组织变革.ppt
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1、2024/5/9,1,第十二章 组织变革,2024/5/9,2,第一节 组织变革的动力和阻力(1),一、组织变革的动力 1、通信的快速发展 2、全球化战略 3、世界级标准 4、更直接的市场 5、合作 6、多元化 7、人员的竞争,2024/5/9,3,第一节 组织变革的动力和阻力(2),二、组织变革的阻力 1、个体阻力(1)对于个体而言,变革可能会让他们极度不安,担心失去已有的一切,担心不得不面对一个不确定的未来(2)有些人则会害怕一切未知的改变。2、组织阻力(1)技术抵制(2)政治抵制(3)文化抵制,2024/5/9,4,第一节 组织变革的动力和阻力(3),3、克服阻力(1)理解员工 变革管理
2、者需要把自己的判断搁置一边,从别人的角度来看待问题 并 要“积极倾听”;当人们感到变革管理者是真心关心他们的情感和感受,就可能不那么 敌对了,并且更乐意说出其忧虑所在,也更容易从心理上接受变革,并最终实行变革。(2)沟通 组织成员会不断地接收到关于人、变革和政治方面的现有的、计划中的和 谣传的信息。管理者们和组织发展推行者必须认真考虑清楚,怎样才能让 有利的信息畅通无阻(3)员工参与,2024/5/9,5,第二节 组织变革模型(1),一、卢因变革模式 任何时候,一组具体的行为都是两组力量相互作用的结果努力维持组织状态的力量和积极推动变革的力量。为了改变这种状态,人们可以增强推动变革的力量,削弱
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