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1、公司新员工培训方案15篇公司新员工培训方案1为新历工提供正确的,相关的公司及工作岗位信息,鼓励新历工的士气让新步工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感使新员工明白自己工作的职贵、加强同事之间的关系培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法使新员工迅速投入工作,降低离职率.二.公司整体培训:致新员工的一封信企业简介企业标识企业文化及愿景企业十年宣传片企业组织结构图各部门职能及各分公司简介关于企业企业人才观工资体系福利体系(补助,资金
2、,假期,提成,优惠,培训,俱乐部,竞聘机制,沟通机制)办事“指南”智能化办公系统应用沟通交流机制及方式各经理邮箱列表转正及离职办理流程培训费及工装费着装规范卫生制度值班及脱浏处罚安保条例服务二十条服务二十条处罚条例考级制度回答新员工提出的问题三、培训流程到职前:1致新员工欢迎信(附件-)1让本部门其他员工知道新协工的到来(部门经理介绍)1准备好新员工办公场所、办公用品1准备好给新员工培训的部门内训资料1为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师1准备好布置给新员工的第项工作任务到职后:部门岗位培训(部门经理负贡)1 .到职后第一天:到部门报到,部门经理代表全体部门员工欢迎新员工到来介绍新员工认识
3、本部门员工部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定新员工工作描述、职费要求本部门faq讨论新员工的第一项工作任务派老员工陪新员工吃第顿午较.2 .到职第五天:到人力资源部报到,进行新员工须知培训1(课件二)3 .到职后第六天:一周内,部门经理与新员工进行非正式淡话,至申工作职责,淡论工作中出现的问题,回答新员工的提问。时新分工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标设定下次绩效考核的时间4 .到职后第十五天部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表心形卡片:说出心里话.建议,意见.疑问,无论是否合理,都应枳极回应.不冷落5 .到职后第:十天人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工
4、表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核耍求与体系.6 .见习官制度:转正后前三个月为观察期,(观察项目见表).符合标准留用.不符合标准.继续试用或劝退.四、新员工培训反馈与考核岗位培训反馈表(附件)(到职后一周内)公司整体培训考核试题(培训后)新员工试用期内表现评估表(附件四)(到职后30天部门经理填写)观察期考核表(转正后前三个月由部门经理填写)五、新员工培训教材入职培训课件,员工手册.本部门faq.服务二十条.六、新员工培训项目实施方案苜先在公司内部宣传“新员工培训方案”,通过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及公司时新员工培
5、训的重视程度每个部门推荐本部门的培训讲加对推荐出来的内部培训师进行培训师培训给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料根据新员工人数,公司不定期实施整体的新员工培训培训四步骤:第一步:使员工把心态端平放稳(首先调整心态,让他把心放下)迫不及待地向新员工灌输自己的企业文化或职业技能,强迫他们去接受,希望他们能尽快派上用场,而全不颖及他们的感受,新到一个陌生的环境,总会顾虑:待遇与承诺是否相符:会不会得到重视;升迁机制对自己是否有利等等。首先会肯定待遇和条件,让新人把“心”放下.与新人面对面地沏通.解决他们心中的疑问,鼓励他们发现、提出问题。另外还与员工就如何进行职业发展规划、升迁机制、生活方面等问
