2024北京市赛导游理论考试题库（含答案）.docx

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1、2024北京市赛导游理论考试题库(含答案)一、单选题1 .“民为贵，社稷次之，君为轻”是春秋战国时期思想家。的观点。A、孔子B、老子C孟子D、韩非子答案：C2 .“画株朝飞南浦云，珠帘暮卷西山雨”是作者描写在()所见的情景。A、镇海楼B、晴川阁C4蓬莱阁D、滕王阁答案：D3 .旅游团乘旅游车外出游览时，由于司机不慎，发生交通事故造成游客正伤。在交通事故的善后处理中，应遵循C为第一位的原则。A、保护旅行社的利益B、保护旅游者的基本权益C、保护旅游车公司的利益。协商解决答案：B4 .四川丹巴“碉楼”建筑的主人是O。As白族B羌族G藏族D4彝族答案：C5 .2023年是习近平总书记提出“构建人类命运

2、共同体”理念的。周年。A、8B、10C、12D115答案:B6 .由于履行辅助人的原因造成旅游者人身损害,财产损失的,旅游者O.A4只能要求组团社承担赔偿责任Bv只能要求履行辅助人承担赔镌责任C、只能要求组团社,履行辅助人其中一方承担赔偿责任D、可以要求组团社承担赔偿责任,也可以要求履行辅助人承担赔偿责任答案：D7,地陪导游讲解景区游览线路的最佳时机是O。A、大巴车出发时B、大巴车接近景区时D4景区游览途中答案：C8 .京剧演员中，以唱腔幽咽蜿转、回肠荡气著称，代表作有青霜剑窦娥冤的是O.A、梅兰芳Bs程砚秋G旬慧生Dv尚小云答案：B9 .中国最大的内流河是O。A4淮河B,海河C、黄河D、塔里

3、木河答案：D10 .下列工作不属于全陪导游职责范围的是。A、维护游客安全B4处理团队事务C4景点讲解D4致欢送词答案：C11 .因保护他人民事权益使自己受到搅害的,由侵权人承担民事责任.受益人（）.A、可以给予适当补偿B,应当给予适当补偿C4可以给予全部补偿D4应当给予全部补偿答案：A12 .造成或者可筵造成人员死亡(含失踪)30人以上或者重伤()以上.构成特别重大旅游突发事件。A、10人B、30人G50人D1100人答案:D13 .导游证的有效期为。A、2年B43年Cx4年D、5年答案：B14 .依据平台内经营者与旅游者发生旅游纠纷的,平台经营者应当积极协助旅游者维护合法权益“鼓励O先行赔付

4、.A4平台内经营者B4平台经营者C、平台内经营者和平台经营者D4平台内经营者或平台经营者答案：B15 .我国最大的内陆咸水湖是位于青海省的O.A、鄱阳湖Bs青海湖C4茶卡盐湖D4东台吉乃尔湖答案：B16 .作为地陪.在确定叫早时间时应与O商量。A、领队和全陪B、所有客人G领队Dx全陪答案：A17 .核对商定日程的时候，有部分游客提出与原日程有较大变动且涉及接待规格调整的要求时，导游员应O。M婉拒B、报告地接社C4报告组团社Dv与领队协商18 .下列岭南园林中，保存原貌最好的古典园林是O。A4清晖园Bv余萌山房C4寄畅园D、豫园答案：B19 .下列哪种情况下,导游人员可以同意游客自由活动的要求。

5、.A4团队离开本地前2小时游客要求自由活动B、游客要求在游泳区游泳Cv游客要求在江河湖泊划小船D游客想单独骑自行车去陌生地方答案:B20 .2022年9月，全国多地举行了“祭孔大典”，纪念孔子诞辰。年。A、2570B42572Cv2573D、2575答案：C21 .中国陆地最低点是位于。，低于海平面154.31米，是中国陆地最低点。A、艾丁湖B4鄱阳湖C4阳澄湖D、洞庭湖答案：A22 .突发事件发生按照其紧急程度、发展势态和可能造成的危害程度可分为一级、二级,三级和四级，其中二级用O标示。A、蓝色B、黄色C、橙色Dx红色答案：C23 .党的二十大报告指出，党中央以O推进中华民族伟大复兴，统揽伟

