ChatGPT等生成式人工智能技术对产业转型升级的影响.docx

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1、ChatGPT等生成式人工智能技术对产业转型升级的影响摘要：ChatGPT等生成式人工智能技术引发了社会公众的广泛讨论，其不断迭代将对产业转型与升级产生深刻影响。生成式人工智能将传统产业引向数字化、智能化的发展方向，不仅会融入制造行业最大限度地实现自动化生产管理和监督，还会对法律咨询、养老服务、教育等服务行业产生部分人力资本替代。生成式人工智能进一步技术迭代甚至会对消费零售业、金融业、文本翻译、新闻传播行业等文本整合输出类工作具有完全替代作用。在此背景下，中国既面临着产业转型升级的重大机遇，又面临着关键核心技术封锁困境、就业结构调整、人伦等挑战。关键词：ChatGPT;生成式人工智能；产业转型

2、升级一、引言2022年11月30日，OpenAI公布了由GPT-3.5系列大型语音模型微调而成的全新对话式AI模型ChatGPTo此项技术平台一经问世，在短短五天内注册用户已经达到100万，一个月用户破亿，迅速火爆全网，引发公众对其功能、伦理等方面的热议。微软开发商追加数十亿投资，宣布将把ChatGPT技术广泛应用于旗下各类应用软件。BOX公司首席执行官AaronLevie认为，ChatGPT之所以如此激动人心，是因为它的形式完全适合展示人工智能如何成为几乎所有类型工作的有用助手，我们在一夜之间从理论上变成了实践JChatGPT为开发者和消费者带来创新和便利的同时，也为现有产业的发展带来极大危

3、机感。其搜索引擎功能和交互对话能力的突破，引起谷歌、百度等竞争性公司的高度警觉。因此，ChatGPT生成式人工智能技术的出现，不仅会对产业带来深刻冲击和转型升级，也会催生新业态和新模式，从而为产业发展带来深层次的演化和变革。目前，学者已经对现有人工智能的发展进行了充分讨论，并分析了人工智能对于社会各个领域带来的影响。但由于ChatGPT等生成式人工智能处于萌芽阶段，现有研究鲜有涉及其对产业结构演化和变革的影响。陈彦斌等(2019)通过理论模型测算，认为人工智能将会大幅度促进社会技术进步和全要素生产率的提升，并从长期来看，拉动经济增长。郭凯明(2019)借助多部门动态的一般均衡模型分析论证了人工

4、智能对资本密集型和劳动力密集型产业的扩张性影响具有异质性。Aghion等(2017)同样基于理论模型指出，人工智能和传统生产方式在不同产业部门的转化，决定了产业结构升级。在此基础上，韦东明等(2021)实证研究发现，人工智能通过推动生产要素的流动，促成了产业转型升级。技术革命对于产业演化和变革的影响，通常是以人力资本为内在机制实现的，人工智能对人力资本的替代主要集中在中低技能劳动者。人工智能相比于传统的机械动能，在劳动力的数量上具有更大的替代效用(ChuietaL,2015)o已有研究将人工智能参与生产的方式主要分为两类，一类是将其仅视为生产的自动化技术，通过对人力资本的替代或者辅助作用，在数

5、字化、信息化的发展过程中，提升总体生产效率(ACenlogIUGRestrepo,2019)；另一类是视作生产要素的技术性加持，在生产过程中，对资本或者人力两类生产要素均起到不同程度的替代作用(Nordhaus,2015；Bessen,2018)o具体而言，当前的人工智能发展水平对于职业的替代多集中于程序化工作，反而为非程序化、知识型工作创造出更大的就业需求(孔高文等，2020；王永钦和董雯，2020；AcemoglufeRestrepo,2018)。更进一步，自动化技术的进步对劳动力的替代作用呈现一种倒U型，即对中等水平劳动力替代更加明显，对低水平和高水平劳动力反而影响程度较小，甚至有就业需

6、求增加的趋势(Autoretal.,2006)o综上所述，当前文献有关人工智能对产业影响的探讨，多集中于以制造业为代表的第二产业。通过改变制造业的生产经营方式，促使传统制造业逐渐向信息化、数字化的方向转型(苏海涛，2018)o与此同时，在不同的产业类型之间，通过降低制造业的人力资本所占份额、提升服务业的劳动力吸收数量(Dauthetal.,2017),促进产业升级。在对劳动力的影响方面，人工智能相较于传统机械替代程度更高、替代范围更广，替代作用在不同劳动力类型之间存在异质性，主要集中于中低技能、程序化的工作。GPT系列与前文所述的人工智能关键区别在于，GPT系列归属于生成式人工智能。与分析类人

