智慧图书馆背景下数字资源评价方式分析研究.docx
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1、智慧图书馆背景下数字资源评价方式分析研究摘要随着信息技术不断发展,我国图书馆数字资源的规模日益扩大,其数据质量和可用性也日益受到关注。数字资源评价作为一种对数字资源进行客观、全面评估的手段,已经成为信息科学领域的重要研究方向。文章结合定性评价和定量评价方式,探讨我国图书馆数字资源评价方式,并对图书馆数字资源评价方案提出建议,以期为国内图书馆数字资源评价提供参考。关键词图书馆;数字资源评价;评价方式近年来,随着网络技术高速发展,数字资源已经成为图书馆馆藏建设的重要组成部分。面对数字资源购置经费大幅缩减的挑战,图书馆如何采选性价比较高的资源变得至关重要。文章通过分析数字资源评价方式,为图书馆采选数
2、字资源提供参考,以期让有限的经费发挥最大效用,保障图书馆服务效能,从而促进图书馆事业不断发展。一、图书馆数字资源评价概述(一)数字资源评价概念图书馆数字资源评价指对图书馆所提供的数字资源进行评估和判断的过程,具有多维度、客观与主观相结合、反馈与改进、用户参与和动态性等特点。数字资源评价旨在客观、全面地评价数字资源的质量、价值和效果,以便图书馆能够更好地了解数字资源的优劣,并以此为参考采选数字资源,满足读者的阅读需求。数字资源的评价工作是图书馆资源建设和读者服务的重要保障,准确、持续、有规律的评价有助于图书馆数字资源建设扎稳根基以及了解数字资源是否满足读者的阅读需求。此外,图书馆数字资源评价工作
3、要保证数据的准确性、时效性,而评价方式、评价维度、评价指标、评价数据的可靠性以及评价过程的可操作性会直接影响结果的客观性和准确性1。(二)数字资源评价意义图书馆对数字资源质量和价值的客观评价,对提升图书馆服务质量、优化数字资源采购决策、提高数字资源质量以及促进学术交流与合作具有重要意义。通过评价数字资源,图书馆可以更好地满足读者的阅读需求,提供高质量的服务,进而促进数字化时代图书馆的发展。1.了解读者需求,优化图书馆服务效能读者是图书馆重要的服务对象,而图书馆作为公共文化服务的重要阵地,满足大众公共文化需求是其重要职责之一。数字资源评价可以帮助图书馆了解读者对数字资源的需求和满意度,对不同类型
4、数字资源的偏好以及数字资源的使用情况和学术价值等信息,从而在数字资源采购决策中做出明智的选择,确保数字资源的有效利用,优化图书馆的服务效能。2 .评价资源内容,提高数字资源质量图书馆馆藏资源丰富,数字资源存量较大,来源广泛,更新速度快,时效性强,图书馆对数字资源的评价可以提高馆藏数字资源的质量。图书馆可以通过定性评价和定量评价方式,了解数字资源的内容是否准确、完整,内容形式是否合规、完备,技术服务是否稳定、有序,网站界面是否方便、快捷等,并基于此及时进行改进和优化,提高数字资源的质量。3 .深入挖掘内容,促进学术交流与合作根据中华人民共和国公共图书馆法(以下简称公共图书馆法)规定,国家图书馆有
5、为国家立法和决策服务的职能,因此参考咨询工作也是部分图书馆的重要职责之一。数字资源评价有助于图书馆开展参考咨询工作,为学术界提供相关文献,促进学术交流与合作。例如,图书馆通过评价数字资源的引用量和学术价值,可以使学者了解数字资源在学术界的影响力和重要性,从而选择合适的资源进行引用和研究,促进学术交流与合作。二、图书馆数字资源评价方式(一)数字资源定性评价数字资源定性评价是通过主观的方式对数字资源进行评价。常用的定性评价方法包括读者满意度调查、专家评审和读者评价等。其中:读者满意度调查是通过问卷调查的方式,了解读者对数字资源的满意程度2;专家评审是通过邀请专家从专业角度评估数字资源的质量和价值;
6、读者评价是通过读者的评论和评分来评价数字资源的质量和价值。合格的数字资源定性评价应包含资源数量和质量、服务水平、读者满意度、社会影响力、经济投入和效益等。第一,资源数量和质量。资源数量和质量是数字资源评价的重要指标,在数量方面,图书馆需要综合考虑数字资源规模、文献覆盖面和时效性等因素;在质量方面,图书馆需要综合考虑数字资源的原始性、准确性、权威性和更新速度以及版权等因素。第二,服务水平。数字资源服务水平也是数字资源评价的重要指标之一,主要包括图书馆在数字资源检索、使用和问题反馈等方面的服务水平,如资源检索的速度和效率、使用界面的友好度和问题反馈的快捷性等。第三,读者满意度。图书馆可以通过问卷调
7、查、读者反馈等方式对数字资源的读者满意度进行评价,主要考核的是读者对数字资源内容、质量和服务等方面的满意程度。第四,社会影响力。数字资源对学术研究和社会发展的影响也是数字资源评价的重要因素之一,图书馆可以通过数字资源的应用情况、学术权威认可度等来评估数字资源的社会影响力。第五,经费投入和效益。数字资源的经费投入和使用效益也是数字资源评价的重要指标之一,主要考核的是数字资源建设和使用的成本以及产生的效益等。(二)数字资源定量评价数字资源定量评价是通过客观的方式对数字资源进行评价。常用的定量评价方法包括下载量统计、访问量统计和引用量统计等。其中:下载量统计是图书馆通过统计数字资源的下载量来评价其受
8、欢迎程度;访问量统计是图书馆通过统计数字资源的访问量来评价其使用情况;引用量统计是图书馆通过统计数字资源被其他文献引用的次数来评价其学术价值。不难发现,数字资源定量评价依托统计数据支撑。文章通过调研发现,统计数据的获取有以下四种方式。第一,数据库供应商提供。数据库供应商统计汇总形成最终数据,以EXCe1.Word等文件通过邮件向图书馆提交统计数据,该方式人工量较大,数据准确性和真实性存疑。第二,自查本地/远程服务器。图书馆工作人员通过登录数据库本地镜像或者远程服务器统计系统,自行统计汇总形成最终数据,该方法存在滞后性。第三,接口获取模式。数据库供应商提供接口,与图书馆数字资源进行对接,图书馆工
9、作人员可直接统计使用数据,该方式的缺点是目前只有部分中文数字资源能提供SUSHl接口,大多中文数字资源还不支持对接,整体统计范围较小并且统计颗粒较粗。第四,点击追踪模式。经调研,该方式是目前较为先进的一种统计数据获取方式,该方式由行为数据采集系统支持,系统提供针对各个资源行为规则的配置功能,并负责对读者数字资源的使用数据(即用户行为日志)的实时采集。在数据采集完成后,统计分析展示平台将读者的数字资源使用数据进行分类展示,并提供分析报告,从而实现对图书馆数字资源的访问统计分析功能。这种不通过数据库供应商直接获取统计数据的方式能够有效保证数据的准确性和时效性,统计分析展示平台生成的多维度分析报告对
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