上海证券交易所融资融券交易试点会员业务指南(20240322).docx

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1、附件上海证券交易所融资融券交易试点会员业务指南2010年3月22日第一章融资融券概述其次章交易权限申请与开通第三章交易流程（托付、申报与成交）第四章标的证券与担保证券及折算率第五章保证金比例、维持担保比例与保证金余额管理第六章业务数据和信息报送第七章交易信息披露与风险监控第八章会员内部限制第九章其他事项附件一会员专区用户EKEY及权限申请表附件二会员每日融资融券申报数据文件附件三会员每月客户持有卖出数据文件附件四会员每日融资融券业务信用违约数据文件为便利本所会员办理融资融券业务，推动证券公司融资融券业务试点工作顺当开展，依据证监会证券公司融资融券业务试点管理方法（以下简称“管理方法”）和上海证

2、券交易所融资融券交易试点实施细则（以下简称“实施细则“）和相关规定，制定本指南。第一章融资融券概述本指南所称融资融券交易，是指投资者向具有本所会员资格的证券公司供应担保物，借入资金买入本所上市证券或借入本所上市证券并卖出的行为。会员开展融资融券业务试点，必需经证监会批准。未经批准,任何会员不得向其客户融资、融券，也不得为其客户与客户、客户与他人之间的融资融券活动供应任何便利和服务。会员开展融资融券业务试点，应当严格遵守相关法律、法规、证监会规定和本所、中国证券登记结算有限责任公司（以下简称“中国结算”）、中国证券业协会的规则，切实执行会员公司融资融券内部管理制度，仔细履行与客户之间的融资融券合

3、同，自觉接受证监会和本所、中国结算、中国证券业协会的监督管理。会员办理与本所相关的融资融券业务，适用本指南。融资融券业务的登记结算，适用中国结算的相关规定。其次章交易权限申请与开通一、交易权限申请会员在本所从事融资融券交易业务，应当向本所申请融资融券交易权限。会员申请融资融券交易权限，需向本所会员部提交以下材料：(一)融资融券交易权限申请书；(二)证监会批准开展融资融券业务的经营证券业务许可证或其他批准文件；(三)融资融券业务试点实施方案、内部管理制度的相关文件；(四)负责融资融券业务的高级管理人员与业务人员名单及其联系方式；(五)本所要求提交的其他材料。其中，融资融券业务试点实施方案应包含但

4、不限于下列内容：(1)融资融券业务开展的模式、规模限制、组织机构及分工；(2)客户选择和授信制度，包括融资融券合同标准文本、融资融券交易风险揭示书标准文本；(3)账户及保证金、担保物的管理，包括标的证券名单、可充抵保证金证券(以下简称“担保证券”)范围及其折算率，融资保证金比例、融券保证金比例及维持担保比例的最低标准，强制平仓的业务规则和程序等；(4)权好处理；(5)所需资金和证券的支配；(6)融资融券业务技术系统打算就绪状况；(7)客户交易结算资金第三方存管方案实施状况说明；(8)融资融券业务突发或异样状况应急预案；(9)利益冲突防范、客户纠纷处理机制、投资者教化和风险限制的说明；(10)合

5、规总监对公司开展融资融券业务出具的合规看法。内部管理制度的相关文件应包括但不限于下列文件：(1)融资融券业务规则与操作流程；(2)融资融券业务风险限制制度、业务隔离制度、交易实时监限制度和操作流程；(3)融资融券业务数据和信息报送制度、异样数据核查制度及操作流程，数据及信息报送的技术打算，数据及信息报送的应急机制；(4)投资者教化工作制度、客户档案管理制度、合规稽核制度和突发事务应急处置工作制度等融资融券业务内部限制制度。融资融券交易权限申请书应加盖申请会员公章，会员的法定代表人和经营管理的主要负责人应当在融资融券交易权限申请书上签字，并做出如下承诺：申请材料的内容真实、精确、完整,如申请材料

6、存在虚假记载、误导性陈述和重大遗漏，将担当全部法律责任。会员提交书面申请文件的同时，应报送一份相应电子文件。本所经审核，认为会员申请符合规定的，将向其发出确认其融资融券交易权限的书面通知。本所可依据须要，对会员融资融券业务相关的内部限制制度、业务操作规范、风险管理措施、交易技术系统的平安运行状况等进行检查，作为会员融资融券交易权限审核依据之一。二、交易权限开通会员取得本所融资融券交易权限后，还需开通交易单元的融资融券交易权限才能进行交易。会员在中国结算上海分公司完成融资融券业务相关证券账户开立和融资融券结算业务开通以及向本所报备融资融券专用账户后，可申请本所为其开通融资融券交易权限。本所确认无

