《人力资源管理》教案第23课认识薪酬管理.docx

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1、课题任务一认识薪酬管理M2课时(90min)教学目标知识技能目标了解薪酬的含义了解薪酬的功能了解薪酬管理的含义与内容理解影响薪酬管理的主要因素能够联系实际理解员工薪酬的激励作用素质目标能树立正确的用人观，培养良好的职业素养教学重难点教学重点什么是薪酬、薪酬的功能、薪酬管理的含义与内容、影响薪酬管理的主要因素教学难点薪酬管理的含义与内容、影响薪酬管理的主要因素教学方法情景模拟法、问答法、讨论法、讲授法教学用具电脑、投影仪、多媒体课件、教材教学设计第1节课：课前彳弗T城（2min）f王务导入（10min）一传授新知（8min）一课堂互动（5min）T传授新知（15min）互动（5min）第2节课：

2、任务工单（40min）一课堂小结（3min）一课堂作业（2min）教学过程主要教学内容及步骤设计意图第一节课课前任务【教师】布置课前任务，和学生负责人取得联系，让其提醒同学阅读本章项目导读，完成课前任务薪酬管理是人力资源开发与管理的重要环节，对员工发展和企业稳定具有重要意义。薪酬管理的科学性不仅关系到员工个人利益，也直接影响企业的经营效率，进而影响企业战略目标的实现。企业应当坚持对外具有竞争力，对内具有凝聚力”的原则，做好薪酬管理工作，合理设计薪酬体系.【学生】完成课前任务通过课前任务，了解本章的学习内容，充分调动学生学习的内驱力，为本节课内容的理解做好铺垫考勤(2min)【教师】清点上课人数

3、，记录好考勤【学生】班干SB报请假人员及原因【教师】开始新课题：任务一认识薪酬管理培养学生的组织纪律性，掌握学生的出勤情况任务导入（10min）【教师】阅读任务导入“H公司的薪酬管理”，井思考问题，随机抽取学生回答通过任务导入，使学生主动思考薪酬和薪酬 管理的概念，想 一想该案例体现 了薪酬的哪些作 用传授新知(8 min)通过讲解，使 学生了解薪酬的 概念和功能H公司是一家生产通信设备的公司。创业初期，十几名员工不怕苦不怕累，将全部精力都投入到公司的生产经营中。几年之后，H公司便发展到200多人，月销售额从10余万元增长到1000余万元。公司壮大以后，总经理明显感觉到员工的工作积极性越来越低

4、，流失率越来越高，大家对薪酬的关注超过了对工作的关注。为此，总经理特意调直了行业的薪酬水平，发现H公司的薪酬仅仅与行业平均薪酬持平。于是，总经理聘请了一家知名咨询公司为H公司设计了一套新的薪酬制度。这套薪酬制度不仅大幅提高了员工的工资水平，而且增加了各种形式的补贴。此外，H公司还对工作场所进行了全面整修，从而改善了员工的劳动环境和条件.新的薪酬制度实施后，效果立竿见影：公司业绩大幅上升；员工工作热情高涨，流失率降低了62%;同行业企业的员工不断向H公司投递简历。请思考：什么是薪酬？什么是薪酬管理？上述案例体现了薪酬的哪些作用？【学生】阅读、思考、讨论、回答【教师】总结学生的回答，进入本节课迤【

5、教师】讲解新知项目七薪酬管理任务一认识薪酬管理一、什么斯酬薪酬是指员工因雇用而获得的各种形式的货币支付，有广义和狭义之分。(一)广义的薪酬广义的薪酬包括经济性薪酬和非经济性薪酬。经济性薪酬是指可以用货币形式表现出来或者能够用货币来衡量的那部分薪酬，包括直接薪酬和间接薪酬；非经济性薪酬是指不可以用货币形式表现出来也不能够用货币来衡量的那部分薪酬，包括工作本身和工作环境。(详见教材)薪酬管理【释疑解惑】津贴是指为补偿员工额外和特殊的劳动消耗或保证员工工资水平不受特殊条件影响而发给的劳动报酬，是工资的必要补充形式。常见的津贴有夜班津贴、高温津贴、职务津贴等。（二）狭义的薪酬狭义的薪酬仅指经济性薪酬，

6、包括直接薪酬和间接薪酬.（详见教材）1 .直接薪酬直接薪酬包括基本薪酬口可变薪酬。（1）基本薪酬又称基本工资，是指企业按照一定的时间周期向员工发放的固定薪酬，它主要反映员工岗位的价值或者员工所具备的技能或能力的价值。（详见教材）（2）可变薪酬又称浮动薪酬，是薪酬系统中与绩效直接挂钩的部分，包括绩效工资、奖金、津贴、股票和期权等。（详见教材）2 .间接薪酬间接薪酬又称员工福利，主要是指企业为员工提供的各种物质补偿和服务，包括法定福利和非法定福利.一般情况下，间接薪酬全部由企业支付，但有时员工也会承担其中一部分。（详见教材）从支付形式看，传统的员工福利以非货币形式支付，但随着企业部分福利管理职能的

