2023年导游资格证判断题大全(含六卷).docx
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1、()13、导游下飞机时应当最后一个走,以检查游客是否有走失或者遗漏财物。()14、导游人员与游客交谈,应善于倾听,给别人以说话的机会。()15、全程导游应以组团社制定的接待服务质量规范为主要依据,检查各站地接社及其委托的地方导游员在交通、住宿、餐饮和地方导游服务等方面的服务质量是否达到了相应的质量标准。()16、到2014版的熊猫金银纪念币标注的重量单位都是“盎司”,1盎司等于31.1035克。()17、旅游饭店产品不能储存,价值随时间而消失。()18、旅游突发事件一般分为5级。()19、文化是旅游的灵魂,旅游是文化的我体。()20、庐山是一座地垒式断块山,主峰为大汉阳峰。()21、“十三五”
2、旅游业发展规划首次被国务院列为国家重点专项规划,是未来五年旅游业发展的行动纲领和基本遵循。()22、汉地佛教寺院中的释迦牟尼佛、毗卢遮那佛、卢舍那佛造像组合称为“三方佛”。()23、木版年画出现于雕版印刷术发明之后的明代。()24、在商品经济,特别是市场经济条件下,由于消费者在经济上的弱势地位,以及消费者利益的特殊性等原因,国家应对消费者给予特别保护。()25、“三山半落青天外,二水中分白鹭洲”是李白登金陵凤凰台中的名句。()26、屈原开创了一个与诗经风格迥异的南方楚辞流派。()27、“道”是生化宇宙万物的原动力,造化之根,是先天地而存在的。()28、正式批准开展中国公民出境业务是在澳门回归之
3、后。()29、西藏自治区南与缅甸、印度、不丹、尼泊尔等国家毗邻,西与克什米尔地区接壤,陆地国界线4000多千米,是中国西南边陲的重要门户。2023年导游资格证判断题大全(总分100分.考试时长90分钟)一、判断题(每小题2.5分,共100分)()1、在旅游者经过安全检查,进入候机厅(候车室、候船室)前,地方导游应热情地向旅游者及领队、全程导游挥手告别。()2、损害是因受害人故意造成的,可以免除或减轻行为人的责任。()3、根据旅行社责任保险管理办法规定,因抢救受伤人员需要保险公司先行赔付保险金用于支付抢救费用的,保险公司在接到旅行社或者受害人通知后即可直接在责任限额内向医疗机构支付必要费用。()
4、4、旅游者因个人原因主动解除合同的,返程费用由旅游者自己承担。()5、因当事人一方的违约行为,侵害对方人身、财产权益的,受损害方有权选择要求其承担违约责任或者要求其承担侵权责任。()6、西汉统一使用的货币是“五铢钱”。()7、导游人员带团乘坐任何交通工具时,按国际惯例,都要第一个下,最后一个上,这样便于照顾好游客。()8、制造悬念法,俗称“吊胃口”“卖关子”,是一种“先藏后露、欲扬先抑、引而不发”的方法。()9、导游讲解服务是指游客在目的地旅行时导游人员在参观游览地的导游讲解。()10、外倾性格的游客在旅游中往往希望在旅游安排上有较多的灵活性。()Ik由于旅游活动是在旅游目的地进行的,这种情况
5、决定了导游在与领队的关系中处于主导地位,因此领队应服从导游的领导。()12、某导游由于途中堵车未能按照自己宣布的出发时间抵达饭店,他到后,见大部分游客均已坐在车里,另儿位游客在车外徘徊,于是他上车后自责地向游客进行了道歉,他的这一做法是正确的。()30、云南是个四季鲜花开不败的“植物王国”。()31、在历史上,黑龙江省第一个省会是齐齐哈尔市。()32、目前,上海已形成上海港国际客运中心和吴淞口国际邮轮港“一港两码头”的国际邮轮组合母港。()33、春题湖上中“未能抛得杭州去,一半勾留是此湖”,“此湖”指的是瘦西湖。()34、四川自古以来就享有“天府之国”的美誉。()35、河北省有佛教、道教、伊斯
6、兰教、天主教,基督教五个宗教团体。()36、安徽地形地貌由华北平原、江淮丘陵、皖南山区组成,境内湖泊星罗棋布,是典型的山水江南、鱼米之乡。()37、兰州清汤牛肉面俗称“牛肉拉面”,是兰州最为著名的风味小吃和最具特色的大众化经济小吃,被当地人誉为“兰州的麦当劳”。()38、上海是长江三角洲冲积平原的一部分。()39、蝶恋花?海南岛的作者是无产阶级革命家陈毅。()40、香港区花为莲花,澳门区花为紫荆。【解析】活泼型游客爱交际,喜讲话,好出点子,乐于助人,喜欢多变的游览项目。11、错误【解析】导游人员还要随时注意给领队面子,遇到一些显示权威的场合,应多让领队尤其是职业领队出头露面,使其博得游客们的好