7、误后，为其开通融资融券交易权限（即开通除从事B股业务交易单元外，会员全部非出租交易单元的融资融券交易权限）。会员应将其融资融券专用账户在开立后3个交易日内报备本所。应当报备的账户包括：会员在中国结算开立的融券专用证券账户、客户信用交易担保证券账户，在商业银行开立的融资专用资金账户和客户信用交易担保资金账户。报备流程如下：会员登录本所网站（sse）“会员公司专区”，进入“业务办理-融资融券业务办理-融资融券专用账户报备”栏目进行填报。填报操作须要运用EKEY进行。会员可运用已有EKEY或新申请EKEY办理融资融券业务。运用EKEY前，应向本所会员部提交“会员公司专区“用户EKEY及权限申请表（附

8、件一），申请开通相应EKEY办理融资融券业务的权限。会员应确保有2个EKEY专用于融资融券业务办理。第三章交易流程（托付、申报与成交）一、托付与申报会员可以接受客户信用证券账户的融资融券交易托付。融资融券交易托付与申报分为担保品交易、融资交易、融券交易和平仓交易等四种类型。会员接受客户融资融券交易托付，应当依据本所规定的格式申报，申报指令应包括客户的信用证券账户号码、交易单元代码、证券代码（注：实施细则第九条和其次十一条中“标的证券代码”应为“证券代码”）、买卖方向、价格、数量、融资融券标识等内容。（一）担保品交易类型买卖方向为B的，表示担保品买入申报；买卖方向为S的，表示担保品卖出申报。（二

9、）融资交易类型买卖方向为B的，表示融资买入申报；买卖方向为S的，表示卖券还款申报。（三）融券交易类型买卖方向为B的，表示买券还券申报；买卖方向为S的，表示融券卖出申报。（四）平仓交易类型买卖方向为B的，表示证券公司进行平仓买入申报；买卖方向为S的，表示证券公司进行平仓卖出申报。二、交易前端限制会员应当建立由总部集中管理的融资融券业务技术系统，对融资融券业务的交易主要流程进行自动化管理，并在现有一般交易前端检查的基础上，增加对包括但不限于下列有关事项进行前端检查。（一）客户一般证券账户不能申报带“担保品”“融资”、“融券”或“强制平仓”标识的买卖指令；（二）客户信用证券账户不得用于买入除可充抵保

10、证金及本所公布的标的证券范围以外的证券；（三）客户信用证券账户不得转入除可充抵保证金和本所公布的标的证券范围以外的证券；（四）客户信用证券账户不得融资买入非本所公布融资买入标的证券范围以外的证券，不得融券卖出非本所公布融券卖出标的证券范围以外的证券；（五）客户融资买入、融券卖出的数量应当为100股（份）或其整数倍;（六）客户信用证券账户不得用于从事债券回购交易；（七）会员融券专用证券账户不得用于证券买卖；（八）会员不得融出超过融券专用证券账户证券数量的证券，不得融出超过融资专用资金账户资金余额的资金。三、成交对于融资融券业务，撮合成交后实时返回的成交回报为客户信用账户的成交记录。本所发送的闭市

11、过户文件将体现订单的业务类型。第四章标的证券与担保证券及折算率一、标的证券试点初期，本所依据“从严到宽、从少到多、逐步扩大”的原则，确定融资融券标的证券范围。试点初期，融资标的证券与融券标的证券范围一样。融资融券标的证券名单另见本所公告。会员应在本所规定的范围内，确定其向客户融资融券标的证券的详细名单。会员确定的详细名单可以小于但不得超出本所规定的范围。二、担保证券及折算率试点初期，本所担保证券范围为在本所竞价系统挂牌上市的A股、证券投资基金和债券。担保证券范围及折算率另见本所公告。实施细则规定了各类担保证券的最高折算率，会员可依据自身日常盯市管理须要调低各品种折算率，可以低于但不得高于实施细

