2024年新员工入职工作计划.docx

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1、2024年新员工入职工作计划新员工入职工作安排1培训I目的1.让新员工了解公司概况,规章制度，组织结构，使其更快适应工作环境。2、让新员工熟识岗位职责，工作流程，与工作相关业务学问以及服务行业应具备的基本素养。培训对象入职新员工及一月内入职不合格的员工培训时间新员工入职培训期1个月，包括2-3天的集中脱岗培训及后期的在岗培训I。培训方式入职员工较多采纳公司集体培训，单个采纳个各团队经理赐予一对一培训。1 .安排前期进行快速培训在12天内对公司介绍公司产品德业内容及仪态仪表了解驾驭。2 .三个工作日内进入工作状态,了解工作内容,每天练习话术。了解公司环境及组织结构图。打电话时能够给客户也许讲解公

2、司介绍公司理财模式介绍及公司产品介绍。3 .一周内对公司工作环境公司运作模式和公司产品完全驾驭。电话话术合格，并能够打出投资的意向客户，能够邀约到客户。一周后进行第一次考核。4 .一月内对员工不定期进行金融行业培训指导，对疑问赐予讲解，每天打电话意向客户量在3个以上，指导员工进行意向客户的回访，完全驾驭工作的流程。对金融行业了解，理解金融业各个领域的运作方式，对同行业有也许了解收益对比。有成交量（无论大小）一月后进行其次次考核。5.两个月内意向客户在3位数以上,并有剧烈投资意向客户，在两个内完成业绩量的30%培训教材公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例等培训内容1、公司概况（

3、历史、背景、经营理念、愿景、价值观）2、组织结构图3、公司福利待遇方面（保险、休假、请假等）4、薪酬制度（发薪日、发薪方式）5、绩效管理制度6、职位说明书和详细工作规范、工作技巧7、内部员工的熟识（本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等）8、仪态仪表服务的要求9、业务模式，展业技巧，话术培训（主要）培训考核1、书面考核。行政人事部统一印制考试受训者。脱岗培训中运用。2、应用考核。通过视察测试等方法考杳受训者在实际工作中对培训学问或技巧的应用。由部门干脆上级、同事、行政人事部共同鉴定。新员工入职工作安排2一、目的1、使新员工消退初到公司的惊慌心情，增加归属感及荣誉感，以尽快融入公司；2、使新员

4、工了解公司简介、品牌文化及相关规章制度，增加对公司的认知度；3、使新员工树立良好的.工作心态，初步驾驭服装专业基础学问及相关业务技能，利于开展今后工作。二、新员工入职培训模式1、集中授课。培训部有安排地组织内部培训师对新员工进行针对性的集中授课，使新员工能够便利驾驭公司要求的应知应会学习内容。集中授课一般定在每月其次周（避开周五、周六、周日），参训人员为上月入职新员工；2、老员工帮带。新员工报道后由部门（店铺）指定专人带领新员工熟识环境、了解工作内容,并加以指导和供应相关帮助；3、自学。要求新员工建立学习心态，养成自学的习惯，由各部门进行新员工的自学跟进及评价。三、新员工入职集中授课课程支配依

5、据工种不同将新员工集中授课分为三类，类别不同，授课内容、时间和方式也不相同，详细如下：1、新开店铺新员工（包括外阜店），课程支配五天，详细内容如下：时间节点第一天9:3012:00课程项目欢迎词（总经理/行政总监）企业简介品牌文化第一天14:0018:00其次天人事制度、考勤制度、工资制度、心态培训货品学问（编码、面料、洗涤）2.5h9:3012:00其次天电脑操作14:0018:00第三天色调与搭配9:3012:00第三天销售服务流程与技巧14:0018:00第四天陈设技巧9:3012:00第四天店铺账务学问14:0018:00第五天9:3012:00第五天13:30-15:OoViP制度、