7、工智能相比，生成式人工智能能够基于当前的数据、资料，提炼概括并预测趋势，在已有学习资料的基础上形成全新的输出内容。从GPTT到GPT-3.5版本,GPT系列的语言理解和文本生成方面性能不断提升，但是回复尚未达到贴合人类语境的程度。ChatGPT在GPT3.5版本上进行修正与微调，通过加入人工数据标注和反馈，使得其在进行语言输出时更加契合人类的真实口吻。并在此基础上，使用在人类反馈中不断强化学习的方法，使得ChatGPT自身完成对答案的调适和修正，最终达到答案的输出更加符合人类的意图，从而尽可能实现无阻碍的顺畅交流。因此，ChatGPT作为一种较为前端的生成式人工智能，在对于产业转型升级影响方面

8、多作用于金融、教育、客服等第三产业类型，并对人际交互服务、长文本输出、文本翻译等更高技能的劳动力开始产生一定程度的替代和辅助作用。目前关于ChatGPT等生成式人工智能技术与产业融合的文献探讨主要集中在教育、新闻传媒和政府治理三大领域。首先,在教育方面，通过自动生成教案文本、课件讲义等备课材料，为教师减轻工作负担（焦建利，2023）。人机交互对话和搜索引擎相结合为每个学生提供私人学习顾问和实时答疑（周洪宇和李宇阳，2023）o进一步对学校按照年龄进阶、分科目教学、分班级授课的教育结构造成冲击（张志祯等，2023）。在促进教育个性化的同时，ChatGPT获取答案的便捷性将会加剧学生对人工智能的依

9、赖（张海波和杨兆山，2023）o由于ChatGPT的获取并非直接面向普罗大众，因此在确保教育个性化、差异化定制的过程中，也将会对教育公平性带来影响（杨小微和王钮，2023）o与此同时，ChatGPT信息生成的质量真假难辨（周洪宇和李宇阳，2023；Wangetal.,2023；Vanetal.,2023）、常识性和数学计算错误率极高（ZhoUetai.,2023）、科研论文机器造假影响学术权威和知识产权保护制度（郑世林等，2023；骆飞和马雨璇，2023；Else,2023；GordijnandHave,2023）,获取答案便捷性抑制深度思考、回复来源一致性导致知识同质化等问题（高奇琦和严文锋

10、，2023）,将会对教育效果和学术生态提出新的挑战。其次，在新闻传媒方面，机器图像识别和数据挖掘分析能力将会挖掘更多社会细节、发现更多现实规律。长文本整合和输出能力助力新闻工作者提升写作效率，并在传播速度方面对新闻传媒发起挑战（陆小华，2023）o随着ChatGPT人工智能化水平逐步提升，逐渐从新闻撰写的辅助工具转变为主体角色，与新闻工作者的关系也逐步从合作共生演变为相互竞争（王乐，2023）o与先前的生成式人工智能相比，ChatGPT基于人类反馈深化学习的模型使其更能实现对人类的深度模拟，在原有的信息中加入情感和价值观（喻国明和苏健威，2023）o最后，在政府治理方面，ChatGPT较为成熟

11、的算法系统能够提升行政效率、为行政决策提供最优方案，凭借信息共享打破政府行政壁垒、促进协同办公（周智博，2023）o在行政信息不断数字化的社会背景下，海量纳税信息为ChatGPT的训练提供了数据基础，通过对公司财务状况和税务风险的预判，建立逃税风险预警机制，增强市场主体对于行政命令的遵从度（贾楠和鲁衽峰，2023）。但是，行政数据的共享同样具有信息泄露的风险（张夏恒，2023）以及数字技术黑箱带来的责任链断裂危机。从目前文献看，已有研究聚焦于ChatGPT数据整合和文本输出性能为社会带来的冲击，主要探讨的领域在教育方式、学术成果撰写、新闻传媒等方面，并未将ChatGPT作为一种生产要素来具体分

12、析过其出现与迭代对于经济产业的影响，尤其对与经济联系更为紧密的制造行业、建筑行业、服务行业等方面探究较为匮乏。而ChatGPT作为人工智能的技术发展，将会渗透进入生产过程的各个阶段，并作为新生产要素，为经济增长注入新动能（何玉长和方坤，2018；孙璇，2022）o因此，作为推动生产力和生产关系发展的重要引擎，ChatGPT对经济发展相关产业的冲击更为直接。已有研究侧重于信息真实性难以辨别以及伦理问题，忽视了生产过程中对人力资源的替代而造成就业机会挤兑的社会问题，具有一定局限性。本文基于以上学术研究和社会现实，有三点创新拓展。首先，现有研究探讨ChatGPT的社会冲击主要集中在教育、新闻、政府治

13、理等领域，在关注如何促进行业发展的同时，也讨论了可能引发的伦理问题。而本文侧重于ChatGPT作为数字要素在生产过程中发挥的重要价值，聚焦于与经济发展联系更为密切的产业层面,重点关注ChatGPT对传统产业的替代、颠覆和升级。结合其性能突破，系统探究ChatGPT对各类产业的具体影响。其次，本文提出ChatGPT作为生成式人工智能，具有更强的人机交互能力与长文本整合分析能力，与现有人工智能技术相对比，其对产业的影响范围更加广泛、对人力资源的智力替代更加显著。最后，与中国现实情况紧密结合，基于全文分析如何抓住机遇以及如何应对创新技术封锁困境、“恩格斯式停顿”带来的劳动力时长震荡等挑战，并从算力基

