电子商务技能模拟考试（四级）试题.docx

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1、电子商务技能模拟考试（四级）试题1 .进入电商时代，我国大量需要一种既懂信息技术又懂营销策略的（）人才。专用型综合性复合型（正确答理想型2 .下列行为不符合数据分析人员职业道德的是（）。依法合规采集所需的各类数据不经允许不私自泄露企业的任何非公开数据在制作图表时，改变呈现方式，人为缩小数据间的巨大差异上诳-实事求是，对企业统计数据不瞒报，不谎报3 .O是对电子商务人员在职业活动中的行为规范。职业道德修养商业道德思想道德职业道德（上4 .电子商务从业人员的一个显著特点是掌握的商业机密较多，所以，（）是电子商务师的重要素质。工作认真恪守信用严守机密遵纪守法5 .对电子商务师这个特定的工作岗位，（）

2、，热爱本职工作，这是其职业道德的一条主要规范。敬业爱岗专研业务工作认真忠于职守（正确答案）6 .电子商务师的工作性质决定了从业人员不仅要在理论上有一定的造诣，还要具有（），能够脚踏实地、埋头苦干、任劳任怨。职业道德敬业精神创新精神实干精神（正确笞察）7 .O是电子商务师职业活动能够正常进行的重要保证。谦虚谨慎、办事公道遵纪守法、廉洁奉公（实事求是、工作认真恪守机密、严守机密8 .只有（）、公道正派的电子商务师，才能做到胸襟宽阔，在工作中充满朝气和活力。谦虚谨慎的办事公道宽容大度朝气活泼9 .（）和高尚情操在职业活动中的重要体现，是电子商务师应有的思想道德品质和行为准则。谦虚谨慎遵纪守法廉洁奉公

3、（卜实事求是10优良的（）是新时期电子商务师高效率从事电子商务工作的动力，是电子商务师职业活动的指南，也是电子商务师自我完善的必要条件。职业道德职业道德素养思想品德道德素质11 .在具体而紧张的工作中，电子商务师必须能够不计个人得失，有着（）甚至委曲求全的精神。吃苦耐劳严于律己勤奋工作团结互助12 .钻研业务、（）是电子商务师应遵守的一条职业道德规范。敬业爱岗刻苦学习勇于创新工作认真13 .在商务活动中，电子商务人员应当严格按照合同办事。对（正确答案）错14 .职业态度不属于互联网营销师的职业道德修养对错15 .遵纪守法，廉洁奉公，严守保密制度是电子商务师应遵守的职业守则。对（正确答案）错16

4、 .通过网上邻居不能实现的操作是（）。访问网络上共享的打印机访问网络计算机上共享的磁盘文件查找网络上特定的计算机访问网络计算机上未共享的磁盘文件17 .网络安全在多网合一时代的脆弱性体现在（）。网络的脆弱性软件的脆弱性管理的脆弱性应用的脆弱性18 .网络蚂蚁是（）开发的下载工具软件日本中国（英国韩国19 .网络消费者第一次在网上购物时一定要（）。进行注册（E确*工）输入帐号进行电话身份确认进行电子邮件确认身份20 .网上购物的一般流程是：进入网上商城查找选购商品查看加入购物车（）订单生成订单跟踪。询问提货确认密码结算I物流查询21 .网上调查要注意的问题有因特网的安全性问题和（）。因特网无限制

5、样本问题网民文化结构问题开放性问题因特网无国界问题22 .为保证电子商务活动的正常进行，通常采用（）来相互证明各自的身份及对一项数据电文内容信息的认可。电子邮箱账号电子指纹数字签名（正确；?；）地址23 .为了防御网络监听，最常用的方法是（）。采用物理传输（非网络）信息加密无线网使用专线传输24 .为了突出显示文档的某些内容,可以为该部分内容加底纹,但不能为（）加底纹。图形I选定的文字段落表格中的单元格25 .为维护正常的领导指导直接统属的关系，上行文一般采用（）方式。多级行文逐级行文（I越级行文一般行文26 .文件夹选项对话框中的查看选项卡是用来设置（），文件夹的常规属性文件夹的显示方式更改

