2024年文员工作总结范文.docx
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1、2024年文员工作总结范文文员工作总结范文1初出茅庐的我怀着满腔热忱踏入社会,来到了*酒店参与工作。在*酒店工作的一段时间里,接触了各色各样的人,从一般的基层员工到管理层团队,不仅让我体会当基层的味道,更重要的是让我对管理有肯定的了解。同时工作期间经验了人生的几个转变,有些转变在别人看来可能微乎其微,可在我看来却是一笔宝贵的财产,将对我以后的人生产生不同程度的影响。在此,本人真诚地对我曾经工作过的部门领导和同事及现在工作部门的领导和同事道声感谢,感谢各位领导对我的关切和栽培,感谢各位同事对我西寺和照看。详细的工作心得总结如下:一、从学校到社会、从社会到员工,环境的改变及身份角色的转变使我积累了
2、肯定的工作阅历,提高了工作实力,为以后的工作奠定良好的基础。在我看来,学校与企业都是为人供应学习,呈现自我的一个平台,在平台上原委能学到多少学问,能熬炼到哪个程度,关键在于个体学习主动性强弱的差异。学校里老师管着,只要不出重大的差错一般都能顺当毕业,而在企业里面,在市场经济的竞争的原则作用下,人们面临着强大的工作压力,短期内不能胜任本职工作只能落得被炒航鱼的下场。所以,在高速发展的经济社会局面及追求高额利润的驱使下,企业往往要求劳动者有较强的适应实力和学习实力。*酒店给了我一次工作的的机会,虽然只是行政文员的岗位,但正是这个岗位,在我的阅历白纸上画上重重的一笔,有力而又清楚,无论这张白纸最终会
3、演化成怎样的Ti画,这一笔都承载着重大的意义。行政文员的主要工作内容是负责编写日常工作会议记录及起草工作总结、帮助上级做好餐饮部和厨部及住宿部的管理工作、完成上级下达的临时任务、整理部门档案等等,工作较为繁琐,却熬炼了我的耐性、与人沟通沟通的实力等等。文员的工作原来就较为被动,临时性的任务较多,有时候当我正在干活的时候,同时又接到两三个任务,刚起先有点手忙脚乱,应付不来。后来我慢慢地意识到,当遇到类似的状况时,首先应当用笔把每件要做的事情记录下来,因为好记性不如烂笔头”,终归自己的记忆力也不怎样,然后细心斟酌每件事情的重要程度,分轻重分主次地完成每一个任务。公文写作不是我擅长的,但却是我的工作
4、岗位必备的条件之一,这意味着我必需得学习才能胜任这份工作。通过上网查阅资料学习以及在汪洁的指导下,我起先驾驭了公文写作的一些要领,经过多次的训练,终于基本驾驭了公司公文写作。从未接触过接待工作的我,总觉得不太习惯,不懂讲究倒水服务细微环节,但我清晰地知道这是接待客人最基本的未幽,日常生活中也是必定会经验的,就倒水这么简洁的工作,虽然无技术含量可言,但它给我的启示却是无价的。二、从我做起,集思广益,不断完善酒店的各项规章制度,提高酒店的管理,共同创建*酒店辉煌的将来。酒店现处于蓬勃发展阶段,我认为每个*酒店的员工都应当义不容辞地做好自己的本分,驾驭本岗位的专业学问和专业技能,提高个人的综合素养和
5、实力。就拿我自己来说,在工作上仍旧存在不足之处,工作的主动性有待加强,有关客房部和餐饮部的专业学问和技能了解不多,做事的方法过于单一,敏捷性欠缺。介此不足我将安排在下个阶段到餐饮部和客房部进行实际操作,加强学习提高自身的实力!在日后的工作中我会留意改正不足,擅长总结教训,不断提升自身的实力和素养,争取成为一个优秀的*酒店员工。文员工作总结范文2自XX年7月16日入职公司至今已经六年多了,从管理处的财务助理到公司总部出纳、总部会计,无论是做事、还是做人我都从金网络”这个暖和的大家庭学到了许多许多,受人之托,终人之事我做到了。展望将来,我对公司的发展和今后的工作充溢了信念和希望,为了能够制定更好的
6、工作目标,取得更好的工作成果,我把参与工作以来的状况总结如下:-前期工作总结:对于企业来说实力往往是超越学问的物业管理公司对于人才的要求同样也是实力第一。物业管理公司对于人才的要求是多方面的,它包括:组织指挥实力、决策实力、创新实力、社会活动实力、技术实力、协调与沟通实力等。第一阶段:初学阶段;XX年毕业之初,在无任1可工作阅历、且对物业管理行业更是一窍不通的状况下,我幸运的加入了金网络雪梨澳乡管理团队看似简洁的帐单制作T日常收费T银行对接一建立收费台帐T与总部财务对接,一切都是从零起先。我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从
