2024年加油站管理人员职责及能力岗前培训考试题库（附含答案）.docx

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1、2024年加油站管理人员职责及能力岗前培训考试题库（附含答案）一、选择题1 .加油站管理员在接待顾客时，应如何确保顾客的安全？（C）A、忽视顾客的安全B、只在顾客要求时提供帮助C、提醒顾客注意安全事项D、无需特别关注顾客的安全2 .加油站发、配电房一般要求配置（B）灭火器。A.手提式干粉灭火器8 .二氧化碳灭火器C.手提式泡沫灭火器D.推车式干粉灭火器3 .加油站管理员在加油结束后，应如何确保加油机的安全关闭？（B）A、直接拔掉电源B、轻轻关闭加油机C、让顾客自行关闭加油机D、无需特别关闭加油机4 .加油站管理员在处理顾客投诉时，以下哪项行为是不恰当的？(C)A、耐心听取顾客投诉B、迅速查找问

2、题原因C、立即与顾客发生争执D、解决问题后向顾客道歉5 .储油罐量油孔密封垫片换新每(C)年一次。A. 1B. 2C. 3D. 46 .在加油站内，哪个区域是禁止非工作人员进入的？(C)A、便利店B、停车场C、油罐区D、洗手间7 .通常柴油发动机没有(C)。A.气缸8 .喷嘴C.化油器D.油泵8 .加油站管理员应如何确保油罐的安全？（八）A、定期检查油罐的密封性B、让顾客自行检查油罐C、只在有问题时检查油罐D、不需要定期检查油罐9 .加油站管理员应如何确保加油站内的设备正常运行?(B)A、只在出现问题时维修B、定期进行设备检查和维护C、无需特别关注设备运行情况D、让顾客自行操作设备10 .加油

3、站管理员在发现油品质量存在问题时，应该如何处理？(B)A、继续使用并出售B、立即停止销售并通知相关部门C、降价出售以减少损失D、自行调整油品质量11 .加油站管理员应如何确保加油站内的消防设施的有效性？(B)A、只在检查时检查B、定期进行测试和维护C、无需特别关注D、只在发现问题时处理12 .汽油中的(D)含量越多，其安定性能越差。A.烷烧B.环烷燃C.芳香煌D.不饱和燃13 .二级加油站是指(B)。A.总容量120-180m3,单罐容量不超过50m3B.总容量60-120m3,单罐容量不超过50m3C.总容量160-120m3,单罐容量不超过50m3D.总容量60m3以下，单罐容量不超过50

4、m314 .加油站日均销量与销售日报表中的(C)成正比。A.现金加油B.IC卡加油C.现金加油与IC卡加油之和D.加油机走字总数15 .加油站管理员在处理顾客投诉时，以下哪种态度是不恰当的？(C)A、耐心倾听B、态度友好C、冷漠无视D、积极解决问题16 .在加油站，以下哪种设备是用来测量油罐内油量的?(B)A、加油枪B、油位计C、静电消除器D、防火卷帘门17 .柴油是按照凝点的大小划分牌号，0#柴油凝点应为(D)oA.大于OB.介于0-5C.等于OD.不高于O18 .汽油、煤油、柴油、润滑油这四种油中，低温流动性能由好至差的顺序是（八）。A.汽油、煤油、柴油、润滑油B.润滑油、汽油、煤油、柴油

5、C.润滑油、柴油、煤油、汽油D.柴油、汽油、煤油、润滑油19 .在冬天向柴油中加煤油虽然能改善柴油的低温流动性能，但是会使其(B)性能变差。A.安定B.安全C.燃烧D.启动20 .柴油的冷滤点是指在一定的试验条件下冷却柴油，柴油不能通过过滤网(或在规定的时间流经过滤网油量少),此时油品的(B)为所测试柴油的冷滤点。A.最低温度B.最高温度C.温度D.温差21 .向柴油中加注汽油，将易使柴油的(C)指标不合格。A.实际胶质B.十六烷值C.闪点D.自燃点22 .为了确保煤油的安全性能，通常灯用煤油的闭口杯闪点不低于(B)。A. 35B. 40C. 50D. 6023 .电脑加油机零附件要求，加油胶