14、建、产学研结合、政府政策引导、法律法规配合以及劳动力素质培育等方面提出建议，具有重要政策参考价值。文章的结构安排如下：第二部分阐述ChatGPT和背后模型的演进发展过程，在时间的纵向维度介绍人工智能与产业融合的逐步深化；第三部分，站在微观视角，具体分析ChatGPT为代表的生成式人工智能带来的产业变革；第四部分，站在宏观角度，结合中国现实情况，提出在生成式人工智能发展潮流下，当前中国产业发展面临的机遇与挑战；第五部分，基于全文分析提出结论和政策建议。二、ChatGPT生成式人工智能技术的演进ChatGPT是一种基于Transformer网络和无监督学习方式的生成式对话模型，具有数据分析丰富性、

15、信息获取便捷性、人机交互灵活性以及问题回复筛选性等突出特性。依类别而言，ChatGPT属于“生成式AI”，与传统的“分析式AI”不同，其应用范围更加广泛，且功能实现更加倾向于信息生成。人工智能的主要作用是使机器对于人类行为进行模仿，传统人工智能的功能领域更加倾向于判别模型，通过事先设计的算法和运行规则，对于输入信息进行是与否的判定和分析。由于传统人工智能较为依赖指定代码，因此应用范围较为固定和狭窄，例如人脸识别、语音识别、自动驾驶等等。而生成式人工智能模型更加IW向生成模型，通过输入和输出之间的关系，学习分布特征进而生成新数据,完成对话创建、长文本输出、图像生成等工作。而人工智能的功能，主要是

16、通过机器学习为重要桥梁实现的。机器学习将会提升计算机的自主学习能力，逐渐脱离原有固定代码、扩大任务执行的能力范畴。机器学习的强度推动人工智能的智能化水平。生成式人工智能即是一种基于机器学习演化出的特殊深度学习模型,对自然语言、图像、音频各类信息加工处理，生成新的数据信息。随着自主学习能力的进一步提升，人工智能将会突破原有特定领域，向更多应用领域扩展，突破原有判别模型的功能局限，推动机器与人类的协同发展。生成式人工智能更加灵活和智能化，不仅能理解和解释数据的含义，还能够根据输入的数据和资料，进行预测并输出全新文本。其生成内容主要分为三个方面：其一，基于转换器体系结构和大量训练数据，ChatGPT

17、擅长执行各种与语言相关的任务，拥有识别语境、理解语义的能力，实现贴近人类对话习惯的互动。其二，由于ChatGPT具有深度学习的自然语言处理技术，在长文本输出方面具有突破。其文本输出功能从各类语种翻译到信息总结概括，还可以模仿人类生成具有情感和价值观的文本。其三,ChatGPT的输出并不仅仅局限于文字形式，还兼具编写和调试代码的能力，并通过图文壁垒的打通，能够实现根据用户要求进行简单图像绘制。ChatGPT基于GPT-3.5架构开发，在此之前经过了多次版本的提升迭代。GPTT提出了“生成式预训练”范式，采用预训练语言模型与微调的方式，使得预训练的语言模型可以获得一定的泛化能力，能较好地进行自然语

18、言推理，而非对话式AI。它代表了大规模语言模型发展的一个重要里程碑，并为之后更强大的模型的开发奠定了基础。GPT-2则使用更广泛的信息源、更大的网络参数训练和更通用的模型，实现了无监督多任务学习，可以同时考虑多个不同的任务，且无需对每个任务进行第二阶段的监督调整，能够实现多任务学习与知识共享，大大提高了人工智能研究与应用的效率，并首次在“生成”方面展现出天赋。GPT-3模型在网络结构和训练模式上基本继承GPT-2模型，但使用了远远超出了GPT-2的大规模网络与海量训练数据，可以用少量的监督数据快速掌握新工作，产生高品质的输出。ChatGPT在此基础上，增加了人类反馈强化模型，在数据采集方式上更

19、加侧重对话交互场景，使ChatGPT在对话交互上表现更加自然，一定程度上解决了GPT-3在阅读理解性能和常识推理技能表现中存在的问题，能更好地遵循用户意图，提高理解人类心智的准确性。在ChatGPT基础上又演进到GPT-4,其引入了多模态模型，支持图像文本的输入，在图像理解、文本处理、安全性和事实性等方面进行了全面优化，能够产生更连贯和更符合上下文的回复，从而执行的任务场景得以拓展。随着技术的不断升级，未来的GPT版本可能会进一步扩大模型规模，以提高预测能力和处理复杂任务的能力，探索更高效的训练方法，以达到降低对计算资源和能源消耗占用的同时减少知识库更新时间的效果，并提高模型在实际应用中的可控

