工商所所长述职报告14篇.docx
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1、工商所所长述职报告14篇工商所所长述职报告1各位同事,大家好,现将本人年度履行职贡情况给领导和同志们作以简要汇报,敬请批评指正.、工作职费及工作目标任务完成情况作为工商所所长,工商行政管理所条例3第五条明确规定:“工商所实行所长负货制。”即总负贵,全面工作,领导和带领全所工作人员贯彻执行党的路线方针政策,以及国家的法律、法规,保证完成,工商行政管理所条例第三条规定的基本任务和上级同年初下达的各项工作H标任务以及各个阶段的具体工作任务,还有当地党政安排的其他的工作任务。年度的主要工作目标任务是领导和带领全所干部加强市场监管,依法行政,保证正常的市场经济秩序,促进地方经济健康发展,做好企业年检和个
2、体工商户验照工作,保护合法经营,打击非法经济活动,维护消费者合法权益,同时收取规费17.5万元,罚没收入3万元,做好当地党政委托的其他工作.经过全所干部苦战一年现已超额完成各项目标任务。市场监管。1坚持不懈的打击制售假冒伪劣商品的违法行为,保护广大消费者的合法权益,今年共计进行市场专项检杳20余次,销毁过期食品20多个品种,价值5000余元,受到处罚的经营户达某某户:2规范市场行为,取缔占道经营行为,常抓不懈,措淹得力。我们制定了市场值班名单,责任到人。3结合安徽阜阳假,严格整治奶制品市场,有效的维护了市场秩序,稳定了人心。执法办案.今年我所共计办理经济违法案件32起,其中一般程序案件22起,
3、建议案件10起,罚没款3.03万元,完成目标任务的IOlk处理群众来信封,为人民群众办好事20余件。积极督促指导辖区企业个体工商户年检贴花脸照工作。此项工作任务已按时完成,验照率达100%,全年新发展个体工商户58户,经济户口和监管档案全部建立。收取个体管理费和市场管理费达元,完成Fl标任务的118%。配合当地党政和有关部门工作,得到好评,工商所党支部受到甘溪镇党委的表彰,被评为优秀支部,在的人大和纪委组织的行风评议中,我所名列所有参加评议单位的第一名,此外由于我所积极配合当地党政的工作而受到多次通报表扬,二、职责胆行情况年度,本人在上级组织的正确领导指导下和同志们的大力支持下,以党的路线、方
4、针、政策和国家法律法规为准则,坚持实事求是,一切从实际出发的工作作风,围绕县局提出的“抓班子、带队伍、干工作、出成绩、创一流”的总体工作思路,发挥组织领导和带头作用,克服用雄,勤奋工作,已超额完成县局卜.达的年各项工作任务和当地党政交办的其他工作,主要做法是:(一)发挥所长的组织领导作用I、勤于思考,从实际出发,用制度管人管事。创先进难,守先进更难,为r甘溪工商所这面先进旗帜,一是制定了工作目标奏任制按照县局的月终会制度,制定了阶段性的工作安排,制定了工作人员岗位贲任制。二是工作阶段性布置,阶段性抓落实,阶段性检查,阶段性通报。三是严格财务管理制度和考勤制度.财务支出严格控制,坚决不超支,年终
5、向同志们公布,考勤由内勤人员天天记录,月底公布,由纪检干部和所长签字确定,年终汇总报县局。四是考核兑现,比出勤,比实绩,比效果,比奉献,进行奖惩。2、自觉做到“四个服从”,保证政令畅通。执行上级决策也是同中央保持高度一致,是我们党的组织原则,是工商所所长必不可少的政治条件。本人的一贯作风是无论县同直接领导还是业务领导,凡是安排办理的或要求执行的,都老不犹像行动起来,认真去做,按时完成,有令必行,有禁必止。3、大局意识强,工作能到驭全局,稳中求进。是加强自身学习,不断提高政治理论水平和法律,法规知识,时常注意国家大政方针,视察形势,r解和分析局势发展,把握工商行政管理机关在不同时期的工作切入点。