6、题进行沟通。让员工真正把心态端平放稳,认识到没有问题题的企业是不存在的,企业就是在发现和解决问题的过程中发展的。关键是认清这些问即是企业发展过程中的问题还是机制本身的问题,让新员工正视内部存在的问题,不走极端。要知道没有人随随便便跳槽的,往往是思想走向极端,无法转回时才会“被迫”离开。第二步:使员工把心里话说出来员工虽然能接受与自己的理想不太适应的东西,但并不代表他们就能坦然接受了,这时就要鼓励他们说出自己的想法一,如果你连员工在想什么都不知道,解决问题就没有针对性。所以应该为他们开条“绿色通道”,使他们的想法第一时间反映上来,给新员工每人都发/“合理化建议卡”,员工有什么想法,无论制度、管理
7、、工作、生活等任何方面都可以提出来。对合理化的建议,海尔会立即采纳并实行,对提出人还有一定的物质和精神奖励。而对不适用的建议也给予枳极回应,因为这会让员工知道自己的想法已经被号虐过,他们会有被尊重的感觉,更敢于说出自己心里的话。新进员工受到的待遇与招聘时的承诺不太符合,产生不满,这种不满情绪原本并不算什么大事,只是员工出来乍到时很自然的一种反应而已,但不能很好的消除这种不满,就会造成了新员工情绪激化.第三步:使员工把归屈感“养”起来,这时就要帮助员工转变思想,培养员工的归属感。让新员工不当自己是“外人”。创造感动,对新工关心到无微不至的程度,为新m工过日子,经常与新员工沟通交流.发现他们生活中
8、,工作中的问题,帮助解决.2 .用企业先进事例鼓舞新员工.3 .让他感受到团队的温暧,力t第四步:使员工把职业心树起来当一个员工夷正认同并融入到企业当中后,就该引导员工树立职业心,让他们知道怎样去创造和实现自身的价值。由此体现招聘什么人很重要把企业的使命变成自己的职责,为企业分忧,他们利用周末时间走访各商场、专卖店,观察.发现问即并反映给上级领导将职能与公司实际怙况结束,让员工自己体验,表现,让培训工作成为员工的一种主动行为.公司新员工培训方案2第一章总则第一条目的为了加强新员工入职培训的管理,使培训更科学、合理、高效,让新分工能尽快熟悉业务内容和工作流程,达到岗位要求,结合公司实际,制定本规
9、范。第二条适用范用本规范适用于公司全体员工。第二章职贡分工第三条人力资源管理部门职责人力资源部负货统规划、指导各二级单位、职能部门的新员工入职培训工作,制定培训规范、潦程和相关表格:负贡审查、考核各二级单位、职能部门的培训计划和实施情况,并协助提供相关资源。各单位人力资源科负责本单位新员工入职培训工作。第四条职能部门(科室)的职责配合人力资源管理部门及时安排本部门新员工参加培训I;确定业务/岗位培训的导师,设定业务/岗位培训内容及目标:对业务/岗位培训进行指导、评价.第三率培训体系第五条培训阶段依据工作环境及流程不同,进入企业的新历工必须经过两个阶段的培训:综合培训与业务/岗位培训。第六条综合
10、培训由人力资源管理部门根据所招聘员工的入职情况负责组织新员工综合培VI1.综合培训的内容包括公司的发展历史、职能部门介绍、企业文化、管理制度、公司经营状况、个人素质训练、团队协作精神等。综合培训原则上不少于六个学时。第七条业务/岗位培训业务/岗位培训由新员工所在的职能部室(科室)具体负先实施,内容包括工作流程、业务内容等。业务/岗位培训采用导师制培训方式。()询位培训流程1、部门负贡人指定新M工的导师,确定培训目标,向新职员和导师明确培训内容、培训目标。一个导师所带新员工不超过2人(含晨2、新员工在导师的指导下接受相应的岗位培训,熟悉业务内容和工作流程。3、岗位培训结束时,新员工提交工作小结报
11、告;人力资源部门组织导师与部门负贡人对新i工进行评价:人力资源管理部门组织相关人员对导师进行评价。(二)导师必备条件担任新员工导师人m必须同时满足以下条件:I、具有比较深厚的专业理论知识;2、熟悉公司各项规章制度、工作程序和业务流程;3,具有较强的责任心和敬业精神;4、有两年以上本岗位工作经验;5、最近两年年度的绩效考核等级为良好(含)以上.(三)导师职贡1、接受来自部门负责人下达的岗位培训任务;2、对新员工实习业务指导,专业知识和技能的训练:3,对新员工业务/岗位培训进行评价.第四章新进大学生入职培训第八条新进大学生入职培训在每年新进大学生完成报到相关手续后进行,由人力资源部负责组织实施。第
