2024年办公室制度.docx
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1、2024年办公室制度办公室制度1为完善公司的行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各项行政工作有章可循、照章办事,特制订本制度。文件收发规定一、董事会和公司的文件由办公室拟稿。文件构成后,属董事会的由董事长签发,属公司的由总经理签发,属党内的由党支部书记签发。业务文件由有关部门拟稿,分管副总经理或总工程师审核、签发。属于秘密的文件,核稿人就应注秘密字样,并确定报送范围。秘密文件按保密规定,由专人印制、报送。二、已签发的文件由核稿人登记,并按不一样类别编号后,按文印规定处理。文件由拟稿人校对,审核后方能复印、盖章。三、董事会和公司的文件由办公室负责报送。送件人应把
2、文件资料、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚,并报告报送结果。秘密文件由专人按核定的范围报送。四、经签发的文件原稿送办公室存档。五、外来的文件由办公室文书负责签收,并于接件当日填写阅办单,按领导批示的要求送达有关部门,办好文件阅办;属急件的,应在接件后即时报送。六、文件阅办部门或个人,对有阅办要求的文件,应在三日内办理完毕,并将办理状况反馈至办公室。三日内不能办理完毕的,应向办公室说明原因。文印菅理规定七、所有文印人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密事项。八、打印正式文件,务必按文件签发规定由总经理签署意见,送信息中心打印。各部门草拟的文件、合同、资料等,由各部门自行打印。
3、打印文件、发传真均需逐项登记,以备查验。九、文印人员务必按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务,不得?只压延误。工作任务繁忙时,应加班完成。办理中如遇不清楚的地方,应及时与有关人员校对清楚。十、文件、传真等应及时发送给有关人员。因积压延误而致工作失误或造成损失的,追究当事人的职责。十一、严禁擅自为私人打印、复印材料,违犯者视情节轻重给予罚款处理。办公用品购置领用规定十二、公司领导及未实行经济职责制考核部门所需的办公用品,由办公室填写,报总经理审批后购置。实行经济职责制考核的部门所需购置办公用品,到办公室领用,办理出入库手续,明确金额。需购置的,由部门负责人填写,报总经理审批后由办公室购置
4、。大额资金的使用,由总经理审核并报董事长批准后办理。十三、办公用品购置后,须持总经理审批的和购货发票、清单,到办理出入库手续。未办理出入库手续的,财务部不予报销。十四、各部门所用的专用表格等印刷品,由部门自行制定格式,按规定报总经理审批后,由办公室统一印制。十五、办公用品只能用于办公,不得移作他用或私用。十六、所有员工要勤俭节约,杜绝浪费,发奋降低消耗和办公费用。电话使用规定十七、公司各部门电话费均按月包干使用。具体标准如下:办公室120元/月,投资发展部100元/月,财务部60元/月,城建资产部100元/月,市场营销部200元/月,项目技术部130元/月,会议中心50元/月。十八、若有超出当
5、月包干标准的,从超额部门的工资中扣出。当月节余部分累计到本部门下月话费中使用。办公室制度2为了规范办公室管理,提高工作效率,依据公司行政管理规范制定本制度一、上班时着装整齐、服装统一、坐姿端正。树立良好的公司形象和个人形象。二、办公室谢绝吸烟、严禁大声喧哗,吵闹、严禁闲聊。营造良好的工作环境。三、未经许可,员工不得随意进入办公室,有事IW统一由管理人员或文员办理。维护办公室的权威性。四、办公室须有专人值班,不得空缺。负责接听电话,接发传真和来访接待。五、禁止使用公司电话打私人电话或用公司电话聊天,包括打入的电话。接拨电话言语尽量简洁,做到长话短说。六、办公室人员在工作接触中或在接听电话中要使用