6、已建立关联文件夹的打开方式网络文件在脱机时是否可用27 .我国的计算机年犯罪率的增长是（）。10%160%60%300%28 .我国诉讼证据学对证据的要求体现为：客观性合法性和（）。关联性（相关性联系性可用性29 .我国现行法律体系对于电子合同的有效性的态度是（）。予以肯定的否定的没有这方面的规定根据具体情况具体判断30 .我国最早推出网上支付业务的商业银行是（）。中国银行（：）建设银行招商银行工商银行31 .无线电通信设备是指连接在（）上，以无线电为通信手段的电信设备。互联网公用电信网（正确咨智能网城域网32 .下列（）不是计算机总线。网络总线地址总线数据总线控制总线33 .下列HTML标记

7、中，属于非成对标记的是（）。.34 .下列不属于WoRD功能的是（）。打印功能编辑功能汉字输入法（剪贴功能35 .下列不属于系统安全的技术是（）。防火墙加密狗认证防病毒36 .下列不属于信息的是（）。报上登载的举办商品展销会的消息电视中的计算机产品广告计算机，各班各科成绩37 .下列操作中能在各种中文输入法之间切换的是（）。Ctr1+空格键Ctrl+Shift键Shift+空格键用Alt+F4功能键38 .下列各项（）可以设定打印纸张的大小。“文件”选项卡功能区中的“页面设置”“文件”命令菜单中的“页面设置”“页面布局”选项卡功能区“页面设置”组“纸张大小、：）“试图”选项卡功能区中的“页面”

8、39 .下列各项中（）不属于查看视图中的显示。平铺缩略图列表图标（40 .下列关于操作系统的叙述中,正确的是（）。操作系统是软件和硬件之间的接口操作系统是源程序和目标程序之间的接口操作系统是外设和主机之间的接口操作系统是用户和计算机之间的接口（尸7）41 .下列关于回收站的叙述中，正确的是（）。暂存硬盘中被删除的内容（回收站中的内容不能恢复回收站中的内容不占硬盘空间回收站中的内容清空后仍可恢复42 .下列关于删除文件的操作，错误的是（）。选中文件，按Del键选中文件，选择“删除”命令将文件拖动至回收站选中文件，选择“剪切”命令（）43 .下列关于数字证书的说法不正确的是（）。分为SET证书和S

9、SL证书两类SET证书的作用是通过公开密钥证明持证人身份（SSL证书就是安全套接层证书SET证书可以服务于持卡消费44 .下列关于网页中表格的说法不正确的是（）。表格中既可以输入文字，也可以插入图片橡皮工具既可以擦除表格内部的线条，也可以擦掉表格的外框利用表格可以将网页内容定位，产生非对称效果设置表格属性的具体操作为：“表格”-“属性表格”45 .下列哪个系统在使用U盘时不需要驱动（）。WindowsXPWindows95Windows98Windows746 .下列哪项不是SSL握手协议的基本特点有（）。能对通信双方的身份的认证进行协商的双方的秘密是安全的协商是可靠的数据传输是保密的47 .

10、下列属于电子合同法的是（）。统一计算机信息交易法（尸晌答案）中华人民共和国电子签名法（草案）电子签名示范法统一域名争议解决办法48 .下列文件名中，能用A*.?代表的是（）。AXDOCX（正确答案）ABX.AZ.XLSXEA.C49 .下列叙述不正确的是（）。失真度是指声音在被音箱放大前和放大后的差别,百分比值越大越好失真度是指声音在被音箱放大前和放大后的差别,百分比值越小越好（正：储失真度是指声音在被音箱放大前和放大后的差别,用度数表示,数值越大越好失真度是指声音在被音箱放大前和放大后的差别,用度数表示,数值越小越好50 .下列选项中不能用于启动Word2010的操作是（）。双击Window

11、s桌面上的Word快捷方式图标单击“开始“一“程序“一“MierOSoftWOrd”单击快速启动栏中的Word快捷方式图标单击Windows桌面上的Word快捷方式图标51 .在任务栏上不需要进行添加而系统默认存在的工具栏是（）。地址语言栏链接工具栏语言工具栏（正确咨桌面52 .下列选项中属于水平B2B电子商务的是（）。Dell电脑Cisco（上海书城环球资源网53 .下列用户口令安全性最高的是（）。19801212ZhangsanZhanglsanlObZhangsan198054 .下列有关word中选定正文的方法中,错误的是（）。在正文中按住鼠标左键拖动所扫过部分的文字即为被选定的内容将