12、则中规定的标准。会员公布的担保证券的名单，可以小于但不得超出本所规定的范围；会员可以依据流淌性、波动性等指标对充抵保证金的各类证券确定不同的折算率，会员公布的可充抵保证金证券的折算率可以低于但不得高于本所规定的标准。三、名单公布每个交易日开市前，本所通过卫星和本所网站公布当日融资融券标的证券和担保证券的名单。四、标的证券与担保证券及折算率的调整试点期间，本所对标的证券的选择标准和名单进行定期评估，并依据市场状况适时进行调整，调整结果予以公告。本所可以依据市场状况调整可充抵保证金证券的名单和折算率。标的证券的调整遵循规则公开透亮、操作规范有序、结果适时公告的原则。标的证券的调整是指将证券纳入或剔

13、出标的证券名单。标的证券的调整包括常规调整和临时调整。常规调整是指本所基于对标的证券的定期评估而对标的证券进行的定期调整。临时调整是指本所依据市场状况对标的证券进行的不定期调整。标的证券的临时调整，由本所依据实施细则规定刚好作出确定并予以公告。标的股票交易被实施特殊处理的，本所自该股票被实施特殊处理当日起将其调整出标的证券范围。标的证券进入终止上市程序的，本所自发行人作出相关公告当日起将其调整出标的证券范围。本所认定标的证券融资融券交易出现异样或者认为必要的其他情形的，视状况对标的证券作出调整。第五章保证金比例、维持担保比例与保证金可用余额管理一、保证金比例(一)融资保证金比例投资者融资买入证

14、券时，融资保证金比例不得低于50沆融资保证金比例是指投资者融资买入时交付的保证金与融资交易金额的比例，计算公式为：融资保证金比例=保证金/（融资买入证券数量义买入价格）100%（二）融券保证金比例投资者融券卖出时，融券保证金比例不得低于50%。融券保证金比例是指投资者融券卖出时交付的保证金与融券交易金额的比例，计算公式为：融券保证金比例=保证金/（融券卖出证券数量X卖出价格）100%二、维持担保比例维持担保比例是指客户担保物价值与其融资融券债务之间的比例，计算公式为：维持担保比例=（现金+信用证券账户内证券市值）/（融资买入金额+融券卖出证券数量X市价+利息及费用）会员向客户收取的保证金以及客

15、户融资买入的全部证券和融券卖出所得的全部价款，整体作为客户对会员融资融券所生债务的担保物。会员应当对客户提交的担保物进行整体实时监控，计算其维持担保比例。客户维持担保比例不得低于130虹当客户维持担保比例低于130%时，会员应当通知客户在不得超过2个交易日的期限内追加担保物。并且，客户追加担保物后的维持担保比例不得低于150%o维持担保比例超过300%时，会员可以允许客户提取保证金可用余额中的现金或充抵保证金的证券，除本所另有规定的以外，客户提取保证金可用余额部分中的现金或证券后，其维持担保比例不得低于300%o客户已了结全部融资融券关系的，会员应当允许客户提取其信用账户中的全部资金和证券。本

16、所认为必要时，可以调整维持担保比例的最低标准。会员可以依据自身业务经营状况、市场状况以及客户资信等因素，针对不同客户自行确定不同的维持担保比例最低标准，但会员向其客户公布的维持担保比例最低标准，不得低于本所规定的标准。会员应当每月向本所报告其向客户公布的维持担保比例最低标准。三、保证金比例、维持担保比例的调整试点期间，本所对保证金比例、维持担保比例进行定期评估,并依据市场状况适时进行调整，调整结果予以公告。四、融资融券保证金可用余额管理会员向客户融资、融券时，其客户所运用的保证金不得超过其保证金可用余额。依据实施细则，保证金可用余额是指投资者用于充抵保证金的现金、证券市值及融资融券交易产生的浮

17、盈经折算后形成的保证金总额，减去投资者未了结融资融券交易已用保证金及相关利息、费用的余额。因此，会员在计算客户的保证金可用余额时，除了须要考虑客户信用账户中初始提交作为保证金的资金和证券以外，还应当考虑融资买入证券市值与融资买入金额之间以及融券卖出所得资金与融券卖出证券市值之间的盈亏部分。在计算保证金可用余额时，客户已了结融资融券关系的，涉及的融资买入证券或融券卖出所得资金记入可充抵保证金部分，对于部分了结融资融券关系的，会员可以按比例将涉及的融资买入证券或融券卖出所得资金记入可充抵保证金部分。第六章业务数据和信息报送一、业务数据报送会员应当于每个交易日22:00前向本所报送当日各证券融资买入

