教育工作者的职场能力提升16篇.docx
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1、教育工作者的职场能力提升16篇教育工作者的职场能力提升(实用16篇)篇一一、学会调整自己的心态。任何行业的市场业务工作初期都会遇到很大的困难,包括业务上的和个人心理上的等等,所以,做好业务首先要保持积极、乐观且主动、勇敢的心态。只有自己喜爱这一行,而且能产生强大的动力,才能在比较快的时间里推动你跨过起步的困难阶段。二、了解产品体系和业务流程。刚开始的强行背诵是少不了的,但是除此之外,还是要多思考这些体系、流程背后的原因,想清楚为什么要这么设计和安排,这样有助于你加深记忆,也为你在这一行的后期发展打基础。三、找好师傅,树立标杆。在团队中找一个有能力给你指导而且愿意指导你的人,可以是你的领导,也可
2、以是团队的优秀成员;同时,选择一个业务好的同事,心里暗中把他当做要在多长时间内(比如三个月)超越的目标,然后边观察他的工作,边在自己的工作实践中去赶超。四、投资书籍和音像产品。书不必买太多,参考资深同行的意见,买一本两本就可以了,关键还是要自己能下功夫去读透。此外,在网上观看一些市场、销售类的培训课程,虽然现在这类培训课程良莠不齐,但是经常看,同时结合自己的工作问题去思考,还是能有不少启发的。五、在实践中思考和成长。首先要主动投入更多业务工作,任何工作能力的提升都离不开真正的实践。可以准备一个便携的小笔记本,在工作中遇到的问题,以及自己的不足,都记下来一一这还不够,更重要的是留出时间来思考这些
3、问题的解决办法,这些方法也写下来,以此要求自己反思自己的工作。教育工作者的职场能力提升(实用16篇)篇二人生来就喜爱追逐名利,渴望成功。而生处于一个被政治、权利、控制、傲慢、自我意识的冲突等因素营造的不利环境中,是无法提高自身和集体的沟通能力的,而且还不利于个人的良好个性发展。在谈话过程中总会有一方是冲击力较大的,如果我们在交流中自我感觉不佳,可能会产生负面影响,从而影响到个人的沟通能力的提高。高质量的沟通需要创造良好的环境,为支持创意、促进合作,提高信任以及改良关系做好充分的准备。你大概有这样的经历,好像对方一直嘴皮在动,但是你就是不知道到底他说了什么。这里有几个原因:本来就不知道该说什么,
4、没话找话。这就像小时候写。日记。两三行都很困难。对于商务会谈这属于典型的准备工作没做。你还是有些东西要表达的,但对于这些事情,自己都没想透,那么你怎么可能表达清楚呢。这个问题非常普遍。通常你应该问问自己:“到底你是表达不清楚,还是自己没想清楚一件事情即使本人想清楚了,可能你表达出来依然让人不知所云。这通常是让潜意识主导的结果。人类潜意识的运行方式,是基于关联的,例如我在谈到“吃饭”时,可能潜意识立即跳出“明晚有饭局”,然后又想到“要打电话确认”,可能就直接跟对方说“对不起我要先打个电话”。你的思维很可能一直这样跳到很远的地方。但对方看不到这个过程,自然没法理解。在正式的沟通环境中,通常你需要让
5、自己的意识去控制沟通,保持逻辑性。顺便说一下,一个人很难持续的保持着意识的控制,通常说着说着就会进入自动驾驶(潜意识控制)模式,这是很正常的。但你可以做的是设定一个大的框架(例如讲话的逻辑),在多数的时间,让潜意识运转。但是过一段时间,就有意识的检查“我现在进度怎么样,是不是跑题了?”这样可以把自己拉回来。这就像你开了自动驾驶系统,但是定期会人工检查当前的状况,如果有问题立马切换到人工操作。我们的沟通由潜意识主导,本身并不是什么坏事,例如聊天的时候,大家东拉西扯就是这么出来的。有些人在重要场合或者见到重要人物时,本来是需要闲聊的,反而变得不善言辞。有时候就是因为过于紧张,意识主导了沟通,反而压
