人力资源部工作计划.docx

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1、人力资源部工作计划人力资源部工作计划1一、培训方面协助完成对新员工的的入职培训和对老员工的定期培训，指导新入职员工了解公司企业文化、规章制度。二、社会统筹保险方面1、给新进员工及时办理社保。2、离职人员办理停保。3、符合条件的停保人员办理失业登记。4、不办理社保人员及时写放弃申明。5、办理生育保险报销。6、办理保险的合同续签人员到劳动部门备案。7、办理员工工伤的认定、理赔。8、办理员工的备案。三、协助完成人事信息档案的管理、劳动合同的管理。1、劳动合同管理协助部门经理管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续；对新进员工劳动合同的签定、老员工续签劳动合同的签订及离职员工的相关手续等事宜。2、人事

2、信息档案的管理（1）与各部门经理沟通发布招聘信息，安排面试时间。（2）刷新网上招聘及查找简历。（3）材料定期及时整理。（4）确保材料完善。（5）了解材料安放位置，能在短的时间内找到所需材料。四、员工入职、转正、离职手续办理1、通讯录、花名册、考勤表。2、员工流动性统计。3、考勤系统增加、更改、删除。五、常态性学习及完善1、充分学习公司的各相关制度、文件；有助于个人与企业愿景的统一、协调发展。2、针对工作中不足进行改进；在人力资源更加深入的学习；针对工作中进展不顺利的问题，滤清思路从新整理。人力资源部工作计戈2一、主要业绩指标与工作完成情况分析报告1,招聘与培训9月份招聘工作基本未能完成本月度招

3、聘任务，招聘达成率为53%o结合过往企业员工变化规律，10月份拟加大人员储备（特别是一线员工），以确保在流失率较高的前提下满足用工需求。培训方面在9月份基本为零，结合中基层管理执行力不够和工伤频发现象，拟计划在10月份对中基层管理进行执行力培训，对冲压，模具车间员工进行安全生产培训（培训课件已编写完善）。2,绩效管理9月份对公司绩效管理进行了初步了解，在月底相应对绩效管理、绩效考核的落实情况进行了检查。如果实施绩效考核管理的话,是否考虑先和考核对象订立绩效合同及确定绩效考核内容。3,薪酬管理根据月初对于内部员工薪酬调查，结合公司各岗位实际，建议对表现优秀的员工采用排名奖励的方式及薪酬补助，对表

4、现不佳的员工采取末位淘汰的方式。以绩效定薪酬、以绩效促效率，明确考核依据、追查数据来源，彰显公司公平、公正的理念，完善薪酬管理体系。（公司一线员工工资略低，相对外部而言竞争力似乎不大）4,企业文化建设、员工管理及福利保障9月份借助一汽检查团的外势力量，全面推行了5S运动，各部门宣传力度、工作场所虽有所改变但还需加强。10月份将落实成立5S小组，5S定时会议。本月违反厂纪厂规3起，都已做出罚款处理，并已张贴通告，对员工教育将有一定帮助。本部门在9月份加强对于新进员工和部分老员工的走访，从走访中了解员工需求、思想动态。9月份对部分辞职人员进行了相关调查，就避免员工流失问题拟定了措施。5,组织建设在

5、本部门建设中，从月初开始，人力资源部从人员配备上应该是齐全的，现除前台人员较难胜任本职工作外，招聘，培训，薪酬、绩效、人事等方面工作基本正常。二，公司目前状况及出勤率与流失率分析上月公司总人力为701人，截止9月30号现有人力691人。其中：高管4+1=5人，财务6+1二7人，技术部51人，工艺2人，自动化8-1二7人，人事部8人（含屈峰，喻双霞），生产部8-2二6人，采购部4人，销售部24人，外贸部3人，质保部27-1二26人，装备部6人，保卫科10-4+2=8人，运输部14-1二13人，食堂77+1=7人,清洁工3+1=4人，物流12+1=13人，品质部2人，仓库13-1二12人,冲压12

6、671+3=118人,辐压8人，点烟器43人，模具78-4+1=75人，开关36T+1=36人，中控锁21人，注塑41-2二39人，倒车34-1+1=34人，新产品6人，升降器84-7+5=82,电子24-4+5二25人。本月新入职员工32人。招聘达成率为53%。（上月计划招聘60人）本月辞职员工45人，自离员工26人，本月试用期内不合格予以辞退员工2人（被动流失）。合计73人。员工流失率为10.4%o本月请假累计331人次，共607.5天，合计4860工时。其中24号发工资人员4136工时，10号发工资人员724工时。出勤率为96.6%o三、业绩指标与工作规划1、业绩目标1）招聘需求分析：随