18、额、融资还款额、融资余额以及融券卖出量、融券偿还量和融券余量等数据。当某证券被调出标的证券范围时，会员仍需接着申报该证券的业务数据，直至该证券相关业务全部了结。如本日没有发生融资融券业务，也须要上传文件。会员应当保证所报送数据的真实、精确、完整，并就此担当全部责任。申报路径：本所网站一一会员公司专区一一业务办理一一融资融券业务办理一一融资融券数据申报（详细文件内容及格式详见附件二会员每日融资融券业务申报数据文件）每个交易日22:00以前，会员可多次覆盖申报；每个交易日22:00以后至次日15:00会员可以上传修正数据（全量重新上传），但本所按实施细则第四十五条规定在每个交易日开市前向市场公布的

19、信息，以及对于融资融券规模管理和相应信息披露所运用的数据，以会员上一交易日22：00以前上传的最终一次报送的数据为计算依据。会员无法通过网站上传数据的，可以通过网站FTP上传，FTP服务器地址、用户名、密码向本所信息公司相关业务联系人索取。运用FTP上传数据，必需电话联系本所信息公司有关技术人员，确认文件收到状况,联系电话：021-68791091o会员出现互联网连接故障的，必需电话联系本所信息公司有关技术人员，说明状况，并在数据申报截止之前，将数据光盘干脆递送到本所信息公司，联系电话：021-68791091。本所将依据实际状况，调整数据报送的备份通道方式。会员应事先向本所会员部报备数据申报

20、相关的技术方案和应急流程。会员在每个交易日22:00前没有申报数据或报送数据有误的，应当以书面形式向本所会员部报告。对于连续数日不申报融资融券业务数据或申报数据有误的会员，本所将视状况实行监管措施或纪律处分。二、业务信息报送（一）融资融券信息月报会员应当在每一月份结束后10个工作日内，向本所报告下列融资融券业务状况：1、融资融券业务客户的开户数量；2、对全体客户和前十名客户的融资和融券信息；3、客户交存的担保物种类和数量；4、强制平仓的客户数量、强制平仓的标的证券及交易金额;5、有关风险限制指标值；6、融资融券业务盈亏状况；7、本所要求的其他信息。详细报告文件格式和报送方式由本所另行通知。（二

21、）客户持有卖出状况月报依据管理方法第十八条的规定，客户融券期间，其本人或关联人卖出与所融入证券相同的证券的，客户应当自该事实发生之日起3个交易日内向证券公司申报。证券公司应当将客户申报的状况按月报送本所。报送方式：通过交易所外部网站报送，路径：SSE网站一一会员公司专区一一业务办理一一融资融券业务办理一一融券卖出状况月报。报送时间：每个月前五个交易日。详细文件内容及格式详见附件三（会员每月客户持有卖出数据文件）。三、违约记录报送会员应当建立客户档案管理制度，对资信不良、有违约记录的融资融券客户，会员应当记录在案，并可以在每个交易日22:00前将融资融券业务信用违约资料报送本所。会员应当保证所报

22、送数据的真实、精确、完整。申报路径：本所网站一一会员公司专区一一业务办理一一融资融券业务办理一一融资融券数据申报；本所相关信息披露以会员上传的数据为依据。详细文件内容及格式详见附件四（会员每日融资融券业务信用违约数据文件）。四、重大事项报告会员发生下列状况影响融资融券业务的，应当马上向本所会员部报告，并持续报告进展状况：（一）重大业务风险；（二）重大技术故障；（三）不行抗力或者意外事务可能影响客户正常交易的；（四）其他影响公司正常经营的重大事务。第七章交易信息披露与风险监控一、交易信息披露（一）依据实施细则第四十五条规定，本所在每个交易日开市前，依据会员报送数据进行汇总，通过本所网站向市场公布

23、以下信息：1、前一交易日单只标的证券融资融券交易信息，包括融资买入额、融资余额、融券卖出量、融券余量等信息。2、前一交易日市场融资融券交易总量信息。因会员报送数据错误，导致本所汇总的上述信息发生错误且无法在当日开市前订正的，当日融资融券交易照常进行，但本所认定为交易异样状况并实行相应措施的除外。本所不因此担当任何责任。对相关会员，将依据有关业务规则进行处理。（二）发生下列情形时，本所将对相关交易信息进行公告：1、单只标的证券的融资余额（或融券余量）达到或超过该证券上市可流通市值（或该证券上市可流通量）20%时，本所将于次一交易日开市前向市场发布提示公告。2、单只标的证券的融资余额（或融券余量）

