中国健康产业视听传播研究报告2024.docx

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1、健康产业的政策与背景中国健康产业视听传播的主题与内容中国健康产业视听传播的路径与形式D中国健康产业视听传播的效果与热点05健康产业视听传播的前景与展望目录CONTENTS健康产业的背景与政策BackgroundandPoliciesoftheHealthIndustry中国健康产业政策背景八大政策亮点习近平总书记在党的二十大报告中提出，推进健康中国建设，把保障人民健康放在优先发展的战略位置，完善人民健康促进政策。为推动健康中国建设，近年来中国政府相继颁布了健康中国2030规划纲要十四五全民医疗保障规划关于支持社会力量提供多层次多样化医疗服务的意见等一系列重要政策。旨在倡导健康生活方式，优化和完

2、善健康服务体系，改进健康保障体系，着力构建更加健康的社会环境。大卫生、大健康理念是实施健康中国战略的行动引领，在中国式现代化的道路上，病有所医、病有良医、人均预期寿命稳步提高等成效，为人民生活的幸福感提供了坚实的保障。资料来源：中华人民共和国中央人民政府网十四五全民医疗保障疾控/公共卫生应急中医药传承创新发展医疗反腐/廉洁从业互联网+医疗健康”老年心理关爱罕见病诊疗服务儿童卫生服务高质量发展全面建设健康中国大卫生大健康201620172018201920202021202220232024医疗基金保障改革互联网+医疗健康疾控/公共卫生应急医疗反腐乱象治理公立医院改革/多点执业优化公共卫生眼帘精

3、准医疗慢病防控发展现代化中医药翻加强中国健康,1.jX人AI丁丁医疗保障吕理I见推进全Si规范中医注：根据中华人民共和国中央人民政府网政策资料自制。发布时间政策文件/会议讲话2016-08-19习近平总书记在全国卫生与健康大会上的讲话2016-10-25“健康中国2030规划纲要2017-04-26关于推迸医疗联合体建设和发展的指导意见2017-05-16关于支持社会力量提供多层次多样化医疗服务的意见2018-04-25关于促进互联网+医疗健康”发展的意见2018-05-23中国即将全面消除疟疾2018-08-17互联网诊疗管理办法（试行）互联网医院管理办法（试行）远程医疗服务管理规范（试行）

4、2018-08-31医疗纠纷预防和处理条例2019-02-02医疗机构投诉管理办法2019-03-06医疗乱象专项整;台行动方案2019-04-30加强家庭医生签约服务工作2019-07-15演中国彳锄（20192030）2019-10-26关于促进中医药传承创新发展的意见2020-02-25关于深化医疗保障制度改革的意见2020-06-01中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法2020-12-12全国公共卫生信息化建设标准与规范（试行）2021-02-19医疗保障基金使用监督管理条例2021-06-06医疗器械监督管理条例2021-05-14关于推动公立医院高质量发展的意见2021-06-0

5、8关于加快推进康复医疗工作发展的意见2021-09-23十四五全民医疗保障规划2021-11-05四儿童制提升四2021-20252021-11-21医疗机构工作人员廉洁从业九项准则2022-01-04关于规范医疗机构中医医疗技术命名加强中医医疗技术临床应用管理的通知2022-06-20开展老年心理关爱行动2022-12-29国家罕见病医学中心设置标准2023-02-282023年国家医疗质量安全改进目标2023-03-23关于迸一步完善医疗卫生服务体系的意见2023-05-30关于加强医疗保障基金使用常态化监管的实施意见2023-05-30全面提升医疗质量行动计划（2023-202阵）202

6、3-12-06关于深化中医馆建设加强中医医师配备的通知2023-12-26关于推动疾病预醴制事业高质量发展的指导意见2024-01-02关于推进儿童医疗卫生服务高质量发展的意见政府全媒体官方发布渠道行业机构全媒体发布渠道医疗机构教育系统社群传播中国健康产业信息传播的多维网络中国健康产业信息传播渠道主要包括：政府全媒体官方发布渠道、行业机构全媒体发布渠道、医疗机构渠道.教育系统以及社群传播。这些渠道共同构成了中国健康产业信息的多维传播网络。k政府发布医疗政策、疾控动态，一般通过官媒及主流媒体的报刊、广播、电视、门户网站及平台号等渠道。例如，国家卫健委官网及各平台号定期发布政策、辟谣科普文章等，向

