XX钢材集团人力资源流程设计方案.docx
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1、湘钢集团人力资源流程设计合适的方案青岛管理管控咨询团队一.人力资源部组织机构图1二.人力资源部专业化业务流程图3三.部门职贡分工4四、岗位说明7五、湘钢集团内部人员招聘平台45六、湘钢集团外部招聘操作平台49七、集团劳动合同合约管理管控操作平台53八、工人需求滚动相关计划操作平台(短期规划)57十、培训流程2005年KPl目标61十一、集团员工淘汰管理管控规定62十二、集团员工奖罚规定65十三、集团劳务外包操作平台7()十四、员工升迁管理管控规定75十五.人力资源总监岗位“三应”平台83十七.执行部经理岗位“三应”平台88十八.人力主管岗位“三应”平台90十九.人员技能开发主管岗位“三应”平台
2、92二十.薪酬福利主管岗位“三应”平台94二十一.员工关系主管岗位“三应”平台96二十二.人才开发专员岗位“三应”平台98二十三.人员技能开发专员岗位“三应”平台101二十四.薪酬专员岗位“三应”平台103二十五.绩效专员岗位“三应”平台105二十六.人力总监市场目标评价标准108二十七.人力规划部经理市场目标评价标准109二十八.人力执行部经理考核表110二十九.人力主管市场工资计酬表112三十.人力资源流程SST制度114三十一、增值服务协议书范本132一.人力资源部组织机构图根据人力资源部的市场定位及工作职责,应有规划配置流程(主流程)、薪酬绩效流程(支持流程)、培训流程(支持流程)。根
3、据湘钢现状,人力资源流程应分为管理管控控制层(原集团机关)及执行层(集团下属各公司),为保证集团战略目标的实现,对人力资源部组织机构进行调整和整合。调整目的:(1)强化集团人力资源战略规划的控制、实施过程;(2)强化OEC基础管理管控工作;(3)强化市场意识,以用户为中心,实行“一票到底”的人力工作流程,“一站到位”的服务,为集团及时提供有用的人才,提高用户的满意度。调整原则:(1)人力流程垂直整合,各公司人力属于集团人力资源部派驻的服务机构,按照集团及用户的要求提供增值服务;(2)集团人力资源部下设人力规划部和人力执行部,规划部负责统筹规划,提供人力政策基本操作平台,执行部负责执行操作平台,
4、保持人力政策的一致性,都对用户负责。(3)通过对用户的增值服务,来提高人力美誉度,保证集团战略目标的实现。人力资源总监1人说明:执行部下属的二级单位人力编制可以根据实际情况而定,二.人力资源部专业化业务流程图OEC管理管控系统三.部门职责分工部门职责分工序号相关项目流程规划部(管理管控控制层)执行部(执行层)按集团战略目标,制定人力资源规划操作平台,并按照该平台编制集团人力规划实施按集团的人员类别,做出人员结构调整操作平台,各类人员的资格标准平台制定集团招聘.特殊人员招聘平台,人员引进工作流执行集团人力资源整体规划目标原则,结合公司目标,细化修订公司内部人力规划实施执行集团人员的资格标准及操作
5、平台提报需求,引进所需要的专家、新大学生、工人、管理管控人员等人才1I公司战略用人需求I人员规划程,根据各单位需求,建立人才引进网络,对外招聘专执行用工的原则和操作平台,同时根据公司情况细化家、新大学生、工人、社会招聘管理管控人员等操作引进人员(招聘)制定出集团招工操作平台,工人流动平台,劳动管理管控平台制定出员工招聘(对外.对内)操作平台、内部竞岗平台、人员升迁平台、岗位轮换平台、员工淘汰平台、IOlO排序操作平台,员工再上岗管理管控规定收集同行业人才信息,建立人才储备库,建立HR人力信息系统并维护制是人员加业生涯设计原则,制定各类人员职业生涯设计路径制定员工出勤管理管控规定执行集团员工招聘