6、管两端电阻不大于(B)欧姆。A. 4B. 5C. 10D. 3024 .在加油站内，以下哪种行为是被严格禁止的？（八）A、吸烟B、打电话C、吃东西D、询问油价25 .加油站管理员应如何管理加油站的环保工作？（B）A、忽视环保问题B、定期进行环保检查C、只在发现问题时处理D、无需特别关注环保26 .服务的生产和消费过程中不涉及任何东西的所有权转移，服务在交易完后便消失了，消费者并没有“实质性”地拥有服务。说明服务具有（C）特征。A.不可感知性27 不可分离性C.缺乏所有权D.不可贮存性27.加油站服务环境竞争的概念中阐述，顾客喜欢到(B)加油站消费。A.服务质量高，环境一般B.服务质量高，环境很

7、好C.服务质量低，环境一般D.服务质量低，环境很好28.下列属于加油站提供的隐性服务是(D)。A.洗车B.加水C.加油D.禁止吸烟标识29.从忠诚于某一品牌转移到忠诚于另一品牌的消费者群属于(C)。A.单一品牌忠诚者B.多种品牌忠诚者C.转移的忠诚者D.非忠诚者30.一贯忠诚于某品牌，始终如一购买该品牌产品的消费者群属于（八）oA.单一品牌忠诚者B.多种品牌忠诚者C.转移的忠诚者D.非忠诚者31 .企业为了获取利润决定要进入某个市场部分，并且企业拟投资其所好，为之服务的那个顾客群是指（八）。A.目标市场B.现有市场C.未成熟市场D.细分市场32 .加油站管理员应如何确保加油站的清洁？（C）A、

8、只在顾客要求时清洁B、只在检查前清洁C、定期进行清洁和维护D、无需特别关注清洁33 .加油站应设置相对独立、封闭的专门场所，用于放置保险柜和进行营业资金交接、盘点,该场所应（）置于监控之下。（C）A：白天B：夜晚C：24小时D：按公司要求定时34 .加油站管理员在交接班时，应该如何处理？(C)A、无需交接，直接下班B、简单告诉接班人情况C、仔细进行交接，并确保接班人清楚了解当前情况D、让接班人自行了解情况35 .在油品损耗管理中，原则上将油品损耗分为(C)A.蒸发损耗、运输损耗、保管损耗B.残漏损耗、运输损耗、保管损耗C.运输损耗、保管损耗、零售损耗D.蒸发损耗、运输损耗、残漏损耗36 .减少

9、油品大呼吸损耗的有效办法是(C)。A.降低温度B.降低温差C.在发油后尽快安排收油D.在收油后尽快安排发油37 .加油站卫生间管理要求()擦拭衣帽镜、门窗,补充洗手液和卫生纸(若有提供)，保持空气流通无异味。（八）A：每日B：每周C：每月D：每班38 .加油站油品每(C)核销一次。A.年B.旬C.月D.日39 .垫水法是利用油与水的(D)性，向罐底注入一定量的水，以抬高油品液位。A.混和B.渗透C.相溶D.不相溶40 .油罐清洗时，首先要排除余油，再(C),最后抽吸污杂。A.机械抽吸B.垫水C.拆除管线D、用水冲洗41 .按照表现的特性可以把误差分为（B）。A.恒定系统误差、随机误差和粗大误差

10、B.系统误差、随机误差和粗大误差C.可变系统误差、随机误差和粗大误差D.已定系统误差、随机误差和粗大误差42 .加油站员工加错油品时,前庭主管（站经理）应（）抽出混合油品,清洗油箱,加入合格油品。（D）A：主动B：及时C：直接D：在征得客户同意后43 .某个测得值的真值是指（D）。A.这个量在被观测时，其本身所具有的大小B.这个量在被观测时，其本身所不具有的真实大小C.这个量在被观测后，其本身所具有的真实大小D.这个量在被观测时，其本身所具有的真实大小44 .修正值是指(D)。A.真值与给出值之比B.给出值与真值之差C.真值与给出值之和D.真值与给出值之差45 .相对误差是(B)。A.测量的绝

11、对误差与测量值之比的百分数B.测量的绝对误差与被测量真值之比的百分数C.测量值与被测量真值之比的百分数D.测量的修正值与被测量真值之比的百分数46 .加油站前庭狭义上来说是指（八）。A：站房前加油机所处区域、顾客从进站口到加油机区域、加油机到出站口区域B：顾客从进站口到加油机区域、加油机到出站口区域C：站房前加油机所处区域加油机到出站口区域D：站房前加油机所处区域47 .某量值的误差是该量的（八）与其客观真值之差。A.给出值B.实验值C.示值D.计算近似值48 .加油机允许误差的计算方法是基于以下哪两者之比？（C）A、流经加油机油品测量值与流经标准容器油品测量值B、流经标准容器油品测量值与流经

