MINISO名创优品差异化营销战略分析.docx
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1、MINISO名创优品差异化营销战略分析学生姓名:学号:学院:专业方向:市场营销学号:徐高峰指导教师:论文完成日期:MINISO名创优品差异化营销战略分析伴随世界经济飞速发展和科学技术不断突破困障的态势,人民大众对物质生活需求愈加多样使得全球商业品牌前呼后拥地涌入这条革新之河。行业竞争争夺市场份额等等碰撞场面无法避免也日渐激烈,产品出现同质化的恶况接连不断。一家中日合作创办的零售百货实体店MINISO名创优品就在这种困窘境况下充满活力地诞生了,快速消费品的销售是MINISO名创优品的主要销售特色,消费者可以在相对较短时间内多次购买该产品,具有产品设计百分百原创、产品性价比极高、购物体验环境舒适三
2、大突出营销优势。本文从以下两个方面进行了研究分析与讨论:一、运用4P营销组合策略理论对其营销战略深刻分析并归纳出差异化的体现方面;二、通过制作调查问卷的形式总结出消费者购买名创优品产品的真实需求情况,为了更好的弥补市场空缺与满足消费者的差异化需求,需要提出更具有创新意义的营销策略来构建更多名创优品的品牌竞争力。关键词MlNlSO名创优品差异化营销战略AbstractWiththerapiddevelopmentofworldeconomyandthetrendofbreakingthroughtheobstaclesofscienceandtechnology,peoplesdemandfor
3、materiallifeisbecomingmoreandmorediverse,whichmakestheglobalcommercialbrandpourintotheriverofinnovation.Industrycompetitionformarketshareandothercollisionscenescannotbeavoidedbutalsoincreasinglyfierce,producthomogenizationcontinuestooccur.ASino-JapaneseretaildepartmentstorenamedMINISOwasbomvigorousl
4、yinthispredicament.Thesaleoffast-movingconsumergoodsisthemainsellingfeatureofMINISOsfamousproducts.Consumerscanbuythisproductmanytimesinarelativelyshorttime.Ithasthreeprominentfeatures:100%originalproductdesign,highcostperformanceratioandcomfortableshoppingexperienceenvironment.Marketingadvantage.Th
5、isarticlecarriesontheresearchanalysisanddiscussionfromthefollowingtwoaspects:first,using4Pmarketingmixstrategytheorytodeeplyanalyzeitsmarketingstrategyandsummarizethemanifestationofdifferentiation;second,throughtheproductionofquestionnairestosummarizetherealneedsOfconsumerstobuyfamousandinnovativepr
6、oducts,inordertobetterfillmarketvacanciesandmeetthedifferentiatedneedsofconsumers,needsItisnecessarytoputforwardmoreinnovativemarketingstrategiestobuildbrandcompetitivenessofmorefamousandinnovativeproducts.KeywordsMINISOfamousproductsDifferentiationMarketingstrategy目录引言11差异化营销战略基本理论11.1 差异化营销战略含义11.
7、2 差异化营销战略表现方面22名创优品差异化营销战略发展现状22.1 名创优品品牌理念与定位22.2 名创优品实体店购物体验服务32.3 名创优品差异化营销组合策略43名创优品差异化营销战略实施过程存在的问题61. 1线下店铺挖掘消费者需求困难73. 2门店销售方式缺乏创新性74. 3上新产品与消费者需求存在滞后性84名创优品差异化营销对策81. 1扩大店铺选址范围,挖掘差异化需求84. 2增添门店销售方式,感受差异化服务95. 3设计新潮定制产品,满足差异化需求9总结11参考文献13致谢13引言21世纪是经济快速增长的黄金时期,尤其是互联网的迅速崛起,诸多商业公司追求电商经济发展模式并取得巨