6、大斗争、伟大工程,伟大事业、伟大梦想。A4IsJ质量发展B4强军思想C、中国式现代化D、改革开放答案：C24旅游者的下列要求中，导游员必须满足,否则构成违约的是。A,旅游者在旅游协议中已声明的饮食禁忌B4旅游者要求退.换钱C4旅游者要求退.换餐D、旅游者要求品尝风味接25 .“旅游不文明行为记录”信息保存期限为。，实行动态管理，As半年至两年B4一至两年C、一至三年D、一至五年答案：D26 .安济桥又名赵州桥，建于隋开皇至大业年间，是世界上现存最大的（）。A、联拱桥B4梁式桥G浮桥D4敞肩桥答案：A27 .京杭大运河从天津到北京通州北关这一段成为。A、南长河B4南运河Cx北运河D4拒马河答案：

7、C28 .为了公共利益的需要,依照法律规定的权限和程序征收,征用不动产或者动产的.应当给予公平.合理的。A、赔偿C、赔偿或补便D4赔偿和补偿答案：B29 .2016年8月，原国家旅游局、交通部联合规范“导游专座”，规定。为导游专座，旅游者不能抢占导游专座,以保障导游在工作中的人身安全。A、司机背后第一排靠窗位Bv司机背后第一排靠过道位C、开门侧第一排靠窗位D.开门侧第一排生过道位答案：D30 .北京。因其含沙量大，素有“小黄河”之称谓，As永定河B4拒马河G温揄河0.潮白答案：A31 .下列国家级旅游度假区中，屈于第一批公布的是（）。A,海南省三亚市亚龙湾旅游度假区Bv贵州省遵义市赤水河谷旅游

8、度假区C4自治区林芝市鲁朗小镇旅游度假区D、云南省阳宗海旅游度假区答案：C32 .旅游者钱某一家3人在就钱时发生呕吐,腹泻,经查是由于酒店铁厅提供的变质食品所致.该餐厅是酒店承包给某餐饮公司经营.那么下列关于酒店的法律责任说法正确的是O。A,酒店不承担法律责任B、酒店对钱某一家承担主要责任C4酒店对钱某一家承担补充责任D、酒店对钱某一家承担连带责任答案：D33 .下列非物质文化遗产中,属于的是（）。A4南音说唱B4长洲太平清瞧C4全真道堂科仪音乐D、大坑舞火龙答案：A34 .送外国旅游团出境时，全陪和地陪可在（）离开机场，A4旅游团所乘航班起飞后B、旅游团办理登记手续时C、与旅游团成员交接完行

9、李后D4旅游团进入隔离区后答案：D35 .不识庐山真面目.只缘身在此山中。说明观景赏美要注意保持一定的O。A,心理距离B4时间距离C4空间距离D4物理距离答案：A36 .根据规定,旅游突发事件发生在境外的,旅游团队的领队应当立即向。,中国驻当地使领馆或者政府派出机构,以及旅行社负责人报告.A.当地警方B4人民政府C4旅游行政管理部门D4国务院旅游行政管理部门答案：A37 .抗美援朝战争中，中国人民志愿军司令员兼政治委员是。.Av林彪Bs朱德C4彭德怀D、叶剑英答案：C38 .德宗爱新觉罗载潴是清朝的()皇帝A、道光Bx咸丰答案：c39 .下列合同届于无效合同的是。A、因重大误解订立的合同B4显

10、失公平的合同C、一方以乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立的合同Dx一方以欺诈、胁迫的手段订立合同，损害国家利益答案：D40 .全国导游公共服务监督平台正式上线是在。A、2014年2016年G2017年Dx2018年答案：B41 .某旅游团一行15人抵达杭州.地陪小王在客人住进饭店之后开始与领队商定第二天的日程安排。小王发现领队和自己的计划有出入.这时地陪小王应0。A、按照领队计划执行Bv按照自己计划执行C4限领队协商解决D、及时报告旅行社,查明原因，分清责任答案：D42 .重症中暑会出现昏倒,痉挛,皮肤干热.体温超出。等症状。As381CB439CCs40,CD442-C答案：C43

