有关员工培训总结范文（32篇）.docx

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1、有关员H培训总结范文（32篇）有关员工培训总结范文（精选32篇）有关员工培训总结范文篇1通过2天学习，我找到了与冠军团队的差距，思想系统、动力系统、造血系统这3大系统虽然我天天都在做，都做的很不够好,差距非常之大。没有上进心的店长会把一群狼带成一群羊！我一直注重员工思维管理，我的团队处于思想系统的正面的低能量。平时我没有正式的经营和管理会议，都是通过非正式的沟通，让店助与老员工去对新员工宣导企业文化，我一直认为企业文化首先是“老员工”的文化！通过价值观相同的“老员工”来经营“新员工”！企业文化是门店的灵魂，是门店基业长青的保障！我做的更不到位，规划了门店的未来及员工的未来，员工的职业规划做的虽

2、然好，“票子”、“位子”、“面子员工都有，但是员工都一个个自己去开店了。可能是我定位错了，今后我将下定决心，因为我的决心决定了员工的干劲，我要经营好员工的动力，尤其是能人的动力，修炼激发整个团队潜力的能力！”造血系统做的还不够好，以往只会让店助、老员工去招聘新员工，让店助、老员工去带新员工，自己没有亲力亲为去“造血”，更没有去“输血”，甚至连想都没有想过去挖角，记得去年3月份全店老员工一个个都去开店了，店里一个员工都没有的情况下，都没有去挖角的念头。我只知道“造血”是基础，是门店长效健康发展的根本，不懂得“输血”是补充，是门店阶段性突破的推动力。我要把我这2天的学习自我提升，提升他人，正面挑战

3、，内外合一!9、10联动，誓死拿下卓越之星，打造坛子口店冠军团队！为中环地产立足江西、走向全国尽一点力！有关员工培训总结范文篇2在公司快速发展的过程中，如何进一步提升公司管理人员的执行能力？如何加强公司员工的凝聚力，充分发挥团队精神，塑造“斯科”品牌形象？20xx年2月25日，长沙斯科供水设备有限公司针对这一主题，举办了一场片开生面的打造智慧型执行团队的专题培训I。针对公司目前发展速度快，新进员工多，为适应公司管理需要，进一步加大执行力度，公司领导及时决策：决定通过引进外部教育培训，统一员工思想认识，进一步提升员工，特别是管理人员的执行能力以完成公司目标。经过多方比较，公司最终与中国思八达教育

4、集团达成战略合作，签订了长期培训协议。本次课程由思八达教育集团夏晨阳老师讲授，夏晨阳老师生动的讲解了提高执行力的关键要素：责任思维；成果思维；狼性思维；以及感恩的心。执行力是企业最为关注的问题，管理人员执行力的提升不但有利于公司的发展，也有利于员工发挥自身潜能。夏晨阳老师的讲课为管理人员指明了提升执行能力的方向。课程最后，参加培训的人员还结合自己的工作积极分享了对课程的感受，并对本次课程进行了总结。未来，斯科供水设备有限公司将通过更多的教育培训，以更高的标准来打造一个“智慧型执行团队”，以尽早实现公司的战略目标。有关员工培训总结范文篇3作为公司新的一份子，我们参加了公司组织的为期一周的入职培训

5、，培训的内容主要分为基础知识、专业化营销、商务礼仪和法律法规几个方面，分别对应了公司对一名营销人员的专业、素养、合规方面的要求。几天的培训下来，我加深了对这个岗位和行业的认识，也明白了许多的道理，在学习的过程中感触最深的地方是有关两个话题的讨论，一个角色转换，一个营销专业化，在不断的思考和讨论中，渐渐的理出了一条自己以后自己前进的道路。众所周知，社会是一个需要创造财富的地方，作为一个毕业生，很快就要融入社会，必须首先接受这个观念，要完成一个由学生到社会人的转换，也就是角色的转换。同时，这样的转换带来的还将是生活环境的变化，由教书育人的地方变成需要创造价值的组织，对一个学生来说，是一个不小的挑战

6、，不用怀疑，这将是思想上的一个巨大的蜕变过程。从踏入社会的第一天起，每个人要面临一个无法回避的命题，那就是谋生的问题，满足基本的生存需要。以最快的速度融入一个团队，适应一个全新的生活环境将是一个人融入社会的第一堂课,所有人都必须学会，自己也自然不能例外。我一定会不断的调整自己的状态，深思熟虑，顺利完成这个角色转换。专业是一个被人们频繁提到的字眼，没有人会否认专业化所能带来的新变化。作为一名营销人员，加深对专业化的认识，不断加强提升自己营销技能，是必不可少的。全新的面貌，优质的服务，高品质的素养等都是专业化营销的基本的标志，也将会是未来证券营销的基本要求，随着行业竞争的不断加剧，也一定会成为一个

