《资源与运营管理》网考复习题版.docx
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1、资源与运背管理1. 6)布间的平安检代表的术点是放在人身、设名、达等IH心行为和担心4*2. n)W肾理存在工作中常常会遇到的问题(D)犬他都包括3. 分析重响交革的力I)是变单支配杆被阶段不缜嬖般的“A、-J,1工段及岗位)的平安依件衣的,R点址放在因Hi规模作向引起的多发件用故上.5. (建出卬.程博)是制定项H时取表的右攻方法.6. (确定H;力),般不会危害人们的健求与平安.7. (专业性)管安检ft老山专业机构所维制的平安校件表.8. 日&识)教化不属于企业应当对员工进行健康方平安告1理方面培训与教化的瑟M9. IP,,:“的根本区分在于(:者号在IrifiH胞的角度不同).10.
2、“635法”就是我打说的创新Jn理方法中的默笃式头依风u).11. “保证产品与服务设计H好、满足客户要求、限制供应鞋的全部功能”这M色理中的(限IW过程)力面.12. “变革修过很长段时何后.多数人起先接受受苹白之含也跳之埴加J这个时战人们应对雯革的心理处于接受)时期.13. “不要就其他人提出的观点进行争斛和讨价,快速说明自己的憋法即可“遵守了头脑风Il法的(无须评论)原则.II.“从项H的结果和国N的满足程及方面说明嗣11为什么是胜利的”这一内容属于项目报告的成果)部分。15. “对城旗和平安法规的修订也将企业要相应地例设它们的I:作流程达是影响企业的一律)作配16. -对效据和信息的逻
3、轼分析或“觉推断足有效决策的玳础.”这句话反映了ISOttOOO:2000Ieit管理:系中人反质他首理贩财中的柒J:事实的决策方法).17. “规定:好次公议6个人,个人在5分忡内在设想KHrJt写出3个设毋J这种创新方法是默写大头脑风北法),18. “互联网的普及使他来他多的企通过网来J商机”这属于影企业的(科技内素.19. ”将创新构杷变成献终的创新产物一一外拓市场的新产丛和新服方或者企业内部运阳的技术和方法这个阶段M于创新管理的(并四阶段I实施创新活动).20. .,机仑就赵,mu淤法的(数M至上原则,21. -IIMf.越来超多的人寻爱运用有俯嬲翻使得企业在生产产修时更自总产品的坏保
4、性能,这MF影响企业的(环境)因索.22. “企业不犯因现I:对本企业平安生产工作提出指黄、检举、拄告送者拒飨违地指挥、强令HlaiIfr而母抵其工资、掰利等拈地或%解除,jKi立的劳动iM-.这法规条例我明企业职工拥方(拒绝权).23. “企业依存户客户.因此应当理解客户当前和将来的需求.充分演足客户的需求,并极力i殳法科客户的期型这句话反映了IO质1WWR则中的(以客户为中心).24. “人口普杳报话外果单身家庭数量增多.这可能导致小型洗衣机的需求M不断增大”这是再响洗衣机制造企业的(社会)因索.25. “认定和满足客户的要求、克首呸ib策、Iflfn人们答与、促使改进,市核境Sr这阈于系
5、统府理个方面中的(WK桢SU要索。26. “假如大际箫笆比预期少百分之十的话,公有什么状况发生?”“假如ij明的新计3机系统小傥技时文货.会产生哪些族外成本?”对干诸如此类的同题,企业应当准任会应M*.以处理任何可能存&的1,1心这体现了被算的(Bl绕关说性预料战开火欢度分析)协助r段,27. “运用机收起小校备代传人工处理”这胧于预防平安和付出事一旗则中的(尽可能故开耶中发生)Kiltl.28. 运用无小物版代打视物帧“国广预防平安和健女事故纪则中的(一可能中开事故发生)KiWI.29. “4后再对8种方法逆行刖效堆拜IA”龙守了头依风见法的桁不评价)原则.:.“M着对交的了解,人们起先对自