24、达到或超过该证券上市可流通市值（或该证券上市可流通量）25%时，本所可于次一交易日暂停其融资买入（或融券卖出），并在本所网站披露该标的证券融资余额（或融券余量）前五位会员名称及相应的融资余额（或融券余量）数据，直至上述比例降至20%以下。3、单只标的证券的当日融资买入数量（或融券卖出数量）达到当日该证券总交易量的50%时，本所将于下一交易日开市前公布当日融资买入、融券卖出金额最大的五家会员名称。二、风险监控会员应当严格执行证券公司融资融券业务试点内部限制指引以及证监会、本所、中国结算和中国证券业协会的相关规定，加强自律和内控，防范自身和客户交易风险。（一）融资规模的管理单只标的证券的融资余额达

25、到该证券上市可流通市值的25%时，本所可以在次一交易日暂停其融资买入，并向市场公布。该标的证券的融资余额降低至20%以下时，本所可以在次一交易日复原其融资买入，并向市场公布。（一）融券规模的管理单只标的证券的融券余量达到该证券上市可流通量的25%时，本所可以在次一交易日暂停其融券卖出，并向市场公布。该标的证券的融券余量降低至20%以下时，本所可以在次一交易日复原其融券卖出，并向市场公布。（三）融资融券异样交易的管理融资融券交易中出现以下情形的，会员应当作为异样交易予以重点关注：1、单一信用账户/单一会员全部信用账户在单只标的证券的融资余额（融券余量）占标的证券的可流通市值（可流通量）比例较大的

26、；2、单一信用账户/单一会员全部信用账户在单只标的证券的融资买入量（融券卖出量）占标的证券当日总成交量比例较大的;3、同一投资者开立的一般账户与信用账户在单只标的证券的合计买入量（卖出量）占标的证券当日总成交量比例较大的；4、同一投资者开立的一般账户与信用账户进行日内反向交易行为的；5、涉嫌关联的信用账户、一般账户之间频繁或大量进行交易的；6、会员自营证券账户与客户信用交易担保证券账户持有的证券之和占该证券可流通量比例较大的；7、可能对标的证券交易价格产生重大影响的信息披露前，大量进行融资买入或融券卖出行为的；8、标的证券发行人大股东、实际限制人、董事、监事、高管人员等内幕人员进行标的证券融资

27、融券交易行为的；9、会员进行大量、集中平仓交易的；10、本所认定的其它异样交易行为。对于标的证券异样交易认定和处理适用本所交易规则相关规定。融资融券交易出现异样时，本所可视状况实行以下措施并向市场公布：(1)调整标的证券标准或范围；(2)调整可充抵保证金有价证券的折算率；(3)调整融资、融券保证金比例；(4)调整维持担保比例；(5)暂停特定标的证券的融资买入或融券卖出交易；(6)暂停整个市场的融资买入或融券卖出交易；(7)本所认为必要的其他措施。融资融券交易存在异样交易行为的，本所可以视状况实行限制相关账户交易等措施。(四)对会员交易监控的管理会员应当切实担当对客户融资融券交易的风险管理责任，

28、包括建立有效的监控系统，对客户交易行为进行实时监控，刚好发觉融资融券交易中的异样状况；对发觉的异样交易行为刚好绽开调查；建立完整的调查档案，并接受本所和相关监管机构的查询和调阅；对发觉的违法违规行为，要依据融资融券合同刚好进行处置，并刚好报告本所和相关监管机构，以及依据本所和监管机构要求实行相关措施(包括但不限于限制客户账户交易、要求客户签署合规交易承诺书等，对于接收到本所限制账户交易惩罚确定书的，要按惩罚确定书要求对相关客户信用账户的融资买入和融券卖出交易权限进行限制交易操作，并将惩罚确定书刚好转交相关客户）；建立健全帮助监管的制度和技术措施。本所可依据须要，对会员与融资融券业务相关的内部限

29、制制度、业务操作规范、风险管理措施、交易技术系统的平安运行状况及对本所相关业务规则的执行状况等进行检查。会员违反实施细则的，本所可依据交易规则和实施细则的相关规定实行暂停或取消会员在本所进行融资或融券交易的权限等相关纪律处分。第八章会员内部限制会员开展融资融券业务试点，应当依据证券公司内部限制指引和证券公司融资融券业务试点内部限制指引（以下简称“内部限制指引”）的规定，建立健全内部限制机制。一、会员业务管理制度会员应当依据管理方法以及内部限制指引的要求，建立健全融资融券业务试点内部限制机制，防范融资融券业务有关各类风险。除管理方法和内部限制指引要求建立的各项内部限制制度、操作流程和风险识别以及

