05年天津财经大学经济学考研专业课真题及答案.docx

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1、考研专业课复习是考研备考中至关重要的一环，真题是必不行少的备考资料。中公考研为大家整理了2005年天津财经高校经济学考研专业课真题及答案,供大家下载运用，并且供应天津财经学院考研专业课辅导，更多真题敬请关注中公考研网！2005年招收攻读硕士学位探讨生入学考试试题招生专业：企业管理考试科目：经济学经济学理论一、问答题1 .用图形说明平均总成本、平均变动成本和边际成本的变动关系。（13分）2 .什么是科斯定理？科斯定理对解决外部性的理论意义和实践意义是什么？（13分）3 .在蒙代尔弗莱明模型中，可变汇率制下宏观经济政策的作用如何？请画图分析。（14分）二、论述题1 .对比分析完全竞争与垄断模型对资

2、源配置的有效性（要有画图分析），简要说明该理论在经济生活中的实践意义.（20分）2 .什么是自动均衡的价格机制？举例分析货币市场中的宏观总量是如何实现自动均衡的。（20分）企业管理理论三、简答题（每题10分，共40分）1 .你认为人员配备在管理当中应处于什么位置，起什么作用？2 .简述决策的概念及影响决策科学性的因素并举例说明。3 .简述限制工作与支配、组织、人员配备和领导职能关系。4 .简述组织文化的内容和功能。四、论述题（每题15分，共30分）1 .试述在组织运行中须要处理好哪些关系？如何处理？2 .试述古典管理理论的三个主要代表人物提出的管理理论的基本观点，并说明每种理论对管理发展的主要

3、贡献？参考答案天津财经高校2005年招收攻读硕士学位探讨生入学考试试题招生专业：企业管理考试科目：经济学经济学理论一、问答题1 .用图形说明平均总成本、平均变动成本和边际成本的变动关系。答：（1）平均总成本AC是厂商在短期内平均每生产一单位产品所消耗的全部成本，它等于平均不变成本和平均变动成本AVC之和；边际成本MC是厂商在短期内增加一单位产量时所增加的总成本。在短期内的总成本中，由于有一部分要素是固定不变的，所以，边际成本随着产量的变动，只取决于变动成本的变动量。平均总成本曲线、平均变动成本曲线和边际成本曲线（2）三者的变动关系平均变动成本和平均总成本的变动关系平均总成本是平均不变成本和平均

4、变动成本之和，而平均不变成本是单位产量平均消耗的不变成本，是固定值。所以，平均变动成本总是小于平均总成本，且两者的差是固定的，等于平均不变成本的值。边际成本曲线与其他两种成本的变动关系可以用图形很清晰的看到三种成本的变动关系。其中，平均总成本AC和平均变动成本AVC曲线相像，故两者和边际成本MC曲线的变动关系也类似。AC曲线和MC曲线之间的关系是:U形的AC曲线与U形的MC曲线相交于AC曲线的最低点D。在AC曲线的下降阶段，即在D点之前，MC曲线在AC曲线的下方，在AC曲线的上升阶段，即在D点以后，MC曲线在AC曲线的上方。之所以有这个特征缘由在于：对于任何两个相应的边际量和平均量而言，只要边

5、际量小于平均量，边际量就把平均量拉下，只要边际量大于平均量，边际量就把平均量拉上，所以当边际量等于平均量时，平均量必定达到其本身的极值点。还有一个重要的特点就是：不管是下降还是上升，MC曲线的变动都快于AC曲线的变动。这是因为对于产量变更的反应来说，边际成本MC要比平均成本AC敏感得多，因此不管是削减还是增加，MC曲线的变动都快于AC曲线的变动。2 .什么是科斯定理？科斯定理对解决外部性的理论意义和实践意义是什么？答：（1）科斯最早在1960年提出了接受产权订正外部性的方法，即所谓的科斯定理。其内容是：在交易费用为零时，只要产权初始界定清晰，并允许经济当事人进行谈判交易，就可以导致资源的有效配

6、置。（2）科斯定理的理论意义科斯定理扩大了“看不见的手”的作用。依据这个定理，只要那些假设条件成立，则外部影响就不行能导致资源配置不当。或者以另一角度来说，在所给条件下，市场力气足够强大，总能够使外部性以最经济的方法来解决，从而仍旧可以实现帕累托最优状态。西方一些学者依据科斯定理认为，外部性之所以导致资源配置失当是由于产权不明确。假如产权明确，且得到充分保障，有些外部性就不会发生。就是说，在解决外部性问题上不确定要政府干预，只要产权明确，市场会自动解决外部性问题，而在此之前的传统经济学认为，解决外部性问题，须要政府的干预。因此，科斯定理是对传统经济学的修正。（3）科斯定理的实践意义假如产权界定

