强化“六种意识” 做好办公室工作心得体会.docx
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1、强化“六种意识”,做好办公室工作心得体会办公室是党委、政府的服务部,服务是工作主旋律。提高服务水平,做好办公室工作,对于完善领导决策,推动各项工作落实,维护社会稳定,促进经济发展,树立机关良好形象起着重要作用。我认真要想做好办公室工作,必须要强化六种意识,即大局意识、发展意识、服务意识、参谋意识、创新意识、奉献意识。一、做好新时代办公室工作,必须要有大局意识办公室的工作是政治性、政策性、全局性很强的工作。在实际工作中应注意把握好三点:一是脑中要有一根弦。始终保持清醒的政治头脑,始终自觉地同党中央保持高度一致,时刻注意维护党委、政府的权威。二是胸中要有一盘棋。想问题应当站得更高一些,办事情应当更
2、超脱一些。要有全局意识和战略思维,善于把本单位的工作置于宏观形势和改革发展稳定的大局中来思考谋划。三是心中要有一本账。对本地区、本部门的情况要了然于胸,耳熟能详,善于了解上情,吃透下情,精于结合,创造性地开展工作。二、做好新时代办公室工作,必须要有发展意识办公室作为直接为政府、单位或部门服务的办事机构,必须强化发展意识,一切工作都要围绕发展,服务发展,促进发展。要牢固树立和认真落实新发展理念,把思想和行动统一到党的二十大的要求上来,在用新的理念和思路指导发展上出好主意,在用新的标准和要求检验发展上当好参谋,在创新发展举措和提升发展水平上当好助手。三、做好新时代办公室工作,必须要有服务意识为领导
3、、为基层、为群众搞好服务是办公室重要工作职责。做好办公室的工作,必须强化服务意识,提倡奉献精神。服务工作搞得好不好,能不能让领导满意、基层满意、群众满意,是衡量办公室工作的根本标准。这就要求办公室自觉做到标准上求高,措施上求严,工作上务实,不断拓宽服务层面,提高服务水平。一是在为领导服务上要实现三个转变。即:努力实现由处理具体事务向善于谋全局、当高参转变;由满足于做好眼前工作向把握经济社会发展大势、积极做好超前服务转变;由被动完成领导交办的任务向主动提供全方位、多层次的服务转变。二是在为群众服务上要牢固树立“群众利益无小事”的政治立场和政治态度。把群众的呼声作为我们工作的第一信号,充分发挥办公
4、室作为领导联系群众的桥梁和纽带作用,确保人民群众的意愿能够为领导所了解,确保领导的决策体现人民群众的根本利益。三是在为部门和基层服务上要平等协商,端正态度。对兄弟部门,要相互尊重、相互支持;对基层的同志,要满腔热情,放下架子,坚决克服“门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风。四、做好新时代办公室工作,必须要有参谋意识办公室是一级领导决策的参谋部,办公室的同志都是“参谋长”。既然是“参谋长”,就不能混同于一般的“小兵”,不能只是坐等指示,奉命办事,被动工作,而应围绕中心工作,贴近领导思路,积极做好决策服务。当好参谋应做到四个方面:一要贴近领导,与领导“同频共振”。想领导之所想,谋领导之所虑,
5、力争谋在关键处,谋在点子上;二要超前运作,不做事后“小诸葛”。在决策前要提前介入,先行调研,结合实际,提出一些建议和意见,供领导决策参考;决策中,要注意了解社会动向,及时反馈信息,确保决策客观可行;三要敢于进言,善于出谋划策。作为“参谋”就要敢为领导出谋划策,拾遗补缺,既能发现问题,又善于提出解决问题的办法和建议。当然进言时,要注意方法,不可把自己观点强加于领导,做到“献计不决策”;四要出于公心,不向领导进谗言。“参谋人员”只有出于公心,参谋的东西才有价值。办公室人员切忌出于私心进谗言,这样不仅会导致领导决策出现偏差,而且会影响干群团结,影响领导形象。五、做好新时代办公室工作,必须要有创新意识