7、公众提供权威的健康信息。I国家和地方电视台、广播电台制作播出健康教育节目，提供健康知识、疾病预防等内容。F社区基层卫生宣传服务，以集中授课、专家义诊、派发手册、张贴布告栏等方式向居民推广健康知识。I健康信息服务提供商：如丁香园、好大夫在线，提供疾病咨询、健康管理、在线问诊等服务。i网络媒体：医疗从业者或自媒体博主通过微博、微信公众号、抖音、快手等社交平台,以文章、长短视频、直播等形式f传播健康信息。F传统媒体：健康相关专业报纸、杂志、电视台传播健康题材相关的图文、电影、电视剧、纪录片割乍品。,医疗机构：通过门诊服务、健康讲座、宣传栏等方式提供健康信息。卜学校健康教育：实施健康教育课程，提高学生

8、的健康意识和自我保健能力。F社群传播：线下线上社群，如QQ群、百度贴吧、知乎、豆瓣中的健康话题社区，用户可自由交流经验，常见话题有心理F健康、母婴、减肥、罕见病、职业病、抗癌群等。全球健康传播前沿举措全球各国通过多种数字渠道分享专业、个性化的健康信息，并采取措施监管内容，同时结合社交媒体互动和医疗剧等方式，提升公众健康意识和知识水平。公共卫生信息传播&政媒合作国家卫生机构、非营利组织和医疗专家,广泛利用互联网、社交媒体、移动应用等数字渠道来分享公共卫生信息，并开发了APP和在线平台，如国际红十字会的FirStAid,世界卫生组织的Wh。Info,美国心脏病协会的Heart360等，提供有关于急

9、救措施、远程医疗、预防疾病、饮食管理、运动规划和心理健康等方面服务和信息。视听媒介已成为全球健康信息传播的重要手段。平台内容把关&健康谣言治理NHS+AmericanRedCrossiAmericanEnglandHeartAaaCCiatiCnAmericanStrokeAaaCCiaMCrI叁健丽插内容的底瓦而丽语王二喳函豪藤丽二藤画雇面藕式嬴商耳专家进行内容把关。同时，一些平台采取了内容监管措施，以减少医学谣言对公众的误导，如TWitter、FacebookxInstagramxWhatSAPP等社交媒体与WHO等卫生机构I合作,提供可靠信息的同时将虚假信息标记为不准确。数据驱动&个性化

10、服务BZgABunSolfurge*mcNe之,巧KWG探寻数千年的华夏医脉皿医疗题材的影视剧向受众普及了人体和疾病的科学知识，可以让受众直观地了解疾病的致病原理和治疗方案，展现高端医疗科技的前沿发展。心理疾病心脑血管疾病阿尔兹海默症癌症罕见病自闭症非凡医者忠爱无言2梦想森林抑郁症是坏情绪啊，没关系我们如何对抗抑郁电视剧问心纪录片手术两百年疾病种类：A型主动脉夹层、心碎综合症急性心衰、急性冠脉综合征电影我爱你！妈妈海的尽头是草原纪录片亲爱的请别忘记我综艺节目忘不了餐厅体验式游戏讨东301房脑癌送你一朵小红花肝癌/膀胱癌关于我妈的一切白血病：再见吧，少年多种癌症生生人间世医问渐冻症医者2023中

11、国医生多发性硬化了不起的老爸红斑狼疮演员周海媚去世，引发关注医生与患者之间在专业领域信息的不对等.患者对疾病和医疗的理解与期待与现实之间存在偏差等因素是医患关系紧张的重要因素，也成为医疗剧中绕不开的情节。医疗剧问心朱良付医生：曾经有个老太太，是一个老爷子的家属，那个阿姨说我想把你撕成碎片，说我把他家老爷子给害死To我跟那个老爷子我们在病区里关系很好的呀，他也很慈眉善目，我也不希望高灌注（脑高灌注综合征）发生。但他们也知道你是个好大夫，那个老太太一边这么说一边还说，我近来高血压了，你再给我看看，但是不耽误她投诉你。 韩笑护士停职事件 庄家顺、王先生医闹事件 问心从侧面反映出医生与患者之间由于沟通

12、不畅，导致误解和不满；医疗资源不足、分配不均都成为医患关系紧张的现实原因。纪录片中国医生徐晔医生：学会冷静，是医生的必修课。田素革护士长：就是想让病人好！近年来，创作者将视角转向了老年人生动多彩的晚年生活，展现了他们的酸甜苦辣，探讨实现美好晚年的可行途径，养老、养生成为医疗康养话题中最受关注的两个方面。短视频平台各类专家说、养生博主、养生话题、养生知识科普等热度持续攀升，颇受用户的关注。电视剧老家伙老闺蜜八零九零等聚焦老年人生活、抱团养老、打造养老社区等现实议题，与当前老龄化健康老年生活等话题相契合，呈现出影视剧创作与社会现实话题的勾连和观照。皿医美市场高速发展、医美用户激增，对医疗美容行业的