7、是明确的，那么通过市场交易解决外在性问题是可行的。以Y厂商向X厂商就污染问题而施加外在成本的情形为例。在产权可以自由买卖的条件下，假如法律界定X厂商有权不受污染，那么Y厂商为了能够生产就必需向X厂商购买污染权。这时，Y厂商将因此增加一部分边际成本，而X厂商则得到相应的收益。反之，假如产权界定给Y厂商，即丫厂商有权向X厂商施加污染，那么，X厂商将购买这一权利以便Y厂商不释放污染。结果，市场交易本身使得污染问题得到解决。不仅如此，由于交易是在完全竞争条件下进行的，因而结果是帕累托最优的。但是科斯定理解决外部性问题在实际中并不一定真的有效。这是因为：第一，资产的财产权是否能够明确地加以规定？有的资源

8、，例如空气，在历史上就是大家均可运用的共同财产，很难将其财产权具体分派给谁；有的资源的财产权即使在原则上可以明确，但由于不公允问题、法律程序的成本问题等等也变的事实上不行行；其次，己经明确的财产权是否总是能够转让?这就涉及到信息充分不充分以及买卖双方不能达成一样看法的各种缘由，如谈判的人太多、交易成本过高、谈判双方都能运用策略性行为，等等；第三，明确的财产权的转让是否总能实现资源的最优配置？运用科斯定理完全有可能得到这样的结果：它与原来的状态相比有所改善，但并不确定恰好为帕累托最优状态。此外，还应指出，安排产权会影响收入安排，而收入安排的变动可以造成社会不公允，引起社会动乱。在社会动乱的状况下

9、，就谈不上解决外部影响的问题了。3 .在蒙代尔弗莱明模型中，可变汇率制下宏观经济政策的作用如何？请画图分析。答：（I）蒙代尔-弗莱明模型是在开放经济条件下分析宏观经济政策效力的主要工具。蒙代尔弗莱明扩展了米德对外开放经济条件下不同政策效应的分析，说明白资本是否自由流淌以及不同的汇率制度对一国宏观经济的影响。它将封闭经济下的宏观分析工具IS-1.M模型扩展到开放经济下，并依据资本国际流淌性的不同，对固定汇率制与浮动汇率制下财政政策和货币政策的作用机制、政策效力进行了分析探讨。（2）可变汇率制度下蒙代尔一弗莱明模型的宏观政策效应资本自由流淌条件下的货币政策（如下图）若中心银行增加货币供应量，1.M

10、曲线右移至1.M1，利率又r*下降至门，所以资本外逃，本币贬值，进口增加，这使得IS曲线上移直至1.M】与CM的交点C,即新的均衡点。在新的均衡点上，国内利率等于国际利率，总需求从原来的丫。增加到丫】。可见，在资本可以自由流淌的前提下，货币政策对经济活动的影响是通过汇率来实现的。货币扩张的效应资本自由流淌下的财政政策（如下图）若财政支出增加，IS曲线右移至IS,ISl与1.M曲线交于点B,这导致资本流入，本币升值，净出口削减，所以IS向左移动，直至第原到原来的位置A,经济的内外均衡才得以实现。此时，总需求与原来相比没有变更。所以，财政政策的扩张效应完全被净出口的削减所“挤出”。所以，浮动汇率制

11、下扩张性财政政策导致：利率短暂性上升，最终它会回到起初等于外国利率的水平；汇率下降或本币对外升值；本国收入不变；本国贸易收支恶化。财政政策的效应资本管制条件下的宏观政策效应分析在浮动汇率制度下，若资本处于管制状态，中心银行无须动用外汇储备，汇率不断调整使常常项目总处于不平衡状态。对财政政策而言，政府的扩张增加产出，但汇率会贬值。对货币政策而言，货币供应量增加，也会引起产出增加，汇率下降，这与在资本自由流淌条件下是一样的。二、论述题1 .对比分析完全竞争与垄断模型对资源配置的有效性（要有画图分析），简要说明该理论在经济生活中的实践意义。答：（1）下面以竞争性市场的厂商均衡图示和垄断性市场的厂商均

12、衡图示相比较，说明各自由满足资源配置效率方面的差异。两种市场结构的长期均衡两均衡图示的相同点主要有：均衡的条件都有边际收益等于边际成本即MR=MC。两种市场的均衡产量都取决于边际收益和边际成本的交点，该点对应的产量便是此时的均衡产量。两种图示的不同点有：完全竞争市场的均衡点位于长期平均成本曲线的最低点，而完全垄断市场上的均衡点没有到长期平均成本曲线的最低点，并且位于其下降的部分。完全竞争市场的均衡价格就是边际收益和边际成本交点所对应的价格，P=MC.而完全垄断市场上的均衡价格则不是，它是过该点的垂直线与平均收益的交点即PMC后者是存在多余的生产力的。两种市场的均衡条件也不一样，前者是MR=1.

