2024年新上任店长的工作计划.docx
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1、2024年新上任店长的工作计划新上任店长的工作安排1一转瞬,来中大鳄鱼已经一年了,担当店长工作也已大半年,回顾这一年以来所做的工作,心里颇有几分感受,在过去大半年的时间里,首先要感谢公司赐予我这样一个发展的平台,和专心的培育。感谢区域经理,督导赐予我工作的激励,引导,与督促,让我学会了许多带店的学问,和管理销售等多方面的技巧,让我带店的方法跟进,成熟了许多,并顺当的为公司的销售发展迈出了第一步。半年来不断与区域的管理模式进行磨合,与店铺员工销售的多样性进行磨合,这一路来让我更加的相识到自我的不足和特长,经过这么长时间的工作积累,整体上对店铺的业绩是不满足,主要表此刻店员对连带销售的认知度缺乏,
2、目标不够明确,销售技巧有待突破,期望在新年里能够尽快提高自我的.不足之处,发挥自我的优势,跟进自我的自信念和带店的多种技巧。XX店的管理模式也在不断的加强与跟进,这个功劳也归中大鳄鱼区域各位领导和一线的各位店长全部,因为区域组织的每周店长会,赐予大家一个相互学习,相互沟通,相互影响,相互跟进不足之处的机会让大家明白在这个大家庭里各自肩上担负着的职责,有问题大家商讨解决,当大家心朝一个方向时基层的员工也能经过会议了解和感受到有凝合力的团队核心,就是信任,坚持与冲刺。在这种人脉涌泉的团队里,我们的团队也会努力去打造出更好的个终端店铺。20xx立即就要过去,虽然对自我的工作状况不是很满足,但人总要往
3、前看,一年之计在于春,在新的一年来临之际,要为店铺播好种,做好规划,期盼明年做年终总结时能更好的表现。公司在发展进程中,我认为要成为一名优秀的销售店长,首先要调整自我的理念,和公司统一思想,统一目标,明确公司的发展方向,才能充分融入到店铺的发展中,才能更加有条有序的开展工作。在每次会议当中学到的东西都要带回店铺,以店铺会议的方式强化到店铺每一位员工的脑海里去,有根基有思想的去为店铺某进取,某发展。做好连带销售的培训课程,开展好店铺细微环节的跟进工作,用多看,多学,多动手来打造淡雅程列和精致橱窗工作以制吸引客流为进店律打下基础。我信任在我与员工的不懈努力下,XX店会一年比一年更好,因为我们愿为服
4、务品牌,发展品牌做更多的贡献。新上任店长的工作安排2俗话说新官上任三把火,我接任XXX区店长一职,假如不能把销售额提上去岂不是辜负了我们公司的栽培,下头是自我个人的工作安排。-发挥团体力气在我们店里老员工并不多,仅有五个人,他们是我的根基,也是我起步的更本,作为店长要做的一点就是让这些人在自我的岗位上做出好成果,当然如何让他们发出自我的光,不能靠他们的自觉更要靠我的努力,对于每一个人我会支配一个保底任务,完成任务的有嘉奖,没有完成任务的当然会受到惩处,激励不能不断竞争,提高本领,想要让他们能够独挡一面须要更多的.时间来给我帮忙,我不行能只靠着自我的这点力气就去做好自我的任务,更多的还是看大家的
5、努力情景,有实力的当然给他们更多的有待,在我的店里,我仅有一个原则,做的多少,拿多少,假如只想这混日子,不明白去多谈客户,不明白去找客户的人,我不会留下他们哪怕他们是老员工也一样,因为这样的人只会啃公司,不能给公司创建任何的价值,不贴合公司的要求。二、扩展店里人数,招募新人为了发展,我对于我们店里的人员不会只局限在老员工上头吗,同样还会吸纳更多优秀的新人,因为我觉得新人多才会让我们有更多的收获,一个店假如没有簇新血液的进入就会让我们停止不前,同样不会让他们有更大的动力,终归不是每一个人都如此,所以招募新人也是让我们店有更多的人来工作,找到更多的客户,同时也是其他员工工作的催化剂,让他们明白努力
6、前进,明白不断奋斗追逐,这就是我们工作的要点,同时也是我们工作的目标,有新人进入我的选择余地也就更多,不必要一向迁就其他人员,而是能够让更多的人加入到我们部门,让更多的人成为我们的一员。三、促进新生代培育我们店对于新人是实行一对一带着工作,一个师傅教一个徒弟,当然只要试用期结束,就成为一个合格的员工,工作满一年就能够成为师傅,带徒弟,徒弟取得的成果,师傅能够从中有必需的收益,当然徒弟在工作中遇到的一些问题和困难也是须要徒弟去矫正和帮忙的,既然是师傅就有职责做到这些,也是师傅必需要做到的工作,师徒一体,让部门的人彼此关照,彼此帮忙,留下更多的成长空间,这就是我们的工作,同样对于工作须要我们每个人