12、九条新进大学生.入职培训内容新进大学生入职培训内容包括行业现状及行业动态、企业发展历史及企业文化、企业组织结构及部门职能介绍、企业规牵制度、职业心态与职业礼仪培训等.第十条新进大学生入职培训对象为全日制本科(含)以上学历及进入管理岗位的专科学历大学生。第十一条新进大学生入职培训不能代替各二级单位、职能部门对大学生进行的综合培训与业务/岗位培训。第五章培训效果评估第十二条人力资源管理部门组织对新抗工人职培训情况进行定期或者不定期的检查与评估。第十三条导牌对所带新员工的培训情况作为该导酎j的月度绩效考核内容之-*0第十四条奖励与惩罚1、公司每年组织一次“优秀导师”评选活动,优秀导师授予荣誉称号并发
13、放“优秀导册证书”,报请公司给予适当奖励。2、对新员工入职培训认真执行、效果显著的部(科)以及执行人,在当年度先进集体(个人)评选中予以优先考虑.3、对于在新员工入职培训过程中敷衍搪塞、执行不力的基层单位科室或者责任人,取消当年度先进集体(个人)评选资格。4、新员工在入职培训考核中不合格视作不能胜任岗位要求,可考虑在试用期间终止劳动合同。公司新员工培训方案3一、培训目的1、让新员工了解公司概况、规章制度、组织结构,使其更快适应工作环境2,让新员工熟悉新岗位职员、工作流程,与工作相关的知识以及服务行业应具备的基本素质。二、培训程序I、人数多、文化层次、年龄结构相对集中时,由公司人力资源部同各部门
14、负货人共同培训,共同考核。(定期:三个月一次)2、人数较少、分散时,由具体用人部门负贡培训,培训结果以单位和员工书面表格说认为证。(不定期的培训)三、培训内容1、公司岗前培训人力资源部准备培训材料。主要是要对新来员工表示欢迎:按照公司行业特点、组织结构、工作性质,有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解:指定新历工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师:解答新员工提出的问题。2、部门询位培训一一新员工实际工作部门负贡。介绍新员工认识本部门分工:参观工作部门:介绍部门环境与工作内容、部门内的特殊规定:讲解新员工岗位职货要求、工作流程、工作待遇,指定一名资深老员工带新员工:
15、周内,部门负货人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问:对新员工一周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些具体要求。3、公司整体培训:人力资源部负贡一不定期分发狗工培训手册(简述公司历史与现状,描述北京旅康爱通科贸有限公司在北京市地理位置、交通情况:公司的企业文化与经营理念:公司组织结构及主要筑导,公司各部门职能介绍,主要服务对象、服务内容,服务质量标准等:公司有关政策与福利、公司有关规章制度、员工合理化建议采纳的栗道:解答新员工提出的问题。)四、培训反馈与考核I、人力资源部制作的培训教材须经过公司总经办审核,并交人力资源部存档,所进行人力资源部一
16、部门培训应在公司总经办的指导下进行.人力资源部每培训一批新员工都必须完成一套“新员工培训”表格,部门人力资源部的培训要索密连接,不要出现培训的空挡。2、培训实施过程应认真泮格,保证脑量,所有培训资料注意保存,并注意在实施过程中不断修改、完善。3、培训结果经人力资源部抽查后,上报公司总经办,总经办对人力资源部及本门培训新员工培训情况三个月给人力资源部总结反馈一次。五、新员工培训实施1、召集各部门负贡培训人员,就有关公司新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案。2、公司尽快案出具有针对性的培训教材,落实培训人选,3、公司内部宣传“新员工培训方案”通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统
17、,宣传开展新员工培训工作的重要意义。4、所有新抗工在正式上岗前,都必须在公司集中培训一次,(培训内容见人力资源部岗前培训:然后再到具体工作部门进行培训(培训内容见部门岗位培训):公司可根据新员工基本情况实施相应的培训教材和时间,殷情况下,培训时间为1-3大:根据新力工人数不定期实施整体的新员工培训,总体培训时间一周为宜,培训合格名单报公司人力资源部。5、公司从年某某月开始实施新员工培训方案。公司新员工培训方案4一、培训目的:1 .使新员工全方位的解企业环境,认同并融入某某的企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的规章制度和行为规范:2 .使新员工明确自己的工作目标和岗位职贵,掌握工作程序