13、MC=SMC=1.AC=1.MC,而后者是MR=1.MC=SMCo前者的平均收益曲线、边际收益曲线、平均成本曲线是和需求曲线重合的。而后者则不是这样，边际收益曲线位于平均收益曲线的下方。从资源配置效率上比较，竞争性市场是有效率的，缘由在于：从边际成本等于市场价格来分析。边际成本度量了社会生产一单位产品耗费资源的成本，而市场价格则衡量了消费者情愿支付给该单位产品的货币（或其他商品）数量，即社会赐予该单位产品的价值评判。边际成本等于市场价格意味着，最终一单位的产量耗费的资源的价值恰好等于该单位产量的社会价值，此时该产量达到了最优。因为，假如边际成本大于市场价格，那么就意味着在消费者看来，最终一单位

14、的产品不值那么多，从而削减该单位产品的生产会提高全社会的价值总和；反之，假如边际成本小于市场价格，那么增加生产会提高社会的价值总和。这说明，完全竞争企业的产量是最优的。从平均成本等于市场价格来看。平均成本是生产者生产全部的产量每单位所花费资源的费用，而市场价格是消费者购买全部产量每单位支付给生产者的收益。平均成本等于市场价格意味着，生产者供应当数量的产品所获得的收益恰好补偿企业的生产费用，从而企业没有获得超额利润，消费者也没有支付多余的费用，这对于买卖双方都是公允的。从另一方面来看，由于在完全竞争市场上，市场价格是一条水平的直线，而在企业处于长期均衡状态时,企业的边际收益和平均收益都等于市场价

15、格，所以，企业供应的生产量恰好处于平均成本的最低点。这就是说，当供应当产量时，企业在现有的生产规模中选择了成本最低的一个。所以，完全竞争市场的生产在技术上是最优的，因为企业利用了现有技术供应的最低的生产成本。完全竞争市场的长期均衡是通过价格的自由波动来实现的。所以，当由于消费者的偏好、收入等因素变动引起市场需求发生变动或由于生产技术、生产要素供应等因素变动引起市场供应发生变动时，市场价格可以快速做出反应，刚好依据市场供求的状况进行调整。另外，由于在完全竞争市场上企业供应的产品没有任何差别，因而企业没有必要通过广告之类的宣扬媒介强化自己的产品在消费者心目中的地位。所以，在完全竞争市场上不存在非价

16、格竞争所带来的资源奢侈。垄断性市场是缺乏经济效率的，缘由在于：在不完全竞争条件下，厂商的需求曲线是向右下方倾斜的。厂商的垄断程度越高，需求曲线越陡峭；垄断程度越低，需求曲线越平坦。在垄断竞争市场上，厂商的长期利润为零，所以，在垄断竞争厂商的长期均衡时，向右下方倾斜的、相对比较平坦的需求曲线相切于1.AC曲线的最低点的左边；产品的均衡价格比较低，它等于生产的平均成本；产品的均衡产量较高，企业存在着多余的生产实力。在垄断市场上，厂商在长期内获得利润，所以在垄断厂商的长期均衡时，向右下方倾斜的、相对比较陡峭的需求曲线与1.AC曲线相交；产品的均衡价格最高，且大于生产的平均成本；产品的均衡数量最低。在

17、寡头市场上，厂商的需求曲线不太确定，一般认为，寡头市场是与垄断市场比较接近的市场组织，在长期均衡时，寡头厂商的产品的均衡价格比较高，产品的均衡数量比较低。总之，垄断势力的存在，使得厂商可以维持低产高价，从而资源配置不足。(2)该理论在经济生活中的实践意义由于垄断带来了经济效率的损失，政府要实行反垄断政策，来消退垄断的影响。目前发达国家一般都反对垄断，并且制定了相应的法律法规，其中比较有代表性的是美国的反托拉斯法。政府可以依据反垄断法，针对不同形式的垄断，分别或同时实行行业的重新组合和惩罚等手段。行业的重新组合的基本思路是把一个垄断的行业重新组合成包含很多厂商的行业，以便通过竞争把市场价格降下来

18、。被重新组合的行业竞争程度越高，市场价格就越接近于竞争性价格。政府实行的手段可以是分解原有的垄断厂商，或扫除进入垄断行业的障碍，并为新进入的厂商供应实惠条件。对垄断行为进行惩罚是为了防止垄断的产生。假如一个行业不存在进入障碍，那么一般说来，垄断厂商不会在长期内获得超额利润。因此，政府利用各种惩罚手段来制止垄断行为尤为重要。制止垄断行为可以借助于行政吩咐、经济惩罚或法律制裁等手段。2 .什么是自动均衡的价格机制？举例分析货币市场中的宏观总量是如何实现自动均衡的。答：(1)自动均衡的价格机制是通过市场这只“看不见的手”来自发地进行调整价格，而并不须要人为的干预的机制。马歇尔为代表的新古典学派自由放

