2024年北京开放大学《网络营销》形成性考核参考试题库（含答案）.docx

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1、2024年北京开放大学网络营销形成性考核参考试题库（含答案）一、单选题1 .属于企业微观环境的是（）Av人口Bx自然状况C、供应者Dx科技与教育水平答案：C2 .通常网络广告是以（）,嵌在网页中，用以表现广告内容.A、图象文件B、数字文件C、文字文件D、WEB答案：A3 .在一定统计周期内访问网站的用户数量称为（）Ax主页访问数量Bx独立访问者数量C、网页浏览数量Dv新用户数量答案：B4 .关于网络营销的沟通策略，下列哪个说法不正确？Ax传统营销利用人员来实现“一对一”地为顾客提供个性化的产品和服务。B、传统营销的沟通模式是以“推”为主的大众沟通模式。C、网络营销的沟通模式是“推”、“拉”双方

2、实时互动的沟通模式D、网络营销利用网络来实现“一对一”地为顾客提供个性化的产品和服务答案：A5 .相对于传统的市场营销，下列哪个表述是错误的？A、顾客可以经过中间商向生产者订货，可能以更低的价格实现购买。B、网络营销能满足顾客对于购物方便性的要求，提高顾客的购物效率。C、网络营销能使企业节省传统营销方式下不得不花费的巨额促销和流通费用,从而使商品成本和价格的下降成为可能。D、网络营销能满足顾客对于购物方便性的要求，提高顾客的购物效率。答案：A6 .网络商务信息的O是指在网络上对商务信息的搜索和取得的行为。Av交换B、传输C、采集D、处理答案：C7 .网络促销与传统促销在（）上是相同的。A、时空

3、观念Bx信息沟通方式C、消费群体和消费行为D、促销目的答案：D8 .在网络营销的免费价格策略中，一般说来，免费产品具有的特性是:A、不易数字化、无形化、零制造成本、成长性好B、易于数字化、无形化、零制造成本、成长性差C、易于数字化、无形化、零制造成本、成长性好D、易于数字化、有形化、零制造成本、成长性好答案：C9 .网络商务信息与一般的商务信息的根本区别在于OOAv它们的作用不同B、它们的来源不同C、它们的内容不同D、它们的传递途径不同答案：D10 .关于网络营销的特点，下列哪个表述是错误的？A、与传统的市场营销相比，网络营销呈现局限性的特点。Bx与传统的市场营销相比，网络营销呈现超前性的特点

4、。C、与传统的市场营销相比，网络营销呈现经济性的特点。D、与传统的市场营销相比，网络营销呈现技术性的特点。答案：A11 .网络广告设计中存在下列哪些问题对网络广告效果产生一定影响OA、网络广告设计主题不明确B、网络广告设计缺乏吸引力C、网络广告字节数过大Dv以上都对答案：D12 .借助网络搜索引擎进行的网络营销活动应属于企业重视对营销活动的影响。A、政治法律环境B、经济环境C、科技环境D、社会文化环境答案：C13 .关于网络营销策略，下列哪个说法不正确？A、从顾客的角度看，价格本质上是一种成本。Bx从成本策略向价格策略的转换，说明企业确实开始站在顾客的立场，C、网络营销策略由企业主导的产品与服

5、务策略转向顾客导向策略。D、基于网络时代的目标市场、顾客形态、产品种类与以前会有很大的差异。答案：B14 .网络营销管理的起点是OA、反馈网络营销计划B、组织落实网络营销计划C、制定网络营销计划D、修订网络营销计划答案：C15 .网络市场的特点是:A、全天候市场、实体性市场、全球性市场、互动性市场B、全天候市场、虚拟性市场、区域性市场、互动性市场Cv全天候市场、虚拟性市场、全球性市场、常规性市场D、全天候市场、虚拟性市场、全球性市场、互动性市场答案：D16 .搜索引擎，他们基本上都是由除了O之外的三个部分组成的。A、信息查询系统B、信息检索系统C、信息检测系统D、信息管理系统答案：D17 .使

