ERP系统在发展中小制造型企业中的运作探讨.docx
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1、摘要如何使ERP系统在我国中小制造型企业中胜利实施,使之真正成为改善企业管理、提高企业竞争力的利器,是摆在我们面前的一项重要课题。企业关注的走如何才能胜利实施ERPo俗话说“失败是胜利之母”,我们可以从多数失败和胜利的案例中总结出胜利的规律,从而了解ERP实施过程应当留意的关键问题。作为制造企业的数字神经系统,2004年,ERP在中国制造业获得了更加广泛的应用,应用效果较2003年有所改善,中小型制造企业成为ERP应用的热点。2004年,中国ERP市场少了一分炒作,多了一分务实,无论是政府部门、制造企业、软件公司还是媒体均以务实的看法来推动中国制造业信息化的进程。本文即以此为课题通过ERP在中
2、国发展历史以与结合中小制造型企业的行业特性,从各方面阐述ERP的适用性以与推动型等方面的对策思索。关键词:中小制造型企业,ERP系统,对策思索AbstractHowcausesERPtosucceedinourcountryimplements,makesittobecometheimprovementbusinessmanagementtruly,toenhancetheenterprisecompetitivepowerthesharpweapon,issuspendsinfrontofUSanimportanttopic.First,howsucceedsimplementsHowdoe
3、stheenterprisepayattentioniscanimplementERPsuccessfully.Theslangsaid;thedefeatismotherofthesuccess,wemaysummarizethesuccessrulefromtheinnumerabledefeatsandinthesuccesscase,thusunderstoodtheERPimplementationprocessshouldpayattentionkeyquestion.Asthecentralpartofthemanufacturingcorporation.2004ERPsyst
4、emwaswildlyusedinChina.Theapplyeffectwasbetterthan2003.M-SmanufacturingcorporationisthehotpointfortheERPusing.Past2004,thepracticabilitygainedmoreagreementsoftheERPmarket,whethergovernment,manufacturingcorp,software&mediacompany.MydiscoursetakethepointoftheERPsyshistoryinChinaandm-smanufacturingcorp
5、character-estic.TelltheKeyoftheERPusing.Keywords:mid-smlmanufacturingcorporation,ERPsystem,countermeasure目录1、ERP系统的由来和发呈现状I1. 1ERP系统的由来11.2ERP系统发呈现状22、ERP系统对中小制造型企业发展的现实意义42. 1我国中小制造型企业生产管理的现实问题42.2ERP系统在中小制造型企业中的现实作用32.3ERP系统使中小制造型企业转型52.4ERP对中小制造型企业的不行或缺性52.5ERP投入是个系统工程63、ERP系统日常管理原则和运作、核算流程73. 1E
6、RP系统管理原则73.2ERP系统的基本运用和相应的影响93.3成本核算系统基本运作流程1O高管理水平和效率。中小企业进入成长期后,原有的管理模式将不再适应企业内外环境的变更,企业迫切须要借助信息化手段进行规范的管理,ERP的实施自然是其中不行缺少的一环。但是,中小企业从诞生之口起就有着H身的顽症和特点,如何针对这些顽症和特点来实施ERP,少走冤枉路,少花冤枉钱,提高胜利率是每个中小企业主所关切的问题。3.4两种核算方法的比1. 1ERP系统的由来历史进入20世纪90年头以后,随着科学技术的进步和生产力的发展,顾客(Customer)消班水平不断提高,企业之间的竞争(Competition)日
