中级加油站操作员考前强化练习试题库（350题）.docx

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1、中级加油站操作员考前强化练习试题库(350题)一、单选题1 .误差产生的原因主要有。A4绝对误差相对误差、引用误差B、系统误差、随机误差、粗大误差C.装置误差环境误差、方法误差人员误差D、修正值修正因数、偏差答案：C2 .不属于加油机安全检查内容的是()。A4法兰过滤器油气分离器计量器视油器油枪等渗漏情况B、电动机、电源盒、接线盒等密封情况C、加油机接地线的连接情况D、计毋器的计量精度答案：D3 .开启卸油阀门前，。检查确认与卸油油罐连接的加油机已停止加油作业，检查确认卸油管线连接正确、牢固。A、卸油员B4当班加油员Cx罐车司机4 .不属于易捷便利店大类分类的有O。As汽车用品B4汽车养护C4

2、功能饮料D.图书音像答案：C5 .加油机整体防爆结构类型分为OA4隔离机型防爆叠加型一体机型防爆赘加型C4隔离机型一体机型D4隔离机型一体机型、防爆叠加型三种答案:C6 .阻火透气帽的结构是由防雨帽,()、外壳组成。A、波纹板B4过速网Cx底阀D4透气阀答案：A7,深入现场查隐患，主要是检查。等情况。A、员工基本条件B、设备技术状况C、卫生用具及设施D、员工的精神状态答案：B8,对加油、气站便利店销售特征，下列表述错误的是O。A、和油品销售相关B、顾客一般以冲动性消费为主Cs顾客主要是司机和乘客D、提供的商品品种和社会便利店一样答案：D9对于彩票销售款，下列描述不正确的是。.A4彩票一律通过P

3、OS机销售B、彩票陈列不超出收银台区域C4彩票销售和兑奖严格实行“收支两条线”管理O4可以以信用方式销售彩票答案：D10 .加油站油品的销量主要来源于老顾客，所以加油站欲提升销售业绩，既要开发新顾客，更要0。A4开展多项服务Bv提高服务质量C、巩固老顾客D4加强管理答案：C11 .电脑加油机电气部分的检查不包括O.A、主板封条B4脉冲发生器铅封是否完好C4显示屏显示是否正常D4读卡普是否完好答案：D12 .对仲裁裁决无异议的，当事人（）.A4可以不履行B4必须履行C4可以不履行也可以履行D4可以继续申请调解答案：B13 .加油机的传动皮带轮连接要求（）A、松紧根据设备实际实际情况时刻调整Bs松

4、一点好C4松紧适度Dx越紧越好答案：C14 .当交接班时发现数据异常，如出现TTC不连续、泵码数不连续等异常情况时,首先应进行O操作。A、回叫B、交接班C4班次维护D、日结答案：A15 .关于饮料类商品陈列，下列说法不正确的是。A、一般陈列于普通货架、饮料展示柜等地B、在普通货架上一般采用堆头陈列C4在普通货架上一般采用纵向与横向陈列D、在移动促销车及托盘上采用堆头陈列答案：B16 .加油站接到上级调价通知后，按照规定时间，在管控系统中“数据通讯”模块下操作O下载新价格版本A、交接班B,日结G指定下载Dv油机监控答案：C17 .包袋储运图示标志是为了在货物运输装卸和储存过程中，引起。的注意，按

5、图示标志的要求进行操作。A、生产人员B,促销人员C、作业人员D、顾客18 .畅销品应该放置在便利店库房。A4离门最近的区域B、正品区离门最远的地方C4正品区离门最近的地方D、畅销商品区答案：C19 .盘点地图可以参照两图一表的（）制作。Ax商品展示图B4门店陈列图Cv商品摆位图D4门店布局图答案:D20 .加油站消费者在加油过程中被便利店广告吸引，随后购买了广告上宣传的商品。这种由于外界环境因素的突然刺激而产生的购买动机，属于影响消费者购买行为的O因素。A、文化个人C、心理D4社会答案：C21 .隐患表现为（）。A、人的不安全状态Bv物的不安全行为Cx管理缺陷D4自然环境答案：C22 .合理使