6、用电子邮件发布商务信息应注意的主要问题是OA、频繁发送B、准确定位C、主动收集D、发送面广答案：B18 .下列哪个说法不是网络市场调研必须遵循的原则？A、尽量减少无效问卷B、增加人员实地调研的次数C、认真设计在线调查表D、吸引尽可能多的人参与调查答案：B19 .关于网络营销的优势，下列哪个表述是错误的？A、网络营销具有极强的互动性，可以帮助企业实现全程生产管理。Bx网络营销能够帮助企业增加销售、提高市场占有率C、通过互联网络可以有效地服务于顾客，满足顾客的需求D、网络营销有助于企业降低成本费用答案：A20 .目前通常以O为标准，可以将网络商务信息分为四个等级。Av其信息量大小B、其本身所具有的

7、总体价格水平C、其独特性D、其被访问量的多少答案：B21 .关于网络营销的特点，下列哪个表述是错误的？A、与传统的市场营销相比，网络营销呈现跨时空的特点。Bx与传统的市场营销相比，网络营销呈现交互式的特点。C、与传统的市场营销相比，网络营销呈现多元化的特点。D、与传统的市场营销相比，网络营销呈现个性化的特点。答案：C22 .网络促销的特点包括:A、网络促销是结合虚拟市场和实体市场进行的Bx网络促销将所有大企业从区域性市场推向全球统一的市场C、网络促销与传统促销的过程是完全不同的D、网络促销是通过网络技术传递商品和劳务的有关信息的答案：D23 .网络购买过程的起点是（）Av诱发需求B、收集信息C

8、、比较选择D、购买决策答案：A24 .关于邮件列表的特点，下列哪种说法是不正确的？Av加入方便B、信息发布有针对性C、邮件列表的分类清晰Dv简化信息发布答案：C25 .以下不属于网络营销宏观环境的是OAv经济环境B、科学技术环境C、人口环境D、营销中介答案：D26 .同样的计算机用户购买不同品牌的计算机，是因为其不同。A、收集信息Bx比较选择C、购买决策D、购后评价答案：C27 .使用电子邮件发布网络信息的以下说法哪个不正确？A、可以不受时间限制，任意向顾客发送广告邮件Bx信息发布成本低廉，操作简单C、可以主动的方式发布信息，直接让目标客户了解信息的内容D、可以有目的地选择发送对象，使信息发布

9、更有针对性答案：A28 .在电子交易的商务系统中，信息的交流通常都是借助双方的O来完成。A、网址和主页B、账号和主页Cx网址和账号D、银行与账号答案：A29 .网络商务信息采集的O,就是要求采集的商务信息要有针对性和目的性,要有的放矢。A、准确性B、适度性C、及时性D、经济性答案：B30 .网络营销的企业竞争是一种（）的竞争形态。Av以产品为焦点B、以技术为焦点C、以人才为焦点D、以顾客为焦点答案：D31 .企业的市场细分可以从购买时机、利益要点、使用状况、更新频率以及态度、忠诚度等具体标准出发时，这种细分主要依据的标准是（）Av地域细分B、人口细分C、心理细分D、行为细分答案：C32 .网上

10、商店能每天24小时，每周7天随时随地的提供全球性营销服务，这是由于网络营销具有O特点。A、超前性B、拟人性C、跨时空性D、整合性答案：C33 .网络营销的客观环境不包括()A、经济环境B、科技环境C、政法环境D、社会环境E、法律环境答案：B34 .企业在调查研究的基础上，依据网络消费者的需求、购买动机与习惯爱好的差异性，把网上市场划分成不同类型的消费群体的过程被称为OAv网上市场细分B、网上市场分工C、网上市场定位D、网上市场选择答案：A35 .通过BBS和新闻组对企业的产品进行的网上调查是()A、电子邮件调查Bv网上论坛调查C、网站直接调查D、搜索引擎调查36 .可以作为网上间接调研的方法是

11、（）A、问卷调查B、专家访谈C、网上实验调研D、利用搜索引擎进行搜索答案：D37 .不属于电子支付方式的是（）A、银行卡B、现金C、电子支票D、第三方支付答案：B38 .网络商务信息发布的基本内容是OoAv产品和服务信息Bv网上广告C、邮件列表D、网络促销答案：A39 .网络营销的主要内容不包括（）。A、网上市场调查Bx网上CA认证C、网上产品和服务策略D、网上消费者行为分析答案：B40 .以下网络中属于非经营性网络的是（）OA、中国教育科研网B、国家公用经济信息通信网C、中国移动互联网Dv中国长城网答案：A41 .网络营销是电子商务的A、高级阶段Bv资源C、经营模式D、基础答案：C42 .常