12、加油机油品测量值C、流经加油机油品绝对误差与流经标准容器油品测量值D、流经标准容器油品测量值与流经加油机油品绝对误差49 .加油站管理员在发现油罐有泄漏时，首先应该怎么做？（C）A、立即通知所有人员撤离B、尝试自己修复泄漏C、立即关闭相关阀门D、打电话报警50 .加油站内的安全标识和警告标识应如何维护？（八）A、定期检查，确保清晰可见B、只在有问题时更换C、由顾客自行维护D、只在上级检查时清洁51 .加油站内的消防设施多久应该检查一次？（八）A、每日B、每周C、每月D、每年52 .在处理汽油泄漏时，加油站管理员应首先采取哪种措施？（C）A、报警B、通知顾客疏散C、切断泄漏源D、使用消防器材53

13、 .加油站内的油罐应该存放在哪种环境中？（C）A、高温环境B、阴暗潮湿的地方C、通风良好、干燥的地方D、随意放置54 .加油站管理员应如何确保油品的质量？（D）A、定期检查油品的颜色和气味B、仅从信誉良好的供应商购买油品C、使用专业的油品检测仪器D、以上都是55 .在加油站内，以下哪种行为是违反安全规定的？（B）A、穿着防静电工作服B、在加油机旁使用明火C、定期检查消防器材D、在指定区域吸烟56 .加油站管理员在处理油品泄漏时，应首先采取哪种措施？（D）A、清理泄漏的油品B、通知相关部门C、疏散人员D、关闭相关阀门57 .汽油的10蒸发温度高低将影响发动机的（C）。A.转速B.噪音C.低温启动

14、性能D.高温润滑58 .当汽车使用了蒸汽压超标的汽油时，将会影响发动机的(C)性能。A.低温启动B.动力C.安全D.爬坡59 .由于储存汽油的容器所用的材料是金属，而金属具有很强的活性，会加快汽油氧化变质的速度，因此，通常向汽油中加入(C)来提高汽油的安定性能。A.抗爆剂60 抗氧防胶剂C.金属钝化剂D.清净剂60.诱导期与汽油的(C)有一定的对应关系。A.生产日期B.生产厂家C保质期D.牌号61.(B)是评定柴油燃烧性能的指标。A.辛烷值B.十六烷值C.凝点D.闪点62 .加油站内的紧急切断阀通常安装在哪个位置？(B)A、加油机旁边B、油罐区入口C、便利店内D、加油站出口63 .加油站管理员

15、在接收油品时，应首先检查什么？(C)A、油品颜色B、油品温度C、油品质量合格证明D、油品运输车辆外观64 .加油站中，哪个区域是需要重点监控以防止火灾的?(C)A、便利店B、停车场C、油罐区D、洗手间65 .加油站管理员在每日巡查时，应特别关注哪项安全设施？（B）A、加油机B、消防器材C、照明设备D、通风系统66 .从经济学的角度来看，服务是（B）。A.侍奉人的活动67 可供销售的活动C.为销售产品而提供的活动D.为满足他人需要而提供无偿活动67.通常我们在加油站所提供的服务属于（八）。A.作用于人的有形服务B.作用于物的有形服务C.作用于人的无形服务D.作用于物的无形服务68 .加油站内的安

16、全演练多久应进行一次？（D）A、每日B、每周C、每月D、每年69 .加油站管理员在发现火警时，以下哪项措施是首要考虑的？（C）A、立即拨打火警电话B、尝试自己灭火C、疏散加油站内的顾客和车辆D、切断电源70 .加油站管理员应如何管理加油站内的危险品？（B）A、随意堆放B、集中存放并标识C、放置在员工休息区D、无需特别管理71 .加油站内的消防设施应该由谁进行定期检查和维护？（B）A、顾客B、加油站管理员C、供应商D、政府部门72 .加油站管理员在加油过程中，如何确保油品不会溢出？（C）A、快速加油B、随意加油C、根据油箱容量控制加油量D、让顾客自行控制加油量73 .加油站管理员应如何确保加油站