6、用便利店库房不能修达到的作用是。Av增加营业面积B、不发生损耗Cv昉止过期D4先进先出答案：B23 .对于便利店员工在制售食品时的着装要求不包括。A、不得穿工作服B4佩戴一次性手套、口罩和工作帽C、不得将头发裸露在工作帽外D、不得喷香水答案：A24 .作接地的作用是（）.A,检修作业时，以防发生合闸时造成触电事故B、带电体与大地之间发生了意外的连接C4维持供电系统正常安全运行Dv防止触电雷击、静电火花爆炸等危害25 .交接班员工对加油机上下班操作完毕后，管控操作员需单击。，手动维护每条枪班结走字泵码1A.泵码交接B4交接班C、班次维护D、日结答案：C26 .不属于输油管线防腐表面处理的是O.A

7、4除油Bx除锈C4抗氧化层处理D4酸洗答案：C27 .品牌是一种泛指，品牌经过国家工商管理正式登记注册后称之为O,经过注册后的品牌受到法律保护。A、名称B4标志Cv商标D4图案答案：C28 .对进入加油站的长途型货车司机，我们首选的销售目标为O。Av加满油B4IC卡C4润滑油D4非油品答案：A29 .活塞式流量测量变换器表述错误的是O.A、活塞在油压作用下往复运动，推动中心传动装置转动B4活塞一个工作循环排除油品体积是一个稳定值C4活塞在油品压差作用下在缸体内推动活塞运动D、活塞往复运动一个循环，转数输出轴转动2圈答案：D30 .收银POS机的硬件部分不包括（）。A、主机、键盘、显示器微型打印

8、机、钱箱C、顾客显示屏、条码阅读器、刷卡槽O4管控鼠标答案：D31 .退货检查时对于顾客提供购物小票或发票的，应检查。是否符合退货要求。As商品包装B、销售日期和商品C4商品保质期Dv商品生产日期答案：B32 .润滑可以降低摩擦，在摩擦面之间加入润滑剂，从而使摩擦系数降低，减小O.().A4摩擦力Bx磨损C、润滑D、摩擦答案：A33 .对于便利店员工在制售食品时的若装要求不包括().A4不得穿工作服B4佩戴一次性手套、口罩和工作帽C4不得将头发裸露在工作帕外D4不得喷香水答案：A34 .关于分区域陈列，下列说法错误的是。.A、室外堆头陈列的高度以不超过1米2为好Bv营业厅前地堆高度不应在腰线以

9、上C4所有地堆商品必须陈列于泵岛上D4移动促销车一般放置在门店橱窗之外或门店入口两侧答案：C35 .商品条码是由一组。相间的平行线条及其对应字符组成的。C、方向Dv高度答案：A36 .劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方。的协议.建立劳动关系应当订立劳动合同。A、权利B、义务C4权利和义务D、职责和福利答案：C37 .开启卸油阀门前，。检查确认与卸油油摊连接的加油机已停止加油作业，检查确认卸油管线连接正确、牢固1)A4卸油员Bv当班加油员C4城车司机D站长答案：A38 .于叶片泵的工作原理，下列描述错误的是。.A.叶片泵属于容积泵B4负压供油C、泵旋转时，叶片在弹簧力和离心力作用下

10、紧贴泵腔，形成密封空间Ds叶片泵的右侧密封容积为正压区答案：D39 .加油员收到的现金应0。A4放在加油员身上，不要上缴B4放入抽屉中C4带回家D4及时放入投币式保险柜中答案：D40 .昉护措施是指为避免职工在作业时身体的某部位误入危险区域或接触有害物质而采取的隔离、屏蔽安全距离、。等措施或手段。A、个人保护B4个人防护C、群体昉护D、群体保护答案：B41 .配电柜上的电压表指示指为。，这个电压是指相电压。A、10AB41000Cx50WD4380V答案：D42 .加油站帐表填写错误时,可采取0。A4采取挖补的方式进行修改B、将错误的文字或数字用红笔划一横线注销，但必须使原有字迹仍可辨认，然后