6、防盗平安基本礼仪嬉戏式培训结业考试营销总监（销售经理）沟通会，为新员工作动员，并支配工作2、老店铺新员工（含外阜店）,课程支配三天，详细内容如下：时间节点课程项目课时责任部门实施地点欢迎词（总经理/行政总监）第一天9:3012:00品牌文化第一天14:0018:00其次天9:3012:00其次天销售服务流程与技巧14:0018:00第三天色调与搭配9:3012:00第四天14:0018:00嬉戏式培训4h营销总监沟通会2.5h4h人事制度、考勤制度、工资制度、心态培训Ih企业简介1.5h行政服务中心培训部品牌中心当天组织考试公司会议室3、二线职能部门新员工，课程支配一天，详细内容如下：时间节点

7、课程项目欢迎词（总经理/行政总监）第一天9:3012:00品牌文化第一天基本制度、心态培训14:0018:004h培训部Ih品牌中心当天组织考试企业简介1.5h培训部课时责任部门行政服务中心公司会议室实施地点四、集中培训工作流程1、人事部负责统计新入职员工信息，外阜店人员由营销中心帮助统计信息并报于人事部；2、人事部将当月新入职员工信息统计完毕后报培训部培训部制定培训安排并发出通知;3、各部门接到通知后负责通知本部门新员工按时参与培训,外阜店新员工由用人部门支配住宿及行程,并告知人事部、培训部;4、培训部开展培训做好员工学习过程限制，考核及后期跟进，培训后将员工学习、课堂表现等状况反馈至人事部

8、和用人部门，后期跟进状况要在一个月内完成反馈;5、反馈状况由人事部记录入档，并作为转正考核的依据。五、老员工帮带规定1、新员工报道，部门负责人（店长）填写新员工帮带表，指定老员工对新员工进行帮带，并报人事部备案；2、老员工帮带新员工学习内容包括：公司文化引导、熟识环境、业务指导、公司各项规章教育以及谈心沟通;3、帮带期限以新员工约定试用期期限为准，新员工试用期通过即帮带结束；4、新员工试用期满由人事部进行考核，考核合格试用通过，同时如被帮带新员工工作满一年，公司将对帮带人赐予100元现金嘉奖。5、如新员工未顺当通过试用或新员工在试用期间自动离职者，则对帮带人不奖不罚；6、如新员工在试用期间出现

9、严峻违纪行为，则对帮带人处以50元罚款。六、新员工需具备学习心态，工作中不断学习、创新部门负责人（店长）须指定其试用期间自学内容，试用期满用人部门赐予考核并出具考核看法。七、其他规定1.黛玛仕总监级以下新入职员工都需参与入职集中授课培训I；2、集中授课原则上支配在公司总部，如条件允许可在外阜店集中培训；3、新店新员工集中授课期间按每天20元标准发放生活费，半天按10元计；4、培训师培训支配可依据工作实际合理调整；5、新员工入职培训均必需参与考试，考试不合格可进行补考，补考2次仍不合格者视为无法胜任工作，公司可予以解除劳动关系；6、培训部做好新入职员工培训期间表现，与考试成果一并反馈至人事部备案

10、；7、新员工参训期间应严格遵守培训纪律，仔细学习，有有意捣乱者停止试用；8、各部门应主动协作培训部组织新员工培训，并协作人事部做好对新员工帮带及新员工自学的跟进。八、本方案说明权归行政服务中心，自XX年7月1日起正式实施。新员工入职工作安排320xx年在一如既往地做好日常财务核算工作，加强财务管理、推动规范管理和加强财务学问学习。做到财务工作长安排，短支配。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好的发挥作用。一、力口强规范现金管理，做好日常核算1.依据新的制度与准则结合实际状况，进行业务核算，做好财务工作。2、做好本职工作的同时，处理好同其他部门的协调关系.3、做好正常出纳核算工作。根据财务

11、制度，办理现金的收付，使有限的经费发挥真正的作用，为公司供应财力上的保证。加强各种费用开支的核算。刚好进行记帐,编制出纳日报明细表，汇总表，月转初前报交总经理留存。4、票据需总经理审核签字后方能报销。5、财务人员必需按岗位责任制坚持原则，秉公办事，做出表率。6、完成领导临时交办的其他工作。二、个人见意措施要求财务管理科学化，核算规范化，费用限制全理化，强化监督度，细化工作，切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、更能符合公司发展的步伐。总之在新的一年里，我会接着加大现金管理力度，提高自身业务操作实力，充分发挥财务的职能作用，主动完成全年的各项工作安排，以最大限度地报务于公司。为我公司

