2024蚂蚁集团数字科技案例集.docx
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1、CONTENTS 目录 工业能MIndustrialenergy 47 笥e3t肖风控升级,助力车企数字化营销 三 a tw*碳足迹曲应链溯源数字化,打造光伏全产业捶上链含S典范 1膜云谷1”区快链赋能智慧供热,给城市一个绿色节能的温暧冬天 零售快消Retailing 55 泸州老一酿造产业数字化先锋,空造白酒产业的金融创新典范 耐克-NF0+区块援溯源,让每一双鞋都拥有数字身份证 劫招*供应链管理“溯源升级”.支掾跨境电商“品质升级”三将利一人货场精准匹配,零售彳M尝到品效合T)甜蜜 IM廉业WIaH元会员数字平台,一朵虚实融合的“新商业之花f新视集团一链上陶瓷,为美好人居生活添砖加瓦 文化
2、传媒Culturalmedia 69 VBfr“体育+科技”融合创新,构建“元赛事”新体验m-获数字之风,踏上中国文化出海新征程 效蛆美术研究所一丝路弦乐中,数字之力共舞飞天之美 由地球)手 A科幻与科技融合,开创手游新时代体验 中文化传H-在文旅元宇宙数字生态中,看见Web3的“诗和远方”中BlI快文M数字文创,打造永不落幕的科普体验馆 和云观博一数字熊猫“元宝”.在元宇宙中绽放Il性命力 商业服务(bmmercialservice 85 中做新型能力中台,共创企圾智化发展新路径 机辅蝴*团一坚如磬石的产业风控平台,大宗商品交易的信任之基 区块链+k川尚设信任之路,加速企业驶入换电新时代同城
3、希回收-在线回收的繁荣未来,由信任开启 卷首语Preface 蚂蚁集团数字科技介绍Introduction 03 Ol 公共服务Publicservice 07 杭州第十九届亚运会一数实融合,科技打造亚运经典记忆 杭州市金融投资集团-“之江住”,打造新一代城市数字基础设施 政务腴务和数据如E公IE-最多跑一次”.长三角区域实现跨省通办与高效协同 上海地铁TI字化繁花”开遍地铁,驶向美好出彳亍新生活 上海金桥值息股份有限公国以“区块链+审判”为桥,人民法院“链接”高潮艮务 郑州大学 T 台化5匚聚产教资源,打造区块链人才沃土 法值公证云-区块链+可信云,赋能公证彳亍业数字化发展 数字版权链(DC
4、l体系3.0)-构建“DC1版权智耗大脑”.让创作更安心 金Ii服务FinancialSerViCe 25 划银行 J麒引擎与数修蛤平台,重塑镯亍业数字化风险管里体系 南京*F传统银彳i-双数字羽寓为金融创新注入腾飞的力量 舞WfiT1.根数字化沃土,助力本地“种子银行”成长壮大 宾UNOmt-eKYC,打造高效便捷的海外普志金细艮务 D(PAy-iloKYC的安全“缰绳”.让电子钱包驰骋在金融创新前沿 天弘充金一高效开发敏捷部署,引领基金彳到变革的数字化先锋 太平洋财产保一区块链+智能合约,打造互信合作新模式 紫金保险双碳时代,区块链与AbI动力绿色保险落地 永嫉保险工程机械与保险服务的信任
5、基石,为“降本增效”铺平道路 人保t-全新互联网保险云核心业务系统,支挣医保业务快速发展 科技构建数字信任释放数字生命力 随着科技浪潮的不断发展和迭代.数字经济已经成为全球经济增长的核心要动力,数字经济的蓬勃发展,带来宛如潮涌一般的数据规模。无论是政务股务企业经营,还是日常生活,都与数据紧密相连。我们看到,数据要素作为新型生产要素,为产业数字化带来前所未有的机遇,但在数据流动与应用层面仍然有不少挑战,产业间的信任构建与高效协作仍然受到掣肘.蚂蚁数字科技作为吗蚊集团的科技商业化板块,依托自身的科技创新和行亚实践,利用区块描、隐私计算、物联网、人工智能、安全科技云原生等前沿科技,扎实解决数字化进程