7、组织生存下来的出路之一。目前来看，自己仍是一个入门级的选手，离成为一个合格的专业营销人员还有很长的一段路要走。唯有站的越高，才能走得更远，所以以后更应该以一个专业的眼光要求自己，不断的充实自己的专业知识，提高营销的技能，从而保证自己可以代表公司提供高质量的服务。另外，培训还进行了公司基本业务的学习以及专业的技能培训，增加了对公司业务流程的熟练程度，对我们以后开展工作也带来不少的帮助。在培训的过程中，培训的老师不断的把自己对很多内容的认识分享出来，结合自己的经历，让我们对很多事物有了全新的认识，开阔了眼界，很多友情的提示，肯定可以指导我们少走很多的歪路，从而可以让我们在别人经验的基础走得更高，体

8、会更多，这也可以说是参加培训的一大收获。几天的培训很快就过去了，总体来说，一周的培训下来，自己是怀着一份感激之情的，因为在学习的过程中加深了对很多东西的了解,而最重要的是可以摸索出那条原本不太清晰的个人发展道路，自己有了努力的方向，好的开始才能带来好的结果。营销是一个要求比较高的岗位，需要很多领域的知识，需要很长时间的培养，所以从现在开始，要从不同的角度思考问题，增加对其他相关领域知识的涉猎，不断地学习，全方位提升自己的水平，向着能够胜任工作的方向努力，脚踏实地，一步一步的走好，才能保证自己不断的进步。努力，不断努力，督促自己，也送给我的同事们，为我们的公司能够取得更好的成绩加油。有关员工培训

9、总结范文篇4首先，我非常感谢公司给我们全体员工的集体培训，也很荣幸参加了这次培训，这说明公司对我们员工培训的重视，反映了公司“重视人才，培养人才”的战略方针；对于服务行业的我，也非常珍惜这次机会。销售工作是一项很辛苦的工作，有许多困难和挫折需要克服，有许多冷酷的回绝需要面对，这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是“贩卖幸福”的人，有一股勇于进取,积极向上的劲头，既要勤跑腿，还要多张嘴，只有走进千家万户，说尽千言万语，历尽千辛万苦，想尽千方百计，最终会赢得万紫千红。公司宿舍的管理制度：对于这个制度，都是由公司内部的人员制度的，针对公司的具体情况而制定的具体条款。由于公司不

10、断的扩大,各方面体系的相继完善，宿舍的管理制度在这期间也改过好几次。但是不管制度怎么改动，目的就是为了营造一个更好、更舒适、更快乐的生活环境，让公司的员工在这个大家庭里感受到我们是一个整体,从而更好的提高工作效率。企业文化是导购员培训的一项重要内容，但不能把它视为丰富导购员的广告词或产品的附属卖点，只起到简单的促销作用，而是让导购员融入企业文化的氛围中，对企业和企业文化产生强烈认同感和自豪感。由于工作岗位的原因，导购员往往处于终端卖场，无论在地理上还是在心理上都与企业总部或分公司存在很大距离，自觉不自觉地把自己排除在公司之外。而对导购员进行企业文化的培训，拉近了导购员与公司的心理距离，使他们感

11、到虽然远在全国各地，后面却有强大的公司后盾关心和支持着他们，不再是一些散兵游勇在卖场孤军奋战，增强了他们在导购工作中的自信心和对企业产品的热爱程度。从而保证导购员队伍的稳定性和增强导购队伍的凝聚力。经过这几天的培训，完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法，让原本对服务行业不感兴趣的我，渐渐对服务充满浓厚的兴趣，服务作为一个大众化消费群体，我个认为最主要的是，它是一个具有挑战性、完善自我的的行业，而且与生活紧密相连。在这几天的培训中我还学到了，卖场的布局，商品的陈列，及在管理方面的根基，让我更加的了解超市是需要细心强和责任心强的员Xo培训是一个连续不断的过程，对员工采取集中3

12、个月的标准化连续的课程，在3个月中，在确保培训时间的基础上，让每个人要通过每个模块的考核。药师培训有近36个小模块，店长培训有近45个的小模块，营业员有近23个小模块，学员哪个模块是弱项，找出短板，加强该模块的学习。如果在工作中我们失去了细心，那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲。及顾客的购物动向，巨大磁石点也将达不到理想的效果，失去应有的价值；另外货架的陈列要求我们了解：怎样的陈列才能利用好货架的每一层，从而创造出更大的价值及效益；然而色彩的对比也能很大程度点亮顾客的眼睛，吸引并留住顾客的脚步。超市是个大众化服务行业，之前的我只认为只要能把商品销售出去，那么就好OK,经过培训强化