19、任经济学说是建立在“自由市场、自由经营、自由竞争、自动调整、自动均衡”的五大原则基础上的，其核心是“自动均衡”理论。认为在自由竞争的条件下，经济都能通过价格机制自动达到均衡；商品的价格波动能使商品供求均衡；资本的价格一一利率的变动能使储蓄与投资趋于均衡；劳动力的价格一一工资的涨跌能使劳工市场供求平衡，实现充分就业。因此，一切人为的干预，特殊是政府干预都是多余的，什么也不管的政府是最会管理的政府，应当信守自由竞争、自动调整、自由放任的经济原则，政府对经济的干预只会破坏这种自动调整机制，反而引起经济的动荡或失衡。(2)价格完全开放条件下的货币供需自动均衡机制价格完全开放即价格的确定完全取决于市场供

20、应与需求的相互作用。在这种状况下，货币发行量过多当然会引起价格上涨,从表面上来看好像违反了商品价格确定经济运行中的货币需求量这一原理，但是究其实质，则会发觉货币供需具有自动均衡的机制。费雪具体地探讨了货币供需由均衡到失衡再到新的均衡的自动调整过程,其分析要点可以归结如下：在经济运行过程中，假定货币供需最初处于均衡状态，即货币供应等于相应的货币需求，即MS=Mdo经济增长了，货币供应量也增加了，假设货币供应的相应增长速度为m,即货币供应从MS增加到(l+m)Mse由于货币供应增加，货币需求又未发生变更，货币供需便处于失衡状态，即是说从Ms=Md变为(l+m)MsMd0依据费雪交易方程式有V=PT

21、m,在社会公众尚未调整其支出规模及其结构时，经济运行中的货币交易流通速度便将从PT/M下降下PT/(l+m)Mo事实上，社会公众很不习惯于降低货币的交易流通速度，即不习惯于保持超过其所须要的量，由此社会公众就会增加支出。支出增加，而相应的社会商品供应并未增加，这样价格就会上涨，直至价格水平从P上涨至(l+m)Po价格上涨至(l+m)P之后，经济运行中的货币需求量Ind便从PT/V变为(l+m)PTv0货币需求量的增加使得供需由失衡走向新的均衡，即由(lm)MsMd变为(l+m)Ms=(l+m)PT/V,即m；=md在货币供需由均衡到失衡再到新的均衡的调整性过程中，货币的交易流通速度呈不稳定状态

22、，但是在原始均衡与新均衡的位置上，货币的交易流通速度是相对不变的。(3)价格管制条件下的货币供需自动均衡机制价格管制即指价格并不是完全由市场供应与需求的作用而确定，价格的确定受到了约束，在这种状况下，货币假如发行过多，而多发行的货币便不行能完全由价格上涨这一途径去汲取，而主要是通过货币流通速度的强制延缓来使货币需求量增大，而且价格管制也并非等于价格冻结不变。因此，在货币制度下，货币发行过多便由上述两个方面来促使货币需求量增加，并在此基础上维持货币的供需均衡。其供需机制可归纳如下：在经济运行过程中，假定货币供需最初处于初始均衡状态，即MS=Md0经济增长和经济结构调整的要求促使货币供应量增加，即

23、货币供应量从Ms增加到(l+r)Ms,这里的r为价格管制条件下的货币供应增加速度。由于货币供应量增加。价格管制便导致了对货币需求的抑制，从而使货币流通速度被强制性延缓，价格虽上升但幅度不大。货币需求量随货币流通速度和价格水平的变动而上升,直到货币需求从Md变为(l+r)Md止。货币供需从初始均衡Ms=Md经过失衡状态(l+r)Ms(l+r)Md并经过相应调整后,达到新的均衡状态(l+r)Ms=(l+r)Mdo从上述分析可知，在价格受管制的条件下，货币供需均衡也能通过市场本身的力气来进行，即货币供需的自动均衡机制仍旧存在并起作用。企业管理理论(邓力文做)三、简答题(每题10分，共40分)1 .你

24、认为人员配备在管理当中应处于什么位置，起什么作用？答：人员配备是指，在明确了组织目标，建立了高效、精干的组织结构之后，管理者招募合适的人员去充溢设定的各个工作岗位，实现人与岗位的协作，以完成组织的预定目标的管理活动。(1)人员配备在管理活动中的位置。组织设计仅为系统的运行供应了可供依托的框架，框架要能发挥作用，还须要由人来操作。因此，在设计了合理的组织机构和结构的基础尚，还须要为这些机构的不同岗位选协作适的人员。人员配备是组织设计工作的逻辑持续，是组织能够运行的前提条件，是管理活动进行的初始阶段。人员配备的主要内容和任务就是：通过分析人与事的特点，谋求人与事的最佳组合，实现人与事的不断发展。(