6、二是教育所内干部自觉做到“四个服从”工商所是工商局的派出机构,工商局的荣辱是工商所的荣辱,绝对服从县同指挥,任何时候都不含糊。三是想问题、干工作不是单纯的工商行政管理业务,而要结合国家改革、发展、稳定的大局,因为工商行政管理本身就是政府工作的一部分,其目的就是为通过维护健康市场经济秩序来促进经济的发展。因此,当“禽流感”出现时,我们能全力配合政府抗击“禽流感”疫情:当姜农卖掉黄姜只换来白条时,我们挺身而出,为维护广大姜农的合法利益,代姜农向黄姜收购户“讨账”,维护诚信公平的市场交易秩序。总之,我们始终将工商行政管理工作融入政府的整个工作,收到较好效果,工作稳步推进。四是当内外因素发生变化时,能
7、及时调整工作思路,争取工作上的主动和成功。4、网采众长,利用集体智卷,指导所上工作。在今年征收管理费上曾出现一户个体户拒绝缴纳管理费的情况,所上召集大家集思广益,利用随机调查其日营业额,推算其月茸业额的方法使当事人最后缴纳了管理费,受到了不错的效果。集思广益,往往会给我们工作中带来诲想不到的效果,避免失误,也提高了大家工作的枳极性。(二)发挥所长的带头作用在工商所,作为所长对整个工商所的影响还是很大的“工商所所长的一言一行,一举一动,无论是对所内干部还是对社会都将产生很大膨响,我坚持做到言必行,行必果,要求同志们做到的自己首先要做到,要求同志们遵守的自己首先遵守。身先士卒,率先垂范。I、市场监
8、管工作。一是坚持上市场巡直。二是带头做巡直笔录。三是带头收市场管理费.四是敢于碰硬。五是带头执法办案,和其他同志起书写现场箔录,讯问笔录,调杳取证,全年办案32件,有28件我亲自参与杳办工作。2、贴花验照工作。一是带头宣传解择。二是带头卜乡逐户排杳,跑遍了辖区的山山岭岭,收到良好的效果,圆满地完成了贴花验照任务.3、收费办案工作。一是带头摸底了解实际情况,组织评费、定费会议。二是带头执行定费结果,从不擅自做主,随意升降会议通过的定费额。三是带头征收,将辖区的欠费户缴纳户时常记在心上,每月用至每周都要将欠费户列出来,安排干部分组完成,自己亲自挂帅一组,在做细致的思想工作的基础上,敢于碰硬。四是执
9、法办案,马当先,不论是巡查发现还是举报查办,本人都能身先土卒。4、廉洁从政,行风建设工作,一是带头学习,陶冶情操,提高拒腐防变能力。二是不贪小便宜,从不在街道上贱卖、赊欠物品,严格执行国家工商行政管理总局“依法行政,文明执法”六项禁令。做到请吃不到,送礼不要,在办某某某黄姜案中当事人先后送来人民币400元和800元均被拒绝。三是开展“三心一满意”活动带头为群众办好事,为经营者伸张正义,在市场管理中遇到困难帮一把等等,极大的融洽/干群关系,有力的促进了市场监管工作,还树立了良好的社会形象。5、配合当地党政工作。是坚决服从当地党政领导,二是主动给当地党政汇报工作争取支持“三是真心配合当地党政的具体
10、工作.如蚕玳、烤烟等的收购工作,我们服从当地党政领导,尊重他们,同时也获得了他们的大力支持。6、今年坚持山满勤,超出勤,坚守工作第线。三、对自己职责履行情况的的评价年是很不平凡的一年,先是“禽流感”疫情,接着是安徽阜阳假,接着全系统又开展/“两整顿”活动以及行风评议等等,我所接待了省、市、县局的多次检杳。我在县同和当地党政的正确领导下,在全所干部的辛勤工作和大力支持下,交出了份满意的成绩单,规费收入完成任务的118落办案完成任务的10战,我所的政务公开和党支部建设工作分别受到镇人大和党委的表彰,行风评议被评为优秀单位。我所还被授予省级“五好工商所”。但这与上级组织的要求以及人民群众和同志们的期
