数字海岛综合服务平台建设方案.docx
《数字海岛综合服务平台建设方案.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《数字海岛综合服务平台建设方案.docx(104页珍藏版)》请在课桌文档上搜索。
1、数字海岛综合服务平台建设方案目录一、建设意义4三、建设内容概况4三、建设清单5四、详细建设内容6一、建设意义本项目通过大数据、人工智能、5G等新型技术,以需求为牵引、问题为导向,打造一个综合服务平台,整合各种资源和应用,挖掘数据价值,提供一站式服务,通过为岛内居民和游客提供便捷的出行、旅游、预定、住宿等个性化的场景应用服务和完善的用户体系,满足不同的用户需求和场景,吸引更多游客来到XX旅游,推动旅游业的发展,并带动相关产业的增长,促进XX经济的繁荣,为XX实现共同富裕目标做出贡献。同时,通过统一的运维管理和数据挖掘分析,为运营决策提供信息支撑,提高政府服务的效率和质量,提升XX旅游服务水平和综
2、合治理水平,加快政府数字化转型,促进数字社会建设和信息便民惠民,构筑完善齐全的新型基础设施,营造良好的数字生态,打造区域竞争新优势,为系列国家战略落地和海洋强市建设提供有力支撑,打造数字海岛新样板,助力浙江省建设共同富裕,具有很强的紧迫性、必要性和可行性,社会效益、经济效益明显。三、建设内容概况本项目以“一键触达、一屏可览、一端可享”为目标,为企业、群众和社会各界提供一站式、全方位的综合服务,进一步海岛共富之路,开展数字海岛项目建设。主要建设内容为打造数字海岛1133N”架构,即“1数屏1底座3中心3应用N场景”,并完成配套设施部署。其中:1. “1数屏”,为打造数字指挥大屏。2. “1底座”
3、,为夯实1个海岛特色数据底座,实现海岛大数据共享开放。3. “3中心”,为建成大数据模型中心、一体服务中心、统一支付中心。4. “3应用”,为打造智慧出行、智慧旅游、便民服务3个大应用。5. “N场景”,为形成智慧票务、民宿平台、特色线路、一码通行、一图导览等特色应用场景。三、建设清单序号项目内容数量单位、业务应用体系建设1数字指挥大屏1项2公共模块1项3智慧出行应用1项4智慧旅游应用1项5便民服务应用1项二应用支持体系建设1基础框架1项2一体服务中心1项3统一支付中心1项4大数据模型中心1项三数据资源体系建设1数据采集1项2数字海岛专题库1项四基础设施体系建设1配套设施1项四、详细建设内容序
4、号项系模目统块子功模能子项块项内容说明业务应用体系建设内容数字海岛总览从游客、景区、民宿、交通4个维度,以不同指标实时感知海岛4个维度的运1总览行状态和风险。支持查看全县数据汇总,包含全县游客概况、景区概况、民宿概况以及交通数字指挥大屏概况等数据。2游客数据游客画像分析通过支持体系的画像分析模型将画像生成、展示以及进行各种统计分析,如不同画像群体的消费习惯、游客来源地分布、购物偏好等,为决策者提供数据支持。3客流量分析通过支持体系的景区客流量分析预测模型,将采集到的客流量数据通过实时更新,实时展示游客的进出情况、流动趋势等,以及当前时刻序号项系模目统块子功模能子项块项内容说明的客流量统计。对采
5、集到的客流量数据进行统计分析,可以分析不同时间段的客流量峰值、客流量变化趋势、特定区域的客流量分布等。通过跨期对比分析,在不同时间段或不同季节的客流量之间进行对比,帮助了解客流量的季节性、节假日效应等。4客源地分析数据收集:通过票务系统的购票数据,收集游客的客源地信息。数据整合:将收集到的客源地数据进行整合和清洗,对数据进行加工和处理,以排除重复、错误或不完整的数据。地理可视化:将客源地数据与地理地图或热力图相结合,以直观的方式展示游客的客源地分布情况。可以通过区域颜色、数据标记等方式,突出不同客源地的重要性和特点。客源分析:通过客源地数据的统计和分析,可以了解不同地域的游客数量、占比、增长趋
