2024年《初级社会工作综合能力》考试真题及答案.docx

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1、2024年初级社会工作综合能力考试真题及答案一、单项选择题（共60题，每题1分.每题的备选项中，只有1个最符合J意）1.党的二十大报告指出，“增进民生福祉，提高人民生活品质”，在宏观层面上为我国社会工作的发展指明/方向.根据党的二十大精神，在保障和改善民生方面，更能发挥社会工作专业优势的服务是O。为困难群体提供社会服务B为学龄前儿童提供环保教育C为患病人上提供治疗咨询1 ）.为大学生群体创造就业机会【弁考答案】A答案解析：A选项正确：社会工作是以利他主义价值观为指导，以科学的知识为基础，运用科学方法助人的职业化的服务活动。社会工作的服务对象不仅包括在生活上陷入困境自己难以解脱的个人、经济困难和

2、成员关系严重失调的家庭，也包括陷入困境的社会群体以及内部关系不佳缺乏发展活力的社区。从发展中国家的实践来看,社会工作的基本对以依然是那些最值得帮助的人如孤儿、孤寡老人、残疾人，以及因自然灾害和社会原因而陷入困雄境地的人。题目问的是更能发挥“专业优势”，A更能体现：B选项错误，社工和志愿者、环保组织、学校等可以进行,不符合题意。C选项错误，般是医院的职费，不符合题意。D选项错误，一般是政府的职贡，不符合题意2 .关于社会工作要素的说法，正确的是0。A.社会工作者秉持利他主义，从事的是志愿服务工作B.社会工作基本对象包括因退休需要调整适应的老人C.社会工作者与一般助人者都会运用专业的助人方法D.助

3、人活动是社会工作者与服务时象互动合作的过程答案】D答案解析：助人活动是社会工作者依据其价值观，利用专业方法向服务对象提供帮助或服务的行动，也是社会工作者与服务对象的瓦动及合作的过程，它是社会工作的外在表现，故D正确：A选项错误：社会工作和志愿服务是不同的，社会工作是职业性的助人活动：B选项错误:因退休需要调整适应的老人属于社会工作的扩大对象：C选项错误:社会工作不是一般的助人活动会工作强调专业的助人方法，比如个案工作、小组工作、社区工作等。3 .随着社会的发展，社会工作的对象范围也随之变化，以卜人群中，属于社会工作的扩大对象的是O。A.企业员工B.残疾人士C.孤寡老人D.困雄儿童【参考答案】A

4、答案解析：社会工作基本对象：（1）孤儿、无依无靠的老人和残疾人。（2）精神病患者。（3）因失业而沦为生存困难者社会工作扩大对象:从帮助物质生活上最困难人，逐步扩展到所有基本生活遇到困难的人，分享困难民众到一般公众。BCD属于社会工作的基本对象，A为扩大对象，故选A。4 .社会工作者小李正在设计关爱低收入家庭子女的项目,下列做法中，最罐体现小李资源筹措者角色的是OoA.邀谙低收入家庭子女参加自我探索活动B.协助低收入家庭子女成立英语学习小组C.组织低收入家庭子女参加抗逆力成长小组D.招募志愿者为低收入家庭的子女补习功课【参考答案】D答案解析：D选项正确：资源筹措者也叫资源链接者。社会工作者要解决

5、服务对彖的困难和问题就需要资源，这些资源包括物品、劳务服务等。这些资源有时社会工作拧并不拥仃，为了有效帮助他人,社会工作者常常需要联络政府仃关部门、福利服务机构的负贡人或同事、志愿组织甚至广大社会群体，向他们争取服务时象所需要的资源，并聘它们传递到服务对象手中，以解决问巡。为了服务的顺利开展而争取资源是社会工作者的重要贵任，社会工作者应该有能力争取到相关方面的支持，否则他们就难以开展工作。四个选项中D选项涉及到资源的涟接，故选DABC选项没有涉及资源链接，都属下服务提供者，可直接排除.5 .某社会工作服务机构承接J困难居民救助项目，社会工作者小宁在民政部门指导下，与居委会合作，链接慈善组织，共

6、同为社会救助对象提供精准帮扶服务，小宁的上述工作最能体现的社会工作者的核心能力是O。A.促进和使能的能力B,在组织中工作的能力C.评估和计划的能力D,提供服务和干预的能力【参考答案】B答案解析：选项B,在组织中工作的能力：社会工作都是在一定的组织体系中进行的，这个组织体系既包括某具体的社会服务机构，也包括社会服务机构与其他组织形成的关系系统.社会工作者是依靠这种组织化的运作来实现助人目标的.社会工作者要具有能合理配置组织资源，有效地输送社会福利资源，监督这一过程的合理性与有效性，有效地促进服务任务的完成等能力。根据题干与居委会合作，链接慈善组织，故选B。选项A,促进和使能的能力:促进股务对象的