13、了我们的服务意识，因为现在的超市竞争不再是商品价格之间的竞争，而是看你的服务态度，服务现在也是一门学问，其中也有许多技巧与方法，怎样服务好顾客呢？尤其是汪总所讲到微笑服务，我们一定要落实下去，我们公司员工要有团队精神，我们处事的一举一动都是代表着公司的文化与形象而不是个人。在职业态度方面，让我们明确：我们不是在为公司工作，更不是在为老板工作，我们每个人都是在为自己工作。公司的这一次培训，从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的，老板及培训人员都做了很多准备，让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心，让我们融为一体，我们在未来的工作中端正心态，更加努力！更加自信！接下来的培

14、训，我想会更有趣、更专业，所以我会更认真听，理论与实践更加强化我们的工作，因为我也很热爱且珍惜这份工作！学习能让人进步，工作能让人自信，相信我们在不断地学习和工作经验当中让我们把超市变得更加美好。有关员工培训总结范文篇5毕业以后的我很顺利地得到自己的人生的第一份工作，而同时，我的很多同学还在东奔西跑地找工作，在严峻的就业情势下，公司为我提供了如此珍贵的一个工作机会，我倍感珍惜！公司为了帮助我们这些新员工尽快适应公司环境与工作，特为我们提供了培训课程，通过这次培训和学习，我知道我们的公司是湖南广播影视团体指定的广告一级代理公司和节目发行公司，我们能够应用本身所具有的优良媒体资源，无健植入王牌节目

15、，结合线下活动推行，凭仗强劲的整合营销平台，帮助国内外企业更有针对性、更有效地进行大众传播和营销推行。我们公司改进了传统的广告投放模式,能为广告主提供全方位的整合服务。我们公司是一个充满活力、勇于创新的团队。这个团队就像奔腾向前的骏马，正勇往直前！通过培训，我还知道如何做到从学生到职员的社会角色转变。我认为在学校，我们的主要任务是学习，是为获得知识，提升自己，是一个索取的进程。走出学校，我们应当主动承担起为服务社会的责任!所以当刘老师问大家：有谁认为自己是在打工的？请举手时，我反观自己，不是这类心态Q不错，工作是我们获得生活来源的一种方式，但更应当是我们回报社会，感恩社会，并实现本身价值的一种

16、方式。我们应当以一种敬业的态度去把工作做好，当我们专心于自己的工作时，我们会得到一种愉悦的享受，这个境地离我们事业有成的人生目标也就不远了。所以说是工作，还是事业，取决于我们的态度,工作是谋生，事业是人生，态度决定命运！这次培训以后，我感到收获到了一颗丰盈的心，培训课程结合了一系列的哲理故事，让我记忆犹新，收获颇丰。在这里顺便说一声：真的很感谢公司及XX老师！希望公司及XX老师能为我们提供更多这样的共同学习成长的机会！半年过去，在部门同事的热情帮助与支持下，我能协助郑总做一些客户中心的平常工作，也初步了解了广告业务的工作流程。作为客户代表，我们的一言一行都代表这公司的形象，只有足够专业，才能够

17、给客户留下良好的，深入的印象。为了尽快将工作做好，有时下班后我会选择留下来看点专业书籍，我深信努力就有机会成功！作为一名团体，航空有限责任公司的新员工，很荣幸参加此次公司组织的入职培训，在为期6天的培训中，不但学习了公司发展现状、企业文化、战略发展、部门散布、部门职责和新员工从角色的转变等，还进行了艰苦精彩的军训。虽然6天的培训结束了，但是留给我的启发及思考却刚刚开始。有关员工培训总结范文篇6别去无忧无虑的大学生涯，开始踏入崭新的环境，未知的未来让人迷惑而又充满着激情。20xx年七月，我从一名大学生正式转换为一位企业人员，成为福泉供电局牛场所的员工，这是我另一个新生活的开始，从这一刻起，我已经

18、正式踏入社会。或许我们还不懂，朦胧的年华、迷茫的旅途，站在人生新起点上的我们不会像以前那样无忧无虑了，必须为将来奔忙，为了辉煌我们的人生，我们不能一味沉迷于往昔的好日子，感叹曾经沧海难为水，因为我们需要未来更美好，不希望向隅而泣，不希望自己一事无成，有为的生命才是永恒的，这种对实现自我价值的孜孜追求，将是我们在今后工作、学习中不断前进的驱动力。无论是入职培训、入局培训还是在所里的实习都让我受益匪浅。理论让人看的更远，在都匀为期一个月入职培训，确实收获不少，培训教师悉心给我们讲解都匀电网的大致格局及发展概况，各专业理论知识的教授弥补了许多在学校里没有的东西Q此外，对于新员工来说工作首要注意的安全