6、势等情况。可以结合其他数据,深入分析不同客序号项目系模统块子功模能块项子项内容说明源地的消费能力、偏好、旅游行为等特征。趋势分析:对不同时间段的客源地数据进行对比和趋势分析,可以发现高峰期、旅游淡旺季等时间特征,为旅游经营和营销策略提供指导。数据筛选:可以通过筛选功能,选择特定客源地进行深入分析,比如选择某个地区的客源地进行详细的统计和研究。5景区数据景区接待客流量分析数据采集:通过景区门票系统采集游客客流量数据。实时监测:将采集到的客流量数据通过实时更新,实时展示景区游客的进出情况、流动趋势等,以及当前时刻的景区客流量统计。统计分析:对采集到的景区客流量数据进行统计分析,可以分析不同时间段的
7、景区客流量峰值、客流量变化趋势、特定区域的客流量分布等。跨期对比:通过跨期对比分析,在不同时间段或不同季节的景区客流量之间进行对比,帮助序号项系模目统块子功模能子项块项内容说明了解景区客流量的季节性、节假日效应等。预测预警:基于历史数据和实时数据的景区客流量分析,可以进行景区客流量的预测和预警,为运营管理提供参考,如合理安排人员、调整资源等。6景区接待客源地分析数据采集:通过景区门票系统采集游客客源地数据。数据整合:将收集到的景区客源地数据进行整合和清洗,对数据进行加工和处理,以排除重复、错误或不完整的数据。地理可视化:将景区接待客源地数据与地理地图相结合,以直观的方式展示景区游客的客源地分布
8、情况。可以通过区域颜色、数据标记等方式,突出不同客源地的重要性和特点。客源分析:通过景区接待客源地数据的统计和分析,可以了解不同地域的游客数量、占比、增长趋势等情况。可以结合其他数据,深入分析不同客源地的消费能力、偏好、旅游行为等特征。序号项目系模统块子功模能块项子项内容说明7酒店民宿数据酒店民宿入住分析数据采集:通过酒店民宿预订系统、客户登记表等方式,收集入住客人的信息,包括入住日期、离店日期、房型、客房价格等。实时监测:将入住数据实时更新,并以图表、指标等形式进行可视化展示,实时展示入住情况,如入住率、预订情况、实际入住人数等。入住分析:通过入住数据的统计和分析,可以了解入住客人的来源地、
9、入住天数、消费水平等情况。可以结合其他数据,如酒店评分、房间类型等,进行深入分析,了解客人的偏好和行为特征。时段变化:分析不同时间段的入住情况,比如不同季节、周末或节假日的入住情况,以及不同时段的客房利用率等变化情况。地域分析:通过对客人来源地数据的分析,了解不同地区或国家的客流情况,为市场定位和营销策略提供参考。客群分析:通过客人的特征、消费行为等数据分析,对客群进行划分,了解不同客群的喜好、序号项系模目统块子功模能子项块项内容说明消费能力,为个性化服务和市场推广提供支持。客源分析:通过入住游客客源地数据的统计和分析,可以了解不同地域的游客数量、占比、增长趋势等情况。可以结合其他数据,深入分
10、析不同客源地的消费能力、偏好、旅游行为等特征。8入住预警数据采集:通过酒店民宿预订系统、客户登记表等方式,实时采集入住客人的信息,包括入住日期、离店日期、房型、客房价格等。实时监测:将入住数据实时更新,并以图表、指标等形式进行可视化展示,实时展示入住情况,比如当前的入住人数、预订情况等。入住预警:基于历史数据和实时数据的入住情况分析,系统可以自动触发入住预警,比如入住率达到或超过设定阈值、某个特定日期的预订量异常等,提醒管理人员采取相应措施。预测分析:通过历史数据和趋势分析,系统可以预测未来一段时间内的入住情况,提供入住序号项目系模统块子功模能块项子项内容说明预测,帮助酒店管理人员做出人员调整