7、评,如游览日程商定后,地陪应请领队向全团游客宣布。12、正确【解析】导游一定要做到准时守信。13、错误【解析】乘坐飞机时,导游人员一般应当最后上机,这样可以确保全团都顺利登上飞机;导游人员应尽量选择坐在游客中间靠走道的位置,以便在飞行时照料自己的游客;下飞机后应当抢先到达出口,因为只有导游人员才认识前来迎接的地陪。14、正确【解析】导游人员要善于倾听,给别人以说话的机会。这样才能在听取别人谈话的同时,获得对方的好感。15、错误【解析】旅游接待计划是旅游者对旅游产品质量评价的客观依据,因此检查和督促各地是否按照接待计划保质保量地提供各项服务是全陪的又一项重要工作。全陪可通过计划的实施、计划的调整
8、和督促改进等手段来检查和监督各站接待社的接待服务质量和计划落实情况,对于某些方面存在的缺陷和不足,全陪应向其提出改进的意见和建议。16、错误【解析】1982版到2014版的熊猫金银纪念币标注的重量单位都是“盎司”(1盎司=28.3495克),但大多数中国人对“盎司”不太熟悉,转化起来非常麻烦。因此,2016版纪念币将计量单位改为“克”,这既符合国际需要,又符合中国百姓习惯。17、正确【解析】旅游饭店是一种特殊的企业,它出售的商品可以概括为“时间”“空间”和“服务”,这就决定了饭店业与其他行业相比较,具有产品不能储存,价值随时间而消失的特点。18、错误19、正确【解析】文化是旅游的灵魂,旅游是文
9、化的载体。作为国家大力扶持的产业发展新模式,文化、旅游两大产业的融合发展,对促进国民经济的转型升级有着重大意义。20、正确21、正确参考答案一、判断题1、正确【解析】地陪要向领队(或旅游者)介绍办理行李托运和出境手续的程序,由领队协助旅游者办理出境手续。当旅游者进入隔离区时,地陪应热情地与他们告别,并祝一路平安。旅游团进入隔离区后,地陪、全陪方可离开。2、错误【解析】损害是因受害人故意造成的,行为人不承担责任。3、错误【解析】旅行社责任保险管理办法规定,因抢救受伤人员需要保险公司先行赔付保险金用于支付抢救费用的,保险公司在接到旅行社或者受害人通知后,经核定属于保险责任的,可以在责任限额内先向医
10、疗机构支付必要费用。4、正确【解析】旅游者因个人原因主动解除合同或者旅行社根据旅游法第66条规定行使解除权的,返程费用由旅游者自己承担。5、正确【解析】合同法规定的违约责任归责原则为严格责任制。只要合同当事人有违约行为存在,无论导致违约的原因是什么、主观上是否有过错,除了法定的免责事由外,就要承担违约责任。因违约行为,侵害对方人身、财产权益的,受损害方有权选择要求其承担侵权责任。6、正确7、正确【解析】导游人员带团乘坐任何交通工具时,按国际惯例,都要第一个下,最后一个上,这样便于照顾好游客。乘坐交通工具安全第一,还要注意掌握一些必要的技巧,如乘坐飞机时,导游人员一般应当最后上机,这样可以确保全
11、团都顺利登上飞机。8、正确【解析】制造悬念法就是导游人员在导游讲解时提出令人感兴趣的话题,但故意引而不发,激起游客急于知道答案的欲望,使其产生悬念的导游方法,俗称“吊胃口”“卖关子”。这种“先藏后露、欲扬先抑、引而不发”的手法,一旦“发(讲)”出来,会给游客留下特别深刻的印象。9、错误【解析】导游讲解服务包括游客在目的地旅行时导游人员所做的沿途讲解、参观旅游地的导游讲解,以及座谈、访问和某些参观点的口译服务等。10、正确【解析】四川自古以来享有“天府之国”的美誉。优越的地理条件和经济条件,使四川成为中国经济开发最早的地区之一。35、正确36、错误【解析】安徽省平原、台地(岗地)、丘陵、山地等类
12、型齐全,地形地貌由淮北平原、江淮丘陵、皖南山区组成。安徽有天目-白际、黄山和九华山,三大山脉之间为新安江、水阳江、青弋江谷地,地势由山地核心向谷地渐次下降,分别由中山、低山、丘陵、台地和平原组成层状地貌格局。37、正确【解析】兰州牛肉面创始于清光绪年间,系回族老人马保子首创。牛肉面以肉烂汤鲜、面质精细而蜚声中外,被当地人誉为“兰州的麦当劳”。38、正确【解析】上海是长江三角洲冲积平原的一部分,平均高度为海拔4米左右。39、错误40、错误【解析】香港区花为洋紫荆,早在1965年,香港已经采用洋紫荆作为市花,当时市政局就用了洋紫荆为标志。1997年后香港特别行政区继续采纳洋紫荆花的元素作为区徽、区