11、在划线上方填写正确的文字或数字，并由记帐员在更正处盖章C、在原有错误的文字或数字上直接更改D用药水消除错误的文字或数字然后再填写正确的文字或数字答案：B43 .有关发票开具的描述，下列说法错误的是。A,填开发票必须按号码顺序使用，不得拆本使用B4填开发票必须项目齐全内容真实字迹清楚，不得涂改、描写挖补等C、发票按规定时限开具，开票日期可以按客户需求开具D4填开发票汉字大写数字金额一律按银行规定正楷或行书书写，不得任选筒化字答案:C44 .便利店要把。作为要货的目标之一。A4最低的物流成本Bv低频率的周转Cs不积压D4高库存答案：C45 .现金缴款单日期的填写为0。A、汉字大写的阿拉伯数字B、小

12、写的阿拉伯数字C、大写的阿拉伯数字D、阿拉伯数字答案：B46 .每日管控。操作后，进行管控系统的数据通讯操作。Av班结Bx变价Cs变类Dt日结答案：D47 .有些私家车车主总是喜欢到离家或离工作单位比较近的加油站加油，从性格特点上分析，这类顾客的心理属于。A、求舒适的心理B4求新鲜好奇的心理C4求炫旗攀比的心理D、求稳重谨慎的心理答案：A48 .届于易捷便利店中分类的有。A.运动饮料B、综合饮料C4咖啡饮料D饮料答案：B49 .消费者的购买行为会收到民族传统文化和时尚潮流的影响，这是一种潜移默化的影响过程，使消费者逐渐形成自己的消贽习惯.影响消费者购买行为的这种因素称为。因素.A、文化B4个人

13、C、心理D4社会答案：A50 .自助加油目前在国内尚属于新鲜事物，顾客需要有一个逐步认知的过程，加油站员工要做好顾客的引导与培训，为顾客认真讲解自助加油步骤，引导消费者转变消费观念，逐步提升顾客自我服务意识。A、IC卡加油B、现金加油Cs自助加油O4非卡加油答案：C51 .磁致伸缩式液位仪的构成不包括。As控制台B,碳棒C4超声波管Dv油浮子答案：C52 .多级汽柴油机通用润滑油，既可以用于汽油机和柴油机润滑,同时也可以。As四季通用B4冬季使用C4夏季使用D春季使用答案:A53 .在沟通的过程中，了解对方的需求非常重要，如果不明白这一点就很难达成共同的协议。O有助于我们了解别人的需求，同时提

14、问在沟通的过程中还有很多的应用.A、提问技巧B4聆听技巧C4动作迅速技巧D、表达技巧答案：A54 .加油站除了提供优质的油品满足顾客基本需求以外，还必须不断提供超值服务，使顾客享受到加油之外的OA、惊喜服务Bv规范服务C4优质服务D其它服务答案：A55 .农村加油站主要是指分布在乡镇,村庄，以农业用油客户为主的加油站，这种加油站顾客群体主要以农村的农业耕作,农业运输、农机单位为主。他们的主要消费特点为O、消费集中,对油品价格较为敏感，关注油品的数量和质量。A、关注油品质量、数量B4关注服务质量C,季节性强D4关注非油品答案：C56 .经常检查配电柜的自动保护系统，使其保持良好的0。A4技术状态

15、B、条件C4环境D、温度答案：A57 .登录零售管理站级系统后，修改用户登录密码需点击。键。A、个性化Bt帮助Cv公告信息D4门户收藏央答案：A58 .加油站服务环境竞争的概念中阐述，顾客喜欢到。加油站消法，A、服务质量高，环境一般B、服务质量高，环境很好C4服务质量低，环境一般D4服务质量低，环境很好答案:B59 .判断油品外观质量，在摇动油样过程中，有泡沫往上冒，且不能很快消失这一般是因为O。A、油品含水B4油品分解产生的气体C、油品蒸发产生的气体Dv摇动过程中混入了气体答案：A60 .根据服务对象和服务活动的有形性或无形性，加油站服务属于00A4针对人体的服务Bv针对人的思想的服务C、针

16、对商品或者其它实物的服务Dx针对无形资产的服务答案：C61 .现金缴款单日期的填写为0。A4汉字大写的阿拉伯数字B、小写的阿拉伯数字C、大写的阿拉伯数字D4阿拉伯数字答案：B62 .；气油中的水分越多，其O越差.A、蒸发性能B4安全性能C4清洁性能Dx抗爆性能答案：C63 .加油机能正常工作的环境温度要求是。A1-30C+40CB、-20C+40CC4-2(C+30CD、-30C+30C答案：B64 .现金清缴时，以下做法正确的是0.A4应在加油岛上上缴Bv直接交给班长，不需签字C4应在规定的地方，有两人在场并在交接记录上签字确认Dv不需核对泵码数，直接上缴答案：C65编码能产生电信号后不是由