13、关注成为视听作品的重要内容。纪录片人生第二次：拒将镜头对准病理性整形和医美整形两个群体，关注她们在社会中面临的容貌焦虑、心理情感焦虑等，增加了影视剧的现实观照意义。电视剧耀眼的你啊聚焦医美行业，将容貌年龄焦虑、女性产后护理、医美行业乱象等社会议题融入剧集内容，引发社会关注。在抖音平台，纪录片中国医生中的徐晔医生入驻，进行医疗美容科普、医疗美容案例分享、医疗美容咨询等，拥有百万粉丝。中国健康产业视听传播的路径与形式PathSandFormsofAudiovisualCommunicationinChinasHealthIndustry健康产业视听传播路径与形式的总体趋势特征中国健康产业视听传播的

14、路径与形式总体呈现视听转向、媒体融合.技术赋能、即时交互与全民参与五大趋势特征。媒体融合技术赋能五大趋势特征即时交互全民参与健康产业视听传播视听转向由文字传播向视听传播转向从传统媒体拓展至多元媒体融合新质生产力赋能健康产业视听传播移动终端和社交媒体实现即时交互社会公众健康意识和媒介素养提升一）视听转向：由文字传播向视听传播转向随着媒体技术的发展，健康产业的传播方式从传统的以文字、图片为主，转向以视听为主的多媒体形式,因其直观、生动的媒介特性，越来越受到大众青睐，逐渐成为健康信息传播的主流形式。影和急诊室的故事为代表的纪录片是公众最！彳褚常观看的视听作品类型。!武郸电视剧和综艺栏目被选择的比例相

15、对较少，最受中国砖d稼R）欢迎的综艺栏目养生堂的被选择比例为34%”猴斛国比电影中国医生的被选择率（56%）少接近13事一半，电视剧则仅有最美逆行者一部入围j僦贴耀e公众观看比例最高的医疗健康相关议题视听作品TOPloTOPlOo公众医疗健康信息渠道接触频率情况皿社交媒体账号,短视频平台等新媒体渠道是公众接触医疗健康信息的最重要渠道;以报纸和杂志为代表的传统媒体对普通公众在医疗健康信息方面的触达度相对较低。本次调研对被访者通过11类不同信息渠道了解健康行业的频率进行调杳，要求被访者从从不到总是进行评分（1一5分），调研结果显示：平均得分最高的前两位分别为社交媒体账号”（M=3.62）和短视频平

16、台（M=3.55）,将选择总是和经常”的数据相加后可以发现（见下图），专业人士最常接触的医疗健康信息渠道是社交媒体账号，普通受众最常接触的医疗健康信息渠道是短视频平台。平均得分最低的分别为“纸质报纸（M=2.21）和“杂志（M=2.32）,从接触频率上来看，普通受众选择总是和经常”的比例已经低T10%,但是专业人士均高于20%,说明传统媒体虽然对普通受众的触达度较低,但是对专业人士仍然具备一定的影响力。从整体来看，除短视频平台外，专业人士在各个渠道的接触频率均高于普通公众，说明专业人士对医疗信息健康的兴趣更大。公众医疗健康信息渠道接触频率情况社交媒体账号短视频平台PC端网页内容电视新闻纪录片电

17、视剧网络直播电影综艺节目杂志纸质报纸专业人士普通公众平均数注：以上数据为被调杳者选择总是和经常”两个选项比例之和.公众对医疗健康信息传播渠道的信任程度皿纪录片.电视新闻等传统媒体是公众最信任的医疗健康信息传播渠道，具备较高的公信力；皿社交媒体账号是公众最信任的新媒体健康信息传播渠道，新媒体更受专业人士信赖。本次调研对被访者通过11类不同渠道获取健康行业信息的信任程度进行调查，要求被访者从非常不可信到非常可信”进行评分（1一5分），调研结果显示：平均得分最高的渠道分别为“纪录片（M=4.08）“电视新闻（M=3.84）,得分最偏勺渠道则分别为“网络直播（M=3.06）和短视频平台”（M=3.08