18、和工作方法,尽快进入岗位角色.二、培训周期及时间安排:新员工入职培训周期为每半个月次(月中、月末各次,将半个月以内新入职的员工进行集中培训。时间为周五下午1点至4点,共3个小时。三、培训对象:某某集团总部及下属各公司社招新入职员工四、培训讲师:公司内部选拔培训讲师,葩国在部门领导或有较丰富工作经验、品行兼优的骨干员工。五、培训方式:脱岗培训:某某集团组织人事部培训组制定培训计划和方案并组织实施,由企业内部培训师采用集中授课、讨论及参观的形式进行培训。六、培训内容:1 .企业概况:公司创业历史、企业现状以及在行业中的地位、公司品牌与经营理念、公司企业文化、公司未来前景、组织机构、各部门的功能和业
19、务范闹、人员结构等:2 .员工守则:企业规章制度、奖惩条例、行为规范等:3 .入职须知:入职程序及相关手续办理流程:4 .财务制度:费用报销程序及相关手续办理流程、办公设备的申领使用等;5 .人事制度:薪酬体系、福利待遇政策(五险金、休假等)、绩效考核、培训等;6 .职业生洋规划:将职务分为管理、技术、业务三个系列,建立三条通道:7 .安全知识:消防安全知识、设备安全知识及紧急事件处理等:8 .实地参观:参观公司各公司工作及生活等公共场所:七、培训工作流程:1.培训组根据新入职员工的规模情况确定培训时间,拟定培训具体方案,填写*新员工入职培训计划报送相关部门:9 .培训组负货与各公司及相关部门
20、协调,作好培训全过程的组织管理工作,包括人员协调组织、场地的安排布置、培训讲师的沟通安排、课程的调整及进度推进、培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等:10 培训组负贲在每期培训结束当日对新员工进行反馈调杳,填写新员工入职培训效果反馈调查表讥并汇总分析新员工反馈的意见,总结出对培训课程及授课讲师的改进参考意见:11 培训组在新员工培训结束后一周内,提交该期培训的总结分析报告,报领导审阅。八、培训课程具体安排:培训时间培训方法培训盘点和目的培训内容讲授法让新员工了解企业,让企业雄厚的实力深入员工心中企业概况讲授法让新员工了解企业的管理条例,尽早的融入到文明规范的企业中员工守则讲授法让新员工了
21、解员工入职的流程,使新员工能够顺利的完成入职前的准备工作入职须知讲授法让新员工了解企业的薪酬体系、福利待遇政策,绩效考核和培训相关制度等,达到企业让员工满意,员工让企业满意的目的人事制度讲授法让新员工了解费用报销程序和相关手续办理,及办公设备的申领使用等,以方便员工股利投入工作财务制度讲授法时新员工进行安全幻想的灌输,以便日后在工作中能够一直保持着一颗对企业、对个人安全负货的心安全知识讲授法让新员工对自己的职业有个很好的规划,使员工时刻对工作充满热情历工职业生涯规划参观让新员工了解企业的环境、各部门的工作地点、生活公共场所等,以方便员工的工作与生活,使新员工尽早融入企业实地参观公司历工入职培训
22、潦程新员工进入公司将进行为期三天的入职培训.包括公司制度和企业文化培训、业务培训。公司制度和企业文化培训旨在让新员工了解公司整体情况,熟悉公司各项规章制度,理解公司企业文化及核心价值观的内涵,增强新员工进入公司后的团队感及使命感“业务培训旨在让新员工了解公司运作情况,熟悉其所在部门和岗位的工作流程及内容,掌握专业知识、技能,并尽快达到独立完成工作要求。时间培训课程课程内容培训教材课程设置目的负货人第一天上午公司概况介绍公司接体情况及人员组成公司简介使新员工了解公司的情况行政助理公司各项规率制度讲解公司制度、日常管理规定及岗位职货公司管理制度手册34公司日常管理制度使新员工熟悉公司的各项规章制度
23、第一天下午基本技能号核办公设备、软件等考察新员工的基本技能水平带领新员工熟悉公司环境,为其提供交通、就餐等方面的指引,回答新员工的问题,了解其对公司的印象和评价第二天上午企业文化培训介绍公司企业文化及核心价值观培训片等公司培训资料B使新历工理解公司企业文化及核心价值观的内涵行政助理带领新员工喊口号增强新员工的信心及士气实践课程新员工走楼梯到一楼,而后由一楼走楼梯回到十四楼,限时三分钟企业文化一一执行致加西亚的信考察新员工的执行力、吃苦精神以及接受任务时的态度用一副扑克牌搭出尽可能高的楼房,不得使用其他辅助工具企业文化一一创新突破才有创新芍察新员工的思维能力、动手能力及创新精神新员工合作打扫公司
