住宅集团综合管理制度.docx
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1、住宅集团综合管理制度住宅集团经营管理总则第一条根据*住宅集团(以下简称集团)发展战略规划的需要.为了实现集团在房地产开发、经首、销售、服务上的一体化,并充分发挥集团在产业化、专业化、集约化和规模化经营方面的绿合优势,特制定本总则。第二条制定集团经旨管理的指导思想一、有利于强化责任,确保集团战略目标的实现。二、有利于简化流程,怏选响应顾客的需求和市场的变化。三、有利于提商怖作效率,降低管理成本。四、有利于信息的交流,实现资源共享。第三条集团的组织结构一、职能专业化原则是St立集团各职能部门的基本原则。集团直属各职能部门在集团业务运作流程所确定的业务范围内,承担各自的职责:集团直属各职能盖门作为决
2、策中心、成本(控制)中心、协调服务中心代表集团总裁(董事会)对集团的公共资源进行管理,对各下属子公司进行指导与监控。集团的公共资源包括集团的财政舜源、人力资源、信息资源、管理祖源.品牌夷源和客户资源等有形与无形资源。二、服务对象专业化原则是定立集团下属子公司的基本原则。各下属子公司是按地区划分的、全资或由集团控股的具有法人资格的公司。各下属子公司是集团的利润中心。作为利润中心,各下属子公司在规定的区域市场内,充分运用集团分派的资源和尽量调动集团的公共资源寻求发展,对实现利润承担主要责任。第四条集团经营管理所遵循原则一、分层原则0集团的经营管理必须分层实施。越级或越权控制都将破坏管理控制桢以建立
3、的责任基础。二、例外原则。凡具有重复性质的日常性工作,都应制定出操作程序和规章制度,授权下级处理。上级主要处置例外事件。三、成果导向原则。集团对直属职能部门实行工作目标责任制,对各下属子公司实行经营目标责任制。集团时不同性质的单位实行不同的绩效考核体系。要求各单位的责任人按照集团整体利益最大化的原则进行决爱。四、资产责任人格化原则。集团各下黑子公司总经理为所拥有资产的人格化责任主体。贲任人的个人利益,与资产的保值增值状况相关联。若群体共同负责,则要具体划定群体中各人的责任边界。第五条集团的权利与义务一、集团的权利集团直属各职能梯门作为集团决策执行和资产兼管机构,代表集团总裁(董事会)行使重大事
4、项决策权,选择管理者权,资产受益权。具体为:k审批下属子公司的章程,决定下原子公司的重事会、监事会组成;2、决定下属子公司的战略规划和发展方向:3、决定下属子公司的菜井、合并、分立、企业产权变动及企业终止等事宜:4.决定批准下属子公司的投资计划、开发经营计划;集团对下属子公司实行内部审计制度,除了履行财务审计、项目审计、合同审计、离任审计等基本的审计职能外,还将内部审计与业务管理的进步结合起来,定期对计划、关钺流程及主要管理制度等影响经营目标实现的重要工作进行审计。第八条本总则由集团管理中心负责解释.补充,经集团总裁办公会议讨论通过后颁布执行。住宅集团经营管理总则实施细则第一条根据*住宅集团(
5、以下简称集团)发展战略规划的帑要,为了贯彻落实,:*住宅集团经营管理总则h特制定本细则。第二条本条例所指下属单位是指由*集团作为独立或主要投资方而设立的子公司。第三条本条例邀循*住宅集团经营管理总则所确立的原则。即:一、分层原则。集团的经营管理必须分层实施,越级或越权控制都将破坏管理控制赖以建立的责任基础。二、例外原则。凡具有重复性质的日常性工作,都应制定出制度和程序,授权下级处理。上级主要控制例外事件。三、成果导向原则。集团对直属职能部门实行工作目标责任制,对各下属子公司实行经营目标责任制。虽然集团对不同性质的单位实行不同的缱效考核体系,但共同的目标是促使各单位的贲任人能够以集团整体利拉最大
6、化的要求进行决慑。四、资产责任人格化原则。集团各下属子公司总经理为所拥有资产的人格化责任主体.责任人的个人利益,与资产的保值增值状况相关联。若群体共同负责,则要具体划定群体中各人的责任边界。第四条关于*住宅集团总部各职能中心(以下简称集团总部)的职能。集团实行“大集团,小公司”的经营管理模式,所谓大集团是指集团总部作为全集团的经营决策中心、投资管理中心、企业策划中心、企业文化中心、资源整合中心、人力资源中心和综合信息中心,具体行使如下职能:一、经营决慑功能1、规划功能制定集团统一的中长期发展规划、投森计划与年度经营计划,作为各下胤单位共同遵守的发展纲粮。实际规划功能的办法:制定集团中长期发展战