7、着春节将近，很多一线员工可能会考虑先回家过年，流失率相应会有所增长，为确保及时填补，重点做好一线员工储备。目标规划：充分利用各招聘渠道继续加大员工招聘和储备力度，特别是冲压一线员工储备。10月计划新招员工60人。2）培训现状分析：结合中基层管理执行力不够和工伤频发现象，有必要进行执行力和安全生产培训。目标规划：在培训后对于本月培训内容进行一次测试，以了解大家学习情况。针对安全生产和提高执行力为公司月度培训工作重点，本月有计划进行安全生产相关方面的讲座，通过讲座来加大管理层人员和员工对于安全生产的正确理解及安全生产辅导过程的有效性。3）薪酬绩效管理现状分析：公司绩效管理体系运行并未统一和完善，如

8、果实施绩效考核管理的话，是否考虑先和考核对象订立绩效合同及确定绩效考核内容。目标规划：继续完善岗位分析，岗位职责。结合例行工作检查考核及月度工作质量评估，提升绩效管理质量。4）企业文化现状分析：企业文化建设上基础设施在逐步提升。但因工作、思想重视程度，在组织职工文化娱乐生活上方式不多，执行力度不足。目标规划：本月结合生产空隙，协调各部门在培训宣导同时加大员工集体文化活动组织，使员工通过集体项目，找到对于企业的归属感。欢迎员工在公司倡办的黑板报上投稿。黑板报等宣传方式更新，以安全生产为宣传重点，提升板报和投稿质量。2、人资建设目标部门建设：结合本部门工作特别，从招聘，培训，行政，薪酬福利、绩效核

9、查、人事综合，工伤等方面进行分工，人力资源管理各方面齐抓共管，强化绩效管理在企业中的地位和作用。部门培训:结合员工组成特点，在各自部分管理板块技能提升同时，抓好服务态度的培养，提升服务质量和人员素质。主要工作：每周六下班前半小时部门人员在办公现场小总结、每周共同学习、日常工作指导学习。绩效管理：每周对下属进行全面检查，督促员工在负责好各自负责工作范围核查、检查同时，结合部门工作重点，共同加强对公司各级人员绩效核查。3、个人工作体会人力资源管理部门，需要正直而充满激情的完成本职工作，并就有开创性的进行重点工作的开展。而作为公司人资管理部门，在充分结合所在公司特点的基础上，执行公司政策、推行公司制

10、度、落实管理公司指示等一定执行到位、执行不走样。四、10月工作计划日常工作要点1,各部门培训学习，要求参加率在95%以上，各部门主管必须参加，培训签到培训记录。2,每月和转正或试用期合格之员工签订劳动合同，每月5号前完成，节假日延迟，纳入部门个人考核。3,清点厂服，了解发放和库存情况。4,保安值班，网管值班记录监督。5,宿舍，卫生，安保，食堂管理监督。6,消防器材检查，组织消防演习。7,员工新进，辞职，自离，请假，出勤的统计，办理。8,工伤的统计，认定，鉴定，赔付。工伤事故报告，处理。9,员工花名册，宿舍住宿人数的每日更新。10,工资，水电的核算。11,规章制度的健全，张贴与宣导。12,明确叉

11、车，周转筐，托盘的放置区域。13,继续深入开展5S运动。附一：薛红9月份个人工作总结一，制订，更新，完善公司管理制度二，拟订公司基础建设规划三，起草5S,TPS培训资料，实施方案四，主持迎接一汽专家团检查暨5S启动会议五，配合苏总主导5S工作的开展六，5S的监督与维护七，企业内部调查，员工满意度调查，薪酬调查A,中，基层管理的岗位职责制订九，公司安全培训教材，执行力培训教材的编写十，我司现阶段存在问题的分析，员工流失控制措施的建议十一本部门人员工作职责划分，本部的工作安排，管理与监督。各部门劳动纪律的监督，劳动纠纷的处理。人力资源部工作计划3一、认真学习、宣传和贯彻全县人才工作会议，提高认识，

12、统一思想，营造良好的人才成长和发展的工作环境1、利用各种媒体和机会，学习、宣传上级有关人才工作的指示精神，提高对人才工作在医院的建设和发展中的重要地位的认识，抓住国家实施展人才强国战略的有利时机，加快我院人才建设工作的步伐，开创我院人才工作发展的良好局面。2、认真讨论和研究人才强院战略问题，确定我院人才建设的工作目标和主要任务，建立人才工作机制，实现我院卫技队伍的跨越式发展。3、以建立学科带头人为重点，加强人才引进工作，促进医院学科建设，提升我院卫技队伍的整体水平。4、积极为各类人才创建工作条件，用人所长，牢固树立为医院服务的思想，促使他们干好事业、干成事业。二、以学科建设为导向，以学科带头人