6、中产业的实际问鹿。在我们一年一度的案例集箍携中,大家将看到蚂蚁数字科技如何携手广大产业伙伴,以科技创新激活数据要素价值、构建数据价值流转网络,并把蚂蚁数科在产业数字化进程中的思考与洞察留存下来,与更多客户和伙伴交流产业数字化的升级之道.在数据价值流转的整条链路上,第一步就是数据生成和数据净权,物联网使数据从源头可信,而区块链技术转笫确保数据确权与流转的可靠性;第二步是数据的安全流通,以“隐私计算”为主的安全技术,通过“可用不可见”的方法.保障了数据只能使用和洞察,而不流失原始明文;到数据价值挖掘环节,人工暂能与场景和行业知识相结合,释放数据巨大潜力,正是基于区块链、隐私计算、物联网,人工智能等
7、技术的融合应用,以数字技术建立起产业间信任,才能推动着各类数字资产更高效地流动,从而构建可信赖的产业数据例作网搭,最终深入产业的各个环节,让数据在产业中移放无限生命力。比如,如何让公共数据在安全可信的环境中进行流转和开放,助力产业发展和民生服务,我们可以在案例集中看到杭州城市主 Si“之江链”在链互通、数据要素流转等领域的创新探索,“之江链”基于蚂蚁链 BaHS 平台链接各个委办局,实现了数据的互联互通,通过统一入口,让公共数据可以安全合规地向社会开放。未来,可以有更多城市主链叁考“之江链”.抵达高质量治理的全新阶段,再比如,在新能源领域,我们一直在思考如何通过可信的多方协作,让常源更高效利用
8、,同时实现节能减碳,蚂敷效科在热表中植入可信模蛆.将传统功能设备变为可信设备,从而基于区块链技术,巅励用户参与节能减排,并给与可信的奖励“这一模式的推广,将可以有效破解集中供暧的能源浪药雉题,在帮助国内企业实现安全高效协作的同时,我们也正在将验证过的技术能力积极扩展到全球,助力海外客户解决数字化难题。在菲律宾数字银行 INobank 的实践中,蚁盾 ZO1.OZ通过 Al 模型和全方位风险管理 引擎,保证客户身份高精度识别的同时降低身份欺诈风险,极大提升了金融行业的工作效率与安全等级.我们相信,数字化的浪潮才刚刚开始,未来已来,蚂敦数字科技希望继续与客户、伙伴们携手同行,以融合数据技术,探索未
9、来无限可能性,释放数字生命力.NTRODUCTORY REMARKS 卷首语 蚂蚁集团数字科技发展历程 2022 蚂蚁集团科技商业化的重要板块 2021 2020 IDC发布首份中国区块鞋BaaS厂商评估报告,蚂蚁因踞首位 2015 蚂蚁集团率先投入资源研发区块徒技术 2019 蚂蚁链全新品牌发布 上榜福布斯全球区块 链50强 2018 块t 三一平台 布 启动蚂蚁区块链合作 蚂蚁链获得IDC全球金融科技Rfl 日万腐Wltt;诉fN 接入侵HI 入由IWMEil心 法信公证云 区块链+可信云 赋能公证行业数字化发展 客户介第 法售公证云是一专TAA事公证信息化建设的科技公司,是全国领先的公证
10、值息化务商.近解系林枚推出了公证a.在坡公仔平台带学冷”公便立&网”产自,建成si内公证打业专用云数据中心,与21磅家公证机构建立了合作关系.业务挑战 公证是维护社会公正、保障合法权益的重要手段,公证的信息化可以提升服务效率和质量,是公证制度发展的必然趋势。但公证信息化的实践中,同样面临着电子数据真实性难以保证、业务数据信息化程度不高的情况.造成这一现状的原因很多:数据庞杂:公证证据的形成,涉及大量的原始数据,包括个人信息证件信息、公证业务信息等。这些数据来源广泛、格式多样,数字证据的取证难度大;信息安全:公证证据的内容,包含大量的个人隐私和敏感信息,需要采取有效的技术手段来确保不泄密,不被篡
