生产质量奖惩管理制度(8篇).docx
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1、生产质量奖惩管理制度(8篇)第1篇:生产质量奖惩管理制度一、编制目的1 .根据公司质量方针、质量目标以及加强质量控制、减少质量损失的要求。公司下发质量奖惩制度加强质量过程控制,并根据部门质量指标分解的实际情况,特制定本制度。2 .本奖罚制度申明:奖罚只是手段,提高产品质量才是目的。3 .奖惩原则:奖优罚劣,奖勤罚懒,鼓励上进,鞭策落后;奖罚公平、公正、公开;合情、合理、合法,以精神鼓励和思想教育为主、经济惩罚为辅。二、适用范围适用各部门质量管理以及考核的各个环节。适用于公司各个岗位的全体人员。三、质量处罚要求、公司典型、重大质量问题的定义和考核:1.l重大质量问题的定义:造成质量损失额300元
2、以上或对公司的月度及年度质量指标影响较大的质量问题。.2典型质量问题的定义:公司各部门发生的由于质量意识薄弱或过程质量控制不到位、违反本部或公司相关管理流程而造成的对其他人员有教育意义的质量问题。1.3公司各部门典型、重大质量问题考核:根据对公司质量指标影响的大小,各部门出现典型、重大质量问题的,对直接责任人处以100500元处罚;相关责任检验处以50200元处罚;班组长及工艺人员处1050元处罚。另重大质量问题责任人及相关人员按8:2承担废品损失。2、公司内、外批次性质量问题的考核2.1 批次性质量问题的定义:内部发生的故障数量,整批数量3件以上(不含3件)出现让步、报废或返工返修等质量问题
3、,界定为批次性质量问题。2.2 公司内、外批次性质量问题的考核:注:内部由加工者发现并上报提出的质量问题,根据问题产生的后果和损失大小,可适当减轻处罚(按原考核额度的50%100%执行)。2.3 它相关质量问题考核3.1 不合格审理单份数的考核:对于生产过程中由于质量问题产生的审理单(公司内、外超差代用、返工返修、报废的)按5元份执行考核(由于技术原因,工艺设计或客户同意加工的审理单除外)。3.2 重复性质量问题的考核:重复性质量问题的定义:1.对于近期(一个月内)曾经出现的质量问题,经本部通报、警示后,不进行控制或不看通报警示,造成质量问题重复出现的2.对一年内造成质量损失较大,或该问题多次
4、强调要求加强控制,而在实际生产加工中仍然出现问题的。对于出现重复性质量问题的,除按照相关制度考核承担废品损失外,另外根据质量损失情况给予责任人200500元考核,责任检验给予100300元考核,班组长、部门主管及相关工艺给予50元批次考核,质量工程师给予20元批次考核。1.2 3顾客抱怨问题考核:对于出现顾客抱怨的质量问题,不论情节严重,除按照相关质量制度承担所有废品损失外,均对相关责任人给予300-500元处罚,如果为重点用户产品如:重点客户、外贸、航天用户,因对刀件问题以及批次性质量问题影响公司声誉的,则对直接责任人给予500800元处罚,造成批次性问题的,相关检验、质量工程师、工艺人员、
5、班组长及部门主管均要承担质量管理处罚。给予50100元处罚。3.4 内部审核发现问题的考核:由于管理不到位造成公司文审及内部审核发现问题的,根据问题的严重程度,对主要责任人处罚50200元,对相关责任人按1030元项处罚。非管理问题只处罚直接责任人。3.5 工艺纪律检查情况考核:3.5 .1质量工程师每周工艺纪律检查次数不得少于2次周,工艺组及检验组每周工艺纪律检查次数不得少于5次周,不足次数的按相关绩效考核执行。3.6 .2根据问题的严重程度,把工艺纪律问题分为四大类,工艺纪律检查问题分为一般项、重要项、关键项、重大项四大项,一般项考核为10-20元次;重要项考核为20-50元次;关键项考核
6、为50300元次;重大项直接内部下岗学习15天到1个月。违反工艺纪律造成后果的,按照2.2条款执行。工艺组或检验组工艺纪律检查中发现违反工艺纪律的对主管该班组的班组长处以5-10元次处罚。质量工程师检查工艺纪律发现问题的,对责任人进行双倍处罚。一个月内多次检查,没有出现过违反工艺纪律的情况,对负责所在班组的班组长奖励50100元。3.6、 对刀件问题考核:3. 6.1现场检查违反公司内部对刀件管理制度的,对相关责任人按工艺纪律问题进行考核。4. 6.2对公司内部由后工序加工人员发现的过漏加工、错加工以及对刀件、料头等按照每件10元考核相关责任人,同等奖励发现者。5. 6.3对交付客户后发现的过
