2024年中级社会工作者《中级社会工作综合能力》模拟试卷三.docx

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1、2024中级社会工作者中级社会工作综合能力模拟试卷三总分：100分及格：60分考试时可：120分钟一、单琬i异JB（共60起.每他1分。每跑的备选项中.IUfl个最符合题意）1.某地的乡M社会J1.作站协助当地农民成立互助小组,发展特色农业，并通过“网络带货”的方式打开销路，收到良好效果。这种做法Mf社会工作的（）领域。R.社区社会工作B.社会救助社会工作C.企业社会工作D.就业促进社会工作【答案】【解析】社区社会工作：农村（乡村）社会工作是社社工作者与其他方面的专家以及当地政府、居民一起.在促诳农村羟济发展、教育和卫生发展以及社会资本建i殳等方面从事的专业社会服务.2.某社会工作服务机构为外

2、来务工人员子女开展专业极务.通过知识讲座、参观游览、素所拓展等活动帮助他们更好地适应城市里的学习生活.上述服务内容在眼分对望层面上发挥的作用是）.A.他进社会公正B.促进发展。.解决社会问鹿D.援解困难【答案】B【解析】服务对象层面的目标包括：解救危难：姬解困难：激发潜能；促进发展.社会层面的目标包括：解决社会何起：促进社会公正.文化层面的目标包括：弘扬人道主义：促进社会团结.题干问的是服务对望层面，排除AC选项，AC选项属于社会层面的目标.促进发展：通过增加知识、学习技能等方式使个人得到发展，实现自己的人生目标，符合题干描述，应该选B.解救危难：社会工作的基本目标就是寻找资源，支持他们，相助

3、他们走出危难.缓解困难：指助有困玳、有衢要的人谖解压力、克服困爆，惨或其正常生活，激发潜能：发现和激发人的潘能，使服务时象在得到格助的同时也埴加自己面对困难的能力和勇气，以更好地面时闲难、走出困境、面对生活.3.某新建小区的居民之间缺乏交往，彼此都不认识。针对这一问题，社会工作者小宋通过祖线社区联旅活动来增加居民之间的接触和交流，埴进居民之间的相互信任。上述小宋的做法，主要体现社会工作在社会层面功旎的足A.维持社会秩序B.构建社会资本。.促诳正常生活D.实现社区照顾【答案】B【解析】CD不属尸社会层面的功能，可以排除.维持社会秩序：化解矛盾、解决问卷，建构社会资本：社会资本是在一定的社会范闹内

4、存在的.人们基于信任、情感、共同体意识而形成的相互信赖和支持性的关系.社会工作者小宋通过组织社区联炊活动来增加居民之间的接触和交流，增进居民之间的相互伯任，是为居民之间建构社会资木，没彳f体现维持社会秩序，因此选择B,4.社会工作作为一个眼芬人的专业,在长期的极务实践中形成了不同于其他专业的独特性-其独特性既是社会工作专业立身之本，也是服务的出发点.下列选项中，关于社会工作说法正确的是（）.A社会工作过程是服务对象自主、自决、自助的过程B社会工作过程是社会工作者与服务财象平等互.动的过程C.社会工作过程足以社.会工作者为主,服务对望为辅的合作过程I）.社会工作过程是以服分对象为主，社会工作者为

5、捕的合作过程【答案】B【解析】A选项错说，社会工作是社会工作者与服务时象的持续互动过程，是社会工作者帮助、协助和悔同服务对象改变的过程也是社会工作者动员和集接各种资源对服务对象的支持过程,还是社会工作者帮助服务对象两适其与生存环境关系的过程.O）选项错误，社会工作是社会工作者与服务对象的互动过程，在这个过程中双方互为行动主体和客体，应该选BC5.社会工作者小冯姑“青少年成长关爱计划”的负责人，该项目的服务对象是低收入家庭的子女，小冯在项目开展中扮演者多种角色，下列做法中，属于支持者角色的是（）。A.为经常逃课的低收入家庭子女开展干预小加B,开展志愿活动提升低收入家庭子女的自信心仁招萼志愿者为低

6、出入家庭子女开设兴趣班I）.激发低收入家庭子女的潜能提升学习动力【答案】B【解析】A选项属于治疗者.B选项M于支持者.。选项MF资源筹措者。D选项属于使能者。6 .小伟毕业后到某少数民族地区从事社会工作,其珞导建议他应向服务对象提供资讯和建议，必要时要协助处于危机状态的限务对象争取权践，小伟督导的建议属于社会工作过程中财社会工作者（）能力的要求.A沟通与建立关系从评估与计划C提供服务与干预D促进和使能t答案】D【解析】促进和使能的能力：服务对象因本身技能的问避或社会制度安排方面的原因而陷入不利处境，社会工作者要有能力把他们从不利的处境中解脱出来，这就需要社会工作者有促迸和使能的能力，协助服务时