12、的稳健发展而做出更大的贡献。新员工入职工作安排4我已经来到公司一个星期了，在这一个星期中，我对我的工作岗位的.工作内容和工作要求都有所了解。为了之后能够更好的工作，更好的驾驭工作内容，让自己早日能够独立工作，我确定制定一个工作安排，根据工作安排来进行我的工作，将工作做的更好。我目前还只是对工作内容有了肯定的了解，并没有完全驾驭,所以,在之后，我要持续的进行学习，了解更多的工作内容。我每天会利用我的休息时间做好其次天工作的打算工作，让其次天的工作能够完成得更好。在刚刚进入公司的那两天，我的工作根本就完成不了，但一个星期之后,我已经能够在下班之前把工作完成了。虽然工作的质量方面还是有一些问题存在，

13、但是这是因为我还没有驾驭好工作的内容。等我驾驭好了工作的内容之后，就能够提高我的工作质量。所以在之后,我必需不断的学习，将我的工作在实力范围之内完成得最好。我认为，在当天工作结束之后，对我当天的工作进行一个总结，能够帮助我更好、更快的进步。总结就是总结一天的工作内容，还有完成须要的时间，跟昨天对比看看自己有没有进步。还有总结当天的工作有没有出现错误的地方，假如有,把错误记录下来，分析犯错误的缘由，和总结改进的方法。一段时间之后进行对比，看自己完成工作的时间有没有缩短，出现错误的频率和次数有没有削减。这样就能够看到自己的进步，并对自己这一段时间的工作有肯定的了解。要想把工作做的越来越好，光靠自己

14、努力、埋头探讨是没有用的，还须要同事的帮助。相比于自己来说，同事更有工作阅历，能够一眼看出你的错误，一语道破的点出我的问题。在对一个东西把握不住的.时候，可以询问同事的看法，再渐渐的自己做确定。平常有什么工作上的问题，也可以多问问同事，这样可以让自己成长得更快。这是最重要的一点，那就是严格遵守公司的规章制度。作为公司的一员，遵守公司的规章制度是员工的责任和义务。要严格遵守公司的上下班时间，不迟到、早退，有什么事也要请假，不能出现旷工这样的严峻违纪行为。希望通过制定并执行这个工作安排,能够让我工作得越来越好扉日驾驭好工作的全部内容。新员工入职工作安排5首先,我很感谢领导赐予我这样一个机会,能够荣

15、幸地加入XX开发设计部这个团队。入职三个月以来，为了更好地开展本职工作，我抱着学习的看法，通过门户网站和向领导同事请教，不断了解的企业文化，企业新闻和一些项目基本状况。现将工作安排进行汇报：一、熟识的规章制度和基本业务工作作为一名新员工，只有亲自通过对工作的接触，才能使自己对本职工作有更好地了解。虽然现在我与大家的差品巨还很大，但是我会以主动虚心谨慎的看法加紧学习的1二、主动参加实践工作我会抓住机会，坚决听从领导支配，主动参加实践工作，明确工作职责，了解工作流程以及与工作相关部门的工作方式，从实践中学习和熬炼。三、加强自身的全局意识，增加责任感、服务意识和团队精神主动主动快速地做好自身角色转变

16、，从“局外人到“企业人，形成对及部门的归属感、平安感和忠诚度。我将主动协作领导和同事的工作,由于是新员工我能为大家做的或许不是许多，但我会尽我最大的努力为部门、领导及同事们分担一些我力所能及的事情。四、刚好完成领导交代的任务仔细负责地完成工作，毫不怠慢。五、娴熟办公软件的操作。学习和娴熟办公软件的操作，这也是实际工作中基本和必需的。以上是我工作的一点安排，我希望能够得到学习和熬炼，做好本职工作，与大家相互协作，共同进步。或许我不是最优秀的，但我信任自己是最努力的。在这里,我要感谢同事们对我的指导和帮助，希望今后能对我多多指教。新员工入职工作安排6一、主动参与相关的培训I,提升工作实力参与培训是