12、用的搜索方法有（）A、分类目录和按关键词检索Bv按关键词和网站检索C、按关键词和类目检索D、关键词和相关网页检索答案：A43 .网络营销对网络商务信息收集的基本要求是OoA、及时、便宜、准确和科学B、及时、高效、合理和完整C、快速、完整、适度和经济D、及时、准确、适度和经济答案：D44 .主要介绍经营项目、产品信息、价格信息等，作为一种宣传手段，不具备交易功能的网站是()A、论坛型网站B、企业型网站C、宣传型网站D、国际型网站答案：C45 .网络促销内容应根据产品所处的不同阶段进行设计，一般来说在产品的成熟期，促销活动的内容应侧重于：A、宣传企业形象，树立品牌B、密切与消费者之间的感情沟通C、

13、宣传产品的特点D、唤起消费者的购买欲望答案：D46 .关于邮件列表的特点，下列哪种说法是不正确的？Ax加入方便Bv简化信息发布C、邮件列表的分类清晰Dv信息发布有针对性答案：C47 .下列选项中不属于网络社会消费者心理特点的是（）A、个性化消费的回归B、消费主动性降低C、购物的方便性和趣味性的追求D、价格是影响消费心理的重要因素答案：B48 .网络商务信息采集的（），就是要求采集的商务信息能真实地反映客观事实，失真度小。A、准确性B、适度性C、及时性D、经济性答案：A49 .当企业的市场细分主要考虑的是社会阶层、个性、以及消费观念和生活方式等因素时，这种细分主要依据的标准是（）。A、地域细分B

14、、人口细分C、心理细分D、行为细分50 .下面哪些属于免费的网络营销方式？（）A、网络游戏植入营销B、新闻营销GQQ漂流瓶D、搜索引擎营销答案：C51 .在网络的购买活动中，网络消费者由于其认识、感情、意志等心理过程而引起的购买动机，产生了购买行为，这种购买动机称为（B）。A、理智动机B、心理动机C、需求动机D、感情动机答案：B52 .可口可乐公司不遗余力地培养大量的装瓶商，并利用其迅速占领广阔的市场。其中装瓶商应属于可口可乐公司的：A、同一企业B、竞争者C、供应商Dv顾客答案：D53 .网络商务信息是指OoA、通过计算机网络传递的商务信息B、关于网络商务的信息C、关于网络的商务信息D、过网络

15、传递的所有数据答案：A54 .关于网络营销的成长性特点，下列哪个表述是错误的？A、网络营销的成长性是指互联网用户数量快速成长并遍及全球。B、网络营销的成长性是说网络营销是一条极具开发潜力的市场渠道。C、网络营销的成长性是指在互联网上开展营销活动日益广泛D、网络营销的成长性是指通过互联网进行购买，具有很强市场影响力。答案：B55 .利用互联网技术通过网上问卷等形式调查网络消费者行为及其意向的一种市场调查被称为（）A、公告栏市场调查B、网上间接市场调查C、网上直接市场调查D、搜索引擎市场调查答案：C56 .网络营销促销的四种形式是：A、网络广告、销售促进、站点推广和关系营销Bx网络广告、销售促进、

16、营业推广和关系营销C、网络广告、销售促进、站点推广和公共关系D、网络广告、人员促进、站点推广和公共关系答案：A57 .在产品最初进入市场时，将价格定在较低水平，以求迅速开拓市场，抑制竞争者的进入，这种定价方法是()A、直接低价定价B、渗透定价C、撇脂定价D、周期定价答案：B58 .电子报刊、电子图书、数字电影等以提供信息资料为主旨的数字化产品是()A、软件产品B、实体产品C、信息产品D、在线服务产品答案：C59 .以下网络促销形式中主要的也是企业首选的促销形式是()A、销售促进B、网络广告C、站点推广D、关系营销答案：B60 .网络营销又可以称为：A、网上营销和离线营销B、网上营销和在线营销C