20、性和安全性，持续关注模型的公平性和道德问题,进一步减少模型中存在的偏见和歧视。GPT版本不断演进，是促使人工智能在各类产业中的应用逐步深化的重要原因。随着模型参数的逐渐扩大和网络结构的复杂化，能够处理的信息越来越丰富，模型函数映射的准确率和性能逐步提升。生成式人工智能可以在传统人工智能基础上，编写、解释、调试代码，生成新的文本、图像、视频。而且，通过自监督学习模型的介入，生成式人工智能可以通过大量语料库自行训练，不断提升大数据的精细化分析和趋势预测能力。此外，ChatGPT还加入了人类反馈强化学习的训练方式，通过奖励模型的评分机制，生成式人工智能将会不断依据评分调整模型参数,使其答案回复越来越

21、贴近人类的思维方式和意图。生成式人工智能的模型优化以及模型自身的训练迭代将为产业带来前所未有的演化和变革。三、ChatGPT对产业发展的影响随着以ChatGPT为代表的生成式人工智能日益成熟，相比于原有的人工智能技术，智能水平大幅度提升，将对当前产业变革带来较大冲击。首先，对现有产业具有部分替代效应，主要体现在对人力资本的替代。其次，助推传统产业的转型升级，主要通过与人力资本相互融合，突破现有产业的功能局限、提升产业生产和服务质量。最后，催生新业态和新模式。ChatGPT具有群集系统的特点，通过不断学习将会涌现出意料之外的功能，开拓出专属于生成式人工智能的产业领域。（一）生成式人工智能对现有产

22、业的替代效应ChatGPT依托背后模型的突出性能，对各类产业具有不同程度的替代作用。首先，大参数模型具有较强的运算性能，模型内部的函数映射准确性提升，对预测分析类、语言输出类工作的人力资本具有平替作用。其次，生成式人工智能通过生成式预训练、监督学习和人类反馈强化学习，人机交互能力增强，对新闻传播、消费零售以及金融行业有部分替代效应。最后，ChatGPT的多模态大模型打破了语言壁垒和图文隔阂，可以在不同类型文本、图片、视频之间相互转换，使得未来文学创作、图片绘制、视频制作、游戏内容生成都可使用AI实现。对于现有产业的影响仅改变了劳动力中的人机比例，并未突破崖业本身的功能边界。首先，打破图文壁垒替

23、代优化产品设计、销售咨询、客户服务等领域的工作。ChatGPT实现了图文壁垒打破和人机交互对话的升级，因此对消费零售业的产品研发设计和售后服务都具有极强的替代作用。其一，在产品的研发设计方面，ChatGPT可以根据用户文字要求，实现绘画、图纸的艺术设计，因此可以预见在不久的将来，真正的个性化定制设计将会实现。ChatGPT可以根据用户发出的指令精准绘图，并通过指令的更改不断修正设计图纸。与此同时，将ChatGPT的研发设计与3D打印技术相互融合，能真正实现从设计到制造的人工智能一体化。建筑业的建筑外观以及室内装潢、服装、电子设备、家具生产等与人类生活息息相关的相关产业，均可实现按照消费者需求快

24、速呈现。图文壁垒的打破，使得ChatGPT可以在文字指令和图像之间任意切换，对单纯设计产品外观的设计类工作具有较强替代性。其二，人机交互能力的提升，促使ChatGPT的应用进一步下沉到销售服务端，能够参与到人类互动的工作环节。其沟通能力和情商水平基本可以实现简单对答，对于用户的提问和诉求，可以使用流畅的语言予以回应。除此之外，ChatGPT还可以突破人类的生理极限，实现全天24小时在线回复，随时回答用户提问。避免因客服人员的情绪化、低级错误带来工作疏漏，提升消费者获取服务的质量和满意度。对销售公司而言，ChatGPT可以通过消费者需求偏好的数据处理，定向推送宣传信息并预测消费行为，辅助企业及时

25、修正生产经营策略。借助消费者数据与销售公司的互联互通，提高企业应对市场不确定性的能力，降低成本和经营风险。整体而言,ChatGPT的加入既能够为消费者提供个性化产品设计以及全天候的咨询服务，又能提升销售公司的生产效率、服务质量和风险抵御能力。从对劳动力的需求来看，人工智能对产品设计、客服咨询方面的替代作用是非常显著的。其次，依托数据分析来预判市场走势。ChatGPT依托大模型强大的数据分析和预判能力，能够较好替代金融行业的市场分析、信贷质量评估、风险管理以及保险销售等职业。其一，ChatGPT利用自然语言处理技术，实时监测市场行情变动，跟进动态市场信息，预判股票走势和金融产品的收益前景，为金融