7、都抱着一份职责心。同时我会负责对新人师傅的指导培育工作,让他们有更大的动力去完成我们的任务,做好自我的工作,同时也会对每个人做好考核保证每一个人都努力学习。新上任店长的工作安排3经过在公司两年多的工作和学习,我对大中连锁经营的模式有了更加深化的了解,也感悟到了许多,在大中这个大家庭中,领导的帮忙,团队的氛围,使我有机会学习并提高自身素养,以及连锁店的综合管理本领。假如我是一名店长,我认为我的个人优势在于:做好店长工作安排,有较强的学习和适应本领,理解本领强,组织本领精,沟通本领好。当然我也有不足的方面,例如:阅历不足,所以我还要多多的向各位同仁学习,但我也具备了店长的基本素养:我爱岗敬业,工作
8、踏踏实实、一丝不苟、不弄虚作假,每次遇到逆境和难处我总是自我效验,从不怨天尤人,同时也具备了店长应具备的才能,我有严于律已、诚信为本的优良品质,我信奉诚恳待人、严于律已的处世之道。我以往在多个门店工作过,既要维护高层的权威,又要同店长、经理、管帐和员工相处融洽。正因为我有良好的人格魅力和做人宗旨,与共事的同仁们建立了深厚的感情,到旧宫店工作以来我在日常生活和工作中,不断加强个人修养和专业学问的磨砺,以勤勤恳恳做事为信条严格要求自我。为了我所在门店的正常发展,我想公司能做到有法可依,我定会做到有法必依,执法必严,违法必纠,我会在第一时间理解好公司所下达的各项指令,以最快的速度下到达店内各部门,并
9、督促各部门慢慢落实到位且不能形式化,要详细落实到每个人、每个点,让部门连成一条线,门店组成一个网,公司绽开一个面,也就是说让点连起来成线,线组起来成网,网叠起来成面。我想也仅有面扑开了,公司才能更快的发展,更加的强大。另外我认为做为一名店长不只是须要理解上级下达任务的目标是什么,更重要的是如何到达这一目标,所以我的做法就是坚持做到五要,为今后执行公司的任务打下良好的基础,其中五要”是指:1、要沟通:常常与我店周边地区并且与店内经营相关的地方政府及相关部门沟通如:城管、派出所及我店所在的物业部门,为今后我店在店外搞各种促销活动须要帮忙时创建良好的条件。2、要务实:即是眼睛向下看,从小事踏踏实实做
10、起,为今后的工作打下良好的基础。3、要沟通:常常与各部门经理、员工及促销沟通,了解店内及店外自我所不明白并且与店内正常销售休戚相关的情景,真正做到取他人之长,避己之短。4、要了解:即任何未以往历过的事情必需要了解这件事的过程与结果真正了解了才会把这件事做的更加完备,所以对于工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果,分析利弊才能实施。5、要总结:总结过往阅历,将未曾做好的事情吸取教训,已经胜利的事情找寻实施时的不足,把这些阅历投入到以后的工作中去。除上述几点以外我认为以下两点也非常重要。新上任店长的工作安排4回首20xx年的工作历程,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到
11、困难和挫折时的惆怅,作为一名店长我深感到职责的重大,为做好15年超市工作,更好地服务好顾客,现结合14年工作阅历,特制定如下工作安排:-提升专业技能不断学习和总结,严格要求自我,做到正人先正己,提高自我的工械率,以强化服务质量、提升总体业绩为己任,以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发全体员工工作热忱,加强对值班长、管理员制度的落实与执行,强化现场管理力度,处理好顾客的投诉与埋怨,把握好顾客的退换货制度,尽量让顾客兴奋而来、满足而归。二、商品管理坚持对商品缺断货的追踪,努力提升商品陈设艺术,做到主力商品的位置,体现较强的季节性陈设、关联性陈设等。仔细分析商品结构及市场需求,