11、.1982版到2014版的熊猫金银纪念币标注的重量单位都是“盎司”，2016版纪念币将计量单位改为“克”。1盎司等于O0A431.1035克Bx30.1035克G31.0235克Dv30.0235克答案：A44 .“墙倒屋不倒”体现了中国古代建筑。的特点.A4以木构架为主Bs布局合理C4造型优美Dx装饰丰富答案：A45 .旅游者要求的下列自由活动行为中,导游应予劝阻的是。A4游客要求自行参观博物馆Bv游客要求自行游览景点C、游客要求离站前去购物Ds游客要求独自拜访名人故居答案：c46 .苏州游客刘女士在上海探亲时，与北京某旅行社在上海的分社签订了赴杭州旅游的合同，在杭州旅游期间，刘女士因不想参

12、加导游私自安排的购物项目与其发生争执，于是要向旅游投诉处理机构提出投诉。下列不属于该案件投诉地域管辖范围的是O。A、苏州B、上海C4北京D4杭州答案：A47 .地陪前往机场接机，到达机场经询问旅游团乘坐的航班晚点5小时，地陪应该。A、原地等候Bs报告旅行社，听从安排C4回家等候D4先完成其它工作答案：B48 .标志若中国共产党独立领导革命战争创建人民军队和武装夺取政权开始的事件是。A、南昌起义Bv“八七”会议C4秋收起义D、北伐战争答案：A49 .旅行社投保旅行社责任保险，由旅行社与保险公司协商确定责任赔偿限额，但每人人身伤亡责任限额不得低于OAv10万元Bs15万元G20万元D、30万元答案

13、：C50 .在庆祝中国共产党成立100周年之际，中央宣传部新命名111个全国爱国主义教育示范基地。全国爱国主义教育示范基地总数达到。A、 385个B、 485个G585个D、685个答案：C51 .根据我国宪法关于公民基本权利的规定,下列说法正确的是O。A,我国公民在年老,疾病或者遭受自然灾害时有获得物质帮助的权利B、我国公民被剥夺政治权利的.其出版自由也被剥夺C4我国公民有信仰宗教与公开传教的自由D、我国公民有任意休息的权利答案：B52 .在线旅游经营者未取得质量标准,信用等级使用相关称谓和标识的，依据在线旅游经营服务管理暂行规定.由县级以上文化和旅游主管部门责令改正，给予警告，可并处。万元

14、以下罚款。A、1B、2Cv3Dt5答案：C53 .入住饭店后,客人反映电视机没有遥控器,地陪的正确做法是。A4安慰客人.将就一晚.反正明天就离店B4告诉客人这种小问题可以找领队来解决C4立即报告旅行社,请示处理办法D、找楼层服务员解决答案：D54 .二十大报告指出加快建设。，扎实推动乡村产业,人才,文化,生态,组织振兴。A、文化强国B4人才强国C4农业强国D4教育强国答案：C55 .“热干面”是。的特色小吃。A、湖南Bt江苏Cs湖北D4贵州答案：C56 .11月26日，2022中国红色旅游博览会在。开幕。A、湖南韶山B4湖南湘潭C4陕西延安D4贵州遵义答案：A57 .我国首个以“公益+旅游”模

15、式开发的无居民海岛是。A、广东珠海三角岛B、福建福清东壁岛Cs上海小洋山岛O4浙江舟山金塘岛答案：A58 .下列名瓷中，享有“瓷国明珠”美誉的是。.A、吉花瓷B4玲珑瓷C,粉彩瓷D4颜色轴连59 .旅行社责任保险的保险期间是。A、6个月Bx1年G2年D43年答案：B60 .天安门城楼正式对外开放的时间是。A、 1979年B、 1984年C、 1988年D11992年答案:C61 .发生漏接事故后,导游员首先应做好的工作是。A4到旅游者下榻的饭店向他们说明情况并道歉Bv查找原因.避免类似事件再次发生C4宣布给予旅游者一定的物质补偿D、与旅游者下榻的饭店联系客人是否已前往入住答案：D62 .下列不

16、属于合同基本条款的是。A、标的D、保密条款答案：D63 .申请经营国内旅游业务和入境旅游业务的.受理申诘的旅游主管部门应当自受理申请之日起O内做出许可或者不予许可的决定.A、7个工作日B、10个工作日C420个工作日D、30个工作日答案：C64 .在接团当天，地陪应尽早与全陪联系，主要目的是要了解旅游团。A4实际人数B、人员情况C4特殊要求D、准确抵达时间答案：D65 .景区提高门票价格应当提前。公布。Ax1个月B,3个月C、6个月D、12个月答案：B66 .入境游客可免税携带烟草制品的限量是O.A4香烟200支Bv香烟400支应该是非港澳台，其他入境的C4当茄50支D、烟丝400克答案：B6