6、己最初的反腐产生t问,同时,拒绝的决心也起先动推,似正是存在抵制心情J这个时帙人们的心理处I抵中J)时期.31. “为项目报告供应看法的人员Z单.所运用的调查问卷我、项Il所运用的图混和支持文件等这部分内容展广项目报告中的(附录工32. “顶11过程的每个阶段是加何选行针理的.本项Il支配和Ui行过程中都运用广原些早理和方法.它姓3何发摔作用的这部分内容胧于项目报告中的方法和和序).31“要求:把有美向8S以提何方式列举出来,制成一个表,域后把某处物或特定对代入农中、与表中的各项加以核对.以启发创建性设靖这种创新方法型(设徒小.34. “应聘若必需具的这线技能.学“和同历,才能正常工作。这足希
7、选申请人时的(基本)标准.35. “在一个组次中麻应当做什么主饕的话动、进程和过程、工作H标、业务箱述、实MiH标等.这规于第统管理五个力面中的(明确权诋并进行记址)耍素.见“帔同变YJi公做尽全力大艳变革的人”在变革中的上(领导者).37. 2(103邠12月27H,何抱怦左播蒙西flJi工业公司春岭以犷发生起正大瓦斯燃烧事故,死亡,1人、币折2人.干脆经济投失达7。万元.依据生产平安力故报告和谢找处理条W?.这次事故胧F较大)力故38. 2007:5月.山西一家煤矿发生圣大瓦斯爆炸事故.造成28人死亡、23人受伤(其中1人成伤),I一处济Ie臾1183.44万元.依树生产平安/故报告和询查
8、处理条例.这次事故MFI?R大事卷39. 2008年,某省发生了起严岐的演圾事故,共有20。U人遇身亡.依据(生产平安事故报据和调或处理条例,这起故BI于(特殊JR大)一故.40. 5*2H改进法商沽、便利.易卜理赭.关于502H法及其应用fi!?.设法不正确的是(C).(G5*2H法是倘认顾客能求的种方法II.5X2HeWi法简洁、便利,易于理解,美于5*2H法HjU5用程序,说法不正的的是不止(O5W2U法是确认顾客需求的一种方法12.5*211改进法中每个字母的含义是(P).为什么.何冬、何时.何人、何地1何做、成本如何X66是崂豉管理MK空概念之一,65的四个相关找色是(正一分布.过稼
9、的自终偏差、容错益眼.处理实力).14.A公司用年须要种Ki科50.000包.毋次订货景为2.500包.一次H次成点为300元.则该公司全年选解该KW所用的U优成本为(6.000元).15.DH公司要在明天的发布会上宣布IT部Cl改姐公司项,Iffl知IT部门杷相关材料在今UIl点前发送到行政部门.可这天想快拈束r也没书发送过来。if邮门这种抵制变革的形式隔于消强抵制).MMUda表示为自己做了不增加任何价值的本.它是创建价值的死敌,不帆于NUd,,的是(错失良机)“,17.PDCA循环的献终个阶段足(悚作).然府币,新起先微坏.IH-1次:,循环改进图是由全面崂城管理大Mi蛾环J投创的因此乂
10、叫假明轮”.PDCA循环依次次示(规划.执行.快包.悚作).49. ra0循环又叫一裁明轮”,它包括PII个阶段,丕j王这四个阶段的是(以进).50. PDCR管环SIftlr持续改进的过程,这个轴环起先于1坟磔)阶段.51. PKAlB环中的A代表(操作.(八)52. SMAKT蚯划是ISII标是(明确的、可测的.可实现的、相关的、有时间约束的53. SMAKT炭则中的A代表(可实现的).51.SNAKl加则中的M代表(可测的).55. SMART原则中的S代表(明确的).56. SWOl1分析法股被川花决策“四步法一的(寻求箱决方案)阶段,57. SWOT分析法中的S代次(优势%58. T
11、PM是现代制织.尤K是制造电企钟招来越收视的话虺.它指的是(全面生产设品管理).59. A5H法通常被用在决策“四步法”的做出决策)阶段.60. WBS是指(工作分解站构法.61. 爱迪生分类试验IeooS种不同耐热的材料,最终碗定川传统代替,这样既节约/成本乂延长/灯泡的寿命.爱迪生这的法掂的类型WI:UiX!K.平安边际可以用确定数表小.也可用相对数衣示.用确定数&示的平安边防等,现存的InyHa-盈亏/界点的用仰值)61平次边防军是川福对数来我小的平安边处.r-崎界点的铺售量/%有销售录.64 .依据变革规模的大小,目标可表现为愿最、目的65 .宝洁公司为:/解它的各种洗发产品的受政迎程