7、改变，使服务对象仃能力去应对问题，不符合翘意.选项C,评估和计划的能力：对问题进行预估制订计划的能力等，不符合巡意.选项【），提供服务和干预的能力：与服务对象立和维持良好的专业关系，促进双方良好互动合作的能力，在服务过程中对服务对级表示关心和保护，对服务对缴的某蚂偏差行为进行干预和指导，对不利的环境条件进行干预，不符合题意。6 .社会工作者小赵筹备了“多彩生.活，乐享晚年”主题小组活动，旨在促进老年人之间的海通交流，营造和谐友爱氛用，引导老年人关心公共事务,帮助老年人“老有所乐”到“老有所为”。小赵设计的上述小组服务，属丁社会工作服务中的0。.老年社会工作B.社区社会工作C.家庭社会工作I）.

8、社会救助社会工作【参考答案】A答案解析：A正确，老年社会工作是以老年人为对象的专业服务，是用社会工作理念和方法悄助老年人解决其面临问题的服务。任何国家都有尊老、敬老的文化传统，在中国，尊老、敬老更是中华民族的美德。我国有促进老有所养、老有所医、老有所学、老有所为、老有所乐的相关政策，在落实这些政策的过程中都需要社会工作的介入,根据题目中关键词“老年人”可直接做出选择。B社区社会工作是以社区为对象，不符合题意，C家庭社会工作是以家庭为对象，不符合题意：D社会救助社会工作是为社会救助对象提供社会融入、能力提升、心理疏导等专业服务，不符亡题.意.7 .关于社会工作价值观的说法，正确的是0。A.社会工

9、作价值观是社会工作专业区别丁其他专业的重要标志B.社会工作的专业价值目标可以分为过程性目标和终极性目标C.社会工作价位观是社会工作者和服务对象需共同遵守的原则D.社会工作的价值观在全世界不同国家呈现出比较大的差异性【参考答案】A答案解析：社会工作专业价值观的建立与履行是社会工作专业化的重要前提.也是社会工作专业区别于其他专业的一个标忐（A正确）；在社会工作领域，专业价值目标包括终极目标和工具性目标（B错误）：社会工作价值观是社会工作者遵守的原则C选项错误：D选项错误，存在国际社会工作界认同的专业价值观。8 .保健品代理商吴先生了解到养老院社会工作者小李经常组织老人活动，与院内老人关系很好，于是

10、找到小李，向他介绍保健品有助丁老人提高免疫力、预防心脑血管疾病，请他帮忙向老人推荐保健品。吴先生承诺，如果小李推荐成功，他还可以资助养老院的一些活动。根据社会工作专业伦理原则，小李恰当的做法是0.A考虑到保健品有利养生，答应与吴先生合作8 .咨询养老院意见，可决定是否与吴先生合作C.考虑服务对缴利益优先，婉拒与吴先生合作D.同意吴先生直接与老人沟通，推荐保健产品【参考答案】C答案解析：伦理议题的主要内容:社会工作者与服务对象应当保持专业界限，即专业关系。当社会工作者与服务对彖超越专业关系时，便会陷入双重关系的困境.在中国的人情社会里，双重关系有时可能会给服务对象带来益处，但在社会工作过程中也有

11、诸多弊端“这可能导致服务对象被利用，破坏伦理的实务界限，满足社会工作者的个人需求并削弱社会工作者的公正性与判断力。因此，如何在中国文化卜处理与服务对象的专业关系，社会工作者需要具备伦理智皴。题干中小李要优先考虑服务对象的利益，而不是养老院的利益，故选C;ABD不符合社工专业伦理，故不选，9 .伦理难题是社会工作者在实践中遇到的种道德上难以取舍的困境。关于社会工作伦理难题的说法，正确的是O.A.社会工作伦理难题是社会工作者专业能力不足导致的困境B.社会工作伦理难题是服务时象期望目标过面而导致的困境C.社会工作伦理难题本质上是个人利益与专业利益冲突的结果D.社会工作伦理难题反映/服务时象自决与专业

12、干预间的张力1参考答案】D答案解析:伦理难跑本质上是价值多元性和矛盾性的结果也是社会工作实践中贡任与义务之间冲突的具体表现。社会工作实我中的伦理难题的产生是多方面原因造成的，包括目标的冲突、价值观的突、身份与角色的冲突以及利益冲突等（ABC错误）。社会工作专业领域的伦理难题.方面反映了人类社会不同文化、心理认知和制度之间的矛盾，另一方面反映社会工作实践中服务对自决与专业干预之间的张力（D正确）。10.社会工作者老张在与服务对象小王会谈时得知他近期失业了，无力偿还后贷，生活压力很大。小王向老张表示活着真没意思，透露出自杀的想法，还准爸收集答案解析：题F1.描述的是伦理困境，最合适的做法是D：A选