6、文明用语:您好请谢谢对不起再见.七、办公室传真机、复印机由专人负责,出现问题及时通知专业人员维修。不得用传真机拨打电话,不得传真复印个人资料。八、行政人事部及时打印话费清单,掌握和报告公司业务电话及私人电话的.拨打情况。九、办公室人员要树立服务意识,要在上级与下级、部门与部门之间起桥梁作用。十、公司电脑专人使用,并有保密措施。上班时间不得使用电脑练习打字、玩游戏、上网浏览与工作无关内容。十一、公司电脑及网络统一由专人维护保养,任何个人不得私自带盘上机操作及安装。十二、做好保密工作。尊重别人隐私和公司制度。做到不听、不问、不传。十三、下班时随手整理自己的办公桌。关闭空调,关窗,断电,锁门。办公室
7、制度3一、主要内容与适用范围本制度规定了办公室卫生管理的工作内容和要求及检直与考核。此管理制度适用于本公司所有办公室卫生的管理二、定义公共区域:包括一楼走道、二楼走道、会议室、卫生间、楼梯及扶手、办公楼前水泥走道、厂区南北走道;个人区域:包括个人办公桌及办公区域由各办公室工作人员每天自行清扫。三、制度内容公共区域环境卫生应做到以下几点:1)保持公共区域及个人区域地面干净清洁、无污物、污水、浮土,无死角。2 )保持门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明。3 )保持墙壁清洁,表面无灰尘、污迹。4 )保持挂件、画框及其他装饰品表面干净整洁。5)保持卫生间、洗手池内无污垢,经常保持清洁,毛巾放在固定(或隐蔽
8、)的地方。6 )保持卫生工具用后及时清洁整理,保持清洁、摆放整齐。7 )垃圾篓摆放紧靠卫生间并及时清理,无溢荫现象。办公用品的卫生管理应做到以下几点:8 )办公桌面:办公桌面只能摆放必需物品,其它物品应放在个人抽屉,暂不需要的物品就摆回柜子里,不用的物品要及时清理掉。9 )办公文件、票据:办公文件、票据等应分类放进文件夹、文件盒中,并整齐的摆放至办公桌左上角上。3)办公小用品如笔、尺、橡皮梯、订书机、启丁器等,应放在办公桌一侧,要从哪取使用完后放到原位。4)电脑:电脑键盘要保持干净,下班或是离开公司前电脑要关机。5)饮食水机、灯具、打印机、传真机、文具柜等摆放要整齐,保持表面无污垢,无灰尘,蜘
9、蛛网等,办公室内电器线走向要美观,规范,并用护钉固定不可乱搭接临时线。6)新进设备的包装和报废设备以及不用的杂物应按规定的程序及时予以清除。个人卫生应注意以下几点:1)不随地吐痰,不随地乱扔垃圾。2)下班后要整理办公桌上的用品,放罢整齐。3)禁止在办公区域抽烟。4)下班后先检查各自办公区域的门窗是否锁好,将一切电源切断后即可离开。5)办公室门口及窗外不得丢弃废纸、烟头、倾倒剩茶。日常卫生清扫工作安排每周的周一和周四早晨上班后,各部门工作人员按要求清扫各自负责的卫生区,并保持卫生清洁。三、检查及考核每周由部门领导检查公共区域的环境,如有发现不符合以上要求,罚30元/次。公司领导每月进行不定期检查
10、,如有发现不符合以上要求,罚部门负责人30元/次。公司卫生间管理制度卫生间管理是企业管理水平和员工文明素质的综合体现为树立良好的企业形象,创造一个干净、卫生的生活环境,特制订本制度:-公司男、女宿舍楼卫生间管理由专人负责其它区域卫生间管理参见其他部门另行规定。二、卫生间必须保证设施完好,标志醒目,上下水道畅通,无跑、冒、滴、漏现象,如有损坏要及时维修。三、每天打扫三次,全天保洁,通风良好,做到各种设施干净无污垢,地面无积水、无痰迹、无异味、无蝇蛆和烟头,一处不合格罚款30元。四、卫生洁具做到清洁,无水迹、无浮尘、无头发、无锈斑、无异味,墙面四角保持干燥,无蛛网,地面无脚印、无杂物,一处不合格罚
11、款30元。五、便后及时冲洗,做到手纸入篓,当天清理,便池内严禁丢弃报纸和杂物,以免造成管道堵塞,违者发现一次罚款100元。六、卫生间墙壁上严禁乱写乱画,对故意损坏卫生设施者,将根据情节轻重罚款50100)Go办公室制度4卫生间管理是企业管理水平和员工文明素养的综合体现,为树立良好的企业形象,制造一个洁净、卫生的生活环境,特制订本制度:-公司男、女宿舍楼卫生间管理由专人负责其它区域卫生间管理由所在单位责任人负责。二、卫生间必需保证设施完好,标志醒目,上下水道畅通,无跑、冒、滴、漏现象,如有损坏要准时修理。三、订时打扫,全天保洁,通风良好,做到各种设施洁净无污垢,地面无积水、无痰迹、无异味、无蝇蛆
