【《成都某科技有限公司员工培训管理问题及优化策略》9300字(论文)】.docx
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1、成都某科技有限公司员工培训管理问题及完善对策研究目录摘要2关键词21绪论21.1 研究背景21.2 文献绦述21.2.1 国内文献综述21.2.2 国外文献综述22成都某科技有限公司员工培训管理现状分析42.1 公司概况42.2 公司组织结构及人力资源现状42.2.1 公司组织结构42.2.2 公司人力资源现状52.3 员工培训管理现状72.3.1 培训类型7232培训I计划72.3.3 培训I考核7234培训档案管理82.4 员工培训管理问卷谢查82.4.1 调查问卷的设计82.4.2 谢查情况93公司员工培训管理存在的问鹿93.1 缺乏有效的培训需求分析93.2 培训计划缺乏针对性103.
2、3 培训评估工作简单114改善公司员工培训管理员工培训管理的对策124.1 科学分析培训需求124.2 优化培训计划134.2.1 多维度的教育内容开发134.2.2 使用多种训练方法134.2.3 外部专业培训师资队伍构成134.3 完善培训后的沟通和评估144.3.1 加强培训后的有效沟通144.3.2 进行科学的培训效果评估145结论15参考文献16摘要:成着现代企业员工的角包、个性的变化,以及外部环境的压力,企业越来越注空南素质人才这一企业核心竞争力的培养与管理。任何一个企业员工培训活动均是一个系统工程,再不开对培调需求的分析魏定,对培训计划的制订与执行,以及对培训效果的及时评价和反馈
3、等环节.本文选取了成都某科技有限公司作为调研对象,采用向其内部员工发放问卷及访谈的形式展开调研,根据对该企业培训管理的现状了解、分析得出企业存在如下问起:未能有效分析培训管理流程、不能正常对费工进行培训、培训计划不足、后续培调评价反馈机制不完善苛。建议优化相关培训内容,了解培调的变要性,并制定考核任务及相关安全措施,以及柜对公司所进行的培训管理工作起到一定的借鉴作用。关健词:人力资源管理:培训管理:解决对置1绪论1.1 研究背景20世纪中期在对于员工管理的工作当中,企业人力资源管理逐步由人力资源管理转变为人力资本价值管理,m工不只是在公司里工作,更重要的是作为了企业的资本。人力资本是一种可以创
4、造经济利润的特殊资源,它具有稀缺性和不可替代性,其本身就是一个巨大的潜在财富。培训补充替代人力资源,培训成为了人才转型的关键环节,只有这样才能释放人力资本的最大价值。在中国市场经济改革不断深入的背景下,国有企业迎来了新机遇和新挑战。如何提高人力资源管理效率,增强企业竞争力是目前众多国企亟待解决的问题。而培训己成为推动企业快速,健康发展最有效的手段之一。在市场经济条件下,随着市场竞争日益激烈,人才竞争也日趋激烈,作为人力资源重要组成部分的员工,其素质高低直接影响若企业能否持续稳定地向前发展。因此,如何提高员工素侦就显得尤为重要。现代企业已经认识到培训对m工本身以及对企业发展都具有重要意义,更多的
5、公司增加r内部人力资本投资,并注重公司对企业培训的管理。因此,很多企业都已经开始开展员工的培训的相关工作了。但是在实际操作中,由于缺少系统化、科学化的管理思路,导致了公司员工的培训工作未能实现预期目标。成都某科技有限公司作为集臼动化装备研发与制造于一体的公司,现正计划在公司智能装备产业园内筹建,全面整合公司一切资源开展技术开发工作,实现人才、流通、管理力量的最大化,做大做强,帮助企业实现“走向世界”之梦.尽管企业的管理层对m工培训比较关注,但是据调查发现:公司培训活动开展较为频繁,但由于培训管理任务相对简单,员工参与培训的积极性和培训满意度活动量均不高。本文希望通过研究深入分析企业培训管理中存
6、在的问题,并运用人力资源培训与开发的相关理论知识,提出相应的可操作建议。1.2 文献综述1.2.1 国内文献综述张雪美和其他学者(2020)将新员工培训视为人力资源工作的重要组成部分,在培养企业人才方面起到了举足轻重的作用人力资本是一种可以创造经济利润的特殊资源,它具有稀缺性和不可替代性,其本身就是一个巨大的潜在财富。如何迅速地为企业培养有用人才,就成了新员工管理工作中至关重要的环节以及企业迅速发展的推动器。对于企业来说,新历工管理是一项系统工程,包括了招聘、开发、激励和保留四个环节。员工作为企业核心资源,而新入职员工就是一种潜在的资源,要经过打磨哪琢才能成为商家所需优质资源,因此对新入职员工