11、、资源调配等决策。告警通知:当发生入住预警时,系统可以自动发送告警通知给相关人员,通过手机、电子邮件或其他途径提醒管理人员及时采取行动。统计分析:通过入住预警分析,可以了解不同时间段、不同房型等的预订情况和入住率,帮助酒店管理人员优化房态管理、客房预留策略等。实时调整:在大屏幕上展示入住预警信息,酒店管理人员可以实时了解情况并及时调整运营策略,如调整价格、增加促销活动等,以提高入住率和收益。9交通数据航船分析数据收集:通过航船预订系统、客户登记表、船舶航行记录等方式,收集航船接待的相关数据,包括船舶名称、接待日期、客人数量等。实时监测:将航船接待数据实时更新,并以图表、指标等形式进行可视化展示
12、,实时展示航船的接待情况,如船舶到港情况、客人数量等。序项号目子系模模功能子项项内容说明统块块接待分析:通过接待数据的统计和分析,可以了解不同航船的接待情况,包括航班频次、客人数量、接待率等。可以结合其他数据,如客人来源地、消费水平等,进行深入分析,了解航线的市场状况和客人的乘船行为。时间趋势分析:分析不同时间段的接待情况,包括旅游旺季、节假日等时间段的客流高峰情况,以及不同时段的接待趋势变化。航线分析:通过对航船接待数据的分析,了解不同航线的客流情况,如航线热度、客人偏好等,为航船运营和资源调配提供参考。客群特征分析:通过接待数据和客人信息的分析,对客群进行划分,了解不同客群的特征、偏好和消
13、费能力,为个性化服务和市场推广提供依据。告警通知:当航船接待超出容量、航班延误或出现其他异常情况时,系统可以自动发送告警通知给相关人员,及时采取措施。1公共微信登录功能微信授权登录,绑定正在使用的手机号,进入序号项系模目统块子功模能子项块项内容说明O模块首页。11个人中心个人资料包含所属角色、登录账户、手机号等信息展示,可编辑修改。12修改密码输入原密码、新密码并重复验证后修改,跳转登录页面进行重新登录。13结算管理结算方式设置在系统中设置不同的结算方式,例如在线支付、货到付款、银行转账等。根据业务需求,可以选择支持多种结算方式。14结算周期设置设置结算周期,即从订单确认后到结算完成的时间间隔
14、。这可以根据业务实际情况进行灵活设置,例如每日结算、每周结算或每月结算等。15结算费率配置针对不同的结算方式,可以配置相应的费率和手续费。例如,在线支付可能涉及第三方支付平台的手续费,可以设定合适的费率。16结算条款设定允许您根据合同和协议要求设定具体的结算条款,例如账期、所需凭证和文件,以及结算的特殊条件(如退货政策和售后服务等)。17结算记录能够查看结算记录、对账单据,并核对订单与结算款项之间的一致性。如果有任何不符之序号项目系模统块子功模能块项子项内容说明处,可以及时进行调整和处理。18结算报表与分析提供一个结算报表和分析模块,以便获得有关结算的数据分析和报告。这可以包括结算金额统计、结
15、算周期分析、供应商/合作伙伴结算明细等。19工作台待办事项展示该管理员下待办事项的数量进入【酒店民宿待审核】:跳转到酒店民宿管理-酒店民宿-待审核列表页面,只展示状态为待审核的数据。进入【商户入驻待审核】:跳转到支付中心管理-商户管理-待审核商户列表页面,只展示状态为待审核的数据。进入【旅游攻略待审核】:跳转到旅游管理-旅游攻略-待审核列表页面,只展示状态为待审核的数据。进入【旅游游记待审核】:跳转到旅游管理-旅游游记-待审核列表页面,只展示状态为待审核的数据。2船票概况展示船票情况。分以下几个维度展示:当日船序号项系模目统块子模块功能子项项内容说明O票卖出情况、各个航班船票卖出情况。21游客