12、和烟头,一处不合格罚款10元。四、卫生洁具做到清洁,无水迹、无浮尘、无头发、无锈斑、无异味,墙面四角保持干燥,无蛛网,地面无脚印、无杂物,一处不合格罚款10元。五、便后准时冲洗,做到手纸入篓,当天清理,便池内严禁丢弃报纸和杂物,以免造成管道堵塞,违者发觉一次罚款20元。六、卫生间墙壁上严禁乱写乱画,对有意损坏卫生设施者,将依据情节轻重罚款50100)Go办公室制度5(一)职务1.负责督促、检查行政部门对党和国家的方针政策、上级指示和厂长办公会、厂务会决议及厂长决定的贯彻执行。2、定期组织收集、分析、综合全厂生产、行政各方面的情况,主动做好典型经验的调查总结,及时向厂长汇报、请示工作,并定期向上
13、级书面汇报。3、根据厂长指示,负责组织厂长翊的工作会议,安排做好会务工作。4、负责起草厂长授意的综合性工作计划、总结和工作报告,主动为厂长当好参谋。5、组织起草厂部文件(对各职能科室以厂部名义起草的文件负责审核),做好全厂文件的编号、打印、发放以及行政文件的立卷、归档、保管工作。6、组织做好厂部印鉴、介绍信使用保管、函电收发和报刊收订分发工作,及时编写工厂大事记。7、会同党办负责协调安排涉及多部门领导参加的各种会议。8、组织做好来客接待和小车的管理工作。9、指导做好电话话务与机线维修工作。10、根据厂长方针目标要求,及时编制本室方针目标展开,并组织检查、诊断、落实。11、负责全厂公办用房的分配
14、调整及办公用品用具标准的制订和管理,并对办公用品、用具标准化及各科室文明办公进行检查督促。12、负责完成厂长临时交办的各项任务。(二)职权1.有权向全厂各部门索取必要的资料和情况。2、对厂部会议决议和厂长指示的贯彻执行情况,有权检查督促。3、有权催促各部门按时按要求完成上级机关下达的工作任务。4、有权督促各部门及时做好文件、资料的立卷、归档工作。5、有权按厂长的指示、协调各部门之间的工作关系。6、有权安排调度小车的使用。7、对各科室以厂部名义起草的文件有审核和校正权。8、对不符合上级规定,或质量不高、效果不大的文件、资料有权拒绝打印发放。9、对要求多部门领导参加的会议有综合平衡或精简压缩的权力
15、。10、有权根据厂长的指示,对办公用房进行分配和调整,对办公用品,用具标准化进行检查、督促。(三)职责1、对得知生产行政工作出现异常情况,未能及时向厂长反映,以致造成重大损失负责。2、对厂部行文发生差错,收集与整理的资料失实造成严重后果负责。3、对机密文件和文书档案管理不严,发生失密、泄密或丢失、损坏负责。4、对公文、函件、报刊、电报传递不及时,或发生丢失、误传现象,影响工作负责。5、对印鉴、介绍信管理不严,使用不当造成不良后果负责。6、对所属服务工作质量差造成不良影响负责。7、对本室所属岗位发生设备、人身、交通、火灾事故负责。8、对未及时根据工厂方针目标要求,编制好本室方针目标未及时检查、诊
16、断和落实负责。9、副主任协助主任工作,并对主任布置的工作负责。办公室制度6一、办公室管理条例第一章总则第一条为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。第二章细则第二条服务规范:1、仪表:公司职员工应仪表整洁、大方;2、微笑务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注释对方,微笑应答,切不可冒犯对方;3、用语:在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗;4、现场接待:遇有客人进入工作场地应未幽劝阻,上班时刻(包括午餐时刻)办公室内应保证有人接待;5、电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员