6、、竞岗、升迁、轮换、淘汰.1010排序的原则和操作平台参与收集同行业人才信息,建立人才储备库参与公司各类人员职业生涯设计,并实施执行集团劳动管理管控规定(出勤规定等)参与维护HR人力信息系统用人(懒升喀1T人员优化淘汰薪资绩效集团薪资体系的建立与维护集团高、中、基层各类人员(市场.研发.技术.工人.管理管控人员等)薪酬分配的操作平台制定集团薪资福利管理管控规定(含月薪/年薪/特别奖励/期权/股权/房屋/车辆等薪资福利平台和原则)操作集团公司部门经理以上人员的年薪/特别奖/期权/股权/房屋/车辆的分配制定集团绩效管理管控平台,(绩效目标确定平台,绩效评估相关计划.沟通平台)对集团公司科级以上人员
7、进行绩效考核制定集团福利发放平台,指导福利发放收集前三位竞争对手及市场信息,进行薪酬分析,保证对内公平性,对外竞争性制定集团人工成本控制平台,并对人工成本进行总控制羡制定集团满意度调查平台,并对集团满意度进行调查制定集团即时激励平台职位分析评价平台集团IO015培训体系建立集团培训相关计划总预算及操作平台的编制与维护培训需求调查平台,培训效果评估平台,培训老师选择管理管控集团员工上岗管理管控平台集团岗前培训操作平台,岗位培训操作平台,即时培训操作平台,再提高培训,多技能培训平台员工上岗资格标准执行集团薪资体系,公司薪资体系的建立与维护执行集团中、基层各类人员薪酬分配合适的方案,指导原则,操作平
8、台执行月薪/年薪/特别奖励/期权/股权/房屋/车辆等薪资福利平台和原则执行集团绩效管理管控平台,对公司人员进行绩效考核、沟通、评估、反馈执行福利平台,定期发放福利参与收集前三位竞争对手及市场信息,进行薪酬分析,保证对内公平性,对外竞争性公司人工成本总预算报集团备案,并细化控制执行薪酬满意度、报表、职位分析等例行工作根据集团IO015培训体系,建立公司内部培训体系公司培训相关计划总预算及操作平台的编制执行参与执行人员岗位资格的认定工作参与公司中高层人员的培训牵头对基层员工进行培训工作(入厂、岗位、再提高、多技能等)员工职业生涯培训的操作参与、执行操作集团中高层人员的岗位及再提高培训制定培训校准平
9、台及对基层培训工作的校准X员工职业生涯培训的操作指导4员工关系新政策发布前沟通平台X政策实施后沟通与反馈平台目标达成、加班、福利、合同合约的沟通平台劳动争议处理平台新政策发布的前沟通执行政策实施后沟通与反馈执行目标达成、加班、福利、合同合约的沟通执行劳动争议预防5OEC管理管控推进制定OEC管理管控平台,制定目标体系建立.检查纠偏.提高平台制定日清体系建立.检查.纠偏.提高平台推进目标、日清、激励体系的搭建对公司OEC管理管控平台的执行进行检查、纠偏、总结指导营运部推进工作执行OEC管理管控平台,并推进目标、日清、激励体系的搭建,纠偏对部门OEC管理管控平台的执行进行检查、纠偏、总结,实行闭环
10、优化的原则6专业小组保险的整合管理管控人事档案的整合管理管控职称评聘的整合管理管控协助保险、人事、职称评聘收集材料7校准考核建立校准流程平台,根据集团政策和平台标准,对各单位在招聘、薪酬、培训等方面的执行情况进行审查和分析执行问题校准行为政策欠缺反馈调整政策协助进行校准,并纠偏执行中的偏差U!、岗位说明i.人力资源总监2 .人力资源部规划部经理3 .人力资源部执行部经理4 .人力主管5 .人力开发配置主管6 .薪酬福利主管7 .培训主管8 .OEC推进主管9 .员工关系主管10 .管理管控人员(工人)开发主办I1.薪酬主办12 .绩效考核主办13 .人员(管理管控人员、工人)技能提高主办14
11、.资格认定师15 .薪酬管理管控员理员16 .培训管理管控员17 .综合管理管控员18 .OEC管理管控员职位名称人力资源总监职位代码所属部门人力资源部职系职等职级集团中层直属上级总经理管辖人数轮转岗位集团部门经理晋升方向副总经理薪金标准填写日期核准人总经理职位概要:建立、维护集团的人力资源开发与管理管控体系及OEC体系,提升企业人力资源质量及OEC基础管理管控水平,搭建招人、用人、育人、留人的人力资源开发与管理管控平台,最大限度地开发人力资源,提升OEC管理管控,促进公司经营目标的实现和长远发展,实现企业同员工双赢。主要工作合适的内容:1 .人力体系建立:根据公司战略,全面统筹规划公司的人力