7、社会化，一些员工福利也以货币形式支付，即货币化福利。员工福利与直接薪酬存在一个明显的不同点，即员工福利不是以员工向企业提供工作的时间为单位来计算的薪酬。（详见教材）二、薪酬的功能薪酬之所以重要，是因为它具有如下功能：(1)保障功能。(详见教材)(2)激励功能。(详见教材)(3)战略导向功能。(详见教材)(4)配置功能。(详见教材)【学生】聆听、思考、总结课堂互动(5min)就对员工的激励作用而言，你觉得哪种薪酬激励效果更好？通过课堂互动，开拓学生的思维，让学生比较哪种激励效果更好【教师】讲解新知三、薪酬管理的含义与内容传授新知(15min)(一)什么是薪酬管理薪酬管理是指企业在经营战略和发展规

8、划的指导下，综合考虑各种因素的影响，确定自身的薪酬体系，并进行薪酬调整和薪酬控制的整个过程。(详见教材)薪酬管理是企业人力资源管理的一项主要职能，在保证公平性、有效性和合法性的前提下，应达到以下目标：(1)确保薪酬在劳动力市场上具有一定的竞争力，从而吸引并留住优秀人才。(详见教材)(2)对员工的贡献给予充分肯定，并及时给予员工相应的回报。(详见教材)(3)合理控制企业人工成本，提高劳动生产率，增强企业产品的竞争力。(详见教材)(4)通过薪酬激励机制，将企业与员工的经济利益有机结合在一起，谋求企业与员工共同发展。(详见教材)(二)薪酬管理的内容薪酬管理包括薪酬体系设计和薪酬日常管理两方面内容。1

9、 .薪酬体系设计薪酬体系设计主要是对薪酬策略、薪酬水平、薪酬结构等的设计。薪酬体系有岗位薪酬体系、技能薪酬体系和绩效薪酬体系三种类型，企业应根据经营战略和实际情况选择与之相适应的薪酬体系。(详见教材)2 .薪酬日常管理薪酬体系建立后，企业还应密切关注薪酬日常管理中存在的通过讲解，使学生了解薪酬管理的含义与内容，掌握影响薪酬管理的主要因素薪酬管理及时调整薪酬策略、薪酬水平、薪酬结构等,确保薪酬管理的公平性、有效性、合法性和企业发展战略的实现。（详见教材）薪酬日常管理主要是由薪酬预算、薪酬支付、薪酬调整组成的循环，这个循环称为薪酬成本管理循环。此外，薪酬日常管理还包括以下内容：（1）进行薪酬调查，

10、统计、分析调杳结果，编写调查分析报告。（详见教材）（2）制定年度员工薪酬激励计划，对薪酬激励计划的执行情况进行统计分析。（详见教材）（3）深入调杳各层级员工的薪酬状况，作为薪酬调整的依据。（详见教材）（4）对报告期内的人工成本进行核算，检直人工成本计划的执行情况。（详见教材）四、影响薪酬管理的主要因素（一）外部因素影响薪酬菅理的外部因素主要有国家的法律、法规与政策，物价水平，劳动力市场的状况，以及其他企业的薪酬状况.（详见教材）（1）国家的法律、法规与政策对企业的行为具有约束力，企业应在国家法律、法规和政策规定的范围内进行薪酬管理.（详见教材）（2）薪酬是员工生活的基本保障。（详见教材）（3）

11、薪酬是劳动力价格的体现。（详见教材）（4）其他企业的薪酬状况会给本企业的薪酬管理带来直接影响。（详见教材）（二）内部因素影响薪酬管理的内部因素主要有企业的发展阶段、经营战略、财务状况和员工个人因素。（详见教材）1 .企业的发展阶段企业处于不同的发展阶段，其经营重点和面临的内外部环境不同，导致企业的薪酬形式有所不同。因此，企业应结合所处的发展阶段进行薪酬管理。（详见教材）2 .企业的经营战略企业的薪酬管理应当服从和服务于企业的经营战略,在不同的经营战略下，企业的薪酬管理也会不同，如表7-1所示.(详见教材)经营战略经营重点薪酬管理成本领先战略(1)提高生产效率(2旗求成本有效性(1)重点放在与竞