17、O控制的.A4数控制置CNCB4可编程逻辑控制器P1.CCv控制系统Ds流量计答案：D66 .加油站常见的促销方法主要有OA、广告促销Bs人员推销C4公共宣传策划D上述都是答案：D67 .对于便利店库房通风设备的要求不包括（）.A4必须是全进口的设备B4必须要安装通风设备C4必须保持整洁、干净D、必须安装昉蚊虫网答案：A68 .同品类商品可以通过。等方式共同进行管理，达到规模效应，增强对消费者的吸引力。As定价B定价展示C,定价展示、促销D.定价展示促销宣传答案：C69 .新安装的发电机在正式投入运行之前，须先0,目的是检查和鉴定发电机组的安装质量及运行特性。A4荷载运行B4试运行C、预热Ds

18、除湿答案：B70 .便利店实施两图一表的最终目的是O.A、降低商品库存Bv提升销售额和盈利水平C4展示商品规格D4加强陈列的规范性答案：B71 .不是易捷门店促销方式的为。A、新品推荐B4捆绑式促销C4免费试用Dv特价优惠答案：C72 .商品条码依照一定的规则排列组合而成的。图形。A、立体数字Bs条与数字C4条空文字Ds条空数字答案：D73 .门店在使用两图一表进行陈列的过程中，要注意()A、根据布局图的要求调整陈列方式和层板高度Bs检查货架位置编号是否与门店布局图一致C、将价签调整到对应商品的右下角D4将商品陈列好之后记得清洁货架答案：B74 .门店发起要货申请，经主管部门审核幅认后，由配送

19、中心送货到门店。这种订货方式称为。.A、指令性订货B4配送商品订货Cs新品订货0.直送商品订货答案：B75 .汽油中含水影响汽油的。性能。As蒸发性B4抗爆性C4氧化安定性D4环保性答案：C76 .作接地的作用是（）.A4检修作业时，以防发生合闸时造成触电事故B、带电体与大地之间发生了意外的连接C4维持供电系统正常安全运行D4防止触电雷击、静电火花爆炸等危害答案：C77 .计量器具管理包括O管理，A4计量器具静态管理和制造中的计量器具B、计量器具静态管理和制造检修中的计量器具Cv计量器具动态管理和检修中的计量器具D4计量器具动态管理和制造、检修中的计量器具答案:D78 .在零售管理站级系统中，

20、进货数据被冲销且生成了冲销单据后，此冲销单据的状态为O.Av完成Bx正常C、冲销D4被冲错答案：C79 .加油站营销的双重目的在于一方面通过提供优质的。来吸引新的顾客；另一方面通过传递顾客满意来保持和发展当前的顾客。Av产品质量B4服务质量C4顾客价值D4产品与服务质量答案：C80 .加油站常用的玻璃温度计的分辨力应不低于。C。A、0.1B、0.2Cx0.3D、0.4答案：B81 .顾客异议是指顾客对商品。有偏见误解或存在异议。A、包规和数量B4口味和功效C、广告和宣传D、品质和价格答案：D82 .中国石化加油卡是（）于2003年发行的，在北京,上海天津河北,河南,山东、山西、湖北、湖南广东、

21、广西、福建、云南、海南、浙江、安徽,江西、江苏贵州等全国21个省市，20000余座加油站均可享受加油的油品消费储值卡。A4中国石化集团公司B4中国石化股份有限公司Cv中国石化管道公司Dv中国石化广东分公司答案：B83 .从事食品生产行业应当依法取得。.A4食品生产许可证Bv食品流通许可证C、餐饮服务许可证D4食品经营许可证答案：A84 .二图一表制做过程中，在配置商品时，可利用。进行商品预陈列，查看陈列效果。A、实险货架B、平台C、地堆O4特色促销台答案：A85 .属于易捷便利店百货小分类的有。A、百货B4洗涤用品C,纸类用品Dv日用品答案：B86 .潜油泵的工作原理与作用表述正确的是。A4靠