6、制了潜意识的活动。即使你自己想的比较清楚,而且也是有意识的在进行沟通。但你没有用清晰的逻辑来组织语言,导致对方难于理解。表达者把自己知道的所有事情都倒给你了,需要你自己去理头绪。例如销售演讲,把产品的每个功能都给你看一遍,客户死的心都有了,还不好意思让你走人。例如“3月25日下午在大会议室开会“。你都不知道到底几点,还要去问。前面谈的第一类表达问题,显然是难于理解的。但这里,我们指的是即使表达者逻辑清晰,对方依然难于理解的情况。而这种问题的产生,常常是因为受众缺乏相关经验或者基础知识。有的行业,专业性很强,有些问题即使讲的条理清楚逻辑严谨,对方还是不一定能听懂,或者似懂非懂。解决这个问题,一个
7、手段是要让自己的表达生动起来,让对方可以“产生经验”。这里有几个基本的途径:打比喻、讲故事(案例)、让客户亲自体验。所以沟通有个基本原则,一定要有案例。如果问题足够复杂,有些时候简单手段(例如比喻、故事、让客户体验)都可能失效。那么这时候,你就需要设计一条认知路径了。先让客户理解一些基础的东西,再一步步走向最终的目标。关于这一点,在任何正式的表达之前,建议你问自己一个问题:“通过这次沟通,对方得到的最大的好处是什么?”例如你正在读的这篇文章,我想它带你的好处是“能够在沟通中有的放矢“。很多人喜欢问“沟通中我要说什么“,但这个问题是次要的,真正重要的是“你要给听者什么好处”。中国人很不善于表达正
8、面的情感,最典型的就是不会夸奖他人。所有的赞美之词都留到追悼会上使用,搞得一看悼词所有人都是高大上。上面几类表达方面的问题,根源多数在于你的思维,而不是表达技巧。下面再来分享两个提升表达力的基本法则。基本版:你需要能够在1句话内,概括你要讲述的中心内容。例如“9成新ipad2售价1800限虹口当面交易”。说服版:你需要能够在1句话内,打动你的目标群体(书面或者口头),让他们愿意继续下去。例如某广告“求职者,3分钟测试你的面试误区”。这是一个基本的训练,建议你在日常工作中不停的练习。它能帮助你发现问题的关键。要是给你无限的时间,通常你就絮絮叨叨无重点。现在让你只能说1句话,这会逼迫你找到核心的内
9、容。据说白居易写完诗后,总是要念给老奶奶、挑夫之类文化水准低的人听。因为这样,才能验证他真正做到了通俗易懂。所以,要让你的方案,能够让客户里文化最低的人听懂,例如前台、操作员、清洁大妈、保安师傅。如果你总是觉得“我的想法需要智商160才能懂“,在现实社会里恐怕很难有用武之地。教育工作者的职场能力提升(实用16篇)篇三任何一个执政党,要实现更好执政,都必须面对执政党自身建设这个课题。历史经验表明,无论什么性质的执政党,无论面临什么样的执政环境和执政条件,政党执政都有一些规律性可以依循。是否尊重规律,能否把握规律,决定着一个执政党在时代变革和人民选择中的主动权、生存权、发展权。在艰辛探索80多年、
10、特别是执政60年后,从世情、国情、党情的变化出发,十七届四中全会将“提高党的建设科学化水平”作为一个重大战略任务提出来,体现了我们党在执政意识上的历史性进步,也成为我们党始终走在时代前列的鲜明标志。所谓科学,反映的是事物的本质联系和世界的客观规律。提高党的建设科学化水平,就是要将党的建设提升到规律的高度来研究和把握,更加自觉地把握和运用马克思主义执政党建设规律,研究新情况、解决新问题、创造新经验,以科学理论指导党的建设、以科学制度保障党的建设、以科学方法推进党的建设。一位外国学者曾这样写道:“由于中国如此庞大的人口,人类至今为止走过的所有发展道路对中国都不能适用。”今天,我们党面临的情况更加复