7、不熟识到熟识,我渐渐摸清了工作中的基本状况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点,而随后财务助理兼客务代表的特别身份更是加速缩短了我与“专业人之间的距离。客户电话的接听、客服前台的接待,都须要很强的专业学问与沟通实力,物业管理中大多是一些细小琐碎的事,协调好了大事化小、小事化了,协调不好则工作会特别被动。这就要求船民务过程中不断提高自己与外界的沟通实力,同时在公司内部的沟通也特别重要,除了本部门之间,部门与部门之间的沟通也很重要,只有沟通好了,才能提高工作效率,削减不必要的人工成本。一方面,干中学、学中干,不断驾驭方法积累阅历;另一方面,问书本、问同事,不断丰富学问驾驭技巧。勤能未b”,因为当
8、时住在项目,便利用下班后的时间总结完善自己的工作内容,建立了各种收费台账的模版,同时结合管理处实际状况先后制定了财务收费流程、财务对接流程、押金退款流程以及特约服务收费流程,并在各级领导的支持和同事们的协作下各项流程得到了快速的普及,为管理处日常财务工作的顺当进行奠定了坚实的基础。其次阶段:发展阶段:这一阶段在接着担当雪梨澳乡财务助理的同时又介入了新接管项目温哥华森林管理处前期的财务助理工作,进一步巩固了自己关于从物业前期接管到业主入住期间财务工作阅历的积累,同时也丰富了自身的物业管理专业学问。项目进入日常管理之后,因为新招的财务助理是高校网,我由此又接触到了辅导新人的工作内容,我将自己的工作
9、阅历整理成文字后逐点的与新人一起实践,共同发觉问题、解决问题,经过三个月时间的努力,新招的财务助理已经能够很好的胜任财务助理工作了。XX年底我又被调往公司新接管的敬爱的Villa管理处担当财务助理,此时正逢财务部改革,我努力学习专业学问,主动协作制度改革,并在工作中小有成就,得到了领导的确定。第三阶段,不断提升阶段:XX年底,我被调往公司财务部担当出纳。出纳工作首先要有足够的耐性和细心,不能出任何差错,在每次报账的时候,每笔钱我都会算两遍点两遍;每日做好结帐盘库工作,做好现金盘点表;每月末做好银行对帐工作,刚好编制银行余额调整表,并做好和会计账的对帐工作;工资的发放更是须要细心谨慎,这干脆关系
10、到员工个人的利益,因为日常的工作量已经基本饱和,每次做工资的时候,我都会主动加班,保证刚好将工资发放给员工;而公司总部出纳更大的一部分工作内容是与管理处财务助理的工作对接,由于当时管理处财务人员流淌较大,面对新人更须要耐性的去指导她们的工作细致的讲解公司的一些工作流程使她们尽快融入金网络这个大家庭。XX年底我由出纳岗位转为会计,负责雪梨澳乡和Villa管理处的主管会计工作,同时兼工资发放工作,这一期间我学习并驾驭了公司财务核算的程序以及用友财务软件的操作技能,提高快速;同时我的工作内容还包括通过对月度、季度以及年度的财务分析,刚好并动态地驾驭管理处营运和财务状况,发觉工作中的问题,并提出财务建
11、议,为管理处负责人决策供应牢靠的财务依据。今年6月我的工作内容再次调整,工资发放工作正式移交给了出纳,主要负责长远天地、温哥华森林及敬爱的villa管理处的主管会计工作。二、主要阅历和收获:在金网络工作的六年多时间里,积累了很多工作阅历,尤其是管理处基层财务工作阅历,同时也取得了肯定的成果,总结起来有以下几个方面的阅历和收获:只有摆正自己的位置,下功夫熟识基本业务,才能尽快适应新的工作岗位;只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态;只有坚持原则落实制度,仔细理财管账,才能履行好财务职责;只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好;只有保持心态平和,取人之
12、长、补己之短”,才能不断提高、取得进步。三、确立工作目标,加强协作。财务工作象年轮,一个月工作的结束,意味着下一个月工作的重新起先。我喜爱我的工作,虽然繁杂、琐碎,也没有太多新颖,但是做为企业正常运转的命脉,我深深的感到自己岗位的价值,同时也为自己的工作设定了新的目标:1.以预算为依据,主动限制成本、费用的支出,并在日常的财务管理中加强与管理处的沟通,提倡效益优先,注意现金流量、货币的时间价值和风险限制,充分发挥预算的目标作用,不断完善事前安排、事中限制、事后总结反馈的财务管理体系。2、实抓应收帐款的管理,预防呆账,削减坏账,保全管理处的经营成果。3、主动参预,协作管理处开拓新的经济增长点。以
13、上是我对自己工作的总结1口总,敬请各级领导赐予指责指正。在今后的工作当中,我将一如既往的努力工作,不断总结工作阅历;努力学习,不断提高自己的专业学问和业务实力,以新形象,新面貌,为公司的辉煌发展而努力奋斗。文员工作总结范文3任职公司的前台文员以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,仔细地履行了自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现将二个多月来的学习、工作状况总结如下:-在实践中学习,努力适应工作这是我进入公司之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作福呈都很生疏,多亏了老板和同事的耐性指导和帮助,让我在较短的时间内熟识了前台的工作内容还有公司各个部门