19、问题，还讲解与观看录像相结合，让我们认真学习。可见，局领导对我们无微不至的关心让我在欢快、轻松、愉悦的氛围下渐渐融入到这个温暖的大家庭。在福泉局短暂的培训中，局领导认真仔细地向我们介绍了局现状,未来情况，让我深感福泉局现已拥有都匀电网中唯一一个500千伏变电站，售电量也名列前茅，在不久的将来，我们将共同努力取得第一，并以优质化服务为经营理念，更多为客户。领导们对我们新员工所提出的要求和建议，我感触到这个优于管理、优于经营、优于理念的学习型企业中，必须加强自身的学习，在实践中学习，在学习中创新将是我终生奋斗的目标。实践让人做得更实，工作后面临最大的问题就是要把理论和现实工作接轨，要把理论知识运用

20、到实际工作中去，我们在这一方面还有很大的欠缺，这需要我们在摸索和学习中逐渐掌握并熟悉。到牛场所实习了几天，也让我慢慢在工作中享受着乐趣，先是整理简单的客户档案，一大堆的档案看起来头昏脑胀，但只要动动脑筋，将它们按日期和编号分好类，再整理起来就很容易了，而第一次学收电费，打电费表，和用户的第一次亲密接触让我有些惊慌失措，但是一平常心对待，多看两次，自己多打两次就能够大致学会简单电费表怎样打出来，在学会微笑面对客户，为他们打出电费表，看着每位客户带着满意的笑容离去时，心里油然而生的那种满足感，那种乐趣是任何事物都替代不了的。那是需要靠自己的自信、毅力、谦虚和坚持。在工作中不断地挑战自我、超越自我，

21、所有的工作都一样，在实践中学习会学到更多的东西，进步得更快。好的开始是成功的一半，前面一年的实习只是一个开始，我要开好这个头，我想只要肯学，踏实工作，就会为自己的电力生涯铺垫好路！每时每刻的我都准备好作一张白纸，可以被赋予任何新的内涵。（宣燕）有关员工培训总结范文篇7X年，我们延续去年让我们的员工和基层管理人员加入到培训人员的队伍中，让大家都有做培训师的机会，让大家更能“听得进去”这一多元化的培训方式.由培训员做好前期的准备安排工作，带领员工进行学习，言传身教，提高自身素质，将员工推向培训的主导地位。另外增加员工月月谈这一新的课题，让员工自己发现问题，分享问题，共同解决问题。这样使得我们的培训

22、生动活泼，富有趣味，更加务实，且更加的贴近工作，使得员工们更容易接受，从而进一步的消化，成为自己的知识储备。让培训更加生动活泼，富有趣味性。针对“提升员工素质，培养顾客忠诚度，创造最佳经济效益”的服务目标计划实施，且从每个月的工作需要出发，钟山厅X年全年的培训重点与主要内容如下：一月份一在培训会上，餐厅总结分析了X年下半年的案例，将每个案例都系统的概括分析，让当事者说说当时会发生这样状况的原因及当时自己的心理状况，大家一起踊跃发言，对号入座，共同探讨了问题所在，说出了自己的看法，并引以为戒，确保在以后的工作中不会再次出现同样的错误。从12年上半年的工作可以证实，同样的错误很少再次发生。二月份一

23、酒店服务MOT通过这场培训让员工更加深入的了解酒店服务从全面的了解酒店服务开始，抓住服务中的五个瞬间时刻，并且在其中找到好的行为模式，让我们的服务使客人得到满意，甚至超乎他们的期望。因为服务品质是酒店经营与发展的生命线，是保证宾客满意度，提升回头率的关键点更好的服务我们的宾客。因为这个课题比较大，所以选择分几期来完成这个课题。之所以选择这个课题,是因为它是最贴近我们服务本质的课题。它也将会是我们工作中最需要的资源之一。它是理念性的，精神与行动双向结合的课题。三月份：酒店服务MoT一通过这场培训，让员工了解服务之初奠定基调的重要性。让大家明白一个好的开始将会为以后的服务工作打下重要的伏笔。四月份

24、：酒店服务MoT通过这场培训，让员工知道发现问题的关键点是预知，观察，倾听。解决问题的关键点是灵活，个性和超越。五月份：酒店服务MoT通过这场培训，让员工了解到服务的过程固然重要，而结束后的总结回顾及完善跟进也将会是锦上添花的一步骤。同时让大家记住了一个重要的公式，100减1等于0的做事理念。六月份：酒店服务MOT一一这场培训是将整个酒店服务MOT的系列培训内容作了回顾及测试。在测试中用抢答的方式，并给予奖励的环节，调动了员工的积极参与性的同时，加深巩固了所学内容。七月份一案例情景再现一一通过情景剧的模式，生动展现服务过程中的常见问题及改善方式。提高员工的服务意识。八月份一龟兔赛跑新传一本次培