13、为重点，坚持吸引、培养和使用并重的原则，建立一支能中能西的高素质的卫生技术队伍1、引进人才。20_年计划以参加校园招聘会、网络招聘以及网络宣传等方式，招聘卫生专业本专科毕业生一人。2、医院学科带头人的培养和引进、使用和管理，都决定了一个医院的专业走向与灵魂塑造。年将有计划的分层次吸引和使用学科带头人。争取加大引进学科带头人的投入，辅助学科带头人尽快度过刚调入医院的磨合期、相处困难、排外或难生存等问题，投入更多心智劳动来配合吸引学科带头人这项工作。3、学历提高与能力提高并重，利用各种渠道，采取多种方式，宣传和鼓励卫技人员积极提高自身综合素质。4、全力配合及保障各科室关于卫技人员进修学习计划的实施

14、，完成专业技术人员培训和培养工作。三、积极探索现代医院管理制度，切实推进人事改革1、继续做好全院职工聘用制工作，签订聘用合同。2、加强对职工的年度考核。3、做好专业技术人员的职称评聘工作。4、做好医院人事档案工作和职工的社会保险工作。5、做好离退休管理工作，提高管理服务水平。及时解决离退休人员的实际困难，为离退休办好事和服务好。6、一如既往做好人事科常规工作，以及上级临时交办的任务。人力资源部工作计划4人力资源部成立已2年有余，在这两年里，人力资源团队得到了长足的进步与提高，同时也见证了企业的成长与同事的提高，这与公司领导的指导与关怀是分不开的。人力资源部将继续在公司大环境的要求下进一步将人力

15、资源工作落实到位，成为企业忠实的战略伙伴，藉此，未来我们企业人力资源发展的方向是基于胜任力的人力资源管理体系。与目标管理相结合的绩效管理体系。人力资源工作要做到做到人力资源管理的三化：规范化、标准化与职业化。我们将一直朝着目标前进！在年即将结束，20_年即将到来之际，人力资源部将对20_年整体工作作出规划，我们企业目前人力资源现状是：团队向心力能够符合企业发展阶段的需要，团队基本稳定，人员流动率不高，团队能够完成基本协作，具备基础的专业要求，但整体员工学历偏低，核心员工整体素质与企业发展步伐不匹配，没有形成健康的人力资源梯队基于此，20_年整体工作应从以下方面着手：一、人力资源规划人力资源规划

16、是个很大的概念，20年也提出了这个工作，但是并没能落实到位，一方面因为自身的技术并不达标，另一方面企业人员素质也不能达到可以参与规划的程度。20_年要继续这一工作并将其切实建立起来。主要有以下工作：1）在企业战略指导下调整制作人力资源架构图。20_年12月份完成。2）对现有核心员工进行整体素质测评，确定员工的整体素质情况，配合岗位素质模型确定其待成长的方面。20年3月份完成。3）对现有核心员工的成本等做出评估并进一步做出20_年整体规划图。4）实施具体规划。20_年的规划困难在20_年仍然存在，所以引进先进的测评系统变得极为重要。测评系统并不能作为唯一的参考，但是测评系统可以在很大程度上对于现

17、代管理者所缺的素质做出指导，在很大程度上给人力资源规划提供参考。二、招聘选拔招聘选拔是人力资源工作中非常重要且困难的一个环节，由于这个模块中包含了很多的不确定性，所以不少企业在招聘选拔这一模块的实时操作中都不能取得显著的效果。目前我们公司的招聘选拔模块现状是：已经用于实施的技术及工具：1、测评软件，为招聘人员的素质评估提供了基础依据，但是由于测评工具落后而且模块甚少分析过于简单，对招聘的参考意义不大。2、结构化面试：年已经开始操作结构化面试的题目设计且在日常招聘中已经注意面试分模块进行考察但对不同岗位员工的需求素质类型还不够明晰。素质模型的建立需要基于各个部门的支持，各岗位所需求的素质是不相同

18、的，在建立素质模型时，各个部门的负责人及各岗位的核心员工起最重要的作用。3、招聘风险防范：应用了“取证”但操作并不规范，因此本部门专门基于此做了一次专业考试，加强了“取证”环节操作的科学性和专业性。4、校园宣讲：_年实施了一次，但宣讲是由董事长进行的，由于不是专场招聘宣讲所以招聘效果并不乐观。20_年正式启动校园招聘，补充公司新鲜血液，并为部分岗位提供梯队人选。5、招聘的团队性：历年来的招聘都是首次面试由人力资源部人员进行的，现在仍然如此，这样做的缺点是技术性不能完全保障、浪费招聘时间、耽误招聘进度，因为人员到位的及时性是考核招聘专员能力的重要项目。6、各部门招聘的计划性：现行状况为招聘计划随