13、旗及硬币的设计图案。澳门区花为莲花,莲花是澳门的象征,澳门的区花(市花)是白色的五瓣莲花,有纯洁清廉的意思,代表澳门是一个清廉的城市。【解析】2016年12月7日,国务院印发规划并于同日起实行。规划确定了“十三五”时期我国旅游业发展的总体思路、基本目标、主要任务和保障措施,是未来五年旅游业发展的行动纲领和基本遵循。22、错误23、错误【解析】木版年画出现于雕版印刷术发明之后的宋代,明代中叶起已成为一种独立的艺术形式,著名年画产生地应运而生,清乾隆年间更为盛行。24、正确【解析】国家是公权力的代表,维护消费者利益、对消费领域实施适当的干预,以矫正市场经济条件下经营者与消费者之间的不平等是其应尽的
14、职责。25、正确【解析】李白登金陵凤凰台:“凤凰台上凤凰游,凤去台空江自流。吴宫花草埋幽径,晋代衣冠成古丘。三山半落青天外,二水中分白鹭洲。总为浮云能蔽日,长安不见使人愁。”诗的颈联为“三山半落青天外,二水中分白鹭洲”,气势磅礴,构思巧妙,对仗精工,佳句天成。26、正确27、正确【解析】“道”是生化宇宙万物的原动力,造化之根,是先天地而存在的;“道”是神明之本,道气化为“三清”;“道”有最伟大的德行。28、错误【解析】1997年,香港回归,国家旅游局召开了出境旅游工作会议,正式批准开展中国公民出境旅游业务,推动了内地与香港出入境双向市场的起步发展,是我国旅游业呈现出国内游、出境游和入境游开始同
15、步发展的新格局。29、正确【解析】西藏自治区南与缅甸、印度、不丹、尼泊尔等国家毗邻,西与克什米尔地区接壤,陆地国界线4000多千米,是中国西南边陲的重要门户。面积120多万平方米,简称“藏”,首府拉萨市。30、正确【解析】云南的立体气候和四季充足的阳光,使被称为“植物王国”的云南四季鲜花常开。31、错误32、正确33、错误34、正确 )12、若出境旅游团有游客在境外旅游期间丢失了护照,领队应协助该游客持有关证明和材料到我国驻该国使领馆申领新护照。()13、“十三五”旅游业发展规划要求,“十三五”时期,要构建新型住宿业,推进结构优化、品牌打造和服务提升,适度控制经济型酒店的规模,大力支持高星级酒
16、店的发展。()14、遇到险情,应由导游人员保护车辆和游客,司机去求援。()15、全程陪同导游人员是旅游计划的具体执行者。()16、当旅游路线因客观原因需要变更时,导游拟订的变更方案应坚持变动最小的原则。 )17、心理距离是指人与人之间暂时建立的一种相对超然的审美关系。()18、设立服务网点,设立社应当在设立登记之后,3个工作日之内,持法定文件办理备案登记。()19、导游带团中要同有关接待单位进行协调是因为这些接待单位提供不同的产品而难以相互配合。()20、导游在向游客介绍八郎之前,讲“八郎山美、水美、石美,是一个独特的民族村寨”。这种讲解运用的是画龙点睛法。判断题()21、中国古典园林对树木花
17、卉的处理与安设,讲究表现自然。()22、唐代宫廷专门设立“梨园”作为训练艺人的场所。()23、中国古代宫殿建筑讲究左祖右社,左祖是在宫殿的左前方设祖庙,右社是在官殿的右前方设社稷坛。()24、长白山一诗的作者吴北骞是明朝人。()25、乐山大佛是目前世界上最大的石刻佛像。()26、当旅游团的行李在目的地国家机场系上行李牌后,领队要再次清点行李件数,并与当地导游一起核实。()27、宣纸分生熟两种,生宣作写意画最好,熟宣宜于工笔。2023年导游资格证判断题大全(二)(总分100分,考试时长90分钟)一、判断题(每小题2.5分,共100分)()1、受到吊销导游证处罚的人员,自处罚之日起未逾3年的,不得