11、改,客现上延埃了公证行业的信息化数字化进程;流程复杂:公证工作相关的取证操作流程多,要面对复杂多样的线上,线下取证环境的情况,无形中增加 了取证成本。作为公证行业信息化建设的佼佼者,法信公证云率先实现了公证服务的数字化升级.Ia放效字生力在充分利用区块链技术分布式、不可篡改、可追溯等特性基础上,进一步实现跨链互通互信,研发集成内容风控、隐私安全、Al多模态识别&超大规模查重等关键核心技术,构建版权权属确认、授权结算、维权保护等标准化、体系化、智能化版权保护与服务能力,实现版权数据互通互信互用,版权权利清晰确认,授权交易链条清晰可循,维权快速无障碍,是数字时代版权治理的最优路径,业务成效 提升版
12、权权属确认务质效 创新“即时申领DC1.按需办理数字版权登记”版权权属确认新模式,实现版权创造运用,保护、管理、服务全链条生产活动中相关数据客观记录、智能判定、准确标识、安全传输、可信查验,为数字空间创作者带来权威公信、简单易用方便快捷的版权确拗艮务新体验.助力版权价值转化 通过对每次授权使用行为进行记录与核脸,形成版权流转的完整可溯源、不可篡改的交易记录,授权相关数据同步上健,从而保障权利人,使用者、互联网平台等数字版权交易链条各方的合法权益,激发版权交易模式创新,推动版权交易体系升级,使得版权价值释放更加充分.破解版权跨域治理难题 推动数字世界版权治理由司法行政资源严重挤兑的“事后纠纷处理
13、机制”向良性健康的“事前利益分配机制”转化,推进数字经济环境下版权治理体系和治理熊力现代化。通过与司法链等开放跨链连接,推动版权数据与数字经济各场景互通、互信、互用,破解版权跨域治理难题.大幅降低产业能各方版权保护与服务成本 数字版权链(DCl体系3.0)可大幅降低产业链各方版权保护与服务成本,提升版权交易流转效率与规模,且具有十分可观的经济效益,未来将逐步建设形成可支撑万亿级内容市场规模版权新型基础设施,可大幅阐比产业链各方版权保护与服务成本。数字版权链(DCI 体系 3.0)构建uDCI版权智能大脑”让创作更安心 行业现状 近年来,新一代数字技术的广泛应用使得以版权为核心支撵的文化产业提速
14、发展。在线图库短视频S播、数字艺术等数字化文化新业态、消费新场景和新模式不断涌现的同时,侵权盗版高发确权维权困难、利益分配失衡等诸多问题依然突出,产业无序竞争的乱象仍待改善.解决方案 由中国版权保护中心奉头蚂蚁数科蚂蚁链参与共同建设的数字版权链(DQ体系3.0)互联网版权基础设施,基于Kl标准实现了珍上版权数据读写标准一致可信,跨链数据互通可骁证,链链共识可横向扩充,可面向数字经济各领域开放接入,为数字空间用户带来权威公信、简地易用、方便快捷的版权服务新体验.金融行业数字化转型已经成为了行业发展的不可逆趋势,随着互联网、移动支付、人工智能、区块链等技术的深入应用,金融行业实现了业务流程的高效简
15、化、客户体验的极致优化和服务模式的全面创新。数字化不仅提高了金融机构的运营效率,降低了交易成本,还为用户提供了便捷、安全和多元化的金融服务。C 常务 不仅满足了交行对整体统一化申请、交易和信贷服务的决策链路的需求,同时还向全行零售信贷及信用卡业务,输出了实时风控反欺诈支撑服务,达成了自主可控、信创提效的目标,为交通银行的普忠业务高质量发展保驾护航.业务成效 风控中台项目建设完成后,实现了对信用卡、个金,普惠等13业务场景的覆盖,完成了统一决策,统一变量,统一名单,统一监控,统一额度体系的建立,并且实现了全彳亍级的风控体系管理运营的核心目标。同时中台还承担了原有5个系统的决策功能,支撑20000