25、2)人员配备的主要作用。人员配备是为组织的每个岗位配备适当的人，也就是说，首先要满足组织的须要；同时，人员配备也是为每个人支配适当的工作，因此要考虑满足组织成员个人的特点、爱好、动机和实力。人员配备的作用可以从组织和个人这两个不同的角度去考察。从组织须要的角度去考察。设计合理的组织系统要能有效地运转，必需使组织中每个工作岗位都有适当的人去占据，使实现组织目标所必需进行的每项活动都有合格的人去完成。这是人员配备的基本作用。首先，人员配备为组织发展培育管理力气。组织是一个动态的系统，处在一个不断变更发展的社会经济环境中。组织的目标、活动的内容须要常常依据环境的变更作出适当的调整，由目标和活动确定的

26、组织机构也会随之发生相应的变更。组织的适应调整过程往往也是发展壮大的过程。组织的机构和岗位不仅会发生质的变更，而且会在数量上不断增加。所以，我们在为组织目前的机构配备人员时，还须要考虑机构可能发生的变更，为明天的组织打算和供应工作人员，特殊是管理人员。由于管理人员的成长往往须要较长的时间，因此组织要在运用现有管理人员的同时，通过运用来培训将来的管理人员，要留意管理干部的培训支配的制定和实施。其次，通过人员配备，维持成员对组织的忠诚。人才流淌对个人来说可能是重要的，它可以使人才自己通过不断的尝试，找到最适合自己的才能、给自己带来最大经济效益的工作。但是对整个组织来说，人才流淌虽然可能给企业带来“

27、输入簌新血液”的好处，但其破坏性可能更大，人员不稳定、职工离职率高，特殊是优秀人才的外流，往往使组织花费的培训费用付之东流，而且可能破坏组织的人事发展支配，甚至影响企业在发展过程中的管理人员须要。因此，要通过人员配备，稳住人心，留住人才，维持职工对组织的忠诚。从组织成员须要的角度去考察。留住人才，不仅要留住其身，而且要留住其心。只有这样，才能达到维持他们对组织的忠诚的效果。然而，组织成员是否真心实意地、自觉主动地为组织努力工作，要受到很多因素的影响。就人员配备来说，要达到这个目的，必需留意：通过人员配备，使每个人的学问和实力得到公正的评价、承认和运用。工作的要求与自身的实力是否相符，是否感到“

28、大材小用”，从而“明珠暗投”，工作的目标是否富有挑战性，这些因素与人们在工作中的主动、主动、热忱程度有着极大的关系。通过人员配备，使每个人的学问和实力不断发展，素养不断提高。学问与技能的提高，不仅可以满足人们较高层次的心理须要（“自我实现的须要”己变得越来越现实，特殊是对于有确定文化素养的组织成员来说），而且往往是通向职业生涯中职务晋升的阶梯。要通过人员配备，使每个组织成员都能看到这种机会和希望。2 .简述决策的概念及影响决策科学性的因素并举例说明。答：决策就是人们为了达到确定目标，在驾驭充分信息和对有关状况进行深刻分析的基础上，用科学的方法拟定并评估各种方案，从中选出合理方案的过程。决策是管

29、理的核心，决策的构成要素有：决策者、决策目标、自然状态、备选方案、决策后果、决策准则。（1）理解决策的概念要把握决策的如下特点：目标性。决策是为实现组织的某一目标而开展的管理活动，没有了明确的目标，或者没有目标，就不行能做出正确的决策。选择性。决策显著特点之一就是它是在多个可行的方案中选择最优的方案。假如只有一个方案，决策者没有选择的余地，也就不存在决策的问题，从而也就不须要决策的学问和实力了。风险性。决策是一种具有风险性的管理活动。非零起点。决策都是在过去的基础上进行的。一些是对过去执行的决策的延长，而另一些可能是对过去所执行过的决策的修正。（2）影响科学性的因素包括环境、组织文化、过去的决

30、策、决策者对风险的看法以及决策的时间紧迫性。具体分析如下：环境。环境特点首先影响组织活动的选择。比如，在一个相对稳定的市场环境中，企业决策相对简洁，大多数决策都可以在过去决策的基础上做出；假如市场环境困难，变更频繁，那么企业就可能要常常面对很多非程序性的、过去所没有遇到过的问题。此外，对环境的习惯性反映模式也影响着组织活动的选择。组织文化。企业文化是企业长期形成的共同拥有的价值体系。决策受其影响很巨大。例如，团结、和谐、同等的企业文化，会激励人们主动参加到企业的决策过程中；涣散、压抑、等级森严的企业文化则简洁使人们对企业的事情亳不关切，不利于调动企业成员的参加热忱；在保守、怀旧、维持的企业中，