17、对的选择，保证自己的参与培训时的心态，保证自己是以学东西的看法参与的，而不是敷衍搪塞领导的借口。我现在还不从得知培训之后的考核难度有多大，但是我此刻是立志要做秀的那个，这样才能让领导对我有印象，我之前是没有过类似的工作经验的，所以我要付出比别人更大的努力。二、工作重心倾向于客户我们售后部门服务就是客户，肯定要把客户看的很重要，我们的职责就是保证售后客户对我们产品的满足度。(1)随时保证能与客户进行沟通，不管客户是以什么样的看法来跟我们聊，都要保证自己的看法良好，不给客户任何反感的感觉，要特别有耐性的跟跟客户沟通。(2)解决产品问题，车辆因为内部隐藏缘由或者是客户操作不当造成的问题，我们都要负责

18、找到问题的缘由，这就须要两头沟通，首先是要安抚好客户的心情，再联系与他对接的销售人员，了解状况，总结缘由，解决问题。(3)客户满足度调直,这是对产品的特别重要的一项确定性因素，可以让我们照实的了解客户是怎么看待他所购买的那款产品。并且清晰的知道相关产品的优缺点。三、听从一切领导的临时工作支配购车的手续繁多，略微一项没跟客户说明清晰，就会遭遇到客户的质疑，要求换销售服务人员并对起进行投诉的现象很常见,但是解决起来也并不难L股来说,常常都是由于一些小误会。这一份新工作将是我今年一个挑战，我非常有信念能干好这份工作，因为我对自己与客户沟通的实力还是非常自信的。一、工作目标工作重点进一步整合业务流程建

19、立健全内部限制制度。为此我部将树立以人为本的理念，增加员工的创新意识，结合企业与员工双方面的须要，实现以下目标：1、根植敬重人、理解人、培育人的思想理念，增加对员工职业生涯发展和岗位成长的指导作用，提高员工自发学习的主观能动性。2、加强有针对性的指导和员工培训，提高员工实际工作的实力和效率，促进个人业绩的提升，从而为公司整体绩效的实现和提高搭建高效率的信息服务平台。3、分层次，抓重点。针对不同的年龄阶段、岗位分工、技术特长等特点，围绕经营管理、技术和技能作三个方面，形成实力全面的、综合素养高的企业团队。4、深化推动各层级的岗位职责和绩效考评制度,重点着眼于创新、协作的团队精神的创立，形成部门文

20、化理念，为应对各类突发事务供应人力资源保障。二、工作策略在公司有势者强，有德者昌的文化氛围下，提出为有势者搭建舞台，为有德者创建将来的思想，为每一个员工供应展示自己的机会。依据各个岗位及年龄段的特点，实行不同的方式提升管理层和员工对工作的满足度，提高员工的沟通实力、表达实力，带动工作实力的提高，促进员工职业技能、职业学问、职业看法的全面提升。三、项目安排（一）基层管理人员（主管）提高基层管理人员经营管理水平和实力，以适应业务发展对机构功能调整的要求。1、建立周会的沟通形式。把每周的数据统计结果以探讨的形式进行分析、整理，从数字的角度对公司一周的运营进行总结，提出具有可作性的调整建议。2、激励自

21、主学习。在自主选择、妥当处理学习与工作关系的基础上，支持管理人员参与社会学习，激发和调动利用业余时间参与各类培训的热忱和主动性。3、进一步推行绩效考评制度,加强各项财务制度的执行力度，在理解的撤出上深化相识，提高对各环节的限制力、执行力。（二）技术人员技术人才是重要的支持保障力气,进一步提高该类人员的业务技术水准增加风险防范实力、培育内部管理水平，加强综合素养的培育。1、深化细致的完善岗位职责，落实到每一个岗位和个人,普及内部管理策略,提高内部管理水平，提升其_素养。2、激励自主学习。在自主选择、妥当处理学习与工作关系的基础上，支持管理人员参与社会学习，激发和调动利用业余时间参与各类培训的热忱