7、漏加工、错加工及对刀件、料头等所有不合格零件按照每件20元件考核相关责任人,考核金额不超过300元;重点客户或客户强调控制的产品给予50元件考核,考核金额不超过500元。多次强调不进行控制的重复性问题加倍处罚。造成客户抱怨的按3.3相关条款执行。3.7、 原材料管理问题考核:3.7.1公司内部检查发现库房保管员、调度员和生产现场违反原材料管理制度要求的按照每项20元项考核相关责任人。造成后果的,直接按照错混料处罚责任人200500元项,同时承担废品损失。3.7.2不按照,原材料管理制度要求,对发放、接收材料进行确认,造成质量问题,或质量问题无法追溯的,根据就近发现就近处理的原则,按照相关条款对
8、责任人进行考核。3.7.3材料库材料或牌号发错,加工者不按要求对材料进行确认,造成零件超差或报废,将对加工者、材料库人员、首件检验的检验员各进行50元次考核;同时材料损失由材料库承担。3.8、 工艺技术问题考核:3.8.1工艺编制问题考核注:1 .造成零件批次性质量问题的对责任编制者进行100元次考核,对校对进行50元次考核。2 .工艺文件实行谁编制谁负责的原则,对工艺文件错误的更改、工艺文件问题的完善等问题,统一由编制者负责完善。对造成质量问题的按相关制度进行考核。3.8.2工艺文件工艺文件每丢失一份,按50元份进行处罚,同时必须2日内写出事件经过。对造成工艺文件模糊不清、丢失少页、路线卡残
9、缺不全的责任人,给予10100元处罚。3.8.3工艺更改对处理工艺更改过程没有按照工艺更改处理制度执行的,质量部检查发现的给予20元次考核。公司检查发现的给予50元次考核,由于没有及时更改造成零部件出现质量问题的,按照1.3、2.2、3.8.1等相关条款处理。3.8.4工艺更改及数控程序更改监督由工艺室组长负责监督,并把检查情况报质量部统一出检查通报,检查周期为2次周,由质量工程师检查发现问题的将根据问题影响按10-20元项考核工艺组长。1.9、 其他特殊情况的考核:1.10、 1质量不诚信的诸如:私自借换原材料、质量记录不如实填写、质量问题私自处理等,对责任人直接考核200500元,由此造成
10、质量问题的另按照相关条款处理或内部下岗学习一个月。9.2低级错误考核:1.低级错误的定义:不执行或违反公司管理制度、不看图纸、错混料问题、不查看工艺、看错图纸、看错卡尺、分中错误、坐标输入错误、不用工装量具随意加工等造成严重质量问题的。2.低级错误问题的考核:对于出现低级错误造成质量问题的,对责任人给予200500元考核,其它相关责任人给予100-300元考核,情节严重或多次(2次及2次以上)发生低级错误问题的给予调岗、内部下岗、或提交厂办处理。四、质量奖励部分:3.1、 一次提交合格率二不合格批数提交零件总批数(其中不合格批数是指:超差代用、返工返修、报废、超出试切件数量报废及补料产生审理单
11、数)个人一次提交合格率完成指标290%的,本部每月按加工者给予计件工资5%的质量奖励。注:个人工时未达到公司最低标准400个工时的,不参与奖励。3.2、 预防成批和重大质量事故奖各部门岗位人员发现技术文件错误或其它问题的,避免重大质量事故(避免200元以上的损失)发生的,予以一次性奖励200500yGo3.3、 质量改进奖对公司在生产过程中产品存在质量隐患的或对生产工艺过程、工艺难点、关键工序、提出合理化建议,被正式采纳的,根据效益大小给予20200元的奖励,对于重大的改进项目如:加工工艺或流程制度改进,经本部验证效果比较明显的最高给予200-800元奖励。4. 4现场问题奖4.4. 1现场工