8、大的成功的同时,线下实体店经营每况愈下是导致传统零售业遭受到不小的损害的直接原因。四年前经济界许多专家学者观察之后就说线下零售业即将面临严重的危机,例如近些年,伴随着电子商务的迅猛发展,零售行业遭到电商的致命冲击,许多企业老板表示关闭正在经营的各门店躲避这次灾难去解救自家企业。MINISO名创优品是一家在线下零售模式下经营成功的典范,在面对同行业其他零售百货品牌譬如兜兜百货、无印良品等,产品的定位、研发、价格、销售渠道等各个环节,出现产品同质化的恶况更是没有一丝一毫要削减的态势。通过采取针对性强,可行性高的研究方法深入分析名创优品差异化营销战略,例如在阅读丰富中外有关文献的基础上来多沟通总结,
9、浏览MlNlSO名创优品和无印良品、兜兜百货等类似同行品牌的销售网站分别找出两个品牌在网络营销方面上的相同与不同点,同时对名创优品线下实体店的营销情况进行逐一的长久地观察和记录,通过网络,新闻等手段,进一步调研现阶段下的VR技术用于购物的研发状况,以及人们对于无人自助零售超市的购物满意度,通过制作调查问卷的形式总结出消费者购买名创优品产品的真实需求情况,调查人员可以是来自QQ好友,微信好友,自己的亲人亲戚,小区街坊邻居等,调查方式有通过在朋友圈中转发问卷星调查问卷的链接,街头邀请来往逛街行人,名创优品门店购买的消费者都可填写调查问卷获取有效真实的问卷结果,及时的反馈出消费者内心的真实购物需求,
10、归纳出自己的看法和建议。综合对MINISO名创优品差异化营销战略分析研究后提出它在其他营销战略方面的合理的建议措施,进一步凸显名创优品在营销战略方面的差异化,提高自身品牌的知名度和销售量。1差异化营销战略基本理论1.1 差异化营销战略含义差异化营销战略,具体指通过细分消费市场,将全部消费市场细分为若干个子消费市场,选取目标市场对其实施针对性的营销策略来提供消费者想要获取的需求。也就是说,所经营企业需要对选择的子市场提供针对性和可行性极强的产品和服务以及相应的销售措施来满足消费者日益增长的差异化需求。考虑目标市场的情况,企业相应的制定4P营销组合策略即产品策略、价格策略、分销渠道策略、促销策略四
11、大策略。1.2 差异化营销战略表现方面为了适应营销环境变化,差异化营销战略一跃成为万千企业关注的焦点,不管是闻名中外、享誉全球的大企业还是蒸蒸日上的中小企业都必须实事求是地根据自身所处的市场环境状况与企业经营实力加以灵活有效运用。简单来说,差异化营销战略在产品差异化、市场差异化、形象差异化三方面有所表现。产品外观样式,产品风格特点、产品性能质量是否达成一致性,产品耐用性,产品后期的维修情况怎么样等等这都是产品差异化的表现方面;产品的销售环境、商品卖价差异、商品来源供货渠道差异、商品购买服务差异、市场推广等等这是市场差异化的表现方面;公司品牌标志、企业品牌理念、企业品牌定位、企业品牌选择的媒体等
12、等属于形象差异化的表现方面。企业这样做的目的既想到各个子消费市场购买者对产品的差异化需求又达成了将每个子市场的销售潜力和获利能力最大限度挖掘的目标。这样可以提高自身品牌的销量和知名度,也可以提高品牌满意度,做到品牌忠实用户的累积量的不断增加从而扩大了企业在市场上的占有率和上升了市场排名,打铁还需自身硬才行,自身战斗力够硬别人就不敢轻易来侵犯你的品牌,躲避了很多竞争者的袭击。2名创优品差异化营销战略发展现状2.1 名创优品品牌理念与定位面对全球经济盛行的境地,崇洋媚外的国民盲目跟风欧美品牌奢侈品与本土商品同质化、低质化、抄袭原创的种种窘况的夹击,使我国消费者的消费心理极不健康及消费方式的两极化。
13、就在这时一个全新模式下的百货品牌MINISO名创优品在涅槃境地诞生了。名创优品每件商品都把生活与家的元素融入进去,全部商品坚持原创设计,其中八成以上的产品设计源于中国。名创优品的商品透露出简单环保富有质感的生活态度,真正做到源于自然忠于自然,名创优品不仅仅是一个创新模式下的零售百货品牌,更是像大众消费者展示了一种自在悠然的生活情怀。名创优品不会愚蠢到产品效仿非主流时代的丧青春颓废的心理,也不盲目跟风当下流行与奢侈的国际品牌。追求简单朴实的设计风格,将生活和家的理念完美融入产品,这充分体现了名创优品差异化营销战略第一个层面形象差异化。MINISO名创优品以快消品的销售为主且让消费者在较短时间内多