17、7 .甲旅行社未经旅游者同意,援自将旅游者与乙旅行社的旅游者合并在一起拼团,并由乙旅行社组团.那么甲旅行社应当向旅游者支付旅游费用总额O的违约金。A15%Bx10%C420%D、25%答案：D68 .下列名山中，在浙江省境内号称“东南第一山”的是OA4天目山Bx莫干山C4普陀山D4雁荡山答案：D69 .2021年7月25日，联合国教科文组织第44届世界遗产委员会会议审议通过，将“泉州：宋元中国的世界海洋商贸中心”成功列入世界遗产名录。泉州的申遗成功成为中国第O世界遗产.A、54项B、55项C456项D、57项答案：C70.世界上最古老的旅行社拥有178年历史的英国托马斯库克(ThOn1.aSC

18、ook)集团于()宣告倒闭，预示着传统旅行社发展面临巨大的困境。As1978年B、1998年G2015年D12019年答案:D71 .根据我国民肮部门对行李破损赔耀的规定.被托运的行李全部或者部分损坏,丢失赔偿金额每公斤不超过人民币O。Av50元Bx80元C490元Ds100元答案：D72 .根据国家民航局的规定.旅客随身携带的手提行李尺寸不得超过()。A、20X30X45厘米Bs25X30X50厘米Cv20X40X55厘米Dv25X40X55厘米答案：C73 .下列工艺品中，结合了中国的青铜器西方金届的掐丝技术和中国的彩轴烧结技艺的是O。A、青花瓷B、景泰蓝C4脱胎漆器D4镶嵌漆器答案：B7

19、4 .散客李先生在机场等候一段时间后未见前来迎接的导游宋某，便自行打车到下榻的饭店。当宋某赶到饭店后，见李先生坐在大堂里.此时，宋某首先应做的事情是。A4向李先生详细说明自己漏接的原因B4询问客人为什么不多等一会儿C、向客人致歉，尽快为其办理入住手续D4将客人的打车发票拿到社里报销答案：C75 .头上都蓄有一蓬头发，这是。男子最高贵的地方，忌旁人用手触摸。A、藏族Bx彝族D、傣族答案：B76 .在旅游途中如果有游客被毒蛇咬伤,导游员应该马上用绳,布带或其他植物纤维在伤口上方超过一个关节处结扎。为免组织坏死.最好每隔O放松一次.Av10分钟B、15分钟G20分钟D、25分钟答案：B77 .“汽锅

20、鸡”是。名菜。A4四川云南G贵州D广州答案：B78 .“三大炮”是()地区著名小吃。A、天津四川C4江苏Dv安徽答案：B79 .巴黎位于东一区,北京为东八区，日本东京为东九区,当北京时间上午10时,巴黎和东京时间分别是。A45点和11点B43点和11点C40点和9点D43点和9点答案：B80 .意大利旅行家马可波罗在游记中称为“世界莫能与比”的城市是O.A、长安B、洛阳C、汴梁D4元大都答案：D81 .中华民族的“摇篮”黄河流经山东后汇入。Av渤海Bs黄海C4东海Ds南海答案：A82. “文景之治”中的“文”、“景”二字是指皇帝的0.A、尊号C、溢号D年号答案：C83.2021年11月，文化和

21、旅游部联合国家发展改革委推出“体验脱贫成就助力乡村振兴“乡村旅游学习体睑线路OA、200条B4300条Cx400条D4500条答案：B84 .下列不属于现代旅游业三大支柱产业的是。A、旅游资源B4旅游饭店C、旅行社0.旅游交通答案：A85 .地陪导游讲解景区游览线路的最佳时机是。.As大巴车出发时B、大巴车接近景区时C4景区人口处D、景区游览途中答案：C86 .世界上最早的纸币“交子”出现在（）时期，As北宋B4南宋G元朝Dv明朝答案:A87 .导游向国外游客解释说：“桂林以其独具一格的山青、水秀、洞奇、石美的自然山水风光成为我国著名的观光旅游胜地J这句导游词中运用的导游讲解方法是O.A4制造