7、进行有效的培训,能够让他们迅速f解企业的现状和发展目标,获取匹配工作的知识和技能。而且对新员工进行培训的目的并不只是为了让他们掌握知识和技能,更重要的是,它能让新人更快速地完成角色转换,接受承担起新的责任。孙永波等学者(2020)的研究是建立在控制理论与角色理论基础之上,基于权变视角,进行研究发现目标设定与工作展望正向影响员工的主动性行为。随着社会经济的飞速发展以及互联网技术的不断成熟,企业在管理上逐渐开始电视新员工的培养和开发。员工培训可以激励员工进行工作全塑,继而促进他们主动性行为的发展。在组织氛圉中,领导风格会调节自主性和工作重塑之间的关系。任务情境存在着促进和抑制双面效应,也就是自主性
8、强化工作重塑促进主动性行为,模糊性弱化工作重塑促进主动性行为.此外,不同层级企业中,员工学习能力对员工主动性行为的作用也存在差异。进一步的研究表明,自主性水平提升,帮助员工培训以工作重塑促进主动性行为.李琦(2020)指出,企业培训和发展指的是企业为让员工有能力胜任本职工作而需要掌握的知识、技术,能力为导向,进行了一系列系统和连续性活动,这类活动能够切实有效的转变职工工作态度,充分挖掘职工潜力,促进员工现在或者将来工作绩效和企业整体绩效。并且该研究提出了以战略为导向的培训开发管理体系,以及培训和开发管理体系构建的途径。122国外文献综述AWafUroVa和KozIova(2019)提出全球一体
9、化、全球化进程迫使非英语国家众多企业走向外国市场、组建合资企业。为了使这些合资企业能够有效地工作,他们必须学习如何与外国人打交道以及如何处理文化差异等问题。合资企业开始尤其重视高级培训生产人力的跨文化专业能力.笔者就企业职业培训如何提高生产人员效率在论文中进行r论述.DiIiP和BenddieIC(2020)认为按职工选用流程、培训结果不一致,培训模式有3种,即技能更新、技能的培养与能力的提高。这一目的不可能只由集体发声来完成,就职业培训而言,个人声音也起着不可忽视的作用。UrbanCOVJiHana等学者(2021的研究表明,如果个企业想要在今天高度竞争的环境中发展,它就不能没有对其员工的持
10、续培训和发展.对个人的好处可以通过他的知识、掌握某种操作等可衡量的程度来评估,评估训练的有效性是不容易的,因为我们经常工作的数量是难以量化的,因此也很难测量.研究表明,在评估员工培训的有效性时.,企业更倾向于评估者的主观评价,也更倾向于自己对培训天数的白我评价.评价田工培训效果的系统过程取在于业务部门和企业自身,(非)人力资源部门的是否存在,以及企业的规模大小叫2成都某科技有限公司员工培训管理现状分析2.1 公司概况成都某科技有限公司,于2013年10月24日创隹成立。经营范围包括光伏发光体新技术的开发;太阳能技术开发:节能环保技术开发:精笆:太阳能热水器、太阳能发电机、灯具及配件.2.2 公
11、司组织结构及人力资源现状2.2.1 公司组织结构成都一家科技有限公司采用直线一职能型组织架构,该模式是指在一个企业中设置两个或更多职能部门来实现不同功能,并对这两种机构进行整合以形成一种新的管理模式。例如设有总裁办、采购部、财务部等,人力资源部,销售部等有关部门,各部门都分配1至2名部门总经理,此外,还有个别部门还有另一名总监负责日常监督管理。其中监管生产部和技术部联合对生产总监进行监督的同时再向上一级由各副总对某些部门进行雎独的管理.2.2.2 公司人力资源现状成都某科技有限公司致力于打造行业领先的自动化设备,为不断提升公司核心竞争力,保持长期发展活力,公司管理展更加注重培训和内在天赋.此前