13、项损害了服务对象的权益，违背了社工的伦理守则：B选项在以后的服务中对冯奶奶更加照顾，违背公平平等待人的原则：C项，直接拒绝,不利于双方关系的殂立和后续服务的开展。12 .孤独症儿童家长为应对孩子日常照顾压力，自发组建/家长互助群,以分享照顾经验，形成相互支持，根据马斯洛的需要层次理论，上述情形中，主要体现的家长的需要是O。A,生理需要B.尊重需要C,归属与爱的需要D.安全需要9考答案】C答案解析：归属与爱的需要这一层次的需要包括两方面的内容:一是归属的需要，因有种归属于个群体的感情，希望成为群体中的员，并相互关心和照顿。二是友爱的需耍，即人人都需要伙伴之间、同事之间的关系融治或保持友谊和忠诚，

14、人人都希望得到爱情，希望爱别人，也渴望得到别人的爱。题干中【自发组建了家长互助群，以分享照梗经验，形成相U支持】体现归属与爱的需要，故选C。生理需要，衣食住行的需要。尊重的需要，得到承认和认可。安全的需要，保障自身安全、摆脱失业和丧分享产威胁、避免职业病的侵袭、解除严酷的监督方面的需要.13 .根据阿尔德弗尔的ERG理论,下列陈述中，最能反映“成长的需要”的是0.A.小张租住在青年公寓B.小王购买/人身保险C.小李参加社区举办的快闪交友活动D.小赵报名参加高等教育自学考试答案】D答案解析：成长的需要。这是个人自我发展和自我完善的需要。这种需要通过发展个人的潜力和才能，使个人得到满足，故选D：A

15、B属于ERG理论中生存的需要，C属于关系的需要。14 .小明的父母对他的日常生活照顾非常用心，几乎包揽了一切事务:在学习上对小明非常严厉，要求学习成绩一定要保持在班级前五名，对此小明感到压力很大.小明父母的教养方式属于O。.娇纵型B.支配型C专制型D.放任型KA答案】B答案解析：B选项正确，支配型。家长过分溺爱与严加管束结合，构成支配型家庭教养模式。在这种家庭中家长在生活方面对子女无微不至，在学习上严加管束。一方面是过度保护，包揽生活中的切：另方面乂期望过高。这种方式容易使孩子形成怯懦胆小、意志薄弱,既娇且肝消高孤傲等个性心理特征。根据题干描述符合“生活方面对子女无微不至，在学习上严加管束，故

16、选B。15 .15.为了帮助小要更快适应幼儿园生活，小要妈妈扮演幼儿园老师，与小要玩”快乐幼儿园的游戏;小要爸爸叮嘱女儿见到老师和同学要主动问好，告诉她过马路一定要遵循交通信号灯的指引。小要父母的上述行为，主要体现的家庭功能是OA.社会化B.繁衍后代C情感支持D.经济支持答案】A答案解析：(1)情感支持.家庭作为初改社会群体，成员之间日常互动频繁，情感交流充分，彼此之间容易相U：理解和支持。通过提供情感支持，家庭可以楮助其成员缓解在家庭之外的社会生活带来的挫折和压力，获得情感的慰藉。不符合梗意，不选。(2)性爱满足.家庭是为法律和社会习俗所认可的性生活的场所,性爱是家庭生活的重要内容.家庭中的

17、性爱一方面保证性爱的排他性，促进夫妇之间情感的交流，能够更充分地满足彼此性爱的需要，另一方面可防止因性的需要而引起的社会问题，促进社会的和谐与程定。(3)繁衍后代.家庭通过建立双系抚育、确立婚姻、夫妇配合等一系列制度来实现繁行后代，维持人类的延续。不符合题意，不选。(4)社会化.家庭是其成员的社会化的主要场家庭可以为孩了提供角色模型供孩子模仿学为将来更好地适应社会，进一步社会化打下良好的基础【A正确】.(5)经济功能.家庭经济功能主要是指家庭作为生产经营和消费的第位所发挥的作用。16.服务对象老马近期体检时被杳出患有重度脂肪肝，因此他下定决心开始健康饮食、规律运动，在社会工作者的帮助卜.他加入

18、了社区马拉松团体，老马的上述情形，体现的人类行为特点是O。A.适应性B.发展性C多样性D.可控性【参考答案】D答案解析，可控性:人类行为是人发出的行为,人类能仃意识地控制和调节自身的行为，使其向着目标前进，适应性:人类行为的根本目的是为/适应环境维持个体及种族的整行，并在适应环境的同时不断地改变自身的生存、生活环境。多样性:人类行为是一个豆杂系统，存在着各个不同的侧面。它有外显的和内隐的，有来自遗传的或后天习得的，有生理范畴的和社会范畴的多种多样，十分更杂。发展性:人类行为是连续不断的发展过程，现在行为是过去行为的继续，而现在的行为又将成为未来行为的基础。根据题干，老马下定决心开始健康饮食、规