22、悬念法B4角色导引法C4画龙点暗法Ox突出重点法答案：C88 一名海外游客在离境前一天晚上找导游员.希望导游员帮她把一件贵重礼品转交给当地的朋友面对此要求,导游员首先应。.A、向旅行社汇报,经领导同意后按规定办理B4为游客着想,立即答应游客的要求C、婉拒并帮助游客联系快递公司上门接件D4请游客把礼品带回.下次来再带来答案：C89 .李白诗“飞流直下三千尺，疑是银河落九天”，用的是文学创作中的。手法。Av比拟Bx夸张C、借代D、比喻答案：B90 .旅游团乘旅游车外出游览时.由于司机不慎.发生交通事故造成游客重伤.在交通事故的善后处理中,应遵循。为第一位的原则。A4保护旅行社的利益B4保护旅游者的

23、基本权益C4保护旅游车公司的利益D、协商解决答案：B91 .根据出入境管理法规定，中国公民有下列情形的不准出境（）。Ax持有效出境入境证件B、拒绝接受边防检查C4届于刑事案件原告人D4曾有民事案件但已了结答案:B92 .中国最大的群岛是。A、群岛B4西沙群岛C4东沙群岛D4舟山群岛答案：D93 .我国的政权组织形式是。A,人民代表大会制度B4人民民主专政C4政治协商制度D4工农联盟答案：A94 .一位年迈的旅游者随旅游团抵达苏州故地重游.当晚老人向地暗提出希望探望当地一位失散多年的朋友,这时地陪应该O.A、对老人说：您与朋友失散多年,地址很难找,这事没办法解决B、对老人说：明天您可以不随团活动

24、,去找那位朋友C、设法予以满足.可在第二天通过旅行社请公安户籍部门帮助寻找D4为了能让老人如愿以偿.决定第二天亲自去帮助寻找.把工作委托全陪代理答案：C95 .我国现存最古老的木结构建筑位于OA4西五台县南禅寺Bv山西五台县佛光寺C.山西五台县塔院寺Dx山西芮城县广仁王庙答案：A96 .在地陪与领队全陪商量日程时，若领队全陪的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入，地陪的处理办法应该是O。A、以领队、全陪的计划为准B4以地陪手中的计划为准C4以双方商定的计划为准D、及时报告接待旅行社答案：D97 .世界上最古老的旅行社拥有178年历史的英国托马斯库克(ThOfnaSCook)集团于。宣告倒闭，硕示

25、若传统旅行社发展面临巨大的困境.Av1978年Bs1998年G2015年Ds2019年答案：D98 .导游身份标识中的导游信息若发生变化，导游应当自导游信息发生变化之日起。个工作日内，通过全国旅游监管服务信息系统提交相应材料，申请变更导游证信息.A110Bx15C、20Dx30答案：A99 .“丹旗地貌”是在巨厚的。砂砾岩岩层上，由内外营力作用发育而成的方山、奇峰,赤壁、岩洞等特殊地貌。A、紫红色B4黑红色C,褐红色Dt红色答案：D100由于旅游团的内部矛盾或其他原因，个别游客坚持要求单独用餐，导游人员的态度是O.A4立时拒绝B、婉言拒绝C4给予协助D、推脱拖延答案：C101 .按园林的使用者

26、身份分，北京恭王府属于OA、皇家园林Bv私家园林C4宗教园林D公共园林答案：B102 .外国旅游团抵达饭店后，分配房间的工作应由。来完成.A、地陪B全陪C4领队D团长答案：C103 .“一山飞峙大江边，跃上葱茏四百族”是毛泽东登临0后写下的诗篇.A4衡山庐山C、黄鹤楼Ds黄山答案：B104 .饭店在接待境外旅客住宿时,应当在。内向当地公安机关报送住宿登记表.A、12小时Bs24小时G36小时Ds48小时答案：B105 .2022年文化和自然遗产日活动主跑为。.A4”文物赋彩全面小康”B,“文物保护：时代共进人民共享”C4“非遗保护，中国实践”Dx”多彩非遗，美好生活”答案：B106 .旅游经营

27、者给予或者收受贿赂的,由。依照有关法律.法规的规定处罚。A4旅游主管部门Bv工商行政管理部门C4税务主管部门D4质量监督管理部门答案：B107 .我国首个以“公益+旅游”模式开发的无居民海岛是O.A4广东珠海三角岛Bv福建福清东壁岛C4上海小洋山岛D4浙江舟山金塘岛答案：A108 .2020年12月，全国人大常委会通过刑法修正案，O未成年人犯故意杀人等罪，将不再是刑事“免责人群”。A、10至12周岁B412至14周岁Cx14至16周岁D416至18周岁答案:B109下列旅客中可以免交民航发展基金的是O。A4持公务护照的旅客B、12周岁以下的儿童C、持外交护照的旅客D448小时内过境旅客答案:B