26、机构提供利益最大化的决策建议。其二，应用深度学习等相关技术，对不同用户的借款、还款额度与时间进行数据收集，综合评估借款人的还款能力和偿债风险，为金融机构的放贷决策提供参考。其三，ChatGPT通过对复杂的金融市场和大量金融数据分析与建模，能够对市场风险进行全面、及时的信息跟进，从而全方位实现风险捕捉和预测。其四，可以针对金融产品购买者的不同需求提出购买建议，并通过语言处理技术以对话的方式为用户提供产品规划,更加通俗易懂地解释金融产品的具体含义。此外，由于人工智能不具备任何主观立场，可以一定程度打消用户对营销者谋私利的疑虑，增强产品购买的信任度。其缺陷在于，市场变动的灵活性和复杂性应变能力欠佳，

27、目前仍旧需要金融分析师的经验、直觉予以协助判断和监督指导。但是，ChatGPT对于基础性分析、市场风险数据收集和分析、用户贷款信用能力测评、金融产品推介等基础性工作，目前已经基本具备应对能力，因此对于技能水平较为基础的工作人员替代作用较强。再次，借助文本生成提升新闻时效性与通俗性。ChatGPT技术具有较强的文本阅读、写作和阐释的能力，主要应用于新闻传播等需要大量文本整合输出的行业，例如网络舆情监测、新闻稿撰写、个性化新闻推送等方面。其一，ChatGPT利用大规模文本语料和机器学习模型，能够通过给定的现场图片、主题词和具体场景，生成各种类型的新闻稿件并拟定标题，简化新闻写作流程，降低产出成本。

28、在报道的语言方面，可以将法律、财经等专业性较强的文案变得更加通俗易懂，降低受众的信息接收门槛。其二，ChatGPT能够对网络评论、零碎信息及时捕捉并追踪，与此同时，还能够通过评论数量变动趋势预测事件热度及未来走向，提升媒体工作者对热点事件的敏锐度，实现新闻的时效性。由于人工智能本身并不带有主观立场和情感偏向，因此对于热点的捕捉和描述更能够客观还原事件的本来面目，具备真实性和客观性。其三，通过数据分析，充分预测用户接收信息类型的偏好，实现个性化新闻推送，提升用户的兴趣程度和使用满意度。总体来看，ChatGPT的加入将会助力记者的新闻追踪和评论员的舆情监测，且对于文字编辑、校对员等文本输出工作者具

29、有极强的替代作用。最后，应用自然语言处理实现多种语言迅速转换。ChatGPT借助自然语言处理技术和神经网络模型，能够进行文本翻译、口语交互翻译、多语种翻译以及翻译文本润色修改，以上技能的实现可以完全替代笔译员、同声传译以及语言培训机构的工作。其一，ChatGPT能够对文章实现自动化翻译，大幅度节省翻译人员的工作时间，尤其对于长篇幅、高频率的文本翻译更具优势。其二，由于人机对话交互性能的提升，ChatGPT可以实现在任何情境下的同声传译，实现不同国家人员之间的顺畅交流，进一步减少在会议、谈判等场合对口译员的需求。其三，ChatGPT的数据库具备对多种语言相互切换的能力，突破人类掌握语言种类的局限

30、性，降低多种语言翻译的聘请数量，节约企业成本开支。其四，ChatGPT对于长文本的外文翻译能够提供自动纠错和修改服务，对于文章润色机构的业务形成了巨大冲击。与此同时，ChatGPT对于语音输入也具有识别能力，用户可以通过与其外语对话，提升口语能力并及时进行语言错误的修正。综合来看，ChatGPT无论在翻译的质量、效率还是工作时长方面，都能远远突破人类极限，节省企业的人力使用成本，并且能让每位外语学习者随时随地提高外语学习能力、获得口语练习机会。（二）对传统产业的颠覆与升级在部分行业中，ChatGPT通过本身的性能突破与人力资本融合实现优势互补，在现有基础上实现产业功能和服务质量的新提升。在上文

31、提到的文字整合、文本翻译、数据信息分析类行业中，ChatGPT具有部分替代作用，主要表现在对人力资本的平替。而ChatGPT凭借简洁自然的交互对话能力、强大的数据收集分析与运算能力，打破了人类的生理极限，对现有产业的功能范围、服务质量、工作精准度均具有新突破。但不可忽视的是，ChatGPT本身性能也具有客观局限性，并不能够真正理解语言背后的意图、不能取代人类进行决策和选择，也不能完全替代人类的情感和关怀。因此，在制造行业、养老服务行业、法律咨询行业、教育服务等服务类行业以及元宇宙等新兴领域，更多是通过融合的方式,在一定程度内实现经营模式颠覆和转型升级。一是利用多模态模型实现制造行业全自动化。在

