饭店建筑智能化系统设计标准.docx
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1、T/CREA中国房地产业协会标准T/CREA一饭店建筑智能化系统设计标准Standardfordesignofintelligenthotelbuilding(征求意见稿)XX发布XX实施中国房地产业协会发布前言本标准根据中国房地产业协会关于印发2020年度中国房地产业协会标准制订计划的通知的要求,由中国房地产业协会产业协作专业委员会、商业文化旅游地产委员会联合深圳市建筑设计研究总院有限公司会同有关单位,经广泛调查研究,认真总结实践经验,并参考饭店有关的国内标准规范,编制完成。本标准主要技术内容是:1总则;2术语;3基本规定;4信息设施系统;5信息化应用系统;6智能化系统集成;7建筑设备管理系
2、统;8公共安全系统;9机房工程及综合管理系统。本标准由中国房地产业协会负责管理,由深圳市建筑设计研究总院有限公司负责具体技术内容解释,执行过程中如有意见和建议,请寄送深圳市建筑设计研究总院有限公司(地址:*,邮政编码:*)。请注意本标准的某些内容可能直接或间接涉及专利,本标准的发布机构不承担识别这些专利的责任。主编单位:中国房地产协会产业协作专业委员会中国房地产协会商业文化旅游地产委员会深圳市建筑设计研究总院有限公司本标准主要起草人员:本标准主要审查人员:1总则32术语和缩略语42 .1术语43 .2缩略语53基本规定64信息设施系统75信息化应用系统146智能化集成系统167建筑设备管理系统
3、188公共安全系统219机房工程及综合管理系统25附录A饭店建筑智能化系统配置表26本标准用词说明28弓I用标准名录29条文说明30Contents1 Generalprovisions32 Termsandabbreviation42. 1Terms43. 2Abbreviation53 Basicrequirement64 Informationfacilitiessystem75 Informationapplicationsystem146 Intelligentintegrationsystem167 Constructionequipmentmanagementsystem188
4、Publicsafetysystem219 Computerroomengineeringandintegratedmanagementsystem25AppendixAIntelligenthotelbuildingconfigurationtable26ExplanationofWordinginthiscode281.istofquotedstandards29Explanationofprovisions30.o.为规范饭店建筑智能化工程设计,提高建筑饭店智能化工程设计质量,制定本标准。1.0.2本标准适用于新建、改建和扩建的饭店建筑智能化工程设计。饭店建筑智能化工程设计应以构建智慧、
5、高效、安全、便捷、绿色、健康的建筑环境为目标,遵循统一规划、分级分类、规范指导的原则。1. 0.3饭店建筑智能化工程设计应增强建筑物的科技功能和提升智能化系统的技术功效,应具有适用性、开放性、可维护性、先进性和可扩展性,通过智能化新技术的应用,大力推动我国智慧饭店发展。1.0.4饭店建筑智能化工程设计除应符合本标准外,尚应符合国家现行有关标准的规定。2术语和缩略语2.1术语2. 0.1饭店hotel饭店(或酒店,旅馆),是一个主要为游客提供短期住宿的地方,通常在提供住宿之余,亦为住客提供餐厅、游泳池等服务。包括商务酒店、星级饭店、度假酒店、经济连锁、招待所、酒店公寓、青年旅社、民宿等。3. 0