25、训通过讲故事的方式，引出良多启发。最重要的是告知大家动作快且前后一致的人总是胜过缓慢且持续的人；依着自己的优势（专长）来工作；结合所有的资源且团队合作的人，总是打败单打独斗者；面对失败时，绝不轻言放弃；与某一情境竞争，而不是限定某对手。最后我们每个团队就好像是个大家庭，只有学会合作、才能共享成功。九月份一温故知新一带领员工回顾学习了酒店和部门的应知应会，并参观了各新营业点。旨在让每一位员工都能很好的了解酒店,为宾客做好介绍及参谋。十月份一快乐工作一针对客情繁忙时期员工的心力疲惫这一现象，利用一系列的小故事，让大家从内心深处摒弃浮躁孤傲的自我,更积极友善的工作与生活。并且明白快乐在于积极的心态、

26、成功来自不断地学习和积累。我们无法改变世界，能改变的只能是自己。十一月份一缤纷十色的西方节日一一学习西方的传统节日，更多的了解西方，了解我们不曾接触的另一个半球。在了解的基础上，更好的为外宾提供优质周到的服务。十二月份一X年培训回顾一一将X年全年的培训做一个回顾性的温习。使员工树立良好的职业目标，提高工作效率，利于企业的经济发展。餐厅以每个小组的形式，将PPt定为主要授课方式，一改以往由餐厅命题，赋予员工自主创新，制作意义深刻，有一定价值的培训课程。由每个组的员工上台讲解，一方面将员工推到培训师的舞台上,让员工增强了自信心，同时也发挥了所有员工的创造性，使得团队中的每个成员都能从队友那里获得新

27、的有价值的信息。员工在相互的学习中，扩展了知识面的同时也丰富了人生阅历。餐厅继续安排基层管理人员作为培训员，为员工培训I,这样也提高了基层管理人员的素质,同样为他们以后的工作奠定基础。二月份一塑造阳光心态，引用游戏和经典小故事告诉了大家好的心态让你成功，坏的心态毁灭你自己的道理。四月份一一领班授课分享的员工忠诚度，用一站到底的智力抢答环节，很好的诠释了只要坚持到底，必将迎来胜利果实。六月份一酒店百问是将一些常见的疑难问题及规范回答一一罗列，加强规范了员工语言规范七月份一餐饮员工心态提升，罗列了现在餐饮从业人员几种不好的服务心态，逐一进行剖析及点评后用小故事及身边的案例告诉大家用积极地心态看待事

28、物.九月份一九种手段九种心态，员工用自己所看的一本好书与大家分享了有时候只顾眼前的利益，得到的终将是短暂的欢愉；有时候,一个简单的道理，却足以给人意味深长的生命启示。告诉我们做任何事都要考虑清楚，否则到最后后悔的是自己的道理！十一月份一领班授课分享的好习惯的塑造。告诉大家塑造什么样的习惯，才能构建新的人生？那就是改变自己，善于倾听，坚定信念，主动积极。在服务心得月月谈环节，每位员工分别用平时在工作中不同的看事看物的眼光，发掘了不少服务中的误区，在分享中及时指出。也有员工利用交叉培训的机会将别人好的经验和方法与大家分享。总体来说大家都将自己摆在了我是金陵人的角色上，用严要求和高水准衡量自己。有关

29、员工培训总结范文篇8时间总是不紧不慢地走着，犹如上了发条的闹钟，在培训结束之际，又来提醒我们要写培训总结了。培训总结是要写的，写了之后不仅能够使我将培训的内容重新梳理一遍，也可以让本人对接下来的销售工作更有把握和信心！一、对销售工作的重新认识如果不是这一次公司组织我们进行所有销售员工的培训，或许我还会继续对“销售”这个词继续保持着一些陈旧的误解。当给我们做培训的营销总监向我们提到“那医生向你推荐药品，这算不算是销售”时，我忽然意识到，我们每个人活在世界上，做的大多数事情，不都是在向别人推销自己吗？不管我们如何做，我们都正是在向别人推荐一个叫做我的人，这正是“销售”的本质。这一点是本人在此次培训

30、中学到的最重要的一点，亦是使我重新认识销售这门职业的关键所在。二、对营销理念的初步建立除了对“销售”的重新认识，本人在此次的培训中也逐渐开始接受用营销的方式来推动销售了。的确，现在这个时代已经是人人都是自媒体了，每个人都会用到社交软件，只要我们在工作中好好用好自己的社交软件，把其当成一个展示自己与自己的工作的平台，那么在无形中就为我们的销售工作做好了前期的品牌营销宣传。在如今这个时代，要想将自己的货卖出来，光靠主动去寻找客户，已经不怎么奏效了，要通过神不知鬼不觉的吸引，将客户的眼球吸引住，你才有可能建立有效的买卖关系。有关员工培训总结范文篇920xx年3月12日我们XX项目部在四公司培训团的组