12、鼠标移至空白处,按住CTRL键单击鼠标左键则选定整个文档，按住CTRL键,同时按住鼠标左键拖动,这样可以选定鼠标扫过的矩形区域用鼠标左键单击文档的任意位置,所做的选定即撤销55 .下列字符不能从键盘输入到WORD文本区的是（），也正确答案）E$56 .下面不属于TCo认证中重点认证的问题是（）。辐射问题（i环保问题屏幕的大小视觉效果57 .下面的各组信号线的说法,正确的一组是（）。SPEAKER表示喇叭,”ReSet”是重新启动开关Powerled是机器电源开关（PowerSW是机器电源指示灯H.D.D.LED是键盘锁开关58 .下面各项中,哪一种不是主板的最新技术的内容（）。线性调频STR功

13、能防止病毒入侵BIOSAMR声音/调制解调器插卡59 .下面列出的四种存储器中,断电后正在处理的信息会丢失的存储器是（）。RAMROMPROMEPROM60 .下面设置中,不属于输入设备的是（）。键盘鼠标扫描仪（打印机61 .下面是主板上的CPU接口的说法,哪一种说法是比较正确的（）。Socket7是IntelAMD等多家CPU专用接口SUPer7是IntelCPU专用接口SoCket370,SIoWSIOt2,是AMDCPU专用接口SlotA是ImeICPU专用接口62 .显示器自动进入PFF模式时所消耗的能源非常小,一般W（）W。456763 .现代密码学中，最至关重要的机密是（）。加密算

14、法密文密钥（1;.;解密算法64 .想要观察一个长文档的总体结构，应当使用（）方式。主控文档视图页面视图全屏幕方式大纲视图（L65 .消费者与消费者之间的电子商务，是指（）电子商务。B2CB2BG2GC2C66 .新建文档时,Word默认的字体和字号分别是（）。黑体、3号楷体、4号宋体、5号（仿宋、6号67 .新闻组中关于商业或与之相关的主题的顶级类别用（）表示。recbiznewssoc68 .样式表文件的后缀名是（）。css（正确答案）.htm.html.asp69 .要将文档中一部分选定的文字移动到指定的位置去，首先正确它进行的操作是（）。单击“插入”选项卡功能区的“复制”命令单击“编辑

15、”菜单下的“清楚”命令单击“开始”选项卡功能区“剪切”命令Y）单击“开始”菜单下的“粘贴”命令70 .要正确文档的某一段落边界首先应该做的操作是（）。选定段落或将光标移动到此段落的任意处在“开始”选项卡功能区打开“段落”正确话框单击”页面布局“选项卡功能区中的“边框与底纹“在“开始”选项卡功能区“居中71 .一般的小型家庭或办公网络,要实现经济型的网络相连接的话,可以使用下述哪一种硬件（）。HUB网络交换机集线器：调制解调器72 .一位同学正在撰写毕业论文,并且要求只用A4规格的纸输出,在打印预览中发现最后一页只有一行,他想把这一行提到上一页,最好的办法是（）。改变纸张大小增大页边距减小页边距

16、I把页面方向改为横向73 .移动存储设备最大的优势在于（）。标准存储单位成本低存储量大易保存，受外界影响更小（方便易用74 .移动交换网中继电路的呼损率指标不超过1%，发端局和终端局的呼损率指标为（）。0.10%050%（1%5%75 .以下属于电子货币类的支付工具有（）。电子钱包厂.J电子划款电子付款电子汇款76 .DOS攻击会导致目标系统无法处理正常用户的请求正确（E确答错误77 .色彩均匀性是考虑显示器准确再现图像能力的技术指标。对错（正确答案）78 .若某文件被设置成“隐藏”属性,则它在任何情况下都不会显示出来。对错（正确答案）79 .如遗忘了网上支付卡密码，必须持本人身份证和银行卡到