32、制造行业中,ChatGPT主要利用多模态模型的优势，应用于产品的研发设计、生产制作、质量监督以及管理决策的制定。在产品的设计方面，由于图文壁垒的打破，能够将产品设计要求输入对话框，由ChatGPT按照文字要求进行图纸设计，减少设计过程中复杂、繁琐的绘制步骤。并借助可视化，将二维图纸立体化、具象化，将预期产品真实地呈现在设计者面前，确保工业制造成品的效果与初衷保持一致，降低由于设计失误带来的人力、物力以及时间上的损失。在产品的生产制造和质量监督方面，ChatGPT的参与更多起到将人类与实体机器人相互联通的作用，作为中介参与生产决策。由于多模态模型的应用，可以使ChatGPT接收各种类型的信息，例

33、如文本、语音、视频与图片，这部分信息能够无障碍接收制造行业的管理者的指令和要求。与此同时，多模态大模型也允许温度、位置、加速度、重量等产品信息的感知，这一端与生产线终端相结合，时刻掌握制造过程。将产品信息与人类指令信息共同处理、分析判断，及时调整生产策略，并自主向实体机器人发出相应指令。通过对已有的产品数据进行收集、分析，在生产过程中实时监测产品数据，及时发现残次品并采取措施予以修正。并能够对于生产线、制造设备等进行数据对比，检查并提示生产装备本身出现的疏漏，一定程度上降低制造行业的运营成本,实现运营效益最大化。在管理决策方面，ChatGPT通过生成式预训练对市场信息进行全方位了解，其背后的大

34、参数模型对信息的处理精确度较高。因此，凭借数据监测，为管理层提供采购方案、分析生产资料的利用率，促使管理者及时调整生产方案，确保资源利用效率最大化。除此之外，还能够对制造业上下游的供应方、销售方进行数据呈现，通过对供应数量与价格的综合比较和衡量,促使管理者灵活调整制造业的供货方，降低生产成本，实现经营策略最优化。因此，ChatGPT对于制造业的升级，主要利用多模态大模型的信息收集和分析，提升生产线的智能化水平。通过模型的运算，优化生产经营策略、提高生产效率。由于ChatGPT本身的算准确率低、回答问题不全面等客观局限性，目前仅能起到辅助作用，尚未达到制造业对产品制造高精度计算的要求。二是群集系

35、统的“涌现”用以提升养老行业服务质量。未来的养老服务行业中，ChatGPT的介入将会为老年人提供陪伴，通过实时健康监测、制定营养或康复计划、处置紧急情况，为养老增添温度和尊严。首先，未来ChatGPT的平台运作有希望可以脱离电脑载体，以更加生动的机器人形式出现在现实生活中，为独居老人提供生活陪伴。在人口老龄化趋势日益严重的现实背景下,空巢老人的大规模增加成为了值得关注的社会问题。ChatGPT的高智能人机交互对话功能，通过聊天、下棋等休闲活动，为老人提供日常陪伴。有能力随时为老年人答疑解惑、传输新闻咨询，让老年人足不出户也能掌握当前世界的变化。其次，由于ChatGPT的大模型属于群集系统，不计

36、其数的部分共同运转驱动同一个系统，但是缺乏指挥系统，因此，整体的行为并不是各个部分个体行为的简单加总，在大模型不断演变和协作过程当中，将会意外出现事前无法预知的功能，此类现象称为“涌现。OPenAl的首席科学家伊利亚及其团队发现，在模型容量、训练时间、训练数据充足的前提下，模型内部能够涌现情感分析的性能单元，进行情感处理。ChatGPT以此类模型为基础，在老人日常相处与陪伴中，不断得到训练和学习，将会具有一定的情感接收和处理能力，进而一定程度上弥补老年人的情感缺失。最后，ChatGPT交互性对话功能的实现，为老年人获取人工智能服务降低了门槛，省略打字等技能要求较高的环节，减少人与机器沟通交流的

37、阻碍。养老服务行业的智能化升级，使得独居老人即便在家，也能拥有温情陪伴和健康顾问，降低孤独感、进一步提升生活质量。但归根结底，人工智能与人类依然存在差距，无法具备真正的共情能力和主观思维。因此，ChatGPT依靠概率算法进行的对话与帮助在养老服务行业并不能完全替代人类的情感陪伴，仅能起到部分替代作用。三是通过信息收集与文本输出提升法律咨询业的效率与科学性。在法律咨询行业，ChatGPT能够为律师更新法律条文、提供决策参考、自动生成固定格式文书并为公众提供免费法律咨询。首先，ChatGPT利用机器学习算法能够自动更新法律条文，节省律师查阅变动条文的时间。与此同时，通过搜集大量法律文献和相关案例，