24、卫生,美化办公环境企业文化一一合作动物拉车考察新员工与团队其他成员间的合作能力及团队精神第二天下午第二天下午公司团队活动介绍介绍公司组织过的团队活动的内容及意义使用投影仪播放公司活动的影像资料让新员工了解公司的团队活动及业余文化生活情况,增强其团队意识及归属感行政助理行政助理企业文化考核新员工说出培训及实践课程后对企业文化的理解,回答提问考核新员工对企业文化的理解及认同程度第三天上午岗位职贡及工作流程讲解新员工所在岗位的职务责任、工作内容、要求及日常工作流程各部门岗位职责纲要各部门工作流程使新员工熟悉其所在公司及职位的各项要求,了解其职责范围及权限部门经理业务现状及工作目标介绍公司现阶段业务水
25、平及进展状况,布置下阶段的发展方向及目标各部门业务资料及业绩报告使新历工进一步解公司发展情况,明确其发展业务的方向和目的,使其尽快独立开展工作业务知识及技能培训向新员工教授其工作中专业领域的知识和技能,介绍相关专业背景及行业现状相关培训教材及实物使新员工学习到应用于其业务实际操作中的知识、技能部门经理第二天或第三天视实际情况利用半天时间进行次外出事务考核,考察新分工办事能力和效率第三天下午业务考核以笔试或问答形式对新员工进行业务知识和技能考核评定业务考核成绩业务考核试题考察新员工对业务知识的理解和接受力,初步判断其工作生动性及创造性部门经理公司制度考核以笔试形式对新员工进行公司制度考核评定制度
26、考核成绩时间:30分钟及格分数:80入职考核试题考察新员工对公司制度的了解和认知程度,依照考核情况决定是否办理入职手续行政助理培训感想以书面形式写出自己对五天来培训的感受、自己学到的东西、公司的优点和不足,对公司的建议等等周末公司例会参加一次公司例会是新员工的必修课,向大家介绍自己,谈谈自己来公司后的感受,认识每一位同事办理入职手续,进入试岗期新员工入职培训效果反馈调查表员工姓名:入职日期:参加培训日期:请按照实际情况完成问卷:每个问题必须回答,且只选一项:请你在同意的选项对应的空格中划P,并根据选项代表的分数乘以项目对应的权重得出项目得分。评分项目权重满意程度得分非常满意满意基本满意不太满意
27、不满意5分4分3分2分1分1培训课程的针对性20%2课程安排20%一时间5%一地点5%一参加人数5%一课堂布置5%3培训内容30%一时间长短5%一内容逻辑性5%一实用性10%一新颖性5%一信息量5%4培训讲师30%一仪表礼仪5%一专业知识10%一职业精神(态度)5%一培训风格5%一课堂气狙5%总分=Z单项得分某单项权至=如果对上述某项评分为5分或1分或2分,请说明理由并列举具体事例:你对本次培训内容中哪部分印象最深?本次培训最需要改进的是什么?为什么?公司新员工培训方案5一、培训目的1、让新员工了解公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境。2、让新员工熟悉岗位职责,工作流程,与工作相
28、关业务知识以及服务行业应具备的基本素质。二、培训对象某某集团所有新进员工。三、培训时间新员工入职培训期1个月,包括2-3天的集中脱岗培训及后期的在岗培VII.四、培训方式I、脱培训:采用集中授课的形式。2、在岗培训:采用日常工作指导及对一辅导形式。五、培训教师行政人事部负货人、店面经理、助理店长、在某方面具备专长和特殊技能的老员工。六、培训教材某某集团公司简介、某某集团公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例。七、培训内容1、某某集团公司概况。(历史、背景、经营理念、愿景、价值观)2、组织结构图.3、公司福利待遇方面。(保险、休假、请假等)4、薪醍制度。(发薪日、发薪方式)5,绩效管理制度