18、重新申请导游资格证。()2、民用航空飞机标准管理条例规定,在飞机滑行过程中不听从机组人员劝告,强行开启行李架的旅客,将面临公安机关警告,以及金额50010000元罚款。()3、野生动物保护法规定,禁止为违法出售、购买、利用野生动物制品发布广空口()4、深化行政执法体制改革要求健全行政执法和刑事司法衔接机制,支持以罚代刑。()5、党的十九大明确指出,中国特色社会主义进入新时代,我国社会主要矛盾已经转化为人民H益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。()6、宪法第44条规定,国家依照法律规定实行全体劳动者的退休制度。()7、单项服务是旅行社根据游客的具体要求而提供的各种非综合性的有偿服
19、务,其对象主要限于散客。()8、在旅游活动中,旅游者一旦从事严重影响其他旅游者权益的活动,旅行社即可解除合同。()9、由于组合旅游团的游客来自四面八方,互不相识,兴趣爱好各异,情况比较复杂,因此旅行社应配备全陪导游。()10、宪法规定,在法律规定范围内的个体经济、私营经济等非公有制经济,是社会主义市场经济的补充部分。()Ik签证是主权国家官方机构发给外国公民入出该国国境或外国人在该国内停留、居住的许可证明。()28、由于谭家菜选料考究,制作精细,尤其重刀功和调味,因而深受各界食客的赞赏与推崇。()29、游武夷的作者是中国现代著名小说家、散文家、诗人瞿秋白。()30、龙泉青瓷传统烧制技艺于201
20、0年9月30日正式人选联合国教科文组织世界非物质文化遗产保护名录。()31、“+三五”旅游业发展规划要求,“十三五”时期,将新建、改扩建10万座旅游厕所,主要旅游景区、旅游场所、旅游线路和乡村旅游点的厕所全部达到3A级标准。()32、吉林省雅丹地貌最为典型的是位于松原市乾安县大布苏湖东岸的泥林。()33、水蟹粥是香港著名的小吃,蟹味鲜甜,肉质丰美爽口。()34、某国外游客在北京的琉璃厂淘到一幅古字画,导游人员应协助其将字画打包至游客所带行李,方便托运出境。()35、截至2017年年底,贵州省同时拥有4处世界自然遗产和世界文化遗产。()36、清乾隆后期改称西域为新疆,1884年正式建立新疆省,省
21、会迪化。()37、黑龙江人吃蔬菜的主要形式是生吃、凉拌和蘸酱菜。()38、辽宁省地形概貌大体是“六山三水一分田”。()39、云南矿产资源极为丰富,尤以有色金属及磷矿著称,被誉为“有色金属之乡”.()40、黑龙江省属于寒温带与温带大陆性季风气候。IK错误【解析】出境入境管理法第15条规定,外国人入境,应当向驻外签证机关申请办理签证,但是本法另有规定的除外。签证是主权国家官方机构发给申请者出入该国国境或外国人在该国国内停留、居住的许可证明,是附签于申请人所持入出境通行证件上的文字注明,也是一个国家检查进入或经过这个国家的人员身份和目的的合法性证明。12、错误13、错误【解析】适度控制高星级酒店的规
22、模,支持经济型酒店的发展。鼓励发展自驾车旅居车营地、帐篷酒店、民宿等新型住宿业态。14、错误【解析】遇到险情,由司机保护车辆和游客,导游人员去求援。15、错误【解析】地方陪同导游人员是旅游计划的具体执行者。16、正确17、错误【解析】心理距离是指人与物之间暂时建立的一种相对超然的审美关系。18、正确【解析】设立服务网点,设立社应当在设立登记之后,3个工作日之内,持法定文件办理备案登记。法定文件包括:服务网点的营业执照;服务网点经理的履历表和身份证明。19、错误【解析】导游服务中更多的是不确定性和未知性,即使是预定的行程和规程范围内,由于服务对象不同、人际关系复杂、游客需求多样等原因,具体情况可
23、能千差万别,需要导游同有关接待单位进行协调。20、错误21、正确22、正确23、正确24、错误25、正确【解析】乐山大佛,又称凌云大佛,为弥勒佛坐像,是唐代摩岩造像的艺术精品之一,是世界上最大的石刻弥勒佛坐像。大佛为燃灯古佛坐像,通高71米,是我国现存最大的一尊摩崖石刻造像。26、错误r参考答案一、判断题1、错误2、正确【解析】为了加强民用航空活动的飞行标准管理,保障民用航空器的飞行安全和人民生命、财产安全,根据中华人民共和国民用航空法和中华人民共和国安全生产法,制定了民用航空飞机标准管理条例。民用航空飞机标准管理条例规定,在飞机滑行过程中不听从机组人员劝告,强行开启行李架的旅客,将面临公安机
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