31、织下，进行了连续五天的紧张培训。在这次培训结束后，我们XX项目全体员工都收获颇丰，给我们打了一支强心剂，让我们对干好XX项目有了更加强大的信心。同时也让我们感受到了，公司对我们项目人员的关心与帮助。我们坚信，在公司的帮助和指导下，XX项目一定会取得优秀的成绩，给总公司和四川人民以及山东高速集团交上一份满意的答卷。在这次我培训中，我们分别学习了工程管理、设备管理、材料管理、财务管理、劳资管理、党风廉政建设、路基施工合同签订与管理以及安全管理和施工员培训等等。让我们对各个职能科室的工作情况和工作性质有了充分的了解，也让我们明白了怎么才能在工作中互相配合，使目标成本效益最大化。培训过程中，为了能让我

32、们每一个职工都能听懂、听明白，每一位主讲人员都对他们的讲解内容详细化，并附带案例，讲得即生动又形象。特别是在工程管理、施工和施工员得培训中我感觉受益颇深。让我了解了很多在施工过程中应该注意的事项，工序与工序之间的衔接和交接；教会了我如何在施工过程中控制质量和成本，同时也教会了我怎样去规避在施工中出现的各种风险。作为XX项目质检科的一员，我认为这次的培训给了我们很大的帮助。质检科是人员最多、责任最大的科室，是工作在施工一线、面向整个工程的科室。它既肩负着工程管理和施工，也承担着工程质量监督的重要工作。通过这次培训，为我们质检科指明了工作的方向，让我们每一个人都更加熟悉了每道工序的施工工艺和施工流

33、程，对我们以后的工作做了一个详细的技术交底，同时，也让我们在今后的工作和管理中更加放心和踏实。从参加工作到现在，我一直以为台背的回填就只是按照每一层30厘米，层层填筑、层层压实就行，可通过这次的培训我才发现原来自己是如此的无知，原来台背回填还有这么多的经验和应该注意的事项，一旦哪一道工序没有做好将会对整个工程带来不可弥补的损失,并且严重影响工程质量，导致返工、损害了公司的利益。在今后的工作中，我会认真的按照公司培训的内容严格要求自己,把好质量关，做好质量监督，严格按照公司的制度约束自己和身边的人。在对外委施工队伍的每期结算中，严格执行施工合同，做到提供的测量数据及时有效。对每个构造物的工程量认

34、真核对，并找人反复核实后才可以对外委施工队伍结算。认真做好本职工作，按时完成领导交待的各种工作，多向身边的先进人物学习，加强自身业务能力，保持共产党员的先进性，按照党员的标准严格要求自己。有关员工培训总结范文篇10员工心态培训一怎样摆好自己在工作中的心态培训课程培训时间：1-2天培训地点：客户自定培训讲师：陈馨贤培训对象：企业中层、基层管理人员与全体团队。课程背景：尊敬的企事业单位领导，您是否在工作中常常听到这样的声音：“工作太累了，工资才这么一点点！”“烦死了，天天都是这些活，真没劲！”“只有混呗，打工的，都这样！”“得了吧，上班谁不是为了薪水，说白了不过是挣口代吃。”“工作嘛，说得过去就行

35、了，应付应付，能交差就不错了J培训目标：1、转变全体员工工作态度；2、提高个人工作效率与技巧、方法。课程大纲：员工心态培训一怎样摆好自己在工作中的心态培训课程主要内容概括一、人人都要“摆正心态干工作”1）工作的成败，根本取决于心态2）好心态，才有好前程3）态度决定高度，高度决定人生二、关于“病态职场”的反思1）干这活没意思，每天比坐牢还难受2）工作太累了，工资才这么点3）不关我的.事，我只是个打工的4）行了，行了，没有必要搞那么好5）大不了“老子”明天不干了三、摆正心态“做人”与“做事”1）摆正心态，左手做人，右手做事2）职场就是道场，工作就是修行3）摆正心态，不做有才华的穷人四、摆正心态“三

36、大核心”1、你到底在为谁工作1）不要只为薪水工作2）为自己工作不会累2、你的工资从哪里来1）让企业为你的价值买单2）你是“资产”还是“负债”3、让你扫地你干不干1）没有卑微的工作，只有卑微的态度2）干小事，不是小人物干的事五、摆正心态“五大作风”及运用1）经典内容，讲完马上运用2）从理念到动作，量身定制六、干好工作需摆正“五大心态”1）执行不到位，不如不执行2）树立主人心，打工心态害自己3）这是我的工作，这是我的责任4）干工作就是要“凭结果说话”5）请千万别带着“情绪”来上班七、摆正心态“心灵之旅”八、摆正心态，储蓄人生2）储蓄人生，人在做事，天在看3）坚持到底，对待工作长远忠诚4）感恩企业、