12、艺技术问题奖对指导生产现场生产加工的工艺,发现工艺方案不合理或尺寸标注、量具错误、图纸错误、原材料错误、工装错误、刀具装夹错误等,不会造成零件报废的,对提出人一次性给予1030元次的奖励,并对责任人同等处罚;可能会造成零件报废的,对提出人一次性给予50100元的奖励,并对责任人同等处罚。4. 4.2质量记录填写问题对零件检验记录表填写不全、填写错误等问题,根据问题造成的影响,对发现者按1020元次进行奖励,同等处罚责任人,检验承担监督职责,当月无质量记录填写问题的,奖励检验人员各20元。4.5班组质量之星奖每月质量工程师对班组质量管理情况进行综合评比,对评比得分最高的授予质量之星,班组长给予2
13、00元奖励,班组成员给予50元人奖励。对评比最差的班组,组长扣发当月组长津贴,班组成员取消5%的质量奖励。五、各类问题的反馈与闭环:5.1 对现场反馈工艺方面的问题,由质量工程师把问题反馈单发放到工艺组长处,工艺组长负责安排工艺员对问题进行整改,并负责填写归零验证依据。此过程在5个工作日内完成。每拖期一天罚款10兀O5.2 其它问题由质量工程师将反馈单转到各部门相关负责人处,各负责人负责问题的归零整改,并按照表格填写归零验证依据。此过程在5个工作日内完成。每拖期1天罚款10元。5.3 根据公司精益求精,造精品机械;追求卓越床一流品牌。的质量方针,以及工序产品一次交检合格率290%,产品出厂合格
14、率100%,顾客满意率90%以上的质量目标。由质量部按照此制度对各个部门及人员进行考核,以实现公司整体质量的提升。六、本制度最终解释权归质量部。6.1 本制度自年月日起执行,原规定同时作废。6.2 所有质量奖罚制度中出现的质量奖励、处罚,由质量部出具依据,奖励以现金和工资发放的形式,罚款在本月工资中扣除。6.3 本制度与公司制度相违背时,以公司制度为准。第2篇:生产质量奖惩管理制度1.总则1.l为了加强对产品质量的监督管理,提高产品质量,明确质量责任,维护企业和员工利益,特制定本规定。1.2本公司员工依照本规定承担产品工作质量责任。1.3本公司鼓励员工钻研业务知识,不断提高岗位技能,对在质量方
15、面做出成绩的部门或个人给予奖励。1.4本公司不允许不注重质量的现象和行为存在,对因此而造成质量事故者将给予处罚。1.5本规定适用于本公司所有部门的工作(生产)场所的所有人员。2、质量事故的定性范围及类别2.1质量事故的定性范围下列行为/现象均属于质量事故:2.Ll违反工艺和操作规程,造成重大后果的;2.L2违反标准/合同规定,编制工艺造成严重后果的;2.1.3因错检、漏检,致使不合格原材料进厂或不合格产品出厂,造成经济损失的;2.1.4生产工序间没有按规定进行三检(专检、互检、自检)而出现质量问题,造成损失的;2.1.5因物资/产品保管不善,造成报废/降级/返工/退货的;2.1.6因错发产品/
16、材料,对销售/生产产生影响的;2.L7因运输维护不当,造成产品/材料受损,而延误交付/生产的;2.1.8因核算失误,下错生产通知单,而造成物资/产品积压的;2.1.9不具备上岗条件,擅自开动生产设备的;2.L10生产现场物品未按规定摆放,造成标识混乱/不全,致使错用的;2.1.11生产记录填写不规范,影响产品质量/不符合程序文件规定的;2.L12各类统计报表,台帐和原始记录不真实、不完整的;2.L13纠正措施没有按期整改的;2.1.14一次交验合格率没有达到规定要求的。2. 2质量事故的类别质量事故按造成损失的大小和对本公司声誉影响的不同程度划分为:重大质量事故;严重质量事故;一般质量事故。1
17、. 2.1重大质量事故的判定a、造成直接经济损失210000元的;b、因质量问题造成顾客索赔,并有可能终止合作关系的;C、严重影响本公司形象的Q2. 2.2严重质量事故的判定a、造成直接经济损失25000元且不足IoooO元的;b、因质量问题造成顾客退货或拒收的;C、对本公司整体形象造成不良影响的。3. 2.3一般质量事故的判定凡行为/现象属于2.1条规定,造成损失/影响不属于2.2.1条和2.2.2规定范围之内的,均判定为一般质量事故。3、质量事故的处罚对于质量事故的责任者,将根据造成事故的归类给予不同程度的处罚,其处罚的办法为下列全部或其中之一a、行政处分:包括通报批评、警告、降级、严重警