29、。6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧。7.内部员工的熟悉.(本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等)8、仪态仪表服务的要求。八、培训考核1、书面考核.行政人事部统一印制考试受训者.脱岗培训中使用.2、应用考核。通过观察测试等方法考直受训者在实际工作中对培训知识或技巧的应用。由部门直接上级、同事、行政人事部共同鉴定。九、培训效果评估行政人事部与新员工所在部门通过与受训者、教师、助理店长直接交流。跟踪解培训后受训者的工作情况,逐步减少培训内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效,达到以期培训目标。公司新员工培训方案6一:培训目的:I.使入职新员工对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司
30、的企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的理念和行为规范。2 .使员工明确自己的向位职费,工作任芬和工作目标,掌握工作要领,工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。3 .帮助员工适应工作群体和规范:鼓励员工形成积极的态度。二:培训对象:公司所有员工三:培训期间:新员工入职培训,一般在入职一周内进行培训,包括集中岗前培训及后期的岗位指导培训,行政部根据具体情况确定培训日期,确定员工签字。叫:培训方式:1 .岗前培训:准备培训资料,表示对新员工的欢迎,按照公司的有关制度和行为规范解答新员工的问题。2 .在岗培训:新员工实际工作部门负责(参观工作环境:介绍部门环境与工作内容:讲解岗位要求:工作流
31、程:工作待遇:)五:培训教材:先工入职手册、各部门岗位职责手册等六:培训内容:1 .企业概况(公司、历史、背珏、使命等)2 .公司组织架构及各部门负责人3 .各相关部门工作关系介绍4 .公司管理制度,人事制度5.公司基本的财务政策七:培训考核与评估建立在职人员培训档案,通过培训的方式检杳新员工接受效果。公司新员工培训方案7一、新员工培训目的I、建立一个信息交换平台,让新员工能够得到正确的公司及工作岗位信息,也让公司能够收集到新员工的看法和建议:2、引导新员工成长,通过适时的疏导指引,引导新於工建立正确的职业观和发展观,楮助新员工尽快地融入公司,加强新员工的荣誉感和归属感:3、绐予新员工些职场知
32、识和工作方法上的指导,帮助新员工从开始就养成良好的工作习惯。二、新员工培训内容I、新员工入职培训.时间:新员工办理入职手续时,时长2小时负成:人力资源内容:公司简介、企业文化、规章制度、安全教育、行为守则重点:该部分培训主要是让新员工能对公司的方方面面有一个基本的认识,在遇到问题时的解决途径方式,同时也是在传达公司对新员工的个要求标准。2、新员工成长历程时间:每月中旬组织一次,针对前一个月中入职的新员工(入职时间在15天左右的为佳),时长半天负成:人力资源内容:企业文化(通过实例来讲解,而不是干巴巴的口号),新g工心态、职业生涯规划(具体到岗位)、收集新员工在工作和生活上遇到的问题,包括心理问
33、题,对新员工进行引导和帮助全点:新员工在经历了一段时间的工作,新鲜劲过去,对公司也有了自己的观察,会陷入一个比较迷茫或者说是落差的心理阶段,这时候给予新员工一定的指引既可以稳定人心也可以帮助id工建立和企业发展相匹配的精神支柱3、新员工岗位培训时间:新员工试用期负费:各部门负责人(执行者为新员工引导人,各部门应在新员工入职时确认该新员工的主要引导人)内容:岗位职贡,岗位技能,岗位标准盎点:让新员工知道自己是做什么的,怎么做,做到什么标准。这一阶段也是培养新员工团队精神的好时机,需在部门内部形成良好的工作氛国。三、新员工培训考核I、转正考核(对新员工的考核):包括实操评价、岗位技能考试、公司文化
34、制度考试2、对部门进行考核:通过新员工齿职率和密职原因对人力资源和新员工所在部门进行年度考评3、信息反馈:季度性的对新员工培训效果进行总结和反思,不断完善新员工培训公司新员工培训方案8人力资源是当代企业重要战略资源,有效培养、运用、挖掘人力资源是企业在未来激烈市场竞争中生存和发展的关键要素。而企业新员工作为这一资源的源头,必须加以有效的控制和引导,放能使其成为企业发展重要推动力。为达成这一H标,特制订本培训方案。一、培训目的(一)为新员工提供准确的公司及岗位信息,明确自身工作职贡和内容:(Z1.)促使新员工知晓、明确岗位工作流程,快速进入工作角色,承担工作任务:(三)向新员工传输公司企业文化,