17、应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时刻太长。第三条办公秩序1、工作时刻内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。2、职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室、接待室、总经理室)或透过公司内线电话联系,如需在个人工作区域内进行谈话的,时刻一般不应超过三分钟(特殊状况除外)。3、职员应在每一天的工作时刻开始前和工作时刻结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,持续物品整齐,桌面清洁。4、各部门专用的设备由其部门指定专人定期清洁,公司公共设施则由办公室负责定期的清洁保养工作。5、发现办公设备(包括通讯、照明、影音、电脑等)损坏或发生故障时,员工应
18、立即向办公室报修,以便及时解决问题。第三章职责本制度的检查、监督部门为公司办公室共同执行,违反此规定的人员,将给予50-100元的扣薪处理。二、办公室物资管理条例第一章总则为使办公室物资管理合理化,满足工作需要,合理节约开支,特制订本规定,此规定的执行部门为办公室。第二章物资分类1、公司办公室物资分为低值易耗品、管制品、贵重物品、实物资产。2、低值易耗品:笔、纸、电池、订书钉、胶水等3、管制品:订书机、打洞机、剪刀、美工刀、文件夹、计算器等4、个人保管物品:个人使用保管的三百元以上并涉及今后的费用开销的物资;5、实物资产物资价格达300元以上,如:空调、计算机、摄像机、照相机。第三章办公用品物
19、资采购1、公司办公用品物资的采购,原则上由办公室统一购买,属特殊物资经办公室同意,可由申购部门自行购买。申购物品应填写物品申购单,300元以内物品申购交部门经理同意,办公室批准;300元以上(含300元)部门主管同意,办公室审核,总经理审批。2、物资采购由办公土定专人负责,并采取以下方式:1)定点:公司定大型超市进行物品采购。2)定时:每月月初进行物品采购。3)定量:动态调整,保证常备物资的库存合理性。4)特殊物品:选取多方厂家的产品进行比较,择优选用。第四章物资领用管理1、公司根据物资分类,进行不一样的领用方式:2、低值易耗品:直接向办公室物品保管人员签字领用3、管制品:直接向办公室物品保管
20、人员签字领用4、贵重物品:根据专立文件的领用程度来领用5、实物资产:由办公室设立实物资产管理台帐,以准确记录固定资产的现状第五章公司物资借用1、凡借用公司办公器材,需填写物资借用单,并由部门主管签字认可2、借用物资超时未还的,办公室有职责督促归还3、借用物资发生损坏或遗失的,视具体状况照价或折价赔偿第六章附则1、新进人员到职时有管理部门通知,向办公室领用办公物品;人员离职时,务必向办公室办理办公物品归还手续,未经办公室认可的,其它部门不得为其办理离职手续。2、办公室有权控制每位员工的办公物品领用总支出。3、本办法由人事部解释、补充、修改时亦同,经总经理批准颁行。三、传真使用管理办法(一)、总则
21、:为加强公司传真使用管理,特制定本办法。(二)、使用范围1.本办法适用于公司使用传真机的各种状况。2、使用范围包括本地、国内、国际传真。(三)、传真的接收管理1、传真件的接收纳入公司收发管理办法范围内,由收发员统一接收。2、传真件接收后,填写收件登记簿,并及时分发收件部门和人员。涉及公司事务的原件在行政部留存,业务部门留复印件。3、公司传真机应随时处地开机接由状态。(四)、传真的发送管理1、各部门和人员发送传真,由收发员统一发送;重要文件可由当事人亲自发送。2、传真发送,须经领导批准,填写发文登记簿表,并及时发送出去;因故不能发送,应及时通知有关当事人迅速另行处理。3、传真原件留存行政部。(五
22、)、附则传真电话不能被占为普通电话使用,以免延误传真收发。四、公司值班管理条例一、总则:为保障公司正常工作秩序不间断和财物安全,特制定本制度。二、管理体制1、员工值日:公司依据自身状况,设立公司或部门值日制度;2、部门主管值班:公司依据自身状况,设立公司部门主管值班制度。三、管理要点和资料(一)、员工值日。1、目的:维护公司日常工作秩序,及时联络、处理事务;2、一般以工作时刻为职责时刻;3、值班要点:1)、巡察办公场所保洁状况;2)、电话记录、处理、转送;3)、领导交办任务。(二)、部门主管值班1、目的:以公司业务工作为主;2、一般以下班时刻或节假日为值班时刻;3、值班要点:1)、接待下班之后
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