38、根据律师的需要，提供经验参考以及处理建议，促使法律工作者的辩护与判决更加合理和科学。其次，ChatGPT的参与将会解放律师的双手，替代原本单一、繁琐的固定文书撰写，例如合同、起诉状、证据清单、答辩词等等，提高法律文件撰写的准确率。但随之而来，律师的职业门槛将会提高，原本由资深律师主导的大型协作团队，将不再需要基本文书撰写人员，低技能、低职位的律所员工将一定程度上被替代。最后，面向社会公众而言，ChatGPT可以利用数据库和文献的知识检索提供免费法律咨询和法律援助，一定程度上普及法律知识，为律师事务所减轻对外交流和沟通压力。整体来看，人工智能在法律行业主要起到助力和升级作用。因为法律行业与人文社

39、会交集较深,ChatGPT虽然具有较强的人机对话能力，但是欠缺主观感情和伦理判断，在法律与人情两者间的取舍中，具有较大困难。目前阶段，将主要助力律师和法官的诉讼和判决，节约工作时间，提供更科学的指导性建议作为参考，暂时无法掌握最终的决策权。四是利用人机交互性实现针对性教学。ChatGPT语言壁垒的打破，将会助力教育行业逐渐走向智能化，主要体现在制定个性化教育计划、智能辅导、教学材料制作、学生心理疏导四个方面。首先，ChatGPT可以根据学生的学习能力和兴趣特长量身定制教学计划，为其学习路径和方式方法提供意见和建议。除此之外，通过定期成绩评估，跟踪记录学生的学习效果，根据评估结果及时调整教育计划

40、，实现因材施教。其次，凭借ChatGPT在不同语种之间的文字转换能力，可以为学生的外语学习提供修改和批注。其人机交互对话技能的提升可以助推外语教学模式的转变，根据学生需求随时随地提供口语训练，提供答疑、解释教材等服务，增强学习的便捷性和趣味性。再次，ChatGPT能够根据教师的教学内容，配备课件和课后习题辅助教学，促使老师将有限的工作时间更多分配给与学生的互动交流中。最后，ChatGPT可以为学生情绪、心理咨询问题提供无条件倾听和陪伴，并适当提出解决方案。在提供知识输出的同时，也能实现心理问题的监测和疏导。其缺陷在于，ChatGPT的信息输出暂不具备隐私保护能力，学生的交谈内容有被传递给其他人

41、的可能性。对于数学计算问题，ChatGPT训练需要大量真实的数据，目前答案准确性仍有待提升。除此之外，由于答案输出是依靠程序设定和概率算法得到的，ChatGPT仅能通过文本的语气词、情感词汇判断情感倾向，尝试判断人类主观感情，但实际上无法真正替代教师实现人性化关怀,也无法设身处地与学生产生共情。五是与元宇宙新兴领域结合实现虚拟世界逼真化。ChatGPT与产业的相互融合，还体现在元宇宙等新兴领域中。元宇宙是由现实世界映射形成的、能够与现实进行交互的一种虚拟世界。作为一项尚处于早期发展阶段的新技术，仍存在很多局限。元宇宙作为一个虚拟空间，其发展和完善离不开人的互动与参与。ChatGPT的出现，让现

42、实中的人在元宇宙中能够创建虚拟身份，借助其语言翻译功能，使得各国人员打破语言障碍、顺畅交流。即便是与虚拟世界中的虚拟角色对话，也能够创设出更为逼真的社交情境。总体而言，ChatGPT本身作为一项最新的人工智能技术，在与另一项新兴产业相互融合、弥补不足的同时，同样能够碰撞出突破原有认知的创新。四、ChatGPT为中国产业发展带来的机遇与挑战ChatGPT的出现，代表着生成式人工智能的不断迭代，从宏观来看，对我国产业发展既是机遇也是挑战。其带来的机遇在于，解决落后地区的高素质人才匮乏和信息沟通不畅的问题，促进区域间产业平衡发展；助力资源型城市产业结构转型升级，促进第二产业智能化发展，并为第三产业发

43、展注入新动能；通过解放劳动力、提供大模型运算，为产业创新带来更多可能。其带来的挑战在于，我国在生成式人工智能的算力基础设施建设的技术方面,面临着技术封锁的困境，局势较为被动；面对生成式人工智能的技术发展，产业变革具有滞后性，如何缩短“恩格斯式停顿”时长，减少产业重构对劳动力市场的震荡，并提升小微企业的适应能力，成为了我国将继续面对的挑战。（一）ChatGPT为中国带来的机遇1 .为羟业转型城市创造新的经济增长点依靠矿产资源发展经济的城市和老工业基地，在碳达峰与碳中和的目标引导下，成为了新旧动能转换、转变产业结构的重点区域。依靠资源、能源在以重工业发展为首要目标的经济建设初期发展势头强劲的城市，