17、内的安全标志和警示标志的清晰可见？（B）A、只在检查时清洁B、定期进行清洁和维护C、无需特别关注D、只在需要时更换74 .加油站管理员在加油过程中，如何确保油品不被污染？（B）A、随意加油B、定期检查油枪和油罐的清洁度C、让顾客自行操作D、无需特别关注75 .加油站管理员在发现加油站内存在安全隐患时，应如何记录？（C）A、口头告知同事B、无需记录C、立即记录在安全日志上D、仅当上级要求时才记录76 .加油站管理员应如何管理加油站的油品库存？（B）A、随意存储B、根据销售情况及时调整库存C、无需特别管理D、只在库存不足时补货77 .加油站管理员在加油站进行清洁时，应使用什么类型的清洁剂？（C）A

18、、任意清洁剂B、易燃易爆清洁剂C、环保型、无腐蚀性清洁剂D、无需使用清洁剂78 .QHSE管理体系文件是（八）。A. 一套文件化的管理制度和方法B. 一套文件化的作业指导书C. 一套文件化的操作规程D. 一套文件化的管理制度和要求79 .风险评价过程中危害和影响的确定，其范围应是(D)oA.建设阶段B.设计阶段C.使用阶段D.包括从设计建设开始到产品销售的全过程80 .在QHSE管理体系要素中，最为关键的是（八）。A.领导承诺、方针目标和责任B.风险评价和隐患治理C.变更管理和应急管理D.审核、评审和持续改进81 .在加油站的各种危害中，影响最大的是（八）。A,燃烧爆炸事故和抢劫、伤人事故B.

19、燃烧爆炸事故和加错油事故C.跑油造成的环境污染D.混油造成的财产损失82 .风险(危害)控制的措施包括（八）。A.技术措施和管理措施B.消除措施和应急预案C.检查、监督、教育培训、奖惩等管理措施D.消除、监控、降低等技术措施83 .加油站的污水排放标准是(B)。A. 3gm3B. 5gm3C. 10gm3D. 15gm384 .加油机内壳空间属于(B)。A.0级爆炸危险区域B. 1级爆炸危险区域C. 2级爆炸危险区域D.火灾危险区域85 .危险源(危害)辨识通常遵循的原则是(B)。A.从原因追查结果B.从结果追查原因C.从事故案例总结原因D.根据活动信息来判断86 .报火警时，没有必要讲清楚的

20、内容是(C)。A.报警人姓名、住址、工作单位、联系电话B.事故现场的地点、名称和准确地理位置C.单位主管领导的姓名、联系电话D.事故现场基本情况，如燃烧对象、伤亡情况等87 .通过消防演练，义务消防队员要做到（八）。A.会报警、会使用消防器材、会扑救初起火灾、会使用防护器具和自救B.会报警、会使用消防器材、会扑救初起火灾、会防污治污C.会报警、会使用消防器材、会扑救初起火灾D.会报警、会使用消防器材、会扑救初起火灾、会警戒和疏散88 .依照石油库设计规范，凡闪点在（八）以内的油品划分为甲类油品。A.28B. 45C. 60D. 12089 .根据石油化工企业设计防火规范，凡闪点(B)的油品称为

21、易燃油品。A. 28B. 45C. 60D. 12090 .下列不属于油品危险性理化参数的是（八）。A、质量91 饱和蒸气压C.闪点D.燃点91.在一定的试验条件下加热油品，当油品蒸气与空气所形成的混合气遇到明火时，发生闪火，此时油品的(B)为所测试油品的闪点。A.温度B.最低温度C.最高温度D.绝对温度92 .在一定的试验条件下加热油品，当油品蒸气与空气所形成的混合气遇到明火时，发生持续燃烧，且时间不少于(D),此时油品的最低温度为所测试油品的燃点。A. 60秒B. 40秒C. 15秒D.5秒93 .在同等条件下，(C)最易发生自燃。A. 0#柴油B. 93#汽油C. 40#CCD.煤油94