28、110 .世界遗产委员会应根据各缔约国的申请制定、更新和出版世界遗产名录，一份最新目录应至少每O发布一次A11年B、2年C、3年Ds5年答案：B111 .下列园林构景手法中，当风景点在远方，若中间或近处有乔木、花卉作为过渡，景色便会显得有层次美感，这属于O.A、夹景B4对景C4抑景D4添景答案：D112 .下列事故中,完全因导游工作失误造成的是。A,旅游者在游览中走失B、旅游者丢失行李C4封存患者所食用的食物和呕吐物，带到医院协助诊断D4记录医生的救治过程Ev送医院救治时，要求医生开具诊断证明，写明中毒原因答案：ABCE113 导游讲解“虚实结合法”的“实”是指与景观有关的。A、实体实物C4史

29、实D、趣闻逸事E、艺术价值答案：ABCE114 导游提醒游客的语言技巧包括（）A、敬语式提醒Bv柔和式提醒C、协商式提醒D4幽默式提醒E、微笑式提醒答案：ACD115 食物中雨的常见症状有。Av恶心D腹痛E、腹泻答案：ABDE116 文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见指出.实施导游和领队业务素质研培计划,不断提升导游和领队。，增强主动传承和弘扬社会主义核心价值观的意识。A4文化底蕴B4理解能力C4表达能力D、外语能力E4信息素养答案：ABCD117 旅游团出机场时，一游客发现自己的行李箱丢失，导游应该。A4询问上一站旅行社行李运送情况Bv询问机场工作人员该团行李是否全部运到C4

30、带失主到失物登记处办理行李丢失认领手续D4若行李确已丢失，协助失主向航空公司索赔Ex将失主行李丢失情况报告旅行社答案:CDE118 问答法是在导游讲解时，导游向游客提问题或启发他们提问题的导游方法。除了我问客答法，还包括O。A4巧提问题法39 .导游和领队在带团过程中应当注重证据的保留，根据民事诉讼法规定，证据的类型包括O.A4当事人的陈述B4律师代理意见C、书证Dx视听资料E、电子数据答案：ACDE40 .某游客在景点游览过程中走失,经全陪和领队分头寻找后仍未找到,此时地陪应该()A、立即向该景点管理部门求助.告知走失者的特征B4与该团下榻的饭店联系.询问走失者是否已回饭店C4若经过上述努力

31、仍未找到,应及时将情况报告旅行社D、经旅行社同意后,向公安局报案.并告知走失者的特征E、将该团其他游客送上旅游车后，自己留下来来继续寻找答案：ABCD41 .以下。为辽南京时期的重要遗迹A、大觉寺B4卢沟桥C、天宁寺塔Dv牛街清真寺E4银山塔林E、多给领队一些好处答案：ABD51 .中国“八大菜系”是在1四大菜系”的基础上增加了（）而形成的。A、微菜Bv湘菜C、豫菜D4闽菜E、浙菜答案：ABDE52 .导游在接待亲子旅游团时，对儿童的正确做法应是。.A、不讨好儿童而给其买食物、玩具B4不在旅游活动中突出儿童，而冷落其他游客C4家长同意后，可单独带儿童外出活动D、儿童生病，应及时建议家长请医生诊

32、治E、不能提供药品给儿童服用答案：ABDE53 .某旅游团在某地旅游中，部分游客听说当地地方菜很有特色，想自费品尝,于是请导游给予帮助联系。此时该导游应该O，A、先将游客的要求报告旅行社B4帮助他们在合适的餐馆订餐C、告知他们该铁馆的名称和地址D4告知他们用餐时间和费用E、因不可抗力等客观因素变更旅游行程答案：CDE57 .中国陶瓷对世界产生影响的名品是。A、云南彩陶B、景德镇育花瓷C4龙泉青瓷D、宜兴紫砂陶E、德化的“中国白”瓷答案：BCDE58 .某旅行社将旅游业务委托给不具有相应资质的旅行社.那么,由旅游主管部门对该旅行社实施行政处罚说法正确的有O.A、责令改正B4没收违法所得Cx处2万