17、开户地办理密码重置。对（正确答案）错80 .如果一个硬盘的C盘为系统区，那么C区为逻辑盘。对81 .如果要取消所有已选择的文件或文件夹，只要在非文件名的空白区单击即可。对（正确答案）错82 .如果降低库存水平引起的延期交货成本高于节约的库存成本，那么这种方案是可取的,它可以实现企业总成本最低的目标。对错83 .任何单位或个人不得擅自使用、转让、出租电信资源或改变电信资源的用途。对（正确答案）错84 .区分有形信息产品合同和无形信息产品合同的意义在于合同的履行方式不同。对错85 .企业信息资源开发是一种复杂的“社会-技术系统工程”。对（正确答案）错86 .企业信息化就是信息技术应用在企业的简单实

18、施过程。对（正确答案）错87 .企业信息化的发展必须紧密结合企业的战略目标和企业的业务流程。对（正确答案）错88 .负责发放数字证书的机构是政府监管部门。对错（正确答案）89 .电子商务就是指商务电子化。对错（正确答案）90 .电子商务的基本组成要素一般包括网络、用户、认证中心、物流配送、网上银行。对（正确答案）错91 .下面不能用来采集商务信息的网络工具不含有（）。BBSUsenetFTTelnet92 .信息安全风险缺口是指（）。IT的发展与安全投入，安全意识和安全手段的不平衡?信息化中，信息不足产生的漏洞计算机网络运行，维护的漏洞计算中心的火灾隐患93 .信息安全中PDR模型的关键因素是

19、（）。人（正确答案）技术模型客体94 .信息产业部公用电信网间互联管理规定，非主导的电信业务经营者的电信网与主导的电信业务经营者的电信网网间互联的，互联传输线路及管道由（）。双方各自承担一半（下确答实）双方协商承担非主导的电信业务经营者承担主导的电信业务经营者承担95 .信息技术包括计算机技术传感技术和（）。编码技术电子技术通信技术（正确答案）显示技术96 .信息技术的四大基本技术是计算机技术传感技术控制技术和（）。生物技术媒体技术通信技术传播技术97 .信息网络安全评估的方法（）定性评估与定量评估相结合（定性评估定量评估定点评估98 .信息网络安全的第三个时代（）。主机时代,专网时代，多网合

20、-时代主机时代，Pe机时代，网络时代PC机时代，网络时代，信息时代2001年,2002年,2003年99 .信息网络安全的第一个时代（）。九十年代中叶九十年代中叶前（正确器柒）世纪之交专网时代100 .会员制网络交易服务公司对会员的收费方式有两种。一种是根据入会企业的实际销售额按比例收费，另一种是（）。按入会企业规模大小收费按入会企业交易商品类型收费按时间收取固定会费按会员入会年份收费101 .关于电子商务物流特征，下述正确的是（）。物流服务快速化物流功能系列化物流作业系统化物流手段现代化102 .选定一行最方便快捷方法是（）。在行首双击鼠标在行首拖动鼠标至行尾在该行行首选定栏位置单击鼠标在该

21、行位置右击鼠标103 .（）类信息主要是一些信息服务商为了扩大本身的影响，从产生的社会效益上得到回报，推出的一些方便用户的信息，如在线免费软件、实时股市信息等。免费信息标准收费信息低收费信息优质优价信息104 .“卖家中心”的哪个功能可以实现发布产品（）。发布宝贝（卜仓库中的宝贝出售的宝贝已卖出的宝贝105 .网络安全应树立（）为主的思想防止病毒进入自己的网络系统。预防（H备份检测隔离106 .国内的B2B电子商务网站一般可分为专做B2B交易的网络公司、大型企业的B2B网站和（）。政府机构的采购网站特定产业的垂直网站由提供搜索引擎的网站网上拍卖交易的网站107 .订单处理流程（）是实现企业顾客