17、、网上营销和在线营销D、在线营销和离线营销答案：C61 .以下哪个不是网络商务信息的特点？A、收益大B、便于存储C、时效性强D、准确性高答案：A62 .网络营销概念的提出是在（）A、20世纪60年代B、20世纪70年代C、20世纪80年代D、20世纪90年代答案：D63 .网络营销首先要OA、做好宣传B、制定营销计划C、进行市场调研D、建立营销系统64 .网络营销比传统营销的优势包括：A、可以更为容易地对顾客的行为和偏好进行跟踪，从而有效地满足顾客的个性化要求。B、虽然交易成本提高了，但由于交易中间环节的减少，最终产品价格还是下降的C、可以通过网络给用户发送信息，不必再费时费力与顾客建立密切的

18、关系D、可以用相同的成本开展跨地区和跨国别营销答案：A65 .按照是否建立网站，网络营销的方式可分为()Ax站点营销和非站点营销B、人员营销和站点营销C、非人员营销和站点营销D、非站点营销和非人员营销答案：A66 .由于网络信息更新及时、传递速度快，只要信息收集者及时发现信息，就可以保证信息的()Av便于存储B、方便性Cv时效性强D、准确性高答案：C67 .与网上企业有实际或潜在利益关系或相互影响的个人或群体称为()A、网上公关主体Bx网上公关载体C、网上公关团体D、网上公关客体答案：D68 .网络营销的任务是探测、跟踪、分析和满足顾客需求，网络营销的具体任务是：A、发布广告、开发客户群、顾客

19、服务B、发布信息、开发市场群、顾客服务C、发布信息、开发客户群、顾客服务D、发布信息、开发客户群、网络服务答案：C69 .网络营销的核心工作是（）A、品牌建设B、网站推广C、渠道建立Dv顾客服务答案：B70 .关于网络营销的优势，下列哪个表述是错误的？A、通过互联网络可以有效地服务于顾客，满足顾客的需求B、网络营销具有极强的互动性，可以帮助企业实现全程生产管理。（全程目标的管理）C、网络营销有助于企业降低成本费用Dx网络营销能够帮助企业增加销售、提高市场占有率答案：B多选题1 .下列哪个说法不是网络市场调研必须遵循的原则？()Ax尽量减少无效问卷B、吸引尽可能多的人参与调查C、认真设计在线调查

20、表D、增加人员实地调研的次数答案：ABC2 .网络营销对传统营销策略的冲击表现为()Ax对传统标准化产品的冲击B、对定价策略的冲击C、对营销渠道的冲击D、传统广告障碍的消除答案：ABCD3 .企业网站是有效的网络营销工具和网上销售渠道，它能起到()Ax使外界了解企业B、树立企业形象C、在竞争中立于不败之地D、提供一定服务答案：ABD4 .网上市场调研的营销因素研究包括OA、产品的研究B、资本运作研究C、促销策略的研究D、分销渠道的研究答案：ACD5 .在网络顾客市场，()可以构成一个细分市场A、愿望大体相同的消费者群体B、每个消费者C、需求大体相同的消费者群体D、整个有购买力的群体答案：ABC

21、6 .网络营销服务商的主要服务内容中属于网站推广服务的是OA、域名注册B、虚拟主机C、网站建设D、门户网站搜索引擎E、网络实名答案：DE7 .在电子商务环境下，网络消费者的消费观念发生了很大的变化，这种变化主要表现在()A、消费主动性的增强B、个性消费的回归C、追求购物的乐趣Dv追求购物的方便性E、价格不再敏感答案：ABCD8 .建立顾客网络的方法一般有OA、同客户加强联系Bx提供免费服务或免费产品C、提供有用的信息D、组建俱乐部E、进行有效的媒体组合答案：BCDE9 .完整的网络营销活动需要的基本平台包括()A、信息平台Bv制造平台C、交易平台D、物流平台E、服务平台答案：ABCDE10 .