11、望还有定的差距,因为工作无限,职货也无止境,今后一定在县局的领导下,在同志们帮助下开拓创新,与时俱进,进一步尽职尽货,把上级组织赋予的各项工作干得更好。感谢领导和同志们!工商所所长述职报告2、打造学习型工商所,通过“四个到位”着力提升所内人员素质和能力将素质能力建设落实到位在工作效率上。工作效率高低直接反映在人民群众的满意度上。该所在登记大厅设立了行政效能监督岗,公布群众不满意投诉事项、方式和电话,由所长负成对工作效率低、人民群众满意度低的职工问责。并在大厅外设置行政效能问责情况通报栏,对一月内连续两次被投诉的职工予以通报。通过这种方式警示和督促职工自觉加强为民服务能力的学习,不断提高工作技能
12、,提而工作效率。由丁行政效能监督的鞭策作用,今年无一起行政效能方面投诉。将素侦能力建设落实到位在执行力上。为了通过学习真正提高素质能力,该所从执行力的考核上促使职工臼觉加强业务能力学习。对于所内安排的工作,执行力不强、未按时按要求完成的、执行中出现错误的将予以经济上和精神上的反向激励:反之,则予以正向激励.在今年守重企业评定工作中,该所更俊同志独自高效的完成了20余户守武企业的升级评定基础工作,获得了区同和企业的好评,该所据此对夏俊同志进行了单项奖励。将素质能力建设落实到位在奏任追究上。贡任感是干好工作的内在动力,贪任追尢是干好工作的外在力量。承担所分配任务的职工是该项工作的第一货任人,每位职
13、工必须对自己所承担的工作负贡,对各项报表的真实性、准确性,对案件的合法性,对登记、脸照和年检工作的审杳把关负责,如因玩忽职守造成不良或严重后果则依法依纪追究相应的黄任。今年8月,区局对所内食品流通许可证发放工作进行r抽查,在随机抽取的一份档案中发现四处错误,该所在所务会议上对此进行了通报,时相关责任人进行了严厉批评,并要求对所有档案进行次梳理,找出问题及时完善。将素质能力建设落实到位在奖惩机制上。刻石有具体垃化指标的工作任务,年终将对该职工进行精确考核,并根据所完成任务的比例进行创先争优名次排列:在评选优秀和先进时对未完成指标任务的票否决。如所长和副所长未完成工作指标,则该项利益直接清零,以此
14、来激励职工相提升素质能力内化为自身需要。这种激励机制在宣传报道方面的作用非常明显,目前该所已全面完成年初区局下达的任务,宣传报道工作在全市基层工商所中排列笫一名。该所宣传报道索密结合工作实际,紧紧困绕创先争优精神内涵,全面开花,在中国工商管理研究上发表调研文章1篇,G中国工商报上发表文章3篇,6四川工商上发表文章2篇,某某日报上发表文章2篇、西南商报上发表文章1篇、g德阳日报3上发表文章4篇、长福阳晚报上发表文章5篇,被总局采用调研文章】篇、市局采用信息24篇,调研文章5篇,市局简报采用信息4篇,市纪委简报采用信息1篇、区局筒报采用信息10篇,镌阳新闻网等网络媒体采用信息3篇。二、建设服务型工