7、象改善其生活机会.社会工作者要向服务对象提供资讯或建议，必要时要协助处于危机状态的眼务对象争取利益.根据题不应该选人7 .在对彭老伯开展个案工作的过程中，社会工作者很耐心地倾听老人诉说自己的情况，不评价其言行和价值观，并根据彭老伯的实际情况探讨解决问题的方案。上述做法体现了社会工作的（）原则。A.接纳、尊重、自决8 .自决、不批判、个别化C非批判、尊爪、个别化D.个别化、尊重、保密【答案】C【解析】根据时干“很耐心地领听老人诉说自己的情况”届于尊曳.“不评价其言行和价伯观”属于非评判，“并根据彭老伯的实际情况探讨解决问题的方案”属于个别化.8 .社会工作者小于与同事一起为流动儿童开办“四点半”

8、课堂.提供临时托管和深业捕导等照分,同时，他们也收集相关资料，撰写调研报告，弁向有关部门提出关于流动儿度教育的政策建议，小于与同产的工作内容突出体现了社会工作价（S观中的（）R.人人平等与社会参与并重B.社区融合与社会公平并重。.个人发展与社会发展并流D.个人权利与货任担当并重【答案】C【解析】本即考查我国的社会工作价值观.我国社会工作专业实践的价值规包括：以人民为中心，问应社会需要；纳和尊重：个别化和非评判；注击和谐有序，促进社会共融与发展：平等待人，注型民主参与：权利与我任井里；个人的发展机雅、港能提升与国家的社会发展进程相结合。社会工作的实践是既注重个人的需要与服务.也关注社会层面的改革

9、与政策变革.9 .社会工作者小袁在开展小组的过程中，用心倾听祖员的心声，鼓励组员表达自己的意见，对组员的各种决定也充分尊重。小袁的做法体现了专业伦理的（）原则。R生命质量B.差别平等。.自由自主D.真诚【答案】C【解析】自由自主原则:主要体现为社会工作者充分网动服务对象在服务参与中的积极性和能动性,充分尊王服务对象的意见，鼓励服务时象表达不同意见，注1R倾听限务对象的点见和声音，尊正眼务对象在服务过程中的选择和决定。根据题F“用心馈听组员的心声.鼓励组员表达自己的意见.对组员的各种决定也充分算IIr符合自由自主原则.10.晓萍是某机构的社会工作者，一天在与丈夫逛街时遇到管经到机构咨询的张光牛.

10、张先生主动与晓萍打招呼,晓萍这才发现原来张先生竟是丈夫公F的老板之一，而此时晓萍的丈夫正面临着升职的关位时期.丈夫希望晓萍利用张先生这一关系帮助自己.晓萍现在所面作的伦埋困境是）.R.个人利益满足与职业的社会员任之间的冲突B.保密问题C自我决定问施D.人情与法制及规定的冲突同应【答案】D1解析】根据题干,晓萍利用张先生的关系帮助丈夫,礴于人情：而根据社会工作专业伦理及机构的相关规定.晓萍不应与服芬对象发展工作以外的其他关系.故选D.Il.佥融危机V致经济下滑，出口贸易下降，许多工厂倒闭.失业民工纷给回到家乡谋生,负而农村社会工作的周某,把募捐来的有限物品分发给生活难以维持的民工。村子里原来的贫

11、困户对此不满，觉得回乡的民工获得了优先服务的机会.周某便召开大会,向所有村民解择.上述过程中周某体现/社会工作伦理中的）原则.R公义与正义B.差别平等C.改善生活防IftD.真诚开放【答案】B【解析】差别平等原则：即社会工作者在实践中既要以平等的方式对待服务时象，同时又要注重眼务对象的差异,在助人过程中充分把握好平等待人和个别化IM务的理念.题干中社会工作者优先照顾失业民工，是因为他们生活难以维持，符合差别平等原则.12.徐女士是社会工作者小李开展的亲职教育小纲的成员,她跟社会工作者小爽表示了对个别山员的不满和对小李的抱怨.并想退出小组,带型改由小秦对自己进行个别辅导.根据社会工作伦理守则.小

12、秦最适宜的做法是）,A.同意徐文士要求，让她去征得小李的同您B.婉拒徐女士要求，劝其先与小李进行沟通C.建议徐女士去找小车的主管,让领导定夺I）.同意馀女士退出小组，然后为其提供服务【答案】B【解析】社会工作者职业道德指弓I涵盖了中国社会工作伦理的五大核心议题；尊重服务对象，全心全总服务：信任支挣同事.促进共同成长：践行专业使命.促进机构发展：提升专业能力,维护专业形象：的担社会费任.增进社会福祉.AD选项不能选，不能直接同意，应该考虑同3的感受,C选项明显不合情理,选B.13.掰中生小林是一名M学兼优的学生，而考成绩优异.同时收到清华北大两所承尖学府撤出的微检枝，在填报志愿阶段，小林的父母表