31、人们总会依据过去的标准和阅历来推断现在的决策。过去的决策.一般来说，大多数决策是追踪决策，是非零起点的，过去决策一般是无法回避的。过去决策对目前决策的制约程度，主要是由过去决策与现在决策者的关系确定。探讨发觉，假如过去的决策是由现任的决策者制定的，由于决策者通常要对自己的选择及其后果负责，因此决策者一般不情愿对组织活动进行重大调整，而趋于仍将大部分资源投入到过去未完成的方案中，以证明自己一贯正确；相反，假如现在的主要决策者与组织过去的重大决策者没有很深的渊源关系，则会易于接受重大变更。决策者对风险的看法。风险指的是一种不确定性。理论和试验均证明，人们的风险看法是不同的。决策者的风险偏好对决策的

32、选择会产生干脆的影响。例如，聘请总经理以年龄为参考条件，可能考虑的是年龄对决策者的风险看法的影响的一般规律。决策时间的紧迫性。这一点比较好理解，一般来讲，决策时间越是充分，进行的决策越科学；时间越是惊慌，就越简洁忽视一些细微环节，导致决策的科学性受损。但这只是一般的规律，具体问题要具体分析。决策者在进行决策时，必需尽量克服上述影响因素，遵从决策的科学性原则、经济性原则、责权对等原则、时效原则、充分发挥集体才智原则，进行科学决策。3 .简述限制工作与支配、组织、人员配备和领导职能关系。答：管理限制是衡量和矫正工作活动使之按支配进行，进而确保组织目标得以实现的过程。具体地说，限制就是用预定标准来检

33、查组织中各项工作的进展状况，看其是否与支配相符，是否与下达的指示和既定原则相符，刚好发觉差距和存在的问题，实行矫正措施，使工作按原定支配进行，或适当调整支配，使之符合客观实际的管理活动。限制作为管理的一项基本职能与支配、组织、人员配备和领导等其他职能有着亲密的关系。(1)限制与支配的关系。支配和限制是同一个事物的两个方面。一方面，由目标和支配而没有限制，人们可能知道自己干了什么，但无法知道自己干得怎么样，存在哪些问题，哪些地方须要改进；另一方面，又限制而没有目标和支配，人们将不会知道要限制什么，也不会知道怎么限制。限制职能一般是在支配确定之后发挥作用，支配和限制标准都是按组织目标编写的。通常人

34、们是在一个完整的支配程序中选出众多关键点，把处于关键点的工作预期成果作为限制标准。限制和支配密不行分。(2)限制与组织的关系。现实中，组织的运行往往是“非零”起步的，这样，上一阶段限制的结果就可能导致组织确立新的目标、提出新的支配，并在组织结构、人员配备和领导等方面作出相应的变更。(3)限制与人员配备的关系。管理者是通过他人的工作来实现其目标的，为了实现组织目标，管理者须要而且也必需依靠下属员工。同样，限制工作要得以顺当实现，必需先通过人员配备为限制工作选择合适的工作人选，人员配备是限制工作的前提条件。在实践中，管理者为了实现自己的期望，常用一些如下的行为限制手段：甄选、目标、职务设计、干脆监

35、督、定向、培训、传授、正规化、绩效评估、组织酬劳和组织文化等。(4)限制与领导的关系。限制职能的实现是通过领导职能的发挥得以实现的，领导工作也须要通过限制工作提出反馈,让管理者知道在领导方式方法有哪些不足。二者紧密相关。人们通常概括的以支配职能为起点的“支配-组织-领导-限制”模式，很明显地是以阻挡运行由“零”起步作为假设。在管理工作的实际过程中，很难区分出支配与限制原委哪个是起先、哪个是结束。限制可以说既是一个管理工作过程的终结，又是一个新的管理工作过程的起先。而且，管理的支配、组织、人员配备、领导、限制等工作的内容还常常相互交织地联系在一起，很难作明确的区分。管理工作本上就是由支配、组织、

36、人员配备、领导、限制等职能有机地联系而构成的一个循环的过程。4 .简述组织文化的内容和功能。答：组织文化是指组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的，具有本组织特色的价值观念、团体意识、行为规范和思维模式的总和。(1)从最能体现组织文化特征的内容来看，组织文化包括组织价值观、组织精神、伦理规范以及组织素养等。组织的价值观。就是组织内部管理层和全体员工对该组织的生产、经营、服务等活动以及知道这些活动的一般看法或基本观点。它包括组织存在的意义和目的、组织中各项规章制度的必要性与作用、组织中各层级和各部门的各种不同岗位上的人们的行为与组织利益之间的关系等等。组织精神。它被视为组织