7、益加剧,加上政治、经济、社会环境的巨大变更(Change),使得整个市场需求的不确定性大大增加。3C”是用户需求多样性与市场变更不确定性的根源,同时也是促进企业不断提高自身竞争实力的外在压力。企业面对一个变更快速且无法预料的买方市场,为了提高竞争力,实行了很多先进的制造技术和管理方法。20世纪60年头以前,盛行的方法是通过确定经济生产批量、平安库存、订货点,来保证生产的稳定性,但由于没有留意独立需求和相关需求的差别,采纳这些方法并未取得期望的成果。60年头中期,出现了物料需求支配(MaterialRequirementsPlanning,简称MRp),较好地解决了相关需求管理问题。此后,人们就
8、始终探求更好的制造组织和管理模式,出现了诸如制造资源支配(ManufacturingResourcesPlanning,简称MRPII)、准时生产制(JUSt-in-Time,JIT)与精细生产等新的生产方式。这些新的生产方式对提高企业整体效益和在市场上的竞争实力的确做出了不行低估的贡献。然而,进入20世纪80年头以来,消费者的需求特征发生了前所未有的变更,整个世界的经济活动也出现了以前未曾有过的全球经济一体化特征,这些变更对企业参加竞争的实力提出了更高的要求,原有的管理思想已不能完全满意新的竞争形势。以MRPll和JlT为例,这两种生产方式都是只考虑企业内部资源的利用问题,一切优化工作均着眼
9、于本企业的资源的最优应用。这种指导思想在即将进入21世纪的市场环境显得有些不适应,因为在当前这种市场环境里,一切都要求能够快速响应用户需求,而要达到这一目的,仅靠一个企业所拥有的资源是不够的。1.2ERP系统发呈现状随着全球经济一体化和中国加入WTO,国内市场经济不断深化,市场由卖方主导转向向买方主导,企业的目标已由留意成本、产量限制转向留意质量、速度、创新、服务。顾客对产品和服务的要求越来越高,甚至期望得到特殊的产品和服务。顾客需求的变更频率加快,产品的寿命周期越来越短。另一方面,在一个长长的产业链中,各个企业在激烈的市场竞争中为了生存和发展,必需能够快速反映下游客户的需求、与时追踪上游供应
10、商的信息。这就要求企业建立一个快速高效的信息处理机制,否则,企业将会失去客户、失去市场,从而失去生存的机会。ERP能够为企业供应一个高效率的内部信息处理机制,它的实施已经成为全世界现代企业的客观须要和发展趋势。企业采纳现代管理科学,运用ERP软件系统实现企业信息化管理已成为提升企业核心竞争力的重要手段。ERP系统在我国企业的应用曾经产生过三次热潮:1986年和1991年的VRPH应用高潮以与1998年的erp应用高潮。前两次均以大面积失败而告终(应用失败率高达90%),至使一大批企业对MRPII谈虎色变、望而却步。ERp是在MRPII基础上发展起来的企业管理系统。ERP在企业中的胜利应用是企业
11、和ERP公司胜利合作的结果。企业应用ERP必将不同程度的涉与到企业的全员素养、经营战略、管理思想、管理模式、管理方法、管理机制、管理基础、业务流程和组织结构等方面的改革和进步:ERP公司也要从充分发挥软件功能的角度在以上方面给企业充分的指导和帮助。企业资源支配(EnterpriseResourcePlanning,ERP)是指在企业供应链管理思想指导下、采纳面对业务流程的方法、利用现代信息技术、以支配为主线,实现对企业内外各种资源进行综合管理的一种源于美国的现代企业管理系统。企业发展的重要标记便是合理调整和运用上述的资源,在没有ERP这样的现代化管理工具时,企业资源状况与调整方向不清晰,要做调