16、概况展示游客情况。分以下几个维度展示统计图:当日入岛游客、当月入岛游客、各个岛屿日进入游客、各个岛屿月进入游客、入岛游客年龄分布情况、入岛游客来源分布。22酒店民宿概况展示酒店民宿情况。分以下几个维度展示:当天入住人数、当月入住人数、各个岛屿入住情况、民宿空闲房间情况、每日入驻申请情况。23商家概况展示商家情况。分以下几个维度展示:当天入驻申请情况、当月入驻申请情况。24权限管理用户管理后台用户管理对后台用户个人信息进行管理,可以新增后台用户,对用户的个人信息进行编辑。用户信息管理,页面展示个人信息,可以按照用户名、手机号码、姓名进行模糊查询。新增用户:添加后台用户,填写个人信息后保存。其中手
17、机号码、邮箱需要验证,必须是符合验证条件的信息才能保存。启用/停用:可以对用户账号进行启用、停用处理。默认新增的是启用的,只有启用的用户子功内容说明序项系模模能子项号目统块块项才能正常登录,停用用户不能登录。用户配置角色:用户可以选择多个角色,不同角色有不同的菜单页面以及数据授权。25数字海岛小程序用户管理对在数字海岛小程序授权登录的用户进行管理,可以根据手机号码、昵称进行模糊查询。26酒店民宿用户管理对酒店民宿用户个人信息进行管理,可以新增酒店民宿后台用户,对用户的个人信息进行编辑。酒店民宿入驻申请通过后,分配一个当前酒店民宿管理员的账号。此账号可以登录酒店民宿管理后台。酒店民宿用户信息管理
18、,页面展示个人信息,可以按照用户名、手机号码、姓名、身份证、统一社会信用代码进行模糊查询。27商家用户管理对商家用户个人信息进行管理,可以新增商家后台用户,对用户的个人信息进行编辑。商家入驻申请通过后,分配一个当前支付商家序号项目系模统块子模块功能项子项内容说明管理员的账号。此账号可以登录商家管理后台。商家用户信息管理,页面展示个人信息、,可以按照用户名、手机号码、姓名、身份证、统一社会信用代码进行模糊查询。28角色管理对系统角色信息进行管理,可以新增角色,对角色信息进行编辑,对角色信息进行删除。权限授权:对选中的角色授予不同的权限,这样用户配置的访问的内容就不一样。29组织机构管理对组织机构
19、信息进行管理,可以新增组织机构,对组织机构信息进行编辑,对组织机构进行删除。3O系统设置菜单管理对菜单信息进行管理,可以新增菜单,对菜单信息进行编辑,对菜单信息进行删除。菜单定义:通过界面或配置文件定义和管理系统中的菜单。管理员可以定义菜单的名称、图标、URL地址和显示顺序等属性。菜单显示和导航:菜单管理功能可以在前端应用中根据用户的权限和菜单定义,动态生成菜序号项目系模统块子功模能块项子项内容说明单导航栏或侧边栏。用户可以通过点击菜单项实现页面的导航和跳转,提供良好的用户导航体验。多级菜单支持:支持多级嵌套的菜单结构,可以创建复杂的菜单组织和层级结构。这样,可以更好地组织和展示系统中的各类功
20、能和模块。31参数管理用于管理和维护系统中的参数配置以及展示,可以新增参数,对参数信息进行编辑,对参数信息进行删除。可以为每个参数定义名称、编码、描述等属性,并可以指定参数的数据类型和默认值。32字典管理对字典信息进行管理,可以字典菜单,对字典信息进行编辑,对字典信息进行删除。字典定义:允许管理员通过界面或配置文件定义和管理系统中的字典。管理员可以为每个字典定义名称、编码、描述等属性,并可以根据业务需求定义字典项及其对应的值。字典项管理:可以在字典管理界面中添加、编序项号目子系模模功能子项项内容说明统块块辑和删除字典项。对于每个字典项,可以设置其键(key)和值(ValUe),并可以添加其他属
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 数字 海岛 综合 服务 平台 建设 方案
链接地址:https://www.desk33.com/p-1261644.html