14、的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。都说前台是公司对外形象的窗口,短短的两个多月也让我对这句话有了新的相识和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以未能迎,接听和转接电话要看法亲善,处理办公楼的日常事务要仔细细致,对待同事要虚心真诚点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。二、学习公司企业文化,提升自我加入到公司这个集体,才真正体会了勤奋,专业,自信,活力,创新”这十个字的内涵,我想也是激励每个人前进的动力,我也以这十个字为准则来要求自己,以主动乐观的工作看法投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,刚好发觉工作中的不足,刚好地和部门沟通,争取把工作做
15、好,做一个合格,称职的员工。这也始终是今后工作努力的目标和方向。三、拓展自己的学问面,不断完善自己两个多月的工作也让我产生了危机意识,工作中难免会遇到一些坎坷,所以单靠我现在驾驭的学问和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的学问,削减工作中的空白和失误。初入职场,难免出现一些小差小错;但前事之鉴,后事之师,这些经验也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。这段工作历程让我学到了许多,感悟了许多,看到公司的快速发展,我深感傲慢,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结阅历,用虚心的看法和饱满的热忱做
16、好我的本职工作发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力气!文员工作总结范文4加强保密意识,养成良好工作习惯。文秘工作干脆涉及到公司和公司领导的相关事务,这须要养成对领导不乱说,对同事不多说,对外界不能说的工作习惯。一、工作开展及个人相识1、以踏实的工作看法,适应办公室工作特点办公室作为公司运转的一个重要枢纽部门,是公司内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就确定了办公室工作繁杂性。由于现在办公室人手少工作量大,甥办公室女将们共同协作、共同努力,在遇到不懂的地方刚好向领导请教。在这半年的试用期内,遇到了几次重要的会务活动并组织了几次外出参观考察,我都能够主动协作做好文秘会务及后勤保障工作,与
17、同事心、往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把领导交办的事情办妥、办好。2、加强学习,注意自身素养修养和提高记得刚进公司的时候,领导问我意向去哪个部门,我迟疑了一会,实事求是的向领导汇报,进哪一个部门对我来说都是一个挑战选择哪个部门都要重新学习、不断积累。我蟒了办公室,正是想利用这个中枢平台多学习、多熬炼。工作中,我不断向领导请教,向以前工作的同事请教,取长补短,来增加服务意识和大局意识。同时,我常借助万能的网络,解决工作中的燃眉问题。3、坚持做事先做人,努力做好日常工作,周到细致为公司领导及各部门服务为了做好日常工作,热心为公司领导及各部门服务,我做了下面的努力:(1)出勤方面,每天
18、都能提前五到非常钟到达办公室,做好上班前的相关工作打算,每周日下午都加班打算周一的会务。(2)公文处理过程方面,严格根据国家事业单位公文处理方法中所规定的程序办事。发文时,能严格根据拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,根据收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。(3)纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我特殊留意对纸张资料的整理和保存,将有用的刚好保存、归档,对于没用的刚好销毁。因为许多文字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。(