12、整支配是相当困难的,调整过程会相当漫长,企业的组织结构只能是金字塔形的,部门间的协作沟通相对较弱,资源的运行难於比较把握,并做出调整。信息技术的发展,特殊是针对企业资源进行管理而设计的ERP系统正是针对这些问题设计的,胜利推行的结果必使企业能更好地运用资源。计算机技术特殊是数据库技术的发展为企业建立管理信息系统,甚至对变更管理思想起著不行估量的作用,管理思想的发展与信息技术的发展是互成因果的环路。而实践证明信息技术已在企业的管理层而扮演越来越重要的角色。InlernCt技术的成熟为企业信息管理系统增加与客户或供应商实现信息共享和干脆的数据交换的实力,从而强化了企业间的联系,形成共同发展的生存链
13、,体现企业为达到生存竞争的供应链管理思想。ERp系统相应实现这方面的功能,使决策者与业务部门实现跨企业的联合作战。由此可见,ERP的应用的确可以有效地促进现有企业管理的现代化、科学化,适应竞争日益激烈的市场要求,它的导入,已经成为大势所趋。2. ERP系统对中小制造型企业发展的现实意义2.1 我国中小制造型企业生产管理的现实问题当今时代,在全球竞争激烈的大市场中,无论是流程式还是离散式的制造业,无论是单件生产、多品种小批量生产、少品种重复生产还是标准产品大量生产的制造;制造业内部管理都可能遇到以下些问题:如企业可能拥有卓越的销售人员推销产品,但是生产线上的工人却没有方法如期交货,车间管理人员则
14、埋怨说选购部门没有与时供应他们所须要的原料:事实上,选购部门的效率过高,仓库里囤积的某些材料10年都用不完,仓库库位饱和,资金周转很慢;很多公司要用613个星期的时间,才能计算出所须要得物料量,所以订货周期只能为613个星期:订货单和选购单上的H期和缺料单上的日期都不相同,没有一个是确定的;财务部门不信任仓库部门的数据,不以它来计算制造成本不能否认,以上这些状况正是我们大多数企业目前所面临的一个严峻的问题,然而,针对这一现象,我们又能有什么有效的方法来解决它呢?一一事实是,在中国的企业界还没有完全意识到这一问题的严峻性的时候,国外的ERP/MRPII的软件厂商早已悄然地走进了中国市场,并随着时
15、间的推移,ERP起先渐渐被中国的企业界、理论界所相识。中小企业是我国国民经济中最具活力、并且是推动经济发展的重要力气。对于我国的中小企业而言,他们面临资金少、规模小、业务单一、员工素养不高,管理体系不规范等亟待解决的问题。面对困难多变的经营环境,越来越多的中小企业起先寻求信息化手段来帮助H己增加市场竞争力,希望借助先进的管理软件来理顺生产资源和提高管理水平和效率。中小企业进入成长期后,原有的管理模式将不再适应企业内外环境的变更,企业迫切须要借助信息化手段进行规范的管理,ERP的实施自然是其中不行缺少的一环。2.2 ERP系统在中小企业中的现实作用在当前信息化浪潮的背景下,走信息化与工业化融合的
16、新型工业化道路就是走一条服务型制造之路,这既是制造业内部发展的必定规律,也是国际制造业发展的基本趋势,对这一规律和趋势的相识,对于指导中国制造业发展具有重要现实意义。当前,单纯制造过程已不再产生更多的附加价值,研发、选购、储存、物流、营销、服务、融资和技术支持服务等,成为产品价值的重要来源。随着服务与制造相互渗透和融合,服务环节在制造业价值链中的作用越来越大,并促进制造业加速服务化。在很多闻名的跨国公司中,主要业务已经起先由制造向服务衍生和转移,服务在企业的销售额和利润中所占比重越来越大。全球最大的500家公司共涉与51个行业,其中28个属于服务行业,从事服务业的跨国公司有281家(占56%)
17、O在从事制造业的跨国公司中,其服务收入占总销售收入的平均值超过25%,19%的制造业公司的服务收入超过总收入的50%o2. 3ERP使制造型企业从“生产型制造”到“服务型制造”的转变从生产型制造向服务型制造转变是当前制造业发展的一个基本趋势。它在微观层面上表现为企业从生产型企业向服务型企业转变,在中观层面上表现为从制造业城市向服务业城市转变,在宏观层面上表现为服务型经济的形成。另外ERP系统在制造资源支配(MRPlI).客户关系管理(CRM).供应链管理(SCM),企业资源支配(ERP)等为代衣的综合管理信息系统应用的基础上,在线选购、网络营销渐渐成为企业营销的主要模式。生产企业以产业链为基础
