XX企业企业管理手册范文;讨论稿.docx
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1、南通金轮针布有限公司企业管理管控手册(讨论稿)2003年10月说明3销售中心职能4一分厂职能5二分厂职能7三分厂职能9研究所职能Il装备部职能13检测中心职能14供运部职能15行政部职能16人力资源部职能17财务部职能18总经理岗位说明书20副总经理岗位说明书22总工程师岗位说明书24销售总助岗位说明书26财务总助岗位说明书28销售中心经理岗位说明书30销售中心副经理岗位说明书32一分厂厂长岗位说明书34一分厂副厂长岗位说明书37一分厂厂长助理岗位说明书39二分厂厂长岗位说明书41二分厂副厂长岗位说明书44二分厂厂长助理岗位说明书46三分厂厂长岗位说明书48三分厂厂长助理岗位说明书51研究所所
2、长岗位说明书53研究所副所长岗位说明书56装备部经理岗位说明书58装备部副经理岗位说明书60检测中心经理岗位说明书62供运部经理岗位说明书65行政部经理岗位说明书67人力资源部经理岗位说明书69财务部经理岗位说明书71本手册的用途,本手册是企业组织结构和所有职能和关键管理管控岗位的说明,是企业的管理管控指南,也是企业的根本管理管控制度。各部门、分厂都必须按照本手册规定的职责履行,各管理管控岗位都必须按本手册规定的岗位职责、责任、权利和工作关系履行日常职责。本手册的修改:由于企业管理管控和企业组织结构设置的动态性,如本手册所确定的部门、分厂以及各管理管控岗位的职责、责任、权利和工作关系发生变化,
3、各相关部门和管理管控岗位人必须报直接领导批准后修订。关于岗位要求的说明:原则上要求各岗位人员要达到本手册所规定任职资格中的学历和其他要求,但考虑到本企业的实际情况,如果由于人员表现突出或公司内特殊原因无合适人选,可适当降低学历要求,具体由公司人力资源部和岗位人的直接领导确定。部IJ名称销售中心销售中心职能部门负责人销售中心经理直接主管销售总助部结构和编制副经理(2人)经理助理(1人)市场主管(IA)技术服务主管(1人)部1、根据企业年度分解目标制定部门年度、季度和月度工作目标相关计划门主要职能2、配合财务部进行部门预算的编制,部门预算执行的控制和管理管控3、向人力资源部提出本部门的人力资源需求
4、情况,配合人力资源部做人力资源规划4、负责营销战略和营销策略的制定、实施、监控与调整5、负责市场开拓和市场信息的收集,分析市场动向和发展趋势,定期制定市场分析报告,规划落实具体的市场营销相关计划6、完成公司安排的各项工作和下达的年度、月度销售相关计划7、负责营销网络建设和销售队伍建设8、负责建立客户分级管理管控系统9、负责销售中心管理管控制度、销售政策的制定与执行10、负责客户报价、合同合约谈判、签订及合同合约回款催收工作11、负责顾客服务和技术支持,维护公司形象12、负责客户信息库的建设和客户档案的管理管控13、负责销售中心的物流管理管控14、向各分厂下达任务要求和合同合约相关计划,跟踪、监
5、督各分厂生产相关计划的执行15、负责部门内部培训管理管控16、协助有关部门制定新产品开发相关计划,负责新产品的市场推广17、为公司决策提供市场信息支持1、根据企业年度分解目标制定部门年度、季度和月度工作目标相关计划门主要职2、配合财务部进行部门预算的编制,部门预算执行的控制和管理管控3、向人力资源部提出本部门的人力资源需求情况,配合人力资源部做人力资源规划4、负责金属针布的制造及其全过程的控制5、负责生产、设备、质量、成本、技术、人员及安全、现场管理管控体系的建立和维护6、负责完成金属针布年度、月度生产作业相关计划7、负责三分厂固定盖板和整体锡林齿条的供应8、负责生产设备、设施、工装及备品备件