22、 .加油站管理员在加油时，如何确保油枪的安全使用？(C)A、快速插拔油枪B、随意放置油枪C、轻轻插入并固定油枪D、让顾客自行操作油枪95 .加油站内的照明设备应如何设置以确保安全？(C)A、暗淡的灯光B、强烈刺眼的灯光C、均匀分布的柔和灯光D、只在需要时开启灯光96 .建立QHSE管理体系过程的下列四步，相对重要的步是（八）oA.领导决策和准备97 编写体系文件C.内部审核D.管理评审97. 采用永续盘存制平时要登记财产物质的(C)。A.增加数B.减少数C.增加数和减少数D.库存数98. IE浏览器的标题栏显示“脱机工作”则表示(C)。A.计算机没有开机B.计算机没有联接InternetC.浏

23、览器没有联机工作D.计算机正处在休眠状态99. FTP指的是（A指A.文件传输协议B.用户数据报协议C.简单邮件传输协议D.域名服务协议100 .电脑加油机性能要求，计量准确度在（C）之内，数字显示清晰。A. 015B. 03C. 03D. 05101 .加油站管理员在处理油品泄漏事故后，应如何确保加油站内的安全？（C）A、立即恢复正常运营B、等待一段时间再运营C、彻底清理泄漏物并进行安全检查D、无需特别处理102 .加油站在遇到火灾时，以下哪种行为是不恰当的？(D)A、立即启动消防报警系统B、使用灭火器进行初期灭火C、疏散站内人员和车辆D、试图用水扑灭汽油火灾103 .体现加油站多品种某一天

24、的油品进、销、存之间的关系的帐目是（八）。A.付油日报表B.销售日报表C.交接班表D.商品明细分类帐104.购进油品的依据是（八）。A.客户的需要B.油罐的空容量C.上期加油机的发出量D.油罐的实际存量105.油品变类是指（八）。A.用一个油罐在0#柴油与TO#柴油之间进行B.用二个油罐在0#柴油与-10#柴油之间进行C、用一个油罐在任意油品之间进行D.用二个油罐在任意油品之间进行106 .量油尺从0开始，以后每增加（八）确定一个检定点进行检定并找出一个修正值。A. ImB. 2mC. 3mD. 5m107 .油品温度测量值的修正采用（八）。A.内插法B.靠近法C.交换法D.替代法108 .油

25、品密度测量值的修正采用（八）。A.内插法B.靠近法C.交换法D.替代法109 .测量某油品液高1522m11,已知该量油尺OTnl的修正值lmm,0-2m的修正值-2mm,则该油品液高的真值是(C)。A. 1523mmB. 1521mmC. 1520mmD. 1524mmHO.油品体积修正系数是根据(D)而得。A.油温的真值和视密度的真值查GB/T1885表59BB.观温的真值和视密度的真值查GB/T1885表59BC.观温和视密度查GB/T1885表59BD.油温的真值和标准密度查GB/T1885表60BII1.沪B35470汽车罐车装油，某油温下的体积为60001.,体积系数为0035,其

26、标准体积为(C)。A. 61201.B. 60121.C. 60211.D.62101.112.某卧式金属油罐油温下的体积为450001.,体积系数为9944,其标准体积为（B）。A.447841.B.447481.C. 447441.D. 447881.113.油品验收，超过定额损耗并超过互不找补幅度时,需要办理超耗（溢）的数量，从一公斤起算，作为索赔（退款）数量，从一公斤起算是指（B）。A.本批油品的实际损（溢）量B.本批油品超耗（溢）量的全部数量C.本批油品超耗（溢）量超过互不找补幅度以上的那一部分D.本批油品超耗（溢）量扣除定额损耗的那一部份114.加油机检定周期是（八）。A.半年B.

27、 一年C. 一年半D.二年115.自动液位计的油罐参数修改可点击(C)菜单项来完成。A.设置加油站信息B.设置其他参数C.设置油罐参数D.修改容积表116 .蒸发损耗是油品损耗中最大的一种，在整个油品储运损耗中约占(B)A. 50-60B. 70-80C. 85-90D. 90以上117 .加油站管理员在应对紧急情况时，以下哪种行为是不恰当的？(B)A、保持冷静并立即采取行动B、忽视紧急情况并继续日常工作C、迅速通知相关人员和部门D、遵循应急预案进行处理118 .对于同一种油品，闪点、燃点、自燃点三者之间的关系是(D)。A闪点燃点自燃点B.闭口杯闪点开口杯闪点C闭口杯闪点开口杯闪点燃点自燃点D