12、度,在某场市的洗发号区安奘盘像头,以松S相关佑1这栉确认客户芾求的方式是(WW).时使得.圣W的笫五项修圾中所提到的五项假生不包括下面的(改善心智快犬)67 .边际成本计只需电虑(可变成本).68 .变革的H标。J&现为11的.用IA刖订的U的鹿当H行的特点是(具体的、可测Gt的、可实现的、实际的、同时何限制的)“69 .变革的嫌由占种多样.不属F由内部维由引发的变革的是(8) .(B)由于互联网的广泛普及.公司起了学习电脑的恐潮70 .芟革可以分成六个环节.在个环节之间相比影响.在安革的六个环节里不包括(变革收匕).71 .变革防处可址,似并#全部的变更加站登革.依据变革的极念.不属广织变革
13、的处,.行位老员工退休).72 .变革无处不在,恒并等个个有益,时代的独个)不是胜利的变革所必备的条件.3)73 .变不也具有六个环节,不属于这六个环节的是(方功变革).74 .不管W种解决PJ盟的方法,都要做出现总加以检隹,也就是我们常说的(PDCA牯环),75 .不栽花的金融中场.估息技术的发改.贸M壁&的削减也涔国公司的发展,导敌的这种现象被称为(IHI体化).76 .不Mi,4P常第策略的是(顽策略).77 .不属于6的四个相关概念I-J心提“:小;:,78 .J-PDCA牯环四个阶段的是坟划)阶段.79 .不蟠JSMARr原则的是木大的).80 .不M于财务预口的协助F段的是(只利用
14、一种成本计算方法)S1.不M于成本一效株分析步碟的是(编制资产负债表),82 .不M广激进犬登革的十卷特点的足(才连续的).BS,不他于决策类型的是(思索耳!)“83 .不Mf企业成本动因的是(企业的士要业务活动上85.不属J企北公计种类的是(运营会it).M.不Mr企业职工享仃的f安生产aKt权利的是公权九87 .不M广企业职工联4的安生产保Ki义务的昆IIIHittft伍带京的后果,由自己担当)88 .不同于全面质量管理(NM)关铺慨念和主IS的是(团队工作).K9.不W干时间序列分析方法的是(因果分析法)90 .不收丁至茄#核瓶的是股息).1.不M干完成项目支配时应I且循的步91:是(将
15、婺理好的项目支配,i客户沟通).92 .不M于系统怔理五要素的是(以客户为中心.93 .不属于项目卷。者的是,官及).94 .不修第员.第天卜班会支配的“项的是(介绍耳他员工的n体薪酬状况).95 .不MI选拉供应病时笈也号出的典小产AA标准足(技术支持).96 .不W广选持供应而时笈态学出的典F的产AA标准是|分总定性).97 .不MF选技供应曲时须要号也的典型总体标准是(就容性八98 .不蟠广况抵供应商时内看考虑的典型服务标巾是(价格).99 .不Wf影啕变革力1中的明码力”的是(资源足的)“100 .不属于骅谢流枳的是(培训新入于员工).101 .不懈于侪源谓度的是(时问询度).102
16、.不同的成本计算镇式适用于不同类负的公司,适合运用项目成本模式的是:(询问)公司.103,不网的公计种类有不同的用途管理踩计)足党理所获得财一-和其他数搦的依101.不同的企业虽然各自很妥和拥方的资源不同,但IMF将这些费被通过卷化过程形成产丛.才f但创世价值.对I-农场来说.MKJ;的资源(输入)不包括(农产品).105,不同的人如对于企业的变革会“不同的物喻,一段来说.lMn,rM不公影峋到企业的变革.106 .不同的囚案对不同的行业产生的影峋不Inl.“国不为的兴造船业作出妩划,很多造船企业依据规划进行改革”ft船业制造公司变革的(政治)因制,107 .财务预算的极衣有彭种形式.不典户财
17、务预算的报衣足(成本核舞衣)108 .财务愦口须要以附务预料)的蠕果为依据,IOT,财务例算上要用碉定企业的Jft期的现金收入和现金交出)110 .财务账户是会计种类的种.关于财务帔户.说法不正确的I财务账户是企业内M依户,无需外部的会计公司进行审计)111 .选购流程屉丁资源管理流程中的(祖组)阶段.112 .柔筠彩轮K面公淡的形犬来可取VG法的诙源常求预料方法是(第尔斐法,UX昌赛公司的人力货源都工作人员要做一伊公司某一肉位的工作描述,这份工作描述必能包括的足该项工作的tt=ll的、主耍任务、工作慈周.114.日族公司人力资源钝的工作人员要僚份公司某岗位的工作描逑,1:作的主要模式)不是这