19、律运动、加入社区马拉松团体体现的是行为的可控性特点，故选及17.17岁的服务对缴小张因聚众打架斗殴导致他人正伤，被移交给检察院进行观护格教。在耕教中，社会工作者老黎除了对小张进行日常行为矫正外，还发现他很讲义气，对朋友很真诚，而I1.他擅长制作手工包。老黎在帮助小张认识到自己优势的同时还为他提供相关就业岗位信息.老黎的上述做法，符合心理社会治疗模式假设中的O。.个体具有独特的潜在能力B.个体自我选择与环境无关C.个体具有过分依赖的人格P.个体行为与他面临的压力无关【外答案】A答案解析：心理社会治疗模式的假设：I.对人的成长发展的假设。心理社会治疗模式认为人生活在特定的社会环境中，涉及牛理、心理

20、和社会这3个方面因素的影响。这些因素相互作用，共同推动个人的成长和发展（B错误）。2 .对服务对象问题的假设。心理社会治疗模式假设，服务对象问题产生的原因可以概括为3个方面:不乩的现实生活环境、不成熟或者有缺陷的自我和超我功能以及过分严厉的自我防卫机制和超我功能S错误，C错误）。3 .对人际沟通的假设。心理社会治疗模式十分夷视人际沟通交流的状况，认为它是保证个人与个人之间进行有效沟通交流的基础，也是形成健康人格的重要条件。4 .对人的价值的假设。心理社会治疗模式坚持认为每个人都是有价值的，即使是哲时而临困扰的服务对象，也具有自身有待开发的潜能。18 .小费幼年时母亲病逝后与父亲相依为命，初中时

21、父亲也因车祸齿世，只能由80岁的奶奶照顾。因缺乏管教，小费结识了一些“小混混”，偶尔小偷小摸，在学校还经常与其他同学发生冲突。社会工作行小汪了解情况后，对其问题进行诊断，分析他的行为问题与其生活经历相关。小汪运用的上述诊断方式属r().A.心理诊断B.缘由诊断C.人格诊断。.分类诊断【参与答案】B答案解析：心理社会治疗模式的诊断包括心理动态诊断、缘由诊断和分类诊断,心理动态诊断是对服务对象的人格的各部分之间的互动关系进行评估。如意识与无意识之间的关系，就是心理动态诊断的重要内容，缘由诊断则是对服务对象困扰产生、变化的过程进行分析。例如,服务对象的困扰是什么时候产生的，有什么重要的影响事件，在服

22、务对象的成长过程中有什么样的变化等，是对服务对彖个人历史的考察。分类诊断是对服务时象何趣的生理、心理和社会3个方面的膨响因素作出判断。根据题干描述，小汪了解情况后，分析了小分行为问题与其生活经历相关，属于缘由诊断，选B。19 .田女士为悉心照顾丈夫和儿子，直未外出工作。儿子进入高三后，成绩退步，田女士非常着急，而她丈夫对家庭不管不问，还贡备田女士没把孩子管好.最近田女士发现了丈夫的婚外情,愤怒之下想要离婚,可一想到儿子，又犹像了。与丈夫沟通无果后，心情低落的她向社会工作者求助，根据危机干预模式，田女士目前处于()。A.危机阶段B.解组阶段C.恢宏阶段D.重组阶段【参考答案】C答案解析；危机的发

23、展般可以分为4个基本阶段:危机、解组、恢电、重组。危机是指危机事件发生的最初阶段，在这个阶段随着危机事件的出现，生活的长力剧增，服务对象开始运用习惯的问题解决机制解决面临的生活困难.如果服务对象的尝试失败，而他(她)又无法找到回避的方法，危机事件就进入第二个阶段:解组在解组阶段，服务对象处于极度的情绪困扰中，认知和问题解决的能力下降，平衡生活被打乱：如果危机事件影响的是家庭，它还可能导致家庭关系的紧张状至破裂危机事件的第三个阶段:恢复.它是指服务对象经历了解组的痛苫经历之后，开始调整自己导为方式，寻找适应危机环境的新的解决方法.接着，服务对缴就进入危机事件的第四个阶段:重组。在重蛆阶段,服务对

24、彖从混乱的生活中重新拾回自信，恢更新的平衡生活，通常这个阶段还包括家庭关系的重建。根据题干中“心情低落的她向社会工作者求助可知田女士目前处于恢攵阶段，故选C。20 .许女士的儿子患有先天性脑瘫，一直由孩子的奶奶帮忙照顾，最近她丈夫被杳出患有癌症，需要做手术，全家因而陷入混乱和痛苦中。许女士不知道如何是好,便找社会工作者老吕帮忙，根据个案工作各阶段的工作重点此时老吕苜先要做的是0。A.肯定许女士的求助并确认求助意向B.与许女士商讨之后的个案服务计划C.将许女士转介给医院的社会工作拧D.对许女士的家庭情况开展问题评估【参考答案】A答案解析，每个求助对单来到服芬机构请求帮助的愿望是不同的.仃的仅仅是