16、IPS业务峰值平稳运转。在全行刚性策略、转账交易、房贷、合规反洗钱等全场景昉控上,部署效率提升源的效果。目前交通银行各个业务场景,合计布防反欺诈策略数超过800条,风险识别率提升2(电助力全行业务实现了2年内实现了。事故运行.这一项目的落成,还真正实现了国有银行第一次全行级风控中台的建设及落地,支亿级客户规模下的高并发风控要求,成为一个“实时+准实时+离线”三位一体的决策平台,为后续业务发展提供持续助力。H上米行;手机行 记*心 Sl熊中 咖典兆。,山I 付息申请*%Touda*用士不次 FOSP-HWK;C JUMP-ZS【)问里云 AfUMUUStaS1.ftSCS、OCSaoTK(KSS
17、1.S皿S 惨接卜“Md1.进行互区网电景对接、H收合作、生态共创印 丰侬用场景 XfUIA*MjO 询湍喀麒晶面 ffiniftt 戚乐宝 以于二手车、百合金、即I庆潴 南京银行 给传统银行一双数字羽翼为金融创新注入腾飞的力量 南京银行成立于1996年,是全国20家系统蚤要性银行之一,致力于成.行中一流的综合金融般务商。近年来,南京银行不断加大信息科技投.数字化转型,强化数字赋能和场聚应用,哙步推动场景金I搭建,为实体企业保驾护航。业务挑战 踏入“万亿俱乐部”之后,南京银行主动拥抱互联网金融和大数据,将金融科技作为转型发展的突破口,取得了“线上一年发展规模等于线下10年发展规模”的成绩。线上
18、业务的指数级增长,既展现出了南京银行数字化转型的良好成果,同时,也暴露了传统IT架构的扩展性局限,成为接下来的发展“瓶颈”.主要表现在几个方面:业务并发的支撑力不足。数字业务激增,会带来高并发需求和极大的数据量,传统的单体架构扩展成本高响应慢,难以支嫌大规模高并发访问。客户介绍 南京银行 数据迁移的数据库瓶颈.传统架构中,为了确保数据的完整性和可靠性,过度依赖单一数据库,有其管理上的优势。但随着业务量增加,如果不能有效地将数据分布到多个数据库或照务器上,单一数据库就会成为业务扩展的瓶颈.互联网场景的效率有待提升,南京银行基 妒品在与C端、B端以及同业等多种场景融合时,都需要适应互联网场景的需求
19、,做到快速接入、快速上线,快速迭代。要实现数字业务的批处理,传统架构及相应的研发模式,都需要进一步优化.线上业外的加速a飞,必as要打破传统弟构除局限,,中京银行迫切 M票一套敦字化解决方*.解决方案 深圳农商银行与蚂蚁数科合作,通过mPaaS开发框架在手机银行客户端中接入了“好享拼”小程序:本地生活场景化小程序投放:一站式接入阿里经济体场景化资源,进行联合营销;以场景带动卡活,通过服务促活,反晡金融业务.首期接入“好享拼”小程序,后续将逐步接入“盒马”等其他阿里系本地生活场景。用户行为分析与精准触达:通过移动分析组件,基于APP和小程序的埋点,分析用户行为,圈定目标客户;使用移动推谢及务,准
20、确触达目标用户,实现精准营销,优化营销投入产出比。业务成效 深堀农商银彳亍吏用mPaaS开发的新版APP上线后,取得了以下成效:一是应用性能大幅提升。新版深圳农商手机银行APP的打开速度、发版速度、稳定性等,得到了数倍提升,成为行里的明星项目。二是场景营销效果显著。引入阿里巴巴好享拼场景,并在App首页广告中投放,配合运营活动,提升手机银行APP的月活。“好享拼”小程序投放一周内,小程序入口日PV平均增长20倍,浏览到交易的转化率10%左右,场景化营销促进端活效果明显.三是盘活低频用户。场景化营销中,通过指定该银行卡为唯一支付通道,盘活一批银行卡低频使用者,促进了绑卡支付的活跃度。深圳农商银行