15、商所,通过提高工作效能为地方经济发展服务()、把握宽严相济的市场准入原则增加辖区经济总量。个体工商户是非公有制经济的重要组成部分,它对解决就业,方便群众,维护社会和谐稳定有重要作用。为了增加非公经济的总量,活跃繁荣市场经济,某某所深化:满意内涵,不断提高服务效率,推行“无四要”服务,“三无”即无推诿拖延,无刁难刻薄,无冷言冷语,“四要”即人要精神,物要整洁,说话要和气,办事要公道,要求受理人员对该办的事不拖,能办的事不等,难办的事不推,在接待群众时“来有迎声、问有答声、去有送声”.明确了“不让工作职能在我的岗位上削弱,不让办事群众在我的接待中冷落,不让不文明行为在我的身上出现,不让工商机关形象
16、因我而受到损害”的“四不让”工作目标。为此,XX所以“三化”为标准对综合服务大厅进行了升级改造,着力擦亮为创业人士服务的窗口形象。一是标准化.实行所有时外服务类业务“一体化”受理,将原来分散的食品流通许可、消费纠纷投诉、企业年检和个体登记受理统一集中在大厅,并按省局的标识规范制作指示吊牌,方便办事群众快捷的找到受理窗口;实行工商登记事务公开,将收费标准及依据、办事指南等制作成立牌对外公示,并对各项工作进行了操作标准的分类细化,在执行中只允许“规定动作”,禁止“自由动作”,从而提高登记效率和做到同事项服务无差别化。二是温情化。为了在繁忙中不冷落群众,在窗口设置了内容为“您好、请+、谙喝水”,“您
17、走好,清提宝贝意见”的问候语标牌;为了让急于办事的群众在排队等待时不焦躁,将90%的绿化费集中用于大厅内鲜花、绿色植物和鱼缸的摆放,让群众在植物绿色的“静”和金色优雅的“动”中消除紧张和焦虑感。三是满意化.为了让“创先争优”和争创“三满意”活动深入人心,在大厅设置了“党员示范岗”,悬挂了“热情服务温暧人心,优质高效创造价值”和创先争优,让群众满意”的标语,明确一切形式上活动的目的和检验标准都是为了让人民群众满意,要求登记人员换位思考,做到“我心似君心,但求满意归“.通过一系列积极的服务措施,某某所上半年共新增市场主体332户,同比增长19%,环比增长3%,新增就业岗位100O余个,吸纳社会投资
18、100O余万元。(二)、采取科学灵活的便利措施为企业发展服务年检是企业必经的一道程序,其效率的高低直接影晌企业融资、资质升级、重大业务合同的签订等。因此,某某所重点在为企业提供优质育效的年检服务上创先争优,创新“四举措”体现创先争优内涵。一是制定了企业分时分类分批年检方案,通过电话、短信、电了邮件等方式通知不同类型企业分时段参加年检,将年检工作fit细化分解到每月、每周,避免企业年检扎推现象.同时,简化内部审批流程,同一岗位均有两个业务熟练备用人员,坚决杜绝让企业“明天来”现象。二是对20某某年度新办企业在领取年检密码时次性详细告知网上年检流程和须知,对在操作过程中有疑难问题的进行在线解答,极
19、大的提高了新办企业参检的热情和一次通过预审率。三是将企业年检与换照、变更登记I可步联动跟进,时企业年检中凡涉及需要换照或变更,备案登记事项的,按照企业年检涉及变更登记事项办理工作程序执行,并利用企业年检涉及变更登记事项办理通知第沟通信息,从而有力的督促了登记事项实际己变动企业及时进行变更登记,防止复杂民事纠纷出现,减少企业将来讼争烦累。四是根据20某某年度区局查办的登记违法行为类里进行梳理,在对受处罚企业违法行为进行分类统计和分析基础上设计了内容不同的行政指导意见书,对参检企业进行分类指导。通过采取以上措施,目前已年检企业725户,参检率85.8%,去年同期参检企业672户,增长了68%,年检