25、进行咨询，有的是第一次寻求正式的帮助,有的具有失败的求助经验，有的是被迫寻求帮助。对于前来？求帮助的人，社会工作者首先需要了解他们的愿望，用心慵听他们的诉求，进行一个荷要的评估，幽定是否需要立即给予必要的悟助。题目何的是【首先】要做的故选A。选项BCD都是接案之后，后续的工作。B属于计划，C属于接案中转介,D属于预估。21 .I1.岁的小包与姐姐、祖父母起生活，关系歌治.小包的父亲常年在外地打工，每逢春节才能回家，加上半年前蛆姐突发疾病离世小包心情沮丧,无心学习小包的爷爷很担心孙子的未来，遂求助社会工作者小邱。小邱在预估和问题分析的基础上,着手制订服务计划。小邱的下列做法中,正确的是()。A.

26、鼓励小包参与服务计划的制订过程B小邱根据自己的技术特长制订计划C以小包爷爷的想法为盘点制订计划D.以尊亚小包父亲意见为主制订计划【弁考答案】A答案解析：服务计划的制订:在服务计划制订过程中，社会工作者需要创造条件鼓励服务对象参与。服务对象的参与不仅能够激发服务对领改变动机，更为重要的是，这样的服务计划制订方式为社会工作拧与服务对象之间的平等交流提供了机会，让服务计划更能够反映服务对以的发展需求.故答案为A选项,服务计划的制定需要社工和服务时象共同参为社工自己制订，错误：C为服务时您的爷爷错误；D为服务对索的爸爸，故错误.22 .小婷是一名大二学生，平时喜欢独来独往。室友都觉得他难以接近，就不愿

27、与她交流，甚至还出现了孤立的情况，小铮心情郁闷，向社会工作者小王求助。小王从小好的环境系统入手开展服务，邀请小姆的亲友参与谈论，一起分析有些人喜欢独来独往的原因，并通过角色扮演，让室友体验被孤立的感觉。在链接社会资源的过程中，小王所采用的主要方式是0。A.服务的协调B.需求的表达C.利益的协调D.权益的保护【参考答案】B答案解析:B选项正确.需求的表达，即服务对象面对周围他人的误解和质疑时，社会工作者把服务对象的想法和要求解押给周围他人听，让周围人对服务对象有更正确的了解。题干中社工采用的正是需求的友达的方式。A选项，服务的协调：服务面谈内与服务面谈外的协谢、服务对象改变与周围他人改变的协调服

28、务对象改变与社会工作者改变的协调，不符合题意。C选项，利益的物调：招助服务对象与周围他进行协商，毋取合理的利益，不符合题意。分享D选项，权益的保护:通过合法的程序楮助服务对象争取合法的权益，不符合题意。23.15岁的小张最近迷上了网络游戏，学习成绩一落千丈，面对繁重的学业，小张想要专心学习，又无法抵挡网络游戏的诱惑，遂向学校社会工作者老项求助，服务中，老项运用了影响性技巧。老项的下列回应中，属于该技巧的是O。.学习成绩不理想确实容易让人有压力，心里若急又不知道怎么办B.网络游戏打得这么好，说明你很聪明!相信你的成绩可以赶上去！C你的意思是，上网打游戏是因为游戏可以给你带来成就感，是这样吗？D.

29、“我也爱打游戏，但我打游戏时设置四卜分钟的闹铃，铃一响我就停手。【弁考答案】D答案解析：影响性技巧是社会工作者为服务对象提供必要的信息或者建议，让服务对飘采取不同的理解和解决方法的一系列技巧，包括自我披露，提供信息，建议，忠告，对质。D选项正确，属于自我披露。社会工作者有选择地袒露自己的亲身经历或者处理事情的方法，为服务时象提供参考。社会工作者在披露自己的亲身经历时，为避免给服务对象造成没有必要的力，可以强调这是我个人的经验。故D正确。A,B选项错误，属于支持性技巧。C选项错误，属于引导性技巧。24 .在一次个案工作面谈中，社会工作者与服务对象有如卜对话!服务对象：“最近我的状态不太好，快要到

30、期末了，估计乂有三门课要不及格了。我担心再这样下去，学校会让我退学，我其实也很想好好学习。社会工作者：“我能理解.但您的想法与行动有一定的差距，您对此有什么打算吗?上述对话体现社会工作者运用的专业技巧是。.对质B.建议C.忠告D对焦【考答案】A答案解析：A选项对质。社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对臼己在行为、情感和认识等方面不一致的地方。当服务对象发现自己的行为、情感和认识不致时,通常会有些不愉快的感受社会工作者需要通过对侦把服务对象的注意力集中在未来可改变的方面，而不是仅仅关注谁的贡任.例如，社会工作者可以向服务对象提出自己的疑问”您的想法与行动有一定的差距，您对此有什么打算吗?”