22、服务目标最重要的影响因素（）。周期化合理化（多元化单一化108 .很多电商企业为了满足不同消费者的个性化需求，纷纷出台定制化服务。消费者可根据自己的喜好来对商家提出要求由商家去完成。这种模式可以归属于（）。B2BB2CC2B020109 .公钥是指（）。加密密钥公开解密密钥公开加密密钥保密解密密钥公开加密密钥公开解密密钥保密加密密钥保密解密密钥保密110 .附加产品指的是（）。产品提供给消费者的基本效用产品的具体物质形式包括产品的质量保证、实用指南、安装维修等（产品的具体精神形式111 .利用交通工具一次向多个目的地短距离地运送少量货物的移动属于运输配送输送物流112 .CA中心指（）。电子商

23、务认证中心I网络数据中心客户服务中心物流配送中心113 .EDI最初的想法来源于（）。运输业（正确答计算机业贸易交通业114 .EMV是（）的国际标准。智能卡“大电子钱包电子交易网上购物115 .商业企业内部物流的主要作用是保证商品的正常销售。对（正确答案）错116 商情分析结论是商情分析报告的最初结果。对错117 .商品条形码中加入校验码是防止扫描器阅读条形码时的误判。对（正确答案）错118 .删除桌面上的快捷方式，它所指向的项目同时也被删除。对错119 .色深是指在某一分辨率下，每一个像点可以有多少种色彩来描述，它的单位是“MHz”。对错（正确答案）120 .配送是在经济合理区域范围内，根

24、据第三方物流服务提供者的要求，对物品进行拣选、加工、包装分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。对错（正确答案）121 .有关网页中的图像的说法不正确的是（）。网页中的图像并不与网页保存在同一个文件中，每个图像单独保存HTML语言可以描述图像的位置、大小等属性HTML语言可以直接描述图像上的像素（图像可以作为超级链接的起始对象122 .多媒体信息不包括（）。影像、动画文字、图形音频、视频硬盘、网卡（正确条123 .关于CSS的特点，错误的说法有（）。便于页面的修改便于页面风格的统一便于和数据库进行交互皿广玄）减少网页的体积124 .模糊广告用语在互联网上是很走俏的，是为了追求（）。品牌

25、点击率销售额知名度125 .淘宝店铺中适合中小店铺卖家参加的站内活动的有（）。聚划算天天特价天天抢拍淘宝VIP126 .商品描述编写的核心思想是（）。人无我有，人有我优，人优我廉，人廉我转Q人无我有，人有我优，人优我廉，人廉我廉人无我有，人有我优，人优我优，人廉我转人无我有，人有我有，人优我廉5人廉我转127 .在人类感官功能中，视觉接受外界信息的比例占到了所有感官的多少（）。40%50%60%83%128 .文字为顾客传递理性信息，图片为顾客传递（）。感性信息形象信息抽象信息理性信息129 .做好产品描述的（）成为重中之重。图片美化关键字布局（,文字描述图片布局130 .电子商务运营追求的是

26、利润，利润的最小单位就是（）。产品的流量产品的价值流量的价值流量的多少131 .利用直通车进行关键词测试的主要原因是测试所选关键词在直通车中的转化率，而直通车转化率也被公认为是（）的推广方式。数据统计最详尽最具有权威性最接近于社会平均数值最近似等于自然搜索转化率（：）132 .页面加载超过（）秒，57%的用户会放弃当前浏览。23（正确答案）45133 .所有产品都受到（）的影响，使用同一个词去描述不同的产品，所产生的流量价值都是不一样的，给店铺带来的利润也是具有差异化的。产品的基本属性，f）产品的规格包装产品的销售对象产品的固有价值134 .添加图片可以（），也可以点击文本框上方的图片插入工具

27、进行图片插入。直接添加图片代码到文本框中直接将图片复制粘贴在文本框中直接截图到文本框中直接将图片拖入文本框中135 .通过视觉进行信息传递成为主流传递方式，占到了互联网信息传递的多少（）85%90%95%100%136 .直通车的扣费原理是（）。按照展现量按照展现时长按照佣金比例按照点击扣费（137 .以下那组属于站内付费访问流量（）。微博头条功能第三方平台推广直通车,购物车138 .通过什么途径可以找到直通车热搜词排名（）。生意参谋数据魔方量子恒道直通车后台139 .店铺推广是如何扣费的（）。按展现扣费同单品推广一样，按点击扣费（正店铺推广当日扣费可能会超出设置的日限额按转化扣费140 .针