33、元以上10万元以下罚款0.情节严重的,贵令停业整顿1个月至3个月E、情节严重的,吊销旅行社经营许可证答案：ACD59 .在11五一国际劳动节到来之际.中共中央总书记,国家主席,中央军委主席习近平代表党中央，向全国广大劳动群众致以节日的祝贺和诚挚的慰问。习近平强调.今年是全面贯彻党的二十大精神的开局之年,是实施“十四五“规划承前启后的关键之年。希望广大劳动群众大力弘扬。,诚实劳动,勤勉工作,锐意创新.140中国是世界上发现天坑最多的国家,下列表述正确的是。A4重庆市奉节县的小寨天坑是目前已知的世界上最大的天坑B4广西乐业是中国天坑分布最多,最集中的地区C4广西桂林是中国天坑类型最多的地方Dv四川

34、九寨天是中国天坑最美的地方Ev贵州六盘水有中国最险的天坑答案：AB141 .礼花在广东潮州一带又被称作为().A、喜花Bx果花C、喜笺D4圈盆花E、糕饼花答案：BE142 .导游领队”一岗双责”是指0A4为旅游者提供服务B4引导旅游者理性购物C、讲好中国故事.弘扬社会正气D4加强团队安全管理E引导旅游者文明旅游答案：AE143 .境外游客要求购买古玩，导游应该O146属于全陪各站服务内容的是O。A4妥善保管票证B、保证游客的安全，预防和处理各种事故Cv提醒地陪落实离站的交通票据及离站的准确时间D、监督各地服务质量，酌情提出改进意见和建议Ev沿途风光讲解答案：BD147.地陪首次沿途导游的内容主

35、要包括OOA4致欢迎词Bx风情导游C、风光导游D4饭店介绍E、介绍景区答案：BCD148导游领队人员引导文明旅游需要掌握的基本知识主要有。A、我国旅游法律法规、政策B、基本的文明礼仪知识和规范C、旅游目的地法律规苑、宗教信仰风俗禁忌D、紧急情况处理技能E当地旅游交通知识答案：ABCD149.某旅游团一名游客生病，想在客房内用餐，此时，导游应该O。B.户籍省份Cx不文明行为表现及影响D4游客检讨书Ev对不文明行为的记录期限答案：ABCE153 .中国风筝制作技艺中的“四艺.是指OA、扎Bx架C、糊Ds绘E4放答案：ACDE154地陪导游服务程序中的接站服务包括O等内容。A4旅游团抵达前的业务准备

36、B、旅游团抵达后的服务C、赴饭店途中服务D、核商日程Ex景点导游讲解答案：ABD155 .下列导游做法中正确的是O.A4不代游客保管证件B4协助境外游客托运购买的大件物品C4免费带亲友随团活动D4即将离开本地时,劝阻游客自由活动E、为有困难的游客转递食品答案：ABD156 .为预防交通事故的发生,导游对司机应该（）。A4在天气不好,交通拥挤的情况下提醒其注意安全,谨慎驾驶B、在日程安排上留有余地,不催促司机为抢时间而超速行驶C4在确保旅游者人身安全的情况下.奉劝其慢速行驶D、提醒其开车前不要饮酒,不要让非本车人员开车Es出车前提醒其检查车辆.若有隐患及时修理或换车答案：ABDE157 .北京颐

37、和园包括O等重要景点。Av昆明湖B、文昌寺C、苏州街D长廊E4万寿山答案：ACDE158下列物品中，旅游者在出境时需向海关申报的是。A、一台价值8900元的单反相机B、一部价值5700元的革果手机Cs5000欧元现金A、立即蛆织现场人员抢救受伤游客B4保护好现场,立即报案C、迅速将发生交通事故情况报告接待社D如实向受伤游客家属介绍受伤情况E、做好未受伤游客的安抚工作答案：ABCE165 .建窑瓷器中最有名的是建需,其名贵品种的工艺种包括。A、梨皮B4兔毫G油滴D4曜变Es粒子答案：BCD166 .依据导游管理办法，下列说法正确的有OA4导游每年累计培训时间不得少于72小时Bv设立导游星级评价制