28、.闭口杯闪点开口杯闪点燃点自燃点119.对于不同种油品，闪点越高的油品，其自燃点（八）。A.越低B.越高C.不变D.一样120 .在下列柴油各牌号中，闪点最低、安全性能最差的柴油是(D)。A. 10#B. 0#C. -20#D. -35#121 .辛烷值的测试方法有（八）。A.马达法和研究法B.体积法C.重量法D.发达法和体积法122 .下列四种汽油中(C)与异辛烷的抗爆性能最接近。A. 90#B. 97#C. 98#D. 93#123 .用手摇泵或真空泵，配套隔爆电机应距离油罐（八）米以外，抽吸水杂。A. 3B. 4C. 5D. 6124 .加油油气回收系统，加油时专用加油枪枪嘴根部的胶碗扣

29、在汽车油箱口处并将其完全封闭，同时启动油气(B),将油箱内的油气回收到油罐内。A,阀门B.回收泵C.回收管D.呼吸阀125 .卸油油气回收系统，油罐应设带有（八）报警功能的液位仪。A.高液位B.油高C.温度D.压力126 .卸油油气回收与密闭卸油不同之处是加设了油气回收管道，和油罐相连通的呼吸管管口应安装(B)。A.阻火器B.机械呼吸阀C.透气帽D.防火帽127 .客户关系管理的英文缩写是(C)。A. RAMB. CAMC. CRMD. SAM128 .收集客户意见，衡量自己承诺目标的实现程度，及时发现、解决问题属于客户关系管理中（八）方面的内容。A.客户反馈管理B.客户信息交流C.企业对顾客

30、的承诺D.顾客分析129 .加油站除了要稳定好现有客户外，更重要的是要发展(C)。A.新的业务B.新的项目C.新的客户D.大客户130 .当你去拜访客户时，有时候你会发现，总有一股力量在影响着他们的想法和决定，有些人没有关键职位，却能影响整个组织的决定，这些人是指(D)。A.反对者B.支持者C.领导人D.把关(拍板)人131 .客户开发的基本步骤为发现客户、探询客户、提出方案、(B)、成交、跟踪服务。A、签定协议B.排除障碍C.再次拜访D.资信分析132.销售过程管理的一个重要手段或者方法是(C)。A.阅读日报表B.领导视察C.销售会议D.批评和自我批评133.时间管理最主要的特点是(C)。A

31、.限制性B.导向性C.目标计划性D.紧迫性134.各区域市场的业务主管为了让公司掌握销售动态,应于每周一提出销售管理报告书，报告本周的市场状况简称为(C)。A.日进度控制B.月进度控制C.周进度控制D.季进度控制135.加油站售中服务主要是指(C)。A.洗车服务B.修车服务C,加油服务D.咨询服务136.汽油机油在使用不久后很快变黑，说明油品(D)。A.已经变质B.清洁性能差C.清净性能差D.清净性能好137 .1.-HM46#是(D)的代号。A. 46#通用机床油B. 46#低温液压油C. 46#抗燃液压油D. 46#抗磨液压油138 .润滑脂是按照(B)的大小划分牌号的。A.凝点B.锥入度

32、C.滴点D.无机酸含量139.润滑脂与润滑油相比，润滑脂的缺点是(C)。A.适用的温度范围较窄B.密封性能差C,清除杂质难D.粘附力小140 .在APl分类中，液力传动油的牌号有（八）。A. PTF-KPTF-2和PTF-3B. 1.-K1.-2和1.-3C. F-KF-2和F-3D. Y-KY-2和Y-3141 .登记加油站帐、表、单时不正确的做法是(D)。A.登记帐表要用蓝黑墨水和碳素墨水书写，不得使用圆珠笔和铅笔B.登记帐表要按页次顺序连续登记，不得跳行、隔页。如发生跳行、隔页应当将空行、空页(无字的活页账薄可抽出)划斜红线注销，并由记帐员签字或盖章C.登记帐表时，根据加油站经营业务发生

33、的时间顺序、内容逐项填写，随时结出余额，做到数字准确、摘要清楚、登记及时、字迹工整D.登记帐表中书写的文字和数字一般要满格书写142.（八）是登记账、表、单常用的更正方法。A.划线更正法B.红字更正法C.涂改、挖补法D.药水消除字迹法143.各种账表单不准随意销毁；要保存一定期限，最长为（八）年。需要销毁时，须经加油站经理和上级主管部门批准，共同监销。A、15年B. 20年C. 10年D.5年144 .以下各项不属于加油站库存商品的是(C)。A.油罐内存储的各类油品B.用于销售的润滑油C.奖品D.小买部存储的各类食品145 .库存商品的盘盈是指(B)。A.账存数大于实存数B.实存数大于账存数C