6、创新,是一个国家、一个民族、一个单位前进发展的内在动力。创新不是一句空话,要落实到具体工作中。信息调研要密切关注及时反映社会、经济活动中的新观念、新变化、新动向;出谋划策要紧紧围绕“中心”和人们关注的问题,提出新思路、新对策、新举措;督查协调要有新办法、新手段、新途径;在文字工作上要有新思想、新观点、新语言。只有这样,才能提高工作质量和工作效率,更好地发挥办公室的职能作用。六、做好新时代办公室工作,必须要有奉献意识有人把办公室称为“不管部”,无事不管,无事不问,从年头忙到年尾,常常有假难休,有夜难眠,加班加点,既辛苦又清贫。没有吃苦耐劳的作风,没有无私奉献的精神,是难以做好办公室工作的。办公室
7、人员必须树立不计较个人得失、为事业而献身的崇高精神,要正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益的关系,吃苦在前,享受在后,乐于奉献;要不为名利、埋头苦干、任劳任怨;要经受得起各种误解、委屈和挫折,包容得起酸甜苦辣;要有强烈的事业心、责任感和荣誉感,以只争朝夕、无私奉献的精神投入工作。强化“六种意识”,做好办公室工作心得体会1办公室是沟通上下、联系左右、协调内外、承上启下的综合性办事部门,是一个单位各项工作的“中心枢纽”,事务繁杂、事无巨细是最大特点。办公室能否有秩序、高效率、快节奏的运转,直接关系到本单位的工作效能。因此,做好办公室工作,不仅要有智慧,有章法,也要有一种精神、一股气势,更需要
8、多动脑筋,多想办法。以下是结合多年的办公室工作经验,对如何做好办公室工作的几点体会:一、做好办公室工作要强化学习意识当今我们正处在科学技术迅猛发展、知识运用不断更新的历史阶段,办公室工作自动化程度日渐加快,各种新知识、新理念不断融入办公室工作;加之,办公室工作的综合性、多样性,要求办公室人员也必须具备各方面的能力,就是我们通常说的“张口能说、提笔能写、动手能干”。所以,办公室工作人员更需要不断地加强学习,不断地更新知识,不断的掌握科学前沿理论,不断的熟悉现代办公手段,只有这样,才能提高办公室工作能力,更好地做好本职业务工作。一要注重增强学习意识。学习永远是一个人成长进步、提高能力的基础。办公室
9、人员特别是参加工作时间较短的年轻同志,应该时时刻刻把加强学习放在第一位,向领导学、向老同志学,向上级公文学,随时随地学,理解模糊的及时向领导、同事请教,把学习作为一种自觉行为,时刻想着如何干好自己的本职工作,时刻想着如何提高自己的业务能力。二要注重提高文字水平。文字写作水平和公文组织能力是办公室工作人员的“基本功”,是做好办公室工作的基本要求。办公室人员要克服文字工作苦、文字工作难的怕苦畏难情绪,加强应用写作知识的学习,注重领会领导意图,全方位收集工作亮点,做到体现实际、文风朴实,在写作质量上狠下功夫,不断提高公文写作能力、理论概括能力,力求多出精品力作。三要注重提高综合协调能力。一是要勤思善
10、谋,当好参谋。办公室工作人员要主动站在领导思维的高度,跟踪领导思路,广泛收集到工作信息,去粗取精,去伪存真,进行综合分析,突出超前性、预见性、可行性,帮助领导发现问题,解决问题,指导工作。二是要综合协调,当好助手。综合全局,协调各方,承上启下,保证政令畅通,是办公室的重要职责。办公室人员要全面、综合了解各方面工作情况,妥善处理好各种工作关系。对领导交办的任务,要兼顾各方需要,保证任务完成;对群众反映的问题,要耐心协调,阐明道理,让群众理解接受;办文办会办事要讲究效率,精心设计,环节紧凑。通过上下沟通、左右联系,达到理顺关系、化解矛盾、增进合力的目的,确保各项工作有条不紊、高效有序。三是要狠抓落
11、实,当好助力。只有狠抓落实,办公室才算做到尽职尽责。要善于抓牢落实的“着力点”,狠抓主要矛盾和关键环节不放松,重点突破,力求一步到位。要敢于抓住落实的“梗阻点”,直面阻碍落实的困难问题,一抓到底,务求落实到位。二、做好办公室工作要强化大局意识讲大局,不是一句空话、大话,而是办公室工作的基本要求。一要具有“位卑未敢忘忧国”的情怀,想问题、做工作,不能仅仅站在办公室的高度,必须胸有大局,站在单位整体利益的高度去想问题、干工作,始终在思想上、行动上与单位领导班子保持高度一致,对上级决策部署、领导交办的工作任务不折不扣地贯彻落实。二要坚持原则,按章办事,坚持“制度管人人人平等”,抓好各项规章制度的落实