18、份工作描述必常包括的.HS.口施公司由业务显增加.新员工构请支配提前.本季我薪水支付增加了1200元,这胧业外戏别的变史)造成的预料若洋.116 .晨日公司生产种产品的胤定质本型10万元,除去固定成本外.b单位成本为5元.市场Ie价为10元,那么,若要达到10万元销售毛利的目标,该产品的燃力;JF(40000)件,117 .展新公司是一家大型加选企业.在计算公司成本时.该公司运令运用(总体成本)模式,118 .成本动因是指(隹业业芬中影响成本的主要因).119 .成本-收益分析是HE项目可行性的种方法,关于这种方法的收述,不正确的是成本效的分析只成本可以敏化的部分不能做化或不的洁依化的郃分西不
19、用考虑).120,成本依检分析座当在项目的(O阶段适用.C、项目收旦121 .除了执行概要、简介.方法和程岸外.项Il报告建校包括(成果、建仪、的或).122 .传统的成本分类方法将成本分为二种形式,这种分类方法产生于(生产型)企业.(八)123,创新方法在多种,球以应用于创Sj管理的方法是4点法).124 .创新讦理包括五个阶段.企业在蹄视和调查内、外部环境.并从中长到常花的创新伶息后,接卜来要做的是对创新刺密进行技明选择.并将企业的资源投入到有战略迤义的创新项目中.125 .创新件理审核的折M二是“组炽是否建Mr1.a的外簿:联系-.这由标涉及的XctitHia不包括(muft住多人程度上
20、认为创新能移提高竞争力)。126 .创新针理包括Jl个阶段的工作.关于这五个阶段.描述不正向的是(为企业的依略过行初版资源的成本分析).127 .创新针理的第四阶段足突燧创新活动.胤企业要杵创斜构思变成最终的创新产物.这产物是指(其它选项都是)(W128 .创新钟理的第阶段电击视和Wi费企业的内部环境和外部环境.从中找到潜在的创新信息.M中这些潜在的创领伯息可能来源于(D).其它选胤都是129 .创新曾现的最终个阶段是进行反思和总结,对其B1个阶段的正确排序是)为企业的战略选择供应资击,即为企业的创新伉卮学问资说帝视和曲ft企业的内部环境和外浑环收从中找到潜大的创君恩对潜在的创新信Si进行故略
21、选抒.并格企业的资源投入“盯收电意义的创款项H中实地创新活动VM.创新管理申根的指标之公“扭织是否建立了有效的外部联展这指标修及的关值呼叫F儡插(蛆期成员在多大利度上认为创新健哆提高比争力).13】.创新价理很要审核的何莲一产出创线支配和整体经斡故玷有联系吗?”于(祖靓是否有有效的实施机W)一新管理指标.132 .6管理先卷审摘的向跣一如织是否有明确的标稿勘定和选择合作伙伴?M广(娟枳是否建*了仃效的外都联系)创新首理指标.(B)133 .从订购货源到接收费,期间所须要的时何为(订购时间).13-1.从危急性等皴来齐.201。年8月孙曲县泥石渔灾难周FDK(W灾班性的135 .达到优或产品和权
22、务Il标就要先确定达到标港的可测信的标.关于如何测fit.说法不正确的是(测救值电个特性指标,它只跳是定重的,不能是定性的).136 .大多数的观测值会分布在某限IWflt的旁边,并且在平均Jft的两值这部数依是渐渐理M的.送MI:小志分布.(A137 .当人们认为自己的承劳劳动之比,与Mi人俯项劳与劳动之比是相等的.这时就会有较大的激IS作用,这种理论称为:(强化理论1.138 .当我的我到门题峋孔正缘由后.我们就要找寻潜在的解决方案.可以楮我们找到解决方案的方法能(D.(D)其他都是139 .当项目发生变更时,无论变更的螺山是什么,都家要层快堆mn妙,翟的调整措施.这时劾要做的第一件事是“
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