13、示孩子已经长大成人了，可以自己做决定了，让小林自行选择心仪的学校小林父母的做法，满足了小林（）.自我实现的需要氏成长的需要。.尊Hi的霰要D.自主的需要t答案】D【解析】自主：一个身体健康的人只有具备自主性,才能自发、自动地从事某种活动，根据典F“小林的父母表示孩子己经长大成人了，可以自己做决定了，让小林自行选择心仪的学校”。符合自主.M.裔女士所在的公司近期完成了全面袋修改造.高女士已怀学三个月，她担心公司装修污染会对胎儿产生不良影响，于是找公司领睡反映自己的想法，在此过程中与领将发生了激烈争执，为此，她向社会工作者求助，社会工作者根据莱恩*多亚尔和伊恩*高夫的需要理论判断，而女士的需要属于

14、（）OA关系的需要比成长需要C尊重的需要D.中介需要【答案】D【解析】中介需要：中介褥要是指那些在所有文化中能的促进身体健康和人的自主的产品、服务、活动和关系的特性，莱恩多亚尔和伊恩高夫列举了11种中介得要，即有营养的食物和沽净的水、具有保护功能的住房、无害的工作环境、无杏的自然环境、适当的保健、旗年期的安全、重要的初拨关系、环境上的安全、经济上的安全、适当的教育、安全的生育控制与分娩.根规题干，高女士福要的是无害的工作环境，划于中介需要.15 .司法社会工作者老谢在研究涉及性犯罪者少年案例时发现，这些皆少年之所以会出现逋法犯罪行为，是受到青春期性帮它成熟、性心理成熟以及不良的社会环境等因素影

15、响.这说明人类行为具有（的特点.A.多样性B.发展性C.适应性D.整合性【答案】D【解析】整令性：人类行为是有机统一的，不是各自独立、互不相关的。人类的个体行为是与自身的生理状况、心理发展和社会环境紧密联系的，足各种特征协调一致互动的结果.适应性：人类行为的根本目的是为了适应环境.推持个体及种族的繁衍,并在适应环境的同时不断地改变自身的生存、生活环境.多样性：人类行为是一个配杂系统，存在着各个不同的侧面，有外显的和内陷的，有来自遗传的或后天习得的，有生理范跖的和社会范的的，多种多样,I分发杂。发展性：人类行为是连续不断的发展过程，现在行为是过去行为的继续,而现在的行为又构成为未来行为的基础.可

16、控性：人类行为是人发出的行为，人类能有意识地控制和调节自身的行为，使其向着目标前进。16 .32岁的小李是一名在一线城市工作的公司白领,因为忙于工作一直没有谈婚论嫁但也没有觉得有什么异但是远在老家县城的父母非常岩急,天天催者小李找时象谈恋，还说“按咱老家的规地哪彳论多岁的姑娘还不结婚的？”这让小李非常苦恼并且压力很大，于是她向从任社会工作的闺索求助，闺也告诉她父母之所以这么说是基于.行为适桢性标准B,统计学标准。.个人主观体验0.社会规范与价值标准【答案】D【解析】社会规范与价值标准：认为如果个人的行为符合当地社会规能和价值观念,该行为就是正常的，否则就被视为是有偏差的行为,时干中小李30多岁

17、还不结婚不符合老家的价值观念，应该选I）.17 .小学生刚刚的父母都是名牌大学的教授.刚刚从小聪明过人，但必他妈妈仍然很焦虑，一直在想办法要让刚刚上一个更好的学校，生怕耽误了刚刚的天赋，刚刚妈妈的想法是基于）R人的行为要适应社会环境B.社会环境影响人的行为C.社会环境和生物遗传共同对人类行为产生影响D.人类行为与社会环境的非平衡性t答案】C【解析】社会环境和生物遗传共同对人类行为产生影响：社会环境对人类行为的影响不能脱离生物遗传因索的制约，同样，良好的遗传特性也需要依托适当的社会环境才能发挥作用.根据题干“要让刚刚上一个更好的学校，生怕耽误了刚刚的大赋”应该选C。18.初中生小明因期末考试成绩

18、差被父亲费打.一气之下离家出走.他的父母向社会工作者求助.社会工作者了解到小明父母平时工作忙，无暇照鸵小明，管教孩子的方式也比较简笊.根据上述内容，小明的家庭敕养模式是（.A.娇双型B支配型C.放任型D.专制型t答案】Dt解析】家庭教养模式： 1矫纵型：只爱不管.支配型：又爱又管，3专制里：不餐只管.放任型：不爱不管. 5）冲突型：家庭成员间人际关系紧张、不和谐.民主型：家庭成员间互相尊巾、平等交流，对子女既有约束，又有鼓励。根据题干“小明父母平时工作忙，无暇照顾小明,管教孩子的方式也比较简单“不爱只管属于专制S1.19.大学生小季看到这样一条新间：“某地司机E乂住在偏远的农村，一日酒后回到家