19、报随招，招聘人员没有具体的规定期限，全年计划性不强。导致招聘专员一天到晚的忙碌但不见成效。总体现状为：已经建立了招聘模块的架构，且搭建了招聘网络,形成了自己的招聘来源，招聘渠道扩充较为完善；招聘技术引进不够强大，不足以支撑公司长期长远及法制化发展需求；招聘工作已经落实到细节但是关键性工作操作的技术性还不够强，虽已经学习到位但还未用于实施；招聘负责人同时兼职培训工作繁杂导致招聘负责人自身招聘模块的素质提升比较缓慢，招聘选拔做了大量工作但与科学化还有一段距离，招聘选拔的步骤齐备但操作方式还有待改进。鉴于此，20_年招聘工作的重点革新为：1、全面实施结构化面试，提高招聘选拔专业度，专业度直接反应企业

20、的正规化程度，也直接影响招聘效果和企业美誉度，所以在20_年，人力资源要成为公司宣传的另一个强有力的窗口，为树立良好公司形象作出贡献。2、增加招聘专员，培养人力资源部第二梯队。3、提升素质模型建设力度，广泛引起重视，在20_年上半年全面建立完毕各部门主要岗位素质模型，为招聘选拔坚实基础。4、引入新的测评软件，加强新员工入职测评力度，全面配合结构化面试工作，提升招聘选拔工作整体科学性及专业度。5、在各部门均培训一至二位招聘人员，参与人力资源日常面试工作，加强招聘的合作性，提高招聘效率。6、提高招聘计划的规划性：导致这方面欠缺的有两个原因，一是公司的战略指标在各部门负责人内心并未扎根，各部门负责人

21、没有强烈的人员与战略挂钩的思想意识，二是各部门负责人对人员与工作的匹配度了解不够深入，或者说并不是很懂得对自己本部门人员该如何分工更能提高效率、提高员工满意度，所以在明年人力资源部要安排一场针对各部门负责人的专门培训，主要适用于提高各部门负责人战略分解能力。至于第二点，由于人力资源部在一年就完善了职位说明书体系，对各部门负责人的整体工作会有更多的指导意义，也对人员的招聘数量和梯队组成有更多的帮助。7、其他专业性工作的加强：重视并把“取证”工作落实到位。由于公司及行业的特殊性，要求人力资源部对员工的背景把握要比较到位，一方面我们要做到专业的“取证”，另一方面，在做到“取证”到位的基础上还要做到，

22、复合取证，了解到员工更加丰富的个人信息并作为档案处理。启动校园宣讲，加强校园招聘，储备优秀应届毕业生。扩展招聘方式，可以考虑专项招聘，例如品管类技术类人员直接去学校签约合作、优秀的保安人员可直接跟军队联系招聘退伍军者（在考虑会否给企业带来企业风险的基础上）等等三、培训与开发培训工作的目的一方面在于提升内部员工素质，增强整体团队实力，另一方面在于培养梯队提高公司抗风险能力。基于这两块目的及公司目前人力资源现状，培训的方向应该是提升现有核心人员综合素质，明晰培训阶梯，合理规划培训成本费用，加强培训评估及训后效果跟踪经过一年的运转，培训已经实现了阶梯明确、成本费用有据可依、培训有评估，估后有跟踪。一

23、年在修订培训制度时更多的注重了不同职位层级的职员应该接受不同的培训内容，以便于个人阶段化的需求和阶段性的提升。所以一年拟定的培训制度上有清晰的阶段性培训项目。区分了新晋升主管和中高阶主管各自不同的需求，在成本费用控制上，人力资源部全面接管了培训，原来培训了扣款有障碍，全年培训费用使用状况不清晰的情况得到了改善。训后评估的问题在年也得到了落实，年及以前的评估仅限于制度或者口号上，从年开始，外训后均有总结，内训后均有考试，提高了培训效果，目前还有待加强的是培训后的知识在实践中的运用管理。结合公司整体现状及人力资源部现有人员情况，20_年整体培训分几个方向走：1、培训体系化运作，建立基于胜任力的培训

24、体系。2、建立内部培训师体制。3、培训评估到位，跟踪及时。4、培训阶梯化。首先谈培训体系化运作。培训管理体系和绩效管理体系一样，是全员参与式的，与绩效管理的考核并不是绩效管理的全部而只是一个点一样，培训的安排、实施、评估都仅仅只是培训体系的点而已，从胜任力模型的建立、培训体系的设计、培训过程中的管控与把握到培训后的跟踪与落实使用等一系列的行为组成培训管理体系。提到培训体系化运作，首先得提到胜任力模型的建立，也就是素质模型的建立，因为在招聘选拔模块谈到过，这里不再细谈。根据胜任力模型，每个岗位对素质要求是不同的，这样就形成了不同的岗位相对应的培训内容，根据相对应的培训内容结合该岗位现有人员的素质