6、的使用、维护与管理至后9、负责部门质量进步和改进相关计划的编制和实施一io、负责工艺技术文件的执行和维护一11、负责本部门物资和产品的搬运、贮存、防护等的控制12、负责消耗定额、工资定额的修正和维护一13、负责对本部门员工进行岗位技能培训14、负责分厂现场管理管控达标和优化15、协助供运部进行供方评审16、协助检测中心进行计量器具的使用、维护17、协助销售中心分析客户需求,进行合同合约评审18、协助销售中心调整生产调度和产品结构以满足客户需求19、协助销售中心处理产品投诉等服务问题20、协助研究所进行相关研究、试验和技术攻关部1、根据企业年度分解目标制定部门年度、季度和月度工作目标相关计划门主
7、要职2、配合财务部进行部门预算的编制,部门预算执行的控制和管理管控3、向人力资源部提出本部门的人力资源需求情况,配合人力资源部做人力资源规划4、负责盖板针布的制造及其全过程的控制5、负责生产、设备、质量、成本、技术、人员及安全、现场管理管控体系的建立和维护6、负责完成盖板针布年度、月度生产作业相关计划7、负责生产设备、设施、工装及备品备件的使用、维护与管理暂转8、负责部门质量进步和改进相关计划的编制和实施9、负责工艺技术文件的执行和维护一io、负责本部门物资和产品的搬运、贮存、防护等的控制一U、负责消耗定额、工资定额的修正和维护一12、负责对本部门员工进行岗位技能培训13、负责分厂现场管理管控
8、达标和优化一14、协助供运部进行供方评审一15、协助检测中心进行计量器具的使用、维护16、协助销售中心分析客户需求,进行合同合约评审17、协助销售中心调整生产调度和产品结构以满足客户需求18、协助销售中心处理产品投诉等服务问题19、协助研究所进行相关研究、试验和技术攻关直接主管总经理部1、根据企业年度分解目标制定部门年度、季度和月度工作目标相关计划部门名称三分厂部门负责人三分厂厂长门主要职2、配合财务部进行部门预算的编制,部门预算执行的控制和管理管控3、向人力资源部提出本部门的人力资源需求情况,配合人力资源部做人力资源规划4、负责固定盖板、分梳辑、整体锡林及其它梳理器材的制造及其全过程的控制5
9、、负责生产、设备、质量、成本、技术、人员及安全、现场管理管控体系的建立和维护6、负责完成固定盖板、分梳辑、整体锡林及其它梳理器材年度、月度生产作业相关计划7、负责生产设备、设施、工装及备品备件的使用、维护与管理能8、负责部门质量进步和改进相关计划的编制和实施9、负责工艺技术文件的执行和维护一10、负责本部门物资和产品的搬运、贮存、防护等的控制U、负责消耗定额、工资定额的修正和维护一12、负责对本部门员工进行岗位技能培训13、负责分厂现场管理管控达标和优化一14、协助供运部进行供方评审15、协助检测中心进行计量器具的使用、维护16、协助销售中心分析客户需求,进行合同合约评审17、协助销售中心调整
10、生产调度和产品结构以满足客户需求18、协助销售中心处理产品投诉等服务问题19、协助研究所进行相关研究、试验和技术攻关研究所职能呼门名称部一n结构和编制研究所部门负责人研究所所长直接主管总工程师办事员部1、根据企业年度分解目标制定部门年度、季度和月度工作目标相关计划门主要职能2、配合财务部进行部门预算的编制,部门预算执行的控制和管理管控3、向人力资源部提出本部门的人力资源需求情况,配合人力资源部做人力资源规划4、制定企业技术发展战略,召集与组织企业的技术研讨活动5、负责质量管理管控体系、管理管控制度、技术规程、技术标准、产品标准的制订与管理管控6、制订企业年度质量管理管控工作相关计划,组织、监督