11、杂,这都要求我们在思想上、组织上、作风上乃至领导体制和领导方式上进行相应的转变,不断探索适应新形势和新任务的规律,提高党的建设的科学化水平。从科学把握党的历史方位和历史使命,到科学总结党在60年执政实践中探索形成的执政党建设基本经验,再到作出“建设学习型政党”、“积极发展党内民主”、“深入开展反腐败斗争”等战略部署,这些年来,我们党努力探求和运用马克思主义执政党建设规律,不断推动党的建设走上科学化、制度化、规范化的轨道。执政党建设是长期任务,探索马克思主义执政党建设规律是永恒课题。我们要在把握时代特征、适应时代要求、实践历史使命的过程中,不断构筑回应现实和走向未来的合理性基础。顺应潮流,尊重规
12、律,创新执政理念,不断提高党的建设科学化水平。这样,我们党才能始终保持强大的生命力、战斗力和创造力,经受住长期的、复杂的、严峻的执政考验、改革开放考验、市场经济考验、外部环境考验,始终保持蓬勃生机,永远立于不败之地。教育工作者的职场能力提升(实用16篇)篇四*想出了一条边上司都赞赏的绝妙好计,你恨不得你的脑筋动得比人家快;与其拉长脸孔,暗自不爽,不如偷沾他的光,会让上司觉得你富有团队精神,因而另眼看待。2、说服同事帮忙:这个报告没有你不行。说服别人也是一种技巧,十月革命取得胜利时,象征沙皇反动统治的皇宫被革命军攻占了。当时,愤怒的俄国农民们拿起火把嚷着要点燃这座举世闻名的建筑,打算将皇宫付之一
13、炬,以表达他们对沙皇的仇恨。在场的一些知识分子深知皇宫的价值,纷纷出来劝说,但无济于事,义愤填膺的农民们坚决要火烧皇宫。这就像我们在工作当中,如果有件棘手的工作,你无法独立完成,怎么开口才能让那个以这方面工作最拿手的同事心甘情愿地助你一臂之力呢?送高帽,灌迷汤,而那们好心人为了不负自己在这方面的名声,通常会答应你的请求。3、把握好自己的角色和定位。句型:听您谈话真是享受我的理解是。沟通不是一个人的自言自语,沟通有两个维度。一为信息的发送者,一为信息的接受者,双方你来我往,角色互相转换,信息反复传递。这两个维度应该是平等的,任何一方都必须有充分的沟通权;这两个维度应该是融洽的,任何一方都有权提出
14、自己的“沟通意见;这两个维度应该还是互动的,在信息的不断传递和磋商中,达成一致的共识。职场新人切记,沟通不是洗耳恭听,无声无息,也不是口若悬河,夸夸其谈。沟通始终是两个维度之间平等、融洽的互动交流,把握好自己的角色和定位,掌握好沟通的维度和尺度是沟通成功的关键。4、以最婉约的方式传递坏消息:我们似乎碰到一些状况。如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息,就算不坏你的事,也只会让上司质疑你处理危机的能力。此时,你应该不带情绪起伏的声调,从容不迫地说出本句型,要让上司觉得事情并非无法解决,面我们听起来像是你将与上司站在同一阵线,并肩作战。5、沟通要有目的:很高兴与你并。沟通不是漫无目的的闲聊,也不