25、现状针对薄弱环节进行培训，并与受训人及受训人的领导达成培养意向，人力资源部根据受训人接受培训状况及训后情况与其领导对接，对接情况计入绩效考核。这样一来，培训就真正实现了管理而不仅仅是培训而已。根据整体情况，预计明年下半年自7月份开始可实施全面培训管理。其次建立内部培训师体制。从一年起在领导的倡议下人力资源部一直在关注内部培训师的培养及发掘，包括建立企业文化小组，参与市场体系演讲等都对内部培训师的发掘有所帮助。企业的培训外部只是一部分力量，充分发掘内部资源，利用内部专业优势提升内部战斗力才是明智之举。建立内部培训师体制预计按如下步骤进行：1）落实内部培训师需要参与哪些模块的培训，及目前可以由内部

26、培训师讲授的课程是哪些。2）完善内部培训师制度，现有的培训制度上有提到关于内部培训如何奖励的问题，但激励作用并不明显，其次内部培训师并未专业化运作，没有相应的详细考核制度。如果建立内部培训师体制，就必须先完善制度。这项工作预计3月份完成。3）全公司范围内通告招聘内部培训师。预计4月份完成。4）长期培养并培训内部培训师，给其良好的成长氛围和成长协助。5）对内部培训师的进行单项和多项考核及年度考核、选优、表彰。6）预计20_年可实现内部培训师聘任制。再次谈培训评估到位，跟踪及时。前面谈到培训管理体系与考核管理体系一样是全面管理、全员参与的，所以培训评估不是仅仅由人力资源部门进行，更多的是由各部门进

27、行并长期监督。那么，如何实现培训的良好互动就成为亟待解决的问题。为解决培训管理中人力资源与其他部门的互动问题。人力资源部将于20_年出台培训评估管理体系制度，在这一体系中，将明确人力资源部及各部门负责人、各层管理者在培训管理中所应扮演的角色，各应负责哪些工作，明确管理者如何提高下属员工的工作能力，并明确管理者应在提高其下属工作能力过程中做出哪些具体工作及如何考核。在明年的整体培训管理工作中，良性的培训管理将会直接影响公司的整体运营，所以，培训管理所发挥的作用将日益明显。而培训工作也将更加繁重，为此，考虑到目前李振勇在培训方面有较强的优势，故可以考虑由其专项负责培训管理。如此一来招聘及部分福利就

28、需增加人手一名。为节约人员费用，降低公司风险，人力资源部提出20年开始引进人力资源管理软件，降低现有人员工作量，节省时间和资源。此项工作20年12月份了解到位,20_年1月份全面实施。最后关于培训阶梯化，培训阶梯化其实是基于胜任力的培训体系的内容，单独作为一项拿出来规划是由于培训阶梯化非常重要而且管理有一定的难度。基于这些客观原因，培训阶梯化将被作为培训费用规划的内容进行规划。具体如下：20_年培训费用分配做出调整，从原来的费用全部做一个预算调整为做两块预算，一块是作为固定预算，即人力资源部可控预算,费用金额为30万元。此项费用分配至三块管理：内训I、卡训、大内训。这项费用不包括两个市场体系自

29、行制定的培训费用。具体规划为：内训具体有各部门专业培训、内部讲师培训和光盘书籍费用合计5万元，卡训为购买听课卡，预计购买的有清华大学学习班课程卡、金兰盟学习卡、聚成学习卡，预计费用为15万元。大内训预计做两次，费用为10万元。人力资源部将于20_年12月份将明年整体课程安排分发到各部门，解决培训安排凌乱、费用分配被质疑不断的状况。课程安排的原则是：主管级每年不少于12次外训，部长级不少于5次外训每年。内训不限次，根据需要及整体安排进行。四、薪酬福利我们的薪资体系在运行了两年以后，通过调查发现，运行还是比较满意的，大部分，运行状况也比较平稳。说明在薪资体系设计上并没有太大的漏洞。20_年建议改善

30、的部分有：（一）现今的薪酬体系组成为：固定工资+考核工资+工龄工资+津贴+社保+股份+其他，除未曾考虑学历工资外，我们公司的薪酬体系与现代企业的薪酬构成能够相衔接，具备一定程度的竞争力。现在的薪酬体系设计中的缺点主要存在于工龄工资的设置上，一般来说，工龄工资的概念是从个人开始参加工作算工龄的，严格意义上来说我们目前的工龄工资不符合国家关于工龄工资的规定，所以在20_年，为避免风险和麻烦，建议将工龄工资的称谓改为“贡献年份工资“，这样就避免了与国家相关规定的冲突。而且也能够体现出公司的薪酬优势。（二）关于20年度员工满意度调查数据凸显出来的问题探讨。从下图来看，员工在薪酬水平的满意度上来说，总部