34、.由于记账差错多记金额D.由于记账差错少记金额146 .实地盘存制是以(B)为依据来确认财产物质结存数量的一种方法。A.帐簿记录B.期末盘点实物的结果C.技术推断的结果D.账、单核对的结果147 .采用实地盘存制平时只登记财产物质的（八）。A.增加数B.减少数C.增加数和减少数D.库存数148 .永续盘存制是以（八）为依据来确认财产物质结存数量的一种方法。A.帐簿记录B.期末盘点实物的结果C.技术推断的结果D.账、单核对的结果149 .加油站管理员在紧急情况下，如何确保加油站内的顾客和员工的安全？(B)A、自行处理紧急情况B、立即疏散顾客和员工C、等待专业救援队伍处理D、无需特别关注顾客和员工

35、的安全150 .我国安全生产的基本原则是(B)。A.安全第一，预防为主B.管生产必须管安全C.预防为主、防消结合D.实行事前管理151 .下面列举的特性，不属于事故特性的是(D)。A.突然性B.严重性C.阶段性和因果性D.必然性152 .安全监督管理的基本原则是(C)。A.安全第一、预防为主B.安全第一、预防为主、全员动手、综合治理C.全员、全过程、全天候、全方位D.定人员、定设备、定目标、定责153 .推行QHSE管理体系的根本目的在于(B)。A.变事后处理为事前管理B.实现本质安全C.适应国际化经营需要D.减少企业成本，节约能源和资源154 .加油站内，哪种行为是严格禁止的？（八）A、吸烟

36、B、打电话C、吃东西D、加油时与司机交谈155 .汽车加油站的储油罐所采用钢板标准规格的厚度不应小于（八）mm。A. 5B. 6C. 7D. 8156.埋地卧罐的量油孔，检查周期是(B)。A.每周B.每月C.每季D.每年157.依照汽车加油加气站设计与施工规范(GB501562002),油罐车卸油时用的卸油连通软管应采用导静电耐油软管，连通软管的公称直径不应小于（八）mm。A. 50B. 60C. 80D.100158.依照汽车加油加气站设计与施工规范(GB501562002),在加油站的工艺管道系统中，通气管的公称直径不应小于(C)mmoA. 60B. 55C. 50D. 45159.当油罐

37、油液膨胀或卸油时，即通过防火透气帽(D)向外透气。A.散热片B.防火网C.罩盖D,阻火波纹板160.下列不属于内燃型发动机有（八）。A.蒸气机B.摩托车C.电喷柴油车D.柴油发电机组161.根据用电安全的要求加油站内的生产及工作场所可为(B)oA.二个区域B.三个区域C.四个区域D.七个区域162 .轻质油品爆炸性气体混合物爆炸浓度极限范围在（八）之间。A. 6-6B. 3-6C. 6-6D. 3-6163 .量油时，打开摇柄后旋转角放尺。A. 45B. 90C. 135D. 180164 .量水尺对(B)要求最严。A.检定周期B.使用时垂直倾斜度C.检定证书D.光洁度165 .玻璃液体温度计

38、按刻线的位置分类可分为（C）。A.全浸B.标准C.棒式D.工作用139在.中性点不直接接地的三相四线供电系统中，电气设备必须采用的保护方式是（八）oA.接地保护B.防雷保166 .加油站内应如何防止静电火花产生？（B）A、加油站地面上铺设金属网格B、使用带有静电消除装置的油枪C、经常清洁汽车外壳以降低静电的积聚D、告诉顾客不要在加油过程中使用手机等电子设备167 .如果加油站发现非法行为（如偷盗、加油逃费等）,应如何处理？（B）A、私下解决这个问题，不需要报警B、直接向当地公安机关报案C、与施行非法行为的人进行私下协商D、采取暴力手段制止这种行为168 .加油站内的消防设施通常包括哪些？(AB

