证联支付服务协议.docx
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1、证联支付服务协议(电商平台二级商户)特别提示:本协议由证联支付有限责任公司(下称“证联”)和您共同签订,具有合同法律效力。在使用证联支付服务(下称“本服务”)前,您应当认真阅读并遵守本协议、证联支付网络支付业务服务协议,双方确认证联支付网络支付业务服务协议是本协议不可分割的一部分,具有同等法律效力,与本协议相冲突的,以本协议为准。请您务必审慎阅读并充分理解各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款、争议解决和法律适用条款。免除或者限制责任的条款可能以加粗字体显示,您应重点阅读。除非您已阅读并接受本协议所有条款,否则您无权使用本服务。您使用本服务即视为您已阅读并同意本协议的约束。如您对本协议有任何
2、疑问的,应向客服咨询。鉴于:1 .您为了接入证联支付,已与电子商务平台经营者签署相关协议。您在开通和使用证联支付过程中,通过电子商务平台经营者对接系统向证联提交您资料、信息和交易数据,并委托电子商务平台经营者代理您选择、确定证联支付服务项目、结算费率、结算周期和分账比例等事宜。2 .您已阅读并接受证联支付网络支付业务服务协议,双方确认证联支付网络支付业务服务协议是本协议不可分割的一部分,具有同等法律效力,与本协议相冲突的,以本协议为准。各方基于平等自愿的原则签订本协议。一、定义如无特别说明,下列术语在本协议中的定义为:1.1 证联支付服务:指证联依托电子商务平台为收付款人之间提供的货币资金转移
3、服务。(下称“本服务”)1.2 用户:指使用证联支付服务向您购买商品或服务的自然人、法人或其他组织。1.3 证联支付商户号:指证联为您配置的用来记载您的身份信息、交易信息、资金余额,您凭以发起交易指令的电子簿记,属于证联支付网络支付业务服务协议中的一种证联账户类型。证联支付商户号将与您提供的合法银行账户绑定,证联将根据您或您通过电子商务平台经营者发起的您的交易指令和相关协议对您的银行账户做相应的资金扣划和归集。1.4 电子商务平台经营者:指接受您委托,代理您在商户平台中申请开通证联支付、选择相应功能,并向证联提交、接收您相关信息和资料,为您使用证联支付开发对接系统、提供技术服务和软硬件支持的主
4、体。电子商务平台经营者信息将显示在您的商户平台页面,您同意本协议即视为对电子商务平台经营者信息予以确认。以下简称“电子商务平台”。1.5 结算:指用户购买您的商品或服务后,证联在一定周期内将交易资金记账至您的证联支付商户号。1.6提现:基于电子商务平台维护平台交易规则及处理交易纠纷的要求,您确认同意电子商户平台有权对您的提现(如涉及)请求进行审核,并同意证联根据电子商务平台的审核结果执行您的提现请求,提现的相应资金将转账至您指定的合法银行账户。您与电子商务平台之间关于审核提现请求产生的争议和纠纷,由您和电子商务平台之间自行协商解决;如您有证据证明电子商户平台存在恶意不予审核的行为,您可以联系证
5、联客服,证联客服将督促电子商务平台及时解决纠纷。二、服务内容2.1证联支付仅能用于您和电子商务平台经营者代您在商户平台申报并经核准的商品或服务,且每笔订单不能超过证联规定的限额。您了解并同意证联有权根据您经营的商品或服务类型,以及您经营活动的风险状况调整您的交易额度。三、证联的权利和义务3.1 支付系统建设。证联负责支付系统的建设、运行和管理,并确保该系统的安全性。3.2 交易查询。证联设立网上交易查询系统及查询接口,为您提供商户信息管理和交易信息查询服务。3.3 用户证书。证联为您提供“用户证书”服务,“用户证书”将记载您的身份信息、证联支付商户号的操作权限,以及您向证联提交支付指令时的数字
6、签名文件。3.4 支付指令校验。证联依据您的商户平台设置的APl证书、API密钥来校验支付指令的真实性、有效性。当您的商户平台登录身份和用户证书均校验通过时,即视为系本人操作证联支付商户号,证联无需校验其他信息即可执行支付指令。3.5 交易纠纷处理。证联仅为您提供货币资金转移服务,您与用户或其他主体之间的纠纷由您自行负责处理,与证联无关,但是,因证联系统故障引起的资金转移服务纠纷除外。3.6 商户经营审核。证联有权定期或不定期审核您的业务类型,以及通过本服务售卖的物品和服务,若您违反本协议第2.1条约定或从事不符合国家相关法律法规规定的经营活动时,证联有权暂停或终止提供服务。3.7 交易停滞。