30、评估与限制体系以外，会员还应当针对包括但不限于下列有关事项建立相应的业务管理制度：（一）未了结相关融券交易前，客户融券卖出所得价款除买券还券外不得另作他用；（二）与客户约定的融资、融券期限最长不得超过6个月；（三）发生标的证券暂停交易，未确定复原交易日或复原交易日在融资融券债务到期日之后的，可以与客户约定顺延融资融券期限，也可以约定了结融资融券关系；（四）发生证券被调整出标的证券范围的，在调整实施前未了结的融资融券关系仍旧有效，也可以与客户约定提前了结相关融资融券关系；（五）客户未能按期交足担保物或者到期未偿还融资融券债务的，应当依据约定实行强制平仓措施；（六）客户融券卖出的申报价格不得低于申

31、报进入交易主机当时的最近成交价；当天还没有产生成交的，其申报价格不得低于前收盘价；投资者在融券期间卖出通过其全部或限制的证券账户所持有与其融入证券相同证券的，其卖出该证券的价格应当满意上述要求，但超出融券数量的部分除外；（七）不得接受其客户将已设定担保或其他第三方权利及被实行查封、冻结等司法措施的证券提交为担保物，同时也不得向其客户借出该类证券；（八）与客户签订融资融券合同前，应当指定专人向客户讲解本所实施细则等业务规则，帮助投资者正确相识融资融券交易可能带来的风险；（九）依据本所的要求，对客户的融资融券交易进行监控，并主动、刚好地向本所报告其客户的异样融资融券交易行为。二、会员对标的证券的管

32、理会员向其客户公布的标的证券名单，不得超出本所规定的范围。证券被调整出标的证券范围的，在调整实施前未了结的融资融券合同仍旧有效。会员应当与其客户在相关合同中详细约定有关流程和处置方法。三、会员对担保证券及折算率的管理会员公布的担保证券的名单，不得超出本所规定的范围。会员可以依据流淌性、波动性等指标对各类担保证券确定不同的折算率，且不得高于本所规定的标准。会员应当与其客户在相关合同中详细约定可充抵保证金证券的名单和折算率调整后的有关流程和处置方法。四、会员信息报送日常报告制度会员应当建立融资融券业务数据和信息报送制度，指定专人负责有关数据、信息的统计与复核，保证向本所报送的数据、信息真实、精确、

33、完整。会员报送数据、信息有误的，应当就此担当全部责任。会员在约定时间前未进行业务数据和信息报送，或报送数据和信息有误的，应当以书面形式向本所会员部报告，由本所依据有关状况进行处理。对于连续多次出现业务数据和信息报送不刚好或是错误的会员，我所将视状况实行监管措施或纪律处分。会员应当依据规定向本所报送业务数据和信息，详细参见本指南“第六章业务数据和信息报送二第九章其他事项一、权益类信息披露及相关事务会员通过客户信用交易担保证券账户持有的股票不计入其自有股票，会员无须因该账户内股票数量的变动而履行相应的信息报告、披露或者要约收购义务。投资者及其一样行动人通过一般证券账户和信用证券账户持有一家上市公司

34、股票或其权益的数量，合计达到规定的比例时，应当依法履行相应的信息报告、披露或者要约收购义务。二、客户信用交易担保证券账户记录证券的权好处理客户信用交易担保证券账户记录的证券，由会员以自己的名义，为客户的利益，行使对发行人的权利。会员行使对发行人的权利，应当事先征求客户的看法，并依据其看法办理。前款所称对发行人的权利，是指恳求召开证券持有人会议、参与证券持有人会议、提案、表决、配售股份的认购、恳求安排投资收益等因持有证券而产生的权利。会员客户信用交易担保证券账户内证券的分红、派息、配股等权好处理，依据管理方法和本所指定登记结算机构有关规定办理。融券卖出标的股票发生权益分派的，相关权益补偿方式和标

35、准应当在融资融券合同中进行约定。会员应当与其客户在相关合同中详细约定有关权好处理的业务流程和处置方法。三、会员通过本所网络系统征集客户投票意愿事宜会员代客户行使其客户信用账户相关权利时，可以通过本所信息公司互联网系统(sseinfo)代为征集客户的投票意愿。会员应事先与客户约定，并告知通过本所网络系统征集客户投票意愿。会员托付本所信息公司代为征集客户投票意愿，需事先签署相关技术服务协议，联系电话：021-68791152。会员通过本所网络系统征集客户投票意愿的，应在相应权利登记日的下一个工作日17:00前，将相关客户的信用证券账户信息通过会员专区EKEY加密后上传至指定的FTP服务器。会员在代