37、感恩老板、感恩同事有关员工培训总结范文篇11随着我国近几年经济的快速发展，市场经济体制的逐步完善，我国银行业的竞争也日益激烈，在这样一个高强度竞争和快节奏发展的大背景下，我行自身也正在经历着组建以来最为关键的转型期。如何能够在此关键时期实现自身突破，并且保持强有力的竞争力,已经成为全行上下的一个重要议题。从人力资源的角度上讲，企业的发展终究是人才的发展，企业间的竞争归根到底也是人才的竞争。因此，一直以来，重视人才、发展人才向来都是我行的优良传统。20xx年10月9日，随着新员工岗前培训结训考核的结束，本次培训也画上了一个圆满的句号。与往年同类培训相比，此次培训在培训规模、培训时间以及培训内容和

38、质量等方面，都达到了一个全新的高度，当然，在培训方案细节和培训工作具体实施方面，我们仍然有着许多能够提高的空间。为了为我行建立一套更为成熟完善的员工培训系统，我部门对此次的培训方案进行了认真系统的分析，同时也对此次培训的具体实施过程进行了全面的回顾，并结合参训学员们的培训感受和建议，对本次培训进行了全方位的剖析和总结。本次总结旨在积累经验，对好的方面进行保护和发扬，对欠缺的方面，要找出不足，分析原因，解决问题。为今后同类工作的开展，提供经验上的支持。一、培训目的及意义（一）培训目的：提高新员工的综合素质及职业素养，使新员工尽快融入集体，尽早在工作岗位上发挥作用。（二）培训意义为新员工提供一个较

39、为良好的适应性平台，使新员工尽快转变自身角色，同时也为新员工提供了一定的展示自我的机会，有助于单位为其进行准确定位。二、培训体系方案的制定与实施本批新员工的特点是：文化水平较高，学习和适应能力较强，普遍拥有一个良好的行业文化氛围，对我行的发展历史和企业文化有一个基本的了解和认识。但大多数学员的学科专业与银行类专业并不对口，因此，在专业知识和职业技能等方面基础较为薄弱，对我行的运行模式及各工作岗位的工作性质了解不深。结合以上特点，本次培训方案的制定较为侧重于专业知识和职业技能方面的培训，比较有针对性，与此同时，我们也为学员们提供了如练功券、算盘等练习道具，从而帮助他们从实践当中尽快掌握专业知识和

40、相关技能。此外，本次培训还通过课程讲解和户外拓展训练强化参训人员对我行企业文化的了解和融入，增强学员们的团队协作能力和集体荣誉感。三、培训模式和培训方式及内容（一）培训模式本次培训主要采用了理论基础知识讲解、模拟实践操作及团队协作强化相结合的培训模式。此模式的特点在于：1 .通过理论基础知识讲解来强化学员专业知识理论基础；2 .通过模拟实践操作来提高学员职业技能熟练度；3 .通过团队协作的强化培训来提升学员们的综合素质和团队协作能力。（二）培训方式及内容基于上述的培训模式，本次培训的具体实施方式主要包括：讲师课堂讲座、核心业务系统上机模拟演练以及员工户外拓展训练和团队游戏等。通过这些方式，我们

41、很好的实现了本次培训的目的和意义。但在具体的实施过程中，我们也发现了很多可以提升的空间，在今后的培训工作中，我们将针对这些提升空间做出调整与改进。1 .课堂讲座讲师的课堂讲座是最传统的理论基础知识培训方式，大部分的理论基础知识内容，比如企业文化、专业基础知识、本职工作性质以及职业技能等，都需要这种方式来传授给学员。由于多年来我行对员工培训的重视，我行已经建立了一支由内部优秀员工组成的讲师团队。根据学员们的反馈意见，我们了解到，此次培训中，所有讲师都非常耐心认真的为学员们传授知识和技能，为所有参训学员能够快速地掌握理论知识，提供了强有力的帮助。成立自己的讲师团队，不仅为我行节省了很多培训成本，而

42、且讲师团队当中的每一位成员都能够做到尽职尽责，他们不仅在课堂上为学员们认真讲解知识，在课下也可以跟新人们进行工作经验方面的交流，所以这种方式的培训，为我行的资源整合，也提供了很多利好条件。在今后的培训工作当中，我们将坚持这种高效的培训方式。当然，这种培训方式还拥有一定的改善空间，就现阶段而言，在培训过程中，讲师们的授课还缺乏统一的教材及教务管理，更多为机动性、零散性培训，在课程内容的传输中，学员们很难得到较为系统的知识串联，另外，我们对培训讲师的授课标准，也缺乏正规的验收及要求，因此在培训的系统化层面上，包括教材编写、授课要求等方面，我们及各部门的同事们还需要继续深入和完善。2 .核心业务系统

43、的上机模拟演练在本次培训的课程安排当中，核心业务系统的上机模拟演练占了很大的比重，这也是为了让学员们能够在尽可能接近真实的情况下熟悉对该系统的操作。通过模拟演练，所有的参训人员对核心业务系统都有了一个基本的认识，基本能够熟练地操作该系统。与此同时，本次培训还要求学员们在点钞、珠算等基本技能方面不断提高，并制定相应标准，以此来强化参训人员的专业技能。不过在学员们的反馈和建议中，我们了解到，在此培训过程里,学员们虽然得到了大量的时间进行模拟演练、并且拥有充分的接触核心系统的机会，但相对宽松和自由的培训环境，以及缺乏集中的系统培训I,学员对核心业务系统的操作和熟悉度，还停留在最基本的阶段,缺乏较为系