28、对不同营销策略来说关键词出价方案哪一种比较合理（）。长尾词设置出价02元I全都是0.2元全都是2元无所谓随便设置141 .发布商品时宝贝标题最多允许输入（）个字符30405060142 .针对不同的推广页面，关键词的设置上也有所不同，下列描述中哪一项是错误的（）。对于店铺已有导航页面（如首页）：可选择与自有品牌、店内风格、主营类目等相关的泛词对于店内宝贝集合页面：可选择设置与搜索词相关的精准关键词，或者可选择设置分类类目相关的关键词对于自定义页面：可选择与页面内容相关的关键词对于店铺首页：可选择全网热门品牌词143 .哪类店铺不适合使用直通车推广（）。刚刚开店，急需做一些推广的店铺有一定规模的

29、店铺有专业的美工信誉好的店铺144 .常说的公告栏是指（）。BBSCHATROOMIDCE-MAIL145 .直通车关键词出价全部设置0.1，越低越好对错（正确答案）146 .天猫店铺中以自有品牌或由商标权人提供独占授权的品牌入驻天猫开设的店铺是旗舰店。对（正确答案）错147 .商品上下架时间原理，是指商品在上架后需要选择7天或14天的重复下架和上架周期。错148 .发布商品主图时白底图尺寸要求是450M50PX对错149 .对于店内宝贝集合页面：可选择设置与搜索词相关的精准关键词对，错150 .计算机浏览器中默认存在的安全协议是SSLo对（正确答案）错151 .以下不属于爆款的价值的是（）。

30、提高店铺流量提高店铺评分带动关联销售增加销售成本（152 .对于爆款的作用描述错误的是（）。成为人气宝贝-付费流量增加I泗笞案）店铺点击率高质量得分高店铺免费流量增加153 .在选款时，需要与其他店铺进行竞争分析，竞争分析不包括以下哪个方面（）。产品价格竞争形势营销方式人工成本（正确答案）154 .以下不属于客服体验表现的是（）。响应速度服务态度专业知识店铺美观度155 .宝贝描述不包括以下哪项（）。详情页排版促销文案产品文案产品包装156 .以下属于免费推广的是（）。友情链接直通车淘宝客钻石展位157 .爆款生命周期可分为导入期、成长期、成熟期及（）。衰退期,推广期稳定期发展期158 .在把

31、某一类单品打造成爆款之前，需要对整个市场进行综合考察分析，其中描述错误的是（）。A、了解此类目产品在整个市场中的销售潜力B、了解消费群体对此类产品的需求和购买意向C、把控好此类产品的质量安全问题D、对人力、物力、财力的投入不需要有计划崩；：）159 .选款是打造爆款重要环节，无论是否主推做爆款，选款都是影响宝贝销量的关键，对于选款描述错误的是（）。款式的选择要注重独特的卖点，即个性产品询力产品的定价要注重性价比的优势综合考量产品的特色并放大优势通过淘宝指数、热淘等工具，完成选款160 .小琳在日本留学，她想通过做代购来挣生活费，消费人群主要锁定为女性、女大学生，请为她选择出最最适合代购的产品（

32、）。日本绿色有机农副产品日本卡哇伊和服、校服、IoIita服装等日本护肤品、化妆品（正描笞木）日本家电161 .网店是（）。电子商务的全部形式是一种能够让人们在浏览的同时进行实际购买的线下商店是一种能够让人们在浏览的同时进行实际购买的线上商店是电子商务的一种形式，一种能够让人们在浏览的同时进行实际购买的线上商店，通过各种在线支付手段进行支付完成交易全过程的线上商店TKJ162 .以下关于对创建淘宝店铺，错误的是（）。阿里巴巴工作人员可以创建淘宝店铺（一个身份证只能创建一个淘宝店铺同账户如创建过天猫店铺则无法创建淘宝店铺，可更换账户开店淘宝账户如果违规被淘宝处罚永久禁止创建店铺，则无法创建淘宝店