31、题干中社会工作者表述道：“我能理解，但您的想法与行动有一定的差距，您对此有什么打算吗?”可看出运用的专业技巧是对痂故选A选项。B选项建议。社会工作者根据服务对象的具体情况提供有利于服务对象改善生活状况的建设性意见,为避免服务时象的反感.社会工作者在提供建设性意见时需要避免使用必须一定的词句，件道服务对象自己的选择。例如，社会工作者可以建议这样的情况有几种不同的解决方法它们是你可以根据自CI的情况选界适合你自己的解决办法。C选项忠告。社会工作者问服务对象指出某些行为的危害性或者必须采取的行为.在提供忠告时，社会工作者可以运用强调的语气，直接指面临的危害和必须采取的行为，但需要避免张分享服务对象，

32、D选项对焦。关键词为:聚焦，集中焦点，优先排序。25 .某医院妇产科开展了准妈妈小组活动，医务社会工作者小童通过交流分享、角色扮演等活动，让准妈妈们了解到孕中、孕后可能产生的各种需求，并学习新的知识和解决问题的办法，从小组工作类型的角度看，该小组属于O.A.成长小组B.教育小组C.支持小组D.治疗小组【参考答案】B答案解析；B正确。教育小组的宗旨在于，通过帮助小组组员学习新知识、新方法，或补充相关知识不足，促使成员改变其原来对于白己问题的不正确看法及解决方式，从而实现小组组员的发展目标。教育小组在工作过程中，首先，要帮助小组组员能够认识到自我存在的问题并有自我解决问题的需要，其次，促使小组组员

33、能够确立新观念、新视野，从而改变看问期的角度，最后，开展干预服务，降低小组组员的问题行为特征,以达到改变自我的目的。题中让准妈妈们了解到孕中、孕后可能产生的各种需求，并学习新的知识和解决问题的办法可以看出小组类型是教育小组，故选瓦成长小组：J解、认识和探索自己，不符合题意.支持小组:小组组员的关系建构、相互交流和相互支持。治疗小组:心理和社会行为问题的治疗，行为改变，不符合题意。26. 26.社会工作者小程计划运用发展模式，为社区内亲子关系紧张的家庭开展小组活动，下列小组活动中，体现出发展模式中“使能者”原则的是（）。A. 七嘴八舌话困境”：讨论家庭当前面临的亲子问题B. “换个角度看家庭”：

34、以角色扮演再现家庭沟通模式C“齐心协作立契约”：开放讨论小组应当遵循的约定D.“立足当下寻资源”：发掘自身资源并寻找解决方案【介考答案】D【答案解析】发展模式下的小组工作，特点是鼓励组员积极参与小组活动，枳极表达自己并找出小组共同的兴趣和目标，形成积极的小组互助关系，促进组员和小组的共同成长。为此，社会工作拧在运用发展模式时，应坚持贯彻以下两个原则：是积极参与原则。即要协调和鼓励组员在小组活动中主动表达自己的困惑或并对发展的建议，积极分享和学习自我发展的经脸。二是使能者”原则,即要支持、帮助小组组m通过各种活动，相互关心、相互帮助和分享，更要发展认知、激发潜能，提升组员寻求解决问题的办法，整合

35、社会源及自我发展的能力。四个选项中只有D选巧合题意（发掘自身资源.）。八BC都不符合题意，不选。27.在某儿童家庭照顾者小组组员招募过程中，社会工作者小范正对组员候选人进行遴选和评估。通过梳理总结，小范发现候选人希里通过小组活动学习儿童心理健康知识、儿童兴趣爱好培养的方法和儿童家庭照顾技巧等内容。上述内容主要体现了小组工作组员遴选和评估的条件是O。A.文化水平B.共同的兴趣或愿望C.家庭状况D.对某些问题的认知【介考答案】B【答案解析】B选项正确。社会工作者通过个别会见或资料考察的形式，对上述可能的小组组员进行必要的遴选和评估。遴选和评估的要件主要有：是共同或相似的问题，或齐仃共同的兴趣和愿望

36、；二是年龄和性别（如果有此要求的话）；三是文化水平及对某些问题的认识；四是家庭状况；五是职业状况；六是对参加小组的要求。根据题干中的描述学习儿童心理健康知识、儿童兴趣爱好培养的方法和儿童家庭照顾技巧可知，体现的是共同分享趣和愿望。故B正确，ACD不符合题意，排除.28.社会工作者老肖走访时发现，社区内不同人群需求各异.老肖打算开展一系列小组服务，以满足不同人群的需要，下列小组方案设计中，最恰当的是O.A.每周六上午开展主题为“能工巧匠”的残障人士创业就业小组B.为使小组讨论充分，符”道心守护成长小组时长定为90分钟(4)澄清组员之间的可能误解。在小组开始分享段，由于组员互相不熟悉，或不愿意与其