22、离心泵叶轮作用使油品具备一定动力B、具有过热保护功能C4负压供油方式完成吸油排油D、可对吸油管线进行测漏答案：D87 .便利店按要求订购收取促销品,宣传物品及促销道具属于。的工作。As促销前B4促销中C4促销总结D4促销后答案：A88 .对于库存环节的致便利店商品损耗，下列描述不正确的是（）。A4因商品发霉、变质等非直接人为原因造成的损耗Bv临期,过期等商品未及时处理C4商品调拨时误计或误送给其它门店D4入库数量发生错误答案：D89 .易捷便利店按等级分类，高级店销售单品数量不应少于。种，Av300Bv600Cx800D41500答案：C90实际测量中以在没有系统误差的情况下，。作为约定真值。

23、A、足够多次的测量值之平均值B、足够多次的修正值之平均值Cs足够多次的测量误差之平均值D、足够多次的绝对误差之平均值答案：A91 .下列隐患中，加油站可以自行整改的是。A4油馥腐蚀严重B、油有渗漏现象C4员工安全意识差，操作不规范O4防爆开关损坏答案：C92 .便利店促销活动结束后，剩下的赠品和礼品应。.A、指定位置存放Bv继续进行赠送C4与商品捆绑D4奖励站内员工答案：A93 .关于彩票保管及领取，下列操作不正确的是。A4便利店应将彩票存入保险柜B、中奖彩票视同现金管理C、如本月无销售，就不需要对彩票销售,库存数量进行清点D、履行彩票领取登记手续,按实际领取情况分类及时登记台账答案：C94.

24、接卸汽油油品时,应采用。连接油罐油气回收接口和汽车耀车油气回收接口,并打开油罐油气回收接口和汽车罐车油气回收接口上的控制阀.A4橡胶软管B4昉静电胶管C4金属软管D、阀门答案：B95 .新安装的发电机在正式投入运行之前，须先0,目的是检查和鉴定发电机组的安装质量及运行特性。A、荷载运行B4试运行C4预热D除湿答案：B96 .加油站的重点要杏部位除了卸油区加油机附近外，还包括。A、营业室B、通气管阻火器附近Cs五小建设区域D、非油品经营场所答案：B97 .制定品类规划需编写完整的品类规划表，细化到。A、大分类Bv中分类Cs小分类Dt单品答案：B98 .某个量的真值是指O。A4这个量在祓观测时，其

25、本身所具有的大小B4这个量在被观测时，其本身所不具有的真实大小C4这个量在被观测后，其本身所具有的真实大小D、这个量在被观测时，其本身所具有的真实大小答案：D99 .加油站常用的玻璃温度计的分辨力应不低于（）0。A、0.1Bt0.2Cv0.3Dv0.4答案:B100 .卧式油耀呼吸管的安装高度高出地面。.A、2米Bt3米C、4米D、1.5米答案：C101 .我国内燃机油分类是参照O分类并结合我国实际制定的。AsSTMB、I1.SACCvSAED4API答案：D102 .加油站配备的劳动保护用品有O。A、皮鞋B4帽子C、昉静电工作服Ov手套答案：C103 .通常我们在加油站所提供的服务属于0。A

26、、作用于人的有形服务B4作用于物的有形服务C,作用于人的无形服务D、作用于物的无形服务104排烟管口至各爆炸危险区域边界的水平距离应符合下列规定：排烟口高出地面4.5m以下时不应小于（）Av5mB%3mG18mD、30m答案：A105 .关于充值卡的定义，下列描述不正确的是OA4不设密码Bv面值固定C4可以为一次性使用的D4可以重复使用的答案：A106 .于叶片泵的工作原理，下列描述错误的是OA、叶片泵属于容积泵Bs负压供油C4泵旋转时，叶片在弹簧力和离心力作用下紧贴泵腔，形成密封空间D4叶片泵的右侧密封容积为正压区答案：D107 .顾客对加油站最直观的评价，除服务人员以外就是加油站的0。A、