33、铺163 .“把力量集中到市场中的某一特定细分市场”这句话讲的是哪一种战略（）。聚焦战略差别化战略尾灯战略低成本战略164 .2016年2月，支付宝“集齐五福，平分2亿现金”作为热门的营销事件，此类社会化营销其核心是（）。好的内容不错的提议满足消费者的好奇心引起消费者的共鸣165 .本店有A、B两款宝贝，A宝贝有属性“长裤”，B宝贝有属性“短裤”，当买家选择“短裤”属性时，哪款宝贝有展现机会（）。A宝贝（正的答案）都有展现机会B宝贝都没有展现机会166 .老品牌百雀羚走上年轻化的道路后就一去不复返了，当月热搜指数也达到了最高峰值。微信营销之所以能露出头角，主要是因其具有更强效的（）。稳定性时效

34、性实效性（正主动性167 .关于市场营销组合的概念，下列哪些表述是错误的（）。市场营销组合是指企业通过优化组合选定市场营销策略的方法市场营销组合是指企业针对选定的目标市场综合运用各种可能的市场营销策略和手段，组合成一个系统化的整体策略。市场营销组合是现代市场营销理论中一个重要的概念。（正确答案）市场营销组合是指为达到企业的经营目标和最佳的经济效益而对所采取的市场营销策略和手段的进行整体优化、协调和配置后的最佳方案。168 .关于网络营销，下列哪个表述是错误的（）。网络营销是企业借助于互联网特性来实现营销目标的一种营销手段。网络营销是电子商务的重要组成部分。网络营销是通过互联网将企业原有的营销网

35、络连接起来的一种新型市场营销方式。（正确答案）网络营销是现代市场营销的重要组成部分。169 .国际标化组织提出的网络体系结构模型是（）。TCP协议TCP/IP协议OSl协议（IPX协议170 .互联网统一资源定位是（）。ISPICPCEOURD171 .电子商务实质上形成了一个在线实时的、虚拟的、（）的市场交换场所。A、个性化B、主题性C、全球性ID、实体真实172 .ISP的含意（）。互联网服务提供商互联网内容提供商互联网接人提供商互联网上企业名称173 .020模式最突出的形式是（）。团购餐饮打折服务预定174 .SET安全协议是（）研发的。VISA和MASTERCARDHP1.OTUSO

36、RACLE175 .SET协议运行的目标包括（）。保证信息在互联网上安全传输保证电子商务参与者信息的相互沟通保证网上交易的连续性保证电子商务参与者信息的相互共享176 .关于网络营销的交互式特点，下列哪个表述是正确的（）。网络营销可以与顾客进行双向互动沟通。，网络营销可以展示商品目录，提供有关商品信息。网络营销可以收集市场情报。网络营销可以进行产品测试与消费者满意调查。177 .关于推销商务网站的途径，下列哪个说法是不正确的（）。目前，网络媒体的影响力远远超过印刷品、电视、广播等脱机媒体，网下推销并非网站推广的良策。（正确窘妾）让网站受到人们注意最直接的方法，就是在互联网上的知名网站刊登广告来

37、推广自己的网站。如果你在本地拥有户外广告，那么应充分利用这一资源，将网站地址也加入其中。使用网上推广手段，能有效吸引目标客户到你的网站上来。178 .互联网内容提供商是（）。ISPICPIAPOEM179 .关于网络信息收集的说法中正确的是（）。网络信息的收集，无法保证信息的准确性网络信息的收集，有效保证了信息的准确性网络信息的收集是全免费的网络信息的收集没有任何中间环节180 .关于市场营销，下列哪个表述是错误的（）。市场营销不仅存在于企业。市场营销只存在于企业。（正碓;市场营销是与市场有关的人类活动。市场营销存在于不以营利为目的的组织。181 .共享单车作为一种新型的商业模式，你认为应该如

38、何提高其市场竞争能力（）。再增加两倍的投放量，让其达到市场饱和状态即可。可以把用户的骑车信用情况扩展应用到购物、借贷等其它消费场景中去。；亲）可以使用绑定功能，让关注共享单车的用户强制绑定其他的企业账号，达到合作的目的。可以通过贩卖用户信息，得到用户的关注。182 .关于EDI和电子商务错误的说法是（）。电子商务是基于互联网Imemet这个大平台上的，而传统的EDl是基于各种增值网VAN的电子商务具有开放性好、覆盖面广、用户众多，因而使用成本较EDI高EDl依托的VAN具有大型机系统的长处，具有封闭、可靠及安全等优点EDI多被看作是一种电子文件的交换技术和手段，是实现电子商务的一种高效的工作方