31、选B项的占35。9%,选C项的占41%,而加上生产体系的员工后，满意度就变成了，选B项的占28。75%,选C项的占54。4%o数据显示财务部、物业部、市场部、及生产系统员工满意度偏低。在公平性一栏，财务部、物业部、市场部及团队对薪资的公平性调查结果偏低。导致这一现状的原因有：1）财务部对公司整体工资都能够看至I,而且有机会传播，故其满意度容易偏低；2）薪资比较对象差异，横向比较与竖向比较、对外比较及对内比较产生的结果是不同的；3）非核心部门和岗位的工资有个别不占优势是正常现象，但对当事人来说却不容易理解。通过以上分析可以看出，实际上我们的薪酬水平基本能够契合公司员工期望值，出现个案的情况并不会

32、影响大局。从外部分析，济南市的平均工资水平因为国家统计的特殊原因并没有多少值得参考的价值。但就个人了解，我们公司的各层级工资在与外企、垄断性企业竞争时不具备竞争力，在与国企竞争时福利不存在竞争力，薪资在与同规模私营企业竞争时略具竞争力，但福利不具备竞争力，薪资与同行业相比比较有竞争力。这在一定程度上也决定了我们的人才引进战略不能以优秀的、出类拔萃的人员为主，而应该更加关注哪些适合我们的，可能并不是很优秀的，但在一个岗位的需求上能够得到70分评分的人，甚至是那些仅仅具有潜力的人。这些人能够陪伴企业成长，会有更好的忠诚度，随着企业的壮大，这些人也终将成为企业的中流砥柱。所以在20_年的人才战略上，

33、我们更偏重的不是招聘高端的人才，而应该是招聘具有潜力的，可挖掘潜能的，具有良好的职业素养的人，以形成企业的第一、第二甚至第三梯队。所以在20_年的薪酬策略上，建议公司更加注重福利的提升，在公司力所能及的基础上提升核心员工的福利水平。例如，股份范围扩大到主管级，因为主管级以上员工、技术员工目前仍然是我们企业的核心员工，这些人对公司的忠诚度如何，其向心力如何直接影响到公司的长期发展。而在未来的人员梯队的形成上，部分优秀的具有管理潜质的主管也将作为中层管理者的第一或者第二梯队进行人才储备。福利水平的提高势必提高公司的薪酬水平从而影响公司的成本,怎样才能够做到既不影响成本又能够增加福利呢？从20_年开

34、始，人力资源在做工资宣传时将会把福利增加到工资的范围内，也就是说，福利是工资的一部分，而不再作为单独的项目跟员工谈筹码。五、绩效管理绩效管理体系包括8个模块，也是八个步骤，实施前准备、战略规划、部门计划预算、绩效计划、绩效控制、绩效考核、绩效沟通、考核结果运用，这期间的每一个步骤都包含了丰富的工作内容。而对于绩效管理来说，每一年的工作企业都要重复走完这八个步骤,才可能称得上绩效管理，我们目前的工作涉及到了每一个模块，也在每一个模块都做了应用，人力资源部在总经理的领导下在绩效管理工作上也逐步上了轨道，目前我们的主要工作是将绩效管理工作进一步落实到细节，将绩效考核结果的运用丰富化，使绩效管理真正的

35、对企业运营起到辅助作用，对企业的战略提供丰富的可靠的参考。出于这些方面的考虑，20_年的主要工作应该从以下几方面来着手：1、继续加强绩效控制。绩效控制的工作现在主要有绩效考核分数记载存档，了解绩效考核结果。而在绩效控制上人力资源部所能发挥的作用并不多。绩效控制工作主要集中在各考核人，人力资源部的作用主要是确定绩效考核工作确实有在公平公正的进行而且对业绩提升有帮助。20年，为了实现绩效考核切实到位，人力资源部将加强对考核过程的跟踪和交流，教会并监督各考核人对考核的实施，预防考核流于形式。2、绩效考核工具改进，现行的绩效考核主要是在目标管理思想指导下的KPl考核，这样的考核方式比较适合目前企业的需

36、要，由于公司现行的整体人员素质情况，月度考核能够促使各级被考核人努力提高业务技能，提高自身素质，但一旦企业发展更加壮大，企业人员素质得到进一步提高，目前的绩效考核方法就不再能满足企业的需要。20_年将提出分层考核的观念，但不一定实施。基层管理者及员工使用目标管理思想指导下的绩效考核的方法，而中高层管理者使用目标管理思想指导下的KPI考核，在目前的中高层考核的基础上，将这一考核方式进行改进，KPl指标中增加KRl指标，也就是品格指标；考核周期由月度考核改为季度考核、半年度考核甚至年度考核。而在中高层管理者的考核上业绩不作为唯一考核标准，而是作为主要考核标准中的一种来考核，KRl指标将作为考核标准