27、环境C4油品数量Dv内部管理答案：A108 .区域成品油零售市场竞争对手调置的内容包括两大部分一部份是区域竞争对手基本状况调查，第二部份为0调查。Av区域经济状况B4区域机动车数量C4区域主要公路交通状况D、区域加油站竞争态势答案：D109 .不属于零售管理系统的月报采集上报内容的是。.A4县区公司培训情况B4地市公司情况C、达标创星加油站统计O4督查工作开展情况答案：A110 .电脑加油机电气部分的检查不包括（）。A、主板封条Bv脉冲发生器铅封是否完好C4显示屏显示是否正常D、读卡器是否完好答案：D111.2用泵抽吸耀底的水杂时，应排到OAs储罐区外B4加油站外G阴沟Dv油水分隔池答案：D1

28、12 .阻火透气相的工作原理采用的是OA、隔离技术B、热能交换技术C4冷却技术D4负催化抑制技术答案:B113 .遇到加油站或便利店进行装修改造停业时，便利店经营的商品要在停业前尽快O.A4低价售出Bs保持不动C、调拨Dv报损答案：C114 .从油款结算角度看，自助加油站与传统加油站有所区别，下列说法错误的是A4自助加油站，顾客必须先付款，后加油B、自助加油站现金顾客，必须先取得授权码后才可加油C、自助加油站的结算方式除传统的现金方式外，还可以使用加油IC卡、银行卡等支付方式D4使用各企业推广的电子支付手段，如加油IC卡结算时，客户必须先取得授权码答案：D115 .根据服务推广的方法进行划分，

29、加油站提供的加油服务属于。类。A、顾客在单一地点主动接触服务机构B、服务机构在单一地点主动接触顾客Cv顾客在多个地点主动接触服务机构D4服务机构在多个地点主动接触顾客答案:C116 .不属于易捷便利店商品小类划分依据的有OA、口味B4制造方法C、主要原料Dv基本用途答案：D117 .影响加油站消费者购买行为的因素很多，归纳起来主要有文化因素,心理因素、社会因素、。等因素.A、政治因素Bv个人因素Cv经济因素Dv家庭因素答案：B118 .卸油时，卸油（回气）管线启闭顺序为O。a.埋地油罐卸油阀门b,油爆车卸油阀门c油罐通气阀门d.油耀车通气阀门A%bedB、cadC%acdbDtabdc答案：C

30、119 .自动液位计“高水位报警值”的设置应考虑O.A4油位盲区高度B4耀底水位高度Cv水位盲区高度O4油耀高度答案：C120 .关于发票领用的说法，下列表述正确的有。.A,加油站任何人都可以到上级领用发票B、加油站开票员无需办理任何手续都可以从发票保管员手中领用发票C4发票保管员可以将发票随意摆放D、领取新发票时必须将前次领取发票已开具部分进行回收。答案：D121 .不属于卸油静电接地安全检查内容的有O。A4静电接地装置是否灵活有效B、接地线连接情况C4接地连接点的锈蚀情况D、接地点距离油水分离池的距离答案：D122 .加油站应认其贯彻“安全第一、预防为主”的方针，坚持。为主的原则。As自检

31、自查B4上级主管监督检查为主C4专项检查D4定期检查答案：A123 .确认进油核对单上与本站相符最完整的描述是。.Ax加油站名B4品种C、数量D4加油站名品种和数量答案：D124 .调解必须坚持。和合法的原则。A、强制Bv推荐Dv公平答案：C125 .加油站不能使用的操作工具是O。A、棉拖把B4铁制扳手G铝制锹D、铝制桶答案：B126 .关于便利店库房正品区，下列描述正确的是O。A4存放可正常销售的商品B4存放不允许单独销售的商品C4存放包装破损的商品D、存放可正常销售的商品以及部分员工自有物品答案：A127 .关于饮料类商品陈列，下列说法不正确的是O.A4一般陈列于普通货架、饮料展示柜等地B

32、v在普通货架上一般采用堆头陈列C、在普通货架上一般采用纵向与横向陈列D4在移动促销车及托盘上采用堆头陈列答案:B128 .加油站常见的促销方法主要有O.A、广告促销B4人员推销C、公共宣传策划D4上述都是答案：D129 .客户开户办理。卡时，不需要提供客户资料。A、个人单用户卡B4单位卡C4不记名卡D4多用户卡答案：C130 .前台做退货申请单时不需要输入。.A%商品编码B、退货数量C、采购单号O4退货原因答案：C131 .每辆移动促销车上最多码放。种商品。A、1B、2C、3D44答案：B132 .不是易捷门店促销方式的为。.A、新品推荐B4捆绑式促销C,免费试用D、特价优惠答案：C133 .