22、网络营销的策略包括0A、价格策略B、渠道策略C、促销策略D、产品策略E、定位策略答案：ABCD11 .网上促销的功能包括()A、告知功能B、说服功能C、反馈功能D、创造需求功能E、稳定销售功能答案：ABCDE12 .影响企业网络营销的网络环境因素包括OA、企业网站的专业水平B、上网用户网上购物的普及率C、宽带等基础网络服务状况D、企业内部网络资源拥有和利用状况答案：ABCD13 .关于网络营销的策略，下列正确的说法是()A、以网络为基础的营销活动，使得宣传和销售的渠道统一到了网上。B、网络营销策略已经由传统的4Ps营销组合逐步转向4Ps与4Cs相结合的整合营销组合C、以网络为基础的营销活动，营

23、销策略的范围在无限收缩。D、以网络为基础的营销活动，使得地域和范围的概念消失了。答案：ABD14 .属于市场营销信息管理系统的有()A、内部报告系统B、市场营销情报系统C、市场营销调研系统D、市场营销分析系统答案：ABC15 .网络促销效果的测评主要有哪两个渠道OA、利用网络技术进行访问者信息的统计和研究B、对实际效果进行全面调查C、请市场调查公司协助D、了解本公司产品和服务的市场占有率答案：AB16 .提高网络站点访问率的主要途径包括()A、加强经营管理，提高工作效率B、学会使用旗帜广告交换服务网络C、举办网络促销活动，引发顾客的参与意识D、免费与折扣手段的有效应用答案：BCD17 .按企业

24、网站的功能划分，企业网站有()几种基本类型。A、信息发布型企业网站B、产品销售型企业网站C、网络营销的作用和效果表现出最佳状态的企业网站D、综合电子商务型企业网站答案：ABD18 .关于邮件列表的描述，下面哪些是正确的（）A、订户数量是邮件列表营销成功的主要标志之一B、对于现在通常的邮件列表来说，是由管理者发送信息，一般用户只能接收信息C、邮件列表是基于用户自愿加入的原则答案：ABC19 .网络营销理念可以概括为（）Av信息传播观念Bv网络市场观念C、网络消费观念D、时空观念E、即时消费观念答案：ABCD20 .网络消费者的购买过程，也就是网络消费者购买行为形成和实现的过程，包括。几个阶段。A

25、、购买动机产生B、收集信息C、比较选择D、购买决策E、事后评价F、市场细分答案：ABCDE21 .网站推广指标包括()A、登记搜索引擎的数量和排名B、在其他网站链接的数量C、注册用户数量D、主页下载时间E、不同浏览器的适应性答案：ABC22 .网上市场调查结果的可靠性和客观性，是由()所保障的。A、被调查者在完全自愿的原则下参与调查B、调查问卷的填写是自愿的，而不是“强迫式”C、调查过程中不需受天气和距离的限制D、被访问者在完全独立思考的环境中接受调查，未受其他外在因素误导干预答案：ABD23 .网络社区的主要形式有()A、聊天室B、交友G论坛(或BBS)D、网络寻呼答案：ACD24 .从信息

26、的使用价值方面分析，网络商务信息可以粗略地分成()A、免费商务信息B、较低费用的商务信息C、优质优价的商务信息D、标准费用的商务信息答案：ABCD25 .下列属于网络营销优势的有OA、全球性B、低成本C、个性化Dv交互性E、安全性答案：ABCDE26 .在线推广企业网站的方法有()A、报纸、广播B、交换链接CxmaiI注脚D、专业(行业)门户网站注册E、在线广告F、搜索引擎的登录与注册答案：BCDEF27 .困扰网络营销发展的国际性难题有()A、网络安全问题Bv网络安全问题C、商业惯例问题D、商业信用问题答案：ABCD28 .网上售后服务的特点有OA、便捷性B、安全性C、灵活性D、低廉性E、直

27、接性答案：ACDE29 .网上支付的方式有三大类，它们是OAv电子货币类B、电子信用卡类C、电子电话类D、电子支票类E、电子现款类答案：ABD30 .整合营销理论主要指()A、产品和服务以顾客为中心B、以顾客不能接受的成本定价为主C、产品的分销以方便顾客为主D、压迫式促销转向加强与顾客沟通和联系答案：ACD31 .网络信息发布的基本方法可以概括为()A、建立网站发布各种信息B、利用网络传播工具发布网络信息C、利用现有的网络资发布信息D、利用网络广告发布信息答案：ABCD32 .按照电子商务网络诉类别特征，网络商务信息可分为OAv基于Internet的网络商务信息B、基于EDl的网络商务信息C、