36、客户行使其客户信用账户相关权利当日上午9:00前，通过EKEY可从本所信息公司网站获得征集投票信息，联系电话：021-68791167o信用证券账户对应客户首次通过本所网络系统提交投票意愿，须在在网站注册后，运用网站反馈的激活码在交易系统进行密码服务申报，完成身份认证后才能提交投票意愿。鉴于激活操作在下一个交易日才能生效，会员应提示客户留意相关时限要求，提前进行激活操作。四、上市公司董事、监事或高级管理人员信息查询会员可以通过本所网站会员公司专区查询在本所上市的公司董事、监事或高级管理人员信息，查询路径：本所网站一一会员公司专区一一业务办理一一融资融券业务办理一一董监高信息查询。会员通过EKE

37、Y登陆查询，输入客户A股股东账号或（和）证件号码（境内身份证、军官证、士兵证、境外身份证、其他）,网站将反馈是否存在与本所上市的公司董事、监事或高级管理人员匹配信息，包括任职公司、职务和任职起止日期等相关内容。须要指出的是，本所供应的上市公司董事、监事或高级管理人员信息系上市公司申报信息，供会员相关客户管理工作参考。五、纠纷处理会员应当稳妥解决与客户之间因融资融券业务发生的纠纷，并负责妥当处理其客户与融资融券业务相关的信访、投诉，依法爱护客户合法权益，维护资本市场正常秩序和社会和谐稳定。附件一“会员公司专区”用户EKEY及权限申请表上海证券交易所：因业务办理须要，现特向贵所申请数字证书并向本公

38、司的EKEY授权运用网站上会员专区的以下业务办理权限：数字证书新增（口新增口不需新增）*见附注办理权限： 会籍业务（授权类型：口新增口删除） 大宗交易系统专场业务合格投资者申请A类/口B类/C类（授权类型：口新增口删除） 融资融券业务（授权类型：口新增口删除） 其他（授权类型：口新增口删除） 用户名称：EkeyCaId:*一个EKEY申请对应一张权限申请表；新申请EKEY的Ca_Id,申请人无需填写。申请单位：（盖章）日期：联系人：电话：传真：email：附件二会员每日融资融券申报数据文件会员公司在每个交易日约定的时间前(22：00)将融资融券业务申报数据及其标记文件(MTS1.*YYYYMM

39、DD.TXT,MTS1.*YYYYMMDD.F1.AG)、融资融券业务信用违约资料及其标记文件(CREDIT*YYYYMMDD.TXT、CREDIT*YYYYMMDD.F1.AG)上传至本所门户网站，22：00前会员公司可多次申报，以最终一次申报为准；当某证券被调出标的证券范围时，会员仍需接着申报该证券的业务数据，直至该证券相关业务全部了结；如本日没有发生融资融券业务，也须要上传文件。融资融券申报数据文件中不能存在小数，全部数据取整。数据格式全部数据均为电子格式。数据传输内容融资融券业务申报数据及其标记文件：MTS1.*YYYYMMDD.TXTMTS1.*YYYYMMDD.F1.AG融资融券业

40、务信用违约资料及其标记文件：CREDIT*YYYYMMDD.TXTCREDIT*YYYYMMDD.F1.AG融资融券业务申报数据命名规则MTS1.*YYYYMMDD.TXT其中，MTS1.为融资融券简称，*为5位会员代码,YYYY表示年份，MM表示月份，DD表示日期，该日期表示的是该交易日的申报数据，与文件中的“信用交易日期”一样。文件名大小写敏感。文件内容与格式每个字段以I分开、定长格式，左对齐右补空格；如本日没有发生融资融券业务，则相关数据为0；文件中每一行必需严格依据接口约定，不容许空行；行结束不须要分隔符。若本日融资余额或融券余量为负数，请将该值归为0。依次如下表：字段内容长度备注证券

41、代码6前日融资余额14元本日融资余额14元本日融资余额=前日融资余额+本日融资买入额一本日融资偿还额本日融资买入额14元本日融资偿还额14元本日融资偿还额=本日干脆还款额+本日卖券还款额+本日融资强制平仓额+本日融资正权益调整一本日融资负权益调整本日干脆还款额14元本日卖券还款额14元本日融资强制平仓额14元本日融资正权益调整14元本日融资负权益调整14元前日融券余量14数量，股/份/手本日融券余量14数量，股/份/手本日融券余量=前口融券余量+本日融券卖出数量-本日融券偿还量本日融券卖出量14数量,股/份/手本日融券偿还量14数量,股/份/手本日融券偿还量=本日买券还券量+本日干脆还券量+本