14、次购买此类产品。然而像家用电器这类的耐用产品,尽管可以实现短时期内可观的销售盈利,产品利润率却非常低,所以名创优品在产品选择上不予考虑高档耐用品。这充分体现了名创优品差异化营销战略的第二个层面产品差异化。名创优品的产品无论是从卖价也好设计样式和质量也罢都迎合了以十八岁至三十岁的年轻人为主流消费人群的喜好与需求。正如报告结论所说那样名创优品被广大消费者热捧的原因是实际零售卖价低至十元和日本设计师百分百的原创,不多花一分钱还能买到十分的好产品。正是名创优品新潮的经营模式和商品优质低价的存在,弥补了中国市场在消费升级过程中的一大空缺。以上方面充分体现了名创优品差异化营销战略的三个层面市场差异化。名创
15、优品资本的不断积累用在科学技术的研发方面更不遗余力,不断突破传统生产工艺的困障,以健全和高质量的供应链生态系统为基础,从设计,制造到物流的各个环节都与众多优质合作伙伴密切合作去创造更高的价值,生活的保持与生活的改善两方面之间要维持一种稳定的平衡状态,成为全球消费者生活方式市场的领先探险家和领军人物。2.2 名创优品实体店购物体验服务有着“中国一号店”之称的名创优品实体店在2013年9月入驻中国广州,这是名创优品开始进军中国市场的第一步。由于自身独特的品牌定位、低价优质、舒适的购物环境等几大亮点,容易达成薄利多销的目的,迅速扩张门店数量和范围,形成规模经济。截至目前名创优品已经在全球约80个国家
16、成功开店营业,这些直营门店主要分布在世界各地的中心城市,如东京、香港、纽约等城市。特许经营店需要支付每日营业额的38%作为特许经营费且次日如数上交给总部。目前,世界上有近1600家加盟店,遍布特点比直营店更广、更密集。根据直营加盟两条平行线同时运行的方式,自2013年以来MINISO名创优品的店铺的关门率一直保持在4%以下,坚实的铺平了MINISO名创优品的海外业务的道路。名创优品的实体店购物体验用两个字概括精、美,从购物环境到实体店具体选址,名创优品都将每个店铺尽可能地开在国内一线城市内繁荣的大型购物中心与人流量居多的闹市区,哪怕不是一线城市也都会选择当地城市的环境整洁、客流量高峰地带的市中
17、心。除了店铺选址精心选择以外,对于店铺设计以及装潢方面更是追求极致,全球统一设计与装修风格,白色为主基调,采取店铺装修标准化制度,一致的商品陈列与环保上乘的装修材料,仅仅货架的来源就是与国际奢侈品品牌1.V一个供应商直接提供,保证货架质量能够做到十年原色原形。一致的店铺装修风格与一致的商品陈列方式可以让消费者在中国的每个城市走进每家名创优品实体店都会有一种熟悉感,增强极好的购物体验,感到购物的轻便与舒适,刺激消费。这又充分体现了MINlSO名创优品差异化营销战略在店铺选址方面的差异化。2.3 名创优品差异化营销组合策略(1)产品策略时尚休闲的生活百货是MlNISo名创优品公司的主要商品,供应的
18、商品主要有日常百货、生活家居、健康美容品、潮流装饰品、文体用品、各种精美箱包品、数码产品等十几大类,接近100oo种产品,涵盖了生活的各个方面。名创优品精心挑选出来的供应商绝大多数是叶国富先生亲自去广交会深入了解过的外贸供应商有区别于国内普通供应商,外贸供应商的商品常年只出口国外市场,产品标准一致遵照外国标准要求自身产品,因此产品的制造标准也往往会高于国内的一些内销工厂。名创优品对于产品设计完成要进厂生产这个重中之重的环节更是不容一丝马虎,会专门安排负责人在生产环节进行实时现场的跟踪管理,严格把控产品质量关。MINISO名创优品绝大部分商品的价格为10元到39元,要的就是让消费者对卖品第一印象
19、是“10元1件”。名创优品商品自主定价,把产品的毛利率控制在7%-9%o从降低采购成本,降低物流运输成本,降低宣传成本三个方向着手降低,因为采取的是统一供货商,供货商的订单都是以万件为单位的大规模、大批量采购,同时买断式的供货,一次性结清所有供货商的货款,这就极大程度做到了降低采购成本。强大且畅通的物流体系作为支撑,名创优品在每个省都建立了一个庞大的物流中心,这样产品不需要经过任何中间分销环节,货品直接由物流中心快速调配到各个城市门店,便捷高效的物流体系,大大节省车辆运输的耗费。名创优品不赞同漫天铺地的广告宣传策略,以广告作为产品的促销噱头,推崇零成本营销,定期地推陈出新,不断打造爆款商品。(
20、3)分销渠道策略首先名创优品最大的渠道优势就是门店直接与供应商沟通,采取产品从工厂到实体门店的直接营销渠道,短渠道省略了许多中间的分销环节。所有的销售信息都是双向沟通实现了将普通店铺商品流转的时间从三四个月压缩至二十一天,还做到了一周推出一款新卖品。依托强大的网络技术和线下营销模式的支撑店铺持续平稳运营。名创优品一直致力于依托现代信息网络技术结合线下实体店的特点帮助店铺更好地运营,而所谓的网络运营主要体现在研究信息、产品开发、库存管理、品牌运营、物流等多个方面。名创优品斥资建设的专有信息母系统,它主要是由门店订单系统、资金结算系统、供应商订单系统等10多个子系统组成。信息共享和实时跟踪对现代信
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