22、和主动性。()年纪较轻的人员这是公司涉及面最广的人群，在指导和培训上应着重于适应性和技能提高两个方面。1、创建学习班，组织员工学习各类基础业务学问、进行业务技能培训，以提高这类人员的从业实力。2、激励员工利用业余时间参与资格考试和攻读学历学位，多渠道培育各类高素养的人才。3、轮岗熬炼。选拔25名有发展潜力的人才进行轮岗，建立定期和不定期轮岗制度,刚好全面驾驭轮岗人员的工作和学习状况,并作为日后任用的依据便于各序列的人才快速成长。4、推行职位准入培训及定期考核制度。在部门内形成员工主动接受培训的压力和动力，增加业务实力，实现人岗匹配。5、对于新员工以职业道德教化、规章制度学习、业务基础学问培训为

23、基础，增加新人团队意识、沟通的机会,严格管理，为提升部门综合素养打下基础。四、本月详细工作内容1、完善岗位职责，细化到每一个个人，重点关注职业道德和技能两个方面。2、完善各项财务制度，细化到每一个岗位，为业绩效考核的建立依据。3、完善各个岗位绩效考评制度,满意公司整体管理规划的要求。一、加强学习，提高自己的业务素养和综合实力随着社会的不断发展,会计的概念越来蹦象，它不再局限于某个学科，在税务、计算机应用、公司法、企业管理等诸多领域都有所涉及，企业的财务管理对财会人员的素养提出了越来越高的要求，在新的一年时在，我将进一步加高校习的力度，提高自己财务业务水平，特殊要结合企业行业发展及自己的岗位工作

24、需求，加强相关业务方面的学习，使自己的财务业务实力不断提高，以适应工作的需求，特殊要主动参与公司组织的各项业务培训，还要参与一些重要的会计培训部门组织的专家培训，使自己的财务业务水平更上一个新的台阶。二、更加仔细负责的做好自己的本职工作在自己的工作岗位上，对各项财务资金的管理都要严格把关，不能有半点疏忽和大意，银行划款复核（资金划转、新股申购、债券买卖、基金申购、回购、定期及通知存款资金划转）前台交易系统复核（资金增减、债券兑息兑付、定期存款确认、定期存款到期确认）中央国债系统复核（债券买卖、债券回购、收款付款确认、dvp交易资金划转），要加强一些账目、帐务处理的探讨和分析，确保财务管理的规范

25、和高效。三、做好一些重大项目的投资核算重大经营项目事关企业今后的发展,资金平安性与项目投资的可行性以及企业发展的后续性休戚相关，特殊是XX年两个债权项目的投资核算、付息等工作，要保证时间性和规范性。我将大力加强与托管银行的沟通和协调，不断探究和总结合作和业务联系的新方法和途径，保证各方合作程序和业务往来的顺畅。在华发项目上，除要做一些资金管理的基础工作以外，还在XXXX年召开受益人大会以后，时行资金建帐，并做好系统的操作工作，保障业务系统的正常运作。四、加强会计档案的管理工作我们虽然在一年对会计档案管理工作进行了规范严格的整理，在七月份，我将在一年的基础上，严格根据国家一级档案管理的要求进一步

26、完善和规范，要保证书目、各项帐本的存放等都高度的一样性,特殊是一些重要帐户和原始凭证等业务帐本都要严格备案登记存直。五、加强与公司各部门的沟通协作通过沟通和沟通，才能达到业务的统一性和规范性，实现合作紧密，工作有序，防止发生推诿扯皮等现象。造成工作的延迟和业务的疏漏。新员工入职工作安排7企业在新员工入职后,都须要进行新员工培训,企业做新员工培训要达到的主要目的是什么?进入一个新环境，如何在新的环境中适应、融入?并有效地开展工作?岗位职责经常并不是新员工培训的主要内容，通常由人力资源部组织的新员工培训，主要是帮助员工融入，新员工培训经常有如下6大目的：1、了解周边工作与生活环境新员工入职后，对四

27、周的环境会比较生疏，培训可能帮助他们了解周边的工作环境;了解企业的各种应知应会;了解企业的组织结构，各部门之间的工作协作;知道企业的各项规章制度;甚至了解用餐地点、停车地点、茶水间的位置与运用等等，别以为这些细微环节不重要，这是员工踏实工作的基础。2、了解职位期望新员工培训帮助员工了解企业以自己工作的期望，期望你在工作达成什么样的结果，达成什么样的业绩，才能得到企业的认可。3、了解工作流程工作都须要团队的协作与协作，新员工培训帮助员工了解工作中须要与其他哪些部门协作，遇到各种困难如何在企业内部获得帮助。4、培训认同感，削减员工流失新员工入职的3个月内最简单流失，员工流失会带来巨大的成本损失,不