7、略规划纲要和实施综合计划文本,通喻下属企业.指导和审批各下属子公司的发展规划和综合计划(具体请参考*住宅集团中长期发展规划控制程序)。2、决策功能集团总部对涉及集团的重大经营事项进行集中决策,并适当上收子公司的重大事项决黄权力,以保证集团战珞意图的贯彻执行,保障集团的总体利益。该项功能通过每月一次的总经理联席会议或临时由总裁办公会议来实现。二、企业品牌策划功能对整个集团的战略性、战术性、政第性等问题进行前脸性、对黄性的研究:对集团的管理机制和管理模式进行超前性、掾作性研究;对集团的企业形象和品牌形象进行统一包装、宣传;对集团的资本运营和项目储备进行研究、调查和实际操作。三、企业文化建设功能总结
8、*集团的历史经舲,分析*柒团目前的内外条件,提炼*提团的企业文化。企业理念:建设以人为本,力创高品质人居环境;企业精神:追求卓越,坚韧图成将企业文化宣贯于各下属子公司的每一位员工,达到员工工作及对外形象统一、标准、规范。加强对外宣传工作,保持集团对外形象的统一性和鲜明性,以飘得集团文化的社会认可,进而上升为社会文化。四、投资管理功能1,融资管理:集团统一调动成员资金余缺、集中资金优势,在集团内统一调度、运作;统1.管理对外融资或贷款担保:负责在资本市场通过吸收投资、发行股票、债券及租赁等筹资.2、投资管理:集团一般限制各下属子公司的自主投费活动。实现投资功能方式:全资、控股、参股。集中集团必要
9、的财力和外部融资进行投资:集团单独投资或与各下属子公司共同投资;集团集中投资权,仅个别限额以下可由各下层企业投资。投资中心作为集团资金使用的监管哥门,集中必要的人力、财力、和物力或其他资源进行投资,主要是利用*集团的资本优势、品牌优势及规模优势,盘活存量资产,实现低成本扩张,增加收益点,分散经营风险。具体请参考E*住宅集团对外投密管理办法讥3、财务、资金管理集团财务中心集团制定颁发烧一完整的财务规章制度并要求集团各成员共同遵守;统一进行财务预算、核算及决算以及成本核算监管;进行统一的财务审计笈督;具体参见C*住宅集团财务管理制度机*住宅集团内郎审计管理办法讥五、人力资源管理对高层管理人员:集团
10、主要通过产权关系依照股份比例派遣董事.监事,或者实质上决定柒团总经理、付总经理.财务主管;对中层管理人员:可由各下属子公司推荐,报集团人力主管部门,备案经总裁办公会议讨论决定.一般员工的招聘、录用、静退可由各下尾子公司自行决定,报集团人力主管部门备案。以培养企业后备管理人才为目的,集团有权决定有前途的员工在集团内系统调把、轮训,提升职位,具体办法请参考d*集团劳动人事管理办法讥培训功能。统一对员工进行培训,制定统一培训计划,分级培训,培训内容包括业务技能、文化知识、时事政治等。六、信息整合*是团,3郎作为信息集散中心,广泛、迅速得收集汇总、分析、加工、归纳、传递各类相关信息.最大限度地减少成员
11、企业机会损失,引导成员企业进行生产经营、市场应变.国民经济相关信息;行业及协会信息;河南省、郑州市及其他地市的有关信息(主要为房地产):集团内梯信息及各下属子公司经营管理信息。第五条关于集团的决策机制集团的总裁办公会议为集团决策机构,集团重大问题由总裁办公会议进行决爱。集团总部各职能部门为决策执行和监管机构,其中,管理中心负贡执行、监管集团各职能中心、子公司的经管计划、目标及固定资产方面的制度落实情况;人力生源中心负责有关劳动人事、员工培训等方面的制度落实情况;企业发展研究中心负责柒团战略规划、营销策划、客户资源管理等政策惘定和执行情况的监控;投资中心、财务中心负责集团投资、资金、资产方面制度