7、您自开户之日起6个月内无交易记录,或连续180个自然日未利用本服务产生交易额的,证联有权暂停服务并要求您重新核实身份,您不予配合或身份核实未通过的,证联有权终止本协议且无需承担任何法律责任。3.8 交易指令传输。您申请开通本服务,即表明您同意通过电子商务平台的对接系统向证联发起交易,证联有权依据对接系统传输的指令进行系列操作,由此产生的一切纠纷及法律责任由您自行承担。3.9 延迟结算。证联发现您可能存在洗钱、恐怖融资、欺诈交易、信用卡套现、恶意倒闭或其他违法违规行为,或证联发现您存在集中转入分散转出等可疑交易特征的交易或存在争议交易时,证联在经过与您的电子商务平台确认后,在有一定证据的情况下可
8、以对您证联支付商户号中的相应资金进行延迟结算,巳经结算的,证联可以延迟转账到您指定银行帐户和支付帐户。对于延迟结算、转账的资金,直至排除违法违规嫌疑时,证联才恢复该部分资金的结算和转账。您的行为导致证联遭受损失的,您还应当承担赔偿责任。3.10 身份验证和授权。您使用本服务,即表明您同意证联收集、记录和使用您使用本服务过程中产生的相关信息和数据,包括但不限于您及其法定代表人、负责人的身份信息、受益所有人信息、账户信息和交易信息等,并将前述信息提交国家机关、金融机构和其他企事业单位进行身份验证和鉴权。证联有权根据需要收集、保存、核实您法定代表人、负责人的音频和视频资料。在法律法规及相关监管规定允
9、许的范围内,证联为更好地提供服务有权收集、记录、使用上述信息和数据。3.11 证联有权对您的业务进行风险管理,持续监测和分析交易金额、笔数、类型、时间、频率和收款方、付款方等特征,完善可疑交易监测模型。如证联发现交易金额、时间、频率与特约商户经营范围、规模不相符等异常情形的,有权对您采取延迟资金结算、设置收款限额、暂停银行卡交易、收回受理终端(关闭网络支付接口)等措施。四、您的权利和义务4.1 账号开立和身份验证。您在申请开立证联支付商户号时,应向证联如实提供相关经营资质资料,包括但不限于营业执照、税务登记证、组织机构代码证、法定代表人或负责人本人的身份证明、受益所有人相关信息及影音资料、电话
10、号码等,若您从事国家规定专营、专控或需要取得国家前置行政许可的经营活动,还应提供该相关资质证照。您应保证所提交的上述资料的准确性、真实性、完整性。您上述信息发生变更,或您迁址、停业、变更域名或联系电话等资料信息,应提前通过电子商商务平台向证联发起变更通知,否则,证联有权视具体情况暂停服务,您未及时通知导致的一切投诉和纠纷,均由您承担。证联有权根据国家法律法规、规章制度、行业规范、政策要求的规定,要求您补充提交相关信息和资料,您逾期未提交或未通过证联核验的,证联有权解除本协议或暂停您证联支付商户号的全部或部分功能。4.2 账号使用。您不得把证联支付商户号、证联提供的技术接口、安全协议及证书用于本
11、协议范围以外的用途,也不得出租、转让给第三方使用。您不得将其他商户的交易假冒成自己的交易与证联结算。您应充分了解并清楚知晓出租、出借、出售、购买账号的相关法律责任和惩戒措施,承诺依法依规开立和使用您的账号。4.3 禁止存储用户敏感信息。您不得存储用户银行账户密码、银行卡的磁道信息或芯片信息、银行卡验证码和有效期等敏感信息,不得泄露用户信用卡信息和借记卡信息等。4.4 您巳知悉并认可电子商务平台经营者在代理您申请证联支付服务时指定的联系邮箱,证联将商户号等相关信息发送至该联系邮箱即视为您已收悉该信息。4.5 账号保管和挂失。您应妥善保管证联支付商户号及其密码,以及手机短信验证码、APIKey、A
12、Pl证书(如有)等。证联支付商户号下的一切行为均视为您的行为。若您需对证联支付商户号挂失,应及时与客服人员联系并按照客服人员的指引进行操作,若客服人员要求您提供书面证明材料才能进行下一步挂失操作的,您应及时提交书面证明材料。若您发现证联支付商户号被盗用,应立即向证联发起挂失。因您管理不善导致证联支付商户号被盗用的,一切损失由您自行承担。4.6 止付和撤销。由于证联支付系统的实时性和不可更改性,您直接或通过电子商务平台经营者向证联发起的任何支付指令,在证联执行后,均为不可撤销或更改的。支付指令一旦被证联执行,您不得要求止付、更改或撤销。4.7 规范使用。未经证联书面授权,您不得转载、复制、截取、