6、.2智慧饭店smarthotel智慧饭店是指运用云计算、大数据、物联网、移动互联网和人工智能等信息与通信等技术,对酒店环境、资源、顾客、设施和服务进行全面、透彻感知,并及时作出响应,从而实现服务个性化、消费网格化、体验数字化、管理智能化的饭店。2.2缩略语OOO(OutofOrder)待修房PMS(PropertyManagementSyStenI)酒店管理系统OA(OfficeAutomation)办公自动化AR(AugmentedReality)增强现实VR(VirtualReality)虚拟现实3基本规定3.0.1饭店智能化系统设计应包括设计等级、架构规划、系统配置等。1应符合国家现行标
7、准智能建筑设计标准GB50314、建筑电气与智能化通用规范GB55024、火灾自动报警系统设计规范GB50116等的有关规定。2设计等级应符合下列规定:D应结合饭店的等级规模、投资预算、功能需求、行业趋势等因素,以实现智慧、高效、安全、便捷、绿色、健康的目标,合理划分饭店智能化系统工程的设计等级。2)应采用稳定、安全、高效、节能的技术。3架构规划应符合下列规定:1)应满足饭店各智能化子系统基础设施及信息化应用需求。2)应支持饭店各智能化系统信息互联及集成需求。3)应顺应未来“智慧型饭店”发展预留升级、兼容、可扩展的技术设施条件。4系统配置应符合下列规定:1)应根据智能化系统工程的设计等级和架构
8、规划,选择配置相关的智能化系统。2)应分别以信息设施系统、信息化应用系统、智能化集成系统、建筑设备管理系统、公共安全系统、机房工程及综合管理系统设计等设计要素进行设计。4信息设施系统4.0.1信息设施系统宜包括信息接入系统、综合布线系统、移动通信室内信号覆盖系统、卫星通信系统、用户电话交换系统、无线对讲系统、信息网络系统、有线电视及卫星电视接收系统、公共广播系统、会议系统、信息导引及发布系统、时钟系统等信息设施系统。4.0.2信息设施系统应具有接受、交换传输、处理、存储、检索、显示和分析信息等功能。4.0.3信息设施系统的设计应根据饭店的实际情况进行配置选择相关系统。4.0.4信息设施系统应符
9、合民用建筑电气设计标准GB51348、建筑电气与智能化通用规范GB55024相关规定。4.0.5信息接入系统应符合下列规定:1信息接入机房应统筹规划配置,并应满足多种类信息业务经营者平等接入的条件。2应满足各智能化系统的语音、数据、图像、电视、视频、控制等信号的接入。3应支持饭店建筑物内各类用户所需的信息通信功能,且宜具备高效性和稳定性。4信息接入系统宜建立以该饭店建筑为基础的物理单元载体,并应具有对接智慧城市的技术条件。5信息接入系统可采用铜缆、光纤、无线、卫星信号等方式进行传输。当采用铜缆、光纤接入方式时,应保持足够余量;在己实现光纤传输的地区,应采用光纤接入方式,接入光纤不宜少于两根,且
10、两根光纤宜从不同位置进入建筑物。4.0.6综合布线系统应符合下列规定:1应考虑饭店等级规模、设施分布,应满足各业务系统的功能信息化传输需求,并具有前瞻性。2应满足各种应用的连接要求,任一信息点能够连接不同类型的终端设备,如电话、计算机、打印机、电脑终端、各种传感器件以及图像监控设备等。3综合布线系统应符合综合布线系统工程设计规范GB50311的有关规定。4信息点应具备一定的冗余,并满足以下相关要求:1)满足饭店前台各类信息设施系统接入要求,宜独立划分内网、互联网、公安网等各业务专网信息接入。2)饭店房间宜具备无线局域网络及有线信息接入,并应考虑互联网电视、互联网电话的信息接入需求。3)不宜配置
11、固定信息点的区域等,宜采用无线信息接入方式。4)设备间、机房等的配线区域宜配备配线设备,便于区别饭店各类业务与用途的区分及管理。5)会议厅、报告厅等类型服务区域,可结合实际工程需求,可采用无线信息接入。4.0.7移动通信室内信号覆盖系统应符合下列规定:1应符合现行国家标准智能建筑设计标准GB50314及建筑电气与智能化通用规范GB55024。2移动通信信号应覆盖至建筑物的地下公共空间、客梯桥箱。3信号覆盖宜避免干扰饭店内特殊设备的使用功能。4特定饭店部分区域或饭店的特定区域内需屏蔽移动通信信号,应配置区域屏蔽系统。4.0.8电话交换系统应符合下列规定:1应适应建筑物的业务性质、使用功能、安全条
12、件,并应满足建筑内语音、传真、数据等通信需求。2系统的容量、出入中继线数量及中继方式等应按使用需求和话务量确定,并应留有富裕量。3应具有拓展电话交换系统与建筑内饭店管理等业务相关的其他增值应用的功能。4系统设计应符合现行国家标准综合布线系统工程设计规范GB50311、用户电话交换系统工程设计规范GB/T50622的有关规定。5饭店内宜设置电话交换系统,三星级及以上饭店宜设置数字电话交换系统。6电话交换系统宜与机房系统统一布置,宜安置在符合相关环境、电磁、防尘防水等级相符的机房内,不应与变配电室及电梯机房贴邻布置;宜与计算机房统一区域,并设置后备电源。7电话交换系统计量计费,宜具备统一计费及可接
13、入饭店管理系统,具备开放性体系结构。8电话模块宜于房间、电梯前室、公共区域、宴会室、大型会议室、前台、入住办理、员工办公活动餐厅等位置设置点位。9在大型空间或特殊场合,可采用无线固话接入有线电话交换系统,满足特殊场合电话业务需求。10数字电话交换系统应能提供模拟及数字电话功能,支持数字中继接口,可用于连接同类型的数字公用网合用户交换机;电话交换应具备呼叫寄存、呼叫转移、紧急呼叫、热线电话、饭店特定等准用功能。11会议电话系统应符合下列要求:1)系统应由会议电话汇接机、会议电话终端及辅助设备组成。2)会议电话汇接机应提供与会议电话终端和对外的通信业务接口。3)会议电话终端应包括多种协议终端。12
14、呼叫中心系统应符合下列要求:1)呼叫中心应由电话交换机、各类服务器群、话务座席、局域网交换机、防火墙、路由器等设备组成;呼叫中心远端节点应由电话交换机远端设备、话务座席、局域网交换机、防火墙、路由器等设备组成。2)电话交换机应提供与公用电话网连接的接口,应能成批处理接入呼叫中心的呼叫信号,并将呼叫信号按规定的路由分配至话务座席上。3)WebE-mail服务器、WAP服务器应提供与公用数据网连接的接口,实现呼叫由公用数据网接入呼叫中心。4)呼叫中心应能满足客户统一服务,叫醒呼叫应能2分钟内呼叫整个团队客房,宜设置多国语言提示,宜设置火警电话通知系统。4.0.9安保(无线)内部对讲系统应符合下列规
15、定:1饭店对数字对讲机信号遮挡损耗较强或产生多处信号通信屏蔽及盲区的场所,宜设置固定数字中继台及天馈线分布系统。2应根据饭店建筑的运营模式、业务性质、应用功能、环境安全条件及使用要求,进行无线对讲系统设计。3应满足饭店工作人员快速、通畅、灵活的相互通信联络需求。4对讲系统在饭店内使用的专用频段应符合当地无线电管理部门规定。应具备多个异频转发组,频道分组可优化提升,具备先进性、开放性、可扩展性和可管理性。5饭店建筑采用天线外露设备时应采用美观大方的小型隐藏式天线,以提高整体美观性。6固定数字中继台、室内天馈线系统的分布方式、天线选择、室内天馈线分布系统上下行链路信号电平覆盖及场强等应满足民用建筑
16、电气设计标准GB513487无线对讲的呼损率应V2%;接通率应98%;覆盖区内的95%位置应无盲区覆盖;室内无线对讲覆盖的边缘场强应2-85dBm,地下室及电梯内的边缘场强应2-95dBm;外泄电平(距建筑物50m左右)的边缘场强应V705dBm;覆盖区与周围各建筑内对讲机系统之间应无互相干扰。4.0.10信息网络系统应符合下列规定:1信息网络系统应满足饭店建筑物内信息收集、传输、存储、维护、网络安全管理和使用的需求。2信息网络系统宜区分内网、外网、设备网、安全专网等,以确保信息安全,宜采用链路硬件区分,并分别设置专用交换机和服务器,有条件的宜配置专用服务存储装置。3信息网络点位应采用统一的标
17、识体系以区分各业务网络。4饭店信息终端如视频点播、视频会议等场所需传输大量视频的主干网络,宜采用千兆或万兆专网。5信息网络系统在建设时,宜同步建设核心数字容灾系统,必要时宜建设同步热备份站点应用容灾系统。4.0.11卫星及有线电视接收系统应符合下列规定:1有线电视接收系统应符合国家和当地广播电视的相关规定,具备开放性、可扩展性和兼容性。系统应按双向、交互、多业务网络的要求进行规划设计,满足三网融合的技术要求。2有线电视网络应按现行国家标准计算机信息系统安全保护等级划分准则GB17859、信息安全技术信息系统安全等级保护基本要求GB/T22239、信息安全技术信息系统等级保护安全设计技术要求GB