33、当储油耀水杂超过Ornm时，应用手摇泵抽吸。A、30B、50C、70D190答案:BIM便利店商品调拨是。商品交接过程。A、正向B4逆向C4二次D、一次答案：C135.便利店的贵重商品应储存保管在。，条件允许的可配备摄像头。A,位置较隐秘的周转箱梨B、仓库的货架顶层C、能被店员一眼看到的货架上D、仓库可上锁的柜子中答案：D136加油机的最大流量Qmax和最小流量Qmin之比不小于O。Av10:1Bv5:1Cs6:1D、4;1答案：A137 .对加油、气站便利店销售特征，下列表述错误的是。.A4和油品销售相关B4顾客一般以冲动性消费为主C、顾客主要是司机和乘客O4提供的商品品种和社会便利店一样答

34、案：D138 .每日管控。操作后，进行管控系统的数据通讯操作。A、班结B4变价Cv变类D4日结答案：D139 .双门底阀的作用是。.A、吸油B、防止管道内油品回流C、保护液压系统D过灌油品杂质答案:B140不属于量油管附件的是。）。A、孔盖B4导尺槽C、量油导向管D4双门底阀答案：D141 .按照摩擦表面润滑状态分类，摩擦分为干摩擦、边界摩擦流体摩擦和0。A、混合摩擦B、湿摩擦C、液体摩擦Ox固体摩擦答案：A142 .加油员在加油过程中跟顽客聊天，慢慢拉近距高，获得顾客好感，同时在聊天中发现00A4商机Bx时机C、问题D、目的答案：A143 .关于便利店商品安全检查方面，下列说法错误的是OA4

35、食品与非食品分开存放B4普通商品与贵重商品分开存放C、赠品必须存放在周转箱内Dx煦品与正品分开存放答案：C144 .卧式油罐呼吸管延站房安装的高度是OA、高出建筑物1.5米B4高出建筑物2米C4高出建筑物3米D4高出建筑物4米答案：A145 .对自助加油有抵触情绪的顾客，加油站应OAv委婉解释，并主动帮助顾客熟悉自助加油操作流程。Bv立即为顾客加油C4要求顾客自己加油D4强迫要求顾客自己办卡加油答案：A146 .加油站销售日报表中收入明细汇总表的填制，下列描述正确的是O。A.销售收入合计等于现金收入合计B4银行卡销售金额小计等于银行卡销售日报表刷卡金额汇总数C、预收贷款加油金额等于收到预收款小

36、计D4应收货款加油金额等于收到应收款小计答案：B147 .调拨管理用于变更商品的()。A4存储位置B、售价C、进价Dv经营方式答案：A148 .自动液位计油罐体积参数指O。A、油耀安全容量B4油踱存油量C4容积表最大容量D、油Sg总容量答案：D149 .易捷便利店按门店等级可以分为简易店等()个等级.A、48, 5C、6D、7答案：B150.自动液位仪的管理报表不包括0.A、卸油记录B,加油站信息C4操作记录Dv罐存记录答案：B151 .浴液和洗发水放在一起，皮鞋和鞋油放在一起，这种陈列方法称为OA4比较陈列法B4定位陈列法C4集中陈列法D4关联陈列法答案：D152 .判断油品外观质量，在摇动

37、油样过程中，有泡沫往上冒，且不能很快消失这一般是因为O。A、油品含水B4油品分解产生的气体C、油品蒸发产生的气体D4摇动过程中混入了气体答案：A153 .便利店盘点原则，不包括O。A、先进先出B,完整D协作答案：A154加油站应认真坚持自检自查为主与。监督检查相结合的原则，定期和不定期地开展各项安全检查工作，分级落实安全工作。A4同事之间Bs神秘顾客C.上级主管机关D4周边企事业单位答案：C155 .在修理过程中，可以使用的工具是O。A.铁制扳手化纤抹布G铜扳手D铁锤答案：C156 .退货时要注意商品账实相符，重点避免发生退货时。A、收少不收多Bv账实相符C4账面库存过大D4账面库存不足答案：