18、）专业人士和普通公众最信任的渠道都是纪录片和电视新闻，有72%的专业人士在纪录片一项选择了比较可信和非常可信，85%的普通公众对纪录片投出了信任票，此外59%的公众对纸质报纸投出了信任票。社交媒体账号是所有新媒体渠道中公众最信任的渠道。结合接触频率数据来看,虽然公众在日常生活中接触到新媒体中的医疗健康信息频率很高，但高接触并不意味着高信任度，且专业人士在传统媒体的信任度均高于普通公众，对新媒体的信任度均高于普通受众。公众对医疗健康信息传播渠道信任程度专业人士普通公众平均数注：以上数据为被调查者选择比较可信和非常可信”两个选项比例之和。公众认为纪录片和电视新闻等传统媒体中的医疗健康信息准确度最高

19、;皿专业人士比普通公众对新媒体渠道中的医疗健康信息的准确度认可度更高。本次调研对被访者通过11类不同渠道获取健康行业信息的准确度评判进行调查，要求被访者从非常不准确至非常准确进行评分（1一5分），调研结果显示：信息渠道准确度评判和受众信任度评分基本呈现相同的分布特征。平均得分最高的渠道分别为纪录片（M=4.00）和“电视新闻（M=3.78）,平均得分最低的渠道则分别为“网络直播（M=3.01）和短视频平台（M=2.98）。-专业人士在对纪录片、电视新闻、纸质报纸、综艺节目等专统媒体渠道医疗健康信息的准确度评价上均低于普通公众,而在社交媒体账号、Pe端网页内容、网络直播、短视顷平台等新媒体渠道中

20、信息准确度的评价要高于普通公众，说明专业人士比普通公众对新媒体中关于医疗健康信息的认可度更高，这或许是由于专业人士对医疗健康信息更具辨识能力。公众对不同传播渠道中医疗健康信息准确度调研注：以上数据为被调查者选择比较准确和非常准确两个选项比例之和。公众日常医疗求助行为情况线下就医仍是公众最常使用的日常医疗求助行为；专业在线问诊是公众最常使用的线上日常医疗求助的方式;部分公众开始接受使用搜索引擎.社交媒体、短视频等新媒体平台进行日常医疗咨询。本次调研对被访者选择5类不同医护求助行为的倾向性进行调查，要求被访者从“非常不认同至非常认同”进行评分（1一5分），调研结果显示：平均得分最高的求助行为分别为

21、直接前往医院寻求医生帮助和询问认识的专业人士，得分最低的求助行为则分别为通过短视频获取与症状有关的信息寻求帮助和通过公众号、微博等渠道获取与症状有关的信息寻求帮助”。有55.6%的专业人士和62.1%的普通公众认同通过专业在线问诊服务进行日常医疗求助。有31.6%的专业人士和29.4%的普通公众认同通过短视频进行医疗求助，说明以短视频代表的视听媒体在医疗信息传递方面还有很大潜力。公众日常医疗求助行为情况注：S为每组左侧数据代表专业人士观点，N为每组右侧数据，代表普通大众观点.2023年度中国公众最关心的医疗健康十大热点议题流行病.医疗反腐,青少年心理健康、食品安全,医保改革、疾病筛直预防.医疗

22、服务.中医药,基因筛查、援外医疗成为2023年度中国公众最关心的医疗健康十大热点议题。2023年度医疗健康热点议题TOPIO1007080602023/1病改筛亍呆不安全迫戚眉睫湘雅三医院9名医务人员联管S科主多地通知：不上班上课2023/42023/62023/92023/12 医疗反腐青少年心理健康食品安全 疾病筛有预防医疗服务中医药 援外医疗注：本报告舆论热度来源于微信公众平台、微博、新闻、论坛等网络公开场景信息。事件名称度指数多地学校因新冠、甲流等停课76.8全国多地出现肺炎支原体感染患者93.1多地通知：不带病上班上课71.7相关视听媒体报道及网民评论词云图jNl,育2fJJMT.“

23、哂而mcGcsHQ1.anOu三E9热点1：流行病热点事件专家点评在后疫情时代，我们应该将新冠病毒视为常态化的存在。虽然病毒不断变异且难以根除，但通过民众自然感染形成的抗体和疫苗接种，我们已经构建了有效的病毒防御网。尽管病毒感染可能带来一些负面健康影响，但同时也激活了机体的自身免疫，增强了抵抗类似病毒的能力。因此，面对新冠病毒，我们应保持警惕但不恐慌，坚持与其共存并持续抗争,以实现社会的稳定。注：本报告舆论热度数据来源于微信公众平台、微博、新闻、论坛等网络公开场景信息。热点2:医疗反腐热点事件事件名称热度指数湘雅三医院9名医务人员联名举报科主任74.2中纪委点名医药领域腐败多地倒查医院人员吃回