28、基于Intranet的网络商务信息D、基于ISP的网络商务信息答案：ABC33 .导致网上价差的主要原因有哪些？()Ax产品的不可比较性B、购物的便利程度及购物经验C、商家的知名度D、锁定顾客E、价格歧视答案：ABCDE34 .下列各项中，属于网络营销服务特点的是OAv突破了时空不可分离性B、能够提供更高层次的服务C、售前售中售后服务更方便D、顾客寻求服务的主动性增强E、服务成本效益提高答案：ABDE35 .网站的主要功能有()A、产品/服务展示B、信息发布C、顾客服务Dv网上调查E、网上联盟F、网上销售答案：ABCDEF36 .有效市场细分需具备的特点是OA、可测量性实体Bv可盈利性效用C、

29、可进入性集合体D、可区分性劳动产物E、可行动性答案：ABCDE37 .网上商店的主要类型有()Av电子零售型B、电子拍卖型C、电子直销型D、电子中介型E、电子支付型答案：ABC38 .网上销售促进的形式主要有()A、有奖促销B、无奖促销C、拍卖促销D、借势促销E、免费促销答案：ACE39 .网络营销产品的价格特征主要包括()Av高价位B、透明化C、消费者主导D、低价位E、生产者主导答案：BCD40 .网络营销的目标包括()A、宣传企业B、推广产品C、促进销售D、研发产品E、网络顾客答案：ABCE41 .能称之为有效的营销三个不可缺少的基本因素是()A、信息对用户是有价值的B、通过电子邮件传递信

30、息C、合法的Email地址取得途径D、基于用户许可答案：ABD42 .在线问卷的设计原则有0A、目的性原则B、可接受性原则C、简明性原则D、匹配性原则答案：ABCD43 .网络营销的实现方式包括()A、企业网站B、搜索引擎营销G许可E-maiI营销D、博客/微博营销E、微信营销答案：ABCDE44 .选择广告服务提供商一般要考虑哪些因素？()A、服务商的设备条件和技术力量配备B、服务商的企业性质C、服务商提供的信息服务种类和用户服务支持D、服务商的通信出口速率答案：ACD45 .Email营销与其他网络营销方法的关系中，下面说法正确的是()AxEmail广告是网络广告的一种形式B、Email营

31、销是主动营销C、EmaiI是问卷调查的一种方式DxEmail营销与其它营销方式可互相促进答案：ABCD46 .网络营销的基本流程应该包括OAv网络市场调研Bv市场预测C、市场计划D、网络营销实施E、网络营销评估答案：ABCDE1.1. 网上市场细分的原则包括OA、可衡量性B、实效性C、可接近性D、稳定性E、无差异性答案：ABCD48 .网络系统的开发方式有()A、购买通用商用系统B、自行开发C、委托开发D、合作开发答案：ABCD49 .网络营销产生和发展的背景主要有()A、互联网的发展是网络营销产生的技术基础B、网络营销是电子商务的基础C、消费者价值观的改变是网络营销产生的观念基础D、激烈的商

32、业竞争是网络营销产生的现实基础答案：ACD50 .网上间接信息包括企业内部信息源和企业外部信息源两个方面，其获取信息的途径有()A、本国政府机构网站B、外国政府网Cv国际组织D、企业自己搜集、整理的市场信息E、企业产品在市场销售的各种记录、档案材料和历史资料浏览者数量答案：ABCDE51 .一般来说，制定调查计划包括内容有()Ax资料来源B、调查方法C、调查手段D、抽样方案和联系方法答案：ABCD52 .网络市场是由Internet上的()组成A、企业B、政府C、网络消费者D、供应商答案：ABC53 .按照信息搜集方法和服务提供方式的不同，搜索引擎系统的种类包括OA、元搜索引擎B、人工搜索引擎