12、争对手的成本比较上(2)提高薪酬体系中可变薪酬的比重(3)强调制度的控制性及具体的工作说明创新战略(1)成为新产品开发领导者(2褊短产品生命周期(1)奖励在产品及生产方法方面的创新(2)根据市场情况确定工资(3)弹性或宽泛性的工作描述客户中心战略(1)贴近客户(2)为客户提供解决问题的办法(3)加大营销力度(1)以客户满意作为奖励的基础(2)由客户进行工作和技能评价表7-1不同经营战略下的薪酬管理3 .企业的财务状况企业的财务状况是薪酬管理各项决策得以实施的物质基础,会对薪酬管理产生重要的影响。(详见教材)4 .员工个人因素员工个人因素包括员工的岗位、能力、绩效及工作年限等。(1)员工的岗位决

13、定了员工的基本薪酬。(详见教材)(2)在设计员工薪酬时，员工的能力是必须考虑的因素。(详见教材)(3)工作年限会对员工的薪酬水平产生一定的影响，尤其是在技能薪酬体系下。(详见教材)【学生】聆听、思考、总结课堂互动(5 min)通过课堂互 动，根据所学内 容思考问题，使 学生对海底捞薪 酬管理的举措进新员工来到海底捞，除了有师傅认真指导，新员工可以提前下班，提早吃饭，各分店所有领导都要轮流接待新员工；给每个店长的父母发工资，每月200、400、600、800不等，子女工作做得越好父母拿的工资会越多，优秀员工的一部分奖金，由公司直接寄给父母；宿舍与门店距离步行不超过20分钟，配有各第薪酬管理行分析

14、种家电和电脑，井安排专门的保洁打扫房间，工作服、被罩的洗漆外包给干洗店，如若夫妻共同在海底捞工作，会提供单独住房；所有店员每年享受12天的带薪年假，公司提供回家往返火车票给优秀员工配股，一级以上员工享受纯利率为3.5%的红利。看完“海底捞”的感动员工举措，请你思考：这些措施属于薪酬吗？如果属于，分别属于薪酬的哪部分？第二节课分享薪酬管理案例1 .任务描述选择一家企业，查找相关资料，分享该企业的薪酬管理制度和相关规定。2 .任务目的(1) 了解薪酬的含义与分类。(2)理解薪酬管理的含义与内容。(3)了解影响薪酬管理的主要因素。3 .寻找伙伴4 5人一组，选出组长并进彳方王务分工，然后将分工情况填

15、入表7-2中.任务工单(40min)表72小组成员及分工情况通过任务工单，利用本节课所学知识，完成任务班级组号指导教师小组成员姓名学号任务分工组长组员4.知识储备在进行具体工作前，需要回答以下问题。问题1：什么是薪酬？问即2:薪酬的功能有哪些？问题3:什么是薪酬管理？问即4:薪酬管理的内容有哪些？问题5:哪些因素会对企业的薪酬管理产生影响？5.搜集并分析资料搜集某企业的薪酬管理制度和相关规定，分析影响该企业薪酬管理的因素，并将这些内容填入表7-3中。表73搜集并分析资料企业名称薪酬管理制度和相关规定影响该企业薪酬管理的因素课6.考核评价以小组为单位提交一份任务工单，教师根据各组的完成情况和表7

16、-4中的内容进行评价。表74考核评价表项目名称评价内容分值教师评分专业能力任务工单完成情况15理解本任务重要知识点20案例与知识点结合紧密10能够准确地从故事中提炼出人力资源管理的任务和影响因素15职业素养团队成员精诚合作，充分发挥各自的优势15语言组织能力强,意思表达完整、准确15字迹工整，书面整洁10合计100综合评语教师（签名）：课堂小结本节课学习了薪酬的概念和功能，了解了薪酬管理的含义总结知识点，第课金识薪酬管理,3m与内容，掌握了影响薪酬管理的主要因素。希望同学们通过本节课能够树立薪酬公平意识，体现社会主义核心价值观。使学生对本节课所学知识进行回,顾，加深认识课堂作业(2min)某企

17、业召开年终总结表彰大会，拿到奖金的销售人员认为不公平，凭什么大家相差这么多。部分老员工按考核指标没能拿到奖金，总经理考虑到他们对公司的贡献，公司特意购买笔记本电脑作为特殊贡献奖发放，但这些老员工并不满意，说发笔记本电脑有什么用，还不如发钱实惠。思考：1 .大家不满意的原因有哪些？2 .薪酬管理的基本目标有哪些？3 .从薪酬管理内容看,该公司可以存在什么问题？通过课堂作业，使学生对所学知识进行运用，完善、巩固教学反思本节课效果不错,学生积极参与到教学活动中，而且能帮助组内同学一起学习。教学上本着授之鱼不如授之以渔的宗旨，注重对学生能力的培养,不仅教他们学习知识,而且让他们在学习过程中学会学习，学会做人。