44、统的认识。这也是今后的培训工作需要重视的一环之一,争取在下一次培训中，建立起一个较为完善的核心系统培训模式，以保证新员工在上岗前达到或者接近上岗要求。3 .户外拓展训练在本次培训的最后阶段，我行为所有学员们安排了一次别开生面的户外拓展训练活动，本项活动开展的目的就在于加强参训人员的团队协作意识，提高团队协作能力，培养和激发学员的集体荣誉感。通过反馈和调查，我们了解到，本项活动很受学员们欢迎，通过拓展训练，学员们也普遍表示自己在团队协作方面有了全新的认识和提高。拓展训练的形式非常具有感染力，内容新颖并富有深意，能够将参训的所有人员以最快的时间和方式凝聚在一起，让大家尽快熟悉和信任彼此，从而提高团

45、队的凝聚力和战斗力。本项活动将是今后培训工作中坚持开展的项目之一。当然，除了户外拓展训练之外，还有很多活动和项目可以帮助员工们增强团队意识，比如说各种形式的文体活动和比赛，部门之间的友谊评比等，都可以增强团队的凝聚力和战斗力。不过由于综合因素的考虑和时间安排的关系，本次培训并没有组织这些大家都喜闻乐见的活动，这也是我们今后要改善的地方，要通过更多的方式来提高员工们的团队凝聚力和战斗力，同时也为这些新成员提供更为广阔的展现自我的平台，从而更大限度的达到发现人才、挖掘人才的目的。四、培训效果评估本次培训效果的评估是通过谈话、结业考核以及培训过程分析等手段相结合的方式，根据学员和讲师的信息反馈以及结

46、业考核成绩等数据信息来体现的。我们将从满意度、学习度和应用度三个指标上来评估本次培训。（一）满意度满意度，是衡量培训成功与否的基本指标之一，参训人员对培训安排的满意度直接影响到培训的效果。只有一个较高的满意度，才能支撑起一次成功的培训。通过问卷调查、出勤率和平时交流，我们了解到，参训人员对本次培训的满意度非常高，所有人都意识到了本次培训的重要性和必要性。在培训过程中，几乎所有学员都能够做到准时签到，按时签退,高出勤率也客观地反映了学员们较高的积极性，高积极性当然需要高满意度来做保障，所以，从出勤率上，我们可以评定，学员们对本次培训的满意度是很高的。此外，很多参训人员都通过平时的交流和问卷调查的

47、方式，非常诚恳并认真地对此次培训给出了自己的见解和建议。在为本次培训总结了很多宝贵经验的同时，也反映出了大家对培训的积极态度。而这种积极的态度是需要非常高的满意度来做支撑的。（二）学习度学习度，是衡量培训质量高低的关键指标，对于这一指标的评估,通过问卷调查和谈话，我们从学员和讲师两个角度进行了调查工作。从学员角度讲，大部分学员认为，本次培训课程安排紧凑，培训内容广泛并具有一定的深度，课堂容量较大。因此在培训过程中，大家都感觉到非常充实，不过这其中很多的知识和内容，还需要在今后的工作当中融会贯通。从讲师的角度来看，讲师们普遍感觉，新员工的学习能力较强,接受知识和技能速度都非常快，不过关键是要看学

48、员们课下对学到的东西的吸收和消化。因此，在今后的培训当中，我们将加强参训人员的复习和巩固意识，并开发一系列的知识巩固措施，比如定期抽查学习成果、安排模拟测试等。通过这些努力来提高学员们对知识的吸收程度，从而提高培训的学习度Q（三）应用度应用度，是衡量培训效率高低的决定性指标，对于这项指标的评估，我们主要是通过结业考核的方式来进行评定的。通过学员们对考核的态度和考核成绩，我们对此次培训的应用度有了一个初步的了解，在今后的工作当中，我们将继续跟踪每一位参训人员的工作情况，来对本次培训的应用度给出评价。就目前的考核成绩来看，本次培训的应用度较为理想，参训学员基本上都达到了上岗要求。综合以上因素，我们对本次培训的评估是，基本上达到了培训要求，满足了参训人员的培训需求，较为完整的实现了培训目的，并为今后的培训工作提供了宝贵经验。五、总结综合以上几个方面，本次培训可以称得上是一次高规格、高标准的培训，无论从培训规模、师资力量方面，还是从培训模式和培训形式及内容方面，本次培训都达到了一个新的高度。与此同时，此次培训也为我行今后的各类培训工作，提供了参考价值和宝贵的经验。不过我