33、C、机器人搜索引擎D、立体式搜索引擎E、目录式搜索引擎答案：ACE54 .网络营销与传统营销的相同点包括()A、都是企业的经营活动B、都以互联网为基础C、都需通过组合发挥作用D、都有推销人员答案：AC55 .网上市场调研的用户及消费者购买行为研究主要包括()A、研究社会的政治、经济、文化教育等发展情况，对用户的需要将会发生什么影响和变化B、研究用户的家庭、地区、经济等基本情况，以及他们变动情况和发展趋势C、研究用户对特定的商标或特定的商店产生偏爱的原因D、调查某新产品的广告投放市场的效果答案：ABC56 .网上支付系统的主要组成部分包括()Ax电子钱包B、电子通道C、电子支票D、电子银行E、认

34、证机构答案：ABDE57 .网络营销的层次可以分为()A、企业上网宣传B、网络广告C、网上市场调研D、网上直接销售E、网络营销集成答案：ACDE58 .提高网络站点访问率的主要途径包括()A、加强经营管理，提高工作效率B、学会使用旗帜广告交换服务网络C、免费与折扣手段的有效应用D、举办网络促销活动，引发顾客的参与意识答案：BCD59 .EmaiI营销与其他网络营销方法的关系中，下面说法正确的是()AxEmail广告是网络广告的一种形式B、Email营销是主动营销C、EmaiI是问卷调查的一种方式DxEmail营销与其它营销方式可互相促进答案：ABCD60 .制定网络促销预算方案，必须作到以下哪

35、几点？()A、明确网上促销的方法及其组合方式B、明确网络促销内容C、明确网络促销的目标D、明确希望影响的是哪个群体，哪个阶层，是国外的还是国内的答案：ACD61 .就目前网络营销站点而言，网络营销可分为两类OA、基于网站的网络营销Bv无网站的网络营销C、网络直复营销DvEDI无网站的网络营销答案：AB62 .属于B2B的网络交易流转程式有()Av存在认证中心的网络商品直销Bv网络商品中介交易C、无认证中心的网络商品直销Dv无中介的企业间网络交易答案：BD63 .网络广告的特点包括()A、观赏性强B、互动性强C、不受时间限制D、传播范围广泛答案：BCD64 .下列各项中属于影响企业选择网络目标市

36、场的宏观环境因素是OA、人口B、经济C、基础设施D、技术水平E、支付手段答案：ABCDE65 .网上免费产品的特性包括()Av冲击性强B、无形化C、零制造成本D、成长性好E、易于数字化答案：ABCDE66 .与传统营销相比，网络营销的优势包括OA、有利于保障信息安全B、有利于让顾客满意C、有利于成本费用控制D、有利于成本费用控制E、有利于满足消费者个性化需求答案：BCDE67 .交换链接的其它叫法是()A、互惠链接Bx友情链接C、互助链接Dv互换链接答案：ABD68 .从总体上看，网络营销渠道的类型有OAv单一销售渠道Bx多元销售渠道C、中转销售渠道D、直接销售渠道E、间接销售渠道答案：DE6

37、9 .关于网络市场调研，下列哪些做法是正确的？（）Ax以市场调查为名义收集用户个人信息开展数据库营销或者个性化营销。B、提醒被调查者对遗漏的项目或者明显超出正常范围的内容进行完善。C、尽量减少无效问卷。D、让用户了解调研目的并确信个人信息不会被公开或者用于其他任何场合O答案：BCD70 .二手资料的信息来源有（）A、内部来源B、原始资料C、报刊书籍D、商业信息答案：CD判断题1 .网络营销过程是网上销售，涉及送货和支付。Av正确B、错误答案：B2 .企业上网一定要先建立网站，没有这个基础网络营销无从谈起。Av正确B、错误答案：B3 .关键字广告就是提取广告内容中的关键性文字制作的文字广告。Av

38、正确B、错误答案：A4 .没有网站的企业不可能开展网络营销活动。Av正确B、错误答案：B5 .网络营销渠道依据有无仓库分为直接分销渠道和间接分销渠道。Av正确答案：B6 .党内选举必须体现选举人意志，规范和完善选举制度规则。Av正确Bx错误答案：A7 .网络营销的营销组合由4P转变为4C0Av正确Bx错误答案：A8 .网上直销是企业开展电子商务的一种方法，但并不是每个企业都可以做到这一点，也不一定适合所有类型的企业。Ax正确B、错误答案：A9 .通常在网络环境条件下，消费者能够更理性地选择商品。Ax正确B、错误答案：B10 .不管是传统营销还是网络营销都需要利用中间商形成分销渠道和分销体系。A