37、灵魂，一般是指经过培育而逐步形成的被全体组织成员所认同的思想境界、价值取向和主导意识。组织精神一般是以高度概括的语言精练而成的，例如美国国际商业机器公司的精神就是一句话：“IBM就是服务伦理规范。指从道德意义上考虑的、由社会向人们提出并应当遵守的行为准则，它通过社会公众舆论规范人们的行为。组织文化内容结构中的伦理规范既体现组织自下而上环境中社会文化的一般性要求，又体现着本组织各项管理的特殊要求，因此，假如高层主管不能设定并维持高标准的伦理规范，那么，正式伦理准则和相关培训支配将会流于形式。组织素养。组织素养包括组织中各层级员工的基本思想素养，科技和文化教化水平工作实力、精力以及身体状况等等。其

38、中，基本思想素养越高，组织中的管理哲学，敬业精神、价值观念、道德修养的基础就越深厚，组织文化的内容也就越丰富。(2)组织文化作为一种组织系统具有很多特定的功能。主要功能有以下几点。自我凝合功能。组织文化可以说是一种强力粘合剂，它以微妙的方式来沟通人们的思想感情，融合人们的志向、信念、作风、情操，培育并且激发人们的群体意识。在特定的文化氛围中，员工们通过自己的切身感受，产生了对自己工作骄傲感和使命感，产生了对本企业的认同感和归属感，使员工把自己的思想、感情、行为与整个组织联系起来，从而使组织产生一种强大的向心力和凝合力，进而产生整体效应。自我改造功能。组织文化能从根本上变更员工的价值观念，建立起

39、全新的价值观念，从而适应组织正常实践活动的须要。尤其对于组织的新员工来说，为了削减他们个人在长期的家庭、学校、社会所养成的心理习惯、思维方式、行为方式与整个组织的不和谐或者冲突冲突，就必需接受组织文化的改造、教化和约束，使他们的行为趋向组织的一样和谐。自我调控功能。应当指出的是，组织文化作为团体共同的价值观，没有对组织成员具有明文规定的硬性要求，而组织须要严格的管理制度。硬性的厂规厂纪对组织管理起关键性的作用。这种硬性约束不是企业文化的主要内容，企业文化的约束功能偏重于软约束，软约束能够发挥作用在于人的文化性和社会性，这样就确定了它只是一种软性的理智约束。通过组织的共同价值观不断地向个人价值观

40、渗透和内化，组织文化是无声的号令、无形的管制，使组织自动地生成一套自我调控机制，以“看不见的手”操纵着组织的管理行为和实务活动。自我完善功能。一个组织在不断的发展过程中逐步的进行文化积累，通过多数次的辐射、反馈和强化，不断地随着实践的发展而不断地更新和优化，推动组织文化从一个高度向另一个高度迈进。组织文化不断的深化和完善一旦形成良性循环，就会持续地推动组织本身的上升发展，反过来，组织的进步和提高又会促进组织文化的丰富、完善和升华。自我持续功能。组织文化的形成是一个困难的进程，往往会受到诸多因素的影响如社会的、人文的和自然环境等，它的形成和塑造不是一朝一夕的，而是经过长期的耐性提倡和细心培育，以

41、及不断地实践、总结、提炼、修改、充溢、提高和升华。同时，任何文化都有历史继承性，组织文化也不例外，它一经固化形成之后，也会具有自己的历史持续性而长久不断地起着应有的作用，并且不会因为组织领导层的更换而消逝0激励功能。组织文化是企业青春的激发剂，是组织活力的加压泵。激励就是通过外部刺激，使个体产生出一种心情昂扬、奋勉进取的力气。在一种“人人受重视，个个被敬重”的文化氛围中，每个人的贡献都会刚好受到确定、赞许和褒奖，而不会被埋没0在这种状况下，员工就时时受到鼓舞，到处感到满足，有了极大的荣誉感和责任心，自觉地为获得新的、更大的胜利而瞄准下一个目标。辐射功能。组织文化是一团很好的酵母、一种热力强大的

42、辐射源。当大型企业（跨国企业）的组织文化发展到确定程度，形成较为完整的模式时，它的组织文化也会对社会产生确定程度的影响。并不是全部的组织都有成熟的组织文化，只有那些经过确定历史发展并形成确定规模的组织才能形成比较稳定的组织文化，一般来说，世界闻名的跨国公司都形成了其独特风格的组织文化。组织文化的培育，其关键在于培育组织的价值观。所以，组织应当首先找出自己的价值系统，确立一套完整的信念，使之成为组织策略的根本依据和员工行动的最高准则。四、论述题（每题15分，共30分）1 .试述在组织运行中须要处理好哪些关系？如何处理？答：设计出组织结构，仅仅是一个框架，尚处于“静态”之中。为使组织结构运转起来,