39、CDE)A、灭火器B、防火卷帘门C、紧急出口标识D、喷淋系统E、防静电设备169 .汽油泄漏后，应采取哪种紧急处理方法？(B)A、使用水冲洗B、使用沙土进行覆盖C、使用干粉灭火器进行扑灭D、使用湿布擦拭170 .柴油的十六烷值的高低是选取(B)作为参照物来进行测定的。A.正庚烷和异辛烷B.正十六烷和-甲基蔡E1.lPV.开千cD.正十六烷171 .测得某量的示值为A,其修正值为B,则某量的相对误差是(C)的百分数。A.A与B之比B. A与B之差除以A与B之和C. B的负数与A加B之和的比D.A与B之差除以B与A之差172.电脑加油机电磁阀的作用是(B)。A.提高工作压力B.消除过冲量C.容积计

40、量D.转换电脉冲信号173 .加油时，因故停电而中断加油，当次已加油量值可维持至少（八）分钟的显示。A. 15B. 10C. 5D. 1174 .电脑加油机每分钟最大的排油量是（八）。A. 60升B. 55升C. 50升D. 45升175 .油罐装满率分别为90、70,则相应的蒸发损耗可达（八）A. 3,1-5B. 1-5,3C. 3,1-5D. 1-5,3176 .加油站管理员应定期检查哪些设备以确保其正常运行？(ABC)A、加油机B、消防器材C、监控摄像头D、便利店收银机177 .柴油的灰分大小与柴油中的(C)含量有一定的关系。A.烷烧B.环烷燃C.金属D.不饱和燃178 .柴油在销售过程

41、中安全性能好坏与柴油的大小有关。A.燃点B.自燃点C,开口杯闪点D.闭口杯闪点179 .加油站管理员在发现加油站内存在安全隐患时，应该如何处理？（C）A、忽视不管B、自行解决C、立即报告给上级或相关部门D、等待其他人发现处理二、判断题1.加油站操作员在发现油品泄漏时，应立即报告给管理人员并启动应急预案。（对）2 .加油站操作员在营业期间应定期巡查加油站内的消防设施，确保其处于良好状态。（对）3 .加油站操作员在接待顾客时应保持礼貌和热情。（对）4 .加油站操作员可以随意将加油站内的油品用于个人用途。（错）5 .加油站操作员必须佩戴安全防护设备，如手套和护目镜，在处理油品时。（对）6 .自动液位

42、计的油罐参数设置可点击“设置加油站信息”菜单项来完成。（错）正确答案：自动液位计的油罐参数设置可点击设置油罐参数菜单项来完成。7 .为便于对油品定额损耗进行考核，按油品品种对油品定额损耗进行分类。（错）正确答案：为便于对油品定额损耗进行考核，按油品流转环节对油品定额损耗进行分类。8 .爆炸性气体混合物的最大试验安全间隙越大危险性就越大。（错）正确答案：爆炸性气体混合物的最大试验安全间隙越小危险性就越大。9 .爆炸性气体混合物的引燃温度越高危险性就越大。（错）正确答案：爆炸性气体混合物的引燃温度越低危险性就越大。10 .加油站的所有电气设备均应防爆。（错）正确答案：在加油站爆炸危险区域内，电气设

43、备均应防爆。11 .当使用蒸气压不合格的汽油时，汽车不会出现高温气阻现象。（错）正确答案：当使用蒸气压不合格的汽油时，汽车会出现高温气阻现象。12 .在服务和产品整体组合概念中：服务可以作为一种单独的产品而存在，不需要依附于任何产品。（错）正确答案：在服务和产品整体组合概念中：服务是产品整体的一个组成部分。13 .每台加油机应设置1只4kg手提式干粉灭火器和1只泡沫灭火器（或2只4kg手提式干粉灭火器）。（错）正确答案：每2台加油机设置1只4kg手提式干粉灭火器和1只泡沫灭火器（或2只4kg手提式干粉灭火器），加油机不足2台按2台计算。14 .油罐的空容量是根据油罐分罐保管帐上的“帐面罐存数”确定的。（错）正确答案：油罐的空容量是根据计量员在油罐实际测量确定的。15 .加油站操作员可以允许顾客在加油站内吸烟。（错）16 .加油站操作员应确保加油枪在每次使用后都正确关闭，避免油品泄漏。（对）17 .加油站操作员在加油站内可以使用明火或进行焊接作业。（错）18 .加油站操作员应熟悉各种紧急情况的应急处理流程,并能迅速采取相应措施。（对）19 .加油站操作员在营业期间应确保加油站内的通道畅通无阻，避免拥堵。（对）20 .加油站操作员在清洁加油