37、中的主要标准之一参与考评核。而考核结果将直接运用于人力资源规划。具体为：明年再实施一年的月度绩效考核，但中高层管理者增加KRl指标季度考核，该项考核明年暂时不计入工资，但其考核结果会作为人力资源规划的参考内容参与20_年工作规划及长期规划。实施KRl考核的想法主要基于现有中高层员工整体品格需要得到进一步提升，而KRI的引入可以促使大家注意在工作当中的职业化表现及自身良好品格的培养。3、继续加强考核沟通。绩效沟通工作在今年下半年总经理的督促下得到了长足的改善，20年人力资源部将继续坚持绩效沟通到位、细致的理念并落实到位。六、员工关系员工关系主要包括：1）建立企业与员工良好的沟通渠道2）开展员工活

38、动，促进企业文化宣传工作3）管理企业员工劳动合同、人事档案等资料4）处理企业员工劳动矛盾、争议和纠纷5）落实企业各项人力资源政策由于目前开展员工活动已成立专门的企业文化小组负责，故人力资源部暂不在此做规划。20_年员工关系方面人力资源部主要做的工作有：协助各部门处理员工离职遗留问题；加强档案完善及细节工作预防离职遗留问题发生；做员工的知心人，主动找各部门员工单独沟通；协助宣传企业文化；处理员工社保问题。20_年人力资源部将继续在建立企业与员工良好沟通渠道上作出以下努力：1）定时、不定时沟通交流，创造机会与新老员工进行正式与非正式交流，做好老板的参谋，掌握员工信息、动向，为企业决策提供参考。2）

39、创建知心话保密渠道并与20_年3月份开始实施。3）增加详细专业的背景调查资料并入新员工档案。从20_年1月份开始实施。4）解决好员工矛盾，处理并预防纠纷。七、其他详细的区分人力资源工作模块可以分为12个模块，包括人力资源规划、招聘选拔与配置、培训开发、薪酬福利、绩效管理、员工关系管理、员工激励系统、企业文化系统、员工职业生涯系统、人力资源会计系统、人力资源诊断系统、工作分析设计体系，当然这12个模块的六个模块是来源于原来的六大模块：人力资源规划、招聘选拔、培训开发、薪酬福利、绩效管理、员工关系，目前我们的现状在400多人的情况下配置优异全面的人力资源管理系统并不一定符合企业现阶段的需要，虽然如

40、此，人力资源工作也不能落在后头，只有切实的关注企业人力资源现状，发挥人力资源工作的效力才能够体现出人力资源部存在的价值。鉴于此，人力资源部将在自己能力范围内于明年增加职业生涯规划系统。职业生涯规划在目前人员整体现状下，可以分为三个步骤走：核心员工培训会、核心员工提交个人职业生涯发展需求表、核心员工职业生涯规划出台并与个人签字确认。由于上半年工作12月份牵涉过年放假，故此工作将于明年3月份开始起草并完成核心员工素质测评，4月份形成培训课件内容，6月份完成沟通形成文字。人力资源会计系统建立：1）建议财务设立专门的人力资源账户，并请求财务支援建设人力资源会计科目，4月份完成。2）在全公司范围内宣讲人

41、力资源成本概念，加强员工自身成本意识。6月一次，11月一次。具体时间安排根据生产销售情况确定,避开旺季和繁忙时节。人力资源工作是一个繁杂的工作体系，我们已经迈出了前两步,之后的路如何走才能顺畅取决于企业战略决策和人力资源工作的执行力度。为加强整体人力资源工作，提升格局和高度，人力资源部必须加强自身的修炼，所以在20_年人力资源部将继续坚持20年提出的部门成长三驾马车并行的理念，即：专业+品格+关系。通过专业学习与考试提升专业能力，通过学习国学与历史提升品格，通过与各部门加强沟通增强员工关系。部门文化的建设也同样不能放弃，我们的愿景“建设有特色的战略型人力资源管理体系”如果不想只成为一个口号，就

42、必须不断地实践中创新才有可能成为现实。综上，人力资源工作在20_年结束，20_年即将到来之际，只有不断地学习与加强自身素养，结合公司整体战略与部门特色才能够取得更大的进步与提升。由于时间篇幅所限，具体细节将于20_年12月份补充完毕。请领导谅解。人力资源部工作计划5人力资源部根据本年度人事部工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，人力资源部门计划从以下几个方面着手：一、招聘计划根据本年度人事部工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，人力资源部门计划从以下几个方面着手：20_年人力资源部门计划一一人员招聘思路分析：1、20年是公司成立后的一年，人力需求将迅猛增加、主要管理