12、、计划执行情况的监控。集团对直属职能葡门实行工作目标责任管理:对各下属子公司实行经管目标责任管理。经营目标可采取成本中心或利润中心法。集团通过每月一次的总经理联席会议及各下属子公司每月一份的经营分析报告作为经营管理的正式信息交流平台第六条关于集团总都的权利与义务一、集团总部的权利集团直属各职能部门作为奥团决策执行和资产兼管机构,代表集团总裁(鬣事会)行使重大事项决策权,选择管理者权,资产受拉权。具体为:1、审枇下属子公司的章程,决定下属子公司的董事会、监事会组成;2、决定下属子公司的战珞规划和发展方向;3、决定下属子公司的兼并、合并、分立、企业产权变动及企业终止等事宜;4、决定批准下属子公司的
13、投资计划、经营工作计划:5,统一管理下属子公司中层以上(不含中层)管理人员的任免、调配:6、向下属子公司下达经营目标责任书中的有关指标;7、统一管理下属子公司财务结算.资金融通、税收交纳;严禁下属子公司擅自对外筹措资金或为其他企业筹资进行担保:8、决定下属子公司的资产收益分配方案;9、有权随时了解下尾子公司的经营运行状况、财务状况,井进行监督,审计、指导;帮助下属子公司改酝经管管理,提高服务质量,开拓市场和行销渠道,在信息、技术、管理、资金、培训等方面为下展子公司提供支持。10 .有权仲裁集团各下属子公司之间的矛盾与冲突。11 .统一制定集团员工的培训计划。12 .决定各下属子公司的兼并、合并
14、、分立、企业产权变动及企业终止等。二、集团承担的义务1、以其出资额承担有限的贲任:2、维护下属子公司的独立法人地位和法人财产权;3、对各下属子公司的融资担保进行统一管理。4、帮助子公司改善经营管理,提高服务质量,开拓市场和行销渠道,在信息、规划设计、营销、管理、资金、培训等方面对各下属子公司提供支持.第七条关于子公司的权利与义务一、子公司所享有的权利在集团明确授权的范围内,下展子公司具有依法行使以下自主经营的权利:1、限额以下的资金使用审枇权权及资产处置权;集团对子公司的森金使用(泛指流动资金.下同)实行分类管理、移度控制办法。各子公司生产、经营、销售开支,属于财务收支骨划内的项目,由各业务主
15、管副总经理(项目组长)签署意见后,交子公司总经理审批后执行:属于财务收支计划之外的支出项目,一万元以内(含一万元)由各业务主管、总经理、财务经理联签后执行。对于计划外的行政管理开支,5000元以内(含5000元),由子公司总经理审批;5000元以上的须经于公司总经理签字后报集团总裁办公会说审批.一类是基本费用,即反映子公司行政管理费用开支,针对基本费用的额度暂定为30万元?(或根据具体情况具体审定),主要用于支付工资、奖金.福利费及行政开支等,支付范围及标准.子公司必须依据集团的统一规制,严格执行;在例行范围内,子公司对基本费用开支的审批额度为一万元(含1.万元),例外开支的审批权限为5000
16、元。另一类是生产运营资金,即反映子公司在生产经营中的现金流量。子公司的生产资金的额度,收支业务,在集团统一管理下自行支配,资金的收取范围包括:公司的注册资金、中标起动融费、预收销售定金及其他被资、代球开发资金、物业管理收入和专业经营收入等,生产经营性收入必须进集团统一账户。资金的支出范图,主要为工程进度款、物业、专业支出及其他。在例行的计划范围内,子公司的本批权限为五万元(含伍万元),计划之外的审枇权限为一万元(含一万元)。超出限额范围的各项资金、费用开支,子公司必须报集团经审定批准后方可执行。2、作为各级经营主体,各子公司负责组织经营业务的具体实施,签订工程、材料设备采供、商品销售等合同;3
17、、使用集团根据开发经营计划下拨的资金及核定经营管理的费用;4、使用、调配集团核定的财产、物费;5、根据精简、高效原则调整企业内楣机构或部门的岗位设置;13 公司中层以上(含中层)管理人员的任职建议权、考评及奖惩:7、决定本公司一般员工招聘、调纪及奖惩;二、下黑子公司承担的义务1、接受集团的规划、监督、办调和指导:2、按照集团的有关规定,及时上报财务统计和管理报表;14 维护集团的声誉,不损害集团的利益;4、对授权限额内的投资,资产处置须向集团备案;5、接受集团的审计、监督;6、有义务执行集团统一的规章制度。第八条关于计划管理集团对下属子公司实行计划管理。下属子公司须根据集团下达的投资计划及其他