38、度，共分为五级C4导游星级评价不设立评定机构D4导游从业可以不经旅行社委派E、导游应向旅游者告知和解释文明行为规范不文明行为可能产生的后果答案：BCE167 .依据国家旅游局关于领队管理工作的通知，领队人员语言能力的认定需符合下列情形之一O.E、诚信善意答案：ACDE176 .根据民航旅客不文明行为记录管理办法，下列O等行为将受到处罚。A、强行登机B4围堵值机柜台C4机舱内打架斗殴D、随意调换座位E、妨碍民航工作人员履行职责答案：ABCE177 .导游在接待游客投诉时.应耐心倾听.让其把话说完,这样做的好处是。.A4有利于缓和其激动的情绪Bv有利于消除其心中的不满C4有助于导游思索解释的办法D

39、、有助于导游采取处理的措施E、有助于导游和其达成和解答案：AC178 .根据旅游法规定,旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过。途径解决,As双方协商B、向消费者协会.旅游投诉受理机构或者有关调解组织申诂调解Cv根据达成的仲裁防议提请仲裁机构仲裁Dv向监察机关提出申诉E向人民法院提起诉讼向答案：ADE182 .下列风物特产中.属于“荷兰四宝”的有（）.Av风车B、郁金香C、啤酒D、木鞋E、奶酪答案：ABDE183 .在旅行社提供的格式合同中，下列哪些格式条款是无效的。A4免除旅行社责任B4加重旅游者责任C4因过失造成旅游者财产损失的，旅行社可以免责D、因故意造成旅游者财产损失的，旅行社可以免贵E

40、、排除旅游者主要权利答案：ABDE184 .北京是中华人民共和国的首都，是全国的OA4政治中心文化中心C4世界著名古都D4现代化城市E、经济中心答案：ABCE188.下列中国的世界遗产中,属于文化景观类别的是O.A4江西庐山B4山西五台山C4杭州西湖Ds天山E4云南红河哈尼梯田答案：ABCE189新加坡是购物天堂,其特色商品有（）。A4鳄鱼皮制品B4胡姬花饰品C4螺细漆器制品D、美珍香猪肉牖Es肉骨茶答案：ABDE190.下列属于世界文化遗产的是。.A、四川九寨沟风景名胜区Bv元上都遗址C4云南三江并流保护地D,四川青城山和都江堰水利工程E、重庆大足石刻194中国出境旅游者在境外购物时,领队应

41、。A,鼓励大家在地接社导游员带去的商店购物B、控制购物的次数和时间C4提醒游客注意货物的真伪和质量D、提醒游客注意货物的产地和价格E4尽量延长购物时间答案：BCD195.游客陆续进入房间，导游要认真做好O服务工作.A4教会游客使用房卡Bv帮助游客安排好行李，使行李迅速入房C4介绍饭店设施Ds帮助游客看看房间是否已打扫干净E、带领游客熟悉饭店环境答案：ABD判断题1 .旅行社在组团时应当为叁加团队旅游的旅游者投保人身意外伤害保险（OAt正确B、错误答案：B2 .成人旅客购买卧铺车票乘车时,可以免费携带一名身高不足1.3米的儿童N）A4正确B.错误答案：B67 .中国古典园林强调几何规整，沿中轴线

42、对称。Av正确Bv错误答案：B68 .“不识庐山真面目，只缘身在此山中”，说明观赏位置不同也会影响到观赏效果.OA4正确B、错误答案：B69 .珍贵文物中的孤品和易损品，禁止出境展览.OA、正确Bs错误答案：B70 .若有游客中暑，导游应立即将其送至阴凉通风处，并采取相应的处置措施。OA、正确B4错误答案：A71 .山海关是华北与东北交通的咽喉要冲。（）B.错误答案：A72 .中华人民共和国护照法规定，护照持有人的年龄未满16周岁，护照有效期为5年。A、正确Bs错误答案：A73 .周口店北京猿人遗址在1988年被联合国教科文组织列入世界文化遗产名录OA、正确Bv错误答案:B74 .2014年8月，民航总局规定旅客携带充电宝的额定能量是100-160瓦特小时，OA4正确Bx错误答案：A75 .从事领队工作必须在取得导游证基础上加试领队资格证并合格，才能办理领取证。0Av正确76游客的要求不违法，不违反旅游协议，就是合理的，旅行社就应该予以满足,OA4正确B,错误答案：B77 .有一名游客向导游投诉同房团友睡觉打鼾使其无法正常休息,提出住单间，导游员请领队内部调整未成，告知游客单间房费由其本人及打鼾团友各付一半。OA4正确B、错误答案：B78 .游客的