15、是若无其事的倾诉,更不是图穷匕现的争斗。沟通是为了一个特定的目标,把思想、信息、情感等在个人之间传递,并达成共识的过程。沟通的唯一目标就是共识,也就是达成双方或者多方共同认可的协议。有了共识,才能成为沟通,没有共识,不能称之为沟通。因此,职场新人进行沟通的时候,一定要有明确的目标,并尽可能促成目标的实现,取得共识。6、承认疏失但不引起上司不满:是我一时失察,不过幸好o犯错在所难免,勇于承认自己的过失非常重要,不过这不表示你就得因此对每个人道歉,诀窍在于别让所有的矛头都指到自己身上,坦诚却谈化你的过失,转移众人的焦点。7、面对批评表现冷静:谢谢你告诉我,我会仔细考虑你的建议。在一个团队里,如果听
16、不到一点异响,听不到一点反对意见,那是不正常的。水,在污泥塘里,不动不响,那是死的;在清江河里,汹涌奔腾,那是活的。有一点逆耳的话在耳边响着,警钟常鸣,不见得就是坏事。8、面对表扬不沾沾自喜:谢谢您的鼓励,我还要o谦谦君子,虚怀若谷,但我们面对表扬不要扬扬得意,也不要刻意贬低自己,更不要刻意抹煞或贬低别人,谦虚、虚心是一种美德,是进取和成功的必要前提。9、上司传唤时责无旁贷:我马上处理。冷静,迅速地做出这样的回答,会令上司直觉地认为你是名有效率的好部属;相反,犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快。10、巧妙闪避你不知道的事:让我再认真地想一想,3点以前给你答复好吗。上司问了你某个与业务
17、有关的问题,而你不知该如何作答,千万不可以说不知道。本句型不仅暂时为你解危,也让上司认为在这件事情上头很用心。不过,事后可得做足功课,按时交出你的答复。教育工作者的职场能力提升(实用16篇)篇五人际交往中,人格因素至关重要,不良的人格特征或人格缺陷容易给对方以不良的评价、不愉快的感受和不安全感,从而影响人际交往。常见的人格缺陷有:自私自利、为人虚伪、不尊重人、报复心理、嫉妒心理、猜疑心理、苛求别人、过分自卑,骄傲自满、孤独固执等。这些人格缺陷严重影响人们之间的交往。因此,不断完善人格非常重要。人际交往的能力欠缺也是影响人际交往的原因之一。有的人在日常生活中已经体会到,往往想关心别人都不知从何做
18、起;想赞美别人却不知从何开口;想协调人际关系却越协调越复杂;想与人为善却控制不住自己的冲动而语言生硬。人际交往能力是一个人的知识、人品、修养以及各种心理能力的综合,反映了一个人的综合素质,在培养和提高自己的人际交往能力的同时也要注意自己综合素质的培养和提高。心情是最重要的,只要自己觉得自己是快乐的优秀的就会有人注意你。因为大家努力都是为了自己呢能够快乐,都想和快乐为办。你快乐了,你就是快乐,大家就会喜欢和你一起。当然大家就会注意你,重视你,尊重你。试试吧。相信自己!加油!我支持你!教育工作者的职场能力提升(实用16篇)篇六对工作一直保持热诚,在职场上展现活力和企图心,甚至在团体里能激起同事、下
19、属工作斗志的人,是企业最想留住或网罗的对象,精英人力资源公司总经理专家说。并且,让老板认为你总是全心投入工作,不计较多做一些事,更且是自动自发多做一点,而不是每天上班、下班,只把份内工作做好。有一次卡内基课程上,请卓火土给刚出校门的社会新鲜人一句建议,他想了半天后说,“不要计较”。因为,如果你计较的话,就只会做份内的工作,那上司不会将很重要的工作交给你尝试,你也就少了磨练及提升能力的机会。再者,如果计较的话,你无法接触其他层面的事,也就无法让自己提升成多职能的人,未来很难向上发展。教育工作者的职场能力提升(实用16篇)篇七职场里,我们与他人的沟通是否顺畅、感觉是否愉快,直接影响我们在工作上的表