18、告、留职察看、辞退、交司法机关追究法律责任;b、罚款;c、停职参加学习进行教育;3.1 对出现重大质量事故者,责任人行政上给予警告以上处分,罚款500TOoO元,部门领导处以罚款100-300元或给予行政处分,3.2对出现严重质量事故者,责任人给予通报批评或警告处分,罚款100-300元,部门领导处以罚款50-100元或给予行政处分。3. 3对出现一般质量事故者,责任人给予通报批评并罚款50-100元。3.4 对于连续十二个月内出现两次以上质量事故者,若第一次已给予通报批评,则第二次最低行政处分为警告或降级,第三次最低处分为严重警告,第四次给予留职查看或辞退,其它情况依次类推,直至交司法机关追
19、究法律责任。4、质量奖励的定性范围下列行为/现象均属于质量奖励范畴:3.5 发现并制止他人违反工艺和操作规程的行为,避免质量事故的发生者;3.6 发现工艺编写错误,避免产生严重后果者;3.7 发现专检失误,避免或减少质量损失者;3.8 积极推进质量改进,使本部门/工序产品质量、工作效率、设备有效利用率提高。材料消耗下降,工作环境改善者;3.9 积极向公司提合理化建议,经过采纳,在产品质量提高和材料消耗降低方面有成效的;3.10 对外来往中,维护本公司利益/形象,使公司损失减少、利益增加/形象提高的;3.11 工作成绩突出,受到国家有关部门质量方面奖励/表扬的;4. 8在技术改造和新产品开发方面
20、做出贡献的;4.9积级搞好本岗位/部门工作,全年工作成绩突出,产品质量优良,未出现质量事故者。5、奖励的类别质量奖励分为:口头表扬、书面表扬、记功、授予质量标兵、记大功。发给奖品或奖金。5.1对改进产品质量创造效益/减少(挽回)损失在100OO元以上者,可给予记功一次,并按直接效益的5%发给一次性奖金或相应奖品。5. 2对改进产品质量创造效益/减少(挽回)损失在5000元以上者可进行通报表扬,年终优先推荐参加先进个人的评选,并按直接效益的1-5%发给一次性奖金或相应奖品。5. 3对创造效益/减少(挽回)损失低于5000元的,可进行口头/书面表扬,并给予一定物质奖励或奖金。5.4 对在质量方面做
21、出突出成绩,但不能直接计算其经济效益的,可视其影响程度大小给予表扬或记功,并发给奖金100-3000元。5.5 有特别突出贡献者,由公司总经理发给特别奖,并召开表彰会进行表彰。6、质量奖惩的实施6.1 品质部根据有关部门反馈的信息进行调查、核实,提出处理意见,一般事故或奖励报请总经理批准后执行。6. 2对质量事故责任者进行的罚款,以总经理批准的意见为依据,由相应部门向财务部门出具罚款通知,从责任人当月工资中扣除。6.4对受到行政处分/书面表扬的员工,由人事部记入个人档案,并在公司公开场合公布。7说明:7. 1本规定解释权归办公室;7. 2本规定未定事宜或特殊情况的处理由总经理决定。7.3本规定
22、自生效之日起执行。8附则:公司主要产品一次交验合格率的规定:8.1 高、低压成套电气设备柜体292%第3篇:生产质量奖惩管理制度1 .目的:为全面实施过程品质自检、工序间品质互检及下工序不合格品举报奖罚控制机制,明确质量责任,规范质量责任考核制度、详细界定质量职责及工作范围,切实贯彻执行员工自检、互检、质量是制造出来的理念和要求,真正达到全员参与质量控制的目的,特制订本制度。2 .范围:适用于企业产品从第一工序放样到制作再到成品检验的各道加工工序。3 .权责:质量部负责执行、监督实施;质量部负责依照不良品划分责任工序及向员工讲解质量问题;责任车间主任负责奖罚通报及以工序流程卡确定责任人;质量部
23、在每月30日前统计按月书面将“奖罚单”原件及汇总表报劳资部。4 .定义:责任工序:直接造成不良品的工序;流转工序:从责任工序到发现工序的中间工序;发现工序:报告不良品的工序。5 .制度内容:质量问题认识及控制方法:a.质量问题认识:产品质量是制造出来的,在提高操作技能和质量识别能力上下功夫。b.质量控制方法:推行自检、互检、专检相结合现场控制。质量责任划分原则:a.能明确界定过程责任工序的内部工序间制造质量问题;b.不能明确界定过程责任工序的,由相应的责任部门承担;C.具有争议性的和责任工序人员拒签“奖罚单”而质量问题责任明确的,由生产部主导质量部和责任车间主任合议判定有效。奖罚原则a.为推行
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