28、但工作的连接会出现问题,也会造成聘请成本的增加。5、提升职业化一些企业也会在新员工培训中，培训一些职场的工作常识，一些通用的工作技巧，比如：头脑风暴、换位思索、问题解决等基本的职业实力与职场常识，来帮助新员工达到职业化的标准。6、了解企业文化新员工培训帮助员工了解到：什么样的行为是企业认可并激励的乂十么样的行为是企业不赞成的;什么样的业绩会得到企业的认可等等。只有员工都按统一的标准来行为，大家才能在工作、做事的时候达成一样的推断，产生统一的行为。不同的企业做新员工培训的目的也不尽相同，新员工培训内容的组织,要紧密培训目的，才能达到应有的目的。新员工入职工作安排8第一周1、楼层服务员的仪容仪表及

29、礼仪礼貌。2、新员工对工作岗位的了解。2）岗位职责；3）基本工作流程；4）楼层服务项目；5）应知应会及留意事项。3、楼层客房的分析，种类、数量及大小；4、做床的规范要求和留意事项；5、房间客用品的配备及摆放标准；6、棉织品的配备及摆放标准；7、磁卡锁的运用8、客房保险箱的运用9、限制板的.运用10、电视的运用与调台；11、空调的运用；12、卫生间设备的运用；13、房间的报修范围及报修程序。其次周1、学习is。文件内容。2、楼层做房分三种：空房、走客、住客房，如何去做；3、设备问题何时自检；4、卫生间的清扫及卫生标准；5、做房后合格的客房标准6、客房内电器的平安运用及保养；7、客房内家具物品的摆

30、放及保养；8、安排卫生的重要性及留意事项；9、安排卫生的时间（依据我店团队住店的规律，淡季时间段进行）；10、安排卫生怎样达到考核标11、卫生、漏项如何检直。12、案例培训。新员工入职工作安排9一、到职前培训（部门经理负责）1、致新员工欢迎信。2、让本部门其他员工知道新员工的到来（每天早会时）。3、打算好新员工办公场所、办公用品。4、打算好给新员工培训的部门内训资料。5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。6、打算好布置给新员工的第一项工作任务。二、部门岗位培训（部门经理负责）到职后第一天：1.到人力资源部报到，进行新员工入职须知培训（人力资源部负责）O2、到部门报到，经理代表全体部门员

31、工欢迎新员工到来。3、介绍新员工相识本部门员工，参观工作场所。4、部门结构与功能介绍、部门内的特别规定。5、新员工工作描述、职责要求。6、探讨新员工的第一项工作任务。7、派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。到职后第五天：1、一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的提问。2、对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标。3、设定下次绩效考核的时间。到职后第三十天部门经理与新员工面谈，探讨试用期一个月来的表现,填写评价表。到职后第九十天人力资源部经理与部门经理一起探讨新员工表现，是否合适现在岗位，填写试用期考核表，并与新员工就试用期考核表

32、现谈话，告之新员工公司绩效考核要求与体系。三、公司整体培训：（人力资源部负责一不定期）1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。3、公司各部门功能介绍、公司培训安排与程序。4、公司整体培训资料的发放，回答新员工提出的问题。四、新入职员工事项指导标准1.如何使新进人员有宾至如归的感受当新进人员起先从事新工作时，胜利与失败往往确定其最初数小时或数天中。而在这起先的期间内，也最易于形成好或坏的印象。新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验，所以主管人员胜利地赐予新聘人员一个好的印象，也如新进人员要赐予主管人员好印象同样的重要。2、新进人员面临的问题1）生