20、现与成果。我们的人际关系,也要仰赖好的沟通技巧才能得以维系。下面是本站小编为大家整理的职场中好的沟通能提升我们的交际能力,希望对大家有用。一个人必须具备强大的思考能力和清晰的表达逻辑,才能驾驭语言,精准地表达自己。大家都喜欢“言之有物”的人,所谓“言之有物”,并不是指说话人夸夸其谈,而是指一个人能以清晰易懂的方式传达自己的丰富见解,同时还要使听者能理解说话人想要传达的内容。说的人说得清楚,讲得明白,听的人听得懂没误解,如此才算完成了一个有效率的“沟通”。简单地说,“好的沟通”包含双方经过表达、倾听、观察、解读、准确分析信息并及时回馈意见。也就是说,“沟通”是双方“动态传递与接收信息”的过程。一
21、个铜板打不响,沟通不顺畅或是误会,绝不是单方面造成的。沟通的双方要共同承担沟通结果及质量是否优良的责任。只有通过良性的互动,双方才能争取达成原定的沟通成果。我在职场上经历过的沟通挑战或困扰,多数与内部的同事和主管相关,很大的原因来自与内部人说话时,由于彼此较熟识,心神容易松散,有时会不自觉地跳脱逻辑讲话,忽略沟通的完整流程。这一疏忽,忘了及时回馈,就可能大大削减沟通的效果。在与外部人(例如客户)沟通时,由于警觉度提高,沟通时反而会更关注自己表达的完整性。记得刚入职场时,最常发生的沟通困扰,就是发现主管有了新想法,我心里纳闷儿:“先前根本没说过要这样安排啊!”结果主管点评:“没有事情是主管没说的
22、,只有你没问的。”譬如,负责联系一个商务餐会,客户方有三人参加,但公司除了主管,会不会有其他同事同往,这应该是主管告诉你还是由你主动发问?主管事务繁忙,当然是你应该设想,并且提问确认。后来做了几年事,有了些经验,开始懂得把意见与主管再核实一下。偶尔有些疏忽,主管点评:“没有事情是主管听错或理解错的,只有你没说清楚的。”跟主管有不错的默契了,以为自己可以掌握主管对事情发展风向的判断。结果主管说:“没有事情是你可以自己以为的,只有你忘记确认的。”情境是主管对某一家客户的态度不友善,说过不想与他们做生意,于是你就不再跟进了解这家客户的商机潜力。即便认为主管不会调整意见,但在已知市场有重要资讯改变的时
23、候,应该向主管汇报。透过这几个例子,大家应当明白作为部属与主管沟通,不是件容易的事。这些情境都是职场经常发生的,其原因主要是我们与对方相对熟悉,让我们很容易忽略或是简化了“沟通”的细致步骤。所以,要尽量依照“沟通”的完整流程走,才可以减少各说各话、各做各的、糊涂错听、误解不休,甚至心口不一的诸般情境。由此得到几个职场上沟通的原则:(1)反复校准,确保信息的真实意义能够精准传达。说的人不仅要说清楚,还要询问对方是不是听得清楚。听的人不仅要仔细听,也要确认自己听的与说的人的本意是否相同。这道程序不能省,也不要担心对方嫌你麻烦。(2)不要随便臆测。公事上,在还没认知事情全貌之前,不要随便推论臆测,或
24、是过早下判断,避免误己、误人、误公事!这是初入职场的人士容易犯的毛病。在查证一件事情的过程中,不要随便听到某人的说话就当作是自己的判断。心中只要出现疑问,就应该反复查证,或者向主管提出疑点。部属的工作是帮助主管做出最好的决策,不是误导主管的判断,就算没有恶意,也要谨慎。(3)向主管报告或与同事讨论时,最好专注在描述自己所知的事实上。即使对特定内容有自己的观点,也建议等到主管问起任务相关信息时,再阐述个人观点,避免任性发挥议题外的个人意见。我刚入职场时,曾因急于表现,把查知的事实与自己的论点搅和在一起,汇报给主管与同人,在沟通中也未清楚说明,以致团队信息传递时造成混乱。正确的做法,是把“已知事实
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