44、也面临着“资源诅咒”问题，例如城市污染严重、生态环境退化以及发展路径固化、发展模式转型困难(姚鹏和葛晓莉，2022；付奎等，2023)o在环境保护与经济高质量发展的时代要求下，以第二产业为主的资源型城市如何进行产业升级、创建新业态、寻求新的经济增长点，成为了当前的破局关键(Torvik,2002)oGPT版本的更迭和在生活中的引入，促进第二产业的全自动化升级、推动第三产业比重提升并催生新业态，为经济发展模式带来了新机遇。ChatGPT背后的生成式人工智能大模型，参数越多能够处理的信息就越复杂、越丰富，对于现有数据处理分析的准确性也会不断提升。ChatGPT的发展对我国资源型城市以及老工业基地具

45、有以下三个方面的带动作用。其一，就第二产业而言,ChatGPT可以在制造业中一定程度充当决策大脑的角色，通过与机械动能和传统人工智能相连，在分析处理生产终端数据资料的同时，结合管理层输入的企业目标和市场需求信息，监督生产质量数据并及时对生产种类和数量做出调整，能够促使第二产业提升自动化程度，依托城市坚实的产业基础提高生产效率，在第二产业内部实现生产方式的优化升级。其二，就产业结构升级而言,ChatGPT通过后期的监督学习、人类反馈强化学习，具有长文本输出和人际交互性能提升的突破，其影响范围逐步扩展到第三产业，为资源型城市的服务业发展提供先进科学技术与生产要素。使得第三产业发展能够站在更高起点，

46、在生成式人工智能的加持下，迅速缩小与其他城市的现有差距。其三，ChatGPT对于产业的影响层层递进，由单纯的辅助功能过渡为完全替代，最终突破现有产业范围，开创出专属于生成式人工智能的新市场。为经济发展释放更大潜力。通过引入新业态、新模式，为资源型城市的发展路径提供新思路，打破固有发展思维，提供新的经济增长点,吸引其主动对城市内部产业升级转型。2 .实现产业的内部创新在信息化、全球化经济高速发展的现实背景下，中国政府高度重视产业创新。自1999年便开始设立创新基金，通过财政拨款、金融贷款等优惠政策，推动科技企业的研发削新。在政府的高度关注下，中国的科研经费投资在20年间跃升将近1.6个百分点，超

47、过欧盟的平均水平（孙薇和叶初升，2023）。但根据世界知识产权组织公布的2020年全球创新指数来看，中国的创新水平与研发经费的投入情况并未实现成果上的完全匹配。在科学研发和创新方面，ChatGPT背后的生成式人工智能借助模型大参数规模的运算能力，能够为产业研发起到一定的助力作用。总体而言，创新主要分为两个方面，一方面是在现有知识的基础上进行排列组合，通过不同的组合形成新研发；另一方面是在已有理论基础上拓展边界，实现新领域的理论突破。ChatGPT的加入能够对创新的两个层面发挥直接和间接效用。首先，ChatGPT所依托的大参数人工智能模型，能够对大规模数据进行高速运算，将现有知识中的要素穷尽组合

48、形式，最大限度提供创新选项。其二，ChatGPT的加入，提升了现有产业的自动化与数字化水平，对于人力资本具有部分辅助甚至完全替代的作用。能够将劳动力从原有繁琐、程序化的工作中解放出来，创造闲暇的同时，也为理论知识的深入思考争取更多时间，从而释放人类智慧的更多潜能，助力拓展现有的理论边界。3 .缓解部分产业的区域发展不平衡中国土地面积广阔，整体经济的飞速提升尚未实现各个区域之间的发展平衡。区域之间的不平衡，由起初的东中西部阶段性差异逐渐转变为南北方差距（汪晨等，2019；唐瑜等，2022）,板块、城市群内部的不平衡发展贯穿始终，也构成了区域整体经济情况不平衡的重要来源（刘华军等，2017）。在此

49、社会背景下，不同地区的产业要素投入、投资回报率以及资金变现能力存在较大差异（张丽君等，2019）,教育、医疗等与社会民生息息相关的公共服务行业差异尤为明显。以ChatGPT为代表的生成式人工智能，经过一系列的生成式预训练、监督学习以及后续的人类反馈强化学习，在教育和医疗水平方面，已经能够提供一定的辅助。对待发展较为落后的地区,ChatGPT主要通过打破信息壁垒、高素质人才补充两个渠道实现公共服务产业的帮扶。首先，对于智力资源相对匮乏、信息资源沟通不畅的地区，ChatGPT前期的生成式人工智能预训练从各个渠道吸收大量的基础知识，并随着数据库资料的更新不断迭代。当其作为现有教师、医生的工作助手加入后，能够迅速拓宽视野、提升原有的教育和诊断水平。其次，经济发展较为落后的地区,在人才流动市场上缺乏吸引力，高素质人才引进面临较大困难。ChatGPT通过后期的监督学习和人类反馈强化学习，已经具备了与学生、病人一对一沟通答疑的能力，能够作为工作人员相对独立地参与其中。在不加重地区财政资金负担的同时，解决高端人才吸引力不足的问题，带来前沿信息和专业技术。基于现有水平，从畅通信息技术和补充人力资本两个角度，