33、疏的脸孑诉围着他；2）对新工作是否有实力做好而感到担心；3）对于新工作的意外事务感到害怕；4 ）不熟识的人、事、物，使他分心；5 ）对新工作有力不从心的.感觉；6）不熟识公司规章制度；7）他不知道所遇的上司属哪一类型；8）胆怯新工作将来的困难很大。3、友善的欢迎主管人员去接待新进人员时要有真诚友善的看法。使他感到你很兴奋他加入你的单位工作,告知他你的确是欢迎他的,与他握手对他的姓名表示有爱好并记在脑海中,要微笑着去欢迎他。给新进人员以友善的欢迎是很简洁的事情，但却经常为主管人员所疏忽。4、介绍同事及环境新进人员对环境感到生蹄，但如把他介绍与同事们相识时，这种生疏感很快就会消逝。当我们置身于未经

34、介绍的人群中时，大家都将是如何的窘况，而新进人员同样地也感到尴尬，不过，如把他介绍给同事们相识，这个窘困就被消退了。友善地将公司环境介绍给新同事，使他消退对环境的生疏感，可帮助其更快地进入状态。5、使新进人员对工作满足最好能在刚起先时就使新进人员对工作表示称心。这并不是说，有意使新进人员对新工作过分主观，但无论如何要使他对新工作有良好的印象。回忆一些当你自己是新进人员时的阅历，回忆你自己最初的印象，记忆那时你是如何的感觉，然后推已及人，以你的感觉为阅历，在新进人员参与你单位工作时去激励和帮助他们。6、与新进人员做挚友以真诚及帮助的方式对待新员工，可使其克服很多工作之初的不适应与困难，如此可降低

35、因不适应环境而造成的离职率。7、具体说明公司规章制度新进人员经常因对公司的政策与法规不明白，而造成一些不必要的苦恼及错误，所以明白说明与他有关的公司各种政策及规章。然后，他将知道公司对他的期望是什么，以及他可以对公司贡献些什么。8、以下政策需细致说明1）给薪方法；2）升迁政策；3）平安法规；4）员工福利；5）人事制度；6）员工的行为准则。上述政策务必于起先时，即利用机会向新员工加以说明。9、如何说明公司政策对新进人员说明有关公司政策及规章时，必需使他认为对他们是公允的一种看法。假如领导人员对新进人员说明规章，使他们认为规章的存在到处在威逼他们时，那他对他的新工作必不会有好的印象。全部公司的政策

36、及规章都有其制定的理由,主管人员应将这些理由清晰地告知他们。假如把公司的政策及规章制定的理由一起先就具体地告知了新进人员,他将特别兴奋而且承认他们的公正与其重要性。除非让他知道制定政策的理由，否则他势必会破坏规章，同时对政策也将表示不支持。新进人员有权利知道公司的每一项政策及规章制定的理由，因为当一个新进人员在参与一项新工作时，他是着手与公司建立合作的关系，因此愈是明白那些理由，则彼此间的合作是愈亲密。去向新进人员坦诚及周到地说明公司政策及其制订的理由，是主管人员的责任，这是建立劳资彼此谅解的第一个步骤。10、赐予平安培训1)协作新进人员的工作性质与工作环境，供应其平安指导原则，可避开意外损害

37、的发生。平安训练的内容是：(1)工作中可能发生的意外事务；(2)各种事务的处理原则与步骤；(3)细致介绍平安常识；(4)经过测试，检直人员对平安的了解程度。2)有效的平安培训可达到以下目标：(1)新进人员感到他的福利方面，已有确定的保证；(2)建立善意与合作的基础；(3)可防止在工作上的奢侈，以免造成意外事务；(4)人员可免于时间损失，而增加其工作实力；（5）对建立公司信誉极有帮助。11、说明给薪安排新进人员极欲知道下列问题；（1）何时发放薪金；（2）上、下班时间。五、相关表格1、新员工部门岗位培训检杳监督表2、新员工岗位培训反馈表3、新员工试用期内表现评估表新员工部门岗位培训检查监督表序号培

38、训内容完成确认（负责人签名）备注11）让本部门其他员工知道新员工的到来；2）打算好新员工办公场所、办公用品及工具；3）打算好给新员工培训的部门内训资料；4）为新员工指定工作导师。上岗前培训2经理代表全体部门员工欢迎新员工到来、介绍新员工相识本部门员工，参观工作场所3部门结构与功能介绍，部门内的特别规定4新员工工作描述、职责要求，探讨新员工的第一项工作任务5派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一天的午餐6一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的问题。对新员工一周的表现作出评估。设定下次绩效考核的时间（30天后）谈话记录：部门经理：年月曰新员工岗位培训反馈