19、4)关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他各部门人员加强沟通,亲密协作,相互支持,保证整体工作不出现维漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的协作其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热忱服务。(5)制度建设方面,草拟了公司各项行政制度,并根据领导班子工作会议要求,不断修改完善。在各项制度没有制文颁布实施前,自觉的根据相关程序办事,并以自身遵规循矩的工作作风来感染同事。虽然,到现在为止,部分的规章制度还没有颁布实施,但是整个公司的运作依旧井然有序。4、严格要求自己,时刻警醒在工作中,我努力从每T牛事情上进行总结,不断摸索,驾驭
20、方法,提高工作效率和工作质量。因为刚走上社会不久,在为人处事、工作等方面阅历还不足,在平常工作和生活中,我能够做到虚心向领导学习、请教,学习他们的特长,反思自己不足,不断提高政治业务素养。我时刻提示自己,要恳切待人,看法端正,主动想方法,无论大事小事,我都要尽最大实力去做。在平常时刻要求自己,必需遵守公司的规章制度、团结同志、从打扫卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待全部事情。二、存在的不足办公室文秘工作表面上看来中规中矩,略显枯燥,事实上却是到处都充溢了挑战。文秘工作对行文的规范性和文字功夫的要求特别高,因此在工作中所遇到的困难要比我想象中多许多。1、由于办公室的工
21、作繁杂,处理事情必需快、精、准。在这方面,我还有许多不足,比如在许多工作交叉在一起又比较急的.时候,简单处理不当。2、对工作程序驾驭不充分,对自身业务熟识不全面,对工作缺少前瞻性和安排性,致使自己在工作中间或会遇到手忙脚乱的状况,甚至会出现一些不该出现的错误。3、文秘工作是相对简洁但又繁多的工作,这就要求我必需细心有良好的专业素养,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有马虎大意、做事草率的状况。三、今后努力的方向1、勤学习、提高业务水平今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思索、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。2、多思索、削减工作失误必
22、需提高工作质量,要具备剧烈的事业心、高度的责任感。在每T牛事情做完以后,要进行思索、总结,真正使本职工作有安排、有落实。尤其是要找出工作中的不足,擅长自我反省。3、善主动、开创工作新局面在今后的工作中,要在学习适应的基础上,加强工作的主动性,主动主动地在自己的工作范围内多为领导和办公室工作进行一些开创性的工作。4、慎保密、树立良好工作习惯综合办公室是个团结奋进的集体是一个朝气蓬勃的集体感谢公司领导对我的关怀和激励,感谢办公室的同事们在各个方面赐予我的帮助,在今后的工作中,我要努力调整自己的工作状态和工作方法,以饱满的精神状态和才世的工作作风,做好自己的本职工作,为公司的改革和发展多做贡献。文员
23、工作总结范文5今年选购部先从最初的选购工作由项目部各自负责,过渡到由XX总监主要负责的工程选购部,再转变为后来的成控部选购组,直至现在的XX选购部形成。选购部的从无到有,可以说经验了一波三折。这是一个不断探究不断变更的过程,也是公司为了不断的发展壮大必经的过程。以下是选购部的工作总结。-主要工作选购部在刚好学习公司下发的各类文件,主动参与公司支配的学习活动的同时对部门制度、管理方法等进行完善。今年,公司依据经营发展须要制定了一系列的管理措施、规章制度,各规章制度的出台,对部门工作的顺当开展起SI了引导、督促作用。综合全年选购结果看,选购部对选购任务的完成相对刚好,延误施工进度的状况出现较少。由
24、此可以预见选购部明年选购任务的艰难,如何保质保量的做好XX选购进场工作对选购部来说将是一个特别大的挑战。经过选购部全体员工的努力,在过去的一年里公司供应商经过初次合作或多次合作,相互沟通,不断磨合,建立了良好的合作关系。客户档案管理、供应商信息较完善,且能够比较精确地反映供应商的基本状况。二、存在的主要问题部门内部管理不够到位部门内部管理不够到位选购部成立不久,须要改进的方面许多。部门间缺乏更为有效的沟通部门间缺乏更为有效的部门间缺乏更为都姆购的.胜利与否是受多方面因素影响的,我们不能简洁地拿材料是否进场来评价部门工作,从这个角度讲,评价选购绩效的考核制度有待完善。客户渠道有待拓宽,稳定的客户
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