39、x正确11 .网上购物活动与传统购物活动无太大的区别。A、正确B、错误答案：B12 .网络市场调研的结果要比传统的市场调研的结果可靠性更强。Ax正确B、错误答案：A13 .网络直销使生产者与消费者之间的直接交互沟通成为可能,因而在电子商务环境下中间商将面临消亡。Av正确Bx错误答案：B14 .域名具有商标特性，与商标一样具有域名效应，因而具有潜在的价值。Av正确Bx错误答案：A15 .互联网先进的网络浏览和服务器对企业的价格策略不会有任何影响。Av正确Bx错误答案：B16 .所有高科技产品都比较适合在网上销售。Av正确Bx错误答案：B17 .任何商品都能在网上销售。Av正确Bx错误答案：B18

40、 .只有企业自己建立网站平台进行商务活动，才能拥有在自己的网络商店。Av正确Bx错误答案：B19 .电子邮件是病毒性营销信息的主要载体。Av正确Bx错误答案：A20 .相对于传统市场调研来说，网络市场调研的可信度更高。Av正确Bx错误答案：B21 .市场细分是选择目标市场的基础，对市场进行细分，对各个细分市场作出准确评价是选择目标市场的基础。B、错误答案：A22 .病毒性营销的最终结果是无法控制的。Ax正确B、错误答案：A23 .域名(DomainName)采用分层次方法命名，分别表示：服务器名、公司机构域名、地区及机构性质和国家及机构性质等。Av正确Bx错误答案：A24 .网络营销与传统营销

41、都是企业的一种经营活动，都是为了实现企业的经营价值。Ax正确B、错误答案：A25 .在问卷的设计中应越全面越好，可多获得信息。Ax正确B、错误答案：B26 .通过互联网，生产商可与最终用户直接联系，中间商的重要性因此有所降低。B、错误答案：B27 .网络商务信息是通过计算机网络传递的商务信息，它包括文字、数据、表格、图形、影像、声音以及内容，能够被人或计算机识别和感知的符号系统。Av正确Bx错误答案：A28 .网络信息的收集，增加了信息传递的中间环节，从而增加了信息的误传。Av正确Bx错误答案：A29 .市场调查报告就是调查人员把大量的资料和数据汇总起来。Av正确Bx错误答案：B30 .如果某

42、种产品的价格标准不统一，客户将会通过互联网认识到这个价格差异。Av正确Bx错误答案：A31 .不能利用聊天室等手段，进行电子商务合同的洽谈、磋商和谈判。Ax正确答案：B32 .科技环境对企业营销活动的影响都是积极的。Av正确Bx错误答案：B33 .网络调研费用比传统市场调研费用高很多。Av正确Bx错误答案：B34 .网络促销是在互联网这个虚拟市场上进行的，将所有的企业，不论是大企业，还是中小企业，都推向了一个世界统一的虚拟市场。Ax正确B、错误答案：A35 .网络促销的最终目标是希望引起购买，这个最终目标是要通过设计具体的信息内容来实现的。Av正确Bx错误答案：A36 .在网络商品直销和网络商品中介交易过程中，买卖双方、客户与交易中心、客户与银行、客户、交易中心、银行与认证中心都将彼此发生业务关系，从而产生相应的法律关系。Av正确Bx错误答案：A37 .网络营销可以完全替代传统营销。Av正确Bx错误答案：B38 .由于病毒性营销是用户自行传播的，因此无需进行信息源和信息传播渠道的设计。Ax正确B、错误答案：B39 .在线调查表应该主题明确、简洁明了，问题便于被调查者正确理解和回答。Ax正确B、错误答案：A40 .相对于传统商店，网上店铺中消费者更不受购物时间的限制。Ax正确B、错误答案：A41 .软文营销中，只要文章中有广告，其他的都不重要B、错误答案：B42 .网上信息