43、层岗位逐步到位。2、利用春节后人才流动的高峰期这些机会，补充一些行业的高端人才和优秀的基础人才，作为培养储备或进行人才资源的更替。3、改善招聘渠道、流程，增加招聘投入，适应20_年人才迅猛需求。4、在20_年绩效考核的.基础上实现20_年的内部培养与晋升,提拔和任用有上进心、不断学习提升的内部员工。目标概述：20_年总体目标做到三点：1、满足岗位需求。2、保证人才储备。3、实现梯队建设。具体实施方案：a、招聘方式：以网络招聘为主，至少同时签约两家以上网站半年或一年，例如南阳e动人才网、南阳人才网等。b、人才市场现场招聘：保持与南阳市人才市场联系，参与大型招聘会、专场招聘会等，这同时也是公司品牌

44、宣传的一种形式。C、内部提拔：通过绩效考核等方式提拔和任用内部员工；d、熟人推荐：针对特别岗位或难点岗位实行奖励熟人推荐的形式。e、媒体招聘：在报纸上刊登招聘岗位信息，例如南阳晚报、晶石广告、古城广告等。实际目标注意事项：a、招聘渠道拓展，竞争对手挖人、行业论坛招聘广告发布、定期招聘日等。b、做好各项准备工作：与用人部门沟通，了解额定需求；招聘广告扩大公司的形象宣传；制作公司宣传品或宣传板等。c、安排面试：面试方法的选定；面试官的选定；面试题的拟定；面试结果的反馈、录用决策效率提高等，元月份前完善规范和指导部门内部各项工作的人力资源手册，作为今后人力资源部工作指导书。人力资源部工作计划6新的一

45、年，人力资源部将对年整体工作作出规划，我们企业目前人力资源现状是：团队向心力能够符合企业发展阶段的需要,团队基本稳定，人员流动率不高，团队能够完成基本协作，具备基础的专业要求，但整体员工学历偏低，核心员工整体素质与企业发展步伐不匹配，没有形成健康的人力资源梯队基于此，一年整体工作应从以下方面着手：（一）做好人力资源管理的基础和日常管理工作，完成业务部门、员工和公司领导交办的各项工作任务。（二）做好人才引进和配置工作一年，宏观经济形势肯定会对公司内外的人力资源质和量形成冲击，公司既有可能抄底人才市场，招聘到好的专业人才，也可能有优秀员工对公司前景产生动摇，形成人才流失。年重点保障预决算、水电、策

46、划、结构、建筑设计、前期、物管等环节各配置一名高级人才。同时盘点公司人才存量，促进公司内部的人才流动。外贸业务方面，重点引进法律、会展、图像处理、品牌管理等综合性高级管理人才，以强化公司外贸业务的综合服务平台功能。（三）做好绩效考核工作通过一年的绩效考核实践我们认为，目前的绩效考核还存在不少问题，一是各部门不能把经营目标分解到员工个人，二是绩效指标空泛，无法用分数衡量,三是各部门考核宽严不一，和效益年薪挂钩难以做到公平。年绩效考核重点解决上述问题。我们拟通过绩效考核动员会和加强绩效沟通和绩效辅导来解决上述问题。（四）加强培训工作我们认为，经济危机是进行人力资源投资的最佳时机。鉴于用人部门对参与

47、培训的积极性不高，人力资源部在一年打算给予各用人单位一定限额的培训经费，并将培训落实情况纳入各部门年度考核。同时继续提供优质的培训信息和培训渠道，加强新员工培训,积极鼓励业务骨干和管理人员传授职业技能。在集中培训方面，房地产业务方面拟开展一次法律方面的培训，贸易业务方面拟开展一次风险防控方面的培训。（五）促进劳动关系的和谐，保障员工权益老板和员工的关系是世界上最复杂最普遍最微妙的关系，人力资源工作者做为中间人，既要为资本增值服务，又要保障员工权益。一年，我们一是继续规范用工管理，加强对劳动合同和薪资福利的监督和审核，减少用工风险。二是保障员工福利，年，人力资源部将积极推进员工年休假福利，为了不

48、影响公司正常的业务开展，公司将通过集中年休和各部门轮休的办法保障员工的年休假福利，为了工作没有年休的，将给予经济补偿。三是薪酬管理方面更加透明，效益和月薪比例更加明确，另外我们将参考同行做法，一年起提高见习期员工的工资，发放过渡期租房补贴。四是倾听员工意见，为员工业余文化活动争取经费，改善目前公司形象古板、管理和业务两张皮的局面，提高公司活力。（六）支持业务部门的组织工作年，公司完成了房地产组织构架的初步工作，房地产业务的决策、执行和操作三个层次进行了区分，分散经营，多头管理，资源配置低效的局面有所缓解，但是长期以来形成的惯性仍在发挥作用，人力资源部将在定岗定编、岗位职责制订、工作流程划分和绩效标准制订方面发挥作用。贸易方面，我们将积极为公司贸易业务平台提供人才、信息、薪酬和考核支持。年人力资源部工作计划书人力资源部工