43、前提是为之配备人员。在组织的运转过程中，还要正确处理以下关系：集权与分权；直线职权、参谋职权与职能职权等的关系。（1）正确处理集权与分权的关系。集权与分权相结合是正确处理决策权限关系的基本原则。为保证组织的有效运行，必需处理好集权与分权的关系。集权管理是社会化大生产保持统一性和协调性的内在须要。一般说来，技术更加展，社会化程度越高，分工越精细，协作劳动越紧密,就越须要集中统一指挥与管理，以利于加强组织内各部门各方面的协调协作。但是集权又有其致命的弱点，弹性差，适应性弱，特殊是在社会化大生产的困难性和多样性面前，过度的集权甚至可以造成组织的篁息。因此，又要实行局部管理权限的分散。处理好集权与分权

44、的关系，要求对组织中的重大决策及全局性的管理问题实行集权，对局部的日常管理问题实行分权。即该集中的权限必需集中起来，该下放的权限就应当分给下级。正确处理集权和分权的关系，管理者就要学会适度地授权。所谓授权就是指上级委授给下属确定的权力，使下属在确定的监督之下，有相当的自主权和行动权。授权者对于被授权者有指挥和监督之权，被授权者对授权者负有报告及完成任务的责任。授权应遵循的原则如下：因事设人，视能授权。一切依被授权者的才能大小和学问水平的凹凸为依据0“职以能授，爵以功授”，这是古今中外的历史阅历，两者绝不能混为一谈。“因人设事”、“以功授权”，必定贻误大事。授权前，必需将本单位的工作任务，细致分

45、析其难易程度，以使职权授予最适合的人选。一旦授予下属职权而下属不能担当职责时，应明智地刚好收回职权。明确所授事项。授权时,授权者必需向被授权者明确所接事项的任务目标及权责范围。这样不仅有利于下属完成任务，更可避开下属推卸责任。不行越级授权。只能对干脆下属授权，不行越级授权。例如局长只能把所属的权力授给他所管辖的处长,而不能越过处长干脆授予科长。越级授权必定造成中层主管人员的被动，以及部门之间的冲突。授权适度。授予的职权是上级职权的一部分，而不是全部，对下属来讲，这是他完成任务所必需的。授权过度等于放弃权力。对于涉及到有关组织全局的问题，例如确定组织的目标、发展方向、人员的任命和升迁、财政预算，

46、以及重大政策问题等，不行轻易授权，更不行将不属于自己权力范围内的事授予下属。适当限制。在授权过程中要适度地进行限制。假如主管人员授权后，仍不断地检查工作，是授权不足的表现。有效的主管人员在实施授权前，应先建立一套健全的限制制度、制定可行的工作标准和适当的报告制度，以及能在不同的状况下快速实行补救的措施。相互信任。授权和沟通相像，必需基于主管人员和部属之间的相互信任的关系。因此,主管人员假如把权力授予下属，就应当充分信任下属，也就是说要“用人不疑二总之，集权和分权各有自己的优点和局限性，那么在进行组织职权设置时集权和分权的关系就不是二者必居其一的关系，因为集权和分权都不是确定的，而是相辅相成的。

47、(2)正确处理直线职权、参谋职权与职能职权等的关系。直线职权是指直线人员所拥有的包括发布吩咐及执行决策等的权力，也就是通常所指的指挥权，直线主管指能领导、监督、指挥、管理下属的人员；参谋职权是一种顾问性的或服务性的职权，拥有参谋职权的管理者可以向直线管理者提出建议或供应服务，但其本身并不包括指挥权和决策权；职能职权是指参谋人员或某部门的主管人员所拥有的原属直线主管的那部分权力。直线与参课本质上是一种职权关系，因而区分直线与参谋不能依据业务来划分，应依据职权关系来划分，即直线是“由上而下的指挥系统”，而参谋则是一种“顾问的关系”。在管理工作中，要正确处理好三种职权的关系。(如下图)直线职权职能职

48、权-参谋职权组织职权系统示意图确保直线职权的有效运用.直线职权是保证组织体有效运行的首要职权。参谋职权和职能职权的运用要以不减弱直线职权的权威性和有效性为前提，恰恰相反，其本身效用的大小取决于对直线职权的加强程度。确保直线职权的有效运用，应留意两点：直线主管必需保持独立的思索和决断实力，不能为参谋所左右，参课应多谋，直线应善断；直线主管必需对支配的实施负主要责任，参课部门只提出支配或建议，直线部门必需做出接受这项支配的确定，并对实施的成果负主要责任。留意发挥参谋职权的作用。从直线与参谋的关系看，参谋是为直线主管供应信息、出谋划策、协作主管工作的。在发挥参谋的作用时，参谋应独立提出建议。参谋人员多是某一方面的专家，应当让他们依据客观状况提建议，而不应当左右他们的建议。适当限制职能职权。职能职权的出现是为了更有效地实施管理，但往往会带来多头领导的弊端。所以，在有效地运用职能职权时，就要正确地衡量这种得与失。限制职能职权的运用要留意以下两点:一要限制职能职权的运用范围。职能职权的运用常限于解决“如何做”、“何时做”等方面的问题，假如扩大到“在哪做”、“谁来做”、“做什么