39、表部门：姓名：职务（工种）：入职日期：1、你是否已了解部门的组织架构及部门功能？ 是否2、你是否已清楚了解自己的工作职责及岗位描述？ 是否3、你是否已熟识公司大楼的状况及工作场所？ 是否4、你是否已相识部门里全部的同事？ 是否5、你是否觉得部门岗位培训有效果？ 是否6、你今后在工作中遇到问题，是否知道如何寻求帮助？ 是否7、你是否已接受了足够的部门岗位培训，并保证可以很好地完成任务？ 是否8、你是否了解公司的平安管理制度？ 是否9、在岗位培训中，有何改进的地方？10、在今后的工作中，希望接受哪些方面的培训？注：此表于新员工到职一周后，由人力资源部组织填写。新员工试用期内表现评估表部门：姓名：职

40、务（工种）：入职日期：1、您对新员工一个月内的工作表现的总体评价：口优口良口一般口差2、新员工对公司的适应程度:口优口良口一般口差3、新员工的工作实力：口优口良口一般口差4、新员工的工作看法：口优口良口一般口差5、新员工业务学问驾驭状况：口优口良口一般口差6、您认为新员工还须要哪些方面的培训？7、其他评价：部门经理签名：日期：注：此表与员工试用期转正申请表协作运用（此表员工入职一个月后，填写）.新员工入职工作安排10一、进店考核凡进入饭店工作的服务人员，均应接受饭店组织的考核。考核主要项目（要求计分、评定）：1.写1份个人简历及家庭状况的简介（存档）2你认为自己有哪些方面的工作实力，最适合干什

41、么工作？3你认为干端菜送水这类服务工作能不能干出成果来？4你认为一家好的酒店应具备哪几个最基本的条件？5你认为一个好的服务员应具备哪些基本素养？6你认为人与人相处最重要的是什么？7你认为从顾客进店到离店，有哪些基本服务程序？8。你知道我国有哪几个最闻名的菜系？9。你认为川菜的主要特点是什么？IOe当你同酒店领导、同事发生冲突或冲突时，你认为该怎样处理或表达？Ho当你对领导安排的工作不满足或认为不适合你时，该怎么办？12你认为对待顾客应当从哪几方面做起？13。你认为在酒店利益、顾客利益、个人利益这三者之间，谁是首要的，谁是次要的?14。当客人对服务和饭菜不满足时，该怎么办？15你认为一个人发财致

42、富或有出息，主要*什么？16请你摆一张五人就餐台。考核要求：评定考核成果；依据弱项确定训练目标；了解培育前途和运用岗位。新员工入职工作安排11第一周了解公司企业文化和管理制度；品牌的设计风格；驾驭销售人员的基本状况其次周进行女装市场调查，了解主要竞争对手的销售策略和客户群体特点；与各店铺的销售人员初步沟通销售和陈设及商品库存与商场方面取得联络并建立良好的合作关系第三周召开店铺工作会议，与各店铺店长探讨销售工作出现的问题和人员管理方面须要改进的重点工作了解及驾驭商品的和主要卖点及畅销款式第四周针对各店铺的实际状况，提出改进方法并起先逐步落实驾驭VIP名单和购买状况第五周在店铺现场依据每个销售的详细状况给与适当的指导，提升销售技巧和成交率及顾客满足度通过与顾客的交谈了解更多的顾客的需求，刚好与公司公司管理层沟通、反馈第六周与品牌公司人员建立良好的关系确保沟通无障碍;跟进销售人员的工作改进状况,对于销售无明显改善的人员加强指导和增加培训的时间第七周定期库存商品的检查，提出各店铺的调货及合理库存数量的建议跟踪销售人员与VIP保持联络的状况，做好顾客关系的管理工作第八周回顾近两个月的工作状况，刚好发觉未能达到预期效果的方面，实行其他方法进行推动；定期店铺商品陈设的更换状况及陈设要求的落实状况本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢!