2024年5月人力资源管理三级考试试卷及答案.docx
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1、2024年5月人力资源管理三级考试试卷第一部分职业道德一、职业道德基础理论与学问部分(第116题)答题指导:该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。请依据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选,则该题均不得分。(一)单项选择题(第18题)1、关于职业良心的说法中,正确的是()。(八)假如公司老板对员工好,那么员工干好本职工作就是有职业良心(B)公司支配做什么。自己就做什么是职业良心的本质(C)职业良心是从业人员依据科业道德要求尽职尽责地做工作(D)一辈子不跳槽”是职业良心的根车娶录2
2、、我国公民道德建设的基本原则是()。(八)集体主义(B)爱国主义(C)个人主义(D)利己主义3、关于职业技能,正确的说法是()。(八)职业技能确定着从业人员的职业前途(B)职业技能的提高,受职业道德素养的影响(C)职业技能主要是指从业人员的动手实力(D)职业技能的形成与先天素养无关4、一个人在无人监督的状况下。能够自觉按道德要求行事的修养境界是()。(八)诚信(B)仁义(C)反思(D)慎独5、对待工作岗位。正确的观点是()。(八)虽然自己并不宠爱目前的岗位。但不能不用心努力(B)敬业就是不能得陇望蜀,不能选择其他岗位(C)树挪死。人挪活,要通过岗位改变把本职工作做好D)企业遇到困难或降低薪水时
3、。没有必要再讲爱岗敬业6、关于诚信。正确的说法是()。(八)忠诚单位领导(B)任何时候都不说假话(C)真实无欺。遵守约定或践行承诺(D)善意的谎言体现了诚信的社会价值7、关于办事公道,正确的说法是()。(八)坚持办事公道。耍求当事人不讲人情(B)人们得到了他应当得到的东西。是为公道(C)一个人做了一件公道的事情就说明他是公道的人(D)公道自古不变。其标准历来是统一8、关于节约,正确的说法是()。(八)节约与以人为本的理念不相符合(B)在物质条件充分的状况下。无须崇尚节约(C)今日所提倡的节约主要指物质生产领域。而非个人生活领域(D)不管职位凹凸。人人都历行节约(二)多项选择题(第916题)9.
4、职业道德的特征包括()。(八)显明的行为性(B)适用范围上的有限性(C)法律强制性(D)利益相关性10、社会主义核心价值体系包括()。(八)马克思主义指导思想(B)中国特色社会主义共同志向(C)以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神(D)社会主义荣辱观11、职业技能的特点包括()。(八)遗传性(B)专业性(C)层次性(D)综合性12、坚守岗位约基本要求是()。(八)遵守规定(B)履行职责(C)临危不惧(D)相机而动13、从业人员做到真基诚不欺,要()。(八)出工出力(B)不搭“便车”(C)坦诚相待(D)宁欺自己,勿骗他人14、从业人员做到坚持原则。要()。(八)立场坚决不移(B
5、)留意情感(C)方法适当灵话(D)和气为重15、执行操作规程的具体要求包括()。(八)牢记操作规程(B)演练操作规程(C)坚持操作规程(D)修改操作规程16、从业人员节约资源,要做到()。(八)强化节约资源意识(B)明确节约资源责任(C)创新节约资源方法(D)获得节约资源酬劳二、职业道德个人表现部分(第1725题)该部分均为选择题,每题均有四个备选项,您只能依据自己的实际状选择其中一个选项作为你的答案。请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑17、超市正在营业,突然停电了,超市内一片黑暗,人们纷纷呼喊着、拥促着向外挤,超市陷入了混SLo这时你会()。(八)担忧超市会发生踩踏事故(B)估计超市会丢
6、失许多东西(C)设想警察会马上赶到超市维持秩序(D)信任超市经理和全体员工会快速行动起来做好工作18、邻居家周末搞活动。声音很大,严峻影响了你的休息,你会()。(八)通过敲打墙壁。提示邻屠(B)登门说明,让邻房留意(C)认为邻居的活动一会儿就会结束,自己可以再忍受一会儿(D)虽然自己很生气,但以不想让邻居扫兴19、J某是一家闻名证券公司的两级管理人员。他把业余时间全部用在探讨国际关系和军事问题上.你认为()。(八)干什么叫卖什幺,J某好像有点不务正业(B)这只是J某的个人爱好而己。无可厚非(C)这种探讨或许对他的本职工作有很大帮助(D)他应当转行做探讨工作,而不是管理工作20、一个多年不见的亲
7、戚突然采访,你正在忙于工作,无暇接待,你会()。(八)让他耐性等待,然后忙自己的事情(B)边工作边询问一些关于他家里事情,但主要在干自己的工作(C)要他出去转转,等到下班时再来找自己(D)指责他为什么不事先打个招呼21、你和几个同学闲聊,其中两个人因对某个问题的看注不同而争吵起来。你会()。(八)连忙制止他们,借故把其中的一个人叫走(B)马上岔开话题,把话题引导到别处(C)任他们争吵下去,看看谁的辩论水平高(D)表扬他们的辩论水平,并说明自己的观点22、某员工刚来公司工作半年,就被提拔为总经理助理。虽然他的工作得到了员工们的一样认可,但你()。(八)仍旧觉得提拔有点快了。不利于他的成长(B)始
8、终觉得他有什么“背景”(C)认为总经理偏心于他(D)认为他仍有待改进23、一般在业余时闻里,你和同事们爱谈论的话题是()。(八)社会新闻(B)上司的花边消息(C)生产和销售(D)挚友的铁闻趣事24、假如你所在的公司效益良好,但同时上司整日醉生梦死,你全()。(八)很担忧。但不知道该怎么办(B)担忧将来会出问题。找机会离开该公司(C)私下埋怨、担忧,但表面上装作若无其事的样子(D)认为如此作风还能取得好业绩。佩服他们25、假如你的某个老同学要你帮他一个“小忙”,虽然这事违反了规定,但明显不会出问题,你会()。(八)不帮,并赐予说明(B)帮他,但告知他下不为例(C)帮他,但告知同学不要对外讲(D)
9、帮他,认为天经地义其次部分理论学问(26125题,共100道题,满分为100分)一、单项选择题(2685题,每题1分,共60分。每小题只有一个最恰当的案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)26、在劳动经济学的探讨方法中。()是相识客观现象。向人们供应实在、有用、确定、精确的学问的方法。(八)视察探讨方法(B)实证探讨方法(C)对比探讨方法(D)规范研冤肯洼27、()是造成非正常失业的主要缘由。(八)劳动生产率提高(B)气候的改变(C)市场经济的动态性(D)总需求不足28、劳动和社会保障部发布的规范性文件称为()。(八)劳动法规(B)劳动法律(C)国务院劳动行政法规(D)劳动规章29,正常状
10、况下。每个月依照法定程序延长的工作时间不能超过().(八)34小时(B)36小时(C)38小时(D)40小时30,消费者市场是指全部为了()而购买商品或服务的个人和家庭所构成市扬。(八)家庭消费(C)政府购买(B)个人消费(D)产业消费31、影响产业购买着购买确定的主要固素不包括()。(八)社会因素(B)环境因素(C)组织因素(D)人际因素32、影响工作满足度的因素不包括()。(八)富有挑战性的工作(B)公允的酬劳(C)支持性的工作环境(D)合理的分工33、()是组织酬劳体系设计和实施的第一原则。(八)公允公正(B)适当激励(C)效率优先(D)成本节约34、群体决策的优点是()。(八)群体探讨
11、时不易产生个人倾向(B)能增加决策的可接受性(C)要比个体决策须要更少的时间(D)对决策结果的责任清晰35、职业教化不包括()。(八)就业前的职业教化(B)农村职业技术教化(C)就业后的职业教化(D)城市职业技术教化36、员工激励的特点不包括()。(八)任何一种激励方法都不是万能的(B)激励不肯定达到满足效果(C)员工做出相应反应须要肯定时间(D)激励不肯定会产生干脆反应37、()是日常人力资源管理活动的重要前提和工具。(八)岗位调查(B)岗位评价(C)岗位分析(D)岗位分类分级3B、被称为人力资源管理活动的纽带的是()。(八)制度规划(B)人力赍源规划(C)战略规划(D)工作岗位分析(八)经
12、验要求(B)指导性培训支配(C)举荐教材(D)参考性培训大纲40、改进岗位设计可以从许多方面入手,但不包括()。(八)岗位工作的满负荷(B)岗位的工时制度(C)岗位员工的学问化(D)劳动环境的优化41、以下关于工作丰富化的说法错误的是()。(八)促进员工综合素养的提高(B)有利于提高岗位的工作敢率(C)增加员工在生理、心理上的满足感(D)使员工完成任务的内容和手段发生变更42、以下关于企业定员的说法错误的是()。(八)在肯定时期内具有相对稳定性(B)定员标准通过主观努力要能够达到(C)定员的执行须要有一个适宜的内外部环境(D)定员内部环境包括使企业真正成为独立的商品生产者43、以下关于劳动定员
13、与劳动定额的说法错误的是()。(八)应用范围相同(B)劳动时间采纳的单位长度不同(C)概念内涵相同(D)都是对人力消耗所规定的限额44、以下关于零基定员法的表述不正确的是()o(八)零基法是以岗位劳动量为依据一切从零起先(B)零基法主要用来测定二、三线人员的定员人赦(C)零基法是以某一类人员人数为基础,按比例定人数(D)零基法对工作量不饱和的岗位。实行并岗或由一人兼职兼岗45、影响企业人力资源管理的外部环境因素不包括()。(八)劳动力市场的结构(B)企业文化氛围的营造(C)劳动者的择业意识(D)竞争对手的人力资源状况46、人力资源费用支出限制的基本原则不包括()。(八)刚好性(B)节约性(C)
14、适应性(D)合理性47、有可能影响内部员工主动性的员工招蓦方式是()。(八)校内聘请(B)网络聘请(C)内部聘请(D)外部聘请48、在费用和时间允许的状况下,对应聘者同时进行筛选,效率较高的员工招募方式是()。(八)面试(B)笔试(C)调查(D)档案49、在费用和时间允许前状况下。对应聘者的初选工作应坚持()。(八)细选原则(B)精选原则(C)重点原则(D)面广原则50、面试的起先阶段应从()发问,从而营造和谐的面试气氛。(八)应聘者熟识的问题(B)应聘着不能预料到的问题(C)应聘者生疏的问题(D)应聘者能够预料到的问题51、一般让应聘者对某一问题做出明确的答复的面试提问方式是()。(八)开放
15、式提问(B)封闭式提问(C)清单式提问CD)假设式提问52、()大于等100%时,说明在数量上完成或超额完成了聘请任务。(八)录用比(B)聘请完成比(C)应聘比(D)总成本效用53、()说明白依据测试结果预料将来行为的有效性。(八)预料效度(B)费用效度(C)内容效度(D)同侧效度54、()强调人各有所长也各有所短,应以己之第补他人之短。(八)要素有用原理(B)能位对应原理(C)互补增值原理(D)动态适应原理55、用人单位可聘用的外国人,聘用期限不得超过()。(八)3年(B)5年(C)Io年(D)I5m56、运用面谈法收集培训需求信息的缺点不包括()。(八)影响员工的工作(Bj对培训者的面谈技
16、巧要求高(C)占用大量的时问(D)会受到面谈者主观因隶影响57、在制定培训规划时,排序的基本依据是()。(八)任务说明的结果(B)绩效分折的结果(C)需求分析的结果(D)工作分析的结果58、在制定年度培训支配时,()负责组织支配企业内部培训过程。(八)管理者(B)培训部门(C)培训者(D)后勤部门59、在确认培训时间时,需考虑的因素不包括()。(八)时间限制(B)协作员工的工作状况(C)公司制度(D)合适的培训时间长度60,以下关于以任务或过程为取向的研讨的说法错误的是()。(八)后者重点是发觉受训人员的优缺点(B)前者须要设计具有探究价值的题目(C)后者着眼于探讨中成员间的相互影响(D)前者
17、着眼于达到某种事先确定的目标61、在特殊任务法的培训任务中,委员会或初级董事会是为()供应的。(八)任何提出申请的员工(B)须要再进修的高层管理人员(C)表现突出的基层员工(D)有发展前逢的中层管理人员62、模拟训练法的缺点不包括()。(八)模拟情景打算时间长(B)对学员要求较高(C)模拟情景质量要求高(D)对部门及主客的激励63、在培训激励制度中,对员工激励不包括()o(八)对员工的激励(B)对培训实施看者的激励(C)对企业的激励(D)对部门及主管的激励64、下列有关培训制度的推行与完善说法错误的是()。(八)监督检查人员识限于企业高层领导(B)在执行各项规章制度时。要加大监督和检查的力度(
18、C)培训制度的推行要贯穿于培训体系的各个环节之中(D)实际运行过程中不断发觉问题。刚好调整培训制度65、()应当从程序、步骤和方法上。切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻和实施。(八)绩效管理程序设计(B)绩效管理制度设计(C)绩效管理方法设计(D)绩效考评标准垃计66,简洁受人际关系状况的影响的绩效考评方式为()。(八)上级考评(B)同级考评(C)下级考评(D)自我考评67、企业组织的绩效开发的目的是()。(八)改善组织的环境(B)提高组织的知名度(C)提高组织效率和经济效益(D)提高组织员工的素养68、适用于促进员工潜能的开发和全面发展的绩效考核面谈类型为()。(八)单向劝导式面谈(B)综
19、合式绩效面谈(C)双向倾听式面谈(D)解决问题式面谈69、以下关于绩效标准法的说法错误的是()。(八)适用于管理岗位的员工(B)要规定完成目标的先后依次(C)有时间空间、数量质量的约束(D)采纳的指标要具体、合理、明确70、下列绩效考评方法中人力、物力耗费相对较低的是()。(八)成果记录法(B)绩效标准法(C)干脆指标法(D)360度考评法71、()是指员工完成任务后,所获得的一切有形和无形的待遇。(八)酬劳(B)嘉奖(C)薪金(D)工资72、依据员工的实际贡献付薪,适当拉开薪酬差距体现了企业薪酬管理的()。(八)对外具有竞争力原则(B)对员工具有激励性原则(C)对内具有公正性原则(D)对成本
20、具有限制性原则73、法定休假日支配劳动者工作的,支付的工资酬劳不低于标准工资的()。(八)100%(B)150%(C)200%(D)300“74、主要作用是对岗位评价的计量误差进行调整的权重系数类型是()。(八)总体加权(B)局部加权(C)内部加权(D)外部加杈75、()是通过建立肯定指标(简称效标)来检查岗位测评结果的效度(八)内容效度(B)统计教度(C)过程效度(D)结构效度76、通过将岗位与事先设定好的代表性岗位比较,确定岗位相对价值的工作岗位评价方法是。(八)排列法(B)分值法(C)分类法(D)评分法77、以下关于劳动关系的说法错误的是()。(八)是产权关系的表现形式(B)主体具有特定
21、性(C)与劳动分工有干脆联系(D)资本与劳动力结合的表现力形式78、()能够引起劳动法律关系产生、变更和歼灭,具有肯定法律后果的活动。(八)劳动法律行为(B)劳动法律关系(C)与劳动法律事务(D)劳动法律事实79、职工代表大会探讨集体合同草案应当有()职工出席。(八)2/3以上(B)全部(C)3/4(D)半数以上80、以下关于同等协商和“作为订立集体合同程序”的集体协商的说法中错误的是()。(八)集体协商是同等协商的打算阶断(B)同等协商属于职工民主参与管理的形式(C)集体协商所达成的集体合同受国家法律爱护(D)集体协商的法律依据是劳动法中的集体合同制度81、用于说明企业劳动关系管理支配、目标
22、、发布规定和管理标准的信息载体是()。(八)汇总报表(B)正式通报(C)例会制度(D)劳动管理表单82、一般形式以提出问题。设定问题的若干个答案,由被调查者进行选择的调查方法是()。(八)确定性提问(B)描述型调查法(C)不定性提问(D)目标型调查法83、()是指由国家法律制度规定,在正常状况下劳动者从事工作或劳动的时间。(八)标准工作时间(B)工作时同(C)计件工作时间(D)综音计算工作时闻84、某地区最低收入组人均每月生活费用支出为200元。每一就业者赡养系数为2,a为工资整数额。则该地区月最低工资标准为()。(八)150+a(B)200+a(C)240+a(D)400+a85、工伤职工治
23、疗非工伤引发的疾病,()享受工伤医疗待遇。(八)不(B)酌情(C)全部(D)部分二、多项选择题(86125题,每题1分,共40分。每题有多个正确答案,请在答题卡上将全部选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选,均不得分)86、资源的稀缺性的属性包括()。(八)短暂的稀缺性(B)肯定的属性(C)相对的稀缺性(D)永久的属性(E)消费劳动资源支付手段的稀缺性87、财政政策的手段包括()。(八)调整利率(B)增减预算支出水平(C)增减政府税收(D)调整法定打算金库88、以下关于“劳动法的基本原则”和“调整劳动关系的具体规定”的说法正确的是()。(八)前者的明确性高于后者(B)前者所覆盖的事实状态小于后
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