19、中,半夜妻子突发血病需要送医，王某拨打120但是120表示例时没有可调用的车，王某也打出租车但是半夜也很玳打到车，尤奈之F王某驾车将妻子送至医黑却被交警检测出局F醉酒驾驶加小李认为虽然王某“醉酒驾驶”，但他是为了救自己的妻子.属于“膝急避险”的情况应当免干处罚.根据科尔伯格的道德发展阶段理论小李目前处于（）阶段.A服从与惩罚定向B.遵守法规和秩序定向C社会契约定向D.普遍性伦理准则【答案】C【解析】社会契约定向阶段：处于这一水平阶段的人认为法律和规范是大家商定的,是一种社会契约.他们看重法律的效力.认为法律可以帮助人维持公正.但同时认为,契约和法律的规定并不足绝对的.可以应大多数人的要求而改变

20、.在强调按契约和法律的规定，享受权利的同时,认识到个人应尽义务和责任的Hi要性，20.42岁的秦文士是某医院医务部的工作人员,长期负责接听医院大大小小投诉电话和部分现场纠给的处理.压力极大.工作io年来，亲友常劝她换工作.秦女士却说：“这份工作Ia然辛苦，但能够帮助到人，感到很有成就.换工作也不是不行，但我多年积累的工作经验岂不是白白浪费了.再说现在社会竞争压力大，学习新东西也不容易。”根据中年阶段的主要特征，秦女士心理发展的特征足）。.流动智力缓慢下降从道德感不断增K。.实用智力不断增长D.理智感馈慢下降【答案】A【解析】个体的流体智力在青年期达到顶峰,20多岁时开始下降，而晶体智力在中年期

21、则一直枪定增长，这一剧长的势法至会延续到生命的尾声，21 .因金融危机,周某所在工厂效益不好,导致失业长达一年,妻子和孩子都埋怨他不能挣钱养家，社区居委会工作人员多次帮Mi某找工作，但是他没去试就拒绝了，因为他觉犯自己没有能力做好那些Jl作.社会工作者针对周某的状况，认为他由于长期失业，对自己形成了否定的看法，而就业的困班、爰儿的埋怨，又进一步加深了他的焦虑和防卫.社会工作者上述看法的理论依据是（）。R.人本主义理论B.精神分析理论C.增强权能理论D.存在主义理论【答案】B【解析】盖虑是弗洛伊悠理论的一个更要概念.弗洛伊能认为，当个人的本我欲里违反超我的原则时，自我就发出警告，内部出现无法接受

22、的冲突.焦虑是种捕苦的情绪体袈，包括吉柏失去所爱，失去所爱之人而自己的爱，杏怕薄罚。22 .赵大姐的丈夫去世后，留下一对双胞胎儿子和几十万元的债务.在与社会工作者的初次接触中，赵大姐券次强调自己很没用，连孩子的口常生活都照顾不好，感到很愧疚。在深入交谈之后，社会工作者决定运用认知行为理论招助赵大姐，以卜的做法符合认知行为理论的是（）.让赵大姐记录自己感到愧疚时的想法并改变自我对话及引导赵大姐通过开展由联想发现自己深层次的想法C.帮助赵大姐发掘和发挥自己的潜能勇敢面对当前困班D.让赵大姐意识到当前的苦难有意义并且自己能整选择【答案】A【解析】认知行为埋论将认知用于行为他正上，强网认知在解决问超过

23、程中的名要性,确认知行为埋论定助人目标的原则包括；1改变错误的认知或不切实际的期恃以及其他偏颇和不理性的想法.修正不理性的自我对话.（3加强解决问磔和决策的能力.4加强自我控制和自我管理的能力。23 .社会工作者在服务对象的第二次会谈中.有如下对话.服务对象：“我在舞蹈班学习现代於，前两次勉强能娘上老师但下课后就忘记了,到了第三、四次课，老师教的舞州动作越来越多，我完全跟不上，所以就退课了，之前的电脑课也是这样.社会工作者：“当你跟不上舞蹈班和电腑班的进度时,你有什么感受呢？,服务对象：“有点挫败觉得自己好失败”社会工作者：“当你跑不上进度，感受挫折和失败时,你当时有什么想法呢？”服务对象：“