13、篡改证联的商标、标识、1.Ogo等内容或制作与该内容有关的衍生产品。未经证联另行书面授权,您不得在任何网页或APP页面展示与证联支付有关的链接、弹窗或与H5支付有关的内容及其衍生产品。4.8 商户系统安全与维护。您应负责自身的硬件平台搭建并承担相关的设备赛用及通讯费用。您应严格按照本服务和商户平台的接入技术规范来建设和运行自己的计算机系统并确保自身系统的安全性。您应在证联支付交易过程中验证证联支付请求和响应数据包中的签名真实性,并保障支付信息数据传输过程中的安全性、保密性。您应向证联明确各方数据传输协议、安全机制、硬件需求以及物理连接等诸多技术细节的具体需求,并妥善处理证联反馈的各种交易异常情
14、况。您通过电子商务平台经营者对接系统发出本条款所涉事项之指令的,应与电子商务平台经营者承担连带责任。您因电子商务平台经营者对接系统传输的数据和信息而遭受损失的,由您与电子商务平台经营者协商解决,与证联无关。4.9 真实交易背景。您承诺您或您通过电子商务平台发起的所涉证联支付交易基于真实的交易背景,即您需提供充分证据证明用户与您确实存在交易关系。4.10 保存订单信息。您应保证订单信息的合法性、真实性、准确性和完整性。您在受理用户订单时,须记录包括但不限于以下信息:订购产品的产品名称、产品编号、产品单价、合计索取价格、配送信息。您应按证联的要求向证联提供详细的、真实可信的交易字段,包括但不限于订
15、单号、商品名称、商品描述等。您还应妥善保留有关交易数据和凭证,包括但不限于订单和用户接受货物时签字的有关单据,由交易发生之日起或本协议终止之日起,至少保留三年。在协议有效期内和协议终止之日起三年内,对证联提出的查询通知及调单要求,您应在接到证联通知后,以信件或传真的方式在两个工作日内将相关单据交付给证联。4.11 反套现、反洗钱。您不得主动或协助持卡人进行信用卡套现、洗钱、交易分单等违法经营行为,不得出现虚假申请、恶意倒闭等严重风险行为,否则,证联有权暂停或终止提供本协议服务,并将您的信息报送至中国人民银行和公安部及相关监管机构。4.12 实物和虚拟。您需利用本服务同时经营实物类和虚拟类的商品
16、或服务时,应当针对实物类和虚拟类的商品或服务分别申请证联支付商户号,不得用同一证联支付商户号同时经营实物类和虚拟类的商品或服务。否则,证联权解除本协议,并追究您的违约责任。实物类,指需要物流配送的实物商品或需要记录和核实消费者身份信息的商品或服务;虚拟类,指非实物且不记录购买者身份信息,也无需物流配送的商品或服务。4.13 安全守则。您不得对证联的计算机系统和程序采取反向工程手段进行破解,不得对前述系统和程序(包括但不限于源程序、目标程序、软件文档、运行在本地电脑内存中的数据、客户端至服务器端的数据、服务器数据等)进行复制、修改、编译、整合和篡改,不得修改或增加证联提供的任何服务的软件系统的原
17、有功能。4. 14您应切实维护消费者合法权益,不得对采用不同支付方式的消费者采取歧视性措施。4.14 您应当遵守的其他义务:(1)不得将证联支付接口委托或转让给第三方;(2)对单笔交易金额超过(含)5万元人民币的证联支付交易核对用户身份证原件;(3)根据协议约定规范受理证联支付,在协议有效期内不得拒绝受理证联支付;(4)不得代其他商户发起交易,不得转卖、租借受理终端(网络支付接口)和银行结算账户;(5)不得要求其他商户代理发起交易,不得使用转卖、租借的受理终端(网络支付接口)和银行结算账户;(6)妥善保管交易数据信息,确保只有授权人员接触,建立健全的内部结算管理制度;(7)不得向使用消费者征收
18、任何附加费或额外费用,或提供低于现金支付水平的服务;4.15 保障消费者合法权益。您应切实维护用户合法权益,确保使用各种支付方式的用户均享受一致性公平待遇,不得向使用特定支付方式的用户转嫁或变相转嫁证联或电子商务平台经营者收取的服务费用,不得无理拒绝用户使用已经开通的支付方式。4.16 您委托的电子商务平台经营者不再与证联合作,电子商务平台经营者负责通知您。五、服务费用和交易结算5.1 证联支付手续费(含税)5.1.1 您使用本服务,应向证联缴纳证联支付手续费(以下简称支付手续费”),您可以自行缴纳支付手续费,也可以与电子商务平台约定授权电子商务平台承担您需缴纳的支付手续赛。证联保留向您直接收
- 配套讲稿:
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- 特殊限制:
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- 关 键 词:
- 支付 服务 协议
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