12、,严格抓好考核,公平公正的落实奖惩。三要谨言慎行,廉洁自律,办公室人员要严于律己,带头自觉遵守各项规章制度,切不可利用工作之便利己营私,损害单位利益;对一些政治谣言、小道消息之类的不良信息,要自觉抵制,绝不可以讹传讹。四要有“底线意识”,保持良好心态。最起码要有“做工作,努力把本职工作尽量做得更好一些”的追求,这就是基本底线。如果连这个最低的底线都守不住,就只会是个人至上,怨天尤人、满腹牢骚。事业的最高追求应该是把工作做得更高、更好,而不能以工作为筹码、以成绩为本钱,把追求变为索求。只有真正做到追求而不索求,才能保持良好的工作心态。二、做好办公室工作要强化大局意识讲大局,不是一句空话、大话,而
13、是办公室工作的基本要求。一要具有“位卑未敢忘忧国”的情怀,想问题、做工作,不能仅仅站在办公室的高度,必须胸有大局,站在单位整体利益的高度去想问题、干工作,始终在思想上、行动上与单位领导班子保持高度一致,对上级决策部署、领导交办的工作任务不折不扣地贯彻落实。二要坚持原则,按章办事,坚持“制度管人人人平等”,抓好各项规章制度的落实,严格抓好考核,公平公正的落实奖惩。三要谨言慎行,廉洁自律,办公室人员要严于律己,带头自觉遵守各项规章制度,切不可利用工作之便利己营私,损害单位利益;对一些政治谣言、小道消息之类的不良信息,要自觉抵制,绝不可以讹传讹。四要有“底线意识”,保持良好心态。最起码要有“做工作,
14、努力把本职工作尽量做得更好一些”的追求,这就是基本底线。如果连这个最低的底线都守不住,就只会是个人至上,怨天尤人、满腹牢骚。事业的最高追求应该是把工作做得更高、更好,而不能以工作为筹码、以成绩为本钱,把追求变为索求。只有真正做到追求而不索求,才能保持良好的工作心态。五、做好办公室工作要强化创新意识开拓创新是办公室工作的动力,也是提高办公室工作水平的重要举措。如果没有创新,老是局限于一些老规矩、老办法、老套路不变,就可能跟不上工作节拍、达不到群众满意,办公室工作必将是“一潭死水”。一要坚持解放思想、与时俱进,不要固步自封。在观念和思路上跳出办公室工作的自我循环,敢于自我否定,敢于打破传统思维定势
15、,求新求变、求活求通,推陈出新,变被动适应为主动创新。二要善于开拓创新,不要因循守旧。当前社会、经济、文化高速发展,各种新生事物不断涌现。办公室处在工作第一线,要敢于迎接各种挑战,敢于摒弃一些旧的工作方式、方法,积极创新“效能建设”的内涵。有的同志办公室工作时间长了,就可能习惯于按部就班,追求四平八稳,拨一拨才动一动,甚至拨了也不动,活力不足,不思进取。这种情况要不得,因循守旧是办公室工作的大忌。要始终保持敢闯敢试的精神状态,始终树立创新开拓的工作观念,坚持想在前、做在前,敢于善于出点子,始终用创新的思维对待工作、谋划发展、推动跨越。三要超前谋划,不要亦步亦趋。办公室工作必须树立超前意识,在工
16、作中始终做个有心人。平时要注意各种信息的积累和收集,多动脑、勤动笔,多看、多听、多记、多思;要善于把办公室工作放在单位“大盘子”中去统筹考虑、全面谋划,站在单位发展的高度,站在领导的视角,审时度势,想领导之所想,急领导之所急,未雨绸缪,见微知著,不断增强工作的前瞻性和针对性。六、做好办公室工作要强化团结意识团结出战斗力,这是亘古不变的真理。懂团结是大智慧,会团结是真木事。办公室人多事多,只有团结共事,才能干好工作、成就事业。只要有一个人怕苦畏难、不愿干事,马上就会像瘟疫一般蔓延成风,最终这个集体就会变成一盘散沙。一要牢固树立集体观念,分工协作,分工不分家,自己承担的工作一定要自觉加班加点、主动
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