24、认为自己好笨，什么都学不会，”根据认知行为理论，这段对话所处的助人步骤是（）.确定服务对改不正确的思维及其导致的情绪B.要求服务对望自我觉察可能错误的思维方式。.探索服务时象错误思维与潜在信含间的关系0.检验服务对象重新较立的自我假定的有效性【答案】A【解析】认知行为学派助人的过程一般包括以下几个步骡：1）确定不正确的、扭曲的思维方式或想法.确认它们是如何导致负面情绪和不良行为的，（根据陇干，社工一直在问限务对象的第受和想法，A.符合。2要求受助人自我监控自己的错误思维方式或者进行自我时话。（3）探索受助人错误思维方式与潜在感觉或信念之间的关系.（4）尝试运用不同的、具有正面功能的、正常的思维

25、方式.（5）检脸受助人新建立的时自我、世界和未来的基本假定在两掖行为和适应环境上的有效性.24 .社会工作者小陈为社区成障儿童的母亲开展了“春童姆姆互助小组”服务项目，在几次活动后，小陈发现很多妈妈不能及时参与小组活动，主要原因是放心不下孩子不能随时随地的照帧孩子会让她们心存愧政.小陈决定运用生态系统埋论来帮助这些妈妈，他应该（）.A.鼓励妈妈们持续地参与社区服务活动，建立枳极的生活观B.协助妈妈们平衡家庭与自身发展的需求C.鼓励妈妈们坚持参加小组活动,与社区建立积帙的联系D.协助妈妈们了好自身的独特性和个人需要，正常化的生活【答案】B【解析】生态系统理论强词个人与环境之间的关系，从鹿目来看，

26、单亲妈妈的问题出在家庭这个环境中，所以要在个人在与环境的交流过程中,个人与环境间相互影响和回应以达到最佳调和度.25 .社会工作者小王发现养老院内的一些老人情绪低落，觉得人老了没有用，什么都做不了，只能挨日子。为了改警这种现状，小王从辱重每位老人做起，通过入户探访、开办主题兴迎小加等方式,力助老人们体察到自己的内在价值与能力.小王的上述做法依据的理论是（.九新神分析理论B.认知行为理论C.人本主义理论D.增强权旎理论【答案】C【解析】人本主义社会工作实务的掂本价值；一是强调人的内在价值和能力.强调短一个人都要受到尊重，每一个小组成员都要协同社会工作者一起对每一个成员表现出关注。二是在社会生活中

27、，人们彼此负有贡任.在小组过程中，要强化每一个人对他人的说任感.三是个人具有归屈与被包容的权利,在小组工作实践中，小组成员的打磔权利要得到尊虫，小组要能弱包容林个人的个性。四是人们具有参与和被聆听的权利,强刑小组是全体成员的小组,每一个人都具有参与决定小组事务的权利.五是人们具有自由表达的权利.小组要正视创造鼓励表达的气纸，让每一个成员能纾充分表达自己的情路和怠见.六是群体成员之间是有差别的.每个人的差别都要得到尊重.七是人们具有杨疑和挑战专业人员的权利.专业人员是小组的参与者而非最后的决定者.26 .眼务对象小马患有社交恐惧症，社会工作者小张通过评怙发现是小马过于严厉的超我功能存效的，小张这

28、种做法属于（）A.心理动态诊断B.缘由诊断C.分类诊断D.人格发展诊断【答案】A【解析】心理社会治疗模式的诊断包括心理动态诊断、缘由诊断和分类诊断，心理动态诊断是对服务对象的人格的各部分之间的互动关系进行评估。如意识与无意识之间的关系，就是心理动态诊断的重要内容.缘由诊断则是对服芬对望困扰产生、变化的过程进行分析.如服务对象的困扰是什么时候产生的、有什么要的影响5件、在限务对象的成长过程中有什么样的变化等，是对服务对象个人历史的考察。分类诊断是对服务对象问题的生理、心理和社会三个方面的影响因素作出判断，27 .服务对象武女士驾车与丈夫出行时遭遇锻其丈夫伤势严血，在At症监护室接受治疗.武女士非

29、,感到生活无望觉得都是自己的错，社会工作者依据认知行为治疗模式开展服务,其运用芥格拉底式提何技巧可采取的整法是（）A.建立新的处维方式“车祸是场意外.不是你主观上造成的.”氏让武女士每天写日记，记录自己的负面刖维,并进行自我反思.。.采用质疑的方式询问：“你有证据说明车祸发生都是你的错吗？”D.加强用构理性认知的提问：“你为什么说现在生活名无希型呢？”【答案】C【解析】苏格拉底式的提问：通过采用对话式的提问方式圜动服务对望的好奇心和探索能力，揭示服务对象的无效的思维方式和行为方式。AD属于认知3J照，B典于结构化和心理教自，28 .极务对象：“现在找工作用人单位很注重颜值和外貌.我要是长得像那