24、扣87.9专家点评对于当前的医疗反腐行动，需要两面看待。虽然医务工作者在疫情期间表现出了伟大和牺牲，但医疗反腐并非针对医务工作者个人，而是特殊经济时期各行业整顿的一个环节。医疗行业因其高收入和高腐败风险而成为整顿的重点。然而，医务工作者的辛勤工作和风险承担应得到合理回报，不应一味打击。医疗反腐应视为对整个行业的进一步管控和规范,而m弹纯针对医疗行业。同时，如果要将清廉标准应用于所有行业，就应全面推行，而非仅针对某些特定行业。相关视听媒体报道注：本报告舆论热度数据来源于微信公众平台、微博、新闻、论坛等网络公开场景信息。热点3:青少年心理健康热点事件事件名称热度指数天门山自杀事件87.5专家点评青

25、少年心理健康问题不容忽视，特别是当前媒体对自杀事件的报道可能产生误导,使公众产生易得性偏差，对青少年造成负面影响，甚至引发模仿效应。同时，网络约死等现象也使有轻生念头的青少年能够通过网络聚集，形成群体心理状态，加剧了问题的严重性。因此，社会各界应共同努力，加强科普宣传和法律约束，为青少年创造健康的成长环境，以减少自杀事件的发生。媒体应负责任地报道,避免过度渲耨口误导，而国家也需采取有效措施遏制网络约死等不良现象，确保青少年的心理健康。相关视听媒体报道及网民评论词云图注：本报告舆论热度数据来源于微信公众平台、微博、新闻、论坛等网络公开场景信息。热点4：食品安全热点事件事件名称热度指数江西高校鼠头

26、鸭脖事件，食品安全迫在眉睫82.4专家点评解决食品安全问题需要系统性的方案：加强法律法规建设，明确食品生产经营者责任，提高违法成本，并确保法律有效执行；建立涵盖食品生产全链条的严格安全标准，并不断更新以适应新挑战；政府和监管机构要加强食品安全监管和检测能力建设，及时发现并处理问题；食品行业应自律，建立质量控制体系和诚信机制；公众教育和宣传也必不可少，要提高消费者的食品安全意识和参与度。通过完善法律、建立严格标准、强化监管、促进行业自律和加强公众教育，共同构建一个更加安全、健康的食品环境。联合调查组通过查食堂后国祝叛查阅采购清单询问涉食重负责人、后胞相关当人、当学生判定异物不是将牌相关视听媒体报

27、道注：本报告舆论热度数据来源于微信公众平台、微博、新闻、论坛等网络公开场景信息。热点事件热点5:医保改革事件名称热度指数多地启动职工医保个账改革引热议81.6新版国家医保药品目录公布70.8一是注重向患痛群众诩改革前.职工门诊就医主襄依筋个人媾户保的,风筋自担、费用自付.对于健康人群而言,个人赛户往往用不完,形成资金沉淀；对于愚猜多的群体而言,个人!K户又常常不专家点评医保改革对于优化我国医疗保障体系具有重要意义，有助于提升医保资金的使用效率，使其更合理地分配给真正需要的人群，增强医保制度的公平性和可持续性。同时，新版国家医保药品目录的更新，将更多创新药物纳入保障范围，这无疑会提高患者的用药可

28、及性,减轻经济负担，医保改革有利于推动我国医疗保障体系的不断完善，有望为民众带来更加优质、高效的医疗服务。IlJI褶寤宣莅端置靠需霸装器饕福斜118BJ34BX.CCBcomSm中央气计2。日22日东北怆区,州、湾北it相关视听媒体报道注：本报告舆论热度数据来源于微信公众平台、微博、新闻、论坛等网络公开场景信息。事件名称热度指数多位人大代表建议：为适龄女性免费接种HPV疫苗76.6KM佥人大代事广西匿州拿中医所段放射科主任、主任代表建议为适龄女性免费接种HPV疫苗今年两会，全国人大代表陈桂娥建议：在总结试点省份、市的经脸基础上，在国家层面将HPV疫苗纳入免疫规划,投入中央资金在全国启动为适龄女性免费接种HPV疫苗项目，加快宫颈癌消除进程，保护和增进广大妇女健康。相关视听媒体报道热点6:疾病筛查预防热点事件管点评HPV疫苗的接种对于预防宫颈癌等由HPV病毒引起的疾病具有重要意义。通过为适龄女性免费接种，可以显著提高接种率，从而降低宫颈癌的发病率和死亡率。这一举措不仅体现了预防为主的健康策略，也是保障女性健康权益的具体行动。同时，这也雒动我国疾病预防控制体系的完