35、使其快速融入企业工作氛围,减少入职初期紧张情绪,找到企业归属感:(四)通报公司人力资源相关政策,展示岗位远景规划,给予员工工作信心,促进员工明确发展路径,梳理发展R标。二、培训的基本流程,培训组织架构:公司分管人力工作领导是培训的最高负货人,负货确定员工培训方案,审定聘请的外部讲师,并决定其费用:人力负责人是培训的直接协调人,负责制定员工培训方案,审定员工培训计划,审定内部讲师,并组织培训:外部讲和是公司聘请的外部培训人员,包括相关领域的专业人士,监管机构相关人员,主要作用为推动业务的开展,使员工明确相关结构时岗位基本要求:内部讲师是公司内部优秀人m,明确公司各种基础内容,有若熟练的业务经验,
36、并具备较好表达能力的员工。四、培训内容及方式(一)培训内容公司培训内容主要包含:基木知识培训与专业知识培训1、基本知识培训:本部分主要内容分为以下几点:公司发展简介:介绍公司发展历史,使新员工能够充分领会公司发展的历程,对公司经营历史有所了解和掌握,明确各单位工作职贡和内容:(培训具体内容详见附件一)公司管理制度:介绍公司各项主要管理制度的主要内容,了解公司对员工的基本要求和各项工作管理办法:(培训具体内容详见附件二)公司人力资源制度:介绍公司人力资源相关条例,使新员工了解公司薪酬、福利的要求和设置,明确自身的权利和义务:(培训内容详见附件D公司企业文化:介绍公司企业文化的产生和发屣,使员工了
37、解、并最大可能的融入企业文化之中。(培训内容详见附件四)2、专业知识培训:专业知识培训是培训的重点,其目的是通过培训使员工能够明确自身的岗位工作、正确的掌握工作流程、准确的使用各种工具。(培训内容详见附件四)(二)培训方式培训主要分为集中培训和岗位培训两种方式。1、集中培训:将所有新员工集中在一起,进行基本知识的培训,主要以公司内讲师授课为主。2、岗位培训针对新员工各自岗位,由相关人员进行指导,并进行模拟操作和演练,使新员工尽快常握本岗位知识,做到应知应会.集中培训与岗位培训应根据实际情况开展。岗位培训应在员工入职三天内展开:集中培训可根据职工入职集中度进行调整,原则上应年至少开展次。五、培训
38、考核与反馈(一)培训考核培训考核分为博础知识考核与专业知识考核两个部分:I、基础知识考核公司人力资源主管组织,在公司集体培训完成后三日内进行。基础知识考核以试卷形式为主,主要为“基本知识”的相关内容,以及公司内各单元共通流程等。2、专业知识考核由业务部门自行组织,在新员工入职后月内完成。专业知识考核可以以试卷、实务操作等多种方式开展,重点考察新员工岗位基础知识和基本流程掌握情况。(二)反馈1、考核结果应以书面通知形式反馈至员工个人,井计入员工档案,作为员工考察的重要资料留存,相关部门应及时就员工的雕义给予答复:2、对基础考核不及格的员工,应及时J解相关情况,并决定是否对其采取补考、重新培训、劝
39、退:3、对专业考核不及格的员工,应由部门负责人对其进行约谈,掌握原因,并决定是否重新培训或劝退:4、考核完成后,应向员工发放无记名调查问卷,对培训内容的合理性、吸引力等进行及时的评估,作为培训不断优化调整的重要参考.六、培训预算公司培训主要开支为讲师费用。内部讲师:建议基本知识讲师每次授课给予100元/课费用补贴:岗位课程讲师150元/人费用补贴。外部讲师:根据协议价格支付。预计年费用为:?元。公司新员工培训方案9新员工入职培训的重耍性:新员工入职培训是一个企业录用的员工从同外人转变为企业人的过程,是员工从个团体融入到另个团体的过程,是员工逐渐熟悉、适应企业环境并开始初步规划职业生涯、定位自己
40、的角色、开始发挥才能的过程,及时、规范、全面的新员工入职培训是企业人力资源管理中不可忽视的一个重要环节。培训时间:一个月培训地点:会议室培训目的:让新员工更好的了解公司的概况、企业文化,给新员工一种归属感,使新员工尽快的适应公司的需要,尽快发挥新进炭工的聪明才智,达成双方的相互认知和协调统一,实现共旗。培训齐:人力资源管理者、部门经理培训方法:讲授法、车间实习、多媒体辅助培训、师徒制.培训内容:1、公司的基本概况以及相关的规章制度;2、公司的用人机制,如公司如何对待员工,有哪些福利措施,为员工实现个人价值创造了哪些环境,个人在公司的发展前景等;3、公司发展过程中的重大事件,让大家更好的认识公司