18、/T25070和现行行业标准广播电视相关信息系统安全等级保护定级指南GD/J037的定级要求,划分播出相关信息系统的安全保护等级;播出相关信息系统应按现行行业标准广播电视相关信息系统安全等级保护基本要求GD/J038的相关要求进行设计。3系统的组网形式,有线电视信号接入点接口的技术参数,用户终端的分布位置、数量及功能需求,系统波段划分应满足民用建筑电气设计标准GB51348o4卫星及有线电视接收系统信号传输线缆、敷设方式、配线间应满足现行有线电视网络工程设计标准GB/T50200网络电视工程技术规范GB/T51252等的相应规定。5在所有套房及客房、餐厅、餐厅包厢、大堂吧、酒吧、行政酒廊、游泳
19、池、健身中心、宴会厅、会议室、多功能厅、员工活动室、员工餐厅等区域提供电视信号点位。6有线电视系统设计除应符合本标准外,尚应符合现行国家标准有线电视网络工程设计标准GB/T50200、建筑电气与智能化通用规范GB55024、智能建筑设计标准GB50314及有关标准的规定。4.0.12背景音乐系统应符合下列规定:1背景音乐系统应独立设计,以满足饭店非紧急多业态需求。2背景音乐系统应分区设置。3背景音乐系统应预留强切接管接口,以满足紧急广播应满足火灾应急管理的要求,符合火灾自动报警系统设计规范GB50116.建筑电气与智能化通用规范GB55024有关规定。4背景音乐系统设计应符合公共广播系统工程技
20、术规范GB50526的有关规定。4.0.13会议系统应符合下列规定:1应适应多媒体技术的发展,并应采用能满足视频图像清晰度要求的投射及显示技术和满足音频声场效果要求的传声及播放技术。2会议系统宜结合会议特点及饭店规模,配置智能化应用功能。3会议系统功能宜包括音频扩声、图像信息显示、多媒体信号处理、会议讨论、会议信息录播、会议设施集中控制、会议信息发布等。4会议系统按使用和管理的需求,宜分为会议(报告)厅、多功能会议室和普通会议室,设计宜实现多场所互联互通。5会议设施集中控制宜采用集中式智能化控制模式。6会议系统设计应符合电子会议系统工程设计规范GB50799、厅堂扩声系统设计规范GB50371
21、、视频显示系统工程技术规范GB50464和会议电视会场系统工程设计规范GB50635的有关规定。4. 0.14信息导引及发布系统应符合下列规定:1. 结合使用场景需求,宜在酒店大堂、会议室、娱乐区、餐厅等处设置信息导引及发布系统终端等。2. 提供接口接入应急广播控制信号。3. 设置专用的服务器或控制器,采取集中控制、统一管理的方式。4. 支持多种主流媒体格式文件的播放,并应实现对终端的独立管理、分布式下载、同步播放。5. 具有多种音视频输入接口,满足业务需要。6应符合视频显示系统工程技术规范GB50464的相关规定。6. 0.15时钟系统应符合下列规定:1饭店主要入口、休息区、餐饮服务台、保安
22、管理室等宜设置子钟。2宜由母钟、子钟、标准时间信号接收、信号传输、接口、监控管理等单元组成,子钟单元显示形式可为指针式或数字式。3应符合民用建筑电气设计标准GB51348相关规定。5信息化应用系统7. 0.1信息化应用系统宜包括公共服务、智能卡应用、信息设施运行管理、信息安全管理系统、饭店业务等信息化应用系统。5. 0.2公共服务系统应符合下列规定:1公共服务系统应具备饭店公共服务信息发布、入住接待管理、应急服务实务管理等功能。2饭店公共服务系统,宜配置身份认证、自助入住管理系统、饭店公共服务信息发布与显示系统、住客入住与离开导向等。5.0.3智能卡应用系统应符合下列规定:1智能卡系统宜采用I
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