30、些网纣一样漂亮就好了”社会工作者：“我很理解你的心情，但每个人郴不是十全十关的啊，你有你自己的特点和优势.不能光凭外貌就否定自己”上述对话中，社会工作者运用了技巧。R.放弃自我评价B.理性功深C.自我表题D.去灾难化1答案】A【解析】非理性倡念的辩论技巧主要也括:一是辩论.二是理性功课三是放弃自我评价.鼓励服务对象放弃用外在的标准评价自己，逐渐消除非理性信念的影响.四是自我表露.五是示范.六是替代性选择.七是去灾班化，八是想象。29 .社区日间照料中心的社会工作者小赵发现一向积极参加活动的李奶奶已经有两个多月没有出现1.正当他准备联系李奶奶时.李奶奶突然来中心找他,原来李奶奶的老伴两个月前突发

31、疾病去世了，李奶奶受到很大打击，一发陷入情绪困扰，最近她想找小赵聊聊，小赵根据危机介入模式判断李奶奶日前处于危机的）阶段。.危机B.解组。恢复D.Sifl.【答案】C解析SSF佶且“最近他想找小赵林林”就体现了C恢复阶段的特征一一找社工解决办法.30.小天的爸爸工作很忙，平时不在家，小天总是再欢和妈妈在一起，小天做错事情，爸爸很严厉地教ff小天,两人发生冲突.偏爱小天的妈妈和小天一起与位位吵架.以上案例体现的病态家庭结构行（.A.纠缠和三痢缠B.疏离和例三角C.纠堆和联合对抗D.疏禹和联合对抗【答案】C【解析】家庭子系统之间的关系过分需切，称为纠缠，子系统小天与妈妈的关系更为亲密，体现了纠缠。

32、当家庭成员之间出现相互冲突的现象时，有线成员就会形成同盟，与其他成员时抗，这就是联合对抗.小天的妈妈和小天一起与行行吵架形成联合对抗.31.某儿童服务机构的社会工作者小梁接到一位居民的电话，反映其邻居家的12岁男孩小伟时常被父亲打骂，小梁通过入户访问、评估，决定为小伟一家提供服务在预估与问即分析阶段，小梁首先要做的是（.预刊小伟家的问题及其成因B.收集小伟.家及其所处环境资料C与小伟家签订正式眼务协议D.将小伟一家依介给家庭治疗帅【答案】B【解析】预估与问遨分析是指详细收集与服务对以问阳仃关的资料，并对服务时象问时的成因和发展变化过程i三行评估，从而对服分对象的问题作出诊断的过程。它包括三个方

33、面的工作Hl点：服务对象有关资料的收集、服务对象问题的预估以及服务时象向即的分析。32.学校社会工作者小何用个案:作的方法为初中生明明提供辅导,帮助明明解决学业困境问JH,随着一段时间的服务，明明的学习问题有了很大的改善，学习态度也然正了，学生成绩稳步回升，因此在一次个案会谈中小何表示即将结窠，明明也表示自己做好了准得。这仲情况下,小何正确的做法是（OA符个案而淡改为线上交流,通过微信视版持续IM务B.将明明转介给班主任老师，让老师继续辅导他的功课C.通过角色扮演的方式进行涿习保持明明的学习状态D.正常结束个案,做好结案评估工作并整理资料存档【答案】D【解析】结案之后并不意味籽服务工作结束,就

34、般情况来i社会工作者还需要根据服务对望的情况安排踉踪服务，跟踪眼务主要有3个方面的任务：是根据限务对型的状况安排一些站案之后的练习，巩固服务对缎已经取得的进步，增强服务时象独立面对问鹿的能力：二是调动服务时象的冏囹资源，增强服务对象的社会支持：三是持续评估服务工作的效果.33.在社会服务的提供过程中，社会工作者往往根据不同评估任务，选择不同类型的评估。在对某个案进行评估时，社会工作督导小工针对整个服务介入过程进行了评定，以此来考核整个驰务开展的状况，以及服务机构的活动开展状况小王采用的这种评（占方式属于（）.A.效果评估B.过程评估C.嫁合评估D.服务评估t答案】A【解析】效果评估是针对整个服

35、务介入过程的评定，因此它经常用来考核整个服务开展的状况或者限务机构的活动开展状况：而过程评估则主要关注服务开展的具体过程，因此它比较适用于服务过程中的影响因素以及服务策略和技巧使用状况的考察.3-1.社会工作者阿伟的一位服务对象小华突发疾烧入院治疗，无人照顾朋本生活，经济上也遇到巨大困施，向阿伟寻求怖助“阿伟决定通过个案管理的方式为小华提供眼务，下列做法符合个案管理原则的有（）A由阿伟确定股务方案,小华只需接受服务B.帮助小华整合来自政府机构提供的资源C.把时小华进行全面评估作为核心任务D.协调不同专业人员各自独立提供服务【答案】C【解析】评估是个案管理的核心任务，包括服务对象的需求、生理状况