42、日融券强制平仓量+本日融券正权益调整本日融券负权益调整一本日余券应划转量本日买券还券量14数量,股/份/手本日干脆还券量14数量，股/份/手本日融券强制平仓量14数量，股/份/手本日余券应划转量14数量、股/份/手本日融券正权益调整14数量、股/份/手本日融券负权益调整14数量、股/份/手本日融券余量金额14本日融券余量金额=本日融券余量*本日收盘价，元融券报送单位11：股（标的证券为股票）2：份（标的证券为基金）3：手（标的证券为债券）信用交易日期8YYYYMMDD说明:（1）报送的数据不应包含包括佣金或交易经手费等费用部分。（2）金额类字段数据，计算过程中精确至0.001元，最终结果精确至

43、1元。（3）当标的证券为净价交易的国债时，本日融资买入金额、本H融券余量金额应包含本日每百元应计利息额，即本日融资买入金额=融资买入数量*（成交价格+本日每百元应计利息额），本日融券余量金额=本日融券余量*（本日收盘价+本日每百元应计利息额）。（4）本日融资买入金额，以当天交易的清算数据为准；本日干脆还款额、本日卖券还款额、本日融资强制平仓额按实际清偿的融资欠款金额报送。（5）本日融券卖出量、本日买券还券量、本日干脆还券量、本日融券强制平仓量以当天交易的清算数据为准。（6）本日余券应划转量，指本日买券还券、干脆还券、融券强制平仓的交易指令实际成交数量超过应归还的融券卖出数量部分。（7）本日发生

44、融券标的证券因送红股而除权的情形，本日申报数据中的“前日融券余量”应依据权益派发比例进行调整。（8）本日融资正权益调整、本日融资负权益调整作为本日融资偿还额的调整项目，其他增加本日融资偿还额计入本日融资正权益调整,其他削减本日融资偿还额计入本日融资负权益调整。（9）本日融券正权益调整、本日融券负权益调整作为本日融券偿还量的调整项目，增加本日融券偿还量的计入本日融券正权益调整，削减本日融券偿还量的计入本H融券负权益调整。融资融券业务申报数据标记文件 命名规则MTS1.*YYYYMMDD.F1.AG其中，MTS1.为融资融券简称，*为5位会员代码，YYYY表示年份，MM表示月份，DD表示口期，该日

45、期表示的是该交易日的申报数据。文件名大小写敏感。 文件内容与格式每个字段以I分开、定长格式，左对齐右补空格，依次如下表：字段内容长度备注文件名称30生成日期8YYYYMMDD,与对应申报文件中日期一样文件字节数14文件内行数14附件三会员每月客户持有卖出数据文件依据证券公司融资融券交易试点管理方法第十八条的规定，客户融券期间，其本人或关联人卖出与所融入证券相同的证券的，客户应当自该事实发生之日起3个交易日内向证券公司申报。证券公司应当将客户申报的状况按月报报送相关证券交易所。 报送方式：通过交易所外部网站报送，路径：SSE网站一一会员公司专区一一业务办理一一数据上传*融券卖出状况月报。 报送时

46、间：每个月前五个交易日。 命名规则：文件名：CYMC*YYYYMM.TXTCYMC为“持有卖出”简称，*为5位会员代码，YYYY表示年份，MM表示申报月份。 文件内容与格式1、每个字段以分开、定长格式，左对齐右补空格，如多数据用空格，依次如下：2、每行记录表示某个交易日（字段：日期）中，某一投资者下属账户组（字段：账户数量一账户20）持有卖出某证券（字段：证券代码）的状况。字段内容长度备注日期8YYYYMMDD：交易发生日期证券代码6证券代码简称10账户数量8账户为同一投资者全部的一般和信用账户，此字段填写实际数量，但申报的账户组只有20个账户110依据账户的字符关系倒序填写账户21010账户2010当日证券卖出数量14上述同一投资者下属账户组当日卖出数量之和前日证券融券余额14上述同一投资者下属账户组前日融券余额当日证券融券余额14上述同一投资者下属账户组当日融券余额报送单位1证券代码的申报单位，1：股（证券为股票）2：份（证券为基金）3：手（证券为债券）所在会员代码12附件四会员每日融资融券业务信用违约数据文