11、、检查质量管理管控工作7、负责科研相关项目的实施、推进与管理管控8、负责新产品的研发、试制、试验和老产品升级9、负责产品制造工艺的研究和新技术、新材料、新方法的推广应用10、负责科技信息、技术情报和质量信息的收集11、负责公司专利申报与管理管控12、负责对各分厂和检测中心的技术支持13、组织建立质量管理管控体系并保持其有效运行,负责企业QC小组的建设与管理管控14、负责公司技术档案、资料的管理管控和技术文件的收发15、负责各分厂生产设备、辅助设备和工装夹具的研制、开发、改造16、负责设备的技术改造相关计划的编制和组织实施17、负责公司设备研究工作的组织开展以及设备改造分析18、负责内部人员的培
12、训工作,协助相关部门进行专业的培训19、协助各分厂进行工艺标准的制订(修订)20、协助与监督各分厂质量管理管控体系的执行工作21、协助供运部进行产品原辅材料合格供应商的选择22、协助销售中心进行产品销售资料的编写23、协助销售中心的技术服务工作部1、根据企业年度分解目标制定部门年度、季度和月度工作目标相关计划门主要职2、配合财务部进行部门预算的编制,部门预算执行的控制和管理管控3、向人力资源部提出本部门的人力资源需求情况,配合人力资源部做人力资源规划4、负责各分厂生产设备、辅助设备和工装夹具的安装及进行相关部分的调试一5、负责公司设备、备件和设施的制造加工6、负责设备大修相关计划的编制和组织实
13、施7、负责公司设备的管理管控、设备维护保养情况的检查、汇总、函至8、负责公司设备修理记录的管理管控9、负责为分厂和其他部门提供应急维修服务、部分产品加工服务10、负责全公司动力、照明电维修及蒸汽、液化气、氮气、氧气的供应和维护11、负责内部人员的培训工作检测中心职能部门名称检测中心部门负责人检测中心经理直接主管副总经理部结构和编制副总经理I检测中心经理经理助理(1人)检验员办事员计量管理管控部1、根据企业年度分解目标制定部门年度、季度和月度工作目标相关计划n主2、配合财务部进行部门预算的编制,部门预算执行的控制和管理管控3、向人力资源部提出本部门的人力资源需求情况,配合人力资源部做人力资源规划
14、要4、负责公司内所有原辅材料、外购外协件、机械类产品质量的检验能5、负责各分厂产品最终质量的检验、判定及合格证的签发6、负责检查运行设备是否符合质量要求7、负责公司内所有检验、试验、监视设备的管理管控及计量工具的改制8、负责各分厂最终质量记录的收集、管理管控、统计、分析与传递9、负责各分厂质量奖惩制度的实施10、负责质量事故的调查及处理11、负责对分厂、研究所进行的试验记录的收集和管理管控12、负责公司内的原材料金相检验、金相试验及快速磨损试验13、负责建立公司所生产产品的质量检验模式、检验方法,制定检验规程14、负责内部人员培训,组织质量教育工作,增强全员质量意识15、协助分厂、研究所进行工
15、艺试验,技术改造及工艺检查16、协助研究所进行质量管理管控体系的制定与修订17、协助分厂对生产过程中设备运行、工艺纪律执行情况进行监控18、协助各分厂对不良品进行处置19、协助销售中心进行用户服务20、协助供运部对重要供方进行调查部门名称供运部部门负责人供运部经理直接主管总经理部门主1、根据企业年度分解目标制定部门年度、季度和月度工作目标相关计划2、配合财务部进行部门预算的编制,部门预算执行的控制和管理管控3、向人力资源部提出本部门的人力资源需求情况,配合人力资源部做人力资源规划要职能4、负责公司所有原辅材料和其它物资的采购,负责采购相关计划的制定、执行和监督管理管控5、负责组织供应商的评审和
16、采购的招标6、负责仓库物质的管理管控7、负责供应商、外协加工商的管理管控,负责外协件的加工和外协件不合格品的处置8、负责公司生产性残余物资和不良资产的销售9、负责采购市场信息的收集、分析和采购成本的管理管控与控制10、负责各分厂半成品的运输和生产成品的搬运装卸11、负责公司车辆的管理管控、维护、保养及员工的接送12、负责运输公司货运车辆的人事、安全、业务管理管控13、负责部门内部培训管理管控14、协助办理厂内物资的出门借用手续15、协助各分厂对新材料、产品相关项目开始的市场调研行政部职能部名称s-11结构和编制行政部部Q负责人I行政部卓理副总经理行政部经理(1人)直接主管副总经理经理助理(1人