12、刚好调整商品结构并合理限制库存,避开积压资金。同时做好竞争分析,与竞争对手构成差异优势,对商品提出了重宽度、轻深度,重连锁、轻汰换”的竞争原则,使商品在完善消费市场的同时,进一步构成了X超市连锁优势。三、防损大力规范防损员运作流程及制度,加强全员防损理念。四、员工管理努力提升全体员工士气,用多种方式激励员工。强化领导班子对优秀员工的培育和指导、考核,以及对专管员干部的考核力度,协作选购部对商品的各项管理及断缺货的追踪。仔细落实卖场环境、卫生,让员工养成良好的习惯,进取协作公司开展各项现场管理节日促销活动,提升商场业绩。五、服务管理加强员工服务意识培训I,把服务看成企业文化的外在表现和综合竞争力
13、的体现。我和我的同事们将不断努力,向着这个目标一步步迈进,完善服务体系、全程跟踪服务,全面进行客户渗透。新上任店长的工作安排5新的一年起先了成果只能代表过去。我将以更精湛娴熟的业务治理好我们的药店。应对明年的工作我深感职责重大。要随时坚持醒悟的头脑理清明年的工作思路重点要在以下几个方面狠下功夫:1、以药品质量为第一,保障人们平安用药监督GSP的执行,时刻探讨公司的利益耐性热忱的做好本职工作任劳任怨。2、仔细贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并刚好的传达给每个员工起好承上启下的桥梁作用。3、以身作则做员工的表率。树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局一切为公司着想,为公司全面提升经济效
14、益增砖添瓦。4、加强日常管理,异样是抓好基础工作的管理和培训店员专业学问(店长每一天利用早会时间培训病症并且结合病症来联合药品学习并且填加销售技巧)。对来店时间较短的营业员每一天进行货位考试。5、培育忠实顾客(1)把长期用药患者的电话及用药品名及用药结束日期记录下来会员日或店内有活动时打电话通知。(2)加强店员对顾客亲情化服务,每日在店内进行巡察,对服务不够完善的.顾客,在顾客走后,进行刚好指导并在每月评比出服务标兵,在店里进行公示提高员工服务热忱(3)增加疗程用药药品储备,增加必备品种,合理库存并在每一天支配2名营业员负责对断档品种进行调拨,避开因门店人为断档而影响销售。6、加强和各部门的团
15、结协作,创建最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热忱,逐步成为一个最优秀的团队。新上任店长的工作安排6一、店面行政管理店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好的基础,所以店面行政管理应放在首位。1、建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。2、注意店内人员的培训工作,培育员工、销售人员的团体荣誉感和主子翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热忱周到、懂业务、会管理的高素养人才。3、建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的团体,在竞
16、争中立于不败之地。4、利用各种合理的、能够利用的条牛,创建、布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、美丽、整齐的环境中享受购物的乐趣。5、以为您服务我最佳为宗旨,在提高人员B民务水平,加强服务意识教化的同时,注意员工、销售人员的言、谈、举止等综合素养的提高,更好的一心一意为顾客着想,削减投拆。6、重视平安保卫工作,防火、防盗,将危急隐患歼灭在萌芽之中,杜绝所以给公司带来不必要的损失。7、创建良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以削减不必要的麻烦。二、经营管理1.加强商品进、销、存的管理,驾驭规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋
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