41、;4、公司的组织结构、发展规划、目标宗旨;5、公司的薪酬福利待遇:6、公司产品的种类,产品的生产工艺流程:7、公司企业文化的宣传;8、员工日常基本礼仪、行为规范,员工关系处理;9、新员工应聘岗位的岗位技能要求和工作日常事务;10、部门岗位的职贪以及岗位技能知识培训。培训潦程:企业文化知识培训军间实践培训岗位技能培训信息反馈与结果评价新员工培训安排:第一个星期主要在会议室进行上述19项内容的培训,让新员工更好的认识公司,以便更好的融入公司环境。除以上外还应包括下几点:1、致新员工欢迎词:2、向老员工介绍新员工的到来;3、带领新员工到厂区参观,并向新员工介绍厂区的布置:4、解决新员工的住宿问网;5
42、、给新员工发放学习用品;6、第一天应陪何新炭工到公司餐厅吃第一顿午餐;7、进行一些新员工信息的收集。第二、三个星期让新员工在车间进行实践,这期间在各生产区域都要指派一名工人师傅带名新员工进行学习实践。让新历工熟悉公司的产品的生产潦程以及一些生产工艺细节问题,让新员工在车间找到一些有待改善的地方,然后每隔两天抽出半天时间在会议室进行讨论,集思广益,并做好记录。培训者通过讨论来对每位新员工给予评价.第四个星期让新员工在所应聘部门进行岗位技能培训,由各部门经理进行培训.主要对新员工进行岗位技能知识、岗位贡任以及岗位日常事务的培训。让新员工熟悉工作环境以及一些工作规施等其他知识,以便于培训期结束后能尽
43、快的开始工作。结束后由部门经理对新员工的妙信息以及评价反馈给人力资源部。培训期结束后,由人力资源部对每位新员工进行评价。安排新员工入职,个月后由人力资源管理人员组织新员工进行茶花会谈,发现些问题并及时进行解决。员工心态培训心态培训是近几年在我国一些外资企业中非常风行的一种员工培训“实践证明,心态培训是企业最重要的培训,通过正确的心态培训,可以转变员工态度,鼓舞员工士气,改善工作效率,进而极大地促进组织目标的实现。然而,目前在我国仍有很多企业对这一新的企业培训认识不足,他们往往认为员工的心态是先天固有而不可改变的,所以培训主要是知识技能培训。因此,本文认为有必要对此问题作以专门研究.一、心态与心
44、态培训所谓心态,指人们的看法、态度,就是人们对事物的思维方式与相应的处事态度0美国潜能开发专家安东尼?罗宾说:“心态可说是发生在我们体内几百万条神经作用的结果,也就是说,在任何时间内的感受,是当我们从周围得到某些刺激,就把讯号送到脑部,因而产生的感觉和状态。我们大部分的心态都是直觉的。对于跟臼己有关事物所做的反应,就叫做心态,可能会是进取的、有为的,也可能是颓丧的、受抑制的,但是很少有人想刻意地去控制它。”美国成功学专家交破仑?希尔关于心态的意义说过这样一段话:“人与人之间只有很小的差异,但是这种很小的差异却造成了巨大的差异!很小的差异就是所具备的心态是积极的还是消极的,巨大的差异就是成功和失
45、败。”在现实生活中,往往有这样一种现象:相同的事物,人们往往有不同的看法,并会采取不同的行动。如接到顾客投诉,有些员工认为这是顾客故意挑刺,刻意与我们过不去;而有些员工则认为这是硕客对我们的关心、信任。不同的心态自然会导致不同的结果。为什么有许多人能够获得成功,能够克服万难去建功立业,有些人却不行?不少心理学专家发现,这个秘密就是人的“心态”.心态决定历工的命运,也决定企业的命运。既然心态对员工行为有如此之大的影响,而且心态又是可以接受刺激而诱导,因此,完全可以也有必要通过培训来调整和改善个员工的心态。员工心态培训应运而生。二、心态培训的意义行为学家认为,态度一行为一结果一环境是个循环的过程,积极的态度导致良性的循环,消极的态度则导致恶性的循环,因此,良好的心态是人才的必备素质之一。心态培训就是楮助员工拓展观念、调适心态,建立有助于实现目标、取得成功的态度的一种培训方式。心态调适和训练的方向就是心态积极、平衡,保持愉快的心境。我们想要达到目标、取得成功,通常习惯在行动上调整,而不是在心态上去做改善。事实上,从心态上出发,才能根本解决问题。可以说,心态培训是企业股盎要的培训,是企业员工培训之本。I、心态培训是调动人力资源主观能动性的培训。不可否认,从理论上讲,专业技能培训可以提卷m工的业务和技术水平,导致工作绩效的提高.但是如果
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