12、,公司现有职工800多人,技术研发人员200余人。该研究基于员工的文化程度、年龄、职业类型三个方面分析企业人力资源状况。(1)员工学历水平分布见图2-1,以学历水平的观点看,公司员工目前本科生大概有160人左右占比为20%,研究生及以上学历的员工大概为20人左右占比2%,专科生大概在400人左右占比为50.剩下的商中及以下员工占比为28K从总体分来看,该公司在职员工的文化整体素质较离。玄科生产先生及以上专科生匾中及以下图21公司员工学历水平分布图(2)员工年龄分布公司员工的年龄分布情况见图2-2所示。根据图2-2,该公司现有员工年龄在39岁以下占总人数的60%说明整个公司的团队都比较年轻,也体
13、现了重视和强化技能的需要,员工培训可以增强公司整体实力。(3)员工岗位类5?如下图2-3所示,一家公司的专业技术人才占40%,而管理所占20这个比例相对较高,这取决于企业自身的特点。技术团队是企业发展的基础,与此同时,这就意味着需要针对不同岗位制定不同培训计划。02-3公司员工岗位类型分布IS1.1.1 3员工培训管理现状231培训类型对于新入职的企业员工,企业将为其介绍企业总体情况,企业文化,产品,服务及规章制度等,帮助其更好地融入企业,适应新工作。此外,公司将会为他们提供三个月以上的专业知识和持续的个人技术等多个方面的培训。新员工的培训有两大方向:是专业技能培训,二是管理培训.针对现场人员
14、,公司将培训分为两类:首先,在公司发展策略和短期发展目标改变的时候,通过培训可以帮助其它部门的历工理解公司的新策略和新的目标。其次,当企业有新的项F1.,或者业务需要员工掌握新技术的时候,企业有关部门符开展跨部门内部培训,以及供应商培训等。1.1.2 培训计划在公司内部,人力资源部门的职责是制定和执行培训方案。对新进人员,人力资源部门从公司制度、文化、产品等方面开展规范化的培训。在三个月专业技能训练过程中,部门主管时训练内容进行布置,人力资源部对训练的筹备和有关事项进行布置.对现职工来说,在企业发展战略及短期目标改变后,企业高层会把培训要求及任务交给人力资源部及其他部门管理人班去完成,人力资源
15、部根据需要放置具体的培训项目,为各部门提供支持。公司开办新项目或接受新业务时,由该部门经理或主管将培训要求和内容告知人力资源部,并I1.由人力资源部对具体事项进行负成安排。公开课由人力资源部开设常规课程,其他部门主要与人力资源部合作,提供教育内容讲座。1.1.3 培训考核对公司举办的培训课程,人力资源部在培训过程中填写相应的登录表格(见图27)。通过该表格可以了解到每个人的鞋本情况、培训时间和内容等信息,并可根据这些信息了解员工出勤状况。培训后一般采用笔试方式对受训者进行测忒,考核结果将反馈至职员来属的部门。与此同时,培训结束之后人力资源部有贡任组织有关工作人员填写培训记录卡(图2-5),并将
16、其作为职工的培训档案予以保存而。培i1.1.像程名称受i1.员名单签名时间图2-4员工培训签到员工培节记录卡员工编号员工姓名受训时间受训内容保堂表现考核成绩(同期排名)所在部门考核评定结果人事部考核评定人事劄负责人签字:部门负责人签字:图2-5公司员工培训记录卡1.1.4 培训档案管理该公司人力资源部给每个员工都建立了他们个人的培训档案,作为员工晋升和调薪的主要依据.职工个人培训档案主要由下列内容组成:课程目录,培训课件资料,职工培训记录卡和箔试,并由公司人力资源部负责维护。2.4员工培训管理问卷调查2.4.1 调查问卷的设计成都某科技有限公司的员工培训在长期的实践过程中,形成了比较扎实的管理
17、模式,主要任务是完成上级下达的工作要求。本文认为,要深入了解基层职工对教育管理工作的认识与态度,并对其工作中的问题进行剖析,以促进员工教育管理水平,提高教育任务的实效性。我们进行认真的研究,想知道基层员工在培训工作流程方面的百分比,并对提出的解决方法提供可行性依据.对于员工培训管理调查表内容,主要是根据培训管理工作流程中的5个步骤进行建构,分别是培训需求评估,为培训计划,实施训练,培训效果评估与培训效果转化这5个部分。2.4.2 调查情况本次调查将成都某科技有限公司的所有员工纳入调查范围内,以垠大限度地增加了本次调查样本的数址,本研究总共发出noo份问卷,排除旷工、长期病假、休假等情况,经问卷
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