17、)后勤主管(1人)行政专员专职安全员门卫保卫环境卫生员大食堂炊事M小食堂炊事地宿舍区服务员办事处管理艮部n主要职能1、根据企业年度分解目标制定部门年度、季度和月度工作目标相关计划2、配合财务部进行部门预算的编制,部门预算执行的控制和管理管控3、向人力资源部提出本部门的人力资源需求情况,配合人力资源部做人力资源规划4、负责企业的行政支持工作和综合治理工作,维护企业正常的工作秩序5、协助收集和掌握有关信息,开展调研,为企业制定决策提供信息支持和可行性建议6、积极协调上下级和部门之间的关系7、协助领导监督、检查企业制度、决策的执行情况,负责文件、决策、信息的上传下达8、企业文件、行政管理管控制度、金
18、轮月报等的组织、起草、整编和印发9、负责企业行政会议的组织、记录及相关安排工作10、负责外联、公关活动,负责企业对外接待工作11、负责公文、电函、印章、档案、行政物品的管理管控,负责邮件报刊的征订与收发12、负责企业综合治理,负责企业办公区、宿舍区现场、水电、环卫、基建、保安、消防的正常运作管理管控,负责企业员工的用餐和住宿管理管控13、负责企业资产和办公用品、低值易耗品的管理管控14、负责企业计算机网络和通讯管理管控15、牵头企业各类法律事务人力资源部职能部门名称人力资源部部门负责人人力资源部经理直接主管总经理部11结构和编制总经理(1人)人力资源部经理(1人)经理助理(1人)人事专员(1人
19、)部门主要职能1、根据企业年度分解目标制定部门年度、季度和月度工作目标相关计划2、配合财务部进行部门预算的编制,部门预算执行的控制和管理管控3、组织制定人事管理管控制度和实施合适的方案,提交年度人事工作总结报告,进行人事改革研究4、根据企业发展战略,制定人力资源规划和企业的人才发展相关计划,进行企业文化的建设5、制定人员编制合适的方案,实施定岗定员及岗位规范的编制工作,对各岗位进行动态管理管控6、负责人员招聘、调动、解聘管理管控,负责劳动合同合约的签订、变更、续订、终止、解除等工作,参与劳动纠纷的调解,监督合同合约执行情况7、负责员工考核办法的制定、修订,组织对全公司员工的考核,对考核统计进行
20、归口管理管控8、根据薪资政策,制定薪酬合适的方案9、负责员工劳动福利管理管控,负责社会保险的缴纳,进行员工福利的总体规划10、负责职称评定和资格管理管控11、配合各部门进行培训需求分析,指导和督促各部门开展员工培训,进行培训相关项目的执行和评估12、负责日常的人事管理管控,员工的人事代理、户籍代理及人事档案的管理管控13、进行部门内部培训管理管控14、协助各部门进行考核、培训的实施部门名称财务部部门负责人财务部经理直接主管财务总助部11结构和编制财务总助(1人)财务部经理(1人)经理助理(1人)成本主管(I人)(2人)销售开票统计员2A(2人)管理会计IA)生产统计核算员5A成本会计2A部门主
21、要职能1、根据企业年度分解目标制定部门年度、季度和月度工作目标相关计划2、向人力资源部提出本部门的人力资源需求情况,配合人力资源部做人力资源规划3、各部门财务预算编制的归口管理管控,进行部门内预算的编制、执行控制与管理管控4、执行全面预算管理管控,进行预算的编制,控制和考核预算的总体执行情况5、根据现行财经法规和内部管理管控要求,拟定财务管理管控、成本、费用管理管控制度,建立健全各项财务、内控制度6、根据企业发展战略,编制各项经济相关计划,归集各项经济指标完成情况,综合分析经济活动和财务状况7、负责工资、奖金的计算、统计、发放8、负责生产过程中发生费用的分类、审核、记录、归集、分配以及产品成本
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