20、中签订分类指导意见书UO份.中小企业是国民经济和社会发展的重要力量,促进中小企业健康发展,既是关系民生就业和社会稳定的长期战略任务,也是当前保增长,扩内需、调结构、促发展,思民生的紧迫任务.为此,省局制定并下发了关于支持我省中小企业加快发展的实施意见为了尽快将这一利好政策传达到辖区内的企业,某某所组织部分企业集中传达了该意见的主要内容和精神。企业代表们对省局支持中小企业发展的惠企政策中一些共同的兴奋点进行了热烈的讨论;尤其对支持民间资本进入金融业、允许投资小额贷款公司和村镇银行,个体工商户转型升级、公司注册资本分期缴付等内容表现出浓厚的兴趣“目前,己有十多户个体经营者有意愿转型升级为企业,一户
21、农家乐已经成功升级为公司,一户企业提速进入担保投资领域。工商所所长述职报告3论语云“居之不倦行之以忠。”意思是国家公职人员在自己的工作岗位上应当履职尽货,永不懈怠:在行使管理职权、履行义务时应当出自对国家和人民的忠心。作为所长,我常以此臼勉,在区局班子的正确领导下,勤奋、廉洁、高效的带领全所同志开展各项工作。今天,通过博客和微博这种现代信息交流工具,我将一年来工作开展情况和廉洁奉公情况向辐区内所有企业、个体工商户和消费者报告如K首先,向大家做个简短的自我介绍,我是今年二月从市局法制科调某某区工商局某某工商所工作的,38岁,所长职务。以创先争优为精神动力,以群众更加满意为工作的出发点,以“四个创
22、建”为教体开展各顼业务工作“一、打造学习型工商所,通过“四个到位”着力提升所内人员素质和能力将素质能力建设落实到位在工作效率上。工作效率高低直接反映在人民群众的满意度上.该所在登记大厅设立了行政效能监督岗,公布群众不满意投诉事项、方式和电话,由所长负货时工作效率低、人民群众满意度低的职工问货。并在大厅外设置行政效能问贵情况通报栏,对月内连续两次被投诉的职工予以通报。通过这种方式警示和督促职工自觉加强为民服务能力的学习,不断提高工作技能,提高工作效率。由于行政效能监督的鞭策作用,今年无一起行政效能方面投诉.招素质能力建设落实到位在执行力上。为了通过学习其正提高索质能力,该所从执行力的考核上促使职
23、工自觉加强业务能力学习。对于所内安排的工作,执行力不强、未按时按要求完成的、执行中出现错误的将予以经济上和精神上的反向激励:反之,则予以正向激励。在今年守重企业评定工作中,该所夏俊同志独自高效的完成了20余户守重企业的升级评定基础工作,获得了区局和企业的好评,该所据此对熨俊同志进行了单项奖励。将素质能力建设落实到位在声任追尢上。贡任感是干好工作的内在动力,责任追究是干好工作的外在力量.承担所分配任务的职工是该项工作的第一次任人,每一位职工必须对自己所承担的工作负贪,对各项报表的真实性、准确性,对案件的合法性,对登记、验照和年检工作的审查把关负成,如因玩忽职守造成不良或严重后果则依法依纪追究相应
24、的责任。今年8月,区局时所内食品流通许可证发放工作进行了抽查,在随机抽取的一份档案中发现了四处错误,该所在所务会议上对此进行r通报,对相关货任人进行r严厉批评,并耍求对所有档案进行一次梳理,找出问题及时完善。将素质能力建设落实到位在奖惩机制上。对于有具体量化指标的工作任务,年终将对该职工进行精确考核,并根据所完成任务的比例进行创先争优名次排列:在评选优秀和先进时对未完成指标任务的一票否决。如所长和副所长未完成工作指标,则该项利益直接清零,以此来激励职工将提升素质能力内化为自身需要。这种激励机制在宣传报道方面的作用非常明显,目前该所已全面完成年初区局下达的任务,宣传报道工作在全市基必工商所中排列
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