39、式183 .关于HTML文档，下面哪个说法是正确的（）。HTML文档标题是显示网页上的HTML文档从WindoWS2000系统复制到UNlX系统上使用，不需要做任何改动确答案）HTML文档可以连接互联网上除了执行程序外的所有的资源HTML文档要用专门的网页制作工具进行编写184 .电子商务企业的组织结构应该采用（）。树型结构扁平结构垂直结构网状结构185 .电子商务师无论是搜集信息、提供意见、拟写文件，都必须端正思想，坚持（）的原则。客观实际实事求是（十工作认真坚持实践186 .电子商务、网络营销是当代信息社会中高新信息手段与商贸实务和营销策略相互融合的结果，他们的营销活动是以（）所展开的一系

40、列社会活动。活动为导向营销为目的（正确条，产品为主体网络为载体187 .经过多年的发展，电子商务并未像当初设计的那样去中介化，而是由不同的电商企业承担了新的中介商角色。对（正确答案）错188 .电子商务涵盖了询价、报价、订货等主要交易环节，但不包括售后服务。对189 .电商新兴技术的快速发展催生数据经济和智能经济的发展。对（正确答案）错190 .从出现的先后顺序来划分，网络媒体被人们称为第四媒体”。对（正确答案）错191 .站点推广是在网络市场开展的促销活动。对错192 .企业与客户结成双赢战略伙伴是物流企业的服务带来的好处之一。对，错193 .按照信息搜索方法的不同，搜索引擎系统包括目录式搜

41、索引擎和主题指南类搜索引擎。对错（正确答案）194 .商品页设计是电子商务网站设计中影响客户体验的元素之一。对（正确答案）错195 .电子合同可以通过第三方电子合同签约平台订立。对（正确答案）错196 .物流通过（）调节解决对货物的需求和供给之间的时间差。运输存储包装搬运装卸197 .用户收到了一封可疑的电子邮件，要求用户提供银行账户及密码，这可能属于（）攻击手段。溢出攻击钓鱼攻击（I后门攻击DOS198 .逾期率是供应商评价指标中的（）指标。价格品质交期交量配合度199 .在Word2010中下列哪些操作不能实现（）。表格处理数据库处理编辑文档图形处理200 .()是对整个站点进行管理的应用

42、系统，网站管理员拥有网站的最高权限，通过站点管理系统对各个店面的相关信息进行管理。店面管理系统站点管理系统后台管理系统后台维护系统201 .()是反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。统计信息操作管理信息战略管理信息物流信息202 .()是将工作的主要阶段按照阶段里程碑进行划分。时间计划(W)人力资源计划成本计划风险计划203 .()是商店生成系统的核心前台商务系统后台数据系统站点管理系统店面管理系统(204 .()是为了让上网的用户不用等到多媒体文件完全下载完就开始播放的一种技术。条形码技术射频技术多媒体技术流媒体技术C?)205 .()是一种通过电子邮件进行专题信息交流

43、的网络服务，用于各种群体之间的信息交流和信息发布。邮件列表专业目录网站论坛博客营销206 .()是整个企业流程的关键环节，同时它也是配送的实质性内容。进货订货理货和配货，验收207 .配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式，是商流与()紧密结合。物流）配送运输流通208 .影响配送中心选址的主要因素之一是（）。运输条件生产管理能力营销网络分布生产原料的批量大小209 .拣货策略要解决的核心问题是（）。拣货流程分区拣货分类拣货拣货效率（卜、210 .配送是物流活动的一种综合形式，是“配与“送的有机结合，可为客户提供（）服务。联合运输装卸搬运门到门专业运输211 .货物所有权随货物交付而转移的仓储是（）。保管式仓储混藏储消费式仓储（加工储212 .下列单据，不是订单处理后输出的是（）。