赶到之前,尽力与歹徒周旋，规劝其终止犯罪；同时学校要全力保护好在现场或附近的其他学生，根据具体情况

40、，决定是否要对学生进行疏散。如需要的话，通过校园广播，发出紧急集合信号。各班主任到班级指挥学生有序疏散。各任课教师到各自岗位及时开展工作。3 .如有人员伤亡，人员救护组要提供及时有效的救护，有可能的以最快的速度把伤员就近送往医院抢救，并通知家长或家属。4 .协助警方阻止暴力行为的最后实施。五、善后处理1.保护现场，配合警方调查取证。2 .在警方的指导下维持秩序和善后处理。3 .及时向师生及家长通报事件经过，稳定情绪。篇九、小学校园欺凌事件应急处置预案为了认真贯彻落实关于开展校园欺凌专项整治的通知，进一步做好我校安全整治工作，保障学生的身体健康，促进学校各项工作顺利开展，防范校园欺凌事件的发生，

41、切实有效降低和控制校园欺凌事件的危害，依照上级有关要求,从我校实际出发，特制定本预案。一、指导思想牢固树立“安全第一”的思想，增强大局意识和责任意识，积极主动和扎实认真地做好预防和处置校园欺凌事件的工作，为保障校园安全、维护校园稳定、推进校园建设提供良好的育人环境。二、目的要求通过加强法制教育，严肃校规校纪，规范学生行为，促进学生身心健康，建设平安校园，和谐校园。三、组织领导根据上级要求，相应成立预防和处置校园欺凌事件工作领导小组，负责指挥、协调和组织我校校园重大欺凌事件的预防和处置工作，对重大欺凌事件预防和处置工作作出决策,协调解决预防和处置工作中的重要问题，必要时向上级门、公安及时汇报，检

42、查欺凌事件预防和处置工作落实情况。（一）应急领导小组组长：副组长：成员：（二）现场防暴组发生暴力欺凌事件时，组长马上带领本组人员赶赴现场,对施暴者进行强行阻止，必要时可实行正当防卫行为。组长：组员：（三）疏散引导组发生欺凌事件时，组长马上按的要求组织人员到现场疏散未被施暴的学生，并机智地疏散到安全地带。组长：组员：各年级班主任（四）通讯联络组发生欺凌事件时，组长迅速组织本组人员赶赴现场，了解情况，同时向“110”和上级教育主管部门报告，保持通讯联络畅通，及时传达情况。组长：组员：四、处置原则1 .坚持“安全第一”的原则。增强政治意识、大局意识和责任意识，积极、主动、扎实、认真地做好预防和处置校

43、园欺凌事件的工作，维护校园稳定、推进和谐校园的创建。2 .防止矛盾激化原则。对参与重大的学生，要坚持可散不可聚、可解不可结、可顺不可激，以教育疏导为主，力争把问题解决在萌芽状态或初始阶段。对出现可能影响校园稳定的言论、动态或事态，“宁可信其有，不可信其无“，不可二十大意、掉以轻心，要做到早发现、早布置、早处理，力争把事态平息在萌芽状态。特别在三个主要环节上必须引起足够重视：一是问题发生前，要立足防范，超前工作，掌握主动；二是问题发生后，要迅速判明性质，依法办事，注意方法，及时果断处置；三是事件平息后，要做好善后工作,防止出现反复。篇十、实验中学防范校园欺凌工作应急预案为进一步做好学校安全整治工

44、作，保障学生的身体健康,促进学校各项工作顺利开展，防范校园欺凌事件的发生，切实有效降低和控制校园欺凌事件的危害，依照上级有关要求及相关法律法规，从我校实际出发，特制定本预案。一、成立领导和工作小组，建立保障机制领导小组组长：副组长：工作小组组长：副组长：组员：主要职责：负责制定预防措施，防止校园欺凌事件的发生，指挥和组织校园欺凌事件的处置工作，对重大突发事件处置工作作出重大决策，及时有效地开展工作。二、预防措施1.加强对师生思想道德教育、法治教育及心理健康教育，增强师生的法制意识、安全意识和自我保护意识，积极培育和践行核心价值观。2 .全面加强教职工特别是班主任专题培训，提高教职工有效防治学生

45、欺凌和暴力的责任意识和能力水平；帮助家长了解防治学生欺凌和暴力知识，增强监护责任意识，提高防治能力。3 .严格执行门卫登记管理制度，严控外来人员进入学校。4 .学校安装好室内外监控录像装置，及时掌握和保存校内外动态。5 .对可能引起矛盾激化事件的当事人要逐一排摸登记，耐心接待，尽力做好化解工作。6 .成立值勤教师工作队伍，加强校园值班巡逻，落实值勤领导、值勤教师管理责任制，做到各尽其责，协调合力。三、处理程序（一）接警与通知事件发生后，在场知情人员（包括行政、教职工、学生）必须立即将所发生的事件情况向学校领导报告。学校领导接到报告后，立即组织人员进行制止，控制事态和相关人员并立即将所发生的事件

46、情况报告校长，校长必须掌握的情况有:事件发生的时间与地点、种类、程度；在基本掌握事件情况后，立即启动应急预案。（二）处置与救助欺凌事件发生后，领导小组负责人必须第一时间赶到事发现场指挥协调。对现场情况采取积极措施进行制止或疏散。在场人员应首先检查学生受伤情况。根据先重后轻的原则立即对受伤学生进行应急处置，对伤者应及时送医院就诊，保护现场，保存物证，并根据事件性质向公安机关报案。（三）保护与维稳对事件现场实行严格的保护，妥善保存现场重要痕迹、物证。维持秩序，疏散师生，监控案情，关注事态发展，作好安抚处理工作，稳定师生情绪，统一口径，将影响减到最小。保卫人员严格核查外来人员身份，不准非当事人家长和

47、闲人进入校园，保证校园的治安秩序的稳定。受伤害学生的监护人、亲属或其他有关人员，在事件处理过程中无理取闹，扰乱学校正常教育教学禾序，或者侵犯学校教师或者其他工作人员的合法权益的，应立即报告公安机关依法处理。（四）报告与通报校园欺凌事件发生后，学校必须及时、准确、全面地了解事件发生的时间、地点、概况、以及处理进度，并迅速配合公安调查事件发生的原因，做好有关材料的收集，视情况通知受伤者和责任人的家长或家属。事件情况由小组统一对外发布消息。未经同意，任何个人不得接受随意传播小道消息，以免失实。（五）事件调查1.配合上级部门进行事件处理及调查工作。调查事件原因，整理事件记录，形成书面报告。7 .总结经验教训，查找制度、政策、设施等存在的问题，制定防范措施。（六）善后处理1.做好受伤学生和受惊吓学生的慰问工作，