18、,以供应链管理为重点,通过整合上卜游关联企业相关资源,深化企业间的业务协同,构建生产企业与供应商之间的协同生产体系,增加企业间产供销协同运作实力。选购和营销的信息化,有效降低交易成本,提高运作效率,供应便捷有效的客户服务。2. 4ERP系统对中小制造型企业的不行或缺性与美国市场80%的中小企业均采纳ERP系统相比,我国的中小制造型企业的运用率基本可以忽视。现在,中国制造业已经成为世界的制造中心,而要成就世界级制造,中国的制造型企业还有一段路要走。如何与国际接轨,如何融入到国际制造业的生态链中,考验着中国的制造企业。假如说十几个人或几十个人的企业嵬几个人就能管好,那么当企业成长到儿仃人,ERP就
19、是不行或缺的管理系统。ERP的意思是企业资源支配,就是企业做一个决策,让信息化把全部的部门统统都H动连接起来。但是ERP可以很快地告知你发生什么事,也可以很快地把你给它的数据拿去整理、设计出很多种不同的表格,可是它不能告知你应当怎么做。人跟人之间的协作假如没有弃好,部门跟部门之间不能够挂钩,整个部门的供应链之间假如不能做得很顺畅,装什么ERP都没有用。ERP是把生产、物料、销售、财务、研发、人力资源以与渠道就是物流,统统组合在一起,它可以快速地将中间的数据连接起来,快速地反映发生的问题,可是接下来怎么办?假如物流跟不上、供应链跟不上、材料不与格、产品的瑕疵率太高、退货率太大,这些问题,没有一个
20、是ERP可以解决的。2.5ERP的投入是个系统工程ERP的投入和产出与其他固定资产设备的投入和产出比较,并不那么直观、浅显和明臼,投入不行能立刻得到回报,见到效益。ERP的投入是一个系统工程,并不能立竿见影,它所贯彻的主要是管理思想,这是企业管理中的一条红线。它长期起作用、创效益,在不断深化中向管理要效益。此外,实施ERP还要因地制宜,因企业而别,详细问题详细分析。首先,要依据企业的详细需求上相应的系统,而不是笼统地都上小型机,或者不顾企业的规模上WindowsNT,这样长期运作,对企业危害性极大。其次,这种投入不是一劳永逸的,由于技术的发展很快,随着工作的深化,企业会越来越感到资源的紧缺,因
21、此,每年应有相应的投入,才能保证系统健康地运转。3. ERP系统日常管理原则和操作、核算的运作流程3.1 ERP系统管理原则企业生产系统管理从闭环MRP到MRPII转变的一个重大改进,就在于实现了财务系统与生产系统的同步,也就是资金流和物流的集成。现代会计学有财务会计与管理睬计两种会计事务之分。相比之下,财务会计的事务处理更多地受到各国、各地会计处理法规、惯例的影响,比如我国的财务核算体系与西方就有较大的不同。结合这种状况,在过去的卜年里国产财务软件走出了一条自J的路,随着ERP概念渐渐为人知晓,些财务软件公司也把自己的产品向着ERP的方向发展。于是有些用户就产生了这样的相识:ERP的会计就是
22、财务会计,ERP的成本管理就是计算机作帐.传统的期间费用安排是单一地以人工时间或机器时间为安排依据,把总的期间费用安排到各工作中心。财务上则作为一笔帐笼统处理。随着生产自动化程度的提高以与产品种类越来越困难,这种强调人力劳动因素的粗放型计算方法已经不能满意企业的须要。新的环境呼喊管理理论和技术上的新突破80年头末,由R.Cooper与R.S.Kaplan提出了作业基准成本法(ACtiVityBasedCosting,简称ABC法,留意区分于库存管理中的ABC分类法)。目前ABC法在国内企业的应用尚不普遍,软件实现上也多见于国外大型ERP软件。传统的期间费用分摊方法与ABC法的比较。所谓ABC法
23、,是依据各项作业消耗资源的多少把成本费用分摊到作业,再依据各产品发生的作业多少把成本分摊到产品。详细说来,ABC法认为,作业会造成资源的消耗,产品的形成又会消耗一系列的作业。也就是说,作业一旦发生,就会触发相应资源的耗用,造成了帐目上的成本发生;这些作业一一发生过后,才能历经营销、设计、选购、生产、分销,从而满意客户的最终需求。这里的作业,包括建立与供应商的关系、选购、入库、支付应付款、安装调整设备、对设备进行操作、支配工作流、更新产品设计、接受客户的定单等等活动,贯穿在企业所处的整条供应链中。当企业业务较困难时,可以依据帕累托原则,选择对本企业重要度高的作业列入ABC法的范围。而ERP则有效
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