21、 扎根数字化沃土 助力本地“种子银行”成长壮大 客户介绍 深圳农村商亚蜘.是一家扎根潮IiTo年的本土银行,也是深l而唯一的本王 深圳农村商业银行 地方性法A锄亍。近十年来,深圳农商银行不断推动智慧镯亍建设,移动银行 服务实现了“从无到、从有到的迭代,打造“无处不在”的智慧金 融服务体验,成为深险业,深圳市民熟的钟子镯于.业务挑战 与深圳的创新基因一脉相承,深圳农商银行紧跟金融科技的快速发展,不断推进数字化转型,积极进行互联网场景的业务探索。转型过程中,深圳农商银行也遭遇了一些新的问题:应用多端部署,开发效率低。2020年,深圳农商银行升级新版个人手机银行APP.为用户提供便捷的线上金融服务。
22、但不同移动端版本的开发团队使用不同标准,缺乏统一开发平台,App版本上线迭代速度慢;业务流量激增,运维压力大。随着深圳农商银行业务全程自主化、无纸化办理,为用户带去安全与便利的同时,APP承载流量也指数级增长,传统系统架构缺乏弹性扩缩容能力,线上问题难以收敛、定位,修复依赖发版,运维响应速度慢;存在数据孤岛,难以全面洞察。缺乏移动端的闪退、崩溃日志等性能数据,无法通过埋点统计和分析移动用户行为。技术手段落后,阻碍业务创新.风险防控、验证核身手段落后,产品和服务响应慢,用户满意度低,无法满足多元多维金融诉求,导致获客难,留客难、活客更难。解决方案 Zoloz提供的冰YCRealH)电子身份验证解
23、决方案,通过丰常的AI模型和全方位风险管理引孽,保证客户身份高精度识别的同时降低身份欺诈风险。基于这一方案,可以为金融机构简化客户身份验证的整体流,程省去纸质材料,并减少人工验证的时间和成本,综合性提升客户体骁。业务成效 通过Zo1.OZeKYC解决方案,UNo银行提升了其业务效率和客户满意度,让更多人享受到高效、普惠的金融服务:对于用户而言,eKYC解决方案使得用户能够通过数字方式快速完成身份骁证,不必亲自前往分行或邮寄文件,只需通过移动设备就能完成账户开通,缩短账户开通时间,简化注册流程.电子身份聆证平台还配备有强大的安全措施来保护用户数据,这不仅保证了个人信息的安全,也增强了客户对银行的
24、信任;对于银行机构而言,使用*KYC鞘助U0银行加强了其风险管理能力,更有效遵守了Anli-Mgey1.aundcring(AM1.)和KnowYourCUMOmCrtKYC)的法规要求,通过准确的身份验证和记录保存,增强了反欺诈和反洗钱能力。而通过降低文档处理成本与身份蕤证的豆杂性,1.NO银行可以更轻松地拓展新市场和新客户,并且无需建立和维护传统的触分行网络.使用产品 ZO1.OZeKYC 菲律宾 UNO 银行 eKYC 打造高效便捷的海外普惠金融服务 客户介饵 UNO数字银行成立于2020年,2023年在菲律宾正式开始运营,是东南亚首家在BSP许可下成立的全方位数字银行.目前,菲律宾IN
25、)数字,艮行已与行业领导者和一流供应商合作,为客户提供金副戚务 业务挑战 随着智能手机和移动互联网的飞速发展,菲律宾用户期望更加便捷、高效的在线服务,用户希望通过手机或网上银行,可以快速进彳,专账查询和理财,无需耗时排队或亲临银行网点.这种对在线化、高效化的体蕤需求,迫使银行强化风险控制,保障用户资金和信息安全不受威胁的同时,提升用户的在线体验。为此IN)银行需要引入一个既高效又准确的解决方案,为菲律宾民众提供更便捷包容的数字金B期艮务。解决方案 DCPay借助蚂蚁数科的技术力量,整合Zoloz的eKYC服务.通过生物识别技术,如面部识别,在确保用户安全和合规性的同时,提供快速便捷的注册和身份
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