38、D157 .客户以()方式在便利店消贽时可以开具发票.A、现金Bv易捷卡C4代金券Dv加油卡答案：A158 .顾客在安全设施配齐的条件下，按照既定的流程，自行完成车辆加油和结算这种服务模式的加油站称为O0A、IC卡加油站B、现金加油站G自助加油站D4非卡加油站答案:C159便利店促销时。全程监管活动落实，检查赠品台账登记情况，杜绝违规违纪行为发生。A4站经理Bv领班带班长C、便利店员Ds全体员工答案：A160 .加油站当班班长应对管控系统的班结报表的相关交易数据进行核对,核对内容包括：起止泵码数,走字数、。、付油合计、现金付油数、现金金额数,加油卡付油数。A、黑名单B、回罐数C4灰名单D4白名

39、单答案：B161 .质量是品牌的基石，所有强势品牌最显著的特征就是质量过硬.加油站要想树立良好的品牌形象，就必须重视O.Ax产品质量B4服务质量C、广告宣传D4产品与服务质量答案:D162 .中国石化充值卡的单卡面值不超过人民币OA、2000元B4500元Cx5000元D、100O元答案：D163.关于人的不安全行为，下列说法错误的是。.A、人的不安全行为是指违反劳动纪律的行为B、人的不安全行为是指违反操作规程进行作业的行为C、人的不安全行为是指违反制度、规定的行为D、人的不安全行为是指违反职业道德的行为答案：D164电脑加油机叶片泵的作用是。.A、产生工作压力B4排气C、计量D4产生计数信号

40、答案：A165 .关于消防器材，下列说法不正确的是。.A4二氧化碳灭火器应每年称重一次B4干粉灭火器应每隔半年称重一次，每三年做一次100MPa的水压试验C4化学泡沫灭火器装药一年后，必须检查药液是否符合规定的技术要求O4灭火器每次使用后都必须进行检查答案：B166便利店促销时清点促销赠品和礼品，等待主管部门的处理意见。属于（）的工作内容.A、促销前B、促销中C4促销后D4促销准备答案：C167 .加油作业现场安全检查的方法主要有OA、现场提问B、查阅资料C4看、闻、揍、听D4听取员工汇报答案：C168 .加油站帐、表填写错误时.可采取O。A.采取挖补的方式进行修改B将错误的文字或数字用红笔划

41、一横线注销，但必须使原有字迹仍可辨认，然后在划线上方填写正确的文字或数字，并由记帐员在更正处盖章Cv在原有错误的文字或数字上直接更改D4用药水消除错误的文字或数字然后再填写正确的文字或数字答案:B169查管理主要通过O和听汇报会的方式来进行。A、召开座谈会Bv查阅档案资料Cx听报告会D4检查相关制度答案：B170 .便利店发现如有胀袋、变质等质量问题的商品可以申谙。A、促销D、销毁答案：B171 .盘点地图可以参照两图一表的O制作。A、商品展示图B4门店陈列图C4商品摆位图D4门店布局图答案：D172 .便利店应将彩票和中奖彩票视同。管理，统一存入保险柜。A、银行卡B4员工加油卡C、信用卡D、

42、现金答案：D173 .加油站营销对象一般按用油设备和顾客分类，其中按用油设备可以分为用油车辆及0,按顾客分类可以分为职业司机兼职司机、私家车主、单位车辆管理人员乘客等。A、大货车B4机动车C,用油设备174加油机所采用的防爆接线盒属于。防爆设备。As隔爆型B、增安型C4本安型D4正压型答案:A175 .关于事故的特性，下列说法错误的是。A4事故具有紧急性B4事故损失具有偶然性Cv事故的发生具有因果关系D4事故的发生具有必然性答案:D176 .。法规定：食品生产经营过程必须符合卫生要求。A、食品卫生法B、食品标签通用标准Cs产品质量法D4食品标识管理规定答案：A177 .。提供了货架和大、中类商品在门店的陈列位置。A、门店布局图B、商品陈列表C、商品摆位图D4门店陈列表答案：A178 .加油站为顾客提供服务，既要完成油品销售的任务又要O,是加油站员工与顾客有效沟通的基本任务.A、增长自身知识Bv获取劳动报酬C、建立良好的客户关系，培养忠诚顾客D