36、、社会环境、非正式同络，收至个人偏好.35.某一小组由15名刚进入大学校门,但却表现出对大学生活明雅适应不良的学生组成,社会工作者将通过向他们传授相应的应对方法，以协助组员尽快适应并融入大学校园生活.该小组为（）.A.治疗小组B.成长小加C.支持小组1）.社交小组【答案】B【解析】成长小姐大多运用于各类学生及边缘群体的辅导工作。成长小组的工作旨在梢助祖员了解、认识和探索自己,从而最大限发地启动和运用自己的内在资源及外在资源,充分发挥自己的潜能.解决所存在的问题并促进个人正常健康地发展.36.社会工作者小刘发现社区中部分老人无所事事,生活比较单调枯域.通过需求询研，小刘了解到老人们非常桁望社区多

37、搞些活动提供机会让老人们多交流,同时也为社区建设做点贡献.为此.小刘拟运用社会目标模式为老人开展小组服务.下列做法中，设符合社会目标模式实施原则的是（）.A.协助老人组建忐限限务队，提升关怀社区困班人群的贡任意识B.教杼老人学习沟通技巧，学殳开放、平等地与他人交流和互动C引导老人表达生活中的困感，积极分享和学习自我调节的经脸D.解决老人社会关系失圜问应，协助老人Ift新建立社会支持网络【答案】R【解析】社会目标模式的实施原则:致力于培养并提升小组组员的社会意识和社.会责任.致力发展小组组员的自我发展能力、社会参与和社会行动的能力诙力通过小组领袖的培养，培育有利于社区各方面发展所褥的领袖人物力小

38、纲工作目标与社区发展目标的一致性37.“刚才的游戏环节大家完成的都不错，但我也发现有些组员与其他Sl员沟通的方式有些向应，导致出现了一些小误会，那么下面我们就一起来讨论一下，在咱们这个小殂里大家沟通时需要共同遵守的守则吧！社会工作者的这段话最有可能出现在小现的哪个阶段？（.开始阶段B.转折阶段。.成熟阶段D.结束阶段【答案】A【解析】开始阶段社会工作者的任务:协助小殂组员彼此认识以消除陌生感强化小纲拒员时小加的期里，提高他们对小组目标的认识讨论保密原则和建立契约制定小组规范塑造信任的小俎气氛形成相对检定的小批关系结构38.某中学初一新生入学后，部分学生在学习和人际交往方面不适应.为此，学校社会

39、作者小徐开设了一个8节的成长小祖，下列四个场景中，破符合小山中期转折阶段里组员常见特征的是(),A.iH员小丁根心在小组讨论中说锚话,表现比较被动，经常一言不发B.组员小王经常对小徐安排的小组活动提出质钛,并常指货其他队员C.组员小李比较枳极.主动向大家分享自己提升人际交往能力的经验IK组员小赵有些伤感，认为小殂结束后要忙学习，不如再延长几次【答案】B【耨析】在代折阶段.组员之间沟通和互动比小组初期有所增强.但自我打定、安全感与真诚的互动尚未完全实现.组员之间会在价值观、权力位置、的色扮演等方面产生矛盾和冲突.这一阶段机员最常见的显著特征如下.对小组具有较强的认同感互动中的抗拒与防卫心理角色竞

40、争中的冲突的着熟悉程度的增加，一些组员希望更直实地表达自己不同的意见和分歧，右,时也会刻别人批评和指设。同时随芾自我意识和权力意识的墙初，一线加员可能会通过权力竞争来争取自己在小姐中的位I1.为了竞争.有些组员可能会出现攻击性谱言和行为.在这种情况下有些组员可能因感受不到安全和满足就会在这个阶段退出，此外,有的组员会自满于自己在小组中的角色，挑战社会工作者，对社会工作者提出质疑.表现出不配合的态度。39.社会工作者小李为全职妈妈开设支持小组,其中一节小组活动是讨论全职妈妈的焦虑情绪.小李在组织小组讨论时，采用了几种提问技巧，其中屈于反馈和阐述型提问的是()R.“请问各位妈妈，您自己的焦虑情绪与

41、孩子有什么关联吗？”B.”有哪位妈妈愿意跟大家说一下最近一次产生焦虑俏绪的情形？”C“四才大家讲述了自己焦虑情绪发生的情形,哪位妈妈愿意帮忙总结一下？”I).“刚才这位妈妈提到自己的焦虑总是发生在孩子考试前后，那我他妈妈情况是怎样的？”【答案】C【物析】反馈和阐述型的提问：即给予反馈，如“我们已经讨论了一段时间,谁能对此总结一下C选项符合.,10.社会工作者小行组织开展“坨圾分类知多少”小殂活动，在一次有关“可回收垃圾的类型”的小组讨论过程中，祖员老张和老赵从酒腋的分类开始讨论到了“哪种酒更好喝”。小用马上再次强调了这次讨论的主题.引导大家继续讨论,井建以老张和老赵小组结束后在继续酒的话跑.小