37、他组员继续沟通，可能会出现一些误解。因此，要积极引导组品相互沟通并协助对方澄清误解。30.某社会工作服务机构督导着现场观察了社会工作者小前开展的社区居民骨干小组活动，事后他向小俞指出在活动中组员的一些表现需要百度关注。下列组历互动情景中，最容易引起角色竞争冲突的是0，.老李在小组中始终保持沉默B.老张在小组中常常独占话题C.老吴坚持自己的意见并强烈批评其他组员D.老王为自己的想法未获得支持而感到遗憾1“考答案】C【答案解析】选项C正确，本题主要考核的是转折阶段，随着熟悉程度的增加，一些组员希望更真实地表达自己不同的意见和分歧，有时也会对别人批评和指贡。同时，随着自我意识和权力意识的增强，些组员

38、可能会通过权力竞争来争取自己在小组中的位置为了竞争，有些组抗可能会出现攻击性语言和行为,在这种情况下，有些组员可能因感受不到安全和满足就会在这个阶段退出。此外，有的组员会自满于自CI在小组中的角色，挑战社会工作者，对社会工作者提出质疑，表现出不配合的态度。四个选项中C项是最容易引起小组多色竞争冲突的。AB选项错误，为小组的开始阶段。D选项错误.和冲突无关，应为成熟阶段。31.某社区青年志愿者成长小组处结束阶段。下列回应中，最能体现该阶段社会工作者任务的是0.A.今天我们来角色扮演，分享一下大家当下的心理感受吧。B.为了帮助我们今后更好地开展服务，请大家填写一份小组评估问卷C.大家对志愿服务意义

39、达成了共识，今天我们讨论如何更好地开展服务。I).大家在小组中很有收获，今天我们再谈谈如何在生活中保持小组经脸。【参考答案】D【答案解析】D选项正确。在结束阶段，社会工作者的任务主要是处理好组员的离别情绪，梢助组员保持他们获得的小组经验。1.处理组员的离别情绪与感受2.协助组员保持小组经验。D选项屈于保持小组经验，故选D。A错误，属于分享环节,可以在任意阶段。B错误，属于结束阶段,但属于小组评估，该阶段的主要任务。C错误，明显不属于结束阶段，可直接排除。32.在次家庭育儿经验的小组讨论中，小组成员有以下对话：组员甲：“双十我囤了些果泥”。组员乙：“活动力度大吗?我买了2箱奶粉”。组员内：“我也

40、买了奶粉，比平时优惠了不少”。随后，其他组员也纷纷推荐起自己购买的母婴产品，面对这种情况，社会工作者正确的做法是O。A.及时小结B.自我表露C.及时限制D.帮助梳理【）考答案】Cr答案解析】选项C正确“及时限制，当一些小组组m垄断小组讨论时，或当组员的发言太抽象时，或当小组时论脱高主题范围时，社会工作者要采取限制的手段来处理小组或小组组员的行为。这里的限制手段包括社会工作者用“是不是”的言辞问询其他善于发言的组员或者其他未发言的组员：及时切断话题，给予适时的打岔;也可以限定发言时间，或者调整发言的次序.根据题干的描述，组m的讨论脱离r小组的主题，所以应采取限制的技巧。故C正确，选项A错误，及时

41、小结，及时进行归纳总结，不符合题意。选项B错误，臼我表露，将亲身经历、体会和感受向组员坦白，不符合题息。选项D错误，帮助梳理，非评判性地帮助组员梳理其发言，使其讲述的内容和感受听起来更具条理性和逻制性，不符合题意。33.33.在某减压小组讨论中，社会工作拧与组员有以下对话：组员：“我觉得有些压力是自己造成的，比如说在工作时，如果每项任务都完成得很顺利、很完美，就会自然而然地耍求白已完成下一项任务时也要同样完美事实上，很多事情并不会像自己想象的那样因此也没必要设定那么i的期待”。社会工作者：“你觉得有时候对自己要求太高了，也会带来压力，因此要降低自我期待，是这样吗？”上述对话中，社会工作者所用的

42、技巧是O。A.摘述B.鼓励C.引导D.了解【分考答案】A【答案解析】A正确，当小组讨论中遇到以卜情况时，需要社会工作者进行摘述:讨论段落结束时；讨论主题被岔开时，变换主题时，组员的发言过长时，组员的发宫过笑杂或宽泛时:社会工作者的摘耍发言一走要简要明晰，在摘要后应该征求发言组员的意见，以确认自己摘要的正确性。结合题干描述，社工采用的技巧为摘述。B错误，鼓励的技巧，对某些比较内向，或者容易宙羞的成员要给予支持，不退他发言，而是注意他，投以鼓励的眼光,等他们获得了勇气再发言，不符合题意。C错误，引导的技巧,讨论中有时出现偏离产分享的情况，此时会议主持人提示讨论的重点，强讨论的程序，从而保证讨论正常