18、依裾.负责组织、分类编制本公司的切实可行的年度工作计划和资金使用计划。下黑子公司的主要经营工作必须严格按照经集团审定批准后的经管计划开展:集团依据经总裁办公会议审定批准后的年度经营计划对下属子公司的落实执行状况进行监督、检查及考核;在执行过程中,下属于公司的经营计划可根裾实际情况予以调整.但计划的调整必须经有关部门讨论沟通后提出书面报告,报总裁办公会议审议批准后方可有效。第九条关于预算管理集团对下属子公司实行全面的预算管理。集团依据下达的投资计划和年度经营计划编制下属子公司的各级预算,并对实施效果予以匿督和考核。各级预算的编制应按照有利于挖掘潜力和效益浩长的原则,合理确定各项支出水平:各级预算
19、的调整与修订必须按规定的程序进行。第十条关于内梯审计集团对下属子公司实行内部审计制度,除了度行财务审计、项目审计、合同审计、离任审计等基本的审计职能外,还将内部审计与业务管理的进步结合起来,定期对计划关做流程及主要管理制度等影响经营目标实现的重要工作进行审计。第十一条本总则由集团管理中心负责解释、补充,经集团总裁办公会议讨论通过后颁布执行。一、项目经理全权负责项目论证的全过程;二、项目经理对项目成员有举荐权、请辞权、项目论证费使用权、项目物资采购迂议权和使用权;三、项目经理财项目论证质量和结论负有一定的连带责任。因项目经理个人失误或人为虚假造成的损失应予以赔借;第六条项目经费管理一、集团为项目
20、论证提供一定经费,项目立项被批准后,项目论证小组提出经费预算,经集团投资中心审定后,按项目计划安捧拨付前期论证费;二、项目经费的使用由项目经理支配;需使用时经项目经理和集团主管45导答批报销。三、项目圆满完成论证任务又有结余论证经费的,可视情况对项目小组予以奖励:四,项目经费掩入项目费用,以项目为核算单位.第七条项目档案管理一、与项目有关的资料,包括文件、文献、样品、软件、书籍、技术合同、函电洽谈记录等,前期由项目小组专人负责整理、保管,并随项目的推进进行交接:二、项目档案管理参照住宅集团文档信息管理办法执行:三、项目论证和决策程序结束后,项目档案须交集团管理中心存档或移交负责项目执行的公司或
21、部门。第八条项目材料设备管理一、项目所需办公设备、器材物资等,由项目组成员提出申购单,经项目经理审查,投姿中心审核后,报集团主管领导批准后方可采购;二、项目组设立项目材料设备管理表单,记录材料设备的使用、消耗情况;三、集团管理中心从集团统1.调配材料设备,在各个项目间共用或调剂,以减少不必要的开支费用:四、项目论证完毕后,项目经理和管理中心共同对项目物资进行盘点赞记.提出善后处理方案,报黑团总裁办公会议审定。第九条附则本办法由集团管理中心负责解释、补充,经总裁办公会议审定后颁布施行。住宅集团目标责任管理办法第一条熬则为使集团经营管理规范化、具体化,特制定本办法。第二条管理原则和体制一、集团经营
22、管理运作目标通过层层分解,落实到每个部门、单位、岗位和员工。二、集团实行全方位的目标责任管理体系。三、目标责任管理与部门、岗位职责相联系.四,管理办法定量与定性向结合。五、目标责任制管理的归口部门为集团管理中心(以下简称管理中心)。1、管理中心负责目标的设定、进展的监控和修正;2、管理中心负责组织对目标完成情况进行考评,并提交奖惩议案。第三条目标责任管理的一般程序一、初步确定各中心、子公司的目标责任体系,其扬晌因素和依据为:1、集团业务运作流程2、部门、职贡范围、员工岗位职责和责任制体系;3、依照集团发展规划分解的年度计划目标;4、上一期目标计划执行情况:二、管理中心负责组织有关部门就各单位的
23、目标计划进行协调,可专门召开集团会议讨论,达成1.致意见后,由集团总栽办公会议批准下达。特殊情况下,有争议和分歧不能达成一致的,由集团总裁办公会议决定下达.三、各中心、子公司总经理(第一负责人)与集团总裁签订本单位的目标计划责任书。四、各单位以北分别同员工签订岗位、人员的目标计划责任书。五、计划实施及检查:集团管理中心依据月度、季度计划执行情况,评价其进度、效果和存在的问题,可根据实际执行情况组织有关部门时年度目标计划作出适当的修改,并报总裁办公会议审批后执行。六、计划考核和奖惩:在年度终结后,集团管理中心对全年度完成目标计划情况进行总体考核评价,并组织有关部门决定对其奖励和处罚措施.第四条目
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