42、雪运用r小组工作的（）技巧.R.限制B.澄清C.聚焦D.催化【答案】C【利析】聚供的技巧：当小组讨论出现话题游离、多元和分散的情况时，社会工作者采取聚焦的手段防助组员将话题、讨论范围、内容或者问题集中,指出重心和目标所在，科维续讨论.11.某社会工作服务机构进入社区开展眼务，下列工作中，聚焦实现社区工作“任务目标”的服务是（）。Aift建“中学生学薪义教队”，井为队员提供培训B.搭建社区该书平台.培育平台负责人的领导能力C.召开楼栋长会议，收集居民对停车场建设的意见!）.建立社区自管小组，安排组员考食先进社区做法【答案】At解析】任务目标:所谓任务目标,是指解决一些特定的社会问趣,包括完成一项

43、具体的工作和股务,满足社区能要，达到一定的社会福利目标等，如怪桥铺路、解决老旧小区停车难问题、安置无家可归者、照顾苗穷孤在残障人士等。这些活动给社区及其居民所带来的改善是具体而实在的，过程目标：所谓过程目标,是指在达到任务目标的过程中实现的中间目标,主要是指培笄社区居民的一般能力,包括增强居民解决社区问感的能力、信心和技巧.提升其对公民权利和义务的认知能力.培养居民与社区邻里交流、协商与合作能力，发榭和培育社区竹干的领导能力等.BCD都是过程目标。选项召开楼栋长会议，是培养居民与社区邻里交流,协商与合作能力，也属于过程目标，42 .李明刚住进“利君小区”，由于平日根忙,也没顾得上到处转转，对该

44、社区的情况不甚了解.这给她的生活带来了不少困扰，而社区工作者邓玲也注懑到了该现象。针对该现敛邓玲应该采取的策略为（。A.促进居民之间的交流B.团结翎里C社区教育D.提供服务和发展资滁【答案】C【解析】社区教育：在社区发展模式中,社会工作者的一个重要角色是“教育者”.因此社会工作者需要根据社区的具体情况，运用社会工作专业方法帮助居民了解社区状况，勃悉社区资源，关注社区事分，参与社区建设。43 .社会策划模式强调运用理性原则处理问题,电视分析环境和形势.下列社会工作者的做法中.属干“分析环境和形势”的抽（.A开展问卷调杳、观察和访谈，把握社区问题的严正性，分析造成问题的原因B.拜访住在社区的人大代

45、表和政沸委员，听取其对社会治理政策的解读和分析C重温机构使命宗旨.分析界定社区治理方案的方向、范围、意义和工作目标I）.H开团队工作会议，分析自身的长处和不足以及开展社会治埋的优势和劣势【答案】B【解析】分析环境和形势：社至工作者要收集环境发展趋势资料,了解对计划有影响力的人士和团体,分析他们的利益和需要、他们与计划的关系及对计划的期望和要求.M某新建而品房社区按照规定配套建设了一个养老服务设施，当地政府打算利用这个设施举办一家社区养老服务中心，为该社IX及周边居民提供养老服务，从而为提供照顾的人及轻负担。这体现了社区照顾（）的策略.A.在社区照顾B.由社区熙顺C.建立社会支持网络D.对社区照

46、顾【答案】D【解析】对社区照顺就是为了不使这些提供熙颐的人被耗尽”而提供的服务，对社区照顾曝务包括日间医院、日间护理中心、家务助理、康复护士、多元化的老人社区股务中心、哲托服务、关怀探访及定期的电话慰问等.45.强调为居民提供充足的支援性社区限务辅助措施，辅助社区居民和家庭把衢要照顾的人士田在社区里生活,这属于社区照顾模式中的（）策略.在社区照顾B.由社区照助C.对社区照顾D.整合社区照顼【答案】C【解析】对社区照顾：要成功地进行社区照顾，单能社区及家人的力Jit是不够的，为了不使这些提供照粮的人被“耗尽”，还需要充足的支援性社区服务辅助措俺才能使社区照顾持续下去，46.某社.会工作服务机构在解决社区停车难问起过程中,通过时社区居民的走访了解到近三年来陆若社.区内机动车越来越多，大约一半以上的居民都受到停车碓问遨的困扰，尤其是那些蚣近刚刚买车的居民，意见特别大。这表明当前处于社区何趣分析的）阶段。R.描述何甥B.界定问题C明确向阳的范围D.问题的起源和动力【答案】C【解析】明确问跑的范围：分析社区问题时还需要弄清楚问题的范围,以判断问题的大小和严重程度.为此，社会工作者有必要了解以下情况：受到这一社区问题影响的居民人数有