43、进行，不符合题意.D错误，解的技巧，随时视察和感觉组员的言、认知、情绪、行为，适时给予支持和鼓励,不符合题息，34.某社会工作服务机构承接了“十五分钟生活服务圈”示杭街区建设子项目。该机构根据项目办要求，计划运用社会策划模式打造“公共服务空间”的人文关怀氛围。下列做法中，属于该模式实施策略中“分析环境和形势”的内容是()。A.审视既有解决问题的手段有无不足B.列出所有能达到目标的可行性方案C了解对计划有影响力的人士和团体的需要D.分析所属社会工作服务机构的优点和不足【参考答案】C【答案解析】C选项正确，分析环境和形势:社会工作者要收集环境发展趋势方面的资料，r解对新计划有影响力的人士和团体,分

44、析他们的利益和需要.此外，还要考虑如何获得财政支持和人力支持，并预测整体环境的改变和发展趋势，了解新计划可能面对的机会、竞争和障碍。故C正确。A属于界定和分析问题，B属于寻找、比较并选好的方案，D厘于自我评估。35.社区社会工作者小李在走访中了解到，王女士9岁的女儿小玲忠有脑瘫，虽然做过康宏训练，但进入普通学校随班就读依然困难，王女士为此十分苦恼。于是小李联系到一家特殊教育学校，向该校负货人详细介绍/小玲的康笑情况，并提出一些让小玲尽快参与学习，融入班级的建议和想法。关于小李所采用的社区工作模式和扮演的角色，正确的是O。A.小李采用了社区照顾模式，扮演的是经纪人角色B.小李采用了社会策划模式，

45、扮演的是使能者角色C.小李采用了社会策划模式，扮演的是中介老角色D.小李采用了地区发展模式，扮演的是使能角色【参考答案】A【答案解析】选项正确，经纪人:为服务对象寻找有关的服务，如为智障儿童寻找特殊学校，协助其接受文化教育；为照顾者小组的活动寻找社区资源，例如活动场地:推动照顾者协助服务机构推行服务：向照顾者小组提供财政或社区资源的资料和申请渠道等结合题干“联系特殊教育学校”可知为经纪人角色，故选A。BCD选项错误，不符合膻意，不选36.社会工作者在“认识社区”阶段，需要对社区问题进行详细分析，下列表述中，属于“描述问题”的是O。A.制定解决社区问题的策略B.探讨社区问题未来发展变化C.分析社

46、区问题产牛的原因D.说明居民对社区问题的感受【参考答案】D答案解析：D选项正确，对问题的描述是认识问题的起点意在弄清问题的表现或者症状。任何社区问题都是客观事实与主观感知共同作用的产物，方面社区中确实存在某种现象.另一方面社区成员对这种现象表示了不满或担心，希望改变或消除这种现缴。因此，社会工作者在描述问题时不应只关注客观存在的事实和状况，还要关注社区成员对现状的感知和察觉，明白居民对问题的认识和描述，理解居民对问题的体验感受。故D正确。A选项属于制定社区工作计划，不符介题意。B选项教材无描述，不符合题意。C选项问题的起源和动力，不符合题意。37.社区社会工作者在开展工作时，需要认识社区内的资

47、源.下列做法中，属于社会工作者/解社区内资源的是O。A. /解社区居民日常交往及如何相互影响B. /解社区内各个学校的位理及开放情况C. /解社区内炭心超市的盈利与收支情况D. 了解社区内人大代表参与社区事务情况【答案解析】选项B正确，社会工作者可以从以下几方面了解社区资源:一是它们所在的位置和日常运作以及对社区居民生活的影响；二是资源利用情况;三是社区居民参与状况。此外,社会工作者也需要了解社区目前提供了哪些社会服芬，以及是如何输送给社区居民的“故B正确“选项A错误，属F了解社区的权力结构。选项C错误，不属于社工了解的范围，直接分除。选项D错误，属rr解社区的权力结构。3&社区社会工作者老孟在开展社区服务时访问r社区居民、拜访J社区居委会主任，参与了社区内相关会议和活动，从认识社区内的权力结构的角度，这主要有助于老孟了解社区的。A.既有的居民人口及群体特征B.热心社区事务的居民和活跃分子C.地理区域面积以及环境等资料D.发展过程中逐渐形成的文化特色【分考答案】B答案解析：选项B正确，访问社区居民、拜访社区居委会主任、参与社区内的重要会议和活动都是了解社区内权