12、资源战略;建立并完善人力资源管理管控体系,研究、设计人力资源管理管控模式(包含招聘、绩效、培训、薪酬及员工发展等体系的全面建设),制定和完善人力资源管理管控制度:向公司高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议,并致力于提高公司的综合管理管控水平;T根据公司战略及时设计、调整组织机构,工作评价、设计,监督定岗、定员、定薪等情况;积极配合文化部门塑造、维护、发展和传播企业文化;组织制定公司人力资源发展的各种中、长期规划,并监督各项相关计划的实施;为公司中高级管理管控人员进行职业生涯规划设计,并进行绩效管理管控:一先设计培训体系,进行全员岗前培训、岗位培训、再提高培训、多技能培训,提高员
13、工素质,达到全员上岗资格要求;一名对人工成本进行总体控制预算,统筹制定员工保险及福利、劳动保护等合适的方案,并监督实施;一%统筹制定员工退休、退养、待岗、病假等合适的方案,并监督管理管控;一%及时领会、学习国家等部门出台的政策法规并及时将法规宣贯、执行到位,实现企业、员工双羸:及时处理公司管理管控过程中的重大人力资源问题;2 .OEC体系建立:一%积极建立集团OEC体系,并监督校准各公司执行情况;一%牵头推进企业内部业务流程再造,围绕再造要求修订考核激励合适的方案:3 .整合资源:_先建立内、外部沟通网络渠道,积极协调各外部接口的政府机关单位,维护企业利益;积极整合社会人力资源,建立全球人力资
14、源网络为公司所用;4 .基础管理管控:一%推进内部基础管理管控建设,培训人力内部员工;一%完成总经理临时交办的各项工作任务:一与其它相关配合各部门的工作。工作权限:1、人力资源规划权,劳动合同合约履行权,人力体系、OEC体系建立权;2、违纪处理建议、监督权,各类人力平台审核、批准权,员工投诉核实权,中层干部人员考核监督权:3、部门内部工作审核权;人力资源集团级文件的审核权,部门内部文件的批准权;费用权限:1、培训经费使用管理管控权:工资总额管理管控控制权;保险、福利、劳保的费用的控制权;人事权限:1、人力资源调配使用权;人员引进决定权;2、员工内退审核权;中层员工升迁、淘汰审核权;大、中专学生
15、招用考核、建议权;3、部门内员工奖惩、提升建议、聘用权:部门内人员调配权。教育背景:人力资源、管理管控或相关专业本科以上学历或有注册人力资源师资格证书。培训经历:受过战略管理管控、战略人力资源管理管控、组织变革管理管控、管理管控能力开发、沟通、企业文化、心理学等方面的培训。经验:内部:8年以上相关工作经验,3年以上人力资源部经理工作经验。外部:3年以上大型企业人力资源总监工作经验,并认同企业文化技能技巧:对现代企业人力资源管理管控模式有系统的了解和实践经验积累,对人力资源管理管控各个职能模块均有较深入的认识,能够指导各个职能模块的工作;具备现代人力资源管理管控理念和扎实的理论基础;熟悉国家、地
16、区及企业关于合同合约管理管控、薪金制度、用人机制、保险福利待遇、培训等方面的法律法规及政策;熟悉SA8000、IS09001标准、OEC体系标准; 熟悉办公软件及相关的人事管理管控软件; 有较强的培训能力; 很强的激励、沟通、协调、团队领导能力 具有解决复杂问题的能力; 很强的相关计划性和实施执行的能力; 具有战略、策略化思维,有能力建立、整合不同的工作团队;态度: 同企业同心同德 为人正直、责任心、事业心强;遵章守纪。工作条件:选场所:人力资源办公室。环境状况:舒适。历险,生:基本无危险,无职业病危险。淘汰标准:1、部门内部工作失控,导致集团人力工作出现重大失误;2、对市场服务不到位,年内收
17、到投诉5次,戒免;7次警示;9次淘汰;3、由于工作开展不力,年内累计受到集团批评5次以上:4、在用人、工资等方面出现重大违纪:5、年内工作目标完成率低于60%以下;6、其他导致集团形象受损的事情职位名称人力资源规划部经理职位代码所属部门人力资源部职系职等职级部门中层直属上级人力资源总监管辖人数轮转岗位执行部经理晋升方向人力资源总监薪金标准填写日期核准人人力资源总监职位概要:根据集团及人力资源部战略,搭建有效的人力规划、招聘、培训、薪酬、绩效、福利、用人、用工、OEC管理管控平台,保证集团内人力政策执行一致性,对内公平性,对外竞争性,提高集团管理管控水平,促进集团目标的实现。主要工作合适的内容:
18、1 .人力规划:_+建立渠道,收集同行业前三名竞争对手各种人力信息、国内、外、地区各种人力信息,提供给集团领导参考;_%根据集团战略,结合内外部环境,做出集团中、长期人力规划,并分解到年、月、日实施;一%根据人力规划,制定公司招用管理管控人员、专家、大学生、工人的相关计划、渠道网络,组织实施人才招聘、录用工作;2 .人才开发:一%建立内部员工流动平台,组织集团内人员内部竞争上岗、内部员工升迁、淘汰、岗位轮换制度的执行,并审核,建立各级人才储备库:一生根据公司战略对调整后的集团部门级组织机构,牵头组织工作评价、岗位设计、监督定岗、定员等情况;根据不同人员设计职业生涯规划渠道,并指导实施,定期对人
19、员结构进行分析,提出优化配置意见;-%结合公司情况及国家政策,对员工退休、退养、待岗、病假等提出合适的方案,报批后监督管理管控;一%制定员工劳动合同合约管理管控平台,离职管理管控平台,进行实施;3 .薪酬福利管理管控:J定期、不定期进行薪酬市场、内部调查、分析,完善修订薪酬制度,并建立完善特殊群体薪酬体系,对各公司人力主管进行培训,监督推进集团薪酬制度,及时汇总、分析同行业等薪酬信息,提出建议提交领导;T每年进行人工成本预算,分解到年、月、各公司,在执行过程中对人工成本进行控制、分析、修正:每年进行福利预算制定福利政策,到年、月、各公司,在执行中对福利成本、制度进行控制、分析、修正4.培训管理
20、管控:一先建立100I5培训体系,制定员工培训相关计划分解到年、月,推进全员岗前培训、岗位培训、再提高培训、多技能培训,并对培训效果进行岗位资格认定;5 .绩效管理管控:一%牵头制定绩效考核原则,组织集团内部中层干部的绩效评价;6 .OEC管理管控:T及时领会、学习国家等部门出台的政策法规并及时将法规宣贯、执行到位,实现企业、员工双赢;_%积极建立集团OEC体系,管理管控平台并定期校准各公司执行情况,提出修订意见;7 .基础管理管控:一%推进内部基础管理管控建设,经营培训人力人员;一%完成人力总监临时交办的各项工作任务,其它相关配合各部门的工作。工作权限:1、人力资源各种平台的制定建议权:人力
21、规划权,人员招聘权,劳动合同合约监督审核权,人员录用、离职审核权,中层干部人员考核监督权;2、部门内部工作审核权;人力资源公司级文件的审核权,部门内部文件的批准权;费用权限:1、培训经费使用管理管控权;工资总额管理管控控制权;保险、福利、劳保的费用的控制权人事权限:1 .人力资源配置建议权:员工内退审核权:中层员工升迁、淘汰审核权:大、中专学生招用考核、建议权2 .部门内员工奖惩、提升建议、聘用权;任职资格教育背景:人力资源、管理管控或相关专业本科以上学历或注册人力资源师。培训经历:受过战略管理管控、战略人力资源管理管控、组织变革管理管控、管理管控能力开发、沟通、企业文化、人力资源管理管控等方
22、面的培训。经验:内部:3年以上相关工作经验,1年以上人力资源部经理工作经验。外部:2年以上大型企业人力资源经理工作经验,并认同企业文化技能技巧:对现代企业人力资源管理管控模式有系统的了解和实践经验积累,对人力资源管理管控各个职能模块均有较深入的认识,能够指导各个职能模块的工作:具备现代人力资源管理管控理念和扎实的理论基础;熟悉国家、地区及企业关于合同合约管理管控、薪金制度、用人机制、保险福利待遇、培训等方面的法律法规及政策: 熟悉SA8000、IS0900UOEC标准; 熟悉办公软件及相关的人事管理管控软件: 有较强的培训能力: 很强的激励、沟通、协调、团队领导能力 很强的相关计划性和实施执行
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- XX 钢材 集团 人力资源 流程 设计方案

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